K U N D E N M A G A Z I N D E R S T A D T W E R K E K E M P E N

F R Ü H L I N G 2 0 1 7

MO D E R NE NE T ZE Neue Netzleitstelle sorgt für noch mehr Versorgungssicherheit.

MIT TEAMGEISTAnderen Menschen zu helfen, das gefällt Chantal. Das klappt am besten in einem gut funktio-nierenden TEAM – wie dem der JUGENDFEUERWEHR.

WIE DA S DU F TE T Exotisch, fruchtig, frisch – das Saunateam im aqua-sol begeistert Sie mit neuen Aufguss-Düften.

WIR SIEfür

Wasserhähne von den Stadtwerken

IMPRESSUM

Herausgeber: Stadtwerke Kempen GmbH, Heinrich-Horten-Straße 50, 47906 Kempen Telefon: (0 21 52) 14 96-0 Fax: (0 21 52) 14 96-202 E-Mail: info@stadtwerke- kempen.de Internet: www.stadtwerke-kempen.de

Lokalteil Kempen: Barbara Brocke (verantw.) Verlag: trurnit GmbH, Balanstr. 73/Haus 10, 81541 München Redaktion: Claudia Renken und Birgit Wiedemann (verantw.), Nina Richter Gestaltung: Verena Heisig Fotos: Martin Leclaire (Titel, Seite 3-5, 7-9, 12-13, 16) Druck: hofmann infocom GmbH, Emmericher Str. 10, 90411 Nürnberg

FELISTAS AFRIKAHILFE Seit einigen Jahren unterstützen die Stadtwerke Kempen den Felistas Afrikahilfe Kempen e.V. von Christiane und Rainer Hamm. Der Verein konnte inzwischen eine Schule in Zimbabwe bauen und den Kindern neue Perspektiven eröffnen. Dank den Stadtwerken gibt es auf dem ganzen Schulge-lände, zu dem mithilfe weiterer Spenden bald auch ein Obst- und Gemüsegarten, ein Hühnerstall, eine Mensa sowie Schlafgelegen-heiten für die Schüler gehören sollen, an mehreren Stellen

sauberes, fließendes Wasser. „Das ist für die meisten Kinder purer Luxus. Bei sich zu Hause haben sie so etwas nicht. Deshalb vielen Dank an die Stadtwerke – auch von den Kindern“, so das Ehepaar.

Falls auch Sie den Verein Felistas Afrikahilfe e.V. unterstützen möchten:Konto 521892013 bei der Volksbank Kempen, BLZ 320 614 14IBAN: DE95320614140521892013, BIC: GENODED1KMPMehr unter: ➜ www.felistas.de

1000 Luftballons mit einem lustigen Entenmotiv stiegen am 26. August 2016 in die Luft. Sie markierten den Ab-schluss der Judenstraße-Baumaßnahme. Die Geschäfts-leute, die Stadt, die Firma Hamelmann und die Stadt-werke Kempen feierten gemeinsam mit allen Kempenerinnen und Kempenern die gelungene NEU-gestaltung der Judenstraße in Form eines großen Festes.

25 Luftballons kamen bis Ende 2016 zurück. Der weiteste flog bis ins ostwestfälische Bad Oeynhausen, also 230 Kilometer weit. Myriam Wiedeking hatte ihn in Kempen in die Luft geschickt. Zweiter wurde der Bal-lon von Hildegard Engel. Er flog bis ins 205 Kilometer entfernte Melle. Den dritten Platz errang Marie Maas. Ihr Ballon wurde in Bad Rothenfelde aufgefunden – immerhin 200 Kilometer von Kempen entfernt.

Zwei Jahre lang sanierten die Stadtwerke die kom-pletten Rohrleitungen in der Judenstraße. Dafür musste die gesamte Straße aufgerissen werden. Die ansässigen Geschäftsleute nutzten die Baustelle gemeinsam mit der Stadt und den Stadtwerken als Gelegenheit: Sie veran-stalteten Feste, Aktionen, stärkten ihr Gemeinschafts-gefühl und nahmen die Kempener einfach mit. Das Ergebnis: ausschließlich positive Resonanz.

Am Freitag, den 24. März 2017, um 20 Uhr gastiert Stefan Verhasselt in Kempen. Der Straelener Kabarettist spielt sein aktuelles Programm „Wer kommt, der kommt“. Die Stadtwerke Kempen verlosen zehnmal zwei Eintritts-karten. Beantworten Sie einfach folgende Frage: In welcher niederrheinischen Stadt ist Stefan Verhasselt geboren? Schicken Sie die Antwort bis zum 17. März an die Stadtwerke Kempen – per Post oder per E-Mail (siehe S. 16). Und vergessen Sie Ihre Adresse nicht!

KARTEN ZU GEWINNEN!

DER WEITESTE FLOG BIS OSTWESTFALENDas Judenstraßenfest endete mit einem großen Luftballonwettbewerb.

2

N E W S

INHALT

8

12

7

KEMPENER JUGENDTeamgeist bei der Jugendfeuerwehr

SERVICENeue Netzleitstelle in Betrieb

WIE DAS DUFTETNeue Aufguss-Düfte in der Sauna

DIGITALISIERUNGEin Gespräch über Datenschutz

ENGAGEMENTDie Tafel: Für viele die letzte Hoffnung

4

7

8

11

12

Trotz steigender Abgaben und Netzentgelte bleibt der Strompreis 2017 stabil. Die Gründe.

