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Marktübersicht Portalsoftware 2005 Joannis Vlachakis Anja Kirchhof Thorsten Gurzki

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Marktübersicht Portalsoftware 2005

Joannis Vlachakis Anja KirchhofThorsten Gurzki

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Marktübersicht Portalsoftware 2005

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Impressum

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 2

Impressum

Herausgeber Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Henning Hinderer Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, Stuttgart

Autoren Joannis Vlachakis, Anja Kirchhof, Thorsten Gurzki Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, Stuttgart

Mitwirkung Ohne die tatkräftige Unterstützung von Saskia Staeck wäre diese Marktübersicht nicht in der Kürze der Zeit entstanden und in diesem Umfang möglich gewesen. Die Herausgeber und Autoren danken ihr für ihre Mitwirkung bei der Recherche, der Datenerfassung und -zusammenführung sowie bei der Finalisierung der Marktübersicht!

Layout und Satz Stefanie von Lohr, lotsofdots

Verlag und Druck Fraunhofer IRB Verlag, Stuttgart

Vertrieb und Auslieferung Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart Telefon + 49 (0) 7 11/9 70-23 28 Telefax + 49 (0) 7 11/9 70-51 11 [email protected] www.media-vision.iao.fraunhofer.de, www.iao.fraunhofer.de/d/shop und Fraunhofer IRB Verlag Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart Telefon + 49 (0) 7 11/9 70-25 00 Telefax + 49 (0) 7 11/9 70-25 08 [email protected] www.IRBbuch.de

Erscheinungstermin April 2005

ISBN 3-8167-6752-4

ISSN 1612-7404 © Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, Stuttgart

Alle Rechte vorbehalten

Hinweis: Die Studienreihe media vision ist eine Kooperation zwischen dem Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO und dem Markt- und Meinungsforschungsinstitut TNS Emnid. Vorliegende Publikation wurde ausschließlich durch Fraunhofer IAO erstellt. Dieses Werk ist einschließlich seiner Teile urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die über die engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes hinausgeht, ist ohne schriftliche Zustimmung des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO bzw. durch TNS Emnid unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen sowie die Speicherung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Warennamen und Handelsnamen in diesem Werk berechtigt nicht zu der Annahme, dass solche Bezeichnungen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und deshalb von jedermann benutzt werden dürfen. media vision und Fraunhofer PADEM sind eingetragene Marken der Fraunhofer-Gesellschaft. Informationen finden Sie unter: www.media-vision.iao.fraunhofer.de und www.padem.de

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Inhalt

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 3

Inhalt

Abbildungen und Tabellen 5 Vorwort 7 1 Einleitung 9 2 Ein Portal und seine Architektur 11 2.1 Was ist ein Unternehmensportal? 11 2.1.1 Definition und Abgrenzung 11 2.1.2 Klassifizierung 12 2.1.3 Prozessorientierung 13 2.2 Aufbau von Unternehmensportalen aus technischer Sicht 14 3 Fraunhofer PADEM 18 3.1 Konzeption und Einführung von Unternehmensportalen 18 3.2 Methode und Aufbau von Fraunhofer PADEM 19 3.3 Die einzelnen Phasen von Fraunhofer PADEM 21 3.3.1 Phase Strategie 21 3.3.2 Phase Analyse 22 3.3.3 Phase Konzeption 23 3.3.4 Phase Realisierung 25 3.3.5 Phase Einführung 26 4 Auswahl einer Portalsoftware 28 4.1 Kriterien für die Auswahl einer Portalsoftware 28 4.2 Allgemeine produktspezifische Kriterien 29 4.3 Technische Kriterien 30 4.3.1 Portalbasisdienste 30 4.3.2 Portalanwendungsmodule 32 4.3.3 Weitere Eigenschaften 34 5 Durchführung der Marktübersicht 37 5.1 Auswahl der relevanten Produkte und Teilnahmebedingungen 37 5.2 Datenerhebung und Validierung 38 5.3 Weitere Hinweise zur Veröffentlichung 38 5.4 Erfassungsbogen für Portalsoftwareprodukte 39 6 Produktbeschreibungen 48

Plone Foundation – Plone 52 The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting GmbH – altavier Portal Suite 64 AMAN Media GmbH – AMAN_RedSYS® 68

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Inhalt

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 4

Arideon GmbH – TechKnowledgy v5 72 BEA Systems GmbH – BEA WebLogic Portal 76 BroadVision Deutschland GmbH – BroadVision Portal Agility Suite 80 CAS Software AG – CAS teamWorks 84 Cinetic Internet Systemhaus GmbH – COPS 88 ClassWare GmbH – HRworks 92 CompuMaster GmbH – camm Web-Manager 96 Computer Associates GmbH – CleverPath Portal 100 Compuware GmbH – UnifaceView 104 CONTENS Software GmbH – CONTENS 3.0 enterprise 108 Day Software GmbH – Communiqué 112 eidon products & services GmbH – altogather 116 emppor GmbH – emppor Portalmanager 120 FABIS IT Systems GmbH –Außendienstportal 124 flying dog software – flying dog software EIP 128 HiSolutions AG – HiScout 132 hyperspace GmbH – hyPortal 136 HYPERWAVE AG – eKnowledge Portal 140 IBM Deutschland GmbH – WebSphere Portal Server Extend 144 IconParc GmbH – IconParc eBusiness Suite 148 IHS Technologies GmbH – Information Portal Suite 152 incca GmbH – incca i25 156 Infopark AG – Infopark NPS 6 Fiona 160 InterRed GmbH – InterRed Enterprise 164 itevo AG – PANTHEON 168 KUMAtronik Software GmbH – up2date 172 Mediapps GmbH EVER Gruppe – Net.Portal 176 mgate GmbH – [i]brain 180 Microsoft Deutschland GmbH – SharePoint Portal 184 ORACLE Deutschland GmbH – OracleAS Portal 188 Pironet NDH AG – pirobase CMS® 192 Plumtree Software Deutschland GmbH – Enterprise Web Suite 196 Portunity GmbH – Portalsuite 200 PSI AG – PSIportal 204 RedDot Solutions AG –LiveServer 208 SAP Deutschland AG & Co. KG – SAP Enterprise Portal 212 SEITENBAU GmbH – intramo Portal Server 216 Seven2one Informationssysteme GmbH – MESAP 220 SITEFORUM Software Europe GmbH – SITEFORUM Enterprise 224 StartMyPortal GmbH – StartMyPortal 228 Sun Microsystems GmbH – SJS Portal Server 232 Sybase GmbH – Sybase Enterprise Portal 236 TOMORROW FOCUS Technologies GmbH – HPS 240 United Planet GmbH – Intrexx Xtreme 2 244 Vignette Deutschland GmbH – Vignette Portal 248 zetVisions AG – zetVisions SBI Suite 252

Anhang 257

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Abbildungen und Tabellen

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 5

Abbildungen und Tabellen

Abbildung 1: Klassifikation von Unternehmensportalen. 12 Abbildung 2: Unternehmensportale und betriebliches Prozessumfeld. 14 Abbildung 3: Fraunhofer PADEM Portalsoftware Referenzarchitektur 2.0. 15 Abbildung 4: Vorgehensmodell von Fraunhofer PADEM. 20 Abbildung 5: Fraunhofer PADEM Wirtschaftlichkeitsbetrachtung. 24 Tabelle 1: Produktübersicht. 48

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Abbildungen und Tabellen

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Vorwort

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Vorwort

Bereits Ende der 90er Jahre wurde durch Forschung und Wirtschaft erkannt, dass die erfolgreiche Umsetzung des elektronischen Geschäftsverkehrs in und zwischen Unternehmen von der Entwicklung und dem Einsatz einer übergreifenden Plattform zur Abbildung von Geschäftsprozessen abhängt. Die Lösung bietet ein Unternehmensportal: Eine Informations-, Kommunikations- und Arbeitsplattform, die verschiedene Anwendungen integriert und in der den Nutzern die Inhalte personalisiert und anforderungsgerecht verfügbar gemacht werden.

Fraunhofer IAO hat zur Konzeption und Einführung eines Unternehmensportals eine Methode entwickelt und in der Praxis mehrfach erfolgreich eingesetzt. Fraunhofer PADEM – Portal Analyse und Design Methode – unterstützt das gesamte Vorgehen von der Planung eines Portals bis hin zum Roll-out in fünf Phasen. Zunächst erfolgt eine Strategiebetrachtung und die Analyse der Unternehmenssituation. Die Konzeption des Portals beinhaltet die Auswahl der geeigneten Portalsoftware und mündet schließlich in der Einführung und Realisierung im Unternehmen.

Auf den folgenden Seiten möchten wir dem Leser zunächst eine Einführung in den Themenbereich Unternehmensportale geben, mit einer Definition des Begriffs und einer Abgrenzung zu anderen Anwendungen im Unternehmen. Wir stellen eine Referenzarchitektur für Unternehmensportale vor, die Teil von Fraunhofer PADEM ist. Die Methode PADEM wird in einem weiteren Kapitel dargestellt und soll ein Verständnis für die Problemstellungen bei der Einführung eines Portals schaffen. Schließlich werden die Kriterien beschrieben, die für die Auswahl einer geeigneten Software aus der Sicht von PADEM relevant sind.

Kern der Marktübersicht bilden die Produktbeschreibungen. Diese wurden von den Herstellern vorgenommen, sie tragen die Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben. Eine Validierung der Angaben erfolgte durch Fraunhofer IAO ebenso wenig, wie eine Bewertung der einzelnen Produkte. Eine Aussage, welches »das beste Produkt« auf dem deutschen Markt sei, ist nicht möglich, da sich für jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen an eine Portalsoftware ergeben.

Ziel der vorliegenden Marktübersicht ist es, Unternehmen bei der Konzeption und Einführung eines Unternehmensportals zu unterstützen und mit den vorliegenden Produktbeschreibungen die Auswahl einer geeigneten Software

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Vorwort

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 8

zu erleichtern. Wir wünschen Ihnen eine angenehme und aufschlussreiche Lektüre sowie viel Erfolg beim Aufbau und Einführen einer eigenen Portallösung. Wenn Sie weitere Fragen haben, Sie mehr über Fraunhofer PADEM wissen möchten oder Unterstützung in einem Portalprojekt suchen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Die Herausgeber, Stuttgart, im März 2005

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Einleitung

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1 Einleitung

Unternehmen, die das Potenzial eines Unternehmensportals erkannt haben und eines einführen möchten, sehen sich vor der Aufgabe, die für sie und ihre Anforderungen am besten geeignete Software auszuwählen. Mit der Marktübersicht Portalsoftware aus dem Jahr 2001/2002 war es Fraunhofer IAO seinerzeit gelungen eine Übersicht über die vorhandenen Produkte und die sie auszeichnenden Merkmale zu schaffen. Der Markt für Portalsoftware hat sich jedoch in den vergangenen Jahren dynamisch weiterentwickelt. Neue Produkte sind hinzugekommen, andere vom Markt verschwunden, eine Konsolidierung ist eingetreten und die einzelnen Produkte wurden erweitert und verbessert. Das Angebot hat sich verändert. Mit der vorliegenden »Marktübersicht Portalsoftware 2005« wird es aktuell, neutral und übersichtlich dem Markt zur Verfügung gestellt.

Für Unternehmen stellen sich allerdings neben der Suche nach der geeigneten Software eine Reihe weiterer Fragen: Welche Ziele werden mit der Einführung des Portals verfolgt? In welchem Umfang soll das Portal eingeführt werden? Wer sind die Beteiligten im Unternehmen und welche Auswirkungen hat die Einführung für sie? Gerade diese Fragen und deren ausführliche Berücksichtigung und Beantwortung sind oftmals entscheidend für die erfolgreiche Einführung und Nutzung eines Portals. Die Auswahl einer geeigneten Software ist nur ein Schritt des gesamten Vorgehens.

Die Einführung eines Unternehmensportals bietet Chancen ebenso wie Risiken. Ein Unternehmen kann – eine sorgfältige Wirtschaftlichkeitsprüfung und eine anforderungsgerechte Konzeption vorausgesetzt – mit der Einführung eines Portals wirtschaftliche Potenziale ausschöpfen. Die elektronische Unterstützung der Geschäftsprozesse verkürzt in einem ersten Schritt die Durchlaufzeiten und senkt dadurch die Prozesskosten. Hinzu kommt, dass durch IT-Konsolidierung und Integration verschiedener Systeme eine redundante Datenhaltung verhindert werden kann: Die Daten müssen nur einmal gepflegt werden. Dies spart nicht nur Kosten, sondern erhöht in einem zweiten Schritt die Qualität der Daten und somit die darauf basierenden Prozesse.

Für den Nutzer liefert das Portal alle Informationen die er für seine tägliche Arbeit benötigt über eine individuell konfigurierbare Benutzeroberfläche. Er meldet sich an nur einem System an (Single Sign On) und hat Zugriff auf alle für ihn relevanten Anwendungen.

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Einleitung

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Ein Portal ist jedoch nur dann erfolgreich, wenn es von der Zielgruppe auch genutzt wird. Entscheidender Faktor dafür ist die Akzeptanz der Mitarbeiter bzw. Nutzer. Werden die Prozesse wie gewohnt manuell abgewickelt, ist die Investition fehlgeschlagen und die Einsparpotenziale können nicht realisiert werden. Diesem Risiko muss bereits bei der Konzeption des Portals begegnet werden. Eine Akzeptanz und damit eine spätere Nutzung ist nur zu erreichen, wenn das Projekt vom gesamten Unternehmen getragen wird, wenn die Betroffenen bereits in die Konzeption eingebunden und deren Anforderungen berücksichtigt werden.

Das Ziel der vorliegenden Marktübersicht besteht somit nicht nur in der Auflistung von Softwareprodukten (auch wenn es der Kern der Publikation ist), sondern in einer Sensibilisierung für den gesamten Prozess von der Konzeption bis zur Einführung eines Unternehmensportals. Dieser Prozess kann durch den Einsatz einer geeigneten Methode unterstützt werden. Fraunhofer IAO stellt mit der Portal Analyse und Design Methode PADEM eine solche zur Verfügung. Sie bietet eine Grundlage und Werkzeuge für die Phasen der Strategiefindung und Analyse der Unternehmenssituation, der Konzeption eines Portals mit der Auswahl der geeigneten Software sowie Realisierung und Einführung im Unternehmen.

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Ein Portal und seine Architektur

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2 Ein Portal und seine Architektur

2.1 Was ist ein Unternehmensportal?

Portale sind aus einer Evolution bestehender Technologien entstanden. Vorgänger waren neben Unternehmenswebsites auch das Intranet und das Extranet, die im Folgenden von Portalen abgrenzt werden. Die verschiedenen Arten von Unternehmensportalen werden anhand ihrer Zielgruppe klassifiziert.

2.1.1 Definition und Abgrenzung

Unternehmensportale

Ein Unternehmensportal ist definiert als eine Applikation, welche basierend auf Webtechnologien einen zentralen Zugriff auf personalisierte Inhalte sowie bedarfsgerecht auf Prozesse bereitstellt. Unternehmensportale bieten so die Möglichkeit, Prozesse und Zusammenarbeit innerhalb heterogener Gruppen zu unterstützen. Charakterisierend für Portale ist die Verknüpfung und der Datenaustausch zwischen heterogenen Anwendungen über eine zentrale Plattform mit einer einheitlichen Benutzeroberfläche. Eine manuelle Anmeldung an den einzelnen in der Plattform integrierten Anwendungen ist durch Single Sign On nicht mehr notwendig.

Portale sind eine direkte Weiterentwicklung bestehender Ansätze für Internet- bzw. Intranettechnologien. Als wesentliches Merkmal kommt zur Informationsverbreitung die Prozessorientierung hinzu.

Internet und Unternehmenswebsites

Für die Außendarstellung eines Unternehmens und seiner Produkte über das Internet haben sich Unternehmenswebsites etabliert. Hier werden Informationen für Kunden und Lieferanten, potenzielle Bewerber und Partner zur Verfügung gestellt.

Sie basieren auf statischen HTML-Seiten bzw. Content-Management-Systemen. Als Anwendungen kommen entsprechende Systeme, wie z. B. ein Shopsystem, zum Einsatz. Diese Anwendungen sind nicht bzw. lediglich oberflächlich integriert und bieten daher keine Kommunikation zwischen den Systemen. Außerdem ist eine separate Anmeldung durch den Nutzer erforderlich.

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Intranet und Extranet

Intranets haben sich in der Vergangenheit als eine Methode der unternehmens-internen Informationsverbreitung durchgesetzt. Der Zugang ist entsprechend auf die Mitarbeiter des Unternehmens eingeschränkt.

Basierend auf statischen HTML-Seiten bzw. Content-Management-Systemen werden den Mitarbeitern Dokumente bereitgestellt. Als weitere Entwicklung verweisen zentral angelegte Linklisten auf eigenständige interne webbasierte Anwendungen. Die einzelnen Bestandteile des Intranets sind dabei nicht softwaretechnisch integriert. Aus diesem Grund besteht bei Intranet-anwendungen die Notwendigkeit, sich jeweils an den verschiedenen eingebundenen Anwendungen einzeln anzumelden.

Um engen Geschäftspartnern teilweisen Zugriff auf gemeinsam genutzte Informationen zu ermöglichen, werden Teile des Intranets für diese Gruppe freigegeben. Die so gemeinsam mit externen Partnern genutzten Teile des Intranets werden als Extranet bezeichnet.

2.1.2 Klassifizierung

Unternehmensportale lassen sich abhängig von ihrer Zielgruppe und damit von den angebotenen Inhalten und Prozessen sowie von den abzubildenden Beziehungen klassifizieren. Hierfür existieren verschiedene Definitionen. Grundlegend lassen sich die Zielgruppen Geschäftskunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Endkunden identifizieren.

Abbildung 1: Klassifikation von Unternehmens-portalen.

Mitarbeiterportale Geschäftskundenportale Lieferantenportale Endkundenportale

Employee Portals Business Portals Supplier Portals Consumer Portals

Unternehmensportale

Corporate PortalsEnterprise Portals

Zielgruppe:Mitarbeiter

Zielgruppe:Geschäftskunden

Zielgruppe:Lieferanten

Zielgruppe:Konsumenten

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Ein Portal und seine Architektur

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Mitarbeiterportale (Employee Portals, Business-to-Employee Portals)

Mitarbeiterportale bilden eine Schnittstelle zwischen dem Mitarbeiter und den Prozessen und Systemen, die für die tägliche Arbeit benötigt werden. Mitarbeiterportale können von einer Arbeitshilfe bis zur Stufe eines »Workplace« ausgeprägt sein, der das alleinige Werkzeug für die Arbeit des Mitarbeiters darstellt.

Geschäftskundenportale (Business Portals, Business-to-Business Portals)

Geschäftskundenportale fokussieren auf die Unterstützung zwischen-betrieblicher Prozesse zwischen vertreibendem Unternehmen und Geschäftskunden. Hierbei werden insbesondere Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse abgebildet.

Lieferantenportale (Supplier Portals)

Lieferantenportale bilden die Grundlage für die Einbettung von Lieferanten. Hierüber werden insbesondere Kataloge und Lieferanteninformationen eingestellt und die Prozesse der Angebotsabgabe, der Leistungsabnahme sowie der Rechnungsstellung abgewickelt.

Dieser Typ von Portalen ist in einigen Branchen zunehmend Hauptschnittstelle für den Kontakt zum Lieferanten und bildet damit die gesamten Beziehungen ab. Diese erweiterte Form von Lieferantenportalen wird auch als Supplier Relationship Management Portal (SRM-Portal) bezeichnet.

Endkundenportale (Consumer Portals, Business-to-Customer Portals)

Endkundenportale stellen Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse für Endkunden bereit.

2.1.3 Prozessorientierung

Zielsetzung von Unternehmensportalen ist die Bereitstellung bzw. Unterstützung zielgruppenspezifischer und -gerechter Prozesse an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Nutzer. Dabei werden die verwendungsorientierten Prozesse auf Basis der vorhandenen unternehmensinternen Prozesse und Anwendungen realisiert und bilden für den Nutzer eine bedarfsgerechte Schnittstelle.

Portale, gleich welchen Typs, bilden eine Integrationsplattform für Prozesse (Abbildung 2). Bei der Konzeption eines Portals ist die Gestaltung der

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Schnittstellen ein entscheidendes Kriterium, da hier die Prozesse der Nutzer direkt ankoppeln. Hierbei ist die Prozessschnittstelle Portal an die Bedürfnisse des Nutzers angepasst und abstrahiert damit die unternehmensspezifischen internen Prozesse des Portalbetreibers.

Abbildung 2: Unternehmensportale und betriebliches Prozessumfeld.

KundePartner

Lieferant

Unternehmens-prozesse

Unternehmen

Unternehmensprozesse

Produktion

Engineering

Verkauf undVertrieb

Marketing

CRMPersonal

Material undLogistik

Aus- undWeiterbildung

...Finance

Mitarbeiterportal

Li

efer

ante

np

ort

al

G

esch

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den

-p

ort

al

Erweiterungder

Prozesse

Prozess-integration

Erweiterungder

Prozesse

Unternehmens-übergreifende Prozesse

Unternehmensportal

Unternehmens-prozesse

Prozess-integration

Prozess-integration

Prozess-integration

Prozess-integration

Prozess-integration

Unternehmens-übergreifende Prozesse

2.2 Aufbau von Unternehmensportalen aus technischer Sicht

Für die Erstellung von Unternehmensportalen werden am Markt verschiedene Softwarelösungen angeboten. Um die generelle Funktionalität der Software für Portalprojekte transparent darzustellen, hat Fraunhofer IAO eine Referenz-architektur für Portalsoftware entwickelt. Die Referenzarchitektur 2.0 (überarbeitete Version, Januar 2005) ist in Abbildung 3 mit ihren verschiedenen Komponenten abgebildet. Die einzelnen Komponenten sind je nach Technologie bzw. nach Schwerpunktsetzung des Herstellers unterschiedlich stark ausgeprägt.

