Kundenmagazin. - Linde Healthcare€¦ · Linde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare Landshuter...

Linde: Living healthcare

→ Langzeitsauerstofftherapie

Kundenmagazin. Linde Healthcare.

04 Gewinnspiel 08 Reiseversorgung in Sauerstoff-Hotels

12 QI Services von Linde in Krankenhäusern

02 Langzeitsauerstofftherapie

Inhalt.

03 Grußwort.

04 Ihre Meinung ist gefragt.

04 Gewinnspiel.

05 Rätselecke.

06 Mit Sauerstoff unterwegs.

07 Unterwegs auftanken.

08 Reiseversorgung und Sauerstoff-Hotels.

09 Zufriedenheitsbefragung feiert 4. Jubiläum.

09 Inhalation für Alt und Jung.

10 25 Jahre Flüssigsauerstoff (LOX) in der Patientenversorgung.

12 Versorgung mit medizinischen Gasen – nicht nur zu Hause. QI Services bei Linde.

13 REMEO® – Ich kehre nach Hause zurück.

14 Veranstaltungen.

15 Rezept.

15 Lösungen zur Rätselecke.

06 Tipps für den Transport von Flüssigsauerstoff im Auto.

10 Wie alles begann. Flüssigsauerstofftherapie seit 25 Jahren.

13 REMEO® Deutschland

Bei unseren jährlichen Patientenbefragungen bin ich immer wieder von Ihrem Engagement beeindruckt und hoffe auf zahlreiche Rückmeldungen zu unserem Kundenmagazin.

Im Namen von Linde Healthcare wünsche ich Ihnen allen viel Freude beim Lesen.

Dr. Kai-Niclas Michels Geschäftsleitung Healthcare REC

Grußwort.

Langzeitsauerstofftherapie 03

Herzlich willkommen zur 1. Ausgabe unseres Linde Healthcare Kundenmagazins.

Liebe Leserinnen und Leser,

Ihnen das erste Kundenmagazin von Linde Healthcare zu präsentieren ist mir eine große Freude.

Uns ist es sehr wichtig, unsere Kunden stets umfangreich zu Neu-heiten und Projekten zu informieren.

Deshalb veröffentlichen wir nun regelmäßig unser Kunden-magazin, um Ihnen einen Einblick in die Vielfalt unserer Angebote zu gewähren.

Ihre Meinung ist uns wichtig. Damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen auf ihre Bedürfnisse abstimmen können, sind wir auf Ihre Ideen angewiesen.

Impressum

HerausgeberLinde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare Landshuter Straße 19 85716 Unterschleißheim Telefon 089.37000-0 Fax 089.37000-37100 [email protected] www.linde-healthcare.de

Geschäftsführer Dr. Kai-Niclas Michels

Sitz der Gesellschaft Unterschleißheim

Reg.-Nr. HRB 168884 des AG München

USt-IdNr. DE814919964

ErscheinungsweiseZweimal pro Jahr Druckauflage 30.000

Redaktion und KonzeptionDr. Andreas Gnann, Teamleitung Marketing Communications, verantwortlich

Sabine Schulte, Produktmanagerin Sauerstoff, verantwortlich

Martina Verfürth, Marketing-Referentin, verantwortlich

Adrian Szymanski, Praktikant Marketing

Kontakt [email protected]

Layoutmedia design miethke, Landshut/Altdorf www.md-miethke.de

DruckKreiter Druckservice GmbH, Wolfratshausen

BildnachweisLinde AG (S. 1–4, 6–7, 9–10, 12–13, 15), Hans Dirmeier (S. 5, 11), MEDUTEK Handels gesellschaft für Medizintechnik mbH (S. 9), Philips GmbH - Respironics (S. 9), Ringhotel Giffels Goldener Anker (S. 8)

Copyright 2014 by Linde Gas Therapeutics GmbH. Alle Rechte vorbehalten, Nach-druck und Vervielfältigung nur mit Genehmigung des Heraus-gebers.

Langzeitsauerstofftherapie04

Ihre Meinung ist gefragt.

Unsere nächste Ausgabe erscheint im Juli 2014.

Haben Sie Ideen, Themen, Anregungen oder Artikel für unser nächstes Magazin? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht.

per Post an: Marketingabteilung, Linde Gas Therapeutics GmbH Landshuter Straße 19, 85716 Unterschleißheim

oder per Mail an: [email protected]

Gewinnspiel.

Wir suchen einen Namen für unser Kunden magazin. Sie haben eine Idee für einen einfallsreichen Namen?