„Sie haben Fragen? Wir nehmen uns gern Zeit für Sie.“ Unter diesem Motto fand vom 6. bis 10. Februar die Energiewoche im Foyer der Stadtwerke Kempen in der Heinrich-Horten-Straße 50 statt. Kunden und Interes-senten hatten die Möglichkeit, sich von den Stadtwerke-Mitarbeiterinnen und -Mitarbei-tern ausführlich informieren zu lassen. Im Mittelpunkt standen Details zur Stromrech-nung, Tarife, Ökostromprodukte und

Energiespartipps. Auch über die Angebote und Events der Sauna und Wasserwelt aqua-sol konnten die Besucher sich infor-mieren. Sie haben die Energie woche verpasst, aber trotzdem wichtige Fragen? Kein Problem, die Energieexperten der Stadtwerke sind montags bis mittwochs von 7:30 bis 16:00 Uhr, donnerstags von 7:30 bis 18:00 Uhr und freitags von 7:30 bis 12:30 Uhr für Sie da.

ENERGIEWOCHE BEI DEN STADTWERKEN

6

Liebe Leserinnen und Leser,

Sie haben es sicher schon bemerkt: Wir haben die „Wir für Sie“ aufgefrischt. Mit moderner Optik und neuen Gestaltungs-elementen möchten wir Ihnen die sorgfältig aufbereiteten Informationen noch lesefreundlicher präsentieren.

In diesem Jahr steht die Kempener Jugend im Mittelpunkt. Wie engagieren sie sich, wo treffen sie sich, was gibt es für sie in unserer Stadt zu erleben oder zu verändern? Die ersten Antworten gibt die Kempener Jugendfeuerwehr.

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Lektüre!

Siegfried Ferling (li.) und Norbert Sandmann

Siegfried FerlingGeschäftsführer

Norbert SandmannGeschäftsführer

€ $ % + – 100

EEG-UMLAGE

3

E D I T O R I A L

Jeden Mittwoch stehen draußen an der Feuerwa-che in der Heinrich-Horten-Straße viele Fahrräder, aus dem Bus steigen gruppenweise Jugendliche aus. Alle zwei Wochen trifft sich hier die Jugend-

feuerwehr und trainiert. Voll ausgestattet wie die Großen mit kompletter Einsatzkleidung, bestehend aus Helm, feuerfester Hose und Jacke, Handschuhen und Sicher-heitsstiefeln, stehen sie unten in der Fahrzeughalle und warten auf Instruktionen. Die 17-jährige Chantal führt die Gruppe an. Sie ist seit zwei Jahren die Sprecherin der Jugendfeuerwehr Kempen.

MIT TEAMGEIST UND WERTSCHÄTZUNG Heute steht eine Übung mit dem Schlauch an. Justin, Maurice, Niklas, Tom, Ramona, Chantal und Fabian (auf dem Bild oben von links) stellen sich nebeneinander auf, gehen in die Knie und rollen jeder einen Schlauch aus. „Das besonders gerade hinzubekommen ist gar nicht so einfach“, sagt der 16-jährige Tom. „Man braucht schon etwas Übung. Aber wenn man einmal den Dreh raus hat, dann klappt das“, so der 11-jährige Fabian. Und wer es nicht auf Anhieb schafft, dem helfen die anderen.

AN DIE SCHLÄUCHE,

FERTIG, LOS!Wie gehe ich mit einem Helm um? Wie

rolle ich den Schlauch aus? Wie gehe ich mit einer Leiter um? Das und vieles mehr

lernt man bei der JUGENDFEUERWEHR KEMPEN. Ein Blick hinter die Kulissen.

4

K E M P E N E R J U G E N D

1. Gemeinsame Übungen und Aktivitäten stärken das Gemeinschaftsgefühl. Bei der Kempener Jugendfeuerwehr hilft man sich gegenseitig. 2. Die Sitzordnung haben sie alle schon geübt. 3. Jugendfeuerwehr-Sprecherin Chantal macht es Spaß, Menschen zu helfen.

Und genau darum geht es bei der Jugendfeuerwehr: um Teamgeist, Wertschätzung, die Einhaltung von Regeln, sich gegenseitig helfen und füreinander da sein.

Wie gut sie das drauf haben, beweisen die Jugend-lichen regelmäßig bei Wettbewerben mit anderen Jugendfeuerwehren. In einem Team aus neun Kameraden tre-ten sie an, um das höchste Abzeichen, die Leistungsspange, zu erringen. Dafür müssen sie unter anderem mit ihrem theoretischen Wissen glänzen, Angriff-übungen mit C-Rohren meistern und sportliche Wettkämpfe gewinnen. Die Kempener Jugendfeuerwehr ist seit vielen Jahren hier immer ganz vorn mit dabei.

L ANGSAM HERANFÜHREN Regelmäßig trifft sich die Gruppe auch zu sportlichen Aktivitäten und alle zwei Jahre fahren sie gemeinsam ein Wochenende weg. Wie viel Spaß die Jugendlichen haben, sieht man ihnen deutlich an. Niklas zum Beispiel

hat den Weg zur Jugendfeuerwehr gesucht, weil er noch neu in Kempen ist und Anschluss finden möchte. An-dere kommen, weil schon Väter oder Geschwister bei der Feuerwehr sind. Andreas Kollers begleitet die Ju-

gendlichen als Stadtjugendfeuerwehr-wart. Er ist selbst schon seit 32 Jahren aktiv dabei und seit mehr als 15 Jahren als Ausbilder tätig. „Wir versuchen, die Jugendlichen langsam an alle Übun-gen heranzuführen. Deshalb nehmen wir sie irgendwann auch auf Einsätze mit, bei denen Sie dann zum Beispiel die Unfallstelle sichern und sich um die Beleuchtung kümmern.“ Von An-fang an werden sie darauf vorbereitet, dass sie später auch mit schwierigen Situationen in Kontakt kommen. „Wir werden auch in Erster Hilfe ausgebil-

det und natürlich wissen wir, dass wir dieses Wissen irgendwann im Ernstfall abrufen können müssen“, sagt Ramona. „Aber es ist doch toll, wenn man in der Lage ist, anderen Menschen zu helfen“, ergänzt Chantal.

