Lehrstuhl KickOff 2010

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Lehre am Institut für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²) SS 2010 wi² stellt sich vor. wi² stellt seine Forschung vor. wi² stellt seine Lehre vor. wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor. … und wi² erledigt alles Organisatorische…

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Lehre am Institut für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²)

SS 2010

wi² stellt sich vor.wi² stellt seine Forschung vor.

wi² stellt seine Lehre vor.wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor.

… und wi² erledigt alles Organisatorische…

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Susanne Robra-Bissantz

wi² stellt sich vor

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we are wi²

we are wi²

Wirtschafts-informatik

Informations-management

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Die Wirtschaftsinformatik

Beziehungsdreieck der Wirtschaftsinformatik

• Anwendungssysteme für betriebswirtschaftliche Problemstellungen • Berücksichtigung des Menschen – im Kontakt mit der Technik sowie in Bezug

auf seine Aufgaben• Theoretisch/empirische und konstruktionsorientierte Forschungsansätze

Mensch (Mitarbeiter, Kunde ...)

Technik(Informationstechnik)

(betriebswirtschaftliche) Aufgabe

WI

Erklärung

Gestaltung

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Informationsmanagement

Informationsmanagement (wi²)

• Information und IT als strategische Waffe – IT ist strategisch relevant und nutzenorientiert

• Fokus (über-)betriebliche Kommunikation, Koordination und Kooperation• Innovationspotenziale durch „elektronische Dienste“ – insbesondere

Customer E-Services

Lieferant

Partner, z. B. Handel

Mitarbeiter

Kunde

"IT appears to be much more strongly

correlated with the changes in

competitive dynamics than R&D does."

[McAfee, Brynjolfsson 2008]

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wi² stellt seine Forschung vor

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We are wi² …

Was verändert Web 2.0 an der Kommunikation von Unternehmen?

Hilft es, Situationen (virtuell oder real) zu berücksichtigen?

Web 2.0

Situierung

Wie kann man elektronische Dienste gestalten, die einen Wert für das Unternehmen

darstellen?

E-Services

Wie stellt man sicher, dass web-basierte Dienste ihr Ziel erfüllen? – aus Sicht der Aufgabe und des Menschen.

Engineering

A Website is more than „just a pretty interface“

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Forschungsthemen wi²

Kommuni-kation

2.0

Customer E-

Services

Website-Faces

E-Readines

s

Website-Testlab

Service-orientiert

e Software

ViraleKommuni-kation

Campus 2.0

MobileServices

Affective Patterns

Kunden-integratio

n

Web 2.0-Projekte

Situierungs-Projekte

Service-Engineering

E-ServiceProjekte

Kontext-orientiert

e Kunden-Services

Kunden-prozesse

Persönliches

Informations-

management

Strategien, Konzepte und

Systeme für die betriebliche

Kommunikation, Koordination

und Kooperation

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Ausgewählte Projekte

Web 2.0-Projekte

Situierungs-Projekte

Service-Engineering

E-ServiceProjekte

Game2innovate- Kundenprozesse- Open InnovationDiscuss2improve

- TU Braunschweig- weitere Unis und Firmen

Medienkompetenz- im Lernen / Lehren- Private, Unternehmen

Mobility- Mobile Campus- Mobile Services

Servicify IT- Website Faces- … as a Service

Open Development- mit dem Kunden- im Scrum-Prozess

Affective Patterns- Emotionserkennung- Web Patterns

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S

E-Services:segmentspezifische,

individuelle Unterstützung

Web 2.0: Kooperationskonzepte

Situierung:Integration des

HandelsE-Service-

Engineering:Open Development

Let‘s Talk about Shopping!(2009-2012)

Let‘s talk about Shopping

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TUgether

Web 2.0:Studierende

untereinander und mit der Universität

SituierungSituationen der

Studierenden erfassenService-Engineering

Integration der Studierenden,

z. B. Login-Days

E-ServicesInnovative Dienste

für die Studierenden

Das Studierendenportal(2008-2011)

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wi² verbindet Forschung und Lehre mit der Praxis

Lehre Forschung

Seminare Praxis

E-Business

E-Commerce

E-Services

CorporateCommunications

Kommunikation 2.0

Customer E-Services

Service Engineering

Website-Tests

Studierendenportal

Web-(2.0-)Sites

E-Business-Projekt

Innovations-seminar

Cases

Webxperts

Web 2.0

Soziale Wissensnetze

Real-/VirtuellerKaufprozess

Situierung

Open Development

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wi² stellt seine Lehre vor: was?