Bitte senden Sie bis zum 14. März 2014 Ideen für einen Namen unter dem Stichwort „Gewinnspiel Kundenmagazin“

per Post an: Marketingabteilung, Linde Gas Therapeutics GmbH Landshuter Straße 19, 85716 Unterschleißheim

oder per Mail an: [email protected]

Unter allen Einsendungen verlosen wir 3 Linde Geschenk-pakete für regnerische Tage mit Regenschirm und Thermos-kanne.


Buchstabensalat.

In diesem Buchstabensalat verstecken sich zehn Wörter rund um das Thema Sauerstoff. Diese sind sowohl von links nach rechts horizontal, diagonal, als auch von oben nach unten gelesen zu finden.

Bilderrätsel – was ist hier zu sehen?

Die Lösungen finden Sie auf Seite 15.

Viel Spaß beim Tüfteln!

Rätselecke.

Z U I O P L S D F G H J K L N V X C ZP F R J U Q A L L E K P F N N X L I EE A L S W T G O E M O B I L I T A E TR W U U O L R T W S S K A S D F G H TT S J N E R T I F U I Z D R L I N G EH G A C H S I G D M M B E C H E A V LA A L R E I S E V E R S O R G U N G ED S W L R S X I Y O P N H E T Z M R ZR F C R D Z I Y G E R S W S Z O T H AE L J H F R O P I S I E C J L K E G NS A K R L F R W Z P A S R H G F R H HS S L N S M S S L R T U D F J O E H JO C O N F C H S U C N T E I E J L W OP H K A E Q U E N F F P E R T S I K UB E D D F T T T G F O E N T S I N G LD T I N A W A A E I N Z A U E T A V MR S E U V D N N M T T N N N S D O B NI A N S C H K N U S C H J G V T B F JI R K H F I M M S L H A R T I N E Q FU V F E L S R Q M S F B I S S V U E KT X L E I T N A S E N B R I L L E Z PF A E O L A U S O D N A H C E I R M AG Y A R X A M X H L S T L U F P L A TB E N E T O S E E R F G R A E M M N IE N S E S R D I P C E F J O N E F O ER N T M N V B A X N M E E L G R P M NT H E R A P I E S V T I R X I L F E T

Mit Sauerstoff unterwegs.


Mit den Tipps auf den folgenden Seiten wird das Reisen mit Flüssigsauerstoff unbeschwerter. Unsere Hinweise helfen Ihnen beim sicheren Transport Ihres Behälters im Auto. An Sauerstofflieferstellen können Sie nach Absprache Sauerstoff auftanken. Eine Reihe von Hotels betreuen regelmäßig Sauerstoff-Gäste und ermög lichen Ihnen einen erholsamen Urlaub.

Transport von Flüssigsauerstoff im Auto.

Da Sauerstoff Verbrennungsvorgänge fördert, ist es wichtig, sicheren Transport sowohl zu Hause als auch im Auto zu gewährleisten. Sauerstoff darf nicht mit Öl, Fett, Cremes oder Salben in Kontakt kommen. Flüssiger Sauerstoff in den Tanks ist tiefkalt (-183 °C), wodurch ein Kontakt mit der Haut zu Kälteverbrennungen führt. Gasförmiger Sauerstoff in Druck-gasflaschen steht unter 200 bar Überdruck. Deshalb dürfen die Druckgasflaschen keiner Hitze ausgesetzt werden.

Beim Transport von Flüssigsauerstoff im Auto sind einige Aspekte zu beachten.

Es gilt: • Verhindern Sie eine Sauerstoff-Anreicherung im Fahrzeug.

Ausreichende Lüftung des Fahrgastraumes.• Öffnen Sie für einige Zeit die Fenster oder Türen Ihres

Fahrzeuges, bevor Sie elektrische Geräte (Lüfter etc.) im Fahrzeug einschalten.

• Sorgen Sie auch während der Fahrt für eine ausreichende Belüftung.

Ausschalten des Standgerätes, wenn Sie dieses im Fahrzeug belassen und nicht anwesend sind.

Sichern Sie Ihre Sauerstoffgeräte im Fahrzeug, sodass ein Umfallen oder Verrutschen bei normalen Bedingungen nicht möglich ist.• Verwenden Sie zur Sicherung handelsübliche Zurrgurte.• An welchen Punkten Sie die Geräte in Ihrem Fahrzeug

befestigen können, ist abhängig vom Fahrzeugtyp. Fragen Sie hierzu unseren Service-Fahrer vor Ort.