„Das Gefühl der Gemeinschaft ist total stark. Das ist wie in einer

Familie.“Chantal, Sprecherin der

Jugendfeuerwehr

1

23

309 Kameradinnen und Kameraden unterstützen die Freiwillige Feuerwehr Kempen. Rund 360 Einsätze fahren sie im Jahr. Dabei geht es nicht immer nur um gefähr-liche Situationen, sondern die Feuerwehr wird auch zur Sicherung von Veranstaltungen eingesetzt. Interesse? Dann einfach mal vorbeischauen und mitmachen. Mehr unter: ➜ www.feuerwehr-kempen.de

FREIWILLIGE VOR

5

K E M P E N E R J U G E N D

23 Prozent*

6,880Cent/kWh

2017EEG-UMLAGE

€ $ % + – 100

Netz- entgelte

Strom- steuer

Offshore- Haftungs-

umlage

Konzessions- abgabe

§ 19-Umlage StromNEV

KWK-Umlage

Mehrwert-steuer

§ 18-Umlage Abschalt -

bare Lasten (AbLaV)

* Dur

chsc

hnitt

liche

r Ant

eil am

Bru

ttostr

ompr

eis 2

017

EEG-Umlage

DAS KOSTET DIE

ENERGIEWENDETrotz steigender Umlagen und Netzentgelte

bleibt der STROMPREIS 2017 stabil.

Eine wesentlich größere Entlastung schaffen die Stadtwerke Kempen vor Ort. Durch geschick­ten Energieeinkauf an der Strombörse und in­terne Prozessoptimierung gelingt es ihnen, die steigenden staatlich veranlassten Kostenbelas­tungen abzufedern. Dabei kommt ihnen zugu­te, dass wegen des höheren Angebots erneuerbar erzeugter Energien die Strompreise an der Bör­se gesunken sind. Ob es allerdings auf Dauer gelingt, trotz steigender Kosten der Energie­wende die Strompreise stabil zu halten, bleibt abzuwarten.

E R F O L G M I T F O L G E N Die Energiewende kommt rasch voran. Der Anteil erneuerbarer Energien am insgesamt verbrauchten Strom in Deutschland liegt bereits deutlich über 30 Prozent.

Die Kehrseite des Erfolgs: Auch die Kosten für diese epochale Umstellung auf saubere Ener­gie steigen – und die Stromkunden zahlen über ihre Stromrechnung dafür mit. 2017 wird die wichtigste Umlage zur Finanzierung erneuer­barer Energien, die EEG­Umlage, erneut steigen, diesmal um über 8 Prozent: von bisher 6,35 Cent um 0,53 Cent auf dann 6,88 Cent pro Kilowatt­stunde. Damit nicht genug: Auch die Entgelte für die Nutzung der Stromnetze legen zu.

N E U E E N E R G I E N E T Z E B E L A S T E N D E N S T R O M P R E I S Damit die vor und an der Küste erzeugte Wind­energie in die süddeutschen Ballungszentren gelangt, müssen neue Stromautobahnen gebaut werden. Das ist besonders teuer, weil die Kabel weitgehend unterirdisch verlaufen sollen, um die Anwohner und das Landschaftsbild zu schonen. Der aktuelle Anstieg der Netzentgelte zwischen 5 und 80 Prozent hat aber eine andere Ursache: Die Übertragungsnetzbetreiber be­gründen die Erhöhung mit enormen Kosten für netzstabilisierende Maßnahmen. Auch für die Entlastung stromintensiver Unternehmen von den Netzentgelten müssen alle anderen Strom­kunden geradestehen: Am 1. Januar 2017 steigt die dafür erhobene § 19­Umlage von 0,378 Cent auf 0,388 Cent pro Kilowattstunde.

E S G I B T AU C H E N T L A S T U N G E NZunächst zur KWK­Umlage: Sie sinkt entgegen dem sonstigen Trend im kommenden Jahr von 0,463 Cent auf 0,438 Cent pro Kilowattstunde. Mit ihr wird der Ausbau hocheffizienter An lagen der Kraft­Wärme­Kopplung gefördert, ein wei­terer Eckpfeiler der Energiewende.

höher fallen die Netz entgelte in einigen Regionen aus.

80 %

Fast ein Viertel des Strompreises macht

die EEG-Umlage aus, mehr als die

Hälfte geht auf das Konto von staat-lichen Abgaben.

6

S T R O M P R E I S

NETZE STEUERNPER MAUSKLICK

Auf zahlreichen großen Monitoren sieht man das gesamte Kempener Stromnetz im Überblick. Rund zwei Jahre haben

die Kollegen der Stromabteilung dafür alles vorbereitet: Übertragungstechnik eingebaut, ein neues Sicherheitsmanagementsystem eta-bliert, die Zertifizierung dafür gemäß der ge-setzlichen Vorgabe des Bundesamtes für Sicher-heit in der Informationstechnik nach DIN ISO/IEC1 27001 vorbereitet.

