Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

12
KUNDENZEITSCHRIFT TREFFPUNKT stadtwerke 3.2011 Natürlich nachhaltig Neue (Energie-)Zeiten sind in Deutschland angebrochen. Die Stadtwerke Wismar präsentieren ihre neuen Ange- bote WismarStromNatur und WismarGasNatur10. Beide Angebote sind zu 100 Prozent Naturprodukte. Wismar- StromNatur stammt vollständig aus norwegischen Lauf- wasserkraftwerken und WismarGasNatur10 besteht aus Erdgas und einer zehnprozentigen Biogas-Beimischung. Mehr dazu auf der Seite 4. Gewinne und News für Sie! Klicken Sie’s mal an: www.energietipp- wismar.de. Neben dem tollen Gewinn- spiel mit wechselnden attraktiven Preisen finden Sie auf unserem Energieportal ak- tuelle Infos zum Thema Energie und Um- welt. Am besten gleich den Newsletter abonnieren – so bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand.

description

 

Transcript of Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

Page 1: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

RUBRIK

KUNDENZEITSCHRIFT

TRE

FFP

UN

KT

stad

twer

ke

3.2011

Natürlich nachhaltigNeue (Energie-)Zeiten sind in Deutschland angebrochen. Die Stadtwerke Wismar präsentieren ihre neuen Ange-bote WismarStromNatur und WismarGasNatur10. Beide Angebote sind zu 100 Prozent Naturprodukte. Wismar-StromNatur stammt vollständig aus norwegischen Lauf-wasserkraftwerken und WismarGasNatur10 besteht aus Erdgas und einer zehnprozentigen Biogas-Beimischung. Mehr dazu auf der Seite 4.

Natürlich nachhaltig

Gewinne und News für Sie!

Klicken Sie’s mal an: www.energietipp-

wismar.de. Neben dem tollen Gewinn-

spiel mit wechselnden attraktiven Preisen

finden Sie auf unserem Energieportal ak-

tuelle Infos zum Thema Energie und Um-

welt. Am besten gleich den Newsletter

abonnieren – so bleiben Sie stets auf dem

neuesten Stand.

Page 2: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

RUBRIK

Liebe Leserinnen und Leser,

um unseren Kundenservice zu

erweitern, haben wir seit dem 8.

August 2011 eine neue Adresse

für Sie: Unser neues Kundencen-

ter in der Ladestraße 1a (hinter

dem ZOB). Nähe zum Kunden und

kompetente Beratung vor Ort sind

das A und O für uns. Berater „zum

Anfassen“ und Kunden, die zufrie-

den das Haus verlassen – das ist

unser Ziel.

Wo die Wismarer bis 1857 einst

ihre Reisen mit dem Zug antraten,

möchten wir zukünftig die Men-

schen unserer Stadt bewegen.

Parkplätze und die Bushaltestelle

direkt vor unserer Haustür sorgen

für eine komfortable Erreichbarkeit

des neuen Kundencenters. Die

persönliche Beratungszeit haben

wir für Sie verlängert. So freuen

wir uns, von Montag bis Freitag

von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr und

am Donnerstag von 09:00 Uhr bis

18:00 Uhr persönlich für unsere

Kunden da zu sein. Das Herzstück

unseres neuen Kundencenters ist

übrigens eine Schauküche, um

die sich die verschiedensten Ver-

anstaltungen ranken werden. So

werden wir effektive und nützliche

Geräte vorstellen sowie Aus-

stellungen zu aktuellen und inte-

ressanten Themen veranstalten.

Damit möchten wir unser Enga-

gement für die Menschen unserer

Heimatstadt Wismar weiter ver-

stärken.

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir

anlässlich unseres Geburtstages

unser neues Kundencenter am

10. September einweihen und Sie

dazu herzlich einladen!

Alles zu unserem Programm erfah-

ren Sie auf der Seite 3.

Ich freue mich auf Sie

Ihr Andreas Grzesko

ED

ITOR

IAL

Ladestraße 1a

ÖffnungszeitenMo, Di, 9 Uhr – 16 Uhr

Mi, Fr

Do 9 Uhr – 18 Uhr

[email protected]

Servicetelefon

Tel. 0 38 41 / 233 - 332

Mo - Fr 8 Uhr –18 Uhr

Ihre Tipps für uns

Maren Kontny

Tel. 03841 / 233 - 361

24-Stunden-Entstörungsdienst

Tel. 0 38 41 / 233 - 233

KUNDENCENTER

Andreas Grzesko,technischer Geschäftsführer

NACHRICHTEN

2 TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011

12. Schwedenfest in unserer Stadt

Novemberlichter 2011 Den Termin sollten sich alle Wismarer wieder

gut merken: Am 4. und 5. November ist es

wieder so weit – Wismar erstrahlt im Glanz

der Novemberlichter. Es erwartet Sie ein

Programm voller Energie, und auch unse-

re kleinen Energiebündel dürfen sich schon

jetzt auf das traditionelle Lampionbasteln im

Zeughaus mit anschließender „Tauglichkeits-

prüfung“ der Lampions freuen. Ausführlich

werden wir über Programm und Ablauf der

Novemberlichter 2011 in unserer nächsten

Ausgabe für Sie berichten.