• Tanks dürfen nur in aufrechter Position transportiert werden. Hier helfen Ihnen die Ausrichtungspfeile.

• Flaschen dürfen liegend transportiert werden.• Unbenutzte Flaschen mit Gewinde für die Verschluss-

kappen dürfen nur mit aufgeschraubter Verschlusskappe transportiert werden. Prüfen Sie, ob Ventile von unbe-nutzten Flaschen dicht und geschlossen sind.

• Nicht in Benutzung befindliche Flaschen dürfen nicht mit angeschlossenem Druckminderer transportiert werden, sofern es sich um einen abschraubbaren Druckminderer handelt.

Damit die Befüllung eines Tragegerätes auf dem Stand-behälter innerhalb des Fahrzeugs möglich ist, sollten Sie einen Standbehälter wählen, welcher zu Ihrer Fahrzeug-größe (insbesondere Innenhöhe) passt. Gerätehöhen:• Standbehälter:

– 21 Liter Tank ist 70 cm hoch – 31 Liter Tank ist 83 cm hoch – 41 Liter Tank ist 98 cm hoch

• Tragegerät: – 1,2 Liter Gerät ist 40 cm hoch

Für das Auf- und Absetzen benötigen Sie jeweils zusätzlich ca. 10 cm Höhe.

Untersagen Sie das Rauchen im Fahrzeug.

Nutzen Sie keine Mobiltelefone im Fahrzeug.

Bad Oldesloe

Berlin (Wildau)

Emden

Bremen (Ritterhude)

Hannover

Salzgitter Bielefeld

Bergkamen

Köln

Elz

Ulm

Rottweil Tettnang

Augsburg (Kissing) Burghausen

München

(Unterschleißheim)

Niefern

Worms

Nürnberg Sulzbach

Regensburg

Lüneburg (Neetze)

Greifswald

Dresden

Hof

Leipzig (Tollwitz)

Senftenberg

Niebüll

Aschaffenburg

Kassel

Nord

Nordost

Südost

Südwest

Mitte

West

Erfurt/Kerspleben


Kostenlos unterwegs auftanken.

Bundesweit hat Linde Healthcare Lieferstellen, bei denen Sie Ihren Reise vorratsbehälter auftanken können. Wenn Sie eine Stadt gewählt haben, rufen Sie zwei Werktage vorab unseren Ansprechpartner in der Region an. Dieser bestätigt Ihnen telefonisch den Termin.Zum vereinbarten Termin wartet dann ein Linde Healthcare- Techniker an der Lieferstelle und füllt Ihren Tank auf.

Übersicht der Linde-Lieferstellen in Deutschland und Ansprechpartner für die Regionen

Nord: Egon Baum Telefon +49.162.2510690 Nordost: Andi Lau Telefon +49.152.54601713 West: Dieter Kohn Telefon +49.162.2510689 Mitte: Thorsten Amend Telefon +49.162.2510678 Südwest: Martin Furdi Telefon +49.163.2949130 Südost: Mathias Respa Telefon +49.162.2510708

Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr.

Sie möchten einen 20 l Behälter für den Transport in Ihrem Auto privat mieten?

Linde Healthcare Preise in 2014:

Mindestmietdauer 3 Monate 165,00 Euro inkl. MwSt. Mindestmietdauer 6 Monate 290,00 Euro inkl. MwSt. Mindestmietdauer 12 Monate 490,00 Euro inkl. MwSt.

Die Preise beziehen sich auf den genannten Zeitraum.

Die Abrechnung der Leistung erfolgt über eine Privatrechnung außerhalb der Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse.

Unser Kundenservice in Niefern berät Sie gerne.

Telefon 07233.9443300 Fax 07233.9443240

Mo – Do 7.30 – 17.30 Uhr Fr 7.30 – 16.30 Uhr

Wasbeck/Nord

Neubrandenburg

Teningen

Magdeburg

Düsseldorf

Würzburg

Das Ringhotel Giffels Goldener Anker stellt sich vor

Das Ringhotel Giffels Goldener Anker im schönen Ahrtal gele-gen, bietet seinen Gästen exzellenten Service und beque-men 4 Sterne Komfort. In der Kurzone von Bad Neuenahr sind Kurpark, Kurhaus, Spielbank und Zentrum in nur weni-gen Geh minuten ebenerdig zu erreichen. Das Traditionshaus bietet 82 Zimmer, 2 Aufzüge, Restaurant, Bar, Weinstube, eine Wellnessoase mit Hallenbad, Whirlpool, 5 Saunen u.v.m., eine Schönheitsfarm, einen großen Garten mit Liegewiese und eine Gartenterrasse.

