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PROzESSkETTENOPTiMiERUNG MiNiMiERT STiLLSTAND

Mobilitäts- und Flexibilitätsgarantien sind überle-

benswichtige Wettbewerbsfaktoren für das

Transportgewerbe. Euro-Leasing als einer der füh-

renden Fullservice-Provider für Fuhrparkmanagement

hat das frühzeitig erkannt und für Sie durch innova-

tive Fahrzeug- und Servicepakete die nötige Basis

geschaffen. National und international.

Doch damit nicht genug. Wir werden auch 2011 für

positive Überraschungen sorgen und Sie durch ge-

zielte Prozesskettenoptimierungen weiter unterstützen.

Innovativ, f lexibel und dynamisch. Über eigene

Strukturen und das Netzwerk unserer neuen

Premiummarke MAN Rental in Deutschland,

Dänemark, Polen und Ungarn. Weitere Länder folgen

sukzessive. Hierdurch tragen wir europaweit gezielt

der Nachfrage nach immer kürzeren Mietzeiten und

extremer Flexibilität Rechnung.

Unser Erfolg basiert auf Premiumfahrzeugen,

Kundennähe und digitalisierten Prozessketten – bei

der Fahrzeugrücknahme sowie im Reifen-, Telematik-,

Wartungs-, Prüfungs- und Reparaturmanagement.

Das schafft Transparenz, minimiert geplante und un-

geplante Werkstattaufenthalte und ist am Monatsende

mitentscheidend für Ihr individuelles Betriebsergebnis.

Die LKW-Vermietung hat in Europa noch großes

Wachstumspotenzial. Experten gehen davon aus,

dass 2012 bereits zehn Prozent aller neuen LKW ge-

mietet sein werden. Tendenz stark steigend. Wir neh-

men diese Herausforderung gerne an und freuen uns,

Sie auf diesem Weg mit Rat und Tat partnerschaftlich

begleiten zu können.

Ihr Ralf Faust

Geschäftsführung

www.euro-leasing.de • Servicehotline: 0 18 05/25 46 73*

www.manrental.eu EURO-Leasing GmbH • Hansestraße 1 • 27419 Sittensen • info@euro-leasing.de 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

www.manrental.eu

.

Im Zuge der bundesweiten Flä-

chendeckung sind im Servicenetz

der MAN Truck & Bus Deutschland

GmbH weitere Vermietstützpunkte

etabliert worden. Außer in Ham-

burg, Hirschberg, München, Nürn-

berg und Stuttgart können

Premiumzugmaschinen, -sattel-

auflieger und -verteilerfahrzeuge

jetzt auch in Frechen, Hannover

und Senden kurz-, mittel- und

langfristig angemietet werden.

Ein in Kurze zur Verfugung stehen-

des Online-Tool zeigt Kunden die

Fahrzeugverfügbarkeit in den ein-

zelnen Depots und verbessert ihr

Mobilitätsmanagement. Mit Rat

und Tat stehen den neuen und

alten Mietkunden vor Ort kompe-

tent zur Verfügung:

Alexander Wegner

Depot Hannover

Alexander Wegner (39) ist neuer

MAN Rental-Regionalleiter im

Truck Center Hannover (Holsten-

straße 2, 30853 Langenhagen,

Mobil 01 70/45 28 274).

Wegner ist gelernter Elektrotech-

niker und war anschließend als

technischer Angestellter bei einer

führenden Regionalagentur der

Europcar Autovermietung für die

Disposition sowie den Check-in

und Check-out der Mietfahrzeuge

verantwortlich. Zuletzt war Weg-

ner Mietberater bei Mercedes-

Benz CharterWay in Bielefeld.

Boris Lüngen

Depot Frechen

Boris Lüngen (32) leitet das neue

MAN Rental-Depot in Frechen bei

Köln (Europaallee 117, 50226

Frechen, Mobil 01 51/42 60 51 77).