Vom 19. bis zum 21. August ist

Wismar wieder fest in schwe-

discher Hand. Bereits zum 12. Mal

feiert die Hansestadt Wismar das

Schwedenfest als traditionelles

Volksfest, und auch wir sind wie-

der dabei. In diesem Jahr mit einer

Premiere: Unsere langjährige

Bühne am Fürstenhof wird gegen die Bühne am Marktplatz getauscht.

Reisen Sie mit uns in die Zeit des Barocks und freuen Sie sich auf ein

weiteres Abenteuer des Wasserträgers Lukas …

Unser Programm auf der Marktplatzbühne beginnt am 21. August um

12:15 Uhr! Wir freuen uns auf Sie!

Page 3: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

RUBRIKNACHRICHTEN

TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011 3

WismarGas20: Stadtwerke modernisieren zusammen mit Kunden Spielplatz

Am Samstag, den 10. September 2011,

laden wir Sie recht herzlich ein, mit uns

gemeinsam unser 20-jähriges Firmenju-

biläum zu feiern. Dank Ihres Vertrauens

und Ihrer Treue können wir auf eine erfolg-

reiche Firmengeschichte zurückblicken.

Grund genug also, diesen Tag mit Ihnen zu

feiern und Ihnen unser neues Kundencen-

ter vorzustellen.

In der Zeit von 17 bis 21 Uhr halten wir viele

Attraktionen für Sie bereit. Der Parkplatz vor

unserem neuen Kundencenter in der Lade-

straße 1a wird hierfür zu einer großen Akti-

onsfläche umgebaut. Freuen Sie sich auf

ein buntes Fest für die ganze Familie.

Ein Tag für die ganze Familie

Um 17 Uhr und um 19 Uhr entführt das The-

ater Liebreiz jeweils für eine Stunde in eine

Zirkusvorführung unter dem Motto „Wir ver-

zaubern Sie, und das voller Energie“. Lernen

Sie bei Führungen durch unsere Stadtwerker

unser neues Kundencenter kennen.

Die Attraktionen Go-cart-Bahn, Sommer-

rodelbahn, Kinderschminken, Ponyreiten

und Glücksrad laden an diesem Tag zum

Mitmachen ein.

Für den Ohrenschmaus sorgen die Boogie

Beat Busters und für das leibliche Wohl ist

ebenfalls gesorgt. Feuerkünstler Ricardo

begeistert ab 20 Uhr mit seinem Können,

bevor das Ganze ab 21 Uhr in einem Feu-

erwerk gipfelt.

Ein besonderes Bonbon ist unser Gewinn-

spiel an diesem Tag: Wir verlosen zu jeder

halben Stunde

3 Kinogutscheine

3 Gutscheine fürs Wonnemar

3 Gutscheine fürs Mumpitz.

Der Hauptgewinn ist ein Rundflug über

Wismar für zwei Personen.

Also: Am 10. September einfach eine

Gewinnkarte am Eingang unseres

Kundencenters schnappen und ab ins

Getümmel. Wir wünschen Ihnen Glück und

viel Freude an diesem Tag!

20 Jahre Stadtwerke Wismar Herzlich willkommen zu unserem Familienfest am 10. September 2011

Super Willy wird am 10. September natürlich mit von der Partie sein.

Anlässlich unseres 20-jährigen Jubiläums haben wir

unseren Kunden zum 1. Januar 2011 angeboten, den

laufenden Gasvertrag durch unser Neuprodukt Wismar-

Gas20 zu verbesserten Konditionen zu ersetzen. Dieses

Angebot haben wir im Juni nochmals erneuert. Auf die-

sem Wege möchten wir allen Kunden danken, die sich für

unsere neue Aktion und den Wechsel in unser Produkt

WismarGas20 entschieden haben, denn mit dieser Ent-

scheidung unterstützen unsere Kunden auch die Moder-

nisierung des Spielplatzes „Am Schwanzenbusch“.

Über den Stand der Modernisierung berichten wir in

unserer nächsten Ausgabe.

Page 4: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

Seit diesem Sommer haben die Stadt-

werke nun auch Ökostrom und Öko-

gasprodukte im Angebot.

Ja, das stimmt. Wir haben uns aufgrund

unserer Kundenwünsche und eines

nachhaltigen und bewussten Umgangs

mit unserer Natur für das Angebot von

Ökoprodukten entschieden.

Legen die Stadtwerke nun einen

Schwerpunkt auf das Angebot von

Ökoprodukten?

Nein. Entscheidend ist der Wille unserer

Kunden. Es geht uns darum, dass wir

entsprechende Produkte in unserer

Angebotspalette haben und in der Lage

sind, auf Kundenwünsche zu reagieren.

Beide Produkte sind aus diesem Grund

zunächst auf 100 Verträge limitiert.

Woher kommt denn eigentlich der

Ökostrom der Stadtwerke?