Reiseversorgung und Sauerstoff-Hotels.

Bei Fragen wenden Sie sich an:

Reisebüro am Marienplatz, TUI TRAVELStar Marienplatz 25, 83512 Wasserburg

Telefon 08071.922860 Fax 08071.8150 [email protected] www.reisebuero-am-marienplatz.de


Zusammen mit einem spezialisierten Reisebüro organisieren wir für Ihren Urlaub eine zuverlässige Sauerstoffversorgung. Für die Dauer der Reise erhalten Sie bei Bedarf ein Sauer-stoffversorgungssystem inklusive Zubehörpaket entsprechend Ihrer Bedürfnisse. Wir übernehmen den Transport und die Befüllung des Sauerstoffsystems am Reiseziel. Nach Ihrer Reise übernehmen wir sowohl die Abholung als auch die Reinigung des Geräts.

Wenn Sie einen Urlaub planen, sollten Sie uns rechtzeitig davon in Kenntnis setzen, damit wir Ihre Versorgung vor Ort sicherstellen können. Informieren Sie uns bei Inlandsreisen mindestens 2 Wochen und bei Auslandsreisen 4–6 Wochen vor der Abreise.

Sauerstoffhotels in Deutschland im Überblick:

Landhaus Wörlitzer HofWörlitzer Markt 96 06785 Oranienbaum - Wörlitz

Rehaklinik an der NordseeSandwall 25-27 25938 Wyk auf Föhr

Medizinisches Zentrum für GesundheitAn der Martinusquelle 10 33175 Bad Lippspringe

Ringhotel Giffels Goldener AnkerMittelstraße 14 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Ferienhotel Ödenhof Gulmohar Hotel GmbHÖdenhofweg 9 72270 Baiersbronn-Mitteltal

MediClin Albert Schweizer Klinik/MediClin Baar KlinikParkstraße 10 78126 Königsfeld

St. Georg Vorsorge- und RehabilitationsklinikKurhausplatz 1 79862 Höchenschwand

Schön Klinik Berchtesgadener LandMalterhöh 1 83471 Schönau am Königssee

Fachklinik AllgäuPeter-Heel-Straße 29 87459 Pfronten-Ried

Landhotel Seeg im AllgäuWiesleutenerstraße 9 87637 Seeg im Allgäu

Landgasthof BärenburgBurgstraße 35 97720 Nüdlingen-Haard

Im Oktober haben wir unsere Flüssigsauerstoffpatienten wieder zu einer Zufriedenheitsbefragung eingeladen.

Damit befragen wir unsere Kunden zum vierten Mal in Folge. Und das aus gutem Grunde: Dank Ihrer Unterstützung hat-ten wir letztes Jahr eine überwältigende Rücklaufquote von 38 %. Die darin enthaltenen Ideen und Rückmeldungen hel-fen uns stets dabei unsere Angebote zu verbessern. Bei-spielsweise haben wir auf Wunsch unserer Kunden einen Flyer mit Zubehörartikel gestaltet, die privat gekauft werden können. Wir freuen uns ebenfalls über die positiven Rück-meldungen zu unseren Fahrern und werden uns hier weiter-hin bemühen.

In diesem Jahr haben wir ein neues Design für unseren Frage-bogen und das Anschreiben gewählt. Wir hoffen, die Gestal-tung hat Ihnen gefallen.

Über die Ergebnisse aus 2013 erfahren Sie in der nächsten Ausgabe mehr.

Zufriedenheitsbefragung feiert 4. Jubiläum.

Inhalation für Alt und Jung bei Asthma, Allergien und obstruktiven Atemwegserkrankungen

Kennen Sie diese Produkte schon?

Flo EOLO Kompressorvernebler für die Inhalationstherapie

• Mit Abmessungen von 14 x 12 x 22 cm und einem Gewicht von 1,65 kg handlich und leicht transportierbar

• Lieferung inkl. Erwachsenen- und Kindermaske, Mundstück, Nasenstück, Schlauch und Filter

• Mit eingebautem Fach zur Aufbewahrung von Medikament und Zubehör

Sami, der Seehund für die Inhalationstherapie unserer kleinsten Patienten

• Robust• Stabil durch Gewicht am Boden• Einfach zu nutzen• Kinderfreundliches Design• Für kurze Behandlungszeiten• Integrierter Verneblerhalter

Bei Interesse steht Ihnen unser Kundenservice Niefern zur Verfügung.