Er fahrungen im Finanz ierungs-

und Vermietgeschäft sammelte

der gelernte Bürokaufmann in den

letzten neun Jahren bei der

BHW/Postbank Finanzberatung

und Loxam Rental GmbH.

Mark Schlüter

Depot Senden

Mark Schlüter (26) leitet das MAN

Rental-Depot im MAN Truck & Bus

Center Senden (Am Dorn 13,

48308 Senden, Mobil 01 51/42 60

51 81). Er ist gelernter Groß- und

Außenhandelskaufmann sowie ge-

prüfter Teile- und Zubehör-

verkäufer. Kundendienst-, Zube-

hör- und Vermietexpertise erhielt

er bei der Volvo Schmatz AG und

Volvo Vovis GmbH.

MAN Rental erweitert bundesweite Präsenz

Megadeal mit Frode-Laursen-Gruppe

Mit der dänischen Frode-Laursen-

Gruppe haben Euro-Leasing/MAN

Rental eine weitere Großkundin

für ihr gemeinsames Vermiet- und

Fullservice-Konzept gewinnen

können. An die Flensburger Neu-

gründung Nielsen & Sörensen-

Frode Laursen Deutschland GmbH

wurden langfristig 280 MAN-Zug-

maschinen, Silo-, Planen- und

Schubbodenauflieger sowie Kipp-

muldenfahrzeuge vermietet.

Durch den Sprung über die

deutsch-dänische Grenze und die

fuhrparkmäßige Mobilitätsgarantie

hat sich Frode Laursen (FL) laut

Geschäftsführer Thorkil Andersen

eine funktionierende Drehscheibe

zwischen den nordischen Ländern

und Zentraleuropa geschaffen. Die

in die neue deutsche FL-Tochter

integrierten Nielsen & Sörensen-

Aktivitäten umfassen zahlreiche

Siloverkehre zwischen den nordi-

schen Ländern, Deutschland und

dem Benelux-Raum.

Frode Laursen mit Zentrale in Vitten

bei Aarhus zählt zu den dänischen

Pionieren der Lebensmittel-

Kontraktlogistik für den Einzelhan-

del und betreibt erfolgreich meh-

rere große Distributionsläger in

Skandinavien (Dänemark, Norwe-

gen und Schweden).

Euro-Leasing-Kunden profitieren

jetzt auch in Hamburg vom One-

Stop-Shopping. In der Andreas-

Meyer-Straße 31-35, 22113

Hamburg, sind die Kurz- und

Langzeitvermietung von Nutzfahr-

zeugen, der Verkauf von fast neu-

wertigen Sattelaufliegern und die

Chassisvermietung an einem

Standort verkehrsgünstig konzen-

triert worden.

Telefon 0 40/68 87 30 28

Fax 0 40/68 87 30 38

Als versierte Ansprechpartner ste-

hen zur Verfügung:

Torsten Lau

(Vermietung)

Mobil 01 75/98 20 391

Michael Larisch

(Vermietung)

Mobil 01 60/93 60 07 44

Stefan Wolff

(Verkauf)

Mobil 01 71/47 64 958

Aktivitäten in Hamburgverkehrsgünstig konzentriert

Alexander Wegner

Boris Lüngen

Mark Schlüter

transport

logistic 2011

10. bis 13. Mai in München

(Halle A5, Stand 303/404)

IMPRESSUMHerausgeber:EURO-Leasing GmbHHansestraße 127419 Sittensen

V.i.S.d.P.:Bernd KarpfenMBWA PR GmbHFoßredder 1222359 Hamburg

Euro-Leasing/MAN Rental stehen

dem Transport- und Logistikge-

werbe auch 2011 als gewohnt inno-

vative und verlässliche Partner zur

Seite, um gemeinsame Aufgaben er-

folgreich zu meistern. Zeigen ver-

mehrt Präsenz und sind expansive

Premiummarken, insbesondere auf

den nationalen und internationalen

Leitmessen der Branche.

