Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

70
Lessons Learned Sprung von einem kleinen Startup in ein extrem schnell wachsendes, größeres Startup. Oder: Wie bleiben wir ein Startup? Sebastian Hoitz – @sebastianhoitz | Finanzcheck Developer Week 2016 | Nürnberg | 22.06.2016

Transcript of Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Page 1: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Lessons LearnedSprung von einem kleinen Startup in ein extrem schnell wachsendes, größeres Startup.

Oder: Wie bleiben wir ein Startup?

Sebastian Hoitz – @sebastianhoitz | Finanzcheck

Developer Week 2016 | Nürnberg | 22.06.2016

Page 2: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Was charakterisiert ein Startup?

Geschwindigkeit

Wachstum

Anpassungsfähigkeit

Junge Firma

Page 3: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Wie behält man als größere Firma

die Geschwindigkeit bei?

Page 4: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen
Page 5: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Parallel studiert

Verteilte Arbeitszeiten

Page 6: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

... Fast forward – 2015

Page 7: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

😐Meh.

Page 8: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen
Page 9: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Unglaublich starkes Wachstum

30

80

130

2014 2015 2016

Page 10: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Plötzlich fühlt sich das

Startup „groß“ an.

Page 11: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Und … langsamer 🤔

Page 12: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Was passiert beim Wachstum

einer Firma?

Page 13: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Firma

Gründer Mitarbeiter 1

Mitarbeiter 2 ...

Page 14: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Firma

Gründer M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7

Page 15: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

💥

Page 16: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Gründer

Entwicklung, M1

M3 M4 M5 M6 M7

Produkt, M2

M8 M9 M10 ...

Page 17: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Oft werden dienstälteste Mitarbeiter, unabhängig von

sozialer Kompetenz oder Qualifikation, in eine Rolle mit

Personalverantwortung gehoben.

Page 18: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 4

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Geschäftsführung

Entwicklung

Abteilung 1

Gruppe 1 Gruppe ...

Abteilung ...

Produktmanagement

Abteilung ...

Page 19: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Top-Down-Bottom-Up Management

Page 20: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 4

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Geschäftsführung

Entwicklung

Abteilung 1

Gruppe 1 Gruppe ...

Abteilung ...

Produktmanagement

Abteilung ...

Page 21: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 4

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Geschäftsführung

Entwicklung

Abteilung 1

Gruppe 1 Gruppe ...

Abteilung ...

Produktmanagement

Abteilung ...

Page 22: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Extrem langsame Entscheidungsfindung

Page 23: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Starre Strukturen

Page 24: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen
Page 25: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Urlaubsanträge

Vorgabe von Budgets

Auslagenerstattung

Genehmigungen

Page 26: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Kontrolle

Page 27: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 4

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Geschäftsführung

Entwicklung

Abteilung 1

Gruppe 1 Gruppe ...

Abteilung ...

Produktmanagement

Abteilung ...

Page 28: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Throw it over the Wall

Produkt-management Entwicklung System-

administration Support

Page 29: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 4

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Geschäftsführung

Entwicklung

Abteilung 1

Gruppe 1 Gruppe ...

Abteilung ...

Produktmanagement

Abteilung ...

Page 30: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Silos

„Die anderen sind schuld“

👉

👉 👉👉

Page 31: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Effizienz sinkt

Arbeitsmoral sinkt

Anpassungsfähigkeit sinkt

Page 32: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Firmenstruktur überdenken!

Page 33: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Wir möchten effiziente, schnell agierende Teams,die unabhängig und eigenverantwortlich ihre Produkte

effektiv vorantreiben können und gemeinsam

an einem Strang ziehen, um das gesamte Unternehmen voranzubringen und eine schnelle Skalierung

zu ermöglichen.

Page 34: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Was macht uns langsam?

Was macht uns ineffizient?

Was demotiviert uns?