Telefon 07233.9443300 Fax 07233.9443240

Mo – Do 7.30 – 17.30 Uhr Fr 7.30 – 16.30 Uhr


205 mm

Nr. Aussage

Trifft voll-kommen zuTrifft über-wiegend zu Trifft weniger zu Trifft nicht zu

9 Die Fahrer sind stets zuvorkommend und freundlich.

10 Die Lieferzeiten sind für mich gut planbar.11 Ich habe den Eindruck, dass sich die Linde-Mitarbeiter

für meine Anliegen und Probleme interessieren.

12 Ich finde, dass die Linde-Mitarbeiter fachlich

kompetent sind.13 Ich habe den Eindruck, dass die Sachbearbeiter

meine Anliegen verstehen.14 Die Therapie verbessert meine Lebensqualität.

15 Ich würde Linde Gas Therapeutics als Dienstleister

im Gesundheitswesen weiterempfehlen.


Sie haben noch Kommentare zu unserer Dienstleistung? Teilen Sie uns diese gerne mit.

Lob:

Kritik:

Wünsche:

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!Ihr Linde Healthcare Team

210 mm

Wie bewerten Sie folgende Aspekte unserer Dienstleistung?

Nr. Aussage Trifft voll-kommen zuTrifft über-wiegend zu

Trifft weniger zu

Trifft nicht zu

1 Die Einweisung in die Hilfsmittel und Medizinprodukte durch den Fahrer war vollständig und verständlich.

2 Die Medizinprodukte, mit denen ich von Linde versorgt werde, sind in funktionsfähigem und hygienisch sauberem Zustand.

3 Ich wurde korrekt und in ausreichendem Umfang über die weitere Versorgung mit Zubehör informiert.

4 Die Möglichkeiten einer Reiseversorgung sind mir nicht bekannt.5 Mir wurden alle Notrufnummern mitgeteilt.

6 Die Telefonsprechzeiten des Innendienstes sind auf meine Bedürfnisse abgestimmt.7 Die telefonische Erreichbarkeit ist gut.

8 Die Dauer der telefonischen Beratung entspricht meinen Bedürfnissen.


Zufriedenheitsbefragung.Fragen zu Ihrer Person – bitte kreuzen Sie an.

Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an. männlich weiblich keine Angabe

Bitte geben Sie Ihr Alter an. jünger als 50 Jahre 50 bis 70 Jahre älter als 70 Jahre keine Angabe

Bitte tragen Sie hier die ersten beiden Ziffern Ihrer Postleitzahl ein: X X X keine Angabe

Seit wann werden Sie mit Sauerstoff versorgt? weniger als 1 Jahr mehr als 1 Jahr keine Angabe

Sind Sie Mitglied in einer Selbsthilfegruppe? ja nein keine Angabe

205 mm

→ Langzeitsauers

tofftherapie

Linde: Living healt

hcare

Bitte ausfüllen, ab

trennen und mit

beigefügtem Rück

antwortumschlag

an uns zurücksend

en.

Kundenzufrieden

heitsbefragung.

2013.

Eine Zeitreise in die Mobilität.

„Ich packe in meinen Koffer, Schuhe, Hemden, ein gutes Buch und meinen LOX-Behälter.“ Auch wenn der LOX-Behälter nicht in jedermanns Koffer gehört, wissen wir, Verreisen als Sauerstoff-Patient ist heute schon fast normal. Und daran hat medizinischer Flüssig sauerstoff (LOX = Liquid OXygen) einen wesentlichen Anteil. Seit nunmehr 25 Jahren. Die Anfänge sahen allerdings noch ganz anders aus.

Wie alles begann.

Die Geschichte des Flüssigsauerstoffs ist eng mit dem Unter-nehmen Linde verbunden. 1895 erfand der in Berndorf, Oberfranken, geborene Prof. Carl von Linde ein Verfahren zur Luftverflüssigung: „Zwischen aufsteigenden Wolken ließen wir die schöne bläuliche Flüssigkeit in einen großen Blechei-mer sich ergießen. Die stündliche Ausbeute betrug ungefähr drei Liter. Zum ersten Mal war in solcher Größenordnung Luft verflüssigt worden.“1 Doch das war erst der Anfang. Mit Hilfe des Rektifikationsverfahrens konnte von Linde hochreinen Stickstoff und hochreinen Sauerstoff aus der Luft isolieren: Tiefkalte flüssige Luft und warmer Sauerstoffdampf werden bei einem Druck von fünf bis sechs Bar (ein Autoreifen hat etwa zwei Bar) übereinander geleitet. Dabei kondensiert der Sauerstoff und kann aufgefangen werden. Durch mehrere Zyklen von Kondensation und Verdampfen lässt sich hochrei-ner Sauerstoff und hochreiner Stickstoff gewinnen. Dieses neue Verfahren wurde 1902 als „Linde-Verfahren“ veröffentlicht. 1903 ging die erste industrielle Produktions-anlage bei Höllriegelskreuth im Süden von München in Betrieb – die industrielle Geburtsstunde von hochreinem Sauerstoff.