Unser Produkt WismarStromNatur

stammt zu 100 Prozent aus norwegischen

Laufwasserkraftwerken und besteht damit

rundherum aus ernerbarer Energie.

Und das Ökogas?

WismarGasNatur10 ist unser Naturpro-

dukt Erdgas, dem 10 Prozent Biogas

beigemischt werden. Deshalb auch im

Produktnamen die 10.

Wie kommt der Stadtwerkekunde zu

seinem Ökoprodukt?

Das ist ganz einfach. Unsere Kunden-

betreuer beraten zu diesen Produkten in

unserm Kundencenter, dort kann auch

der Vertrag abgeschlossen werden.

Einen weitere Möglichkeit: Einfach die

Postkarte auf der letzten Seite unseres

Kundenmagazins heraustrennen und

an uns schicken. Dann erhält der Kunde

seine Vertragsunterlagen nach Hause.

Wir sind gespannt, wie sich die Nach-

frage nach diesen Produkten entwickeln

wird.

Frau Bartsch, nach den Reaktorun-

fällen im japanische Fukushima hat

man sich in Deutschlad langfristig

zu einem umfassenden Ausstieg

aus der Kernenergie entschlossen.

Was bedeutet das für die Zukunft der

Stromversorgung und unsere Energie

– nicht zuletzt in Wismar?

Die Stromversorgung ist sicher, soviel

steht fest. Was Fukushima bewirkt hat,

war vor allem, dass die sowieso schon

unpopuläre Kernenergie den Verbrau-

chern noch unsympathischer geworden

ist. Allerdings war und ist sie auch die

kostengünstigste Form der Energiege-

winnung, und konnte eben deshalb dem

Verbraucher auch am kostengünstigsten

angeboten werden.

Das heißt also ohne Kernenergie wird

Strom in Zukunft teurer werden?

Strom aus erneuerbaren Energien ist

unwesentlich teurer als Strom aus der

Kernenergie, schon heute. Deshalb ent-

scheidet sich ja auch nur eine Minderheit

für ein reines Ökostrom-Produkt, dabei

ist die Preisdifferenz nur gering. Der Ver-

braucher muss wissen: Ein geringfügig

höherer Strompreis ist der Preis für den

Ausstieg aus der Kernenergie. Wenn

der Trend zu Ökostrom jedoch deutlich

anzieht, wird er auch günstiger werden.

Wie überall in der Freien Marktwirtschaft

richtet sich der Preis eines Produktes

nach Angebot und Nachfrage. Zudem

erleben wir derzeit auf dem Sektor rege-

nerativer Stromgewinnung geradezu

eine industrielle Revolution – die Tech-

niken zur Gewinnung werden in den

nächsten Jahren effizienter und umfas-

sender werden. Ich erwähne nur Pro-

jekte wie die riesigen Solarparks in der

Sahara oder die Hochsee-Offshore-Win-

danlagen. Je mehr regenerativer Strom

dem Markt zur Verfügung steht, desto

kostengünstiger wirkt sich das langfristig

auch für den Endverbraucher aus.

INTERVIEW

Ökostrom und Ökogas für Wismar – die Kunden bestimmen die Energie der ZukunftDer Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen der heutigen Zeit. Ihm kann nur durch einen nachhaltigen und schonenden Umgang mit der Umwelt und den uns zur Verfügung ste-henden Energieressourcen begegnet werden. Auch die Stadtwerke stellen sich dieser Aufgabe mit dem Angebot von neuen Ökoprodukten – WismarStromNatur und WismarGasNatur10. Detlef Schmidt, Mitglied des Kundenbeirates der Stadtwerke, hat zu diesem Thema mit der Leiterin des Kundenservice, Sylvia Bartsch, gesprochen.

Sylvia Bartsch, Leiterin des

Kundenservice der Stadtwerke

Wismar und Detlef Schmidt,

Mitglied des Kun-denbeirats.

Page 5: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011 5

MITMACHEN

Ökostrom und Ökogas für Wismar – die Kunden bestimmen die Energie der Zukunft

Am 1. September begrüßen die Stadtwerke Wismar

ein neues „Familienmitglied“: Jacqueline Schürmann

beginnt ihre Berufsausbildung zur Bürokauffrau. In

der praktischen Ausbildung bei den Stadtwerken wird

sie alle Bereiche und Tätig-

keiten kennenlernen, die

wichtig für ihren Beruf sind

– die Berufsschule vermittelt

das theoretische Rüstzeug.

Ein erweiterter Realschul-

abschluss, gute Mathe-

matik- und Deutschkennt-

nisse sowie Interesse an

betriebswirtschaftlichen Abläufen sollten Bewerber

für eine Ausbildung bei den Stadtwerken mitbringen.

Während der Ausbildung zur Bürokauffrau werden ver-

schiedenste kaufmännische und administrative Aufga-

benfelder erschlossen. Die Schwerpunkte liegen dabei

auf Marketing, Material-, Produktions- und Absatzwirt-

schaft sowie den Bereichen Personal-, Finanz- und

Rechnungswesen. Wer im nächsten Jahr also die

Chance nutzen und sich für einen Ausbildungsplatz

bewerben möchte, schicke bitte seine Bewerbungsun-

terlagen bis Ende Februar an die Stadtwerke Wismar

GmbH, Flöter Weg, 6-12, 23970 Wismar. Ansprech-

partner ist Frau Steffi Gruhn, Telefon 233-345.