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Ein Portal und seine Architektur

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Abbildung 3: Fraunhofer PADEM Portalsoftware Referenzarchitektur 2.0.

Application Server

Integrationsdienste

Backend-system

ExterneDatenquelle

BereitstellungsdiensteHTTP

Individ. Portalanwendungen

Individ. Anwendung

Individ. Anwendung

Portalbasisdienste

Strukturmanagement

Content Management

Rechte- und Benutzer-verwaltung

Suche

Prozesssteuerung

Layout Management

Personalisierung

ExterneBenutzer-

verwaltung

Endgeräte/Darstellung

Präsentatio

nA

nw

end

un

gslo

gik

Backen

d

Webbrowser WAP-Browser Andere

Andere

Single Sign On

Portalanwendungsmodule

Port

al-A

PIShop

Community

Fraunhofer PADEMPortalsoftware

Referenzarchitektur 2.0www.padem.de

Collaboration

Groupware

Workflow Management

Dokumenten-management

EAI

BarrierefreieDarstellung

PortalsoftwarePortalanwendungsvisualisierung

JSR-168 WSRP Proprietäre Technologien

Transaktionsdienste

WebDAV

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Die grundlegende Struktur eines Portals umfasst die Schichten Präsentation, Anwendungslogik und Backend. In der Präsentationsschicht liegen die Endgeräte, die zur Darstellung der Portalinhalte verwendet werden. Hierzu gehören Webbrowser, mobile Endgeräte mit WAP-Unterstützung sowie Einrichtungen für den barrierefreien Zugriff, wie z. B. Braille-Zeilen. Die Portalsoftware muss die Darstellung des Portals für die verschiedenen Endgeräte jeweils spezifisch anpassen.

Die Anwendungslogik ist der Kern des Portals, in dessen Umgebung die Portalsoftware ausgeführt wird. Basis einer Portallösung ist ein Application Server, der grundlegende Funktionen für die Erstellung von Anwendungen und für die Portalsoftware bereitstellt. Nahezu alle Portalsoftwareprodukte am Markt benötigen für die Ausführung einen Application Server. Am weitesten verbreitet ist Portalsoftware auf Basis von J2EE Application Servern. Darüber hinaus werden auch die .NET Plattform und eingebettete Skriptsprachen wie PHP und Cold Fusion in diesem Bereich eingesetzt. Bestandteil des Application Servers können Transaktions- und Integrationsdienste sein, die bis zu EAI-Funktionalität reichen.

Die Bereitstellungsdienste in Form eines Webservers, der die Portalseiten über HTTP im HTML- und WAP-Format bereitstellt aber auch den Zugriff auf Dokumente über WebDAV gestattet, sind Teil der Portalsoftware.

Die Portalanwendungsvisualisierung umfasst die Darstellung von Portalanwen-dungen auf Portalseiten. Die Visualisierung erfolgt in vielen Fällen in virtuellen Fenstern, die in HTML nachgebildet sind. Diese werden in der Regel als Portlets bezeichnet, obwohl strenggenommen Portlets eine Bezeichung einer Program-mierschnittstelle für Portalanwendungen sind. Die Verbindung ergibt sich durch die enge Kopplung zwischen der Portalanwendungsvisualisierung und der Programmierschnittstelle des Portals. Neben der Portlet-API (JSR-168) und WSRP existieren herstellerspezifische Schnittstellen für die Entwicklung von Anwendungen. Diese beheben die derzeitigen Einschränkungen der Portlet-API, wie z. B. die fehlende Möglichkeit zur Kommunikation zwischen Portalanwendungen über die Portalsoftware.

Die Portalbasisdienste der Portalsoftware stellen grundlegende Funktionen für die Erstellung und den Betrieb eines Portals bereit. Zu den Basisdiensten gehören Layout- und Strukturmanagement, Content Management, Rechte- und Benutzerverwaltung, Suche, Prozesssteuerung, Personalisierung und Single Sign On. Die Dienste werden im Rahmen der Kriterien zur Auswahl einer Portalsoftware in Kapitel 4.1 eingehender betrachtet.

Bei den Portalanwendungsmodulen handelt es sich um vorgefertigte Portalanwendungen, die optional mit der Portalsoftware ausgeliefert werden können und Bestandteil vieler Produktfamilien sind. Hierzu gehören Module wie

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Ein Portal und seine Architektur

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Shop, Community, Collaboration, Groupware, Workflow- und Dokumentenmanagement.

Die Schicht Backend umfasst die betrieblichen Informationssysteme, die von den Portalanwendungen verwendet werden.

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Fraunhofer PADEM

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 18

3 Fraunhofer PADEM

3.1 Konzeption und Einführung von Unternehmensportalen

Die Einführung eines Unternehmensportals ist eine weitreichende strategische Entscheidung, die verschiedene Organisationseinheiten im Unternehmen tangiert und eine Vielzahl von inner- und zwischenbetrieblichen Prozessen betrifft. Die Optimierung dieser Prozesse erfordert ein objektives und neutrales Vorgehen. Neben prozessbezogenen Aspekten stehen technische Voraus-setzungen: Die strukturierte Konzeption einer geeigneten Plattform, die Auswahl der relevanten Dienstleister sowie einer passenden Software sind entscheidend für eine erfolgreiche technische Implementierung eines Portals. Und schließlich ist die Konzeption und Einführung eines Unternehmensportals eine organisationale Herausforderung. Die von der Einführung betroffenen Mitarbeiter müssen möglichst früh in den Prozess der Konzeption und Einführung einbezogen werden, um die Akzeptanz und damit die Nutzung zu gewährleisten. Die Realisierung und Einführung im Unternehmens beinhalten ein Chance Management ebenso wie die Schulung der Mitarbeiter.

Fraunhofer PADEM – Portal Analyse und Design Methode – wurde am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO auf der Basis verschiedener Forschungs- und Entwicklungsprojekte und im direkten Einsatz in Unternehmen entwickelt. PADEM ist eine Methode, die das gesamte Vorgehen bei der Einführung eines Unternehmensportals von der Strategie-planung bis zu dessen Roll-out unterstützt und begleitet. Dabei werden die unterschiedlichen Herausforderungen eines solchen Einführungsprojekts berücksichtigt: die Unternehmensstrategie, organisationale Voraussetzungen und Veränderungen, die Prozesssicht sowie technische Gegebenheiten und Anforderungen.

Fraunhofer PADEM ist durch seinen modularen Aufbau flexibel und kann so an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden. Dennoch gewährleistet das standardisierte Vorgehen, dass alle relevanten Aspekte eines Portalprojekts berücksichtigt und die einzelnen Schritte strukturiert durchgeführt werden.

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Fraunhofer PADEM

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Fraunhofer IAO unterstützt Unternehmen in der Konzeption und Einführung von Unternehmensportalen nach PADEM1. Das Leistungsangebot umfasst verschiedene Varianten von PADEM, von einem Startprojekt, in dem die Unternehmensstrategie betrachtet und mit einer Portalroadmap ein Weg von der Konzeption bis zur Einführung aufzeigt wird, bis hin zu einem vollständigen Projekt mit Realisierung und Einführung des ausgewählten Portals. Fraunhofer IAO erstellt eine neutrale Wirtschaftlichkeitsanalyse, überprüft Nutzen, Aufwand und Umfang einer Portaleinführung und fungiert bei der Auswahl einer geeigneten Software als anbieter- und technologieneutraler Begleiter und Berater.

3.2 Methode und Aufbau von Fraunhofer PADEM

Fraunhofer PADEM baut auf einem klassischen Phasenmodell des Software Engineerings auf und umfasst die fünf Einzelphasen Strategie, Analyse, Konzeption, Realisierung und Einführung. Innerhalb der Phasen werden portalspezifische Aktivitäten durchlaufen, die bei Bedarf zyklisch wiederholt werden. Dabei werden innerhalb der Aktivitäten Methodensets und Werkzeuge eingesetzt, die in der praxisnahen Forschung entstanden sind und in Unternehmen zur Konzeption und Einführung von Portalen genutzt wurden.

Das Vorgehensmodell mit den einzelnen Phasen und Aktivitäten ist in Abbildung 4 dargestellt.

1 Fraunhofer PADEM ist eine eingetragene Marke der Fraunhofer-Gesellschaft. Weitere Informationen zu PADEM und dem

Leistungsangebot von Fraunhofer IAO finden Sie unter www.padem.de.

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Fraunhofer PADEM

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 20

Abbildung 4: Vorgehensmodell von Fraunhofer PADEM.

StrategieAnalyse

StrategieKonzept

AnalyseOrganisation

AnalyseProzesse

AnalyseInformation

AnalyseBestands-systeme

Anforderungs-ermittlung

Ermittlung wirtschaftliches

Potenzial

Grobkonzept

Lastenheft

Technologie-wahl

Wirtschaft- lichkeits-

betrachtung

Anbieterwahl

Feinkonzept

Pflichtenheft

Umsetzung

ChangeManagement

Schulungs-konzept

Einführungs-begleitung

Schulung

Einführungs-konzept

Evaluierung

Strategie Analyse Konzeption Realisierung Einführung

S1.0

S2.0

A1.0

A2.0

A3.0

A5.0

A6.0

K1.0

K2.0

K3.0

K4.0

K5.0

K6.0

K7.0

R1.0

R2.0

R3.0

R4.0

R5.0

E1.0

E2.0

A4.0

Durch den modularen Aufbau wird Fraunhofer PADEM den Anforderungen einer effizienten und individuellen Durchführung von Portalprojekten gerecht. Die einzelnen Aktivitäten des Vorgehens werden dabei unternehmens- und projektspezifisch angepasst. Das Vorgehen ist für die verschiedenen Portaltypen – Geschäftskunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterportale – einheitlich, es ändern sich lediglich je Zielgruppe die einzusetzenden Methodensets und Referenzmodelle.

Jede einzelne Phase des Vorgehens schließt mit einer Dokumentation ab, die ihrerseits die Ausgangsbasis für die weiteren Aktivitäten im Vorgehen sind. Der Detaillierungsgrad der Dokumente wird mit dem Unternehmen abgestimmt, so dass sie bei Bedarf direkt als Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung eingesetzt werden können.

Die einzelnen Phasen von Fraunhofer PADEM werden im folgenden Abschnitt kurz beschrieben.

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3.3 Die einzelnen Phasen von Fraunhofer PADEM

3.3.1 Phase Strategie

Die Phase Strategie dient der Entwicklung einer grundlegenden Portalstrategie für das Unternehmen. Ziel ist die Erstellung einer Übersicht über die erforderlichen Optimierungen in Organisation, Prozessen und Systemen sowie die damit einhergehende Ableitung der IT-Unterstützung durch ein Portal.

Im Rahmen der Strategieanalyse (S1.0) wird vorbereitend die grundlegende Organisation des Unternehmens untersucht. Dabei werden die für das Portalprojekt relevanten Organisationseinheiten identifiziert.

Zentrales Element der Phase ist der Strategieworkshop mit den Repräsentaten ausgewählter Organisationseinheiten. Ziel des Workshops ist die Erfassung des Ist-Stands aus Sicht der Bereiche sowie der Diskussion von möglichen angestrebten Szenarien. Fraunhofer PADEM unterstützt die Prozessdiskussion mit Prozessreferenzen für verschiedene Anwendungsbereiche. Ein intensives Brainstorming deckt dabei neue Wege und Potenziale zur fachgerechten Gestaltung der Nutzeransprache (Kunden, Mitarbeiter) auf.

Ausgehend von den Ergebnissen des Workshops wird gemeinsam mit dem Auftraggeber im Rahmen des Strategiekonzepts (S2.0) eine Strategie für die weitere Vorgehensweise entwickelt und die wesentlichen Themenbereiche abgesteckt.

Ergebnis der Strategiephase ist ein Strategiedokument, das eine konkrete Empfehlung für die Durchführung eines Portalprojekts im Unternehmen umfasst. Das Strategiedokument gibt einen Überblick über mögliche Projektvarianten und deren wirtschaftliche und organisatorische Implikationen während der Projektdurchführung und nach dem Roll-out.

Hiermit werden Aussagen getroffen, ob und in welcher Form ein Portalprojekt für das Unternehmen lohnenswert sein kann. Die Empfehlungen erfolgen auf Basis der neutral durchgeführten Untersuchungen.

Teil der Strategie ist die Erstellung einer individuellen Portalroadmap mit Empfehlungen zu Projektgrößen, Finanzumfang (interne und externe Projektkosten, interner Ressourcenaufwand), Organisation, Zielgruppen, Prozessempfehlungen und Projektmanagement.

Das Fraunhofer PADEM Strategiekonzept kann firmenintern als Entscheidungsvorlage für die Geschäftsleitung verwendet werden.

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3.3.2 Phase Analyse

Ausgehend von der im Rahmen der Phase Strategie erarbeiteten Portalroadmap untersucht und dokumentiert die Phase Analyse (Aktivitäten A1.0 bis A4.0) die identifizierten Organisations- und Prozessbereiche. Darüber hinaus werden relevante informationstechnische Gesichtspunkte betrachtet.

Zur Einschränkung des Betrachtungsraums und zur Fokussierung auf portalrelevante Aspekte wird im Rahmen einer speziellen PADEM-Methodik von den potenziell im Portal zu realisierenden Nutzerprozessen auf die betreffenden Prozesse im Unternehmen geschlossen. Diese werden eingehend analysiert und im Zusammenhang mit der Organisation, Geschäftsdokumenten und Daten sowie der zu Grunde liegenden IT-Infrastruktur betrachtet. Die Analyse erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Prozessbeteiligten, um Verbesserungs-potenziale gezielt identifizieren zu können.

Zur Analyse werden PADEM-Prozessbögen eingesetzt, die gemeinsam in moderierten Workshops mit den Beteiligten im Unternehmen mit Informationen gefüllt werden. Die Prozessbögen erfassen simultan während der Prozessdiskussion die projektrelevanten Informationen. Durch eine gezielte Moderation durch Fraunhofer IAO können die Workshops in kurzer Zeit ergebnisorientiert durchgeführt werden. Die Dokumentation der Prozesse erfolgt mit gängigen Methoden entsprechend der Anforderungen des Auftraggebers.

Die Erfassung der unternehmensindividuellen Anforderungen an das Portal erfolgt im Rahmen der Anforderungsermittlung (A5.0). Ausgehend vom erfassten Ist-Stand und der Strategie werden die organisatorischen, prozessbezogenen und technischen Anforderungen erarbeitet und in einem weiteren Arbeitsschritt detailliert erfasst. In einem Workshop werden die Anforderungen summiert und als Grundlage für die Konzeption verabschiedet.

Die Ermittlung des wirtschaftlichen Potenzials (A6.0) erfolgt mit einer eigens für Fraunhofer PADEM entwickelten Methodik. Die erhobenen Prozesse werden Prozessklassen zugeordnet. Auf Basis der Mengengerüste und Durchlaufzeiten, des Personal- und Materialaufwands sowie der Ausführungshäufigkeit wird das wirtschaftliche Potenzial der zukünftigen Soll-Prozesse ermittelt. Die detaillierte Soll-Konzeption erfolgt in der Phase Konzeption (K1.0 bis K3.0, siehe Abschnitt 3.3.3). Das wirtschaftliche Potenzial betrachtet dabei ausschließlich die Nutzenseite ohne die Gegenüberstellung der tatsächlichen Realisierungskosten. Die Ermittlung des wirtschaftlichen Potenzials gestattet bereits in der frühen Analysephase eine detaillierte Aussage über den zu erwartenden Gesamtnutzen und bietet eine Grundlage für eine abschließende Entscheidung für das Projekt.

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Ergebnis der Analysephase ist eine Dokumentation des Ist-Stands der portalrelevanten Prozesse mit den damit verbundenen Aspekten sowie der Anforderungen. Die Ergebnisse der wirtschaftlichen Potenzialanalyse sind ein weiterer integraler Bestandteil der Dokumentation.

3.3.3 Phase Konzeption

Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden im Rahmen der Grobkonzept-erstellung (K1.0) die Soll-Prozesse, Organisation und technische Grobstruktur definiert. Dabei wird auf technische und anwendungsbezogene organisa-torische PADEM-Referenzmodelle zurückgegriffen. Die Referenzmodelle dienen als Grundlage für die effiziente Entwicklung individueller Konzepte. Abbildung 3 (siehe Seite 15) zeigt bspw. die PADEM Referenzarchitektur 2.0, die die Basis für die Kriterien der Marktübersicht liefert und eine produkt-neutrale Soll-Modellierung ermöglicht. Die Soll-Modellierung erfolgt in Workshops auf Basis der Soll-Prozessmodellierung. In einem zweiten Arbeitsgang werden die Soll-Prozesse in einem Entwurfsschritt zu einem technisch-organisatorischen Gesamtgrobkonzept unter der Berücksichtigung der Ergebnisse aller vorherigen Phasen verarbeitet.

Das Konzept enthält Rechte- und Rollenmodelle für das Portal, die eine enge Eingrenzung der Rechte bei gleichzeitig hoher Flexibilität der Personalisierung und des Informationszugriffs gestatten.

Fraunhofer PADEM enthält Methoden für die Entwicklung von effizienten Content- und Informationsstrukturen, die besonders im Portalkontext mit seinem hohen Grad der Komponentenorientierung und -wiederverwendung eine wesentliche Rolle einnehmen. Dies gilt insbesondere bei der Portal-integration bestehender Content-Management-Systeme.

Das Lastenheft (K2.0) ist eine direkte formalisierte Ableitung der aus dem Grobkonzept resultierenden softwaretechnischen Anforderungen sowie Anforderungen an das Know-how und die Projektdurchführung durch einen Anbieter. Die PADEM-Methodik formuliert das Lastenheft in einer Rasterform, so dass eine spätere Überführung in Ausschreibungsunterlagen und die Ableitung von Bewertungsrastern im PADEM-Vorgehensmodell direkt möglich sind.

Die Konzeptphase wird durch die Erstellung von visuellen Prototypen begleitet.

Nach Abschluss der Lastenheftphase wird eine Technologiebetrachtung (K3.0) durchgeführt und eine Entscheidung für die zu verwendenden Technologien und Plattformen getroffen. Dieser Arbeitsschritt ist insbesondere bei

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Unternehmen mit Konsolidierungsbedarf im Bereich Bestandssysteme und den zu Grunde liegenden Technologien erforderlich. Durch die Konsolidierung der Technologien wird der Finanzaufwand für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung optimiert.

Nach der Spezifikation durch das Lastenheft und Wahl der Technologien wird eine prozessorientierte Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (K4.0) durchgeführt. Hierfür wird die in der Analysephase erstellte wirtschaftliche Potenzialanalyse der erwarteten Kostenseite während der gesamten Laufzeit gegenübergestellt (siehe Abbildung 5). Die Kostenseite wird aus dem Ist-Status der Systemland-schaft, den notwendigen Lizenz- und Realisierungskosten sowie Wartungs- und Betriebskosten errechnet. Neben der monetären Betrachtung werden strategische Erwägungen und nicht-monetäre Nutzenpotenziale betrachtet. Die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung nach Fraunhofer PADEM liefert verschiedene Kennzahlen und einen Minimum/Maximum-Rahmen für den Return-On-Investment.

Abbildung 5: Fraunhofer PADEM Wirtschaftlichkeits-betrachtung.

Soll Mengengerüstund -potenziale

AllgemeineRahmenbedingungen

Definition Soll-Szenarien

Nutzenpotenzialepro Prozess und Laufzeit

Kostenschätzung

Gesamtnutzenschätzung

Ist-Analyse Prozesse

Definition Soll-Prozesse

Zuordnung Prozessklassen Ist-Analyse Systemlandschaft

Für die Vorauswahl des geeigneten Anbieters wird im ersten Schritt auf die PADEM Marktübersicht Portalsoftware zurückgegriffen, die die wesentlichen Merkmale der Anbieter listet (vgl. Kapitel 4).

Die Anbieterwahl (K5.0) erfolgt im zweiten Schritt problemlösungsorientiert auf Basis des PADEM-Kriterienrasters, das unternehmensindividuell anhand des Lastenhefts angepasst wird. Hierbei kann eine Empfehlung für mehrere Anbieter gegeben werden oder eine Ausschreibung gemeinsam mit dem Unternehmen durchgeführt werden. Die Erstellung der Ausschreibungs-

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unterlagen und Bewertungsraster wird durch einen PADEM-Prozess formalisiert. Für komplexe Fragestellungen bietet Fraunhofer PADEM ein Vorgehen für die Durchführung eines »Proof of Concept« mit verschiedenen Anbietern und der anschließenden Evaluation der Resultate. Das Kriterienraster enthält portalspezifische Fragen, die um die jeweiligen fallorientierten Problemstellungen erweitert werden. Bestandteil der Anbieterwahl ist eine objektive Empfehlung für einen oder bei komplexen Projekten ggf. mehrere Anbieter.

Nach der Anbieterwahl erfolgt die Erstellung eines Feinkonzepts (K6.0) gemeinsam mit dem Anbieter, die in die Pflichtenhefterstellung mündet. In dieser Phase sind erfahrungsgemäß umfangreiche Diskussionen der detaillierten technischen Ausgestaltung notwendig, die durch die PADEM-Referenzmodelle und -Lösungen unterstützt werden. Das Pflichtenheft (K7.0) wird vom Anbieter erstellt und von Fraunhofer IAO gegen die Projektanforderungen und die Spezifikation geprüft.

3.3.4 Phase Realisierung

Die Umsetzung (R1.0) der konzipierten Lösung innerhalb des geplanten Zeitraums erfordert ein stringentes Projektmanagement und eine schnelle Reaktion auf technologische Herausforderungen. Fraunhofer PADEM begleitet die Umsetzung durch einen bzw. mehrere externe Realisierer. Dies beinhaltet die Koordination und technologische Unterstützung.

