Leadership Leadership im Enterprise im Enterprise 2.02.0

Erfahrungsaustausch zu neuen Erfahrungsaustausch zu neuen FührungsprinzipienFührungsprinzipien

Convention Camp 2010Convention Camp 2010

Björn Negelmann, N:Sight ResearchBjörn Negelmann, N:Sight Research

Dr. Willms Buhse, DoubleYUUDr. Willms Buhse, DoubleYUU

Ausgangssituation: Festgefahrene Unternehmen in einer hoch dynamischen Umwelt

Hinter der Wirtschaftskrise liegt/lag ein strukturelles Problem.

Wettbewerbsmotor: „Turning Products into Services“

Veränderungsmanagement als große Herausforderung

© jam343 http://www.flickr.com/photos/jam343/1703693

ECM

Securing theprecedent

Discovering newsolution ideas

Supporting theexchange of ideas

ERP/BPM

Enterprise 2.0

Bus

ine

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form

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roce

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Verortung des Konzeptes:Enterprise 2.0 = Ansatz für Re-Framing

Quelle: http://blog.enterprise2open.com/2009/10/15/classification-of-enterprise-20-use-cases/

Verortung des Konzeptes:Enterprise 2.0 = Ansatz für Re-FramingVerortung des Konzeptes:Enterprise 2.0 = Ansatz für Re-Framing

Unveiling & associatinginformation & knowledge

(Knowledge Management 2.0)

Support conversation & communications flow

(Internal Communications 2.0)

Supporting & enhancing ad-hoc collaboration

(Collaboration 2.0)

Providing a market of ideas

(Innovation Management 2.0)

Supporting the „reframing“ ….

Bus

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Discovery

Static Perspective

„Feeds“

Exchange

Dynamic Perspective

„Flows“

Quelle: http://blog.enterprise2open.com/2009/10/15/classification-of-enterprise-20-use-cases/

Auf dem Weg zu einem neuen Unternehmensverständnis: Offenes & agiles Unternehmen

Gelebter Informations- und Wissensaustausch Nicht mehr: Hierarchie als Informationsdistribution

Vom Inside-Out zum Outside-In-Ansatz Nicht mehr: Nur Expertenteam filtert Wissen und

entscheidet.

Mitarbeiterallokation nach Kompetenz Nicht mehr: Bewertung und Aufstieg gemäß Peter Prinzip

Kontinuierliche Transformation als Leitlinie Nicht mehr: Verwalten nach „Command & Control“-Manier

© isdky http://www.flickr.com/photos/isdky/810042221/

Social Software ist Werkzeug für die Veränderung!

Idee vom Enterprise 2.0 ist sowohl Weg als auch Ziel

Was ist das benötigte Leitbild fürWas ist das benötigte Leitbild fürdie Führung in einem solchen die Führung in einem solchen System?System?

„Yes – we can!“ – Führen heißt für eine Vision zu begeistern – nicht zu verwalten und zu kontrollieren!

Leading the TribeLeading the Tribe

► „„It adds to that the fact that what people It adds to that the fact that what people really want is the ability to connect to really want is the ability to connect to each other, not to companies. So the each other, not to companies. So the permission is used to permission is used to build a tribebuild a tribe, to , to build people who want to hear from the build people who want to hear from the companycompany becausebecause it it helps them connecthelps them connect, , it it helps them find each otherhelps them find each other, it , it gives gives them a story to tellthem a story to tell and something to talk and something to talk about.“ Seth Godinabout.“ Seth Godin

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2008/01/tribal-manageme.html

Der Zuhörer hinter dem „Führer“!Authentizität und Feedback einsetzen und nutzen.

