Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

17
Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung Thomas Michl

Transcript of Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Page 1: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung

Thomas Michl

Page 2: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Lean und Agile - die Zukunft

der Kommunalverwaltung?

LeanAroundTheClock 26. Februar 2016

Page 3: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Wie bin ich auf Lean und Agile gestoßen?

Projektmanagement AGILE LEAN

Page 4: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Was ist Lean?

Ein Saal voller

Fachleute!

Überspringen wir

oder fragen Sie ihren

Sitznachbarn.

Page 5: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Was ist Agile?

Page 6: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Manifest für Agile Softwareentwicklung

● Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und

Werkzeuge

● Funktionierende Software mehr als umfassende

Dokumentation

● Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als

Vertragsverhandlung

● Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines

Plans

Page 7: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Situation der Kommunalverwaltungen

● Aufgaben ↗; Ressourcen ↘

● Gesellschaft: Älter, Bunter, Weniger

● Digitalisierung

● Globalisierung

In einer sich permanent verändernden Welt

wird das Unplanbare zum Normalzustand.

Page 8: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

These

Kommunale Selbstverwaltung

=

Tradition der Selbstorganisation

Page 9: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Wie und wo Lean und Agile einsetzen?

Lean für Kernprozesse?

Agile für Neuentwicklung, Change, BE?

Page 10: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Vision einer agilen, schlanken Verwaltung

● Selbstorgansierte Teams

● partizipative Zusammenarbeit

● Kontinuierliche Prozessverbesserung; Kaizen

● Servant Leadership

● Experimentierfreude

● Fehlerfreundliche Kultur

● Netzwerkstruktur statt Hierarchie

Page 11: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Herausforderungen, ja - Hindernisse, nein!

● fehlende agile Kultur: Dominanz

hierarchischen Denkens/Strukturen

● Übertragbarkeit des Kundenbegriffs?

● Dominanz des “juristischen” Denkens

● Rechtlicher Rahmen: Dienstrecht,

Verwaltungsrecht, Datenschutz uvm.

Page 12: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Fazit

● Lean und Agile = Zukunft?

● Kombination = effektiver/effizienter Weg

● Diskussion anschieben - helfen Sie mit!

Page 13: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Kontakt

Thomas Michl

Mobil | 0179-5039984

Email | [email protected]

Blog | tomsgedankenblog.wordpress.com

Twitter | @thomas_michl

Page 14: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Backup:

12 Prinzipien des agilen Manifests

Page 15: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Die 12 Prinzipien des agilen Manifests 1/3

1. Unsere höchste Priorität ist es, den Kunden durch frühe und kontinuierliche

Auslieferung wertvoller Software zufrieden zu stellen.

2. Heiße Anforderungsänderungen selbst spät in der Entwicklung willkommen.

Agile Prozesse nutzen Veränderungen zum Wettbewerbsvorteil des Kunden.

3. Liefere funktionierende Software regelmäßig innerhalb weniger Wochen oder

Monate und bevorzuge dabei die kürzere Zeitspanne.

4. Fachexperten und Entwickler müssen während des Projektes täglich

zusammenarbeiten.

5. Errichte Projekte rund um motivierte Individuen. Gib ihnen das Umfeld und

die Unterstützung, die sie benötigen und vertraue darauf, dass sie die

Aufgabe erledigen.

Page 16: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Die 12 Prinzipien des agilen Manifests 2/3

6. Die effizienteste und effektivste Methode, Informationen an und innerhalb

eines Entwicklungsteams zu übermitteln, ist im Gespräch von Angesicht

zu Angesicht.

7. Funktionierende Software ist das wichtigste Fortschrittsmaß.

8. Agile Prozesse fördern nachhaltige Entwicklung. Die Auftraggeber, Entwickler

und Benutzer sollten ein gleichmäßiges Tempo auf unbegrenzte Zeit halten

können.

9. Ständiges Augenmerk auf technische Exzellenz und gutes Design fördert

Agilität.

Page 17: Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?

Die 12 Prinzipien des agilen Manifests 3/3

10.Einfachheit - die Kunst, die Menge nicht getaner Arbeit zu maximieren –

ist essenziell.

11.Die besten Architekturen, Anforderungen und Entwürfe entstehen durch

selbstorganisierte Teams.

12.In regelmäßigen Abständen reflektiert das Team, wie es effektiver werden

kann und passt sein Verhalten entsprechend an.