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E-Services

(überbetriebliches) Informationsmanagement:E-Business-Management

Lehre

Kunden

Lieferanten

Partner

eCommerceeCRM

eProcure-ment

eSCM

eMarkets

eNetworking

Kommunikation

Koordination, Kooperation

Info

rmat

ions

sam

mlu

ng,

Info

rmat

ions

verb

reitu

ng

Interaktion, Transaktion

Prozess, BeziehungUnter-

nehmen

„Marketing“Information

Beratung

Bezahlung

Leistungs-bereit-

stellung

Abrechnung

Front Office Back Office

Dienst-leister

Kunde

Immaterialität

Integration

Vereinbarung

Durchführung

IKM

Informations- und Kommunikationsmanagement

• Wissensmanagement• Projektmanagement• Informationsmanagement• ...

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Veranstaltungen

Bachelor Diplomstudiengänge Master

Transaktionen im E-BusinessVL: Wintersemester

Transaktionen im E-BusinessVL:Wintersemester

Kooperationen im E-BusinessVL:Wintersemester

Kooperationen im E-BusinessVL:Wintersemester

E-Services VL:Sommersemester

E-Services VL:Sommersemester

E-Commerce-Anwendungen oder Anwendungen im

Wissens-/ProjektmanagementWinter- /Sommersemester

InnovationsseminarSommer-/Wintersemester

InnovationsseminarSommer-/Wintersemester

Teamprojekt (Teil der Projektarbeit)Winter- / Sommersemester

E-Business-ProjektSommer-/Wintersemester

E-Business-ProjektSommer-/Wintersemester

Bachelorseminar (Teil der Projektarbeit)Winter- /Sommersemester

wissenschaftliches SeminarSommer-/Wintersemester

wissenschaftliches SeminarSommer-/Wintersemester

Informations- und Kommunikations-Management

alternative VL: Sommersemester

Informations- und Kommunikations-Management

alternative VL: Sommersemester

Informations- und Kommunikations-Management

alternative VL: Sommersemester

E-Business-ManagementVortragsreihe: freiwillig

E-Business-ManagementVortragsreihe: freiwillig

E-Business-ManagementVortragsreihe: freiwillig

Kolloquium Fragestunde: freiwillig

Kolloquium Fragestunde: freiwillig

Kolloquium Fragestunde: freiwillig

Schlüsselqualifikationen: Medienkompetenzen, web 2.0-Seminar, Service Learning

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Inhalte Bachelor Master/ Diplom

Anwenden von Grundlagen,Wissenschaftliches Arbeiten

Bachelor-Seminar4 LP

Wissenschaftliches Seminar4 LP

Kreativ arbeitenIdeen entwickeln

-> Konzept

Anwendungen im E-Commerce2,5 LP

Innovationsseminar2,5 LP

Umsetzung eines KonzeptsImplementierung

-> Prototyp

Teamprojekt6 LP

E-Business-Projekt2,5 LP

Projekt-/ Seminartypen

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Bachelor

VL und Klausur: Transaktionen im E-Business (WS) ODERInformations- und Kommunikationsmanagement (SS)

Projekt (benotet): E-Commerce-Anwendungen oder Anwendungen im Wissens-/ Projektmanagement

Website-Tests: Webexpertpoints, Anmeldung nach Mail-/Blog-Aufruf

kleineres Projekt

freiwillig, aber cool: Vortragsreihe, z. B. Elephant Seven, Google ... (WS)

freiwillig, aber ev. sinnvoll: Kolloquium zur Bachelorvertiefung

Seminar und Teamprojekt für Wirtschafsinformatiker – hier oder bei Prof. Mattfeld

Schlüsselqualifikationen

Für Sie, als Bachelor:

Modul:Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management

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Diplom (12, 10, 4 SWS)

VL: Transaktionen im E-Business VL: Kooperationen im E-Business VL: E-Services alternative VL: Informations- und Kommunikationsmanagement

Innovationsseminar E-Business-Projekt Wissenschaftliches Seminar

die beste Note aus Seminar/Projekt zählt zur Klausur auch zur Klausur zählt: Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Community-Learning

Für Sie, im Diplom:

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Master

VL: Kooperationen im E-Business VL: E-Services alternative VL: Informations- und Kommunikationsmanagement

Innovationsseminar E-Business-Projekt Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Community-Learning, Berlin

wissenschaftliches Seminar

Schlüsselqualifikationen

Für Sie, als Master:

Modul:Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management

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wi² stellt seine Lehre vor: wie?