1 125 Jahre Linde. Eine Chronik. 2004, Herausgeber Linde AG. Basiert auf: Die Linde AG – Geschichte eines Technologiekonzerns 1879-2004 von Dr. Hans-Liudger Dienel, 2004, C.H. Beck-Verlag, München.

25 Jahre Flüssigsauerstoff (LOX) in der Patientenversorgung.


Der erste LOX-Patient.

Von der Veröffentlichung des Linde-Verfahrens im Jahre 1902 bis zur ersten therapeutischen Anwendung für die respira-torische Therapie in Deutschland dauerte es 86 Jahre.

1985 brachte ein Linde-Mitarbeiter das Konzept der Flüssig-sauerstoffversorgung aus den USA nach Deutschland. 1988 konnte der erste Patient an einer Klinik in Bad Reichen hall versorgt werden – Hans Dirmeier, ein echter Pionier. Die Anfänge seiner Heimversorgung waren bei Weitem noch nicht so komfortabel wie heute. Dirmeier erinnert sich: „Begonnen haben wir mit „mobilen“ Geräten von 7 kg und mehr sowie einer Mobilität von zwei bis drei Stunden. Jetzt gibt es Geräte mit einem Gewicht von 1,8 – 2,4 kg, die mir erlauben acht bis 19 Stunden fast jeglichen Mobili-tätswunsch auszuführen. Ohne diese Geräte wäre ich sehr wahrscheinlich nicht mehr am Leben.“ Dirmeier ist dank bar und engagiert sich noch heute für die Interessen von Lang-

zeitsauerstoffpatienten. 1997 gründete er die Deutsche Selbsthilfegruppe Langzeit– Sauerstofftherapie (LOT) e.V. Dass er das heute noch kann, ist auch das Verdienst der Flüssig sauerstofftherapie: „Mein Dank gilt der Firma Linde und den Mitarbeitern die damals Flüssigsauerstoff-Geräte aus den USA nach Deutschland importierten. Natürlich für die Firma Linde, aber auch und wesentlich für die Patien ten in vielen Ländern.“

25 Jahre später.

Allen Widrigkeiten zum Trotz bewährte sich das therapeu-tische Konzept. Heute ist die Heimversorgung mit LOX nicht mehr wegzudenken. Linde Healthcare mit Sitz in Unter-schleißheim bei München versorgt Patienten mit flüssigem Sauerstoff regelmäßig, zuverlässig und überall in Deutsch-land. Ganz gleich ob die Patienten in den bayerischen Ber-gen oder auf einer meerumspülten Nordseeinsel wohnen. LOX ist beliebt, denn er hat einige Vorteile gegenüber Sauer-stoff aus Gasflaschen (GOX) oder Konzentratoren. Neben der sehr hohen Reinheit von 99,5 Prozent ist das gesamte System sehr leise, benötigt keinen Strom und ist v.a. unschlagbar in Bezug auf die Mobilität der Patienten. Mobile LOX-Geräte sind mit ca. 1,5 kg vergleichsweise leicht und verfügen über eine

hohe Reichweite. Im Demandbetrieb je nach Bolusrate bis zu 20 Stunden. Und der große LOX-Tank lässt sich durchaus auch in einem Kombi verstauen. Einfacher geht es mit dem Linde Reise-Service. Der bringt den Sauerstoff direkt an den Urlaubsort. Sogar Reisen mit Bahn, Schiff oder Flugzeug sind möglich. Und dann stimmt es eben doch: „Ich packe in mei-nen Koffer … meinen LOX-Behälter.“

Herzlichen Glückwunsch LOX. Auf die kommenden Jahre.