Voller Energie in die Zukunft – Berufsausbildung bei den Stadtwerken

Die Ausbildung bei den Stadt-werken ist eine solide Sache.

Nachhaltig und kosteneffi zient – WismarStromNatur und WismarGasNatur10

Strom M Strom 20 Strom Natur

kWh (brutto) 24,07 ct 23,60 ct 24,25 ct

GP (brutto) 60,69 € pro Jahr 60,69 € pro Jahr 60,69 €/ pro Jahr

Jahreskosten (brutto) bei:

1000 kWh 301,39 € 296,69 € 303,19 €

2000 kWh 542,09 € 532,69 € 545,69 €

3000 kWh 782,79 € 768,69 € 788,19 €

4000 kWh 1.023,49 € 1.004,69 € 1.030,69 €

5000 kWh 1.264,19 € 1.240,69 € 1.273,19 €

6000 kWh 1.504,89 € 1.476,69 € 1.515,69 €

Gas M Gas 20 Gas Natur

ab 4001 kWh/Jahr (brutto) 6,89 ct 6,25 ct 6,66 ct

GP (brutto) 79,73 € pro Jahr 55,93 € pro Jahr 55,93 € pro Jahr

ab 10001 kwh/Jahr (brutto) 6,89 ct 6,15 ct 6,57 ct

GP (brutto) 79,73 € pro Jahr 79,73 € pro Jahr 79,73 € pro Jahr

ab 60001 kwh/Jahr (brutto) 6,89 ct 5,83 ct 6,25 ct

GP (brutto) 79,73 € pro Jahr 201,11 € pro Jahr 201,11 € pro Jahr

Jahreskosten (brutto) bei:

5000 kWh 424,23 € 368,43 € 388,93 €

10001 kWh 768,80 € 694,79 € 736,80 €

15000 kWh 1.113,23 € 1.002,23 € 1.065,23 €

20000 kWh 1.457,73 € 1.309,73 € 1.393,73 €

25000 kWh 1.802,23 € 1.617,23 € 1.722,23 €

Für Sie in unserem EnergieSparShopEnergiesparen ist nicht schwer und muss nicht teuer

sein. Deshalb empfehlen wir Ihnen aus unserem Ener-

gieSparShop folgende Artikel, die Sie zum Sonderpreis

in unserem Kundencenter kaufen können:

• Fußball-Steckerleiste

Stromsparen ganz einfach: Mit der Fußball-Ste-

ckerleiste nehmen Sie TV & Co. nach dem Spielen

vollständig vom Netz. Nur für unsere

Kunden erhältlich. Und mit ein

bisschen Glück gibt es die

Steckerleiste sogar gratis

(siehe letzte Seite). Preis: 5,00 € brutto

• Energiesparlampen 2-Rohr, Sockel E27, 11 Watt

Circa 25 Prozent des elektrischen Stroms werden in Licht

umgewandelt. Bei herkömmlichen Glühbirnen sind es ge-

rade mal fünf Prozent. Ein weiterer Vorteil ist die Umwelt-

freundlichkeit in Bezug auf den CO2-Vebrauch, der durch

den Einsatz einer

Energiesparlampe

stark verringert wer-

den kann.

Preis: 0,50 € brutto

Stromsparen ganz einfach: Mit der Fußball-Ste-

ckerleiste nehmen Sie TV & Co. nach dem Spielen

vollständig vom Netz. Nur für unsere

Preis: 5,00 € brutto

Page 6: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

6 TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011

Der Kundenbeirat der Stadtwerke Wismar

KUNDENSERVICE

Um den Service und die Leistungen für

unsere Kunden noch zu verbessern, gibt

es seit 2004 in unserem Unternehmen

einen Kundenbeirat. Aus einer Vielzahl

von Bewerbern wurde der Kundenbeirat

gewählt und setzt sich heute aus neun

Mitgliedern zusammen.

Ziel des Kundenbeirats ist es, die Kunden-

zufriedenheit zu steigern und die Kunden-

orientierung innerhalb unseres Unterneh-

mens zu wahren und auszubauen. Die

Mitglieder des Kundenbeirats bringen ihre

Ideen und Vorschläge aktiv ein und profi-

tieren letztlich (als Kunden) selbst davon.

Als verantwortungsvolles Energieunter-

nehmen möchten wir die Erwartungen

unserer Kunden kennen, denn nur so

können wir gezielt auf sie reagieren.

Alle drei Monate trifft sich das ehren-

amtlich tätige Gremium, um Anregungen

und Maßnahmen mit den Mitarbeitern

der Stadtwerke am „runden Tisch“ zu

besprechen.

