M praesentation emarsys_schweiz

Enterprise E-Mail MarketingEnterprise E-Mail MarketingSolutions & ServicesSolutions & Services

emarsysemarsysZahlen & FaktenZahlen & Fakten

Führender Anbieter vonFührender Anbieter von360° E-Mail Marketing Lösungen & Services360° E-Mail Marketing Lösungen & Services

Gegründet: 2000Gegründet: 2000

Aktiengesellschaft in PrivatbesitzAktiengesellschaft in Privatbesitz

Büros in Wien, Starnberg, Berlin, Zürich, Büros in Wien, Starnberg, Berlin, Zürich, London, Paris und Hong KongLondon, Paris und Hong Kong

emarsysemarsysZahlen & FaktenZahlen & Fakten

600+ Kunden,600+ Kunden,8000+ Anwender,8000+ Anwender,50+ Länder weltweit50+ Länder weltweit

Mehr als 2 Milliarden E-Mails pro MonatMehr als 2 Milliarden E-Mails pro Monat

Weltweiter Anbieter für eBay, Canon, Siemens, Weltweiter Anbieter für eBay, Canon, Siemens,

Samsung, Deloitte, u.a.Samsung, Deloitte, u.a.

Unser Service:Unser Service:Zufriedene KundenZufriedene Kunden

Geben Sie Ihren Kunden, was sie wollen.Geben Sie Ihren Kunden, was sie wollen.

Relevante InformationenRelevante Informationen

Passende AngebotePassende Angebote

Botschaften, die ankommen - bei messbarem Botschaften, die ankommen - bei messbarem ErfolgErfolg

Ihre Kunden sind verschieden.Ihre Kunden sind verschieden.Wir stellen sie darauf ein.Wir stellen sie darauf ein.

Mit individuellen strategischen Aktionsplänen:Mit individuellen strategischen Aktionsplänen:

Zielgruppen-SegmentierungZielgruppen-Segmentierung

Ereignisgesteuerte KampagnenEreignisgesteuerte Kampagnen

Mehrstufige Kampagnen-ModelleMehrstufige Kampagnen-Modelle

Wir machen aus DatenWir machen aus Datenrelevante Informationen.relevante Informationen.

Wir erkennen, mit wem Sie es zu tun haben:Wir erkennen, mit wem Sie es zu tun haben:

Behavioural Targeting Behavioural Targeting Kategorisierung Ihrer Kategorisierung Ihrer LinksLinks

Anreicherung bestehender Empfänger-Profile Anreicherung bestehender Empfänger-Profile durch Umfragendurch Umfragen

Bildung von Segmenten aufgrund soziodemo-Bildung von Segmenten aufgrund soziodemo-grafischer Merkmale und vorliegender grafischer Merkmale und vorliegender Kundendaten bzw. KaufverhaltenKundendaten bzw. Kaufverhalten

Unsere Leistung:Unsere Leistung:Ihre FlexibilitätIhre Flexibilität

Self Service

Intuitive BenützeroberflächeIntegration & AutomatisierungGarantierte Verfügbarkeit & ZustellbarkeitGeprüfte SicherheitAll-inclusive Preise

Unser Account Management unterstützt Sie jederzeit. Proaktiv und kompetent.

Full Service

StrategieberatungDesign & ProduktionAdressgewinnungVersand & AbwicklungIntegrationTesting & Optimierung

Wir betreuen Ihre Kampagnen vonA bis Z. Nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen.

Was immer Sie vorhaben, wir decken Ihren Bedarf Was immer Sie vorhaben, wir decken Ihren Bedarf ab.ab.

Features & Lösungen...Features & Lösungen...

...mit denen Sie Aufmerksamkeit erzeugen:...mit denen Sie Aufmerksamkeit erzeugen:

ContentautomatisierContentautomatisierungung

DatensynchronisatioDatensynchronisationn

ZustellbarkeitZustellbarkeit

FormulargeneratorFormulargenerator

Transaktions-MailsTransaktions-Mails

Social Media Social Media IntegrationIntegration

E-Mail CMSE-Mail CMS

Behavioural Behavioural TargetingTargeting

Befüllen Sie IhreBefüllen Sie IhreE-Mail Kampagnen E-Mail Kampagnen automatisch.automatisch.

Content AutomatisierungContent AutomatisierungContent AutomatisierungContent Automatisierung

Befüllen Sie IhreBefüllen Sie IhreE-Mail Kampagnen E-Mail Kampagnen automatisch.automatisch.

