Kundenorientierte Fashion Networks Dr. Olaf-Rüdiger Hasse, sd&m AG Frank Marquard, Meyer&Meyer...

„Kundenorientierte Fashion Networks“Dr. Olaf-Rüdiger Hasse, sd&m AGFrank Marquard, Meyer&MeyerEdward Westenberg, Capgemini

Veränderung ist die einzige Konstante in der sich ständig bewegenden Fashion Branche

Was Sie in den nächsten 45 min erwartet:

1. Der Einfluss der Änderungen und Einfluss auf Ihre strategischen Entscheidungen

2. Ziele, Fokus und Kernkompetenzen

3. Neue Lösungen oder alter Wein in neuen Schläuchen?

Konstante Veränderung

Trans-port

Trans-port

Trans-port

AufgabenLogistikdienstleister GESTERN

Integrierte Kommunikation

Handel

Zoll

ExternerDL

Aufbe-reitung

Roh-waren-

lieferant

- Design & Entwicklung

- Einkauf- Produktion

- QS- (Aufbereitung)

- Lager- Verkauf- V.A.S.

FunktionsorientierteKommunikation

Trans-port

Trans-port

Trans-port

Integrierte Kommunikation

Handel

Zoll

ExternerDL

Aufbe-reitung

Roh-waren-

lieferant


- Einkauf- Produktion

- QS- (Aufbereitung)

- Lager- Verkauf- V.A.S.

FunktionsorientierteKommunikation

AufgabenLogistikdienstleister HEUTE

Roh-waren-

lieferant

Tr.

Zoll

Pro-duktion

Tr.

Zoll

PoSExportTr.

Zoll

PoSHandel

Tr.

Globale Entwicklung

Vert

ikale

En

twic

klu

ng

Neue Medien

Re-touren

Tr.

- QS- Aufbe-reitung

- V.A.S.

Lager-logistik

+ QS RW

Lager-logistik

+ QSFW

- Design & Ent-

wicklung- Einkauf- Prod.-

steuerung- Lager

- Verkauf


Roh-waren-

lieferant

Tr.

Zoll

Pro-duktion

Tr.

Zoll

PoSExportTr.

Zoll

PoSHandel

Tr. Neue Medien

Re-touren

Tr.

- QS- Aufbe-reitung

- V.A.S.

Lager-logistik

+ QS RW

Lager-logistik

+ QSFW

- Design & Ent-


steuerung- Lager

- Verkauf

fehlende Prozess-

transparenz

Informations-defizite

IMPROVISATION FEUERWEHR-AKTIONEN

Der Supply Chain hat sich zu einem weltweit verteilten Supply Chain Netzwerk entwickelt

Der fraktale Supply Chain: Folge von Kostendruck und Globalisierung

Wichtiger denn je:Die Fähigkeit, auf Kunden-anforderungen schnell zu reagieren

Durchgängige Transparenz über den gesamten SC

Organisatorische Reife:variiert stark in den beteiligten Einheiten

Die Beherrschung der Prozesse wird neben den Produkten zum Erfolgsfaktor

Unternehmen werden gezwungen, ihren Fokus zu schärfen und sich auf ihre Core-Kompetenzen zu fokussieren!

Do Not Distribute Without Permission © 2006 Capgemini – page 9

Logistic Central Ware-house Mgt.

Store operation

Business performance management

Definition of strategy

Product DevelopmentSourcing

Merchan-dise plan

Collection / Assortment plan

Order management

Manu-facturing

Finance and Control Management

Trends wie Push zu Pull Vertikalisierung der

Unternehmen Marktdifferenzierung durch

Verfügbarkeit und Preis statt durch das Produkt

sind die Herausforderung der Zeit.

Zur Beherrschung der neuen Anforderungen ist Kenntnis der Auswirkungen auf einzelne Prozesse essentiell

http://www.sdm.de/de/index.html

AufgabenLogistikdienstleister MORGEN

Roh-waren-

lieferant

Z

Pro-duktion

T

Z

T

Eigene PoS

Einzel-handel

Tele-shopping

Internet-handel

- QS- Aufbe-reitung

- V.A.S.

AB-SAT

Z


- Einkauf- Verkauf

Lager-logistik

+ QS RW

Lager-logistik

+ QS FW

T

Z

Re-touren

Neue Medien

Steuerungmultifunktionaler

Wertschöpfungs-Netzwerke

Vision Logistikdienstleistungen MORGEN

Innovationstreiber für Prozessoptimierungen und neue Technologien (RFID)

Aufbau neuer Geschäftsfelder Finanzclearing-Systeme Risikomanagement After Sales Services

Integration neuer Medien

Die Lösung dieser Herausforderungen führt zu einigen interessanten Paradoxen

Trendsetter

Early Adaptor

Trendfollower

• Kreativität, Transparenz• Schnelligkeit

• Schnelligkeit, Transparenz• Flexibilität - Agilität

• Differenzierung nach Low Cost/High Fashion• Kosten, Qualität• Transparenz

• Onsite Produktion• Agile Prozess-

Strukturen

• Nearshore /Onsite• flexible Netzwerke

• Offshore Produktion• langfristige Planung,• Stabile Netzwerke

Position im Markt Erfolgsfaktoren Mögliche Ausprägungen

Positionierung im Markt und Zielgruppen haben wesentlichen Einfluss auf die Organisation der Supply Chains!


Logistic Central WH-Mgt.

Store operation

Business performor-mance Mgt


Product Developm.Sourcing

Merchan-dise plan


Order manage-ment

Manu-facturing

Finance/ Control Mgt.

