Bluttransporte FrischEchte Lösungen für höchste Qualitätsanforderungen

In Deutschland werden jeden Tag 15.000 Blutspenden benötigt, die Leben retten

können. Produktion, Lagerung und Transfusion der sensiblen Blutprodukte

unterliegen strengen Richtlinien. Um alle medizinischen Notwendigkeiten

einzuhalten, verlangt auch der Transport die Beachtung höchster Sicherheits- und

Qualitätsanforderungen. Denn aufgrund der leichten Verderblichkeit ist nicht nur

eine schnelle Lieferung notwendig, sondern auch eine optimale Kühlung während

des gesamten Transports der empfindlichen Fracht. Bluttransport Frisch ist ein

Unternehmen, dass tagtäglich alle Arten von Blutkonserven wie beispielsweise

Erythrozytenkonzentrate, gefrorenes Frischplasma, Thrombozytenkonzentrate

oder diagnostische Proben schnell und sicher dorthin liefert, wo es gerade

benötigt wird. Darüber hinaus bringt das Unternehmen mit Hauptsitz im

Niederbayerischen Lam und weiteren Standorten in Frankfurt am Main, Baden-

Baden, Wetzlar und Darmstadt auch deutschlandweit Patienten mit ihrer

Eigenblutspende vom Heimatort zum operierenden Krankenhaus.

Fallstudien

Auf der Suche nach einem passenden Telematikpartner

Seit das Unternehmen im Jahr 2000 von Martin Frisch gegründet

wurde, ist es kontinuierlich gewachsen und hat mit seinem

Konzept eines medizinisch korrekten Transports von

Blutprodukten einen breiten Kundenstamm aufbauen können.

Insgesamt 40 Mitarbeiter und 13 Fahrzeuge, die mit

hochmoderner Technik speziell für den Transport der

temperaturempfindlichen medizinischen Präparate ausgebaut

sind, wickeln täglich bis zu 80 Aufträge für Pharmaunternehmen,

Kliniken, Krankenhäuser oder auch Blutspendedienste ab und

sorgen so dafür, dass die lebensrettenden Produkte rechtzeitig

beim Kunden ankommen. Um dem wachsenden Geschäft und

den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden, entschied

sich Bluttransport Frisch 2011 für die Einführung einer Telematik-

Lösung, die in allen Fahrzeugen implementiert werden sollte.

Lückenlose Überwachung der Kühlkette

Das Anforderungsprofil an einen möglichen Dienstleister war

äußerst anspruchsvoll. Denn für den Transport der

temperatursensiblen Blutprodukte ist es essentiell die Kühlkette

immer aufrecht zuerhalten. Zudem müssen die verschiedenen

Produkte auch unterschiedlich temperiert werden, so dass für

den gleichzeitigen Transport dieser unterschiedlichen Waren alle

Fahrzeuge mit mehreren Kühl- beziehungsweise Heizanlagen

ausgestattet sind, die sich auf Temperaturen von -30 bis +30

Grad regulieren lassen. „Entscheidend bei der Wahl des richtigen

Anbieters war für uns, dass wir die Temperatur im Fahrzeug

jederzeit und von überall aus kontrollieren beziehungsweise

auslesen und die Kühlberichte und damit den Nachweis der

Kühlkette schnell und unkompliziert an die Kunden übermitteln

können“, sagt Martin Frisch, Gründer und Geschäftsführer von

Bluttransport Frisch. Die Wahl fiel schließlich auf Masternaut,

Europas führenden Telematik-Anbieter, weil dieser die hohen

Anforderungen am besten bedienen konnte. „Nicht nur die

Chemie hat von Anfang gestimmt, viel wichtiger war, dass

Masternaut uns nicht Produkte bietet, sondern echte Lösungen“,

so Frisch weiter. Zusätzlich punkten konnte Masternaut mit

seinem Service und Support von Beginn an. „Von der ersten

Präsentation über den Vertragsabschluss und die Aftersalesphase

bis hin zur Implementierung stand uns Masternaut stets zur

Verfügung“, ergänzt Frisch.

Echtzeit-Zugriff auf sämtliche Fahrzeugdaten

Statt wie früher nur mit einem Datenlogger zu arbeiten, stehen

dem Unternehmen nun alle Möglichkeiten der

branchenführenden Lösungen von Masternaut zur Verfügung.

Zuvor hatte der Datenlogger im Fünfminutenrhythmus lediglich

die Temperatur an den Fahrer übermittelt, die dieser dann als

Kühlkettennachweis nutzte und darauf basierend ein

Transportprotokoll mühsam anfertigen musste. Dank der neuen

Masternaut-Lösung kann ein solcher Report nicht nur schnell und

einfach ausgedruckt werden, sondern auch das Management

über die Onlineplattform Geonaut jederzeit von überall aus in

Echtzeit auf sämtliche Fahrzeugdaten zugreifen. „Alles ist nun

einfacher und effizienter. Disponenten benötigen keine

Ortskenntnis mehr, um die Abwicklung zu planen oder die Fahrer

zu dirigieren. Wir haben plötzlich ganz andere Möglichkeiten die

Fahrzeugdaten auszulesen oder Lieferungen zurückzuverfolgen

und bekommen nun auch wesentlich detailliertere Berichte“,

freut sich Frisch. Auch die Kunden profitieren von der neuen

Telematik-Lösung durch schnellere, effizientere

Auftragsabwicklung und noch mehr Sicherheit beim Transport.

Ausblick

Über die Kontrolle und Messung der Temperatur hinaus hat

Bluttransport Frisch nun auch begonnen die Fahrzeuge zu

tracken, da dies die Disposition enorm erleichtert. Nun müssen

die Fahrer nicht mehr telefonisch nach ihrem jeweiligen Standort

befragt werden, sondern der Disponent kann diesen ganz

bequem vom Büro aus auslesen. „Anfänglich ging es uns nur

darum, die Temperaturdaten möglichst einfach und effizient

messen und überwachen zu können, um eine lückenlose

Einhaltung der Kühlkette zu gewährleisten. Nun haben wir

gesehen, welche Möglichkeiten Masternaut uns mit ihrer

Technologie bieten kann und möchten die Lösung sukzessive

ausbauen“, erklärt Frisch abschließend.