Page 35: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Abhängigkeiten

Richtung Produktmanagement

Richtung Prozesse / Organisation

Informationsbeschaffung

Page 36: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Abhängigkeiten

Richtung Produktmanagement

Richtung Prozesse / Organisation

Informationsbeschaffung

Page 37: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

IdeeKosten

NutzenOK

ManagementRücksprache

PMKonzept erstellen

Projektplan eintakten Umsetzung

Abnahme

TestingRollout Support

Durchlaufzeit Idee bis Release

Page 38: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Online Shop – Zahlung mit Bitcoin

Page 39: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Durchlaufzeit Idee bis Release

IdeeKosten

NutzenOK

ManagementRücksprache

PMKonzept erstellen

Projektplan eintakten Umsetzung

Abnahme

TestingRollout Support

Page 40: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Entwickler Product Owner Qualitätssicherung DevOps

Marketing Sales Support

Produktteam

Page 41: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Eigenverantwortliche Produktteams

Page 42: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Entwickler Product Owner Qualitätssicherung DevOps

Marketing Sales Support

Stakeholder

Produktteam

Page 43: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Ebene 4

Ebene 3

Ebene 2

Ebene 1 Geschäftsführung

Entwicklung

Abteilung 1

Gruppe 1 Gruppe ...

Abteilung ...

Produktmanagement

Abteilung ...

Page 44: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Team

Team

TeamTeam

Team

TeamTeam

Team

CEOCTOCPO

Page 45: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Abhängigkeiten

Richtung Produktmanagement

Richtung Prozesse / Organisation

Informationsbeschaffung

Page 46: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Wir stellen die klügsten Köpfe ein.

Und schreiben ihnen dann vor, wieviel Geld sie ausgeben dürfen.

Page 47: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Wir stellen die klügsten Köpfe ein.

Und schreiben ihnen dann vor, wie ihre Arbeitsmittel auszusehen haben.

Page 48: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Menschen wissen, was sie zum Arbeiten brauchen.

Page 49: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Eigenverantwortliches Handeln

Budgets für Übernachtungen / Flüge / Reisen

Budgets für Arbeitsmittel

Page 50: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Entscheidungen im Team treffen

Umsetzung – Architektur / Programmiersprachen

Urlaub

Recruiting

Page 51: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Vertrauen

Page 52: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Selbstverwirklichung

Individualbedürfnisse

Kommunikation

Sicherheit

Nahrung

Zufriedenheit nach Maslow

Page 53: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Selbstverwirklichung

Individualbedürfnisse

Kommunikation

Sicherheit

Nahrung

Zufriedenheit nach Maslow

WLAN!!!

Page 54: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Wenn es erfolgreich durchgeführt wurde…

… sind Mitarbeiter bedeutungsvoll beteiligt

... dadurch motivierter und glücklicher

… gibt es extreme Effizienzsteigerungen

… organisieren sich die Teams selber

… findet reger Austausch statt

Page 55: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Empowering

Page 56: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Vieles davon sind Aufgaben, die traditionell

vom Zwischenmanagement erledigt werden.

Page 57: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Umstrukturierung tut extrem weh

Bisheriges Zwischenmanagement wird „aufgelöst“

Versuchen, Personen in teamübergreifenden Rollen zu platzieren

Enge Zusammenarbeit notwendig

Gemeinsames Verständnis für Gründe der Umstrukturierung und Ziele schaffen

Page 58: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Was ist die Aufgabe vom Management?

Page 59: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Sich langfristig überflüssig machen.

Page 60: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen
Page 61: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Was macht das Management?

Blockaden beseitigen

Strategische Planung

Partnerschaften

Page 62: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Formalisierte Abläufe sind trotzdem sinnvoll!

Page 63: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Playbook

Beispiel Mitarbeiter Onboarding / Verabschiedung

Page 64: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Abhängigkeiten

Richtung Produktmanagement

Richtung Prozesse / Organisation

Informationsbeschaffung

Page 65: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Eingeschränkte Kommunikation

E-Mail / Skype / Meetings

Page 66: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Transparent

Übersichtlich

Diskussionsfördernd

Page 67: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Offener Firmenchat

Demokratisch

Spontane Gespräche möglich

Teamräume

Alle Kollegen an einem Ort auffindbar

Page 68: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Großer Erfolg

Erst IT, andere Abteilungen wollten bald auch

Page 69: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Auch Lust auf agiles, eigenbestimmtes Arbeiten?

Wir suchen neue Kollegen, egal ob Frontend, Backend, DevOps,

Sysadmin, für viele spannende Aufgaben von Lead Conversion bis

Machine Learning.

Sprecht mich an!

Page 70: Lessons Learned – Sprung vom kleinen Startup in ein schnell wachsendes Unternehmen

Vielen Dank!

🎉

Habt ihr Fragen?

@sebastianhoitz

Icons von Freepik, flaticons.com