„Das Netz so plakativ im Blick zu haben, erleichtert uns die Arbeit ungemein“, sagt Rein-hard Bretzke, Teamleiter der Stromabteilung bei den Stadtwerken Kempen. Die neue Verbund-netzleitstelle ermöglicht es den Experten nicht nur, das Netz per Mausklick zu steuern, sondern es auch genau zu beobachten, um eine vorbeu-gende Instandhaltung zu gewährleisten. „Mit dem System können wir Veränderungen im Netz simulieren. Das heißt: Wir sind in der Lage, vo-rausschauend zu agieren und kritische Zustän-de vorab zu erkennen“, so Bretzke. Das Ergebnis: Die Stadtwerke können künftig sehr früh netz-stabilisierende Maßnahmen ergreifen und sor-gen damit für eine Versorgungssicherheit auf noch höherem Niveau.

Zutritt zur Netzleitstelle haben nur ausge-wählte Mitarbeiter. Der Raum ist gut verschlos-

Zwei Jahre lang haben die STADTWERKE KEMPEN

darauf hingearbeitet. Seit Ende 2016 ist die neue VER-

BUNDNETZLEITSTELLE in Betrieb. Sie garantiert

einen sicheren Netzbetrieb nach modernsten Vorgaben.

sen und durch verschiedene Sicherheitssyste-me geschützt. Nur wer registriert ist und sich anmeldet, kann im System arbeiten und Ver-änderungen vornehmen. Das schützt vor einem Zugriff von außen.

Alle Mitarbeiter der Stromversorgung wur-den eigens für die neue Leitstelle ausgebildet. „Wir wollten das Know-how im eigenen Unter-nehmen aufbauen und uns nicht von anderen abhängig machen. Die Kollegen identifizieren sich mit der neuen Aufgabe. Sie sind praktisch gemeinsam mit dem Netz gewachsen und ken-nen es in- und auswendig. Das sind doch die besten Voraussetzungen für einen störungsfrei-en und reibungslosen Betrieb“, sagt der Team-leiter.

Reinhard Bretzke hat mit seinem Team die neue Verbundnetz-leitstelle eingerichtet. Dafür wurde jede Menge Know-how im Unternehmen aufgebaut.

7

S E R V I C E

Der März steht ganz im Zeichen von Honig-Fenchel, Eiskiwi, Kirschblüte, Citro-Melisse, Birke, Eiskräuter, Latschenkiefer und Rose. Dazu gibt es Eiswürfel, Crushed-Ice, eine wei-

ße Schokoladen-Creme, ein Kräuter-Salz-Peeling und eine Mandelblüten-Creme. Saunaleiter Michael Bist hat mit seinen Mitarbeitern das komplette Aufgusspro-gramm im aqua-sol völlig neu konzipiert: „Wir wechseln jetzt monatlich die Duftvariationen. Schließlich möch-ten wir unseren Gästen immer etwas Neues bieten, sie überraschen und begeistern.“ Natürlich bleiben die Klassiker in dem Programm weiterhin ein wichtiger Bestandteil. Im Frühjahr stehen blumige Düfte im Mit-telpunkt, im Sommer dann fruchtige.

Der Saunaleiter hat die Veränderungen gar nicht an die große Glocke gehängt, sondern sie einfach um-gesetzt. „Bemerkt haben es die Gäste nur über unseren Aufgussplan zwischen Dampf- und Relaxsauna. Und das

ES DUFTETSaunaleiter Michael Bist hat ein neues AUFGUSSKONZEPT erarbeitet. Im Frühjahr dominieren

blumige Düfte, im Sommer stehen FRUCHTIGE Variationen im Mittelpunkt. Freuen Sie sich auf jede Menge Abwechslung, denn das Programm wechselt in der Sauna nun jeden Monat!

„Es wird blumig und

fruchtig in der Sauna. Lassen

Sie sich über-raschen.“

Michael Bist, Saunaleiter

AQ UA-S O L

8

In den Abendstunden herrscht im Saunagarten im aqua-sol eine ganz besondere Atmosphäre.

17. Juni, 20:00 bis 2:00 Uhr: Saunanacht „Wilder Westen“ – eine Anmeldung ist erforderlich.Jeden 1. und 3. Montag im Monat: Damensauna „Ladies‘ day“ – außer an Ostermontag, 17. April, am Maifeiertag, 1. Mai und Pfingstmontag 5. JuniMehr unter: ➜ www.aqua-sol.de

DIE NÄCHSTEN EVENTS IN DER SAUNA

EINE BESONDERE AUSZEIT

Eine

Behandlung ganz

EXKLUSIVzu gewinnen!

Das aqua-spa ist täglich von 12:00 bis 18:30 Uhr geöffnet, Terminvereinbarungen sind auch außerhalb dieser Zeiten möglich. Kontakt: aqua-spa in der Sauna und Wasserwelt aqua-sol, Berliner Allee 53, 47906 Kempen, Telefon: 02152 4431Mehr unter: ➜ www.aqua-sol.de

KONTAKT AQUA-SPA

hat völlig ausgereicht. Denn sie haben es nahezu alle schon bemerkt und auch honoriert – neue Saunagäste wie auch unsere Stammgäste“, sagt Michael Bist. Alle Anwendungen im Rahmen der Aufgüsse sind im aqua-sol inklusive. Im April erwarten Sie dann Jasminblüte, Tigerminze, Roter Apfel, Melisse, Früchtetraum, Blüten-zauber, Kiwi-Passionsfrucht, Menthol, Eishonig und Salbei. Dazu reichen die Saunameister den Gästen pas-sende Anwendungen: Von Eis, über eine Apfel-Joghurt-Creme, ein Blumenwiese-Salz-Peeling bis hin zu einer Eishonig-Creme ist alles dabei. Damit wird das Sauna-erlebnis einfach perfekt.