Auf der vom 6. bis 9. April im däni-

schen Herning stattfindenden Trans-

portmesse 2011 wird auf einem

1.000 m2 großen Stand zusammen

mit der dänischen MAN-Organisa-

tion die neueste Fahrzeuggeneration

(Euro-5-Zugmaschinen) präsentiert

und über Kauf-, Finanzierungs- bzw.

Mietangebote informiert. Übrigens

avancierte MAN 2010 zum ersten

Mal zur meistverkauften LKW-

Marke in Dänemark (Nutzfahr-

zeuge über 6 t).

Auch auf der europäischen Leit-

messe transport logistic 2011

(10. bis 13. Mai in München) zeigt

das Euro-Leasing/MAN Rental-Team

durch richtungweisende Mobilitäts-

pakete erneut massiv Flagge. Und

zwar an seinem Stammplatz in Halle

A5, Stand 303/404. Wobei die

Standfläche in diesem Jahr zur

Präsentation der europäischen

We r t s c h ö p f u n g s -

kette erheblich er-

weitert wird.

Ein wichtiger Messefaktor sind er-

neut auch die erfolgreichen Medien-

kooperationen. Euro-Leasing-CEO

Ralf Faust hält am 13. Mai um 10.00

Uhr in Halle B2 den Einführungsvor-

trag des vom Huss-Verlag organi-

sierten Branchenforums „Krisenfeste

Finanzierung des LKW-Fuhrparks.“

Moderation: Torsten Buchholz.

Verstärkte Messekommunikation

Transporteure, Spediteure und Lo-

gistiker können bei MAN Rental

jetzt auch äußerst umweltfreund-

liche Verteilerfahrzeuge mieten.

Hierbei handelt es sich um Euro-

5-Koffer- und -Planenfahrzeuge

mit einem zulässigen Gesamtge-

wicht von 7,5 bzw. 12,0 t. Diese

werden bundesweit kurz-, mittel-

und langfristig vermietet.

Das Verteilerfahrzeug MAN TGL

8.180 (Radformel 4x2) BL ist mit

einer 1,0-t-Ladebordwand ausge-

stattet und verfügt über eine 6,10 m

lange Ladefläche für 15 Paletten.

Weitere Ausstattungsmerkmale

sind Dachspoiler, Luftfederung

(hinten), beheizte Spiegel und ein

150-Liter-Tank. Der größere Typ

MAN TGL 12.250 (Radformel 4x2)

BL hat eine 1,5-t-Ladebordwand,

eine 7,20 m lange Ladefläche, 18

Palettenstellplätze, Dachspoiler,

Luftfederung (hinten), beheizte

Spiegel und einen 200-Liter-Tank.

Die Mietrate deckt Wartung,

Service, Verschleiß, Schmierstoffe

sowie Reifenverschleiß und Kfz-

Steuer ab. Haftpflicht- und Voll-

kaskoversicherung sind ebenfalls

enthalten. Die Selbstbeteiligung

der Mieter beträgt 2.500,00 EUR

pro Schadensfall und Verteiler-

fahrzeug.

Mobilitäts- und Flexibilitätsgaran-

tien sind für Euro-Leasing/MAN

Rental entscheidende Servicebau-

steine und für ihre Mietkunden

unerlässlich. Euro-Leasing hat

das früh erkannt und seit 2003

gemeinsam mit der ECR Solutions

Servicegesellschaft mbH ein rich-

tungweisendes Fuhrparkbetreu-

ungs-Servicecenter aufgebaut.

Die von ECR Solutions begleiteten

Prozesse umfassen das Reifen-,

Telematik-, Wartungs-, Prüfungs-

und insbesondere das wichtige

Reparaturmanagement.

Laut einer von der PosernConnect

GmbH bei über 150 Euro-Leasing-

Mietern und -Werkstätten durch-

geführten Umfrage zum

Reparaturmanagement punktet

das Servicecenter schon bei Ser-

vicezeiten sowie Hilfsbereitschaft

und Freundlichkeit am Telefon. 55

Prozent der Befragten halten die

Servicezeiten für gut, 35 Prozent

sogar für sehr gut. Die Hilfsbereit-

schaft wird von 55 Prozent der

Anrufer als sehr gut und von 41

Prozent als gut bezeichnet.

