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DIE VERBÄNDE DER METALL- UND ELEKTROINDUSTRIE BADEN-WÜRTTEMBERG BGM – Betriebliches Gesundheitsmanagement Leitfaden

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DIE VERBÄNDE DER METALL- UND ELEKTROINDUSTRIE BADEN-WÜRTTEMBERG

BGM – Betriebliches Gesundheitsmanagement

Leitfaden

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GESUNDE ARBEIT /UNSERE LEISTUNGEN

BGM – BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT

BETRIEBLICHE INTERESSENVERTRETUNG

SCHRITT FÜR SCHRITT1. Rahmenbedingungen schaffen 2. IST-Situation analysieren3. Ziele definieren, Maßnahmen ableiten, Erfolgsmessgrößen festlegen 4. Maßnahmen umsetzen 5. Erfolge kontrollieren

6. Optimierungen vornehmen

ANSPRECHPARTNER

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Gesunde, leistungsfähige und moti vierte Be-schäftigte bilden die Grund lage für ein erfolg-reiches Unternehmen.

Das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) beinhaltet die bewusste Steuerung und Integration aller betrieblichen Prozesse mit dem Ziel, die Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Beschäftigten zu erhalten und zu fördern. Schlagworte wie „Demo grafischer Wandel“ oder „Fach kräftemangel“ zeigen die Notwendigkeit auf, weshalb Unternehmen sich mit diesem Thema beschäftigen.

Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen Überblick darüber, was unter Betrieblichem Gesund-heitsmanagement zu verstehen ist und welche Bedeutung dem Thema zukommt.

Wir wollen Ihnen eine Hilfestellung bei der Einführung eines BGM geben und erläutern, welche Schritte zu einem erfolgreichen BGM notwendig sind.

Und schließlich möchten wir auch aufzeigen, wie wir Sie dabei unterstützen können.

Gesunde Arbeit 1. Über die Hilfestellung bei der Einführung eines BGM hinaus, unter-stützen Sie unsere Juristen, z.B. bei rechtlichen Fragen zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement.

Unsere Leistungen

4. Durch statistische Erhebungen und Benchmarks können wir Hinweise auf möglichen Handlungs bedarf geben und Vergleichs größen, z. B. in Bezug auf Ihre Branche, Betriebsgröße oder Region liefern.

5. Bei arbeitswissenschaftlichen Fragen stehen unsere Verbandsingenieure mit ihrem Fachwissen zur Verfügung (z. B. bei Fragen zu Arbeitsorganisa-tion, Entgelt- und Arbeitszeitgestaltung, Arbeitsschutz, Ergonomie).

2. Wir helfen Ihnen, Kontakte zu Dritten herzustellen, wie z. B. zu Rentenversicherungsträgern, Krankenkassen, Berufsgenossen-schaften, externen Beratern, wissen-schaftlichen Instituten oder Ärzten und klinischen Ein richtungen.

3. Wir unterstützen Sie bei der Analyse des IST-Zustandes, beim Erkennen von betrieblichen Handlungsfeldern, dem Aufzeigen von Maßnahmen und bei der Ableitung von Erfolgsmess-größen.

6. Schließlich organisieren wir Netzwerktreffen, Erfahrungskreise, Info-Veranstaltungen, Schulungen und Seminare zum BGM und vertreten die Interessen unserer Mitglieds-unternehmen in Fachgremien.