Schwerpunkt der Projektphase ist der Test und die Zielerreichungskontrolle durch Fraunhofer PADEM. Fraunhofer PADEM ist an dieser Stelle für die Qualitätssicherung der durchgeführten Arbeiten verantwortlich und erkennt Verzögerungen in der Softwareentwicklung, die sich auf den Zeitpunkt des Portal-Roll-outs auswirken können. Zum Test gehört die Unterstützung bei der Abnahme von Meilensteinen, wie z. B. des Piloten durch das Unternehmen. Die Evaluation der Oberfläche ist ein kontinuierlicher Prozess, der bereits während der Prototyperstellung greift. Die Optimierung der Oberfläche wird durch Expertenevaluation und Usabilitytests mit Nutzern erreicht. Hierfür steht bei Bedarf ein Usability Labor zur Verfügung. Die Evaluation der technischen Integration und Umsetzung vermeidet Performanceprobleme, insbesondere in der kritischen Roll-out-Phase.

Parallel zur Realisierung wird die Einführung des Portals konzipiert. Basierend auf den in Fraunhofer PADEM hinterlegten strategischen Einführungskonzepten (PADEM R3.0) können entsprechend der individuellen Anforderungen verschiedene Strategien für ein strukturiertes System-Roll-out, wie z. B. Stufenkonzepte oder Gesamteinführung, gewählt werden. Fraunhofer PADEM enthält Methoden des Change Managements (R2.0) zur Planung und Durchführung der notwendigen Änderungen in der Organisation und

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Infrastruktur sowie in den Prozessen. Das Einführungskonzept und die Methoden des Change Managements spielen bei nutzerorientierten Portalprojekten eine besondere Rolle für den Projekterfolg. Die Wahl der geeigneten Methoden fördert die Akzeptanz des Portals und garantiert damit die Wirtschaftlichkeit.

Die Schulung der Anwender ist ein weiterer Eckpfeiler der Realisierung. Im Rahmen des Schulungskonzepts (R4.0) werden auf Basis von Fraunhofer PADEM durch rollenabhängige Schulungsstrategien (Gruppenschulungen, Multiplikatorenschulung/Train-the-Trainer etc.) und Schulungsmethoden (Trainerschulung, Web Based Training etc.), ein individuelles Schulungsportfolio unter Berücksichtigung der Kosteneffizienz erstellt.

In der Aktivität Evaluierung (R5.0) wird eine Überprüfung der Gesamt-anwendung und ihrer Qualität gegenüber der Spezifikation durchgeführt. Diese Phase ist auch für eine alleinstehende Begutachtung von abgeschlossenen bzw. problematischen Portalprojekten geeignet. Die Evaluierung erfolgt auf den Ebenen Benutzungsoberfläche, technische Integration, Umsetzung und Nutzeransprache/Schulung. Für die Evaluierung von bestehenden Portalen steht eine eigenständige PADEM-Variante (PADEM.evaluation) zur Verfügung. Die Evaluierung von bestehenden Portalen dient der Optimierung, strategischen Weiterentwicklung bzw. der Begutachtung von Projekt- oder Softwarefehlern.

3.3.5 Phase Einführung

Fraunhofer PADEM bietet umfangreiche Unterstützung bei der operativen Einführung eines Unternehmensportals (E1.0). Hierzu gehört auch die Durchführung der Schulungen (E2.0) auf Basis des erarbeiteten Schulungskonzepts. Die Schulungen werden von erfahrenen Trainern gehalten, die bei der Anwendung eines Train-the-Trainer-Konzepts zunächst selbst Trainer ausbilden. Diese fungieren im Unternehmen als Ansprechpartner für die Lösung potenzieller Schwierigkeiten bei der Nutzung und geben ihr erworbenes Wissen weiter.

Entscheidend für den Erfolg der Umsetzung des Einführungskonzepts ist die Schaffung einer breiten Akzeptanz der Nutzer und in Folge deren Bereitschaft das Portal in die eigenen Arbeitsabläufe zu integrieren. Erst bei vollständiger Einbindung in die Prozessausführung können die wirtschaftlichen Potenziale auch realisiert werden. Fraunhofer PADEM definiert Qualitätsvorgaben für die einzelnen Einführungsstufen des Portal-Roll-outs und achtet auf die strikte Einhaltung der Vorgaben. Die Durchführung der Schulungen erfolgt zeitnah mit der Inbetriebnahme der Einzelstufen, um geschulten und ausreichend

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informierten Nutzern das System zur Verfügung zu stellen und damit Anlaufproblemen vorzubeugen.

Bei der Einführung eines Geschäftskundenportals ist davon auszugehen, dass lediglich Schlüsselnutzer direkt geschult werden können. Im Portal ist daher eine ausreichende Online-Hilfefunktion bzw. ein Web Based Training auf Basis von PADEM R4.0 zu hinterlegen, das durch eine anforderungsgerechte Hotline-Infrastruktur den Kunden ausreichend Hilfestellung bei der Benutzung gibt.

Der stufenweise Roll-out gemäß dem Einführungskonzept (R3.0) wird durch interne bzw. externe Projektmarketingmaßnahmen begleitet und aktiv gefördert. Hierzu gehört sowohl die Erstellung geeigneter Unterlagen als auch deren Verbreitung. Ziel ist dabei eine ausreichende Bekanntheit im angesprochenen Nutzerkreis zu erzeugen, vor allem aber die Akzeptanz des Portals zu fördern.

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Auswahl einer Portalsoftware

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4 Auswahl einer Portalsoftware

4.1 Kriterien für die Auswahl einer Portalsoftware

Ein wesentlicher Schritt eines Portalprojekts ist die Auswahl einer geeigneten Portalsoftware. Im Rahmen von PADEM wird dies durch die bereits vorgestellten Aktivitäten Technologiewahl (K 3.0) und Anbieterwahl (K 5.0) in der Phase Konzeption behandelt.

Basis der Aktivitäten bilden dabei als unterstützende Werkzeuge die PADEM Referenzarchitektur und das darauf aufbauende Kriterienraster für Portalsoftware. Im Folgenden werden die Hauptkategorien der Kriterien vorgestellt, die als Grundlage zur Durchführung der Marktübersicht verwendet wurden. Die Hauptkategorien setzen sich aus Einzelkriterien zusammen, die projektspezifisch gewichtet und prioisiert werden müssen.

Die Zusammenstellung der Kriterien gliedert sich in die folgenden Haupt-kategorien:

• Generelle Kriterien zur Anbieterauswahl, • allgemeine produktspezifische Kriterien, • technische Kriterien in Anlehnung an die Referenzarchitektur.

In den folgenden Abschnitten werden die Hauptkategorien sowie die dazugehörigen Einzelkriterien eingehender erläutert. Aus Gründen der Praktikabilität bei der Durchführung der Marktübersicht stellen die nachfolgend verwendeten Kriterien eine Teilmenge des PADEM Kriterienrasters dar. So wird auf die Darstellung genereller Kriterien zur Anbieterauswahl, wie z. B. die Beurteilung der projektbezogenen Zuverlässigkeit der Anbieter verzichtet.

Der Fokus der Marktübersicht liegt somit auf ausgewählten Einzelkriterien aus den Hauptkategorien »allgemeine produktspezifische Kritierien« und »technische Kriterien«, die für die Vorauswahl von Portalsoftware geeignet sind. Darüber hinaus ist für die konkrete Durchführung von Portalprojekten die Hinzunahme von weiteren PADEM Kritierien erforderlich.

Es ist darauf hinzuweisen, dass in der Marktübersicht der Bereich Sicherheit nicht explizit berücksichtigt wurde. Sicherheitsaspekte müssen bei der Einführung eines Portals in Übereinstimmung mit unternehmensüber-greifenden Sicherheitsvorkehrungen berücksichtigt werden.

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Auswahl einer Portalsoftware

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4.2 Allgemeine produktspezifische Kriterien

Die allgemeinen produktspezifischen Kriterien charakterisieren die grundlegenden Eigenschaften der Portalsoftware und geben einen ersten Überblick.

Allgemeine Produktangaben

Neben allgemeinen Produktangaben, wie z. B. den Namen des Produkts, werden hier Kritierien zum Releasestand, Zeitpunkt des nächsten Releasewechsels sowie Anzahl aktiver Kundeninstallationen erfasst. Insbesondere der Zeitpunkt des nächsten Releasewechsels ist beim Auswahlprozess einer Portalsoftware von Relevanz, da dieser die Implementierung einer Lösung beeinträchtigen kann.

Eignung für verschiedene Portaltypen

Dieses Kriterium gibt Auskunft über die Eignung der Produkte für die Portaltypen Geschäftskunden-, Mitarbeiter-, Lieferanten- und Endkundenportale. Die einzelnen Portaltypen unterscheiden sich in ihren jeweiligen funktionalen Anforderungen, die die Portalsoftware unterstützen muss.

Eignung für Unternehmensgrößen

Hinter dem Kriterium Eignung für Unternehmensgrößen stehen sowohl technische Aspekte wie Skalierbarkeit und Performanz als auch projektorganisatorische Gesichtspunkte wie Ressourcenintensität bei der Implementierung und Entwicklungszeiten.

Schwerpunkt/Stärke

Portalsoftware hat sich historisch aus verschiedenen Softwaretypen wie EAI oder CMS entwickelt. Dementsprechend weisen die Produkte verschiedener Hersteller besondere Stärken in diesen Feldern auf. Mögliche Schwerpunkte sind Content Management/Content Integration, Integration von Applikationen und die Prozessabbildung/Prozessintegration. Darüber hinaus ist am Markt Software erhältlich, die keine ausgeprägten funktionalen Schwerpunkte aufweist.

Kosten

Das Kriterium Kosten dient der Eingrenzung potenzieller Portalsoftware-produkte auf Basis der Lizenzmodelle und des Basispreises. Darüber hinaus werden Implementierungskosten und -aufwand berücksichtigt. Abhängig von

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Auswahl einer Portalsoftware

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den funktionalen Anforderungen an das Produkt können verschiedene Varianten der Portalsoftware zur Auswahl kommen.

Serviceleistungen

Die Serviceleistungen beschreiben das Dienstleistungsportfolio des Anbieters und sind damit auch Grundlage für die Feststellung, inwiefern ggf. weitere Dienstleister benötigt werden. Dieses Kriterium ist ein Faktor für die Beurteilung der Investitionssicherheit und der Dauerhaftigkeit der Produktpflege.

Produkterprobung

Die Produkterprobung beschreibt die Möglichkeiten einer praxisbezogenen Evaluation vor Erwerb der Portalsoftware.

4.3 Technische Kriterien

Die technischen Kriterien erfassen die von dem zu untersuchenden Produkt unterstützten Funktionen und Verfahren. Der Aufbau orientiert sich an der in Kapitel 2.2 vorgestellten PADEM Referenzarchitektur für Portalsoftware. Die technischen Kriterien sind in Portalbasisdienste, Portalanwendungsmodule und in weitere Eigenschaften untergliedert.

4.3.1 Portalbasisdienste

Content Management

Das Content Management verwaltet die Inhalte und Grafiken des Portals. Es kann Bestandteil der Portalsoftware sein oder als externes System (CMS) integriert werden. In der Praxis reichen bei vielen Anwendungen die integrierten oftmals sehr grundlegenden Content-Management-Fähigkeiten von Portalsoftware nicht aus. Insbesondere wenn komplexe Redaktionsprozesse umgesetzt werden müssen, ist die Einbindung eines externen Content-Management-Systems unumgänglich.

Layout- und Strukturmanagement

Die Aufgabe des Layout Managements ist die Zusammenstellung der vom Nutzer angefragten Portalseiten aus den einzelnen Anwendungen und die Erzeugung der dem Endgerät des Nutzers entsprechenden spezifischen Ausgabe (Rendering). Die Konfiguration des Erscheinungsbilds, wie z. B. die

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Auswahl einer Portalsoftware

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farbliche Gestaltung, Aufteilung und Menüanordnung, ist eine weitere Funktion des Layout Managements.

Das Strukturmanagement definiert den strukturellen Aufbau und die Navigierbarkeit des Portals, wie es dem Nutzer personalisiert präsentiert wird. Dies umfasst insbesondere die Definition an welcher Stelle der Portalstruktur Anwendungen platziert sind. Mit Hilfe des Strukturmanagements wird die Navigationsstruktur konfiguriert. Diese kann pro Nutzer und/oder Gruppe definiert werden. Die Darstellung des Portalmenüs kann als Tree (Baumstruktur) oder Tabbed (Reiter) erfolgen.

Rechte- und Benutzerverwaltung

Die Verwaltung der Benutzer und ihrer Rechte kann sowohl intern im Portal als auch extern erfolgen. Hierfür wird häufig auf unternehmensweite Verzeichnis-dienste (Directory Services) zurückgegriffen. Wesentliche Kriterien für die Beurteilung von Portalsoftware ist damit die Anbindbarkeit von Directory Services und die Art der Rechtevergabe im Portal.

Personalisierung

Die Personalisierung umfasst die Gestaltungsebenen Präsentation, Navigation und Interaktion. Die Ebene der Präsentation befasst sich mit der individuali-sierten Bereitstellung von Anwendungen und Informationen und grenzt sich damit vom Layout Management ab. Die Navigation beinhaltet die Individuali-sierbarkeit von Navigationsstrukturen und ist somit eng mit dem Basisdienst Strukturmanagement verwandt. Die Interaktionsebene behandelt die Personalisierung von Kommunikation und Zusammenarbeit. Diesem Basisdienst sind auch die Personalisierungsengines, die regelbasiert Anwendungen und Inhalte zielgruppenspezifisch anbieten, zuzuordnen.

Suche

Aufgabe der Suche ist das gesamte Portal für den Benutzer suchbar zu machen. Die Suchfunktion steht hierbei vor der Herausforderung mit verschiedenen Datenquellen umgehen zu müssen, die neben völlig verschiedener Strukturierung auch völlig verschiedene Semantik besitzen. Die Suche kann nach verschiedenen Sucharten, wie z. B. Rubriken, Synonym, Suchbaum, Volltext, klassifziert werden.

Single Sign On

Die Anmeldung an die in das Portal integrierten Anwendungen erfolgt durch Single Sign On Mechanismen. Hierbei meldet sich der Portalnutzer einmalig mit

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Auswahl einer Portalsoftware

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seiner Kennung und seinem Passwort am Portal an, wodurch das vielfache Anmelden an Einzelapplikationen vermieden wird.

4.3.2 Portalanwendungsmodule

Collaboration

Collaboration unterstützt die synchrone Kommunikation sowie Zusammen-arbeit von verteilt agierenden Geschäftspartnern. Das Spektrum von möglichen Geschäftsszenarien ist im Zusammenhang von Portalen breit und kann durch den Einsatz diverser Technologien wie z. B. Conferencing, Collaboration Rooms oder Collaborative Engineering entsprechend individueller Anforderungen ausgeprägt werden. Die Bereitstellung strukturierter virtueller Arbeits-umgebungen unterstützt die synchrone Zusammenarbeit und ermöglicht den vielseitigen Zugriff auf Informationen und Dokumente. Hierbei können neben textbasierten Verfahren auch audiovisuelle Verfahren zum Einsatz kommen.

Groupware

Die Bereitstellung von Groupware- und CSCW-Systemen (Computer Supported Cooperative Work) in Portalen unterstützt die unternehmensinterne sowie die unternehmensübergreifende Gruppen- und Zusammenarbeit. Funktionalitäten wie Gruppenkalender oder Projektplanungstools fördern die zeitlich und räumlich unabhängige Zusammenarbeit. Durch die Ausrichtung von Group-ware-Systemen an spezifischem Kontext können Potenziale im Wissens-management unter den Anwendern ausgeschöpft werden. Der Einsatz von Groupware-Systemen eignet sich insbesondere zur Unterstützung unstrukturierter, textbasierter Kommunikationsprozesse.

Workflow Management

Workflow-Management-Systeme ermöglichen die Steuerung formalisierbarer sowie arbeitsteiliger Prozesse. Entsprechend ihrer Rollen werden den an den Prozessen beteiligten Anwendern Aktivitäten zugeordnet. Die Zuordnung erfolgt dabei in zeitlicher sowie organisatorischer Abhängigkeit. Die Reichweite von Workflow-Management-Systemen umfasst dabei sowohl vertikale Abläufe, wie Freigaben oder Genehmigungen, als auch horizontale Abläufe über Unternehmensgrenzen hinweg.

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagement unterstützt die Verwaltung umfangreicher, elektronischer Dokumente in unterschiedlichen Formaten.

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Dokumentenmanagement wird häufig als Bestandteil im umfassenden Kontext von Content Management betrachtet. Die Bereitstellung diverser Funktionali-täten, wie z.B. Versionierung, Archivierung oder Check-in und Check-out von Dokumenten sowie das Zusammenspiel mit weiteren Systemen, wie bspw. Groupware, ermöglichen den Einsatz von Dokumentenmanagementsystemen sowohl für interne als auch unternehmensübergreifende Geschäftsanwen-dungsfälle.

Shop

Shopsysteme sind Anwendungsmodule, die die Abwicklung von vertriebsorientierten Vorgängen elektronisch abbilden. Shops umfassen mehrere Komponenten, wie z. B. Produktkataloge, Warenkörbe und Zahlungsabwicklungsmodule. Der Austausch von Geschäftsdokumenten (Bestellungen, Rechnungen etc.) zwischen Geschäftspartnern wird durch die Verwendung von Dokumentenstandards erleichtert. Die Integration von Shopsystemen mit Backendsystemen ermöglicht die Implementierung umfangreicher Funktionalitäten, wie z. B. online Verfügbarkeitsabfragen.

Weitere mitgelieferte/mitlizenzierte Applikationen bzw. optionale/kostenpflichtige Applikationen

Portale sind eine Integrationsplattform die eine individuelle Ausgestaltung und Implementierung ermöglichen. Der Standardlieferumfang von Portalsoftware kann diverse ergänzende Applikation beinhalten, die ohne zusätzliche Lizenzkosten durch Unternehmen implementiert und in der Portallösung eingesetzt werden können.

Darüber hinaus können neben mitlizenzierten Anwendungen optional Applikationen zum Einsatz kommen, für die zusätzliche Lizenzkosten anfallen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Produkte von Drittanbietern in die Portallösung integriert werden.

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4.3.3 Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Portalanwendungen werden über eine Softwareschnittstelle, die Portal-API (Application Programming Interface, API), vom Portal aufgerufen. Die Portal-API bildet die Grundlage für die Entwicklung von Portalanwendungen. Am Markt existieren verschiedene Ansätze für Portal-APIs unter verschiedenen Namen. Diese APIs unterscheiden sich in ihrem Umfang und in ihrer Funktionalität. Neben hersteller- und produktspezifischen Schnittstellen existieren mit der Portlet-API (JSR-168) und den Web Services for Remote Portlets (WSRP) zwei Standards in diesem Bereich. Die Einbindung von Contentquellen wie z. B. Content-Management-Systemen wird durch den Standard des Content Repository for Java (JSR-170) vereinfacht.

Unterstützte Application Server

Die Unterstützung eines Applikation Servers hängt von des zwei Aspekten Plattform und Produkt ab. Zum einen ist entscheidend, welche Application-Server-Plattform für den Betrieb der Portalsoftware benötigt wird. Hier sind überweigend J2EE und .NET zu nennen, aber auch weitere Plattformen, wie JSP, PHP oder Cold Fusion sind möglich. Zum anderen ist in einem zweiten Schritt zu berücksichtigen, welche Application-Server-Produkte durch die Plattform unterstützt werden. Der Großteil der Portalsoftwareprodukte setzt zur Zeit auf eine J2EE-Plattform und unterstützen einzelne J2EE-Application-Server-Produkte. Werden für die Ausführung der Portalsoftware kommerzielle Application Server benötigt, so müssen diese bei der Lizenzierung berücksichtigt werden.

Verfügbare Entwicklungsumgebungen

Die Entwicklung von eigenen Portalanwendungen muss durch geeignete Werkzeuge unterstützt werden. Hierfür bieten sich spezielle Entwicklungsum-gebungen für Portalanwendungen an, die neben einer visuell gestützten Entwicklung auch den Test und das Debugging abbilden. Neben der Entwicklungsumgebung ist auch die Unterstützung für die Entwicklung von Portalanwendungen auf Basis der beiden Plattformen J2EE und .NET von Bedeutung. Entwickler müssen darüber hinaus auf geeignete Informations-mittel wie Dokumentationen und Foren des Herstellers zugreifen können.

Unterstützte Datenbanken

Portalsoftware benötigt für die Ablage von portalinternen Informationen, wie z. B. zur Konfiguration, für Layout oder Personalisierung, ein Datenbank-

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managementsystem. Dieses kann idealerweise auch für die Datenbanken eigener Portalanwendungen genutzt werden.

Unterstützte Webserver

Der Webserver bildet die Schnittstelle zu den Clients. Er liefert die von der Portalsoftware generierten Portalseiten aus. Einige Portalsoftwareprodukte arbeiten nur mit bestimmten Webservern zusammen.

Unterstützte Plattformen

Die Verfügbarkeit von Portalsoftware auf verschiedenen Plattformen ist für die Ausgestaltung einer Portalinstallation für den jeweiligen Einsatzzweck relevant. Bei der Auswahl der konkreten Plattform sind u. a. die Aspekte Skalierung, Sicherheit, Kosten und Administrierbarkeit zu beachten.

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

Die erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzerzahl gibt eine grobe Abschätzung der benötigen Hardwareressourcen. Die hier gemachten Angaben sind ungefähre Werte, da die exakte Auslegung von der Nutzungsintensität und Art der Anwendungen abhängt.

Angaben zu Lastverteilung

Die Lastverteilung teilt die Anfragen an die Portalserver auf verschiedene Installationen auf. Neben der Lastverteilung ist auch die Absicherung gegen den Ausfall eines Servers durch eine Verteilung auf Backup Server möglich. In Clustern bleiben die Sessions der Clients erhalten.

Softwareanforderungen an Clients

Die Softwareanforderungen an die Clients beschreiben die einsetzbaren Browser zur Nutzung des Portals.