Da geplante und ungeplante

Werkstattaufenthalte stets Geld

kosten, ist die Freigabegeschwin-

digkeit für Werkstattaufträge

wichtig. Euro-Leasing-CEO Ralf

Faust: „Ein Kunde kauft sich bei

uns Mobilität und will keine teu-

ren Standzeiten in Werkstätten

verbringen. Denn jede Wartezeit

entscheidet am Monatsende über

sein Ergebnis. Wir unternehmen

folglich alles, um ihm schnell wei-

terzuhelfen.“

Gerade in puncto Auftragsge-

schwindigkeit schneidet das Ser-

vicecenter laut Umfrage

insbesondere bei Verschleißrepa-

raturen extrem gut ab: 74 Prozent

der Euro-Leasing-Werkstätten

geben an, dass die erforderlichen

Freigaben innerhalb von 15 Minu-

ten erfolgen.

Bei Beschädigungen beziffern 16

Prozent der Befragten die Freigabezeit

auf maximal 15 Minuten, 49 Prozent

auf bis zu 30 Minuten und 18 Pro-

zent auf höchstens 60 Minuten.

Grünes Licht für größere Repara-

turen wurden drei Prozent der Be-

fragten innerhalb von 15 Minuten

erteilt, 35 Prozent geben eine Be-

arbeitungszeit von bis zu einer

Stunde an.

Die Praxistauglichkeit des ECR-

Ordersystems wird durchschnitt-

lich von 73 Prozent mit gut

benotet. Wobei Auftragserstellung

und Portalübersichtlichkeit von 76

bzw. 73 Prozent besonders gelobt

werden. Mit der Note zwei beur-

teilen insgesamt 58 Prozent der

an der Blitzumfrage beteiligten

Euro-Leasing-Werkstätten auch

ihre Zufriedenheit mit der Materi-

albestellung über den Webshop

der Cargobull Parts & Services

GmbH (CPS).

Als relativ gleichwertig benotet

die überwiegende Zahl der Be-

fragten ihre Zusammenarbeit mit

den Teilelieferanten Krone, Kögel,

Europart, Winkler, Müller + Wes-

sels, Trost sowie Hofmeister und

Meinicke.

Nachhaltig punkten konnte ECR

Solutions auch beim Abschluss

des Reparaturmanagementpro-

zesses und bei der Abrechnung.

Mit dem Abrechnungstempo sind

83 Prozent der Befragten zufrie-

den, 54 Prozent der Werkstätten

voll zufrieden und 29 Prozent

ziemlich zufrieden. Einen Spitzen-

wert von 92 Prozent erzielte die

Bewertung zum Zahlungsverhalten.

Der Zahlungszuverlässigkeit geben

67 Prozent die Bestnote voll zu-

frieden. Ziemlich zufrieden sind

hiermit 25 Prozent. „Mit der Ein-

führung des Reparaturmanagement-

tools und des Gutschriftverfahrens

bei den täglichen Zahlungsabläu-

fen haben wir eine Prozesszuver-

lässigkeit aufgebaut, die heute

einen Branchen-benchmark dar-

stellt“, betont ECR-Geschäftsfüh-

rer Fred Schäfer.

Sehr gute Noten für das Euro-Leasing-Servicecenter

MAN Rental erweitert Produktpalette

EURO-Leasing • Newsletter • Februar 2011 EURO-Leasing • Newsletter • Februar 2011

Euro-Leasing- und MAN Rental-

Kunden können Containerchassis

jetzt in Hamburg und Bremen zu

attraktiven Raten anmieten und

am jeweiligen Entladeort zurück-

geben. Das garantiert noch mehr

Effizienz, Wirtschaftlichkeit und

Wettbewerbsfähigkeit beim hart

umkämpften Containertrucking.