Leitfaden BGMGesunde Arbeit / Unsere Leistungen

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Personalentwicklung / Organisationsentwicklung

BetrieblichesGesundheitsmanagement

Gesetzlich verpflichtend

Schützt Gesundheit durch sichere Arbeitsbedingungen (z. B. Umgang mit Gefahrstoffen, Fluchtwege, Schutzausrüstung)

Arbeitsschutz Betriebliches Ein-gliederungs management

Gesetzlich verpflichtend

Soll nach längerer Erkrankung helfen, möglichst dauerhaft in das Arbeitsverhältnis zurück-zukehren (z.B. Reha, Hilfen am Arbeitsplatz)

Betriebliche Gesundheitsförderung

Freiwillig

Unterstützt gesundheits-bewusste Lebensweise (z. B. Rückenschule, Betriebs-sport, gesunde Ernährung)

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Leitfaden BGMBetriebliches Gesundheitsmanagement

Das BGM umfasst den Aufbau betrieblicher Strukturen sowie die systematische, ziel-orien tierte und kontinu ierliche Steuerung aller betrieblichen Prozesse mit dem Ziel, gesundheitsgerechte Arbeits bedingungen zu gestalten und die Be schäftigten zu einem gesundheitsfördernden Verhalten zu befähigen. Das BGM bildet somit ein verbindendes „Dach“ über alle „Säulen“, die sich im Unternehmen mit dem Thema Gesund heit befassen. Hierzu gehören im Wesentlichen die drei Säulen:

Arbeits- und Gesundheitsschutz gemäß den Arbeitssicherheits- und Arbeitsschutz-vorschriften

Betriebliches Eingliederungs manage ment nach § 167 Abs. 2 SGB IX

Betriebliche Gesundheitsförderung, die gesetzlich nicht vorgeschrieben ist

Arbeitsschutz und Betriebliches Eingliederungs-management sind ver pflich tend, Maßnahmen der Betrieb lichen Gesundheitsförderung sind freiwillig (Pflicht und Kür).

Die verschiedenen Aktivitäten zum Thema Gesundheit werden also unter dem Dach des BGM zusammengefasst und kontinuier lich zu einem Manage ment system ausgebaut. Dadurch werden betriebliche Rahmen bedingungen, Strukturen und Prozesse geschaffen, um die einzelnen Säulen miteinander zu verbinden und so das gemeinsame Ziel eines „gesunden Betriebes“ zu erreichen. Ob die verschiedenen Aktivitäten unter dem Dach eines Management-systems zusammengefasst werden, ist ebenfalls eine freiwillige Entscheidung.

Je nach betrieblichen Gegebenheiten kann das Dach des BGM auch von weiteren Säulen getragen werden, wie der Personal entwicklung, dem Arbeitsmedizinischen Dienst, der Betriebs-krankenkasse, der betrieblichen Sozialberatung etc.

Um die Gesundheit und Leistungsfähig keit der Beschäftigten in einem sich wandeln den Arbeits-umfeld zu sichern, ist die Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsbedingungen eine wichtige Basis.

Darüber hinaus ist es jedoch zwingend erforder-lich, dass sich jeder einzelne Beschäftigte der eigenen Verantwortung für seine Gesundheit bewusst ist.

Die Stärkung der individuellen Gesundheits-kompetenz kann im Rahmen eines BGM gefördert werden. Die Verantwortung für die eigene Gesundheit trägt aber jeder Beschäftigte letzten Endes für sich selbst.

BGM – Betriebliches Gesundheitsmanagement

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Leitfaden BGMBetriebliche Interessenvertretung

In den drei Säulen des BGM sind die Mitwir-kungs- und Mitbestimmungsrechte der betrieb-lichen Interessen vertretung unterschiedlich ausgeprägt. Während der gesetzliche Arbeits- und Gesund-heitsschutz von konkreten Handlungspflichten des Arbeitgebers geprägt ist und weitgehende Mit bestimmungsrechte des Betriebsrats be-inhaltet, ist die Betrieb liche Gesund heitsförderung von den Betrieben weitestgehend frei gestaltbar.

Die Betriebliche Gesundheitsförderung hat in erster Linie die Gesundheit des Einzelnen sowie individuelle Verhaltens weisen und Risiken im Blick. Sie ist deshalb für den Betrieb und für die Be schäftigten freiwillig und dem Betriebsrat steht bei der Entscheidung, ob Maßnahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung angeboten werden, kein Mitbestimmungsrecht zu.