EmpfängerEmpfänger

VERSANDVERSAND

Befüllen Sie IhreBefüllen Sie IhreE-Mail Kampagnen E-Mail Kampagnen automatisch.automatisch.Ihre Homepage

& andere Quellen

Ihre Homepage& andere Quellen

RSSRSS

HTMLHTML


optionaloptional

Manuellergänzen /

ändern

Manuellergänzen /

ändern

Ihre E-Mail KampagneIhre E-Mail Kampagne

Content AutomatisierungContent AutomatisierungVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Spart Zeit (Geld) durch automatisches Spart Zeit (Geld) durch automatisches Einfügen von Inhalten in E-Mail KampagnenEinfügen von Inhalten in E-Mail Kampagnen

Minimiert Fehler durch die Verwendung von Minimiert Fehler durch die Verwendung von Automatismen ohne menschliche InteraktionAutomatismen ohne menschliche Interaktion

Zeitkritische Inhalte (z.B. Eilmeldungen) durch Zeitkritische Inhalte (z.B. Eilmeldungen) durch Einfügen von Inhalten bei Kampagnen-VersandEinfügen von Inhalten bei Kampagnen-Versand

Content AutomatisierungContent AutomatisierungVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Ermöglicht komplett automatisierte Erstellung Ermöglicht komplett automatisierte Erstellung vonvonE-Mail Kampagnen in Verbindung mit ereignis-E-Mail Kampagnen in Verbindung mit ereignis-abhängigen oder wiederkehrenden abhängigen oder wiederkehrenden Kampagnen, bzw. Transaktionsmails.Kampagnen, bzw. Transaktionsmails.

Gibt Ihnen die Möglichkeit, sich auf wichtigereGibt Ihnen die Möglichkeit, sich auf wichtigereE-Mail Aufgaben zu konzentrieren.E-Mail Aufgaben zu konzentrieren.

BeispielBeispielTennis PointTennis Point


BeispielBeispielChannel21Channel21


Empfehlung des Tages

Täglicher, automatisierter Versand

Inhalte per XML-Schnittstelle eingefügt

Arbeitsaufwand beschränkt auf gelegentliche multivariate Testreihen

Abgleich von EmpfängerdatenAbgleich von Empfängerdatenaus mehreren Quellenaus mehreren Quellen

Daten SynchronisationDaten SynchronisationDaten SynchronisationDaten Synchronisation


Automatischer DatentransferAutomatischer Datentransfer



Kunden-interneDatensystemeKunden-interneDatensysteme

CRMCRM

Data MartData Mart

E-CommerceE-Commerce

WebsiteWebsite

etc.etc.

emarsys Empfängerdatenban

k

emarsys Empfängerdatenban

k

NeuanmeldungenNeuanmeldungen

Datenanreicherung

Datenanreicherung

Response DatenResponse Daten

Ungültige AdressenUngültige Adressen

AbmeldungenAbmeldungen

Daten SynchronisationDaten SynchronisationVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Automatisierte Datenabläufe zwischen Automatisierte Datenabläufe zwischen Kunden-internen Systemen und der emarsys Kunden-internen Systemen und der emarsys ApplikationApplikation

Fehlervermeidung durch automatische Fehlervermeidung durch automatische ProzesseProzesse

Individuelle Anpassung an unterschiedliche Individuelle Anpassung an unterschiedliche Datenanforderungen verschiedener KundenDatenanforderungen verschiedener Kunden

Stets aktueller DatenbestandStets aktueller Datenbestand

E-Mail Kampagnen,E-Mail Kampagnen,die Ihre Kunden erreichendie Ihre Kunden erreichen

ZustellbarkeitZustellbarkeitZustellbarkeitZustellbarkeit


•Feedback-Loops•Abmeldungen•Bounces

•Feedback-Loops•Abmeldungen•Bounces

Nachdem Versand

Nachdem Versand

IhreEmpfänger

IhreEmpfänger



•Automatische Versand-drosselung pro ISP•Überwachung des Versandfortschritts•Überprüfung der ISP Inbox Zustellung

•Automatische Versand-drosselung pro ISP•Überwachung des Versandfortschritts•Überprüfung der ISP Inbox Zustellung

Währenddes Versands

Währenddes Versands

E-MailKampagne

E-MailKampagne

•Spamfilter Tests•HTML Darstellungstests•Bereinigen von Beschwerden, Bounces & Abmeldungen

•Spamfilter Tests•HTML Darstellungstests•Bereinigen von Beschwerden, Bounces & Abmeldungen

emarsys Applikation

emarsys Applikation

Vordem Versand

Vordem Versand

ZustellbarkeitZustellbarkeitVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Erreicht für Kunden eine von SenderScore Erreicht für Kunden eine von SenderScore akzeptierte Zustellrate von 99%akzeptierte Zustellrate von 99%

Verbessert die Sender-Reputation durchVerbessert die Sender-Reputation durchBest-Practice-Beratung und TechnologieBest-Practice-Beratung und Technologie

Steigert den ROI von E-Mail KampagnenSteigert den ROI von E-Mail Kampagnen

ScreenshotsScreenshotsemarsys Applikationemarsys Applikation


Treten Sie ganz einfach mit Treten Sie ganz einfach mit Ihren Empfängern in Ihren Empfängern in Interaktion.Interaktion.