Integration EAI

Portale sind eine Integrationsplattform. Aus diesem Ansatz heraus benötigen sie Integrationswerkzeuge. Die Integration von Systemen in einem Portal kann auf der Basis verschiedener Ansätze erfolgen. Zwei wesentliche Ansätze sind die anwendungsorientierte Integration und die Datenintegration.

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Auswahl einer Portalsoftware

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Integration von Officesuiten

Sollen Office-Dokumente im Portal betrachtet oder bearbeitet werden, ist eine Integration von Officessuiten notwendig. Optional ist ein Zugriff auf die im Portal hinterlegten Dokumente über WebDAV möglich.

Integration Backendsysteme

Der Zugriff auf ERP-Systeme wird in den meisten Portalszenarien benötigt. Die Integrationswege und -kosten für ERP-Systeme sowie weitere Anwendungen geben einen Überblick über die zu erwartenden Gesamtkosten.

Integration Hostsysteme

Hostsysteme existieren als Bestandssysteme in vielen Umgebungen. Die Integration erfordert spezielle Werkzeuge.

Barrierefreiheit

Barrierefreie Portale gestatten behinderten Mitarbeitern einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenenen Zugang zu dem Portal. Dieser Bereich wird von der Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung BITV beschrieben. Darüber hinaus gelten für alle Bildschirmarbeitsplätze die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung (gemäß BildscharbV §20/21, DIN ISO 9241, Grundsätze zur ergonomischen Dialoggestaltung).

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Durchführung der Marktübersicht

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5 Durchführung der Marktübersicht

5.1 Auswahl der relevanten Produkte und Teilnahmebedingungen

Basierend auf der Marktkenntnis von Fraunhofer IAO, der Marktübersicht Portalsoftware 2001/2002, einer Internetrecherche sowie den Reaktionen auf eine Pressemeldungen mit einem Aufruf zur Teilnahme wurden ca. 100 Produkte identifiziert, die durch Fraunhofer IAO oder die Hersteller der Produkte als »Portalsoftware« eingestuft wurden. Im Januar 2005 wurden diese Unternehmen über die Neuauflage der Marktübersicht Portalsoftware informiert und erhielten bei Interesse einen Erfassungsbogen zur Beschreibung ihres Produkts (siehe Abschnitt 5.4).

Wesentliches Kriterium für die Aufnahme von Unternehmen in die Übersicht war die Positionierung als »Hersteller von Portalsoftware« nach der Definition von Fraunhofer IAO. Aus diesem Grunde wurde dem Erfassungsbogen eine »Qualifizierung zur Teilnahme« vorangestellt. Die Teilnehmer waren aufgefordert, anhand der beigefügten Definition von Portalen (siehe Abschnitt 2.1.1) das eigene Produkt als Portalsoftware oder Portalframework einzustufen. Dazu ist es entscheidend, dass das Produkt die Integration verschiedener Prozesse und Systeme ermöglicht sowie Personalisierung unterstützt.

Insgesamt haben 51 Unternehmen ihre Produkte anhand der vorgegebenen Kriterien als Portalsoftware bzw. -framework eingestuft und im Februar 2005 den vollständig ausgefüllten Erfassungsbogen zurückgesandt. Diese Unternehmen bzw. ihre Produkte sind in Kapitel 6 ausführlich dargestellt. Es sei darauf hingewiesen, dass auch Produkte die eher als Content Management Systeme einzuordnen sind, aber Personalisierung und eine Prozess- oder Systemintegration (zumindest teilweise) ermöglichen, in der Übersicht aufgenommen wurden.

Die Teilnahme an der Marktübersicht war freiwillig und kostenlos. Die im Anhang abgedruckten kostenpflichtigen Werbeanzeigen stehen in keinem wertenden Zusammenhang mit den Inhalten der Produktbeschreibungen und wurden unabhängig von der Produktbeschreibung aufgenommen.

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 38

5.2 Datenerhebung und Validierung

Der für die Marktübersicht konzipierte Erfassungsbogen basiert, wie bereits in Abschnitt 4 erläutert, auf der Referenzarchitektur 2.0 von Fraunhofer PADEM. Der Bogen ist in Abschnitt 5.4 vollständig mit etwaigen Erläuterungen einzelner Begriffe sowie allen Antwortmöglichkeiten abgebildet. Die Fragen bestanden aus geschlossenen Fragen mit Antwortvorgaben sowie einer Reihe offenen Fragen, allerdings, um eine spätere Vergleichbarkeit der Auskünfte zu ermöglichen, mit einer maximalen Längenangabe für die Antwort.

Die Produktbeschreibungen basieren ausschließlich auf den Angaben der Hersteller und erfolgen ohne Gewähr über die Richtigkeit. Sie werden unbewertet und neutral wiedergegeben und wurden durch Fraunhofer IAO nicht validiert. Fraunhofer IAO hat sich lediglich vorbehalten, Antworten bei Bedarf in ihrer Schreibweise zu korrigieren, um dem Leser ein einheitliches Erscheinungsbild zu geben. Eine Aussage, welches »das beste Produkt« auf dem deutschen Markt sei, ist nicht möglich, da sich für jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen an eine Portalsoftware ergeben.

5.3 Weitere Hinweise zur Veröffentlichung

Trotz Bemühungen, eine umfassende Marktübersicht zu erstellen und möglichst vielen Anbietern von Portalsoftware die Möglichkeit der Darstellung zu geben, kann diese Übersicht keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben. Zudem wurde nicht von allen relevanten und kontaktierten Unternehmen eine Beschreibung ihres Produkts zur Verfügung gestellt.

Die Autoren weisen darauf hin, dass die Kapitel eins bis einschließlich fünf sowie die Übersichtstabelle der beschriebenen Produkte im Internet zum kostenlosen Download zur Verfügung gestellt werden. Die detaillierte Beschreibung der Produkte ist jedoch nur im Rahmen des (kostenpflichtigen) Printexemplares erhältlich.

Fraunhofer IAO behält sich vor, die Daten zwei Jahre nach erster Veröffent-lichung im vollen Umfang als kostenlosen Download zur Verfügung zu stellen, da davon auszugehen ist, dass laufend eine starke Erweiterung der Produkte und ggf. auch eine Veränderung des Marktes eintritt und die Daten dann nicht mehr auf einem aktuellen Stand sind.

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 39

5.4 Erfassungsbogen für Portalsoftwareprodukte

Qualifizierung zur Teilnahme

Portale im Sinne dieser »Marktübersicht Portalsoftware 2005«: Portale sind eine Weiterentwicklung klassischer Internet- und Intranettechnologien. Als kennzeichnendes Merkmal kommt zur Informationsverbreitung die Prozessorientierung hinzu. Ein Portal ist definiert als eine Applikation, welche basierend auf Webtechnologien einen zentralen Zugriff auf personalisierte Inhalte sowie bedarfsgerecht auf Prozesse bereitstellt. Charakterisierend für Portale ist die Verknüpfung und der Datenaustausch zwischen heterogenen Anwendungen über eine Portalplattformen. Eine manuelle Anmeldung an den in das Portal integrierten Anwendungen ist duch Single Sign On nicht mehr notwendig, es gibt einen zentralen Zugriff über eine homogene Benutzeroberfläche. Portale bieten die Möglichkeit, Prozesse und Zusammenarbeit innerhalb heterogener Gruppen zu unterstützen.

- Das Produkt ist eine Portalsoftware/ein Portalframework. Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Das Produkt dient zur Integration von verschiedenen Prozessen und Systemen. Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Das Produkt unterstützt Personalisierung. Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Nachfolgend beschriebenes Produkt wird von uns hergestellt. Antwortmöglichkeiten: ja; nein

Der Ausfüller versichert, dass ... die Angaben als offizielle Informationen und Produktbeschreibungen der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden dürfen und dass die gemachten Angaben den Tatsachen entsprechen.

Das Produkt ist nur zur Teilnahme an der Marktübersicht qualifiziert, wenn alle Fragen mit »ja« beantwortet wurden.

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

1.1 Kontaktangaben zum Unternehmen

- Firma

- Adressdaten

- Telefon/Telefax

- Webseite/Homepage

- E-Mail-Adresse

- Ansprechpartner (Name, Vorname und Abteilung) für Produkt (optional)

1.2 Allgemeine Unternehmensdaten

- Anzahl fest angestellter Mitarbeiter (gesamt; nur Entwicklung)

- Gründungsjahr

- Firmendarstellung (bis max. 500 Zeichen)

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 40

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

2.1 Allgemeine Angaben zum Produkt

- Voller Produktname (bis max. 50 Zeichen)

- Kurzbezeichnung des Produkts (bis max. 20 Zeichen)

- Seit wann ist das Produkt auf dem Markt verfügbar? (Jahr)

- Aktueller Releasestand/Version

- Nächster Releasewechsel (Monat/Jahr)

- Anzahl der aktiven Kundeninstallationen in Deutschland (Anzahl der Kunden, bei denen eine Installation durchgeführt wurde, nicht die Anzahl der Clientinstallationen.)

- (ausgewählte) Referenzkundenaufführung des Produkts (bis max. 200 Zeichen)

- Produktbeschreibung bis max. 1 000 Zeichen

2.2 Einsatz des Produkts

- Eignung für Geschäftkundenportal (Vertrieb, Business-to-Business) Antwortmöglichkeiten: geeignet; geeignet mit Einschränkungen; nicht geeignet

- Eignung für Mitarbeiterportal (intern, Business-to-Employee) Antwortmöglichkeiten: geeignet; geeignet mit Einschränkungen; nicht geeignet

- Eignung für Lieferantenportal (Supplier-, SRM-Portal) Antwortmöglichkeiten: geeignet; geeignet mit Einschränkungen; nicht geeignet

- Eignung für Endkundenportal (extern, Business-to-Consumer) Antwortmöglichkeiten: geeignet; geeignet mit Einschränkungen; nicht geeignet

- Branchenorientierung des Produkts Antwortmöglichkeiten: Nein, brachenübergreifend; Ja, Produkt ist spezialisiert; Ja, Branchenmodule verfügbar

- Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

2.3 Klassifizierung des Produkts

2.3.1 Eignung des Produkts für Unternehmensgröße

- weniger 50 Beschäftigte Antwortmöglichkeiten: geeignet; teilweise geeignet; nicht geeignet

- 51 bis 200 Beschäftigte Antwortmöglichkeiten: geeignet; teilweise geeignet; nicht geeignet

- 201 bis 1 000 Beschäftigte Antwortmöglichkeiten: geeignet; teilweise geeignet; nicht geeignet

- 1 001 bis 10 000 Beschäftigte Antwortmöglichkeiten: geeignet; teilweise geeignet; nicht geeignet

- mehr als 10 000 Beschäftigte Antwortmöglichkeiten: geeignet; teilweise geeignet; nicht geeignet

2.3.2 Schwerpunkt/Stärke des Produkts

- In welchem Bereich liegt der Schwerpunkt des Produkts? Antwortmöglichkeiten: kein ausgeprägter Schwerpunkt; Content Management/Content Integration; Integration von Applikationen; Prozessabbildung/Prozessintegration

- Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU (kleine und mittelständische Unternehmen) geeignet (»plug & play«)? Antwortmöglichkeiten: ja; nein

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3. Portalbasisdienste

3.1 Content Management

Erläuterung: Das Content Management kann Bestandteil der Portalsoftware sein oder als externes Content Management System (CMS) integriert werden. In der Praxis reichen bei vielen Anwendungen die integrierten oftmals sehr grundlegenden Content-Management-Fähigkeiten von Portalsoftware nicht aus. Insbesondere wenn komplexe Redaktionsprozesse umgesetzt werden müssen ist die Einbindung eines externen Content Management Systems unumgänglich.

- Content Management Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Redaktionsworkflow möglich? Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Syndication (Erläuterung: z. B. XML, RSS/RDF, Atom, ICE)

3.2 Layout- und Strukturmanagement

Erläuterung: Das Strukturmanagement definiert den strukturellen Aufbau und die Navigierbarkeit des Portals, wie es dem Nutzer personalisiert präsentiert wird. Dies umfasst insbesondere die Definition, an welcher Stelle der Portalstruktur Anwendungen platziert sind. Die Aufgabe des Layout Managements ist die Zusammenstellung der vom Nutzer angefragten Portalseiten aus den einzelnen Anwendungen und die Erzeugung der dem Endgerät des Nutzers entsprechenden spezifischen Ausgabe.

- Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung Antwortmöglichkeiten: ja; nein; mit Einschränkungen

- Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung (z. B. Menü oben oder links etc.) Antwortmöglichkeiten: ja; nein; mit Einschränkungen

- Darstellung des Standardmenüs Antwortmöglichkeiten: Tree; Tabbed; Tree und Tabbed; andere

- Konfigurierbarkeit des Layouts: Antwortmöglichkeiten: nein; pro Nutzer; pro Gruppe; pro Nutzer und Gruppe

- Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität) Antwortmöglichkeiten: nein; pro Nutzer; pro Gruppe; pro Nutzer und Gruppe

3.3 Rechte- und Benutzerverwaltung

Erläuterung: Die Rechte- und Benutzerverwaltung ist ein weiterer Basisdienst des Portals. Die Verwaltung der Benutzer und ihrer Rechte kann intern im Portal erfolgen. In der Praxis wird hierfür jedoch auf unternehmensweite Verzeichnisdienste (Directory Services) zurückgegriffen.

- Directory Service Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Angaben zur Rechtevergabe im Portal (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

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3.4 Personalisierung

- Personalisierungsebenen Antwortmöglichkeiten: nur Präsentation; nur Navigation; nur Interaktion; Präsentation und Navigation; Präsentation und Interaktion; Navigation und Interaktion; Präsentation, Navigation und Interaktion

- Personalisierungsengine Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Personalisierungsgranularität Antwortmöglichkeiten: pro Nutzer; pro Gruppe; keine Personalisierung

- Konfigurierbarkeit der Personalisierung Antwortmöglichkeiten: durch Administrator; durch Nutzer; durch Administrator und Nutzer

3.5 Suche

Erläuterung: Der Basisdienst »Suche« ist eine weitere zentrale Funktion im Portal. Aufgabe der Suche ist das gesamte Portal für den Benutzer »suchbar« zu machen. Die Suchfunktion steht hierbei vor der Herausforderung mit verschiedenen Datenquellen umgehen zu müssen, die neben völlig verschiedener Strukturierung auch völlig verschiedene Semantik besitzen.

- Suchwerkzeug enthalten Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen) Erläuterung: in/nach Dokumenten; in/nach Content, Repository, Directory Services

- Sucharten Rubriken – Antwortmöglichkeiten: möglich; nicht möglich Synonym – Antwortmöglichkeiten: möglich; nicht möglich Suchbaum – Antwortmöglichkeiten: möglich; nicht möglich Volltext – Antwortmöglichkeiten: möglich; nicht möglich

3.6 Single Sign On

Erläuterung: Single Sign On behebt die Schwäche der Intranets, dass der Nutzer sich an die verschiedenen enthaltenen Anwendungen einzeln anmelden muss. Bei Einsatz von Single Sign On meldet sich der Portalnutzer einmalig mit seiner Kennung und seinem Passwort am Portal an.

- Single Sign On Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 43

4. Portalanwendungsmodule

4.1 Collaboration

- Foren Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Chat Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Ressourcenverwaltung (Räume, Beamer,...) Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Pinnwand Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Conferencing Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Collaborative Room Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Collaborative Engineering Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Newsgroups Antwortmöglichkeiten: enthalten; anbindbar; nicht möglich

- Weitere (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

4.2 Groupware

- Groupware Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Exchange Integration (Beschreibung bis max. 300 Zeichen) Erläuterung: z. B. Einbindung Oberfläche, Datenzugriff auf Server, unterstützte Versionen

- Lotus/Domino Integration (Beschreibung bis max. 300 Zeichen) Erläuterung: z. B. Einbindung Oberfläche, Datenzugriff auf Server, unterstützte Versionen

- andere Groupware: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

4.3 Workflow Management

- Workflow Management Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Methode der Prozessdefinition Antwortmöglichkeiten: grafisch; Skript; andere

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 44

4.4 Dokumentenmanagement

- Dokumentenmanagement-Komponente Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Systeme? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Attributierung Antwortmöglichkeiten: Liste; Thesaurus; Taxonomie/Klassifikation; Sonstige

- Eignung Antwortmöglichkeiten: geringe Dokumentanzahl; mittlere Dokumentanzahl; hohe Dokumentanzahl

4.5 Shop

- Shop-Komponente Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Systeme? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Unterstützte Datenformate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen

openTRANS – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt xCBL – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt cXML – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt weitere – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt

- Unterstützte Datenformate/Standards für den Katalogimport und -export Excel – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt csv – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt BMEcat – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt weitere – Antwortmöglichkeiten: unterstützt; nicht unterstützt

4.6 Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

- Beschreibung bis max. 500 Zeichen

4.7 Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

- Beschreibung bis max. 500 Zeichen

5. Weitere Eigenschaften

5.1 Infrastruktur

5.1.1 Unterstützung von Portal-APIs

Erläuterung: Portalanwendungen werden über eine Softwareschnittstelle, der Portal-API (Application Programming Interface, API), vom Portal aufgerufen. Am Markt existieren verschiedene Ansätze für Portal-APIs unter verschiedenen Namen. Diese APIs unterscheiden sich in ihrem Umfang und in ihrer Funktionalität.

- Unterstützung des Portlet-Standards (JSV-168) Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Content Repository for Java Technology API (JSV-170) Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Unterstützung von WSRP (Oasis) Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 45

5.1.2 Unterstützte Application Server

- Für die Ausführung des Produkts erforderlicher Application Server Antwortmöglichkeiten: J2EE; .NET; ASP; JSP; PHP; Coldfusion; WebObjects; andere Plattform

- Andere Application Server (keine Produktnamen, analog zur vorherigen Abfrage, Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Unterstützte Application Server (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Im Lieferumfang enthaltene Application Server (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

5.1.3 Verfügbare Entwicklungsumgebung

- Auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung ist im Lieferumfang enthalten Antwortmöglichkeiten: ja; nein

- Eigenschaften der Entwicklungsumgebung (z. B. Funktionsumfang, Debugging, Publishing; Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Unterstützung der Entwicklung von Portalanwendungen in J2EE bzw. .NET (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Unterstützung von Entwicklungen (z. B. Support, Developer Network, Webseiten, Foren etc.; Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

5.1.4 Unterstützte Datenbanken

- Im Lieferumfang enthaltene Datenbank ( Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Unterstützte Datenbanken (z. B. Oracle, MSSQL Server, mySQL, DB/2 mit Versionsangabe; Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

5.1.5 Unterstützte Webserver

- Im Lieferumfang enthaltener Webserver (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Unterstützte Webserver (z. B. Apache, IIS mit Versionsangabe; Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

5.1.6 Unterstützte Plattformen

- Plattformbeschreibung bis max. 200 Zeichen (z. B. Windows NT, XP, XP Server, Linux, AIX, andere, mit Versionsangabe)

5.1.7 Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzerzahl

- für weniger als 50 Nutzer (z. B. Pentium III, 1 200 MHz, 256 MG RAM)

- für 51 bis 200 Nutzer

- für 201 bis 1 000 Nutzer

- für 1 001 bis 10 000 Nutzer

- für mehr als 10 000 Nutzer

5.1.8 Angaben zur Lastverteilung

- Lastverteilung/Load Balancing Antwortmöglichkeiten: enthalten, externes System nicht anbindbar; enthalten, externes System zusätzlich anbindbar; nicht enthalten, externes System anbindbar; nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

- Wenn extern anbindbar, welche Produkte? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Ausfallsicherheit/Backup Server Antwortmöglichkeiten: enthalten; zusätzliches Produkt, nicht möglich

- Kurze Beschreibung der Strategien bis max. 200 Zeichen

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 46

5.1.9 Softwareanforderungen an Clients

- Browser Internet Explorer, ab Version

- Browser Mozilla, ab Version

- Browser Firefox, ab Version

- andere Browser

- WAP-Unterstützung

5.2 Integration

Erläuterung: Die Integration von Systemen in einem Portal kann auf der Basis verschiedener Ansätze erfolgen. Zwei wesentliche Ansätze sind die anwendungsorientierte Integration und die Datenintegration.

5.2.1 Integration EAI

- Beschreibung der enthaltenen EAI-Werkzeuge, bzw. Integrationstools bis max. 300 Zeichen

5.2.2 Integration von Officesuiten

- Microsoft Office Antwortmöglichkeiten: Integration enthalten; Integration möglich; keine Integration möglich

- Microsoft Office: Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal bis max. 200 Zeichen

- OpenOffice

Antwortmöglichkeiten: Integration enthalten; Integration möglich; keine Integration möglich

- OpenOffice: Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal bis max. 200 Zeichen

- andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal bis max. 200 Zeichen

5.2.3 Integration Backendsysteme

- Beschreibung der Möglichkeiten für die Integration von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff bis max. 300 Zeichen, z. B. SAP ERP, Microsoft Navision

- Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten; Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystem bis max. 200 Zeichen, z. B. CRM, SRM, Unterstütze Schnittstellenformate, wie Web Services, XML etc.

5.2.4 Integration Hostsysteme

- Beschreibung der Hostsysteme bis max. 300 Zeichen

5.3 Weitere Eigenschaften

5.3.1 Barrierefreiheit

- Ist das Produkt barrierefrei, d.h. für Nutzer mit Behinderungen geeignet, gemäß Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung BITV? (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

- Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung (gemäß BildscharbV §20/21, DIN ISO 9241, Grundsätze zur ergonomischen Dialoggestaltung) am Arbeitsplatz erfüllt?