Ihr Kundenbeirat der Stadtwerke Wis-

mar setzt sich derzeit wie folgt zusam-

men: Peter Strutz, Hermann Ehmke,

Harald Helms, Hans-Jürgen Both, Det-

lef Schmidt, Horst Kriegsmann, Hel-

ga Buhtz, Bodo Schwenckner und Tilo

Gundlack.

Bei den Stadtwerken Wismar haben die Kunden ein kompetentes Gremium.

Der Kundenbeirat der Stadtwerke Wismar, v. l. n. r.: Detlef Schmidt, Harald Helms, Horst Kriegsmann, Peter Strutz, Helga Buhtz, Tilo Gundlack, Hans-Jürgen Both, Hermann Ehmke (Bodo Schwenckner nicht im Bild).

Page 7: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011 7

FÜR KIDS

Unser Kraftwerk am HimmelDie Sonne liefert jeden Tag eine Menge Energie auf die Erde. Und Sonnenenergie ist umweltfreundlich und kostet nichts.

Hallo Kinder!Diesen Termin solltet ihr euch merken: Am 14. Oktober

steigt ab 17 Uhr im Kundencenter der Stadtwerke das

große „Gruselbuffet“! Dazu wollen wir mit euch zusam-

men

• kochen und Pizza backen

• basteln

• uns kostümieren und schminken

• Spaß haben

Wir freuen uns auf euch!

3Auch dieser Arbeitsschritt ist etwas kompliziert: Klebe die Flügel der Mühle an das Streichholz. Lass die Seite mit der Kerbe etwas länger. Achtung: Alle glänzenden (oder alle schwarzen) Flächen müssen in die gleiche Richtung zeigen. Befestige die Flügel nachein-ander, lass den Kleber also immer erst trock-nen. Mit den Wäscheklammern kannst du das Gebilde abstützen.

5

4

Mit diesem Bastelexperiment kannst du die Kraft der Sonne zeigen. Damit es gelingt,

musst du sorgfältig arbeiten und bei einem Schritt solltest du deine Eltern um Hilfe bitten.

Du brauchst: ein großes Einweckglas, schwarzes Tonpapier, Alufolie, dünnen Faden, einen

Schaschlik spieß, ein Streichholz, Klebstoff, Schere, ein scharfes Messer, zwei Wäscheklam-

mern zum Halten und ein Lineal.

Experiment: Die Sonnenmühle

… mittig am Schaschlikspieß

fest. Hänge das Ganze nun in das

Einweckglas. Deine Sonnenmühle

ist fertig. Jetzt brauchst du nur

noch einen Sonnentag. Stelle

die Mühle hinter ein Fenster in

die pralle Sonne und beobachte,

was passiert. Das Mühlrad sollte

anfangen, sich zu drehen. Der

Effekt verstärkt sich, wenn du die

der Sonne abgewandte Seite des

Glases mit Alufolie beklebst.

So geht’s:

Miss auf dem Tonpapier einen

14 Zentimeter langen und

2,5 Zentimeter breiten Streifen

ab und schneide ihn aus. Die-

sen Streifen beklebst du mit

Alufolie, die matte Seite nach

unten. Achte darauf, dass die

Folie wirklich vollflächig mit

dem Tonpapier verklebt ist.

Nach dem Trocknen in vier

gleich lange Stücke von je 3,5

Zentimetern schneiden.

1

Jetzt kommt ein schwieriger Teil.

Bitte dafür am besten einen Er-

wachsenen um Hilfe. Damit die

Mühle später genau mittig aufge-

hängt ist, musst du das Streichholz

an einer Seite mit einem scharfen

Messer oder einer feinen Klinge in

der Mitte schräg einritzen (lassen).

2

Unser Kraftwerk am HimmelDie Sonne liefert jeden Tag eine Menge Energie auf die Erde. Und Sonnenenergie ist umweltfreundlich und kostet nichts.

Im Sommer kannst du die Kraft der Sonne

besonders gut spüren. Sie hat sogar so viel

Kraft, dass sie uns Menschen verletzen

kann. Ohne ausreichenden Sonnenschutz

bekommst du leicht einen Sonnenbrand.

Wie heiß dieser Himmelskörper brennt,

kann man sich nur schwer vorstellen. Doch

die Hitze reicht aus, dass wir sie auf der

Erde, in 150 Millionen Kilometern Entfer-

nung, spüren. Kluge Köpfe versuchen seit

Langem, diese Ener gie quel le zu nutzen.

Tatsächlich liefert die Sonne jeden Tag

10 000 bis 15 000 mal mehr Energie, als alle

Menschen zusammen verbrauchen. Inzwi-

schen nutzen schon viele Sonnenenergie,

um Wasser zu erwärmen und um ihre Häu-

ser zu heizen. Dazu sammeln sie die Ener-

gie der Sonne mit Solarkollektoren ein, die

meistens auf dem Hausdach montiert sind.

Solarkollektoren sind immer schwarz, so

gewinnen sie die meiste Wärme.