Beim Betrieblichen Eingliederungsmanagement hat der Arbeitgeber einen großen Handlungs-spielraum. Er ist nicht verpflichtet, ein formalisier-tes Verfahren einzuführen.

Das Betriebliche Eingliederungs management ist ein individuelles, für den jeweils betroffenen Beschäftigten durchzuführendes Verfahren. Es ver folgt das Ziel, frühzeitig zu klären, ob und welche Maßnahmen bei einem Betroffenen zu er-greifen sind, um eine längere Arbeitsunfähigkeit zu überwinden und eine möglichst dauerhafte Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses zu fördern.

Unter Berücksichtigung der betrieb lichen Erfordernisse und Möglichkeiten kann es jedoch sinnvoll sein, freiwillig ein formalisiertes Verfahren einzu führen. Dann allerdings unter Berücksichtigung der Mitbestimmungs-rechte der betrieblichen Interessenvertretung.

Für weitergehende Informationen zum Betrieb-lichen Eingliederungsmanagement verweisen wir auf den Handlungsleitfaden von Gesamtmetall.

Betriebliche Interessenvertretung

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Leitfaden BGMSchritt für Schritt

Der nachhaltige Erfolg eines BGM hängt wesentlich von den jeweiligen Gegeben heiten, Anforderungen und Zielsetzungen des einzelnen Unter nehmens ab. Es ist deshalb nicht möglich, einen einheitlichen Weg für alle Unternehmen vorzugeben. Es gibt dafür aber bewährte Schritte, die zu einem erfolgreichen BGM führen. Wir unterstützen Sie dabei, die einzelnen Schritte ziel gerichtet zu gehen. Wir helfen Ihnen bei rechtlichen oder arbeitswissen schaftlichen Fragestellungen, bei der Analyse des IST-Zu-standes, der Ableitung von Zielen, Maß nahmen

und Erfolgsmess größen. Wenn Sie es wünschen, können wir Kontakte zu Dritten herstellen, wie zum Beispiel zu Rentenversicherungs trägern, Krankenkassen, Berufs genossen schaften, exter-nen Beratern, wissenschaftlichen Instituten oder Ärzten und klinischen Einrichtungen.

Schritt für Schritt

SECHS SCHRITTE ZUM ERFOLG1. Rahmenbedingungen schaffen2. IST-Situation analysieren3. Ziele definieren, Maßnahmen ableiten, Erfolgsmessgrößen festlegen4. Maßnahmen umsetzen5. Erfolge kontrollieren6. Optimierungen vornehmen

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Leitfaden BGMSchritt für Schritt

ZIELE FESTLEGEN

Es gibt viele Gründe, sich mit dem Thema BGM zu befassen. Häufig werden folgende Beweg-gründe genannt:

zu hohe Fehlzeiten hohe Fluktuation Verbesserung der Arbeits zufriedenheit/

Motivation der Beschäftigten Imageverbesserung/höhere Attraktivität als

Arbeitgeber

Möglicherweise gibt es für Ihr Unternehmen aber auch ganz andere oder weitere Gründe, weshalb Sie sich mit dem Thema BGM beschäftigen?

Es ist von grundsätzlicher Bedeutung, dass Sie sich über Ihre Beweggründe bewusst werden und Ihre betriebliche Zielsetzung vor der Einfüh-rung eines BGM festlegen. An dieser Zielsetzung müssen sich alle Maßnahmen messen lassen.

ENTSCHEIDER EINBEZIEHEN

Wichtig ist die Akzeptanz und Unter stützung des BGM durch alle betrieb lichen Entscheidungs-träger. Hierfür sollte gemeinsam eine auf das Unter nehmen zugeschnittene Strategie erarbeitet werden, um folgende Voraus set zungen zu schaffen:

einheitliches Verständnis über das BGM (z. B. Begrifflichkeiten, Abgrenzungen)

Akzeptanz und Unterstützung durch die Entscheidungsträger

Verständigung über die Ziele, die mit einem BGM reicht werden sollen

Festlegung von Verantwortlich keiten (z. B. Steuerkreis), zeit licher Rahmen, Budget, Personal ressourcen etc.