Formular GeneratorFormular GeneratorFormular GeneratorFormular Generator




Ihre Website KampagneIhre Website Kampagne Ihre E-Mail KampagneIhre E-Mail Kampagne

•Newsletteranmeldung•Umfragen•Kontaktformulare•Eventanmeldungen, etc

•Newsletteranmeldung•Umfragen•Kontaktformulare•Eventanmeldungen, etc

•Profilaktualisierung•Kurzumfragen•Kontaktformulare•Eventanmeldungen, etc

•Profilaktualisierung•Kurzumfragen•Kontaktformulare•Eventanmeldungen, etc

Vorausgefüllt mit

Empfängerdaten

Vorausgefüllt mit

Empfängerdaten

Formular GeneratorFormular GeneratorVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Einfache und schnelle Erstellung von Einfache und schnelle Erstellung von WebformularenWebformularen

Bedienbar ohne Programmierkenntnisse, Bedienbar ohne Programmierkenntnisse, daher Unabhängigkeit von Webmaster oder daher Unabhängigkeit von Webmaster oder WebagenturWebagentur

Viele Optionen, zu Ihrer Website oder E-Mail Viele Optionen, zu Ihrer Website oder E-Mail Kampagne zu verlinkenKampagne zu verlinken

Ihre Kunden aktiv und einfach einbeziehenIhre Kunden aktiv und einfach einbeziehen

BeispieleBeispieleAustrian Airline, KeenAustrian Airline, Keen


Stärken Sie Ihre Stärken Sie Ihre Kundenbindung.Kundenbindung.

Transaktions-MailsTransaktions-MailsTransaktions-MailsTransaktions-Mails




BestellbestätigungBestellbestätigung

Website oderDatenbank

Trigger

Website oderDatenbank

Trigger

emarsys Applikation

emarsys Applikation

Versandbenachrichtigung

Versandbenachrichtigung

KontostandinformationKontostandinformation

PersonalisiertPersonalisiert

C/I-konformC/I-konform

WhitelistingWhitelistingResponse TrackingResponse Tracking

E-Mail KampagneE-Mail KampagneIndividuelleEmpfängerIndividuelleEmpfänger

Transaktions-MailsTransaktions-MailsVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Branding und optimale Darstellung durch den Branding und optimale Darstellung durch den Einsatz von emarsys’ einzigartigem E-Mail CMSEinsatz von emarsys’ einzigartigem E-Mail CMS

Wertvolle Einblicke durch Tracking aller Wertvolle Einblicke durch Tracking aller Elemente der Transaktions-Mails (Öffnung, Elemente der Transaktions-Mails (Öffnung, Klicks, Conversion, Klicks, Conversion, etc.etc.))

Umsatzsteigerung durch Hinzufügen von Umsatzsteigerung durch Hinzufügen von dynamischen Cross- und Up-Selling Angebotendynamischen Cross- und Up-Selling Angeboten

BeispielBeispielalpharoomsalpharooms


ORDERORDER

PRE TRAVELPRE TRAVEL

POST ORDERPOST ORDER

BeispielBeispielChannel21Channel21


WillkommensmailWillkommensmailReaktivierungsmai

lReaktivierungsmai

l

ProfilierungsmailProfilierungsmail

Nutzen Sie die KraftNutzen Sie die KraftViralen Marketings.Viralen Marketings.

Social Media IntegrationSocial Media IntegrationSocial Media IntegrationSocial Media Integration


•Messen Sie den Erfolg Ihrer Social E-Mail Kampagne.

•Messen Sie den Erfolg Ihrer Social E-Mail Kampagne.

Social CommunityDienste

Social CommunityDienste



• Ihre Empfänger teilen die gesamte E-Mail oder bestimmte Inhalte.

• Ihre Empfänger teilen die gesamte E-Mail oder bestimmte Inhalte.

Ihre E-MailKampagneIhre E-MailKampagne

•Wählen Sie aus einer Vielzahl von Social Communities.