Jetzt die Aufhängung:

Schneide ein Stück Faden ab

und knote ihn an das Streich-

holz. Ein Tropfen Klebstoff gibt

Halt. Klemme das lange Ende

des Fadens so in die Kerbe

des Streichholzes, dass der

Faden genau mittig aus dem

Streichholz kommt. Miss ab,

wie lang der Faden sein darf,

damit die Mühle nicht auf dem

Boden des Glases aufliegt.

Knote den Faden samt Mühle

vorsichtig …

Page 8: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

8 TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011

VERANSTALTUNG

Neu im Kundencenter: Veranstaltungen

Das neue Kundencenter der Stadtwerke in der Ladestraße 1a soll nicht nur ein Hotspot für

unseren Kundenservice sein, sondern auch ein attraktiver Veranstaltungsort für Wismar.

Page 9: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011 9

LEBEN UND GENIESSEN

UNSER TIPP: das effiziente GerätViele Produkte versprechen

einfaches Energiesparen. Das

wollten wir genauer wissen und

testeten ein solches Angebot: Der

Powersafer PS X ist ein Stromspa-

rer für Geräte mit Stand-by-Funkti-

on, der sich ohne großen Installati-

onsaufwand zwischen Steckdose

und elektrische Geräte wie Fern-

seher, DVD-Player, Hi-Fi-Kompo-

nenten oder Sat-Anlage stecken

lässt. Nach wenigen Sekunden

erkennt der Power safer, dass

sich beispielsweise der Fernse-

her im Stand-by-Modus befindet

und schaltet ihn ganz aus. Unser

Testergebnis in Kürze: Wer Strom

und Geld sparen will, ohne auf den

gewohnten Komfort zu verzichten,

liegt mit dem Powersafer richtig.

Preis: ca. 20 Euro

STROMVERBRAUCHEU-Energiesparlabel

Am 20. Dezember 2010 hat die

EU ein neues Energiesparlabel

eingeführt. Ergänzt wurde die

Energieklasse A+++, weggefallen

sind die schlechtesten Stufen E

bis G, damit diese gar nicht mehr

in den Verkauf gelangen.

Gegenüber einem mit A kategori-

sierten Gerät mit einem angenom-

menen jährlichen Verbrauch von

300 Kilowattstunden hat ein A+-

Gerät einen um 20 Prozent gerin-

geren Verbrauch. Jedes weitere +

steht für weitere 20 Prozent. Das

A+++-Gerät hat also gegenüber

dem A-Gerät einen um 60 Prozent

geringeren Stromverbrauch.

Wir wollen unser neues

Kundencenter in der Ladestraße

1a durch Veranstaltungen bele-

ben und starten deshalb am 14.

Oktober 2011 mit einem „Grusel-

büffet“ für kleine Energiebündel

zwischen 0 und 12 Jahren. Los

geht’s um 17 Uhr. Unter dem Mot-

to „Es wird gruselig!“ wird zusam-

men gekocht, geschlemmt (es gibt

Pizza!), gebastelt und gespielt.

Auch das Maskieren und Schmin-

ken kommt natürlich nicht zu kurz.

Kostümierung ist also ausdrück-

lich erwünscht! Natürlich sind

Muttis, Vatis, Omis und Opis auch

herzlich eingeladen.

Die Maskeraden und Kostümie-

rungen werden fotografiert und

man kann sich die Bilder als kleine

Erinnerung ans Gruselbüffet mit

nach Hause nehmen.

Und wer sich dann noch nicht

genug gegruselt hat, der darf

sich auf eine schaurig-schöne

Geschichte mit Super Willy zum

Abschluss freuen.

Wir freuen uns auf kleine und

große Besucher!

Über kommende Veranstaltungen

im Kundencenter in der Ladestra-

ße 1a werden wir jeweils rechtzei-

tig informieren.

Grrruselig! Und zur Erinnerung gibt es ein kleines Monster-Foto mit nach Hause.

Page 10: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

10 TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011

KUNDENPORTRÄT

Vor 15 Jahren zog es Uli Hammerich aus Lübeck nach

Wismar und er eröffnete in der Breiten Straße sein

erstes Unternehmen als Orthopädiefachgeschäft mit

vier Mitarbeitern. Bald sprach sich der gute Service

und das fachliche Können des jungen Unternehmens

herum, und so konnte 1998 in der Großschmiede-

straße ein neues Haus mit größerer Werkstatt und

Verkaufsgeschäft eröffnet werden. Heute hat der

45-Jährige zehn Mitarbeiter, und immerhin werden

jedes Jahr so 400 bis 450 Paar Schuhe maßgefer-

tigt. Eine beachtliche Zahl, wenn man bedenkt, dass

jeder Fuß einzeln genau vermessen werden muss

und mittlerweile modernste Diagnostik bei der Fer-

tigung zur Anwendung kommt. So ist auch die Aus-

richtung auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kun-

den Unternehmensphilosophie bei Hammerich. Der

Kunde wird buchstäblich großgeschrieben, und das

rollende „Fußmobil“, mit dem Uli Hammerich zu sei-

nen Kunden in die entlegensten Orte fährt, ist Beispiel

für den ausgezeichneten Kundenservice, gepaart mit

technischem Einsatz auf höchstem Niveau. Das zeigt

auch das 2009 eingerichtete Lauflabor, wo mittels

Video- und Computertechnik jeder einzelne Schritt

Das Team von „Hammerich Ge-sunde Schuhe“

AdresseHammerich Gesunde SchuheGroßschmiedestraße 1623966 WismarTel. 03841 / 407 00www.hammerich-orthopaedie.de