Auch für die Anwendungen im Dampfbad hat das Saunateam sich von neuen Düften inspirieren lassen. Sie stehen ebenfalls immer tagesaktuell auf der Tafel direkt neben dem Eingang zum Dampfbad. Einfach einen Blick darauf werfen – und dann verpassen Sie keinen der neuen Aufgüsse und keine der neuen Anwendungen.

ROTE KARTE FÜR DIE SOMMERGRIPPE Saunieren ist nicht nur etwas für die Wintermonate. Die echten Saunagänger trifft man das ganze Jahr über in den verschiedenen Saunen im aqua-sol. Schließlich sorgen regelmäßige Schwitzkuren – vor allem im Som-mer – dafür, sich fitter zu fühlen und gelassener auf Temperaturschwankungen zu reagieren. „Klingt viel-leicht im ersten Moment etwas befremdlich, aber: Wer im Sommer sauniert, härtet sich gegen unangenehme Hitzewellen ab und zeigt der fiesen Sommergrippe ganz einfach mal die rote Karte“, erklärt Michael Bist.

Verschenken Sie doch einen Tag in der Sauna. Mit besonderen Kombiangeboten für Sauna, aqua-bistro und aqua-spa machen Sie garantiert jedem eine Freude. Die sogenannte „PremiumCard“ gibt es in Gold, Silber oder Bronze und beinhaltet jeweils ein Angebot für die Sauna, den Spa-Bereich und das Bistro. Sie können alle auch unabhängig voneinander einlösen. Der Vorteil: Die Card gilt täglich – auch an Wochenenden und Fei-ertagen. Fragen Sie einfach an der Kasse im aqua-sol. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gern!

Im aqua-spa erwartet Sie ein ganz neues Angebot: Kosmeti-kerin Laura Spaetgens bietet jetzt auch Wimpernverlänge-rungen an. „Mit dieser natürlichen Verlängerung und Ver-

dichtung der Wimpern spart man sich jegliche Pflege oder Mascara. Deshalb ist sie besonders für den Urlaub eine gute Alternative“, sagt die Kosmetikerin. Ganz feine künstliche Wimpern werden dafür in die eigenen appliziert. Diese sehr feine Arbeit im Detail braucht seine Zeit: rund eineinhalb bis zwei Stunden dauert es, bis Laura Spaetgens die Wimpern ver-dichtet hat. „Der Kleber ist dermatologisch getestet und deshalb auch für Allergiker geeignet. Kontaktlinsen sind ebenfalls unproblematisch.“ Die erste Behandlung kostet 119 Euro, das Auffüllen nach drei Wochen 39 Euro und nach vier Wochen 49 Euro.

Alle Anwendungen im aqua-spa sind losgelöst von der Sauna buchbar – ganz ohne Eintritt. Am besten, Sie vereinbaren schon jetzt einen Termin und gönnen sich Ihre ganz persönliche Auszeit. Entweder in Form einer entspannenden Massage, einer sinnlichen Wellness-Duftreise, einer pflegenden Maniküre und Pediküre oder einer wohltuenden Gesichtsbehandlung. Das aqua-spa in der Sauna und Wasserwelt aqua-sol ist von montags bis sonntags für Sie geöffnet. Kostenlose Parkplätze finden Sie ausreichend vor dem Eingang ins aqua-sol.

9

AQ UA-S O L

Alle reden darüber. Doch was sich hinter der DIGITALISIERUNG verbirgt, wissen die

wenigsten. Ein paar Fakten zum Trend.

WAS HEISST EIGENTLICH

DIGITAL?TELEMEDIZIN Fitness-Apps auf dem Smartphone, den Arzt per Videochat vom heimischen Sofa aus konsultieren, von Big-Data-Analy-sen melden lassen, wenn man zum Zahnarzt muss: Digitale Techno lo-gien halten Einzug in Medizin und Gesundheitswesen. Inzwischen operieren sogar Roboter und Chirurgen Seite an Seite. Interessant ist, dass die Deutschen mit dieser Variante der Digitalisierung gut zurechtkommen und sie positiv einschätzen. Laut einer Bitkom-Umfrage sieht die Mehrheit in der Telemedizin große Chancen für Prävention, Diagnose und Heilung.

SMART HOME Sein Haus intelligent zu steuern ist keine Zukunftsmusik mehr. Viele Menschen genießen schon heute

die Freiheiten, die ihnen die computergestützten Systeme bieten. Dazu zählt etwa die Fernsteuerung der Heizung: Mit dem Smartphone schaltet man sie früh genug ein, damit es

beim Heimkommen gemütlich warm ist. Auch die Beleuch-tung lässt sich per Handy regeln. Das sorgt für Stimmung und kann, anders genutzt, auch Einbrecher abschrecken.

Zudem ist es möglich, übers Smartphone zu checken, was die Solaranlage leistet und wie viel Strom man wo verbraucht –

eine gute Möglichkeit, Sparpotenziale zu entdecken.

Illus

tratio

nen:

foto

lia.co

m

10

P E R S P E K T I V E N

SELBSTFAHRENDE AUTOS Was anfangs nur als Spinnerei von Com-puterfreaks aus dem Silicon Valley abgetan wurde, steht nun kurz vor der Marktreife: Bereits in fünf Jahren werden sich autonom fahrende Autos auf unseren Straßen tummeln. Alle großen Autobauer und vor allem Branchenneulinge wie Tesla, Google und vielleicht bald auch Apple versprechen sich von diesem neuen Geschäftsfeld nicht nur weitere Einnahmequellen. Sie prognostizieren weniger Verkehr und vor allem weniger Verkehrstote. Ein ganz wichtiges Anwendungs-gebiet ist die Automatisierung von Lkw. Sie sorgt nicht nur für weniger Staus und bessere Luft: Sie wird langfristig auch die Trans portkos ten senken. Fahrer, soweit überhaupt noch nötig, kön nen während der Fahrt andere Arbeiten erledigen.