5.3.2 Besonderheiten

- Beschreibung der Produktbesonderheit/Produkthervorhebung bis max. 500 Zeichen

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Durchführung der Marktübersicht

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 47

6. Lizenzgebühren und Service

6.1 Kosten

- Lizenzmodell (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Basispreis (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Varianten (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten (Beschreibung bis max. 300 Zeichen)

- Durchschnittlicher Implementierungsaufwand in Mann-Monaten (Installation, Implementierung und Einführung)

6.2 Serviceleistungen

- Beschreibung der Serviceleistungen (z. B. Beratung, Wartung, Schulung, Hosting etc.) bis max. 300 Zeichen

6.3 Produkterprobung

- Möglichkeiten zur Produkterprobung (z. B. Demoversion, Online-Demo, Vollversion auf Zeit; (Beschreibung bis max. 200 Zeichen)

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Produktbeschreibungen

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 48

6 Produktbeschreibungen

Die folgende Produktübersicht zeigt die Unternehmen und Produkte, die im Rahmen der Marktübersicht beschrieben werden. Die Eignung der Software für die vier unterschiedlichen Portalarten und der Produktschwerpunkt geben einen ersten Überblick. Die Produkte sind in alphabetischer Reihenfolge der Hersteller aufgelistet. Die zwei Open-Source-Produkte Plone und Apache Cocoon wurden durch den DZUG Verein und Lightwerk GmbH bzw. durch die S&N AG beschrieben.

Tabelle 1: Produktübersicht.

Unternehmen Produktname Eignung für Portalart

Schwerpunkt bzw. Stärke des Produkts

G

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den

Mit

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Lief

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End

kun

den

- Content Management/ Content Integration - Integration von Applikationen - Prozessabbildung/ Prozessintegration - kein Schwerpunkt

Plone Foundation Plone ● ● ◑ ● Content Management/ Content Integration

The Apache Software Foundation

Apache Cocoon Portal

● ● ● ● Integration von Applikationen

abaXX Technology AG abaXX.components ● ● ● ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

altavier Informations-systeme und Consulting GmbH

altavier Portal Suite ● ● ◑ ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

AMAN Media GmbH AMAN_RedSYS® ● ● ● ● Content Management/ Content Integration

Arideon GmbH TechKnowledgy v5 ● ● ◑ ◑ Content Management/ Content Integration

BEA Systems GmbH BEA WebLogic Portal ● ● ● ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

BroadVision Deutschland GmbH

BroadVision Portal Agility Suite

● ● ● ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

CAS Software AG CAS teamWorks Intranet Groupware

● ● ● ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

Cinetic Internet Systemhaus GmbH

COPS Corporate Online Publishing Service

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

ClassWare GmbH HRworks ○ ● ○ ○ Prozessabbildung/ Prozessintegration

Legende: ● = geeignet; ◑ = geeignet mit Einschränkungen; ○ = nicht geeignet

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Produktbeschreibungen

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 49

Unternehmen Produktname Eignung für Portalart

Schwerpunkt bzw. Stärke des Produkts

Ges

chäf

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nd

en

Mit

arb

eite

r

Lief

eran

ten

End

kun

den

- Content Management/ Content Integration - Integration von Applikationen - Prozessabbildung/ Prozessintegration - kein Schwerpunkt

CompuMaster GmbH camm Enterprise Web-Manager

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Computer Associates GmbH

CleverPath Portal ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Compuware GmbH UnifaceView ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

CONTENS Software GmbH

CONTENS 3.0 enterprise

● ● ◑ ● Content Management/ Content Integration

Day Software GmbH Communiqué ● ● ● ● Content Management/ Content Integration

eidon products & services GmbH

altogather knowledge research community

○ ● ○ ○ Content Management/ Content Integration

emppor GmbH emppor Portalmanager

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

FABIS IT Systems GmbH

Internetportal für den Außendienst

● ● ● ● Integration von Applikationen

flying dog software flying dog software Enterprise Information Portal

● ● ● ● Content Management/ Content Integration

HiSolutions AG HiScout ● ● ● ○ kein ausgeprägter Schwerpunkt

hyperspace GmbH hyPortal Application Framework

○ ● ◑ ○ Integration von Applikationen

HYPERWAVE AG Hyperwave eKnowledge Portal

● ● ● ● Content Management/ Content Integration

IBM Deutschland GmbH

WebSphere Portal Server Extend

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

IconParc GmbH IconParc eBusiness Suite

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

IHS Technologies GmbH

Information Portal Suite

◑ ● ● ● Content Management/ Content Integration

incca GmbH incca i25 ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Infopark AG Infopark NPS 6 Fiona ● ● ● ● Content Management/ Content Integration

InterRed GmbH InterRed Enterprise ● ● ● ● Content Management/ Content Integration

Legende: ● = geeignet; ◑ = geeignet mit Einschränkungen; ○ = nicht geeignet

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Produktbeschreibungen

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 50

Unternehmen Produktname Eignung für Portalart

Schwerpunkt bzw. Stärke des Produkts

Ges

chäf

tsku

nd

en

Mit

arb

eite

r

Lief

eran

ten

End

kun

den

- Content Management/ Content Integration - Integration von Applikationen - Prozessabbildung/ Prozessintegration - kein Schwerpunkt

itevo AG

PANTHEON ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

KUMAtronik Software GmbH

up2date Content Management Server/up2date Shop

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Mediapps GmbH EVER Gruppe

Net.Portal Intranet- und Extranet-Suite

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

mgate GmbH [i]brain ● ● - ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

Microsoft Deutschland GmbH

Microsoft SharePoint Portal Server 2003

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

ORACLE Deutschland GmbH

Oracle Application Server 10g Portal

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Pironet NDH AG

pirobase CMS® ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Plumtree Software Deutschland GmbH

Plumtree Enterprise Web Suite

● ● ● ● Integration von Applikationen

Portunity GmbH Portalsuite ● ● ● ● Content Management/ Content Integration

PSI AG PSIportal ● ● ◑ ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

RedDot Solutions AG RedDot LiveServer ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

SAP Deutschland AG & Co. KG

SAP Enterprise Portal ● ● ● ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

SEITENBAU GmbH intramo Portal Server ◑ ● ○ ◑ Content Management/ Content Integration

Seven2one Informa-tionssysteme für Energie- und Umwelt-planung GmbH

MESAP - Modulare EnergieSystem-Analyse und Planung

○ ● ○ ○ Content Management/ Content Integration

SITEFORUM Software Europe GmbH

SITEFORUM Enterprise

● ● ● ● Prozessabbildung/ Prozessintegration

StartMyPortal GmbH StartMyPortal ● ● ● ● Content Management/ Content Integration

Legende: ● = geeignet; ◑ = geeignet mit Einschränkungen; ○ = nicht geeignet

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Produktbeschreibungen

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 51

Unternehmen Produktname Eignung für Portalart

Schwerpunkt bzw. Stärke des Produkts

Ges

chäf

tsku

nd

en

Mit

arb

eite

r

Lief

eran

ten

End

kun

den

- Content Management/ Content Integration - Integration von Applikationen - Prozessabbildung/ Prozessintegration - kein Schwerpunkt

Sun Microsystems GmbH

Sun Java System Portal Server

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Sybase GmbH Sybase Enterprise Portal/ UnwiredAccelerator

● ● ● ● Integration von Applikationen

TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Content Management System HPS

● ● ● ● Content Management/ Content Integration

United Planet GmbH United Planet Intrexx Xtreme 2

● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

Vignette Deutschland GmbH

Vignette Portal ● ● ● ● kein ausgeprägter Schwerpunkt

zetVisions AG zetVisions Smart Business Intelligence Suite

● ● ● ◑ Prozessabbildung/ Prozessintegration

Legende: ● = geeignet; ◑ = geeignet mit Einschränkungen; ○ = nicht geeignet

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Plone – Plone Foundation

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 52

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Plone Foundation

Straße: 4500 Montrose Blvd., Suite D

PLZ/Ort: Houston, TX. 77006, USA

Homepage: www.plone.org

Firmendarstellung: Die Plone Foundation wurde gegründet, um das geistige Eigentum an Plone zu schützen und zu verteidigen sowie die weitere Entwicklung von Plone zu fördern. Die Plone Foundation wird gebildet aus Entwicklern, Übersetzern und anderen Personen, die an der Entwicklung von Plone teilhaben. Derzeit hat die Plone Foundation über 100 Mitglieder aus über 30 Ländern. Ca. 300 Entwickler arbeiten an Zusatzprodukten.

Das Produkt wurde beschrieben durch DZUG e.V. und Lightwerk GmbH.

Firma: DZUG e.V. Deutschsprachige Zope User Group

Straße: Schalaunische Str. 6

PLZ/Ort: 06366 Köthen

Telefon: 03496/3099118

Telefax: 03496/3099118

Homepage: www.dzug.org

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Jan Ulrich Hasecke

Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Firma: Lightwerk GmbH

Straße: Nobelstr.15

PLZ/Ort: 70569 Stuttgart

Telefon: 0711/489497-0

Telefax: 0711/489497-497

Homepage: www.lightwerk.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Rainer Zeh

Abteilung: CMS- und Portalsysteme

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Plone

Kurzbezeichnung des Produkts: Plone

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 2.0.5

Nächster Releasewechsel: ca. jährlich

Aktive Kundeninstallationen in D: > 500

Referenzkunden: Bertelsmann, Hessisches Kultusministerium, Technische Universität München, Dessler HF, NASA JPL, Lufthansa, OSDL, Oxfam, Crédit Municipal de Paris, DZUG e.V., e-teaching.org, Sparkasse Köln/Bonn

Produktbeschreibung: Plone ist ein Open Source Web Content Management System, basierend auf dem Zope Application Server. Es ist einfach unter Linux, Windows und Mac installierbar. Bis auf einen Webbrow-ser wird keine weitere Software benötigt, um Inhalte in eine durch Plone verwaltete Website einzupflegen und zu editieren. Plone verwaltet diese Inhalte und stellt sie als eine zusammen-hängende Website dar. Der Anbieter der Website erhält eine Reihe notwendiger und praktischer Tools zur Erstellung,

Gestaltung, Verwaltung und Pflege von Inhalten. Die Benutzer-oberfläche wurde in über 30 Sprachen übersetzt, des Weiteren existieren Produkte, um mehrsprachige Inhalte zu verwalten. Dabei bietet das System eine flexible Rechte-, Rollen- und Gruppenorganisation sowie umfangreiche Unterstützung von Workflows. Plone ist modular aufgebaut und erweiterbar. Es existieren bereits zahlreiche Erweiterungen für Schnittstellen und Funktionen. Es fallen keine Lizenzkosten an.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet mit Einschränkungen

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Über einen External Editor, FTP und WebDAV ist jede beliebige Anwendung zur Bearbeitung des Contents möglich, z. B. Word, Texteditoren, Grafikbearbeitungsprogramme.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Flexible Erstellung von rechteabhängigen Workflows, freie Zustandsdefinitionen und Filterung der möglichen Folgezu-stände, unbeschränkte Aktionen vor und nach einer Zustands-änderung.

Syndication: RSS Import und Export, XML-RPC

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Plone –Plone Foundation

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 53

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? pluggable Authentication: LDAP, ActiveDirectory, Datenbanken, PAM, NTLM, NIS

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Berechtigungen werden abgebildet auf Rollen. Rollen werden zu Gruppen zusammengefasst. Benutzer können mehreren homogenen Gruppen angehören. Teams bilden inhomogene Gruppen ab.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? TextIndexNG, htdig

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: feldbezogene Suche, Phrasen, Ähnlichkeitssuche, Indexsuche, Stemming, Stopwortlisten, Referenzsuche, Typsuche, erweiterte Suche mit variabler Verknüpfung (AND/OR)

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, ActiveDirectory, RDBMS, PAM, NTLM

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: alle internen Funktionen, Module sowie alle Erweiterungen auf Plone Basis

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Blog, Mail, IRC, Feedback zu Artikeln, Syndikation (RSS), Instant Messaging, SMS Messaging (wenn Infrastruktur vorhanden), IssueTracker, Wiki, Mailinglisten, Nutzerordner

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Teamspace/geteilter Zugriff auf Dokumente, Workflow, Kalenderfunktion, Eventverwaltung, News

Exchange Integration: über standarisierte Protokolle wie LDAP/IMAP möglich

Lotus/Domino Integration: über standarisierte Protokolle wie LDAP/ODBC möglich

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Aktivitäten- und Entitäten-basierte Workflows, Rechtever-waltung über Workflow States

Methode der Prozessdefinition: andere

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Plone – Plone Foundation

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 54

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: über standarisierte Protokolle wie WebDAV und FTP möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ablage und Indizierung von Dokumenten, Office-Dateien, PDF-Dateien etc., Navigation und Suche darin

Attributierung: Liste

Eignung: geringe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? OpenCommerce (kommerziell), PloneMall, PloneShop

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Anbindung von beliebigen Bezahlungsmethoden, Mehrwert-steuermodellen und Versandmethoden, jeder Content Type kann verkaufbar gemacht werden, z. B. Dokumente, Seminare und weitere Artikel. OpenCommerce: Mehrsprachigkeit, Multi-Shipment, Multi-Tax, verschiedene Währungen, Sonderange-botaktionen usw.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: nicht unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Applikationsserver Zope mit integrierter Datenbank und Webserver, Dokumentenkonverter mit MS Office und PDF Support, Installer, benutzerfreundliches Konfigurationstool, große Anzahl von Erweiterungen, mehrheitlich kostenlos, beispielsweise zu den Themen E-Learning, Multimedia etc.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: kostenpflichtige Erweiterungen von unabhängigen Anbietern: Amazon Integration, erweiterte Benutzerverwaltung, News-letter, RSS Feed, Bildergalerie, Rechtschreibprüfung, E-Learning, WYSIWYG Editoren, Blog, Gästebuch, Dokumentations-management, Multilingualer Content, Groupware, Ticket Systeme, Umfragen

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: keine Abweichung von Standards

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: Zope

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Zope

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Debugging, Customization, Erweiterung, Publishing

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: nein

Unterstützung von Entwicklungen: Herstellerwebseite, Mailinglisten, Dokumentation, Beispiele, weltweites Entwicklernetzwerk, Foren, Zope/Plone Dienstleister

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: ZODB, die integrierte objektorientierte Datenbank des Zope Applikationsservers

Unterstützte Datenbanken: Oracle, MS-SQL, DB2, Tamino, Sybase, ODBC, Interbase/ Firebird, SAPDB, MySQL, PostgresSQL, SQLite u. a. DBMS

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Es kann der Zserver, der in Zope integrierte Webserver, genutzt werden.

Unterstützte Webserver: Apache 1.3 und 2, IIS 4 und 5, iPlanet, Webstar, Roxen Challenger, jeder CGI-fähige Webserver

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Plone läuft auf fast allen Plattformen, u. a. Linux, Windows, Mac OS X, BSD, Solaris, SCO

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 000 MHz 512MB RAM, abh. von vielen Faktoren

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: 1 500 MHz 768MB RAM, abh. von vielen Faktoren

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2 000 MHz 1 024 MB RAM, abh. von vielen Faktoren

> 10 000 Nutzer: 3 000 MHz 2 048 MB RAM, abh. von vielen Faktoren

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Plone –Plone Foundation

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 55

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Zope Enterprise Objects (ZEO), Apache, Squid, Pound

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Load Balancing und Failover durch zusätzliche kostenfreie Software

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: ZEO Instanzen ermöglichen ein Load Balancing System. Mehrere ZEO Clients verwenden einen zentralen ZEO Server als Datenbasis. Das Load Balancing, Failover und Backup wird durch zusätzliche Anwendungen möglich.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.0

Browser Mozilla, ab Version: 1.0

Browser Firefox, ab Version: 0.8

andere Browser: alle modernen Browser mit CSS 1+2 Unterstützung

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: WebDAV, Veröffentlichen von MS-Office Dokumenten als HTML

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Veröffentlichen von Office Dokumenten als HTML

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: PDF

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: verschiedene Adaptoren ermöglichen die Integration bzw. Verwendung von ERP-Systemen in Zope/Plone.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): je nach Anbieter, kommerziell oder OSS

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: XML, XML-RPC

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Plone ist barrierefrei nach dem US Standard Section 508 und der W3C AAA Einstufung. Außerdem folgt Plone modernen Web Standards wie XHTML und CSS, Muss-Bestimmungen der BITV-Verordnung.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Ja, lediglich das Rückgängig machen von Bearbeitungsschritten ist nur bedingt möglich.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Vielzahl von Erweiterungen erhältlich, Mehrzahl davon unter einer Open-Source Lizenz; große Nutzergemeinschaft; Bedienung vollständig über Browser; gute Anpassbarkeit durch verfügbaren Quellcode und objektorientierte Implementierung

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: GNU General Public License (GPL), Zope unter Zope Public License (ZPL)

Basispreis: frei

Varianten: frei

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: je nach Anwendungsbereich verschiedene Möglichkeiten vorhanden

Implementierungsaufwand: < ein Monat, minimal für eine Out-of-the-Box-Installation, einfache Erweiterbarkeit über Produkte wie Archetypes zur Erstellung eigener Content-Typen

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Verschiedene unabhängige Serviceanbieter mit unterschied-lichem Leistungsangebot, auf der Website www.dzug.org/ kann ein Dienstleisterverzeichnis abgerufen werden. Der größte Teil dieser Firmen bietet auch Support für Plone an.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: kostenloser Download, Demoseiten und Referenzen vorhanden: http://plone.org, http://zope.org/

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Apache Cocoon Portal – The Apache Software Foundation

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 56

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: The Apache Software Foundation

Straße: 1901 Munsey Drive

PLZ/Ort: Forest Hill, MD 21050-2747, USA

Homepage: www.apache.org

Firmendarstellung: Die Apache Software Foundation (ASF) ist eine ehrenamtlich arbeitende Organisation zur Förderung der Apache-Software-projekte, zu denen unter anderem auch der Apache-Webserver gehört. Die ASF entstand im Juni 1999 aus der Apache Group und wurde in Delaware (USA) gegründet. Die Apache Software Foundation ist eine verteilte Gemein-schaft, die aus Entwicklern besteht, welche an Open-Source-Softwareprojekten arbeiten. Charakteristisch für Apache-Projekte ist der gemeinschaftliche und diskussionsfreudige Entwicklungsprozess und die offene und pragmatische Software-Lizenz. Jedes Projekt wird von einem gewählten Team aus Experten geleitet. Diese beteiligen sich auch aktiv an der Entwicklung der Projekte. Die ASF ist eine Leistungsgesell-schaft, deren Mitgliedschaft nur aktiven Entwicklern der Apache-Projekte zu teil wird.

Das Produkt wurde beschrieben durch S&N AG.

Firma: S&N AG

Straße: Klingenderstr. 5

PLZ/Ort: 33100 Paderborn

Telefon: 05251/1581-10

Telefax: 05251/1581-71

Homepage: www.s-und-n.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Arnd Cordtomeikel

Gründungsjahr: 1991

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 90

nur Entwicklung: 70

Firmendarstellung: Die S&N AG ist IT-Dienstleister und arbeitet seit 14 Jahren in langjährigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehungen. Wir stehen mit überzeugenden Lösungen und mit verantwortlichem Handeln gegenüber unseren Partnern zur Verfügung. Seit dem Jahr 2000 betreiben wir ein Competence Center Open Source. Wir arbeiten dort verantwortlich an Projekten der Apache Software Foundation mit und sind in der Lage, unseren Kunden kosteneffiziente und innovative E-Business-Produkte und -Dienstleistungen anzubieten.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Apache Cocoon Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: Cocoon Portal

Produkt verfügbar seit: 2002

Aktueller Releasestand/Version: 2.1.7

Nächster Releasewechsel: Frühjahr 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: ca. 20

Referenzkunden: Apache Cocoon Portal wird von zahlreichen Firmen/Organisa-tionen eingesetzt, z. B. aus folgenden Branchen: Finanzdienst-leister, Automobilzulieferer, Chem. Industrie, Öffentl. Sektor.

Produktbeschreibung: Das Cocoon Portal ist ein Bestandteil des Open Source Projekts Apache Cocoon. Cocoon ist ein leistungsfähiges XML-basierendes Multi-Kanal-Publishing- und Integrations-framework. Cocoon bietet vorgefertigte Konnektoren zu diversen Systeme (u. a. SAP, Notes, relationale Datenbanken). Das Cocoon Portal setzt auf diesen Basis-Eigenschaften auf und bietet zusätzlich Authentisierungskomponenten (Single Sign On), Personalisierungsfunktionen sowie Tools für Entwickler und Anwender. Damit lassen sich leistungsfähige Portale in heterogenen IT-Infrastrukturen realisieren.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Integration von Applikationen

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verschiedene, u. a. Apache Lenya, Apache Slide, Daisy CMS, sunDance; andere (auch kommerzielle) CMS-Lösungen können ebenfalls integriert werden.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: CMS-Funktionen hängen von den im jeweils integrierten CMS bereitgestellten Funktionen ab. Zusätzliche Funktionen können z. B. auch über Cocoon abgebildet werden.

Syndication: durch zentrale Eigenschaften der Cocoon Plattform besonders gegeben: XML, RSS, Atom u. a.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): nein

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Apache Cocoon Portal – The Apache Software Foundation

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 57

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, Datenbanken, eigene Systeme und Benutzerverwaltungen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Vergabe von Berechtigungen auf Coplet (Cocoon Portlet) Ebene, Profile und Single Sign On

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: flexibel durch Cocoon Pipelines oder eigene Komponenten möglich, erweiterbar für eigene Bedürfnisse

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jedes Produkt bzw. System, das eine Schnittstelle bietet

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jedes Produkt bzw. System, das eine Schnittstelle bietet.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Funktionalität durch Apache Lucene gegeben, bei Integration eines anderen Suchwerkzeugs ist die Funktion dadurch festgelegt.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jedes Produkt bzw. System, das eine Schnittstelle bietet

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Apache Cocoon liefert die für die Realisierung einer Single Sign On benötigten Funktionsbausteine mit. Der tatsächliche Funktionsumfang wird jeweils vom Kunden/Nutzer in einem Projekt umgesetzt.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Wikis, Weblogs; alle Module, die sich über entspr. Schnittstellen integrieren lassen

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: über Standard-Schnittstellen möglich

Lotus/Domino Integration: möglich, z. B. über Notes Domino API bzw. XML über Notes Domino HTTP-Aufruf

andere Groupware: Integration einer anderen Groupware-Lösung über Standard-schnittstellen möglich

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Workflow-Lösungen über die Cocoon Mittel (Pipeline, HTTP-Anbindung, eigene Java-Komponente) integrierbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Apache Cocoon beinhaltet eine skriptbasierende Flow-Sprache. Damit lassen sich Workflow-Lösungen realisieren.