Solche Voraussetzungen könnten in einem moderierten Workshop er arbeitet werden, an dem beispiels weise die Geschäftsführung, aus-gewählte Führungs kräfte sowie der Betriebsrat teilnehmen.

LEITLINIEN ERSTELLEN

Fassen Sie die gemeinsam erarbeiteten Grund-lagen in betriebliche Leitlinien zum BGM zusammen. Darin sollten in kurzer Form enthalten sein: Beweggründe und Ziele des BGM Stellenwert und Bedeutung des BGM

im Betrieb Organisation des BGM

(Steuerkreis, Zuständigkeiten etc.)

Schritt 1: Rahmenbedingungen schaffen

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Leitfaden BGMSchritt für Schritt

STEUERKREIS BILDEN

Es wird empfohlen, einen „Steuerkreis BGM“ einzurichten. Aufgabe des Steuerkreises ist es, die zuvor fest gelegten BGM-Ziele auf einzelne, definierte Projektziele herunter zu brechen und Verantwortliche für deren Umsetzung zu be-nennen. Der Steuerkreis kann einzelne Projekte innerhalb des BGM initiieren, steuern und koordinieren. Ein aktives Projekt management, die Überwachung der Einhaltung der Leit linien

sowie die Überprüfung der Zielerreichung gehören ebenfalls zu seinen Aufgaben. Des Weiteren sollte der Steuerkreis die Kommuni-kation zu Führungskräften und Beschäftigten sicherstellen.

Die Zusammensetzung des Steuer kreises hängt von den betrieblichen Gegebenheiten ab. In einem Kleinbetrieb kann der Steuerkreis aus nur einer oder aus wenigen Personen bestehen.

In einem Großbetrieb mit umfang reichen BGM-Aktivitäten können beispielsweise Vertreter aus folgenden Funktionen im Steuer-kreis vertreten sein: Unternehmens leitung, Personal leitung, Betriebsrat, Fachkraft für Arbeitssicherheit, Betriebsarzt sowie ggf. zur zeitweisen Unterstützung ausgewählte Führungs-kräfte, Beschäftigte oder externe Berater.

BESCHÄFTIGTE INFORMIEREN

Eine gute Kommunikation ist von großer Bedeutung für eine erfolgreiche Einführung des BGM in Ihrem Unternehmen. Informie ren Sie die Beschäftigten frühzeitig und umfassend über die Ziele, Inhalte und Maßnahmen.

Nur durch eine gute Kommunikation und die frühzeitige Einbindung aller Beteiligten erreichen Sie eine hohe Akzeptanz beim Thema BGM.

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Wo steht Ihr Unternehmen beim Thema „Gesundheit“? Werden die gesetzlichen Vor-gaben im Rahmen des Arbeitsschutzes und des Betrieblichen Eingliederungsmanagements erfüllt? Welche freiwilligen Maßnahmen im Rahmen der Betrieblichen Gesundheits förderung gibt es bereits heute in Ihrem Unternehmen?

Starten Sie mit einer fundierten Analyse, um zu erkennen, wo Handlungsbedarf für Ihr Unter-nehmen besteht. Nutzen Sie dabei zunächst die Informationen, Auswertungen, Daten, Kenn-zahlen usw., die Ihnen heute schon vorliegen, bevor Sie neue Daten erhebungen und -analysen anstoßen.

Greifen Sie dabei zum Beispiel auf Fehlzeiten-analysen, Unfallberichte, Altersstruktur analysen, Gesundheitsberichte, Ergonomie-Checks, Gefährdungsbeurteilungen, Rückmeldungen von Führungskräften, Rückmeldungen aus Mitarbei-tergesprächen, Ergebnisse aus Mitarbeiterbe-fragungen, auf Erkenntnisse des Betriebsarztes und dergleichen zurück. Informationen zu einzel-nen Themenfeldern können Ihnen möglicher-weise die Kranken kassen zur Verfügung stellen.