•Wählen Sie aus einer Vielzahl von Social Communities.

emarsysE-Mail CMS

emarsysE-Mail CMS

Social Media IntegrationSocial Media IntegrationVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Steigerung der Markenwahrnehmung und Steigerung der Markenwahrnehmung und Marketing-BotschaftenMarketing-Botschaften

Gehen Sie neue Wege in der Gehen Sie neue Wege in der Kundenkommunikation.Kundenkommunikation.

Markenbotschafter und Meinungsführer Markenbotschafter und Meinungsführer erreichenerreichen

Steigern Sie die Erfolgschancen Ihre E-Mail Steigern Sie die Erfolgschancen Ihre E-Mail Kampagnen.Kampagnen.

BeispielBeispielHUMANICHUMANIC


Gesamte E-Mail oder einzelne Inhalte teilenGesamte E-Mail oder

einzelne Inhalte teilen

Fußabdruck Ihrer E-Mailin Sozialen Netzwerken

nachverfolgen

Fußabdruck Ihrer E-Mailin Sozialen Netzwerken

nachverfolgen

Erstellen Sie personalisierteErstellen Sie personalisierteE-Mail Kampagnen.E-Mail Kampagnen.

E-Mail CMSE-Mail CMSE-Mail CMSE-Mail CMS


IndividuelleEmpfängerIndividuelleEmpfänger

•Automatische Befüllung• Personalisiert•Branded•Whitelisted• Tracked Response

•Automatische Befüllung• Personalisiert•Branded•Whitelisted• Tracked Response



RSSRSS

Manueller InputManueller Input

CSVCSV

E-Mail KampagneE-Mail Kampagne

Ihre WebsiteIhre Website emarsysE-Mail CMS

emarsysE-Mail CMS

HTML & Text onlyHTML & Text only

InputInput

E-Mail CMSE-Mail CMSVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Professionell personalisierte E-Mail Professionell personalisierte E-Mail Kampagnen ohne HTML-Kentnisse in kürzester Kampagnen ohne HTML-Kentnisse in kürzester Zeit erstellenZeit erstellen

Automatisches Befüllen und Analysieren von Automatisches Befüllen und Analysieren von Daten externer Quellen für individuellen Daten externer Quellen für individuellen ContentContent

Stellt Optimierung und Adaption Ihrer E-Mail Stellt Optimierung und Adaption Ihrer E-Mail Kampagne für diverse Webmail Provider Kampagne für diverse Webmail Provider sicher.sicher.

Folgen Sie Ihren EmpfängernFolgen Sie Ihren Empfängernund gehen Sie ihnen entgegen.und gehen Sie ihnen entgegen.

Behavioural TargetingBehavioural TargetingBehavioural TargetingBehavioural Targeting

Folgen Sie Ihren EmpfängernFolgen Sie Ihren Empfängernund gehen Sie ihnen und gehen Sie ihnen entgegen.entgegen.



Screen Shot 1Screen Shot 1

Auswahl & EinstellmöglichkeitenAuswahl & Einstellmöglichkeiten

Behavioural TargetingBehavioural TargetingVorteileVorteile

AuswahlAuswahl


Schöpfen Sie das Maximum an Schöpfen Sie das Maximum an Individualisierung aus.Individualisierung aus.

Passen Sie anhand des Response-Verhaltens Passen Sie anhand des Response-Verhaltens Inhalte Ihrer Mailings an jeden Empfänger an.Inhalte Ihrer Mailings an jeden Empfänger an.

Sehen Sie, von wem welche Link-Kategorie wie Sehen Sie, von wem welche Link-Kategorie wie oft geklickt wurde.oft geklickt wurde.

Unser übergeordnetes Ziel:Unser übergeordnetes Ziel:Maximierung Ihres ROIMaximierung Ihres ROI



RO

I vs.

Aufw

and

Prozess-Optimierungen

ROI / Erfolg

Manueller Aufwand

Kostenreduktion durch Senkung des manuellen Aufwands

Optimierung der Kampagnen-Key Performance Indicators (KPIs)

Definition neuer relevanter E-Mail Marketing Aktivitäten

ROI-ROI-

MaximierungMaximierung

Manueller Aufwand

ROI / Erfolg

Diese Kunden vertrauen uns.Diese Kunden vertrauen uns.


Was können wir für Sie tun?Was können wir für Sie tun?



Sprechen Sie uns direkt hier Sprechen Sie uns direkt hier am Stand an. Unsere am Stand an. Unsere Mitarbeiter beantworten Ihre Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen gerne. Fragen gerne.

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