Methode der Prozessdefinition: Skript

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Apache Cocoon Portal – The Apache Software Foundation

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 58

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Zahlreiche Dokumentenmanagementlösungen wurden mit Hilfe von Apache Cocoon und Apache Slide (WebDAV) umgesetzt. Andere DMS-Lösungen können integriert werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: siehe Apache Slide, Lenya bzw. externes Dokumenten-managementsystem

Attributierung: Sonstige

Eignung: k. A.

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? verschiedene über Schnittstellen

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Cocoon beinhaltet weitere Bausteine, die auch innerhalb des Portals verwendet werden können, wie z. B. Formularver-arbeitung und Internationalisierung.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Anbindung über flexible Pipelines unter Nutzung einer Vielzahl vorhandener Komponenten, z. B. Integration von Webanwen-dungen, WSRP-Unterstützung in Vorbereitung.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: Servlet Engines, z. B. Apache Tomcat, Jetty

Unterstützte Application Server Produkte: alle J2EE

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Jetty

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Plug-ins für Eclipse verfügbar (u. a. sunBow)

Unterstützung von Entwicklungen: Unterstützung durch andere Open Source Projekte, z. B. Eclipse, Apache Ant, Apache Maven, JUnit

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: HSQLDB

Unterstützte Datenbanken: Relationale Datenbanken, XML-Datenbanken usw. (kommerziell und Open Source)

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: nicht notwendig

Unterstützte Webserver: Nicht zwingend, Funktionalität wird durch Servlet Engine bereitgestellt. Es lassen sich beliebige Webserver zusätzlich verwenden.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: alle mit Java JDK ab 1.3

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: je nach Application Server, Anwendung und Systemnutzung

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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Apache Cocoon Portal – The Apache Software Foundation

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 59

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? keine Abhängigkeiten

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Zusätzlich zu gängigen Verfahren der Lastverteilung (Proxy, Round Robin etc.) verfügt Cocoon intern über ein flexible, konfigurierbare Caching-Architektur.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: abhängig vom eingesetzten Produkt

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: beliebig, durch XSL-Stylesheets und CSS

Browser Mozilla, ab Version: s. o.

Browser Firefox, ab Version: s. o.

andere Browser: s. o.

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Integration über flexible Cocoon-Werkzeuge u. a. Pipelines. Vorhandene oder eigene Komponenten können beliebig kombiniert werden, um externe Systeme anzubinden.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Erzeugung und Verarbeitung von Office Formaten wie Excel oder Word

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Erzeugung und Verarbeitung von Open Office Formaten

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Erzeugung von PDF, Flash, SVG etc.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Integration über flexible Pipelines

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): keine bei Nutzung von Cocoon Mitteln

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: durch vorhandene Komponenten oder eigene, unterstützt werden Web Services, XML u. a.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: durch vorhandene Komponenten oder die Entwicklung eigener Konnektoren

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja, mittels XSL Stylesheets möglich

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja, mittels XSL Stylesheets möglich

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Das Portal ist ein integrativer Bestandteil von Apache Cocoon. Cocoon ist als Framework für Webapplikationen auf Basis von XML/XSL weltweit etabliert. Durch das flexible Framework lassen sich insbesondere unterschiedliche Datenquellen zusammenführen und flexible Oberflächen erzeugen. Durch die Unterstützung einer breiten Open Source Community ist ein flexibles, qualitativ hochwertiges Produkt verfügbar, welches sich für den Einsatz in vielen Anwendungsszenarien eignet.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: - Open Source Lizenz der Apache Software Foundation (ASF) - Erweiterungen und Support über Drittanbieter

Basispreis: 0 €

Varianten: Projektlösungen

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: im Rahmen von Projekten nach Aufwand bzw. über kommerzielle Anbieter

Implementierungsaufwand: drei Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Schulung, Integration, Anpassung über kommerzielle Anbieter

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Apache Cocoon im Internet zum Download verfügbar unter: http://cocoon.apache.org

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abaXX.components – abaXX Technology AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 60

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: abaXX Technology AG

Straße: Forststr. 7

PLZ/Ort: 70174 Stuttgart

Telefon: 0711/61416-0

Telefax: 0711/61416-1111

Homepage: www.abaxx.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Steffen Ehlers, CTO

Gründungsjahr: 1999

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: ca. 80

nur Entwicklung: ca. 30

Firmendarstellung: Die abaXX Technology AG entwickelt und vermarktet eine Produktfamilie für Prozessportale. Im Fokus dieser Portal-lösungen steht die Abwicklung von Geschäftsprozessen − seien sie transaktionaler oder informativer Natur − zwischen Unternehmen und ihren Kunden, Partnern oder Mitarbeitern. Die modularen abaXX Produkte erlauben individuelle Portallösungen, bei denen Wirtschaftlichkeit und Qualität zentrale Aspekte sind.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: abaXX.components

Kurzbezeichnung des Produkts: abaXX.components

Produkt verfügbar seit: 1999

Aktueller Releasestand/Version: 4.1.

Nächster Releasewechsel: 1. Quartal 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 70

Referenzkunden: Springer Science + Business Media, HypoVereinsbank, CortalConsors, LBBW, DaimlerChrysler Bank, EADS, Payback, Auswärtiges Amt

Produktbeschreibung: Die abaXX.components bilden die Basis für ein umfangreiches Angebot an Portallösungen der abaXX Technology AG. Das erleichtert nicht nur die Abbildung eines spezifischen Portals, sondern führt zudem zu einem optimalen Preis/Leistungs-verhältnis. Die abaXX.components gibt es in vier Ausbaustufen: abaXX.portal base edition, abaXX.portal process edition, abaXX.portal commerce edition und abaXX.portal advice edition. Das Basispaket umfasst die Komponenten für den Portalaufbau und das Usermanagement, die Erstellung des Portals mit vordefinierten Portlets und Funktionen für den Versand von Nachrichten. In der Process Edition sind zusätzliche Module für Business Process Management, Personalisierung und Tracking enthalten. Die höchste Ausbaustufe bietet darüber hinaus Komponenten zur Abbildung von Beratungs-prozessen in Portalen. Mit der commerce edition wird dem wachsenden Bedarf nach E-Commerce Komplettlösungen Rechnung getragen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: teilweise geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? CoreMedia, OpenCMS, RedDot, Pironet, Interwoven, Vignette, Gauss, beliebige weitere durch StandardAPI

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Verwaltung strukturierter und unstrukturierter Inhalte - webbasierte Redaktion - Versionsverwaltung - Check-In/Check-Out - weitere

Syndication: XML, RDF, Atoms, RSS, ICE

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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abaXX.components –abaXX Technology AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 61

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Active Directory, LDAP Directories (OpenLDAP und andere), x.509 Directories

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Rechtevergabe auf Einzelobjekte (Portelts, Business Objekte), Rollenkonzepte, vordefinierte Rollen, frei definierbare Attributierung

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechtevergabe über Portalfrontend durch Administrator, bzw. Gruppen und Rollen, Granularität bis auf Einzelobjektebene (Portlet)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige Personalisierungsengines

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Oracle Intermedia, Verity, Lucene, Google, Yahoo, Altavista, Empolis

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche, Indexsuche, personalisierte Suche, Suchabos, rechtebasierte Anzeige, Boolean Verknüpfungen, Personensuche

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige Systeme, etwa LDAP Verzeichnisse

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: enthalten

Weitere:

Dokumentenverwaltung, Projektverwaltung

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Webmail (POP, SMTP), Kalender, To-Do, Dokumenten-verwaltung

Exchange Integration: - Integration aller Exchange Funktionen, wie persönliche In-Box, To-Do, Kalender, Öffentliche Ordner - vorgefertigte Portlets für alle Funktionen, Direktzugriff auf Server

Lotus/Domino Integration: - Integration über Lotus Connector auf Basis Java oder HTML, Funktionen umfassen persönliche In-Box, To-Do, Kalender, Öffentliche Ordner - vorgefertigte Portlets für alle Funktionen

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ARIS, Visio

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Process Modeller: grafische Modellierung Process Builder: Prozessautomatisierung Workflow Engine: Laufzeitsystem Activity Gallery: wiederverwendbare Objekte vordefinierte Prozesse

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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abaXX.components – abaXX Technology AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 62

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: beliebige, z. B. Documentum

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Check-In/Check-Out, Versionierung, Rechtevergabe, Dokumentenworkflows, webbasiertes Frontend

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Flexibles Katalog- und Produktmanagement, Flexible Auftragsabwicklung (Warenkorb, Preise, Gutscheine, Bezahlung), Auktionen, Personalisierung, Ebay, Payback API, Newsletter und Status-E-Mails, Multisite Funktionen

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: messaging.component: statusabhängiger, personalisierbarer, multikanalbasierter Versand beliebiger Nachrichten

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: advice.component: Abbildung komplexer internetbasierter Beratungsvorgänge über Entscheidungsbäume und Scoringmechanismen, erweiterbar um Constraintverfahren. tracking.component: Portal- und Prozess-Controlling in Echtzeit

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Die Portal-API bietet über die in den Standards definierten Möglichkeiten weitere Optionen, um das Portal selbst zu erweitern oder Systeme zu integrieren.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: BEA WebLogic Server 8.1/7.0/6.1, IBM WebSphere 5.1, JBoss 3.2.5, SAP Netweaver, andere Plattformen auf Anfrage

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: grafischer Portalbuilder, grafische Prozessmodellierung, Rahmenportal

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Standard J2EE Umgebung, Eigenentwicklung möglich unter Nutzung von Standard Tools (Eclipse, Jbuilder etc.) Interoperabilität mit .Net auf Basis von Web Services

Unterstützung von Entwicklungen: Newsgroups, Developerportal, Supportportal, Schulungen, Self-Learning-Tutorial, Demoversion

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: Oracle 9i (9.2.0), IBM DB/2 8.1, SAP DB 7.4.3, Hypersonic 1.7.1 für Entwickler, weitere JDBC fähige Datenbanken auf Anfrage

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: beliebige mit Servlet-Engine (Tomcat, Apache etc.)

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows XP/2000/NT, Linux, HP UX, Unix, AIX

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 CPU, 1 GHz, 512 MB

51 bis 200 Nutzer: abhängig von Plattformen

201 bis 1 000 Nutzer: abhängig von Plattformen

1 001 bis 10 000 Nutzer: abhängig von Plattformen

> 10 000 Nutzer: abhängig von Plattformen

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abaXX.components –abaXX Technology AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 63

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? über den ApplicationServer

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Standby Systeme: Für Sicherungszwecke empfiehlt sich der Einsatz von Standby-Systemen. Cluster: Bei einem Cluster System bleibt jede Session im Falle eines Ausfalles erhalten.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 4.x

Browser Mozilla, ab Version: 4.7

Browser Firefox, ab Version: 0.9

andere Browser: Opera, Safari, Konqueror

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Die Integration vorhandener Systeme erfolgt prozess- bzw. anwendungsorientiert. Dafür werden standardmäßig Serviceschnittstellen angeboten, über die diese Systeme grafisch im Prozess Modeller integriert werden können. Alternativ ist eine Datenintegration über Standardschnittstellen möglich.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: WebDAV Schnittstelle

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: XML-basierte Integration

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: SAP ERP (Netweaver zertifiziert), Oracle/Peoplesoft, Microsoft Navision/Axapta, SAP Business One, OpenSource ERP, Integration über Messagebus, Standardschnittstelle oder externer EAI Software

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: CRM-Systeme (Siebel etc.), HR Systeme (paisy, Peoplesoft), Knowledge Management, Web Services/XML

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: individuelle Integration

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja, abaXX ist Mitglied im SAGA Standardisierungsgremium der Bundesrepublik Deutschland.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: 15/51 Methode: Binnen 15 Minuten sind erste Portlets erstellt und nach 51 Minuten steht ein erstes funktionsfähiges Demo-portal. Damit verkürzt sich die Zeit, die zum Aufbau eines Portals benötigt wird, um bis zu 80 Prozent. Im gleichen Maße sinken die Kosten für Einarbeitung, Schulung und Anpassung. Flexible, anpassbare Geschäftsprozesse durch Prozess-automatisierung und -integration. Vollständige, vielfach skalierbare komponentenbasierte Software statt starrer und plattformabhängiger Software-boliden.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: per CPU

Basispreis: 35 000 €

Varianten: abaXX.portal base edition abaXX.portal process edition abaXX.portal commerce edition abaXX.portal advice edition

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: ein bis drei Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung Implementierung Support Wartung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: 90 Tage Demoversion unter www.abaxx.de, Teststellung und Prototyping

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altavier Portal Suite – altavier Informationssysteme und Consulting GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 64

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: altavier Informationssysteme und Consulting GmbH

Straße: Bismarckstr. 98

PLZ/Ort: 10625 Berlin

Telefon: 030/3151783-30

Telefax: 030/3151783-33

Homepage: www.altavier.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1999

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 20

nur Entwicklung: 7

Firmendarstellung: Das Berliner Softwarehaus altavier hat sich auf browserbasierte Content- und Knowledge-Management-Produkte für Intranet und Internet auf den Plattformen Lotus Domino und J2EE (WebSphere, OpenSource) spezialisiert. Neben der Produkt-entwicklung bietet das Anfang 1999 gegründete Unternehmen seinen Kunden ein breites Dienstleistungsspektrum rund um moderne Webtechnologie – von der Beratung über Individualentwicklung bis hin zu Schulung und Support.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: altavier Portal Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: Portal Suite

Produkt verfügbar seit: 1999

Aktueller Releasestand/Version: Version 6.6

Nächster Releasewechsel: Herbst 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 60

Referenzkunden: SAS Automotive Systems, Berliner Volksbank, NORDSEE Fisch, Continental AG, SCHOTT, Carl Zeiss, STRABAG, Kasseler Sparkasse, MercedesService Card, Investitionsbank Berlin, UTA u. v. m.

Produktbeschreibung: Die altavier Portal Suite ermöglicht den Aufbau und die Verwaltung verschiedenster Intranet-Portale, Extranets und Internetauftritte. Sie besteht aus den Standardprodukten PUBLICITY und Knowledge Café und gliedert sich in die Bereiche Portalmanagement, Content Management, Wissensmanagement und Integrationsmanagement. Ob umfangreiche, dynamische Intranets, aktuell gepflegte Websites, exklusive Downloadbereiche, Mitarbeiterportale oder Produktkataloge - durch den modularen Aufbau wird die altavier Portal Suite den unterschiedlichsten Anforderungen gerecht. Die Module sind vollständig browserbasiert und können je nach Bedarf wechselseitig integriert werden. Somit erhalten Kunden ein schlüsselfertiges Produkt (mit Updatefähigkeit), das innerhalb kurzer Projektlaufzeiten einsatzbereit ist.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet mit Einschränkungen

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Mehrstufige Workflows für Freigeber mit unterschiedlichen Bearbeitungsrechten und Benachrichtigungsfunktionen (z. B. E-Mail, To-Do-Listen etc.)

Syndication k. A.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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altavier Portal Suite –altavier Informationssysteme und Consulting GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 65

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, OpenDirectory, Notes/Domino Adressbuch etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Vollständige Abbilung von Gruppen, Rollen und Personen

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Aufteilung in Gruppen und Rollen

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Gruppe

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Open Search, Tsearch, individuelle Schnittstellen, NotesAPI etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche, Kategorisierung, Ausweitung auch auf Attachments (z. B. PDF, Word, Powerpoint), semantisches Glossar, phonetisches Suchen etc.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? IBM WebSphere Single Sign On

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: LDAP-Authentifikation, Rechteabbildung, Gruppenabbildung

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Newsletter, E-Mail, Projekte

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: alle Domino-Groupware-Funktionen sowie externe Groupwaresysteme

Exchange Integration: anbindbar

Lotus/Domino Integration: voll unterstützt

andere Groupware: Groove etc.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Domino Workflow

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Siehe Domino-Workflowbeschreibungen

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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altavier Portal Suite – altavier Informationssysteme und Consulting GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 66

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Domino-Doc etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Vollständiges Dokumentenmanagement enthalten

Attributierung: sonstige

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Intershop, IBM-Produkte (z. B. Ishop)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Editoren, Formulargeneratoren etc.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Eine Vielzahl von Zusatzmodulen (z. B. semantisches Glossar, XML, CSV-Import), Booster (Adge-Server)

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: Domino, WebSphere, Uportal, IBM-Domino-Workplace, IBM-WebSphere-Portlet-Server etc.

Unterstützte Application Server Produkte: Domino, WebSphere, IBM-Domino-Workplace, IBM-WebSphere-Portlet-Server etc.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: auf Wunsch alle

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Visual Age, Domino-Designer, WSAD etc.

Unterstützung von Entwicklungen: alle

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: IBM-Domino-NSF

Unterstützte Datenbanken: DB2, Oracle, MySQL, MSSQL etc.

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: Apache, IBM-WebSphere, Domino-HTTP-Server etc.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows, Linux, Sun/Solaris, AIX, OS 390/OS400

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 GB Arbeitspeicher, 50 GB-Festplatte, 2 GHz Prozessor

51 bis 200 Nutzer: 1 GB Arbeitspeicher, 50 GB-Festplatte, 2 GHz Prozessor

201 bis 1 000 Nutzer: 1 GB Arbeitspeicher, 80 GB-Festplatte, 2 GHz Prozessor

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2 GB Arbeitspeicher, 100 GB-Festplatte, dual 2 GHz Prozessor

> 10 000 Nutzer: Cluster

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altavier Portal Suite –altavier Informationssysteme und Consulting GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 67

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Cisco, Domino-Cluster-Manager etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Fail-Over, Load Balancing, Best-Route etc.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: z. B. via Replication oder Spiegelserver bzw. Clusterserver

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5

Browser Mozilla, ab Version: 4.7

Browser Firefox, ab Version: alle

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Import (automatisch oder manuell), Direkt Link (direkter Datenzugriff auf externe Datenquellen), direkte, vollständige Integration via Portlets oder Links

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Direkt Link, Import via RTF oder HTML

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Lotus SmartSuite

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Corba, XML, SQL, JDBC, ODBC können in frei konfigurierbaren Abfragen erfolgen.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Eigene und Fremdkosten (je nach Treiber und Datenbankschnittstelle bzw. API)

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: XML, individuelle auch WebDAV, Web Services

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: über spezielle Applets/Servlets, die nicht im Lieferumfang enthalten sind

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Das Produkt ist vom Prinzip eine Out-of-the-Box, Key-Ready-Turn-Lösung. Es lässt sich jedoch vollständig auf individuelle Kundenwünsche anpassen und weist aufgrund dieser Eigenschaften eine Vielzahl von Referenzen aus den unterschiedlichen Branchen auf.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: benutzerabhängiges Lizenzmodell

Basispreis: ab 15 000 €

Varianten: Das System ist vollständig modular aufgebaut, so dass der Kunde aus einer Vielzahl von Modulen und Funktionen wählen kann. Aufgrund dieser Architektur ergibt sich eine Vielzahl von Varianten und Preisen.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: keine

Implementierungsaufwand: Eine Woche, ist jedoch erheblich von der Integrationstiefe und dem Integrationsumfang abhängig.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Programmierung, Server- & Produkthoosting, Grafik und Design etc.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Testinstallationen, Online-Demos mit vollständigem Funktionsumfang; gilt auch für Zusatzmodule, wenn Basissystem vorhanden

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AMAN_RedSYS® – AMAN Media GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 68

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: AMAN Media GmbH

Straße: Dorfstr. 2-4

PLZ/Ort: 85235 Unterumbach

Telefon: 08134/9100

Telefax: 08134/9110

Homepage: www.aman.de, www.redsys.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Thomas Borsutzky

Gründungsjahr: 1997

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 30

nur Entwicklung: 10

Firmendarstellung: 1997 wurde die AMAN Media GmbH mit dem Ziel, einfache und komplexe Kundenbedürfnisse durch professionelle Lösungen zufrieden zu stellen, gegründet. Durch das Zusam-menfinden verschiedener Charaktere mit unterschiedlichen Backgrounds entstand ein starkes Team und ein kompetentes Unternehmen. Gleich zu Beginn wurde das erste PHP-basierende Redaktionssystem herausgegeben, heute zählt das AMAN_RedSYS® zu den »Top Ten« der in Deutschland eingesetzten CMS, gerade auch in Verbindung mit dem integrierten E-Commerce-Modul.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: AMAN_RedSYS®

Kurzbezeichnung des Produkts: RedSYS®

Produkt verfügbar seit: 1997

Aktueller Releasestand/Version: 4.2.2

Nächster Releasewechsel: 10. Mai 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: > 500

Referenzkunden: www.naturespirit.de, www.weinwirtschaft.de, www.weka.de, www.sinius.de, www.apparthotels.de, www.humbaur.de, www.novartis-nutrition.de, www.novartis-consumerhealth.de, www.brehmergmbh.de