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Vorlesung und mehr ...

Vorlesung

e-Business

e-Services

e-Commerce

Exkursionen undForschungswochenenden

Community-Learning

Firmen-Besuch

Projekt und Seminare

Website-Test

E-Commerce-AnwendungenInnovationsseminarE-Business-Projekt

Rollen- und Phasenkonzept

Praxis- und forschungsorientiert

Gastvorträge

Vortragsreihe„We call it e-Business“

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Phasen eines Projektes – auch bei Wi²

Rebriefing (Teamvorstellung, -organisation, Aufgabenstellung und Zielvereinbarung)

Fit for Innovation (Self Tutoring, Innovationsmanagement)

Präsentation: Kreative Idee (Was ist die einzigartige, gute Idee? – Begründung, KEF!)

Projektplan Innovation (Was machen wir? Wie gehen wir vor? Wer macht was?)

Umsetzung: Konzept, Business, IT

Schulterblick

Präsentation: Konzept, Marketing-/Business-Plan, Machbarkeit, Oberflächen, Drehbuch

Projektplan Design (Welches Ergebnis werden wir erreichen und wie?)

SW-Architektur, Design-Dokumente

Oberflächen (Texte, Medien), Einführungsstrategie

Prototyp oder Implementierung

Iterationen / Tests

Präsentation: Vorführung, Präsentationsbaustein

Projekte wie im „echten Leben“

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Mitarbeiter übernehmen verschiedene Rollen – auch bei wi²

Projektmanagement (Ansprechpartner, Aufgabenverteilung und -kontrolle, Motivation, Zeitmanagement)

Konzeptioner (Kernidee des Projektes und deren Darstellung, abschließende Präsentation)

Research (bereits bestehende Ansätze zum Thema, Marktübersicht)

Realisation (Umsetzung und Design, wie wird die Kernidee umgesetzt)

Technik (Wie wird das Konzept technisch umgesetzt, technischer Support)

Management(Wirtschaftliche Verwendbarkeit des Konzepts, Proof of Concept)

Empirie/Statistik (empirische Studien, Design und statistische Auswertung)

Test (im E-Service-Lab, Testfälle und Durchführung von Tests)

Roll-Out (Einführung von Systemen, mit Materialien und Schulungen)

Projekte wie im „echten Leben“

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Aufgaben im Projekt – Bewertung

• Gruppenvorstellung• FIT-Baustein• Präsentation der kreativen Idee• Endpräsentation• Begleitende Blog-Beiträge• Handout an den Praxispartner• ggf. Hausarbeit• ggf. Prototyp

Bewertung

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wi² stellt seine Lehre in diesem Semester vor

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•Welche Services werden den Studenten zur Erleichterung des Studiums an der TU angeboten?

•Wie können Studenten diese nutzen, um ihr Studium so ef-fizient wie möglich zu gestalten?

Studierende entwickeln ein Konzept, welches künftigen Erstsemestern den Einstieg in die Online-Services im Rahmen der LoginDays erleichtert.

Studienbeginn 2.0 - einfacher Einstieg in die Services der TU

Schlüsselqualifikationsseminar „Medienkompetenz“

Kick-Off: Dienstag, 13.4.201013.15 Uhr im wi² Seminarraum

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Schlüsselqualifikationsseminar „Service Learning“

- Sensibilisierung der Gesellschaft

- Elternkommunikation

Wassersport-Club Gifhorn e.V.

- Webkommunikation in der Jugendarbeit

Kita- Elternkommunikation

Kick-Off: 19.4., 15 Uhrim wi² Seminarraum

Wir tragen mit unserem Wissen zur Gesellschaft bei.

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Ideen, Konzepte und Umsetzung von Geschichten „aus dem täglichen Leben“ – die in Workshops das Web-2.0 vorstellen.