DREI FRAGEN AN …

Womit beschäftigt sich ein Datenschutzbeauftragter bei den Stadtwerken?Ich schaue mir Prozesse und Abläufe an, sensibilisiere und schule die Mitarbeiter – und dabei geht es natürlich immer um das Thema Datenschutz. Ein Beispiel: Wie gehe ich mit Passwörtern um? Wie wähle ich ein passendes aus? Schließ-lich hängen an der Sicherheit zahlreiche personenbezogene Daten der Stadtwerke-Kunden. Mit ihnen gilt es sorgsam und sensibel umzugehen. Das haben die Mitarbeiter seit Jahren gut verinnerlicht und verhalten sich entsprechend.

Welche Chancen sehen Sie in puncto Digitalisierung?Es gibt ganz unterschiedliche Chancen: Es entstehen neue Produkte und Services. Kunden erhalten individualisierte Angebote bei den Bädern, bei Strom oder Wasser. Das ist die eine Seite. Auf der anderen Seite gehen Unternehmen wie Kunden heute viel sensibler mit Daten um. Das Bewusstsein hat sich stark verändert. Das finde ich äußerst positiv und wir bekommen auch in Form von Kundenanfragen genau das zurückgespiegelt.

Was haben die Stadtwerke-Kunden davon?Für die Kunden vereinfacht sich vieles, zum Beispiel bei der Kommunikation. Viele Stadtwerke sind heute in den sozialen Netzwerken aktiv und geben Hilfestellungen per Chat. Gleich-zeitig kommen die Kunden aktiv auf uns zu und fragen, wie wir mit ihren Daten umgehen. Die Stadtwerke als kommuna-les Unternehmen genießen hier einen absoluten Vertrauens-vorschuss ihrer Kunden. Den bestätigen wir durch hohe Sicherheitsstandards, die wir ständig weiterentwickeln.

Norbert Schraft, Datenschutz-beauftragter bei den Stadtwerken Kempen

… Norbert Schraft, Datenschutzbeauftragter bei den Stadtwerken Kempen.

Foto

: Mar

tin Le

claire

1 1

P E R S P E K T I V E N

HOFFNUNG, HILFE, TAFEL

Menschen in Not helfen mit dem SELBSTVERSTÄNDLICHSTEN – unter diesem Motto engagieren sich zahlreiche Ehrenamtliche bei der

Kempener Tafel. Die Stadtwerke Kempen unterstützen sie dabei.

Es ist neun Uhr und im Vorraum der Kempener Tafel sitzen eine Handvoll Menschen, die darauf warten, Lebensmittel zu bekommen. Je näher die Öffnungszeit rückt, desto mehr werden es. Und

so geht es weiter bis halb zwölf, wenn die Tafel für diesen Dienstag wieder ihre Türen schließt. Fünf ehrenamtliche Helferinnen und Helfer packen seit acht Uhr die Waren aus, sortieren sie und stellen anschließend die gepackten Kisten in die Auslage. Zwei Fahrer sind bereits seit den frühen Morgenstunden in Kempen, Wachtendonk, Tö-nisberg und St. Tönis unterwegs. Sie fahren die umliegen-den Supermärkte ab, die ihre Waren an die Kempener

Tafel spenden. „Rund 120 Menschen kommen jede Woche und holen sich hier an der Mühlhauser Straße 111 Le-bensmittel ab“, erklärt Ilona Plewe, zweite Vorsitzende der Kempener Tafel. Sie hat vor zwei Jahren spontan ent-schieden: „Ich möchte mich ehrenamtlich engagieren, bin einfach hier vorbei und habe direkt mitgeholfen. Seitdem komme ich zwei- bis dreimal in der Woche und helfe bei der Ausgabe der Lebensmittel.“ Die Hintergrün-de der Menschen, die hierherkommen, sind völlig unter-schiedlich: Senioren, deren Rente einfach nicht ausreicht, Flüchtlinge, die ihre Heimat aufgrund von Krieg und Verfolgung verlassen mussten, alleinerziehende Mütter,

Ilona Plewe steht zwei- bis dreimal die Woche an der Ausgabe der Kempener Tafel. Sie ist eine von rund 45 ehren -amtlichen Helfern. Ohne sie alle gäbe es diese Einrich-tung nicht. Sie betrachten es als eine Selbstver-ständlichkeit, anderen Menschen zu helfen. Die Dankbarkeit ist ihnen dabei Lohn genug.

Im Rahmen des Weihnachts-marktes kamen 500 Euro bei den Stadtwerken an Spenden zusammen. „Diese Summe haben wir gern verdoppelt. Schließlich kann die Kempener Tafel das Geld gut gebrau-chen“, sagten die beiden Stadtwerke-Geschäftsführer Siegfried Ferling und Norbert Sandmann bei der Spenden-übergabe.

SPENDE AN DIE KEMPENER TAFEL

Die Stadtwerke

spendeten

1000 €an die Tafel.

E N G AG E M E N T

12

die in finanzielle Schieflage geraten sind und so schnell nicht wieder aus ihrer Situation herauskommen, Men-schen, die am Rande unserer Gesellschaft leben und mit weniger als dem Existenzminimum zurechtkommen müssen. Sie alle sind froh, bei der Tafel Unterstützung zu finden. Zum Beispiel das ältere Ehepaar im Warteraum, das seit einigen Jahren zweimal im Monat zur Tafel kommt: „Wir sind den Leuten so dankbar. Zu Weihnach-ten gab es ein ganz besonderes Päckchen. Darin waren Zutaten für ein richtiges Festessen. Wir haben uns so sehr darüber gefreut.“ Genau diese Dankbarkeit ist es, die all die Helfer und Ehrenamtler bei der Tafel antreibt.