Handwerk

Gut beschuht ...Bei „Hammerich Gesunde Schuhe“ fi ndet jeder das passende Gehwerkzeug. Von Detlef Schmidt

des Kunden dokumentiert wird und so in die Arbeit des

Schuhmachers einfließt. Eine enge Zusammenarbeit

mit Fachärzten, Kliniken und Physiotherapeuten run-

det den Service ab. Doch darauf ruht sich das Team

um Uli Hammerich nicht aus, denn der Service soll

immer besser werden. Wenn schon Schuhe hergestellt

werden, warum nicht auch gute, „Gesunde Schuhe“,

verkaufen? Und genau diesen Namen trägt das Unter-

nehmen seit Kurzem. Schuhe müssen im alltäglichen

Leben wahre Härtetests durchstehen. Doch gerade

bei Schuhen werden oft Gelegenheitskäufe gemacht,

obwohl doch ein guter Schuh sehr viel zum alltäglichen

Wohlbefinden beiträgt. „Gesunde Schuhe zu tragen

ist nicht nur für Menschen mit Fußproblemen wichtig,

sondern Schuhe sollen generell nicht zur Belastung

für den Träger werden. Schuhgeschäfte gibt es viele.

Uns geht es jedoch besonders darum, unsere Kunden

beim Schuhkauf und mit den von uns angebotenen

Serviceleistungen bestmöglich zu beraten. In den mei-

sten Schuhgeschäften werden Probleme nicht erkannt

und dadurch wird oft das falsche Schuhwerk verkauft,

das mehr schadet als nutzt“, so Uli Hammerich. Die

Kunden wissen diese Professionalität zu schätzen und

kommen gerne. Hier merkt der Kunde, dass es sich

eben um ein etwas anderes Schuhgeschäft handelt.

Die Fachberatung ist kenntnisreicher und das hoch-

modische Angebot kann sich sehen lassen. Das Team

ist eingestellt auf seine Kunden und Uli Hammerich

schwört auf seine Mannschaft. Viel Freizeit bleibt dem

Familienmenschen nicht, und die wenige verbringt er

mit seiner Familie, mit Segeln oder mit seinem Enga-

gement als Präsident des Wismarer Kiwanis Clubs,

der sich um Kinder mit sozial schwachem Hintergrund

kümmert. So richtet das Team bei „Hammerich Gesun-

de Schuhe“ in der Vorweihnachtszeit für viele Kinder

eine Weihnachtsüberraschung aus.

Auch in den kommenden Jahren will Uli Hammerich

mit seinen Mitarbeitern gute und modisch anspruchs-

volle Schuhe verkaufen. Hier freut man sich über

jeden zufriedenen Kunden, denn ein zufriedener Kun-

de kommt wieder. Ein Motto, dem sich die Stadtwerke

Wismar gerne anschließen.

Page 11: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

TREFFPUNKT | stadtwerke 3.2011 11

SPEZIAL

Es ist Eckhard Jesko anzusehen, dass

ihm die Tätigkeit mit seinen „Jungens“

Spaß macht. Seine „Jungens“, das sind

die 21 Stammspieler der 1. Herrenmann-

schaft des Wismarer Polizeisportvereines,

und die trainieren fleißig: Jede Woche sind

sie dreimal auf dem Gelände des PSV

zum Training mit Eckhard Jesko anzu-

treffen. Insgesamt spielen beim PSV Wis-

mar zwölf Mannschaften Fußball, von der

Kindermannschaft bis zu den Alten

Herren. Das Aushängeschild ist jedoch

die 1. Herrenmannschaft, die Eckhard

Jesko mit drei Betreuern ehrenamtlich seit

2007 trainiert. Derzeit spielen sie in der

Landesliga Mecklenburg-Vorpommern,

Staffel West, ganz oben mit.

„Wenn es die sportliche Situation erlaubt,

würden wir auch gerne in die nächste

Liga aufsteigen“, zeigt sich der 58-jährige

Trainer hoffnungsvoll, meint aber gleich

einschränkend, dass ein Platz unter den

ersten dreien auch gut wäre. Dass dies

nicht einfach ist, hat er mit seinen „Jun-

gens“ bestens bewiesen. Bis 2007 spielten

die PSV-Fußballer in der Bezirksklasse

immer so im Strom mit. Danach gab es

einen Sprung, und der muss schon etwas

mit dem damals neuen Trainer zu tun

haben, denn es folgte Jahr um Jahr ein

Aufstieg in die jeweils nächsthöhere Spiel-

klasse, bis heute aktuell in die Landesliga.

Der bisherige Erfolg gibt der Mannschaft

und ihrem Trainer recht.