Schlüsselqualifikationsseminar „Web 2.0-ready“

Kick-Off: Donnerstag, 22. April 20109.45 Uhr im wi² Seminarraum

Wie bringe ich Menschen dazu, ins Web 2.0 einzusteigen?

Studenten

Professoren

Mitarbeiter

Manager

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Seminar mit Volkswagen AG

Webclient für das Daten- und Wissensmanagementin Forschung & Entwicklung bei Volkswagen

Usability

Design

Konzeption einer Webapplikation

User-centred – Service orientiert

Kick-Off: nach Absprache

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Wer diskutiert wie und mit welchem Erfolg in Sag‘s uns?

Sag‘s uns – über Sag‘s uns

Kick-Off: Montag, 12.4.201013.15 Uhr in Raum 503

•Analyse von Sag‘s uns

•Soziale Netzwerkanalyse

•Diskursanalyse

•Sprechakttheorie

• … und neue Gestaltungsansätze

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Seminar mit ckc

Neustrukturierung des Webauftritts eines Software-Unternehmens

SEO-Analyse

Marktanalyse im Bereich Webauftritt von IT-Dienstleistern

Website Face – Websitestruktur und Navigation

Kick-Off: nach Absprache

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Susanne Robra-Bissantz

Wie sieht der Arbeitsplatz der Ne(x)t Generation aus?

• Bearbeite diese Fallstudie von Accenture

• Entwickle im Team innovative Ideen und Optionen zur

Umsetzung deines Konzepts

• Miss dich mit anderen Universitäten

• Schaff es zum großen Finale in Kronberg bei Frankfurt

Campus Challenge 2010

Ein Arbeitsplatz der Ne(x)t

Generation

Seminar „Accenture Campus Challenge“

Kick-Off: Montag, 12.4.2010,18 Uhr in Hannover

Ab 22.4.: DO 16.45 Uhr im wi² Seminarraum

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Susanne Robra-Bissantz

Kooperationsseminar wi² & ICU

gemeinsam Themen aus Controlling und Wirtschaftsinformatik bearbeiten

interdisziplinär und kooperativ

Leistungsmessung &

Wissensmanagement

Kick-Off: Dienstag, 13.4.2010, 15 Uhr

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Seminar „Hochzeit 2.0“

Kick-Off: Freitag, 16.4.2010, 9.45 Uhrim wi² Seminarraum

Twitter-Wall zur Hochzeit

Voting, welches Kleiddie Braut anzieht

Gäste bewerben sich (mit Geschenk)

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Susanne Robra-Bissantz

E-Services (Master, Diplom), Donnerstags 15 Uhr in PK 11.2

IuK-Management (Bachelor, Master, Diplom), Freitags 11.30 Uhr in IZ 160

Kolloquium, Bachelor Freitags, 13 Uhr (wi²), Master/Diplom Freitags, 13 Uhr

(wi²)

Seminare und Projekte

Hochzeit 2.0 - Kick-off 16.4.10 9.45 Uhr (wi²)

Wissensmanagement in der F&E von VW - Kick-off nach Absprache

Webauftritt eines Software-Unternehmens - Kick-off nach Absprache

Accenture Campus Challenge - Kick-off 12.4.10 18 Uhr (Hannover)

Controlling und Wissensmanagement - Kick-off 13.4.10 15 Uhr (ICU)

Sag‘s uns - Kick-off 12.4.10 13.15 Uhr (wi²)

Schlüsselqualifikationen

Medienkompetenz - Kick-off 13.4.10 13.15 Uhr (wi²)

Service Learning - Kick-off 19.4.10, 15 Uhr (wi²)

Web-2.0-ready - Kick-off 22.4.10 9.45 Uhr (wi²)

Nochmal:

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… und wi² erledigt alles Organisatorische ...

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Anmeldung: hier, über Listen – tja...Unterlagen: Die Ausgabe des E-Services-Skripts erfolgt im Rebenring 58a, im

Raum 019 vom 6.4.-16.4.2010 jeweils von 9-12 sowie 13-17 Uhr.Zusätzlich wird das Skript in Stud.IP eingestellt.

Prüfungsleistung: Vorlesung: Bonuspunkte über Mitarbeit (wi²ki) und Klausur (26.08.2010), Projekt-/Seminarleistungen

Alle Informationen: wi²-Blog

Organisation