LEBENSMITTEL, KLEIDUNG UND MEHRSo langsam füllt sich der Warteraum. Die Helfer beginnen damit, Nummern zu verteilen. Der Reihe nach wird jeder einzeln aufgerufen. Ilona Plewe hört sich die Wünsche an und packt die Lebensmittel in eine Kiste. So geht das den ganzen Morgen. Und immer wieder kommt ein Fah-rer und bringt neue Ware, die ausgepackt und sortiert wieder den Weg in die Auslage findet. Neben den Lebensmitteln bekommt man in der Kleider-kammer nebenan einfach alles: von Schuhen über T-Shirts und Winterjacken bis hin zu Schwimmflügeln für Klein-kinder. In einem weiteren Raum haben die Helfer einen kleinen Haushaltswaren-Laden eingerichtet, in dem es unter anderem Gläser, Töpfe, Bilderrahmen oder Lampen gegen eine kleine Spende gibt.

MIT KLEINEN SCHÖNHEITSFEHLERN Kein Morgen ist hier wie der andere. Schließlich wissen die ehrenamtlichen Helfer im Vorfeld nicht, welche Le-

An drei Tagen in der Woche kann man sich bei der Tafel neu anmelden und registrieren. Berechtigt sind Empfänger der Grundsicherung und von Hartz IV, Asylbewerber, Rentner und Geringver-diener, die unterhalb des Existenzmini-mums leben. Bruno Wrede prüft Leis-tungsbescheide und Ausweisdokumente. Danach gibt es den Berechtigungsschein für die Tafel, der ein Jahr lang gültig ist. Damit darf man einmal in der Woche Lebensmittel abholen. Termine für die Neuanmeldungen: montags von 13:30 - 14:00 Uhrmittwochs von 9:00 - 9:30 Uhrfreitags von 13:30 - 14:00 Uhr Mehr unter: ➜ www.kempener-tafel.de

VORAUSSETZUNGEN FÜR ABHOLER BEI DER TAFEL

Bis auf frisches Fleisch und Alkohol bekommt man bei der Kempener

Tafel alles, was es in einem Supermarkt auch

gibt. Mit ihrem Engagement sorgen die zahlreichen Helfer auch

dafür, dass weniger Lebensmittel im Müll

landen.

bensmittel sie bekommen. Heute Vormittag gibt es rund 15 verschiedene Gemüsesorten und etwa zehn Obstsorten. Hinzu kommen Backwaren, Eier, Milch, Käse, Joghurt, Pudding, geräucherter Fisch, Wurstwaren und Süßigkei-ten. „Die Supermärkte spenden die Dinge, die sie sonst entsorgen müssten. Dazu gehören Lebensmittel mit klei-nen Schönheitsfehlern oder ein kurz bevorstehendes Mindesthaltbarkeitsdatum. Dabei sind die noch tipptopp in Ordnung“, erklärt Bruno Wrede, Vorsitzender der Kem-pener Tafel. Er ist seit sieben Jahren dabei und hat vor rund vier Jahren das Amt des Vorsitzenden übernommen. Drei Tage in der Woche ist er mindestens vor Ort, meistens sogar öfter. Er kümmert sich hauptsächlich um den ad-ministrativen Teil, kontrolliert die Berechtigungsscheine, nimmt neue Abholer auf und koordiniert die Helfer.

E N G AG E M E N T

13

Nie mehr im Regen stehenZugegeben: Die Angebote der Stromdiscounter klingen ziemlich VERLOCKEND. Doch oft halten Billiganbieter ihre Versprechen nicht. Anders die Stadtwerke Kempen.

Passender Tarif gesucht?

Finden Sie den für Ihre Bedürfnisse

passenden Tarif unter:

➜ www.stadtwerke-kempen.de

Foto

: Get

ty Im

ages

– A

lexan

dra P

avlov

a

14

L O C A L H E R O

Rechnungschaos, unberechtigte Mah-nungen, nicht ausgezahlte Guthaben, verschleppte Kündigungen und ein Kundenservice, der sich tot stellt.

Kunden von Billig-Stromanbietern haben oft jede Menge Ärger. Nach den Pleiten von Tel-dafax (2011) und Flexstrom (2013) erhitzte im vergangenen Jahr der Hamburger Discount-Strom anbieter Care Energy die Gemüter zahl-reicher Verbraucher.

Die Übertragungsnetzbetreiber 50Hertz und Tennet hatten die Verträge für die Nutzung des Stromnetzes gekündigt, weil das Unter-nehmen die geforderte Ökostrom-Umlage nicht gezahlt hat. Wenig später verweigerten auch die Gasnetzbetreiber wegen ausstehender Zahlungen den Zugang zu ihren Netzen. Die Konsequenz: Care Energy konnte schließ-lich seinen Kunden weder Strom noch Erdgas liefern. Die fielen damit in die Grundver- sorgung der örtlichen Versorger. Inzwischen hat das Unternehmen Insolvenz angemeldet.

W E R D I E WA H L H AT …Hierzulande kann jeder seinen Stromlieferanten frei wählen. Vergleichsportale wie verivox.de

Nah, transparent und zuverlässig:

Kunden regionaler Versorger sind

mit Sicherheit in guten Händen.

oder check24.de ermuntern zu einem Wechsel und stufen solche Unternehmen auf die vorderen Ränge ein, die mit hohen Boni locken. Auf den ersten Blick lässt sich so im ersten Jahr viel Geld sparen. Allerdings lohnt es sich, vor Vertragsabschluss sehr genau das Kleingedruckte zu prüfen.