Getting Personal. Intimacy Getting Personal. Intimacy Rules.Rules.► "I [suggested] it to the rest of the "I [suggested] it to the rest of the

company, initially just to help build our company, initially just to help build our company culture—employees are more company culture—employees are more likely to meet up outside the office and likely to meet up outside the office and get a perspective on each other outside get a perspective on each other outside the office. Now a lot of customers know the office. Now a lot of customers know [we] are on it as well, and it's a good way [we] are on it as well, and it's a good way for them to get insight into our for them to get insight into our personality and culture." Tony Hsieh, personality and culture." Tony Hsieh, ZapposZappos

http://images.businessweek.com/ss/08/09/0908_microblogceo/3.htm

Leadership as supporting other people,synthesising, making links, making sense.

Lee Bryant, Headshift

““Knowledge is Power” needs to Knowledge is Power” needs to transform into “Knowledge shared is transform into “Knowledge shared is Authority”Authority”► „„In order to be a servant leader, one In order to be a servant leader, one

needs the following qualities: listening, needs the following qualities: listening, empathy, healing, awareness, empathy, healing, awareness, persuasion, conceptualization, persuasion, conceptualization, foresight, stewardship, growth and foresight, stewardship, growth and building community. Acquiring these building community. Acquiring these qualities tend to give a person qualities tend to give a person authority versus power.“ authority versus power.“ Robert K. GreenleafRobert K. Greenleaf

Quelle: http://en.wikipedia.org/wiki/Servant_leadership

Transparency enables better decision-making & more workspace awareness.

Oscar Berg, Acando

A culture of trust is more secure than a culture of control.

► „The biggest risk is not in the technology itself; it is in how we use it.“

► „Lesson: A real challenge is finding a balance between security and privacy.“Oscar Berg

Quelle: http://www.slideshare.net/marknadsstod/transparency-the-doubleedged-sword

Fazit: Nicht wirklich viel Neues – Fazit: Nicht wirklich viel Neues – aber immer noch wenig Gelebtes!aber immer noch wenig Gelebtes!

„„Wissen muss geteilt werden“ ist die Wissen muss geteilt werden“ ist die neue Organisationsrichtlinie.neue Organisationsrichtlinie.

Partnerschaftliches Miteinander ist Partnerschaftliches Miteinander ist die neue Führungsleitlinie.die neue Führungsleitlinie.

Kompetenzförderung ist die neueKompetenzförderung ist die neueFührungsrolle.Führungsrolle.

Vertrauen ist die neue Kontrolle.Vertrauen ist die neue Kontrolle.

Und was hat das nochmals mitUnd was hat das nochmals mitEnterprise 2.0 & Social Software zu Enterprise 2.0 & Social Software zu tun?tun?

Wir-Kultur & das entsprechende Führungsleitbild

Social Softwareals „Enabler“

Enterprise 2.0

Transparenz über Raum & Zeit

Von derVergangenheitzur Gegenwart

Serendipity &Emergence

Enterprise 2.0 als „Befähigung“Enterprise 2.0 als „Befähigung“für den Wandel und das für den Wandel und das angestrebte Zielangestrebte Ziel

KollektivesUrteilsvermögen

Effizienz- und Effektivitäts-werkzeuge

Adoptions- undVeränderungs-

werkzeuge

Diskussion von Praxiserfahrungen Diskussion von Praxiserfahrungen zu veränderten Leadership-Konzeptenzu veränderten Leadership-Konzepten

Dr. Willms BuhseDr. Willms Buhse

Geschäftsführer, Geschäftsführer, doubleYUUdoubleYUU

Ehemals: Mitglied der Ehemals: Mitglied der Geschäftsleitung Geschäftsleitung der Coremedia AGder Coremedia AG

DiskussionDiskussion

► Enterprise 2.0 = Henne-Ei-Problem.Enterprise 2.0 = Henne-Ei-Problem.Wie starte & verändere ich?Wie starte & verändere ich?

► Welche Tools bieten AnsatzpunkteWelche Tools bieten Ansatzpunkteals „Trojan Mice“?als „Trojan Mice“?

► Balance between Security & Privacy.Balance between Security & Privacy.Wie findet man die und hält man sie Wie findet man die und hält man sie stabil?stabil?