Produktbeschreibung: AMAN_RedSYS® ist nicht einfach nur ein Content Manage-ment System, sondern eine günstige und professionelle E-Business-Lösung aus einer Hand! Neben der dynamischen Struktur, der Medienintegration, dem Workflowmanager und der Volltextsuche, templatebasierend und ganz ohne HTML-Kentnisse, umschließt RedSYS® auch die Bereiche Commerce und Community. Der Bereich Commerce bietet Features wie Produktkataloge, Sonderaktionen, verschiedene Bezahlsysteme, eine Schufa-Integration sowie eine Attributsteuerung für individuelle Produkte. Diese Eingaben werden über den neu entwickelten Botoptimizer optimal für die Indizierung bei Suchmaschinen, wie Google und Co. aufbereitet. Der Bereich Community umfasst Tools und Optionen, wie eine Kunden- und Gruppenverwaltung, einen Newsletter, verschiedene Foren und ein Gästebuch. Neben diesen standardisierten Features, sind jedoch auch individuelle Anpassungen, Individual-programmierungen, die ganz nach den Wünschen des Kunden entwickelt werden, möglich.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige XML-Strukturen, NITF etc.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Freigeben, Vorlegen, Ablehnen, Revisieren

Syndication: ja, auf Anfrage

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

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AMAN_RedSYS® –AMAN Media GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 69

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Active Directory, LPAD

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: alle

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Administratoren, Webmaster, Qualitätssicherer, Redakteure und frei definierbare

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: in Zusammenarbeit mit Weka Verlagsgruppe hochperformante Suche, konfigurierbar, keine Frontend-Indizierung UND/ODER etc. + Bereiche + Strukturgewichtungen

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, AD, WebSeal

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: nicht möglich

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: nicht möglich

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Lotus Domino

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: Skript

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AMAN_RedSYS® – AMAN Media GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 70

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Cumulus, XML

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextparsen, Bildkonvertierung (gif, jpeg, tif, eps, pdf etc.), MP3-Resampling

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? im RedSYS® integriert

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: beliebige Sprachen, Währungen, Artikel etc.; komplett attributgesteuert, multikatalogfähig, XML-Import/-Export, SAP Schnittstellen

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: unterstützt

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Botoptimizer: optimierte Aufstellung aller Inhalte für Suchmaschinenindizierung zzgl. optimaler HTML-Konvertierung, E-Mail-Verschlüsselung, komplett templatebasiert, komplett offener Source Code

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Seminardatenbank, Projektmanagement, Ticketsystem, CRM-Anbindung und Faktura-Anbindung, Termindatenbank, Ressourcenmanagement, E-Procurement

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: PHP

Andere Application Server: Es ist nur PHP erforderlich, keine weiteren Abstraktionsebenen oder Application Server unter PHP

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Debugging, Logging, API, Versionierung, Rechtemanagement, CodeGuide

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: J2EE, PHP

Unterstützung von Entwicklungen: beliebig

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: keine

Unterstützte Datenbanken: Oracle, MS SQL, PostgreSQL, MySQL, weitere auf Anfrage

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: keine

Unterstützte Webserver: Apache 1.3.x; 2.x, IIS

Unterstützte Plattformen

Plattform: Windows, Linux (Unix)

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3, 500 MHz, 256 MB RAM, 15 GB HD

51 bis 200 Nutzer: Pentium 4 ~ 1GHz, 256 MB RAM, 15 GB HD

201 bis 1 000 Nutzer: Pentium 4 ~ 2 GHz, 512 MB RAM, 50 GB HD

1 001 bis 10 000 Nutzer: Pentium 4/XEOO ~ 3 GHz, 2 GB RAM, 100 GB HD

> 10 000 Nutzer: Pentium 4/XEOO ~ 3 GHz, 2 GB RAM, 100 GB HD

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AMAN_RedSYS® –AMAN Media GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 71

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? auf Anfrage

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Staging/Liveserver-Aufteilung + n-Liveserver

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Online-Sync der Files und Datenbank Replikation

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6.x

Browser Mozilla, ab Version: 1.7

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: keine Integration möglich

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: XML-Mediendatenbank-Anbindung

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Direkter Zugriff, API, XML, HTTPS/XML-Interface

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): ca. 15 000 € bis 25 000 €

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: auf Anfrage

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: E-Commerce, Botoptimizer, komplett templatebasiert, komplett offener Source Code

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: einmalige Unternehmenslizenz, beliebig oft einsetzbar innerhalb des Unternehmens

Basispreis: 9 800 € (für Unternehmen)

Varianten: RedSYS + eCommerce 12 800 € (RedSYS CMS in Verbindung mit dem Katalog/eCommerce System)

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: E-Commerce Modul 4 800 € (beliebige Sprachen, Kataloge etc.)

Implementierungsaufwand: ca. zwei bis vier Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Supportvertrag, Update, 24/7 Support, vor Ort Installation/ Schulung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Zugang zur Demoversion kann eingerichtet werden, Testinstallationen werden gegen Selbstkosten beim Kunden durchgeführt.

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TechKnowledgy v5 – Arideon GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 72

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Arideon GmbH

Straße: Poststr. 5-6

PLZ/Ort: 40213 Düsseldorf

Telefon: 0211/91288-0

Telefax: 0211/91288-11

Homepage: www.arideon.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Klaus A. Siegmann, Geschäftsführung Wolfgang Pieckenhagen, Leiter Entwicklung und Technologie

Gründungsjahr: 1993

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 43

nur Entwicklung: 21

Firmendarstellung: Die Arideon GmbH ist in der Spitzengruppe der Beratungs- und Technologieunternehmen im Bereich Informations- und Bildungsmanagement positioniert. Wir richten die kunden-spezifischen Lösungen ganzheitlich integrativ aus, von der Konzeption über die organisatorische Verankerung bis hin zur technologischen Umsetzung. Die langjährige Zusammenarbeit mit Kunden wie z. B. Sal. Oppenheim, WestLB, IKB Deutsche Industriebank sowie Henkel und Beiersdorf unterstreichen unsere Umsetzungsorientierung.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: TechKnowledgy v5

Kurzbezeichnung des Produkts: TKv5

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: TKv5

Nächster Releasewechsel: Oktober 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: > 10

Referenzkunden: Nennung von Kundenreferenzen auf Anfrage

Produktbeschreibung: Bei TKv5 handelt es sich um ein Informationsmanagement-Portal mit vier zentralen Diensten: - Content Management: Content-Redaktion, Formulargenerator und standardisierte Publikationsprozesse - Dokumentenmanagement: mit Contentstruktur-Manager, Arbeitsmappenfunktion und unbeschränkter Dokumentenablage mit Office-Integration - Workflow Management: mit Genehmigungs-, Bearbeitungs- und Informations- prozessen - Volltext- und Metadaten-Suche: für Dokumente, Vorgangsmappen und Content-Formulare (DB-Content) Das System lässt sich zur Erstellung von Content-Strukturen in Verbindung mit einer professionellen Content-Redaktion einsetzen. Ebenso unterstützt TKv5 den bereichsübergrei-fenden Informationsfluss bei Straffung der internen Geschäftsprozesse.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet mit Einschränkungen

Endkunden: geeignet mit Einschränkungen

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte mit XML-Schnittstelle

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Formulargenerator mit Template-Funktionen und Freigabeprozess

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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TechKnowledgy v5 –Arideon GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 73

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Active Directory, Kerberos, LDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: automatisierte Synchronisation zwischen Benutzerverwaltung und Primär-Directory

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Personalisierung von Strukturen, Prozessen, Dokumenten und Datenbank-Content über Rollen, User und Gruppen

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? im Customizing-Auftrag: Verity, Autonomy

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche in Dokumenten und Content

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft, Kerberos, Wedgetail

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Integration in Benutzerverwaltung

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: enthalten

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: enthalten

Weitere: Diskussionsforum

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: E-Mail-Funktionalität

Exchange Integration: E-Mail-Schnittstelle

Lotus/Domino Integration: E-Mail-Schnittstelle

andere Groupware: nein

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Workflowgenerator (für Templates) - Standardworkflows - Integration von DMS- und CMS-Funktionen - Workflowmonitor und -manager - Transaktionsengine

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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TechKnowledgy v5 – Arideon GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 74

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Freie Contentstrukturen - Standard-Ordner - Vorgangsmappen - Beliebige Objekttypen - Workflowintegration - Papierkorbfunktion - Revisionssicherheit - Operatives Archiv

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Beliebige Kataloge - Workflowsteuerung

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: keine

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: alternative Suchmaschinen wie Autonomy etc.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): k. A.

Unterstützung von WSRP (Oasis): k. A.

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: JSP

Andere Application Server: J2EE

Unterstützte Application Server Produkte: IBM WebSphere ab Version 4.5, BEA Server ab Version 7.0, Tomcat 5.x

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: keine

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: keine

Unterstützte Datenbanken: Oracle ab Version 8.x bzw. 9i, Microsoft SQL-Server 2000 (Standard, Enterprise), OpenSource DB PostgreSQL ab Version 7.4

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: keine

Unterstützte Webserver: Tomcat 5.x, WebSphere ab 4.5x, BEA Server, Microsoft IIS, Apache Server

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows 2000 Server, Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Server 1 konfiguriert als Web- und Applikationsserver, Server 2 als DB-Server, beide Server mit mind. 1 GB RAM, Speicher mind. 20 GB (ansonsten nach Contentumfang)

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: Server 1 konfiguriert als Web- und Applikationsserver (MP-Server), Server 2 als DB-Server (MP-Server), beide Server mit mind. 2 GB RAM, Speicher mind. 100 GB (ansonsten nach Contentumfang)

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TechKnowledgy v5 –Arideon GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 75

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Siemens, Compaq

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: siehe Hersteller

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6.x

Browser Mozilla, ab Version: siehe Firefox

Browser Firefox, ab Version: 1.x

andere Browser: nach Absprache

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: direktes Laden und Speichern aus der Office-Anwendung (z. B. Word) heraus

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Customizing

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Customizing

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Integration von ERP-System ist im Standard nicht möglich

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): nach Aufwand

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: nach Aufwand

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Anwendung wurde plattformunabhängig entwickelt und eignet sich daher für das Unix- wie für das Microsoft-Umfeld.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Produkt entspricht nicht BITV Verordnung.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Produkt entspricht den Ergonomie-Richtlinien.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Extrem benutzerfreundlich durch Integration von DMS-, CMS- und WFM-Funktionen mit einheitlicher und intuitiver GUI.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Es besteht kein Software-Lizenzmodell, da TechKnowledgy ausschließlich in Arideon-Beratungsprojekten als »Umsetzungswerkzeug« eingeführt wird.

Basispreis: Mit dem Kunden wird eine monatliche Nutzungspauschale vereinbart, in Abhängigkeit von Produkteinsatzbreite und -tiefe. Dieses Preismodell ermöglicht einen kostengünstigen Einstieg und Investitionssicherheit für den Kunden.

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Spezielle Filter für Volltextsuche (optional: Verity, Autonomy)

Implementierungsaufwand: k. A.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: - Maintenance-Vereinbarung - Hotline- und Support-Vertrag - Prozessintegrationsdienstleistungen

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: nach Vereinbarung

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BEA WebLogic Portal – BEA Systems GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 76

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: BEA Systems GmbH

Straße: Einsteinring 35

PLZ/Ort: 85609 Aschheim-Dornach

Telefon: 089/94518-0

Telefax: 089/94518-222

Homepage: http://de.bea.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Peter Soth und Dr. Páll Eggerz

Gründungsjahr: 1995

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 3200 weltweit

nur Entwicklung: 700

Firmendarstellung: BEA Systems, Inc. (Nasdaq: BEAS) ist das weltweit führende Unternehmen für Applikations-Infrastruktur-Software. Rund 15 000 Kunden bauen ihre Unternehmenssoftware auf BEA-Lösungen auf, darunter die Mehrheit der Fortune Global 500 Unternehmen. BEA und seine WebLogic-Produkte genießen in der Geschäftswelt höchstes Vertrauen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San José, Kalifornien, unterhält 77 Büros in 31 Ländern.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: BEA WebLogic Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: BEA WLP

Produkt verfügbar seit: 2000

Aktueller Releasestand/Version: WLP 8.1

Nächster Releasewechsel: voraussichtlich Herbst 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 30 (720 weltweit)

Referenzkunden: Bewag AG, Deutsche Telekom AG, Lufthansa Technik AG, Landratsamt Ludwigslust, Deutscher Wetterdienst, Amadeus Germany GmbH, AWD Holding AG, Deutsche Postbank AG

Produktbeschreibung: Das BEA WebLogic Portal ist Bestandteil der BEA WebLogic Plattform. Neben dem Portal gehören der BEA WebLogic Server (WLS), BEA WebLogic Integration (WLI - Prozessintegration), Liquid Data (Datenintegration) sowie BEA WebLogic Workshop (WLW) zu dieser Plattform. Workshop (IDE bzw. ISE – wird per Plug-in in Eclipse integriert) stellt hierbei zentrale SOA Entwicklungsfunktionalitäten zur Verfügung und spricht insbesondere den Applikationsentwickler an. Die Entwicklungs-umgebung nimmt hierbei die Komplexität der J2EE und vereinfacht die Arbeit mit dieser enorm (faster Time to Value, reduziert Total Cost of Ownership). Das BEA WebLogic Portal versorgt den Benutzer mit personali-sierten Informationen und charakterisiert ein Prozessinte-grationsportal. Die Produkte von BEA Systems sind standardkonform; im Portalumfeld sind dies vor allem JSR-168, WSRP und JSR-170 (Unterstützung wenn verabschiedet). Das Portal eignet sich durch seine Offenheit insbesondere für heterogene Systemlandschaften.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: nicht geeignet

51 - 200 Beschäftigte: nicht geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Systeme anbindbar, da offene API-Schnittstelle; OOTB Integration mit Documentum, OpenText, Interwoven, Tridion, FatWire, Percussion, Venetica, FileNet, Stellent, Vignette

Redaktionsworkflow möglich? nein

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Einfügen, Löschen, Umbenennen, Editieren von Content innerhalb des Portals, Versionsverwaltung für Ein- und Auschecken von Content, Import von großen Datenvolumen automatisch möglich

Syndication: XML, RSS

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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BEA WebLogic Portal –BEA Systems GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 77

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Sun, Novell, OpenLDAP, Microsoft Active Directory

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: LDAP Server

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Die Rechtevergabe wird über das Unified User Profile gesteuert. Informationen können hierbei aus einem LDAP Server, Datenbanken oder weiteren Backendsystemen, wie z. B. SAP stammen.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Convera, Fast Search, Lucene, InQuira, iPhrase, Stratify, Verity

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: nach Dokumenten, in Dokumenten (AutoIndexer), HTTP und Datenbanken

Sucharten:

Rubriken: nicht möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Entegrity, Netegrity (von Computer Associates aufgekauft), Oblix, RSA Security, IBM Tivoli, Entrust, Sun, Novell

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Offene Security Infrastruktur ermöglicht das Einbinden von Drittsystemen (s. o.) oder unterstützt Kerberos, NTLM und SAML direkt.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: enthalten

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Portlets für WLP verfügbar, folgende Funktionalitäten: E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Unterstützung von Microsoft Exchange 5.5, 2000 und 2003

Lotus/Domino Integration: Portlets für WLP verfügbar, folgende Funktionalitäten: E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Unterstützung von Domino R5 und R6

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jedes CMS/DMS System, das einen Workflow unterstützt; Out-of-the-Box Integration z. B. Documentum oder OpenText

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: In WLI (WL Integration) gibt es BPM (Business Process Management) um Workflows (Sachbearbeiter- oder voll automatisierte) in BPELJ zu implementieren. Grafische oder Skriptdefinition in Workshop.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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BEA WebLogic Portal – BEA Systems GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 78

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Documentum, weitere Systeme durch offene API-Schnittstelle integrierbar

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Durch offene Architektur des WLP sind alle Systeme anbindbar.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Katalog basierend auf Dublin-Core-Standard, eigene Katalogstruktur definierbar; Commerce Templates (Produktsuche/-Selektion in Katalog, Einkaufswagen, Kasse); produktbezogene Discounts möglich; Behaviour Tracking

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: nicht unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Unterstützung von Multi-Channel-Architekturen, Interportlet-Communication, regelbasierte Personalisierung mit integrierter Rulesengine, Erstellung eines Portals ohne Implementierungs-aufwand (Admin-Console), Kampagnenmanagement, Behaviour Tracking

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: BEA WebLogic Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: BEA WebLogic Server

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Integrated Services Environment (SOA), PageFlow (Struts), JSP Editor, Web Services, Debugging, Portal Designer, 2-Way Editing, verwendet JSR-175 Code-Annotationen, um J2EE-Entwicklung einfach zu machen

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: WLP ist eine 100-prozentige J2EE Applikation. WebLogic Workshop unterstützt die Entwicklung von J2EE-basierenden Portal Applikationen.

Unterstützung von Entwicklungen: Support, Schulung und Consulting vorhanden, Developer Network mit Foren, News und Dokumentation unter http://dev2dev.bea.com, Online Support unter http://support.bea.com

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Pointbase (Datenbank 100 % Java nur für kleine Installationen geeignet)

Unterstützte Datenbanken: DB2 8.1, Microsoft SQL Server 2000, Oracle 8.1.7.4, Oracle 9.2.0.4, Oracle 10.1.0.2, Sybase 12.5.03

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: BEA WebLogic Server enthält einen Webserver.

Unterstützte Webserver: Apache 1.3.12, Apache 2.0.42-2.0.52, Sun 6.0, 6.1, IIS 5.0, 6.0, IBM HTTP Server 1.3.26, 2.0.42-2.0.47, 6.0

Unterstützte Plattformen

Plattformen: HP-UX 11.0, 11i, HP OpenVMS, IBM AIX 5L v 5.1, 5.2, 5.3, W2K Professional, W2K Server, Windows XP, Windows 2003 Server, Suse Linux 9, RH 2.1 Enterprise, Solaris 8,9

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: ca. 1 CPU (Pentium 2,4 GHz) für 200 concurrent User bei 1 GB Memory (applikationsabhängig)

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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BEA WebLogic Portal –BEA Systems GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 79

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? mit externem Hardware-Load Balancer z. B. von Cisco oder F5 Networks oder über Webserver (Apache, IIS, Netscape, WebLogic-Express)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Software Load Balancing über Webserver-Plug-in. Round Robin Algorithmus, dieser kann zusätzlich gewichtet werden, um leistungsstärkeren Maschinen in einem Cluster mehr Anfragen zu schicken.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Der Primär-Server repliziert seine Informationen im Memory (über Netzwerk) an den Backup-Server. Fällt der Primär-Server aus, so wird die Arbeit vom Backup-Server verlustfrei weitergeführt.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.2.1

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: Netspace Navigator 4.7, 6.2 und 7.0

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Integration von bestehenden Applikationen über JCA-Adapter, Web Services, Messaging Bridge, JDBC oder Workshop Controls. Prozesse und Xquery-Datentransformationen grafisch in Workshop (ISE/SOA, BPELJ) modellierbar. Message Broker bzw. Service Broker vorhanden.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Integration von MS Office mit jCOM (Java-DCOM-Bridge). Anwendungsintegration mit Citrix-Portlets möglich, sonst MS Office Client Installation nötig. Content wird über MIME Type verifiziert.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Anwendungsintegration mit Citrix-Portlets möglich, sonst OpenOffice Client Installation nötig. Content wird über MIME Type verifiziert.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Integration von bestehenden Applikationen über JCA-Adapter, Web Services, Messaging Bridge, JDBC oder Workshop Controls. Zu allen gängigen ERP-Systemem gibt es Adapter. Zu SAP/R3 gibt es zusätzlich fertige Portlets.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): auf Anfrage

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Integration von bestehenden Applikationen mit JCA-Adapter, Web Services, Messaging Bridge, JDBC oder Workshop Controls. Zu allen gängigen Systemen gibt es Adapter. Zu Siebel außerdem fertige Portlets

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Durch Mainfram-Adapter von Partnern, wie z. B. von Attachmate, iWay, Attunity, NEON etc. Integration mit CICS, IMS, DB2 etc. auch mit XA möglich. Attachmate stellt Out-of-the-Box einen Workshop Control zur Verfügung.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja (Section 508 compliant). Das BEA Portal ist ein Framework mit allen Freiheitsgraden um BITV-konforme Portal zu bauen. Der Systemarchitekt muss bei der Definition des Styleguides hierauf achten.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Das BEA Portal ist ein Framework mit allen Freiheitsgraden um diesen Anforderungen zu genügen. Der Systemarchitekt muss bei der Definition des Styleguides hierauf achten.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: BEA WebLogic Portal besticht durch seine Offenheit und Standardkonformität. Eignet sich besonders für Unterneh-mensportale in heterogenen Systemlandschaften. Alleinstellungsmerkmale: Nahtlose Integration von WLP + WLS + WLI und integrierte, durchgehende Entwicklungsumgebung, WebLogic Workshop (ISE/SOA Tool, Eclipse Plug-in). Workshop nimmt, durch ein deklaratives Programmiermodell, die Kom-plexität der J2EE vom Anwendungsentwickler und ermöglicht eine kürzere Projektlaufzeit.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Lizenzierung erfolgt pro CPU

Basispreis: auf Anfrage

Varianten: auf Anfrage

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten:

auf Anfrage

Implementierungsaufwand: ca. 6-9 Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratungs- und Schulungsleistungen (gerne auch nach kundenspezifischen Anforderungen und Inhouse) sind verfügbar. Updates über Wartungsvertrag geregelt. Online-Dokumentation frei im Internet verfügbar. Preise auf Anfrage.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Eine zeitlich unbegrenzte Version (5 gleichzeitige Benutzer) kann von folgendem Link geladen werden : http://commerce.bea.com.