25 Jahre Flüssigsauerstoff (LOX) in der Patientenversorgung.


Hans Dirmeier (Quelle: privat)

Jede Klinik nutzt medizinische Gase rund um die Uhr und das in verschiedenen Bereichen – z. B. im Operationssaal, auf der Intensivstation oder im Labor. Mit flüssigem Stickstoff können Proben im Labor tiefgekühlt konserviert werden. Bei Opera-tionen werden medizinische Gase zur Narkose benötigt. Der Kernspintomograph beinhaltet Helium als Kühlmittel für die Magnetspulen. Benötigt ein Patient medizinischen Sauerstoff im Krankenhaus, hat die Klinik diesen auch verfügbar. Und das sind nur wenige Beispiele für die Nutzung von Gasen im Krankenhaus.

Für die komplexe Gasversorgung müssen die medizinischen Gase von der Klinik bestellt, gelagert und innerhalb des Hau-ses transportiert werden. Dazu sind Lager- und Transport-systeme notwendig, die stetig überwacht und geprüft werden müssen.

Mit den Dienstleistungen der QI Services unterstützt Linde Healthcare Kliniken und Krankenhäuser bei vielen Auf-gaben rund um die Versorgung mit medizinischen Gasen. Ein Baustein der QI Services ist das „QI Training“. Jeder Anwen-der medizinischer Gase muss eingewiesen werden. So muss selbstverständlich auch das Klinikpersonal trainiert werden. Dazu bietet Linde Healthcare Schulungen in der Klinik an, bei denen der sichere Umgang mit Gasen in der Medizin behan-delt wird.

Auch hier leistet Linde Healthcare einen wichtigen Beitrag für Ihre Sicherheit als Patient.

Versorgung mit medizinischen Gasen – nicht nur zu Hause. QI Services von Linde Healthcare.



REMEO® ist ein Konzept der Linde Remeo Deutschland GmbH zur Pflege und Betreuung von Beatmungspatienten. Derzeit können in Deutschland an 6 REMEO® Standorten über 140 Menschen betreut werden.

Wenn beatmete Patienten stabil genug sind, um die Inten-sivstation einer Klinik zu verlassen, werden sie im REMEO® Center auf die Rückkehr nach Hause vorbereitet und im besten Fall ohne Atemunterstützung nach Hause entlassen.

Reiseversorgung bei REMEO®

Wenn Angehörige einmal in Urlaub fahren möchten, so kann bei REMEO® über die Krankenkassen eine so genannte „Kurz-zeitpflege“ beantragt werden, über welche beatmungspflich-tige Erwachsene für bis zu 4 Wochen aufgenommen werden können. Dadurch erhalten Angehörige sowie Pflegepersonal die Möglichkeit geplant in den Urlaub zu fahren.

Der bisherige Erfolg von REMEO® soll fortgesetzt werden. Im Gespräch stehen weitere Center in Deutschland.

REMEO® – Ich kehre nach Hause zurück.

„Ich kehre nach Hause zurück“

Das Wort REMEO stammt aus dem Lateinischen und bedeutet sinngemäß „Ich kehre nach Hause zurück“. Der Name ist hierbei Programm: Eines der Hauptziele von REMEO® ist es, dem Beatmungspatienten ein Leben in ruhiger, wohnlicher Umgebung wie daheim zu ermöglichen und dabei auf seine individuellen Bedürfnisse einzugehen. „Unsere Patienten kommen von einer Intensivstation und finden bei uns eine ganz andere Atmosphäre vor. Hier gibt es keine laute Hektik, hier riecht es nicht wie im Pflegeheim oder in einem Krankenhaus. Hier ist es eher wie zu Hause“, erzählt Beate Kersting, Managerin des REMEO® Centers Dortmund. In gemütlichen Aufenthaltsräumen besteht zum Beispiel auch die Möglichkeit sich auszutauschen und gegenseitig zu motivieren.

REMEO® setzt auf geschultes Fachpersonal.

REMEO® legt Wert darauf, dass alle Pflegekräfte gem. den Leitlinien der Fachgesellschaft auf Beatmungspflege geschult sind und regelmäßige Fortbildungen erhalten.

Zusammenarbeit mit Angehörigen wird groß geschrieben.

Angehörige können an speziellen Schulungen teilneh-men, in denen sie beispielsweise den Umgang mit Beatmungsgeräten, oder das richtige Verhalten in Notfallsituationen erlernen. Beate Kersting, Center Managerin Dortmund, erzählt: „Zur Kombination unseres hohen medizinischen Standards mit einer wohnlichen und familiären Atmosphäre erhalten wir auch von den Angehörigen viel positives Feedback.“

Datum Veranstaltung Ort Veranstalter

14. März Mukoviszidose Selbsthilfe - Tagung Bonn Mukoviszidose e.V.

26. – 29. März55. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Pneumologie und Beatmungsmedizin e.V., Bremen (Änderungen vorbehalten)

Bremen DGP

09. – 11. Mai48. Jahrestagung für CF-Patienten, Angehörige, Mitglieder und Interessierte

Baden Soden (Taunus)

Mukoviszidose e.V.