Durch die One-way-Miete und die

Rückgabe des gemieteten Contai-

nerchassis an den Entladeorten in

Hamburg oder Bremen sparen

Transporteure eine Wegstrecke

und somit Zeit und Kraftstoff.

Gleichzeitig steigern sie ihre Ef-

fektivität und schonen dabei vor

allem die Umwelt.

Euro-Leasing/MAN Rental

Andreas-Meyer-Straße 31-35

22113 Hamburg

Telefon 0 40/68 87 30 28

W. Tiemann GmbH & Co. kG

Neuenlander Straße 41

28199 Bremen

Telefon 04 21/59 00 30

One-way-Chassisvermietung in Hamburg und Bremen

Seit kurzem ist es amtlich: In

Deutschland besteht Winterreifen-

pflicht! Folglich dürfen PKW, LKW

und Motorräder bei winterlichen

Verhältnissen nur noch mit Winter-

reifen fahren. Andernfalls droht

ein Bußgeld. Euro-Leasing/

MAN Rental erfüllen diese neue

gesetzliche Forderung allerdings

nicht erst seit Inkrafttreten der

neuen Vorschrift. Laut Technikchef

Joachim Holsten sind die An-

triebsachsen aller Sattelzugma-

schinen und Motorwagen bereits

seit längerer Zeit mit adäquater

M+S-Bereifung ausgestattet. Bei

den Michelin-Reifen sind Laufflä-

chenprofil und Struktur so konzipiert,

dass sie vor allem bei Matsch und

frischem oder schmelzendem

Schnee bessere Fahreigenschaf-

ten gewährleisten als normale

Reifen. Das Profil der Lauffläche

von M+S-Reifen zeichnet sich im

Allgemeinen durch größere Profil-

rillen und/oder Stollen bezie-

hungsweise Zwischenräume aus.

Mit Winterreifen stets auf der sicheren Seite

ECR-Geschäftsführer Fred Schäfer

Umweltfreundliche MAN-Verteilerfahrzeuge stehen bundesweit bereit

Nach erfolgreicher Einführung

ihres neuen Telematikportals

forcieren Euro-Leasing/MAN

Rental 2011 ihre Telematikak-

tivitäten weiter. National und

international. Inzwischen ist

bereits fast die Hälfte der rund

12.000 ziehenden und gezoge-

nen Einheiten mit derartigen

Systemen ausgestattet. Auch

Neufahrzeuge werden nur mit

Wartungsvertrag und Telematik

ausgeliefert.

Zur Fachmesse transport logis-

tic 2011 im Mai wird durch die

Integration der Telematikdaten

in die Herstellerplattform MAN

Telematics ein neues Zeitalter

der Disposition und Fahrer-

kommunikation eingeläutet.

Das gilt auch für unbegleitete

Fahrzeuge wie Kühlauflieger,

die 16 Prozent der Mietflotte

ausmachen. Hierbei kooperiert

das Euro-Leasing-Telematik-

portal mit der idem GmbH und

Cargobull Telematics.

Zur Gesamtstrategie gehören

das Zugmaschinenportal MAN

Telematics und der neutrale

Telematik-Compiler nic base.

Als Organisationstalente für

diverse Marken und Produkte

lassen Euro-Leasing/MAN Ren-

tal alle 15 Minuten aktiv Infor-

mationen an ihr Telematik-

Backoffice bei der Systempart-

nerin ECR Solutions Servicege-

sellschaft mbH übermitteln.

Von dort werden alle relevanten

Fahrzeug- und Nutzerdaten

durch das eigene Telematik-

portal abgeholt.

Das führt zu einer eindeutigen

Win-win-Situation: Mieter ver-

bessern durch den Servicebau-

stein Telematik sowohl

Auslastung als auch Mobilität,

Sicherheit und Wettbewerbsfä-

higkeit. Euro-Leasing/MAN Rental

optimieren zeitgemäß ihr Flot-

tenmanagement (Wartung,

Kosten, Präventivmaßnahmen

und Ortung).

Digital die Nase vorn

PosernConnect-Geschäftsführerin Marlies Posern