Gerne unterstützen wir Sie auch mit unseren statistischen Erhebungen und Benchmarks. Diese liefern Ihnen Vergleichs größen in Bezug auf Branche, Unternehmensgröße oder Region. Erst eine Auswertung dieser Einzelanalysen zeigt auf, wo in Ihrem Unternehmen Handlungsbedarf besteht. Nutzen Sie diese Auswertungen auch zur späteren Erfolgskontrolle Ihrer BGM-Maßnahmen.

Schritt 2: IST-Situation analysieren

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Ausgehend von der Analyse der IST-Situation können Sie nun geeignete Maßnahmen ableiten und priorisieren. Achten Sie darauf, dass mit den Maßnahmen auch die „richtigen“ Zielgruppen erreicht werden.

Legen Sie die Ziele fest und definieren Sie entsprechende Erfolgsmessgrößen. Nutzen Sie bei diesem Prozessschritt gegebenenfalls auch die Kompetenz von Fachexperten (z. B. Betriebs-ärzte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, externe Experten).

Mit den abgeleiteten Maßnahmen sollen erkann-te Schwachstellen beseitigt und Verbesserungen erreicht werden. Priorisieren Sie die Reihen folge, in der die einzelnen Maßnahmen durchgeführt werden sollen. Berücksichtigen Sie dabei, dass zuerst die Maßnahmen des verpflichtenden Arbeitsschutzes bzw. des Betrieblichen Einglie-derungsmanagements durch geführt werden und erst danach Maßnahmen im Rahmen der freiwilligen Betrieblichen Gesundheitsförderung (Pflicht vor Kür).

Konkretisieren Sie die Ziele, die mit den ein-zelnen Maßnahmen erreicht werden sollen und legen Sie die für Ihr Unternehmen relevanten Erfolgsmessgrößen fest.

Dabei sollten Sie darauf achten, die Ziele und Messgrößen möglichst zielgruppenorientiert zu definieren.

Einige beispielhafte Maßnahmen im Rahmen des BGM sind:

Arbeitsplatzbegehungen mit dem Betriebsarzt und der Fachkraft für Arbeitssicherheit

Durchführung von Ergonomie-Checks an Arbeitsplätzen

technische oder organisatorische Maßnahmen zur Arbeitsplatz gestaltung

Umgestaltung des Arbeitsplatzes für barrierefreies Arbeiten

Informationen, Schulung, Beratung zum Thema Gesundheit, z. B. Ernährungsberatung, Suchtberatung, Umgang mit Stress

Einführungsveranstaltungen für neue Beschäftigte und Azubis

Beratungsleistungen für besondere Personengruppen, z. B. Raucher

Gesundheits-Checks für Beschäftigte Durchführen von Gesundheitstagen Gesunde Ernährung fördern Bilden von betrieblichen Sport gruppen Kooperationen, z. B. mit

Sport vereinen, Fitness-Studios, Ergo therapeuten, Reha-Einrichtungen, Krankenkassen

Schritt 3: Ziele definieren, Maßnahmen ableiten, Erfolgsmessgrößen festlegen

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Nachdem Sie Ihre Ziele im Rahmen des BGM konkretisiert und die Maßnahmen entsprechend festgelegt und priorisiert haben, steht nun deren Umsetzung an. Idealerweise haben Sie einen Steuerkreis gebildet und die Beschäftigten sind über das BGM in Ihrem Unternehmen informiert. Die zuständigen Führungskräfte und Personen zur Umsetzung der Maßnahmen sind benannt und unterstützen die Ziele des BGM.

Der Terminplan steht und Sie haben ein Budget zur Verfügung. Eventuell haben Sie sich auch be-reits Unter stüt zung durch externe Partner geholt (z. B. Krankenkassen, Berufsgenossen schaften, Rentenversicherung, Sport vereine, Gesundheits-zentren, Fitnessclubs).