„Geschäftsmodelle von sogenannten Discount-Stromanbietern sind oft unseriös kalkuliert und scheitern deshalb immer wieder“, weiß Norbert Sandmann, Geschäfts-führer der Stadtwerke Kempen.

„Denn bei allen Stromanbietern in Deutschland besteht der Strompreis zu rund 80 Prozent aus Kosten für Steuern und Abga-ben sowie den staatlich regulierten Netz-entgelten. Nur bei den letzten 20 Prozent bleibt ein sehr überschau barer Spielraum für die eigene Preisgestaltung.“

R E G I O N A L Z A H LT S I C H AU SVon den Stadtwerken Kempen Energie zu be-ziehen ist nicht nur sicher, es kommt auch der Region zugute. Sie schaffen Arbeits- und Aus-bildungsplätze vor Ort, beauftragen heimi-sche Unternehmen, unterstützen Sport, Kultur und soziale Projekte in der Region und verbes-sern die Infrastruktur.

Kurz: Sie übernehmen Verantwortung – weit über eine zuverlässige Energieversorgung hinaus. „Als regional verwurzelte Stadtwerke sind wir außerdem ein wichtiger Treiber der Energiewende“, erklärt Norbert Sandmann. „Wir setzen uns für Energieeffizienz und re-generative Strom erzeugung ein. Und wir bie-ten Produkte, die sich mit günstigen Preisen und flexiblen Laufzeiten eng an den Bedürf-nissen der Kunden orientieren.“

Kann ein Billiganbieter keinen Strom mehr liefern, müssen dessen Kunden nicht im Dunkeln sitzen. In Deutschland ist gesetzlich geregelt, dass dann der örtliche Grundversor-ger einspringt. Vermittelt der Discounter seine bisherigen Kunden an einen Ersatz-Energieversorger, benötigt er die Zustimmung des Verbrauchers. Sobald ein Lieferant seine Leistung nicht mehr erbringt, haben Kunden zudem ein außerordentliches Kündigungsrecht.

GUT ZU WISSEN

des Strompreises sind Abgaben, Steuern oder staatlich reguliert.

80 %

Foto

: Get

ty Im

ages

– W

este

nd61

1 5

L O C A L H E R O

7

3

1

28

6

8

4

73

9

8

46

51

1

7

53

8

1

1

59

6

2

4

674935128

193287654

825614973

957461382

246378519

318592467

532846791

481759236

769123845

1

3

5

3

9

8

51

4

7

8

3

6

5

4

8

2

2

13

5

2

4

4

7

8

914823756

653479128

872651394

725946813

196382547

438517962

289134675

567298431

341765289

52

4

8

1

5

9

4

1

13

4

7

6

2

1

28

2

5

7

6

9

5

3

28

175289436

348617952

296354718

689721345

437965281

512843697

824536179

761498523

953172864

71

6

8

9

3

6

3

571

1

2

5

2

4

6

483

2

1

4

5

9

2

84

571426938

894137526

263985714

715694382

386512497

429873165

648359271

132748659

957261843

6

79

1

275

43

4

3

7

1

9

8

7

8

6

43

726

5

48

8

351469827

794823561

682751439

468315792

215697384

937248156

843972615

579136248

126584973

Lösungszahl:

DER WEG ZUM GEWINN

DIE GEWINNER

Schicken Sie Ihre Lösung bis zum 5. April 2017 auf einer frankierten Postkarte an:Stadtwerke KempenEnergiequizHeinrich-Horten-Straße 5047906 KempenSie können uns auch eine E-Mail senden an: gewinnspiel@stadtwerke-kempen.de

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Teilnahme nur für Kunden der Stadtwerke Kempen. Sammel einsendungen bleiben unberück-sichtigt. Die Teilnahme über Teilnahme- und Eintragungsdienste oder Gewinnspielvereine, automatisierte Teilnahmen sowie Mehr-fachteilnahmen sind ausgeschlossen.

Die Lösung des Kreuzworträtsels in der vergangenen Ausgabe lautete „BAUCHTANZ“. Die Sportuhr gewann Kurt Heinz, den Gutschein für eine zauberhafte Wellnessbehandlung Kerstin Nohme und über den Shop-Gutschein freute sich Doris Nott – alle aus Kempen. Herzlichen Glückwunsch!

Lösen Sie unser SUDOKU und gewinnen Sie attraktive Preise von den Stadtwerken Kempen!

MITMACHEN UND GEWINNEN

1. PREIS: AUSZEIT IM SPAEine verwöhnende Gesichts-behandlung, eine ausgiebige Massage – gewinnen Sie eine zweistündige Auszeit im aqua-spa. Sie erhalten eine exklusive und individuelle Behandlung, die so nicht buchbar ist.

2. PREIS: KOPFHÖRERDie „In-ear-Kopfhörer“ von Sennheiser garantieren besten Sound. Ihre opti-mierte Passform sorgt für perfekten Sitz, Ohradapter in vier verschiedenen Größen schirmen Umgebungsge-räusche effektiv ab.

3. PREIS: BADEMANTELDie Stadtwerke Kempen verlosen einen flauschigen blauen Bademantel, der angenehm warm hält. Er ist bestens geeignet für Ihren nächsten Saunabesuch im aqua-sol. Bitte geben Sie Ihre Größe an!

RÄTSELN UND GEWINNEN

Die Ziffern 1 bis 9 dürfen pro Zeile, Spalte und Block nur einmal

vorkommen. Zahlen der fünf grünen Kästchen eintragen und addieren.

#Einsendeschluss ist der 5. April 2017

16

R ÄT S E L