Business-Services – ein Weg zur Prozessbeherrschung

Business Services: untergliedern die Prozesse in

klar abgegrenzte Einheiten ermöglichen eine agile

Organisation der Prozesse über das Supply-Network

Zeigen Auswirkungen gegenläufiger Zielsetzungen auf

ermöglichen eine Fokussierung auf das Wesentliche

Haben nichts mit IT zu tun

Die Definition und Festlegung der Business-Services ist Aufgabe der Fachabteilung!


Logistic Central WH-Mgt.

Store operation

Business performor-mance Mgt


Product Developm.Sourcing

Merchan-dise plan


Order manage-ment

Manu-facturing

Finance/ Control Mgt.

Business-Services – ein Weg zur Prozessbeherrschung

Grad der Innovation

Dynamik

Beit

rag

zu

r W

ert

sch

öp

fun

g

Stabilität niedrig hoch

ho

chn

ied

rig

Commodity

Branchenstandard

Kernkom-petenz USP

Business Services: untergliedern die Prozesse in

klar abgegrenzte Einheiten ermöglichen eine agile

Organisation der Prozesse über das Supply-Network

Zeigen Auswirkungen gegenläufiger Zielsetzungen auf

ermöglichen eine Fokussierung auf das Wesentliche

Haben nichts mit IT zu tun

Die Definition und Festlegung der Business-Services ist Aufgabe der Fachabteilung!

AufgabenLogistikdienstleister MORGEN

Roh-waren-

lieferant

Z

Pro-duktion

T

Z

T

Eigene PoS

Einzel-handel

Tele-shopping

Internet-handel

- QS- Aufbe-reitung

- V.A.S.

AB-SAT

Z


- Einkauf- Verkauf

Lager-logistik

+ QS RW

Lager-logistik

+ QS FW

T

Z

Re-touren

Neue Medien

IT-/Kommunikationslösungenund

Prozessvernetzungen

Aufgaben eines Logistikdienstleisters MORGEN

Roh-waren-

lieferant

Z

Pro-duktion

T

Z

T

Eigene PoS

Einzel-handel

Tele-shopping

Internet-handel

- QS- Aufbe-reitung

- V.A.S.

AB-SAT

Z


- Einkauf- Verkauf

Lager-logistik

+ QS RW

Lager-logistik

+ QS FW

T

Z

Re-toure

n

Neue Medien

Nur die konsequente Verzahnung von Business und IT führt zu effizienten Lösungen

Die Business Services sind die Basis für die Gestaltung der Anwendungslandschaft

Sie erlauben eine durchgängige, mit dem Geschäft eng verzahnte, aber agile IT-Architektur

Buy or Make – oder Outsourcing die Service-Map liefert wichtige Entscheidungskriterien

Serviceorientierte Architekturen gewährleisten Flexibilität, Investitionsschutz

Placeorder

Process customer order

Check customer address

Marketing systems

Sales systems

Service systems

Corporatesystems

Businesssystems

Trading Systems

Verify customer credit

CheckRisks

Check account

ITIT

Bu

sin

ess

Bu

sin

ess

Arc

hit

ektu

rA

rch

itektu

r

$ $$

Zoll

Qualitäts- prüfung

Rohmaterial

TransportlogistikQualitätsserviceFertigware

Transit-Warehousing,Value Added

Services

Luft-fracht

Transportlogistik

Lagerlogistik,Value Added

Services

DistributionPoint of

Sale

Zoll

See-fracht

Land-fracht

Transportlogistik

Produktions-logistik

Transportlogistik

Design/Entwick-

lung

EinkaufRoh-/

Fertigware

Design und Entwicklung

$ $$

Qualitäts-sicherung

Produktion

Aufbereitung

Kommunikations-medien

Sprachen-

vielfalt

Durchlauf-

zeiten

Außenwirtschafts-regeln

Supply Chain Management

Die verfügbaren IT-Plattformen ermöglichen heute die effiziente Umsetzung durchgängiger IT-Lösungen

Verfügbare Plattformen sind Basis für Industrialisierung der IT

Trennung zwischen Standard- & Individual- Software wird hinfällig

Die evolutionäre Erneuerung der IT wird möglich

Durchgängige IT-Lösungen erfordern die enge Zusammenarbeit von Fachbereichen und IT

Inte

gra

tio

ns

pla

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ISV´2

DB

SV1SV1 SV2SV2 SVnSVn

Retail Chain Manager for Microsoft Dynamics AX

Retail Functionality

Store Systems

Logistics Merchandizing

Marketing

Microsoft Dynamics AX Core Functionality

Business

Analysis

SCMEnterpr

ise Portal

CRMHuman Resour

ce

Finance

Frontend - IntegrationInter/Intranet

ISV´2

Transformation

Messaging , Routing

Business Process Management

Indivual .

. .

DB


DB


Portale

Store operation

Business performance management

Order management

Logistic Central Ware-house Mgt.


Product DevelopmentSourcing

Merchan-dise plan

Manu-facturing

Verfügbare IT-Plattformen ermöglichen heute die Umsetzung agiler und flexibler IT-Lösungen

Fazit: Der Wettbewerb in der Fashionbranche ändert sich…..

1. Von 4 zu 12+ Saisons und die wachsende Komplexität der SC- Netzwerke sind nicht mehr durch taktische bzw. statische Konzepte zu bewältigen

• Prozessbeherrschung wird zum Erfolgsfaktor2. Viele Wettbewerber haben sich auf ihre Konkurrenten statt auf ihre

Kunden und Core Kompetenzen konzentriert und sind nun weder Trendsetter noch Trendfollower

• Klare Positionierung und Stärkung der Kernkompetenzen und Prozesse sichert den Erfolg

3. Die Enge Verzahnung von Business und IT sichert die Prozessbeherrschung

• Serviceorientierung ist ein Schlüssel zum Erfolg – sowohl für die agile Gestaltung der Geschäftsprozesse als auch der IT

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