Prüfen Sie dabei auch eventuelle Unterstüt-zungs- und Fördermöglichkeiten (z. B. durch Krankenkassen) und klären Sie mögliche steuerliche und sozialversichungsrechtliche Auswirkungen.

Bei der konkreten Umsetzung von einzelnen Maßnahmen sind ge gebenen falls die Beteiligungs-rechte der betrieb lichen Interessenvertretung zu berücksichtigen.

Informieren Sie die Beschäftigten regel mäßig und auch anlassbezogen über Maßnahmen im Rahmen des BGM (z. B. durch Aushänge, Flyer, im Intranet, auf Betriebsversammlungen ). Bieten Sie darüber hinaus ziel gruppen orientierte Informations veranstaltungen über Einzelmaß-nahmen an. Sprechen Sie dabei auch die Eigenverantwortung jedes Beschäftigten für die eigene Gesundheit an. Befähigen Sie Ihre Führungskräfte, das Thema „Gesundheit“ zu einem selbstverständlichen Bestandteil von Besprechungen zu machen.

Führungskräfte haben eine wichtige Vorbild-funktion und sind für den Erfolg der BGM- Maßnahmen mit entscheidend.

Kommunizieren Sie Ihre Erfolge auch außerhalb Ihres Unternehmens und tragen Sie damit zu einem positiven Firmenimage bei.

Schritt 4: Maßnahmen umsetzen

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Stellen Sie eine regelmäßige und zielgruppen-orientierte Auswertung von Informationen und Daten nach Umsetzung der BGM-Maßnahmen sicher. Nutzen Sie hierzu die Ihnen bereits aus der IST-Analyse zur Verfügung stehenden Datenquellen. Vergleichen Sie diese Daten mit den definierten Erfolgsmessgrößen und mit den festgelegten Zielen. So können Sie, falls

Die BGM-Einführung ist ein Prozess, der sich über einen längeren Zeitraum erstrecken kann. Danach ist das BGM aber ein fester Bestandteil Ihrer Unter nehmenskultur geworden. Betrieb-liche Strukturen und Prozesse zum BGM sind installiert, das Wissen über Methoden und Instrumente zum BGM ist vorhanden, Erfah-rungen durch die Umsetzung erster BGM-Maß-nahmen liegen vor.

Gesetzliche Vorgaben im Rahmen des Arbeits-schutzes beziehungsweise des Betrieblichen Eingliederungsmanagements werden beachtet. Ergebnis- und zielgruppenorientierte Maß-nahmen zur Gesundheitsförderung werden ange boten. Das BGM leistet somit einen positi-ven Beitrag zum Unternehmens erfolg. Nun gilt es, diesen Stand zu sichern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

notwendig, rechtzeitig korrigierend eingreifen beziehungsweise Ihre Erfolge im Projekt-fortschritt erkennen. In einem regelmäßigen „Gesundheitsbericht“ können Sie Ihre Fort-schritte dokumentieren.

Schritt 5: Erfolge kontrollieren

Schritt 6: Optimierungen vornehmen

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Leitfaden BGMAnsprechpartner

Ansprechpartner

Dietmar Arzt Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz Tel.: +49 (0)711 7682-228Mobil: +49 (0)174 3473315E-Mail: [email protected]

Für weitergehende Informationen können Sie sich gerne an uns wenden. Wir laden Sie auch ein, an einem unserer Netzwerktreffen teilzunehmen und sich mit anderen Betrieben auszutauschen.

Dr. Ursula StraussArbeitsrecht und Soziale Sicherung Tel.: +49 (0)711 7682-211Mobil: +49 (0)174 3460813E-Mail: [email protected]

Unsere Experten stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite

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KONTAKT

Südwestmetall Verband der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg e. V.

Türlenstraße 270191 StuttgartTel. +49 (0)711 7682-0E-Mail: [email protected]: www.suedwestmetall.de

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