Die Spieler kommen ausnahmslos aus

der Hansestadt, arbeiten in vielen Beru-

fen, sind Studenten, Facharbeiter oder

Angestellte. Dazu paart sich bei ihnen

Teamgeist mit sportlicher Fairness. Die

Spieler sind aber auch mit dem Herzen

dabei und Transfers wie bei den großen

Fußballclubs gibt es nicht, oder höchstens

mit dem Wismarer FC Anker. Beide doch

von der Leistung her so unterschiedlichen

Fußballvereine pflegen eine ausgespro-

chen gute nachbarschaftliche und part-

nerschaftliche Zusammenarbeit. Da kann

es schon vorkommen, dass ein Talent

vom PSV die Möglichkeit beim FC Anker

bekommt, höherklassigen Fußball zu

spielen. Umgekehrt hilft Oberligist Anker

auch dem Landesligisten PSV aus. So

sollte es sein, wenn sportliche Fairness

nicht auf dem Fußballrasen endet, son-

dern in der Kabine und darüber hinaus

weiter besteht.

Die Voraussetzungen, optimal ihrem

Sport nachzugehen, bietet das neue

Stadion den Mannschaften des PSV seit

2008 im Wendorfer Grund allemal. So ist

es nicht verwunderlich, dass sie von ihrer

neuen Spielstätte nur in den höchsten

Tönen schwärmen. Als Dank und persön-

liche Verpflichtung bringen sie ihre volle

Leistung ein, um doch noch in die nächste

Liga zu gelangen. Zu gönnen ist das dem

Team der 1. Herren. Für seine jahrelangen

sportlichen Leistungen erhielt der Trainer

Eckhard Jesko mit der Ehrennadel in

Silber durch den Stadtsportbund die ver-

diente Würdigung.

Als Leistungserbringer in Sachen Energie

unterstützen die Stadtwerke Wismar auch

künftig die Leistungen auf dem Fußballra-

sen im Wendorfer Stadion.

Trainer Eckhard Jesko mit den Kickern der 1.

Herrenmannschaft des PSV.

PSV – mit Fairness und Disziplin ...Von Detlef Schmidt

Page 12: Kundenzeitung Stadtwerke Wismar 3/2011

Am Preisausschreiben können Sie sich

auch per E-Mail beteiligen:

[email protected]

Oder Sie senden uns eine SMS an die

Kurzwahlnummer 82283 (maximal 49 Cent

aus allen Netzen). Die SMS muss in dieser

Reihenfolge enthalten: Wismar Quiz,

Lösung, Name und Anschrift.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Unsere

Mitarbeiter dürfen sich nicht beteiligen.

Mitmachen & gewinnen

GEWINNSPIEL

Stadtwerke Wismar GmbH

Flöter Weg 6 –12

23970 Wismar

Telefon 03841 / 233 - 102

Redaktion: Sylvia Bartsch

(verantwortlich), Maren Kontny

Verlag: Medienwerkstatt

Nord GmbH, Hamburg

Litho/Produktion: Frank Trurnit &

Partner Verlag GmbH, Ottobrunn

Die nächste Ausgabe

erscheint im Oktober 2011.

IMPRESSUM

Gewinnen Sie die Fußball-Ste-

ckerleiste und sparen Sie clever

Strom. Mit der praktischen Leiste

ist bei TV und anderen Haushalts-

geräten Schluss mit überflüssigem

Stromverbrauch im Stand-by-

Betrieb.

ZU GUTER LETZT

BITTE AUSSCHNEIDEN,FRANKIEREN UND AUF EINE POSTKARTE KLEBEN!

Bitte

freimachen

Ich nehme am Gewinnspiel teil. Die Lösung lautet:

Ich möchte den Newsletter von energietipp-wismar.de erhalten. Meine E-Mail-Adresse lautet:

Ich interessiere mich für WismarStromNatur und WismarGasNatur10 der Stadtwerke Wis-mar. Bitte kontaktieren Sie mich unverbindlich.

Name, Vorname

Straße, Hausnummer

PLZ, Wohnort

Telefonnummer

E-Mail

Stadtwerke Wismar GmbH

Stichwort: Treffpunkt

Flöter Weg 6 – 12

23970 Wismar

Fußball-Steckdosenleiste zu gewinnen!

Gewinnen Sie die Fußball-Ste-

ckerleiste und sparen Sie clever

Strom. Mit der praktischen Leiste

ist bei TV und anderen Haushalts-

geräten Schluss mit überflüssigem

Stromverbrauch im Stand-by-

Betrieb.

zu gewinnen!

Beantworten Sie einfach folgende Frage:

Wie heißen die neuen umweltschonenden Energie-Angebote der Stadtwerke Wismar?

A. WismarStromNatur und WismarGasNatur10

B. WismarÖkoElektro und WismarBioGas5

C. WismarMegaBlitz und WismarMethan7,5

Schicken Sie die Postkarte mit der Lösung und dem

Stichwort „Treffpunkt“ in den Flöter Weg 6–12, 23970 Wismar.

Viel Glück! Einsendeschluss: 9. September 2011.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.