28. Mai – 01. Juni13. Deutschlandtreffen SHG Lungen - emphysem – COPD Deutschland

Steinheim-SandebeckPatientenorganisation Lungenemphysen – COPD Deutschland

27. – 29. Juni 46. Bad Reichenhaller Kolloquium Bad Reichenhall Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Rainer W. Hauck

26. – 27. September 31. Inter Pneu NürnbergWissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. med. J. H. Ficker

24. – 26. Oktober 7. Münchner Außenklinischer Intensiv Kongresss Holiday Inn München MAIK

04. – 06. Dezember22. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Schlafforschung und Schlafmedizin e. V.

Köln DGSM


Veranstaltungen.

Sie benötigen dazu:

Für den Teig:150 g Butter100 g Zucker1 Ei300 g Mehl1 Päckchen Vanillezucker1 Päckchen Backpulver1 Prise Salz

Für die Füllung:2 kg Äpfel säuerlich80 g Zucker3–4 g Zimt60 g Rosinen3 Esslöffel Wasser

Für den Guss:120 g Puderzucker2 Esslöffel Zitronensaft

1 Waage 1 Springform Ø 24 cm 1 Topf 1 Schüssel 1 Knetholz 1 sauberes Kuchenhandtuch 1 Sieb je 1 Küchenmesser, Gabel, Ess- und Teelöffel und Küchenpinsel


Gedeckter Apfelkuchen kinderleicht und schnell gemacht.

Geben Sie Mehl mit Backpulver, Butter, Vanillezucker, Ei, Salz und 100 g Zucker, in eine Schüssel und kneten dies zu einem glatten Teig. Dann decken Sie den Teig ab und stellen die Schüssel für eine halbe Stunde in den Kühlschrank.

Währenddessen schneiden Sie die geschälten und entkernten Äpfel in kleine Stücke. Die Rosinen waschen Sie und lassen diese abtropfen. Die Äpfel dünsten Sie 10 Minuten in einem Topf mit Wasser, den übrigen 80 g Zucker, Rosinen und Zimt. Dann lassen Sie die Apfelfüllung abkühlen.

Nachdem Sie die Springform gefettet haben, nehmen Sie die Hälfte des Teiges und rollen diesen aus. Geben Sie den Teig danach in die Springform. Drücken Sie den Teig am Boden und auch am Rand der Springform an und stechen Sie kleine Löcher in den Teig (Tipp: Verwenden Sie dazu eine Gabel). Stellen Sie die Form dann für ca. 15 bis 20 Minuten bei 200 °C in den vorgeheizten Backofen.

Die Apfelfüllung verteilen Sie dann in der Springform und legen den restlichen gerollten Teig darauf (Tipp: Vorher den Teig auf Frischhaltefolie ausrollen und dann mit Hilfe dieser den Teig als Deckel auf den Kuchen legen). Bei ebenfalls 200 °C backen Sie den Kuchen dann ca. 15 Minuten. Danach nehmen Sie den Kuchen heraus und lassen diesen in der Form auskühlen.

Mischen Sie nun Puderzucker mit Zitronensaft und überziehen den Kuchen mit dem Guss.

Serviervorschlag: mit Vanilleeis und Sahne. Lecker!

Lassen Sie sich den Kuchen schmecken!

Rezept.

Rätsel Buchstabensalat.

Lösungen zur Rätselecke.

Bilderrätsel.

Nasenbrille an der Brille

LGT-

1612

2013

-01,

Sta

nd: D

ezem

ber 2

013,

Änd

erun

gen

vorb

ehal

tenß

Linde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare, Landshuter Straße 19, 85716 Unterschleißheim Telefon +49.89.37000-300, Fax +49.89.37000-37222, www.linde-healthcare.de

CONOXIA® GO2X, CONOXIA® LO2X, CONOXIA® MO2X Wirkstoff: Sauerstoff. Zur Behandlung und Vorbeugung von Sauerstoffmangelzuständen (hypoxischen und hypoxämischen Zuständen). Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Linde Gas Therapeutics GmbH, Landshuter Str. 19, 85716 Unterschleißheim Stand 11/2007

Kundenmagazin. - Linde Healthcare€¦ · Linde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare Landshuter...

Documents

Transcript of Kundenmagazin. - Linde Healthcare€¦ · Linde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare Landshuter...