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BroadVision Portal Agility Suite – BroadVision Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 80

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: BroadVision Deutschland GmbH

Straße: Adalperostr. 47

PLZ/Ort: 85737 Ismaning

Telefon: 089/210950-0

Telefax: 089/210950-11

Homepage: www.broadvision.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Martin Schäffel

Gründungsjahr: 1993

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: ca. 400

nur Entwicklung: ca. 100

Firmendarstellung: BroadVision ist ein weltweiter Anbieter von personalisierbaren Self-Service Web-Anwendungen. Die integrierte Self-Service Suite des Unternehmens umfasst neben Lösungen für E-Commerce, Portal- und Content-Management-Anwen-dungen auch BroadVision Process, ein Design- und Entwicklungstool, das zur Erstellung intelligenter Geschäfts-prozesse dient. Weltweit setzen mehr als 1 000 Unternehmen die persona-lisierten Self-Service-Anwendungen von BroadVision ein – das sind etwa 60 Mio Anwender.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: BroadVision Portal Agility Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: BroadVision PAS

Produkt verfügbar seit: 1996

Aktueller Releasestand/Version: 7.1

Nächster Releasewechsel: Ende 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 10

Referenzkunden: Infineon, Epson, Artedona, Paperware, Noweda, OMV, EFG Bank, One AT, WHO, Circuit City, Vodafone, Cardinal Health, Hewlett-Packard, Toyota, Japan Airlines, U.S. Air Force

Produktbeschreibung: Die Portal Agility Suite ist ein umfassendes Paket, das die Leistungsfähigkeit von BroadVision Portal durch integrierte Content Services sowie BroadVision Process erweitert − eine bahnbrechende Applikation, mit der schnell und einfach neue Self Service Web-Anwendungen im Portal eingesetzt werden können. Die Portal Agility Suite kombiniert die Bequemlichkeit und rasche Wertschöpfung einer fertigen Lösung mit der Agilität und Erweiterbarkeit, die erforderlich sind, um wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Die Portal Agility Suite stellt den neuesten Stand der Technik dar und bietet substanziellen geschäftlichen Nutzen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: Fertigung, Öffentliche Hand, Finanzdienstleister, Logistik, Handel, Telekommunikation, Chemie/Pharma

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? u. a. Interwoven, Documentum, CoreMedia, BroadVision Content etc.; alle WebDAV-fähigen Repositories

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Anpassung an Erfordernisse einzelner Anwendungen - Collaboration bei Erstellung und Publishing - Gestaltung umfangreicher Content Prozesse mit Freigabe, Editierung, Versionierung durch mehrere Beteiligte

Syndication: via Portlets (JSR-168), XML, RSS

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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BroadVision Portal Agility Suite –BroadVision Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 81

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, Active Directory

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzer können innerhalb der BV Profil-DB oder in einem angeschlossenen Directory Server verwaltet werden, durch Selbstregistrierung oder Datenmigration, unterstützt Single Sign On.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechte sind rollenbasiert. Benutzer können mehr als eine Rolle besitzen. Anwendungen können den Rollenstatus eines Benutzers während einer Session ändern. Die Granularität ist anpassbar.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? für Verity, Fast, Lucene: vorintegrierte Adapter; BroadVision bietet eine eigene API zur Integration mit weiteren Produkten, z. B. AltaVista, Inktomi, Autonomy, Google, Lycos und andere.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Integrierte Suche ist parametrisch. Volltextsuche über o. g. Produkte

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Hinterlegung von Authentifizierungsdaten durch Administrator oder Benutzer möglich, verschiedene Methoden (basic, form based, login handler script), Anpassung möglich

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Microsites: Bereiche zur Zusammenarbeit, die dynamisch erstellt werden können, z. B. zur Verteilung von Informationen, zur Ausführung von Aufgaben oder zur Unterstützung von Projektarbeiten.

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Exchange Integration: optional, über Exchange Portlet

Lotus/Domino Integration: optional, über Lotus Notes Portlet

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: BroadVision Process: Process Workbench, Business Process Framework, Process Management Center

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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BroadVision Portal Agility Suite – BroadVision Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 82

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: u. a. CoreMedia, Documentum etc.

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Alternativ zur Portal Agility Suite bietet BroadVision die Commerce Agility Suite an. Diese enthält alle Portalfunktionen plus eine ausgereifte Shop-Anwendung für B2C und B2B Applikationen.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Multichannel Portalanwendung, die den gesamten Vertriebs-prozess von der Kundengewinnung über die Kaufabwicklung bis hin zum Post Sales Support automatisiert. Marketing, Vertrieb und Betreuung von Verbrauchern/Endkunden (B2C) sowie direkten und indirekten Vertriebspartnern (B2B).

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: k. A.

csv: k. A.

BMEcat: k. A.

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: BroadVision Process, ein intelligentes Tool, mit dem per Mausklick Self Service Webanwendungen erstellt werden können. BroadVision Process ermöglicht es, Arbeitsprozesse, bei denen Kundenservice, Einhaltung von Richtlinien oder komplexe Arbeitsabläufe eine Rolle spielen, ohne technische Kenntnisse zu modellieren, zu simulieren und anschließend in der Portalumgebung zu implementieren.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: WebMethods, Seebeyond, TIBCO, Fast Search, Lucene Adapter

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: hohe Verfügbarkeit, 24x7-Betrieb, BroadVision Server Mgmt, Load Balancing, QoS; erstklassige Performanz und Skalier-barkeit (> 1 Mio User/Site), Caching; ausgereifte Sicherheitsmechanismen

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: Separater Application Server ist nicht zwingend erforderlich, da BV Interaction Manager genutzt werden kann.

Unterstützte Application Server Produkte: BEA WebLogic, IBM WebSphere, Sun ONE, ab 3. Quartal 2005 geplant: JBoss

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: BroadVision Interaction Manager

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Standard J2EE Entwicklungsumgebungen können genutzt werden.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: durch Support und Consultants der BroadVision Global Services (BVGS) und Partner

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Open Source in Vorbereitung

Unterstützte Datenbanken: Oracle, SQL Server, DB2, Informix, ab 3. Quartal 2005 geplant: MySQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache, Microsoft IIS, Netscape Enterprise Server, jeder CGI-fähige Server (nicht für Produktivumgebung empfohlen)

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows 2000, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, ab 2. Quartal 2005 geplant: Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Architektur und Sizing projekt-abhängig

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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BroadVision Portal Agility Suite –BroadVision Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 83

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: N-Tier-Architektur ermöglicht Design mit gewünschter Lastverteilung und Ausfallsicherheit.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: N-Tier-Architektur ermöglicht Design mit gewünschter Lastverteilung und Ausfallsicherheit.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: implementierungs-abhängig

Browser Mozilla, ab Version: implementierungs-abhängig

Browser Firefox, ab Version: implementierungs-abhängig

andere Browser: implementierungs-abhängig

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: BroadVision bietet ein Integration Framework zum Anschluss externer Datenquellen und Anwendungen. Dies enthält Datenbankadapter, BroadVision APIs und ein EAI Middleware Modul (BroadVision Integration Services).

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Standardschnittstellen

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Standardschnittstellen

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: BroadVision bietet ein Integration Framework zum Anschluss externer Datenquellen und Anwendungen. Dies enthält Datenbank-Adapter, BroadVision APIs und ein EAI Middleware Modul (BroadVision Integration Services).

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): projektabhängig

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Siebel, SAP, Integrationsschnittstellen: XML, Java/J2EE

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja, implementierungsabhängig, genügt internationalen Anforderungen (WAI, Section 508 etc.)

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja, implementierungsabhängig

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: - hoher Anteil an Standardfunktionalität - ausgereifte Out-of-the-Box-Lösung - dynamische Personalisierung - auf offenen Standards basierende Anwendungen

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: CPU-basiertes Lizenzmodell und Site-Lizenz

Basispreis: Projektpreis

Varianten: Projektpreis

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Projektpreis

Implementierungsaufwand: ein Mann-Monat

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Wir realisieren Komplettprojekte zum Festpreis oder nach Aufwand über BroadVision Global Service und dessen Partner. Weiterhin bieten wir unseren Kunden Schulung, technische Beratung oder Business Workshops an. Kunden mit Maintenance-Vertrag erhalten kostenlosen Support über unsere Hotline.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Der kostenlose Download einer 30 Tage Trial-Lizenz über das Internet ist jederzeit möglich. Längere Teststellungen können nach Absprache zur Verfügung gestellt werden.

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CAS teamWorks – CAS Software AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 84

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: CAS Software AG

Straße: Wilhelm-Schickard-Str. 10-12

PLZ/Ort: 76131 Karlsruhe

Telefon: 0721/9638-288

Telefax: 0721/9638-199

Homepage: www.cas.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Christian Tschierschke, Customer Information Center

Gründungsjahr: 1986

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 107

nur Entwicklung: 52

Firmendarstellung: Die CAS Software AG ist der führende deutsche CRM-Spezialist für den Mittelstand. Mit der CRM-Groupware CAS genesisWorld und der Intranet-Groupware CAS teamWorks können Unternehmen profitable Kundenbeziehungen aufbauen, das Unternehmenswissen besser nutzen und die Effizienz steigern. CAS Software steht für Innovation, solides Wachstum und Lösungen, die Kunden erfolgreicher machen. Über 100 000 Anwender arbeiten täglich mit Produkten des Komplett-anbieters für das Kunden- und Informationsmanagement.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: CAS teamWorks Intranet Groupware

Kurzbezeichnung des Produkts: CAS teamWorks

Produkt verfügbar seit: 2002

Aktueller Releasestand/Version: 4

Nächster Releasewechsel: März 2006

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: Autosalon am Park, Bock Kältemaschinen, Caritas St. Johannesberg, Fraunhofer IPA, Kanton Zug, Laser Zentrum Hannover, Macromedia, MEDIAN Reha-Zentren, Otto Reisen, Pensionskasse Post, Uni Erlangen

Produktbeschreibung: CAS teamWorks sorgt für eine effiziente Zusammenarbeit in mittelständischen Unternehmen und spart damit Zeit und Kosten. Die Intranet-Groupware ist schnell installiert und erleichtert durch einfache, standardisierte Abläufe die tägliche Arbeit. Das Mitarbeiterportal bietet einen schnellen Zugriff auf Mitarbeiter- und Telefonverzeichnisse, Zuständigkeitssuche, Terminkalender (auch zus. mit MS Outlook), Urlaubs-verwaltung, Aktivitätenmanagement, Verkaufsunterlagen, Support-Anfragen, Checklisten, Dokumentationen und interne Informationen (Schwarzes Brett). Auf diese Weise können mittelständische Unternehmen ihre Routineabläufe verein-fachen, ein Unternehmensgedächtnis etablieren und die Kundenorientierung ihrer Mitarbeiter stärken. Auch mit bestehenden Intranets arbeitet CAS teamWorks problemlos zusammen. Unternehmen, die ihr Intranet um eine Kundenmanagement-Lösung erweitern wollen, können CAS teamWorks mit den CRM-Funktionalitäten der Software CAS genesisWorld von CAS Software ergänzen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen:

Personal, Maschinenbau, Autohandel

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

> 10 000 Beschäftigte: nicht geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? nein

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: benutzerspezifische Verwaltung von HTML-Seiten und Dokumenten, Nutzung von Projekthomepages

Syndication: k. A.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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CAS teamWorks –CAS Software AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 85

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Active Directory Services

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Rechte auf Tabellen- und Spaltenebene, benutzer- und gruppenspezifisch einstellbar, Verwendung von Rollen

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: benutzer-, gruppenspezifische Darstellung von Portalbereichen und Inhalten

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Websuchdienste wie LEO, Google etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Suche nach Informationen und Mitarbeitern - Wildcards als Platzhalter - Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: nicht möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Onventis Procurement Office

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: nicht möglich

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: enthalten

Weitere: Projekthomepage, Extranetfunktionalität, Kunden-/Partnerportale

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Tages-, Wochen-, Monats- und persönlicher Kalender - Team- und Ressourcenkalender - Termine mit Alarm, Wiederholung, vertrauliche Termine, Gruppentermine - Überschneidungswarnung - Aufgaben mit Fälligkeiten und Fristüberwachung - Delegation von Aufgaben - Checklisten-Aufgaben - Urlaubs- und Fehlzeitenverwaltung

Exchange Integration: Integration des Outlook-Kalenders, damit Mitarbeiter nahtlos weiterarbeiten können

Lotus/Domino Integration: nein

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Online-Formulare standardisieren Abläufe und bringen Effizienz z. B. Urlaubsverwaltung vom Antrag über Genehmigung und Kontrolle bis zum Überblick. Checklisten machen erworbenes Wissen nutzbar.

Methode der Prozessdefinition: andere

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CAS teamWorks – CAS Software AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 86

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: FTP, verzeichnisorientiert arbeitende DM-Systeme

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Strukturierte Ablage von Dokumenten, Dokumentenlenkung zur Freigabe und Veröffentlichung von Dokumenten, Such- und Filtermöglichkeiten, Sammelmappen zur Bündelung von Dokumenten, Versionsverwaltung

Attributierung: Liste

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: - Mitarbeiterinformationen mit Mitarbeitersuche, Zuständigkeiten/Fähigkeiten, Telefon- und Mitarbeiterliste, Mitarbeiterseiten, Geburtstagsliste und Organigramm Fehlzeitenverwaltung - Aktenverwaltung, Speisepläne, Inventarverzeichnis, Pressearchiv, Schlüsselverwaltung etc. - Komponentenbaukasten für eigene Anwendung - Erstellung eigener Online-Formulare mit Formulardesigner

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Datenbankdesigner zur Pflege eigener Datenobjekte

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: eigene Applikationsserver

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: eigene Applikationsserver

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Entwicklung eigener Portalinhalte auf Basis von zahlreichen Komponenten (Listen, Formulare, Abläufe, Schwarze Bretter, Urlaubsverwaltung etc.)

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: Hotline und Support, Komponentenbaukasten, Zertifizierung und Schulung von Partnern

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MSDE

Unterstützte Datenbanken: MSDE, MS SQL-Server, Oracle

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Internet Information Services

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Serverseitig: Microsoft Windows 2000, Windows 2003 Clientseitig: plattformunabhängig

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1

51 bis 200 Nutzer: 1, je nach Nutzungszenario

201 bis 1 000 Nutzer: 2, je nach Nutzungszenario

1 001 bis 10 000 Nutzer: je nach Nutzungszenario

> 10 000 Nutzer: je nach Nutzungszenario

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CAS teamWorks –CAS Software AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 87

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? gängige Web Load Balancer

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Backup-Mechanismen enthalten, Ausfallsicherheit über N-Tier- Architektur und mehrere Applikationsserver

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.0

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Opera 7.11

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Aufruf und Anzeige von Dokumenten, optionale Integration über ActiveX

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Aufruf und Anzeige von Dokumenten

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: beliebige, Aufruf und Anzeige von Dokumenten

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Einbindung externer Datenquellen

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): 0 €

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? k. A.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: k. A.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: - Named User, pro Benutzer eine Lizenz erforderlich - für Ressourcen (Besprechungsräume, Fahrzeuge) spezielle Ressourcenlizenz - Datenbank Designer als Zusatzmodul

Basispreis: - pro Benutzer - inkl. MSDE Standard Edition 100€, Premium Edition 150€ - inkl. MS SQL-Server auf Anfrage

Varianten: Standard und Premium Edition

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Datenbank Designer

Implementierungsaufwand: eine Stunde bis drei Tage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: - Update Service Vertrag - Support Vertrag

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: - verschiedene Live-Demos auf http://www.cas.de/Produkte/teamWorks/Demo_Start.asp kostenlose Testversion mit Laufzeit von 8 Wochen mit späterer Datenübernahme

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COPS – Cinetic Internet Systemhaus GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 88

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Cinetic Internet Systemhaus GmbH

Straße: Amalienstr. 79

PLZ/Ort: 76133 Karlsruhe

Telefon: 0721/4762-0

Telefax: 0721/4762-333

Homepage: www.cinetic21.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1984 (seit 2002 eigener Unternehmensbereich)

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 25

nur Entwicklung: 12

Firmendarstellung: Cinetic ist ein Internet Systemhaus, zu dessen Leistungen die Gestaltung und Realisierung von Portalen, Webauftritten und Applikationen gehören. Als einer der Internetpioniere kann das Unternehmen heute auf eine Vielzahl erfolgreich realisierter Internetauftritte zurückblicken. »COPS« stellt dabei die technologische Plattform für nachweislich skalierbare, robuste und performante Anwendungen dar, sowohl im Internet wie auch im Intranet.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: COPS Corporate Online Publishing Service

Kurzbezeichnung des Produkts: COPS

Produkt verfügbar seit: 1996

Aktueller Releasestand/Version: k. A.

Nächster Releasewechsel: permanente Weiter-entwicklung des Systems

Aktive Kundeninstallationen in D: 100

Referenzkunden: BASF AG, Merck Pharma GmbH, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH, Viatris GmbH, Prostep GmbH, Merck Schweiz AG

Produktbeschreibung: COPS besitzt neben den einfach zu bedienenden Content Management Funktionen eine Vielzahl an Zusatzapplikationen, wie sie sonst nur von teuren Application Frameworks zur Verfügung gestellt werden können, z. B. das ausgereifte Personalisierungssystem, welches profilbasiert Inhalte und Applikationen anbietet. Hier ist COPS nachweislich problemlos für mehrere tausende Benutzer ausgelegt. Durch das URL-gesteuerte Sessionmanagement sind browserab-hängige Funktionen wie der Einsatz von Cookies oder andere Sonderfunktionen nicht nötig. COPS bietet ein mehrstufiges Caching-System. Die Informationen werden für die dynamische Publikation zwar in Datenbanken gehalten, aber für den schnellen Zugriff werden eigens entwickelte Zwischenspeicher genutzt. Auch mit geringerem Hardwareaufwand ist ein performantes System im Enterprise Umfeld möglich. COPS beherrscht Zugriffsraten der Mio-Pageviews-Kategorie und Trafficgrößen im über 3-stelligen GByte-Bereich problemlos.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? PHP-basierte Systeme parallel einsetzbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: rollenbasierte Redaktion (Redakteur, Chefredakteur) mit unterschiedlichen Zugriffsberechtigungen, E-Mail-Notify für Freigabe

Syndication: XML, RSS, zusätzliche Formate möglich

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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COPS –Cinetic Internet Systemhaus GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 89

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP-unterstützende Produkte

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Zugriffsverwaltung auf Userebene abhängig von der Applikation (lesen, schreiben, userlevelabhängig)

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rollenkonzept für redaktionelle Arbeiten: Benutzer, Redakteure, Chefredakteure, Entwickler, pfad- und funktionsabhängig möglich, Gruppen-, Einzelzugriffsrechte möglich

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B. ht://Dig

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: in/nach Dokumenten, in/nach Content

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: einmalige Anmeldung auch über mehrere Portale hinweg möglich (multisite-fähig)

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: auf Wunsch integrierbar

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

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COPS – Cinetic Internet Systemhaus GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 90

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: auf Wunsch integrierbar

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Warenkorbfunktion für z. B. Broschüren-, Produkt-, Bildbestellungen ohne Billing-System; Administration der Shopdaten über Webfrontend; Versand der Bestelldaten per E-Mail, per Dateiexport etc.; Verschlüsselung der Kundendaten

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: k. A.

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Multimedia-Datenbank, SSL-Unterstützung, Query-basiertes Sessionmanagement (ohne Cookies), Virtual Hosting (mehrere Portale mit einem System), mehrstufiges Caching (Perfor-manceoptimierung durch Speicherung von dynamischem Content), mehrstufiges Rollen- und Berechtigungskonzept im Redaktionsserver, Regionalisierung − mehrsprachige Editiermasken, serverübergreifendes Session Management (Single Sign On)

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Integration von Produktdatenbanken, Mehrfachnutzung von Inhalten auf verschiedenen Websites, Load Balancing über Hostingpaketintegration von externem Content, Werbungs-elemente zur Benutzerführung, Usertracking (mit eindeutiger User-Id ohne Cookie) zur Analyse von Besucherströmen und »Trampelpfaden«, Newsletterversandmodul (Text- und HTML-Newsletter möglich), Content-Syndication-Modul, dynamische Grafikerzeugung, Tabellengenerator, weitere Applikationen bei Bedarf einsetzbar

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: k. A.

Andere Application Server: kein Application Server notwendig

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: Oracle 8i, Oracle 10g, MySQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: Apache 1.3.x

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux, WIN32

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: mind. i386 Prozessor mit mind. 400 MHz, 256 MB RAM, 2 GB Festplattenkapazität (für COPS-System und Caches)

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: mind. i386 Prozessor mit mind. 1 GHz, 1 024 MB RAM, 2 GB Festplattenkapazität (für COPS-System und Caches)

> 10 000 Nutzer: s. o.

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COPS –Cinetic Internet Systemhaus GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 91

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Load Balancing über entsprechendes Hosting-Framework (LVS)

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Ausfallsicherheit durch mehrfache getrennte Hardwaresysteme, automatisiertes Load Balancing, Datensicherung über separate Backup-Systeme (Datenspiegelung, Bandsicherung)

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.0

Browser Mozilla, ab Version: 4.x

Browser Firefox, ab Version: 0.x

andere Browser: ja

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Design-Mode-Funktion über Internet Explorer möglich, Word- und Excel-Importer

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: derzeit noch nicht realisiert

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: über offene Schnittstellen per XML-Datentransfer möglich

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): abhängig vom Projektumfang

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Web Services, XML

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: herkömmlicher Webserver mit Datenbankanbindung (vergleichbar PHP-System)

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? bei Bedarf möglich

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? bei Bedarf möglich

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: hochperformantes System (Mio-Pageviews, 3-stelligen GB-Bereich), ausgereifte Personalisierung mit serverübergreifendem Sessionmangement, Content Syndication über mehrere Websites hinweg, auf das Projekt zugeschnittene modulare Erweiterungen und Anwendungen möglich

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: als ASP-Lösung auf monatlicher Mietbasis oder als Kaufvariante

Basispreis: abhängig vom eingesetzten Funktionsumfang

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Usertracking, Newslettersystem, Werbungselemente zur Benutzerführung, Content-Syndication-Modul, dynamische Grafikerzeugung, Tabellengenerator

Implementierungsaufwand: abhängig vom eingesetzten Funktionsumfang und Design, durchschnittlicher Aufwand: ein bis zwei Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Wartung, Implementierung, Design, Schulung, Hosting

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Demo-Account auf Anfrage möglich

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HRworks – ClassWare GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 92

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: ClassWare GmbH

Straße: Basler Landstr. 8

PLZ/Ort: 79111 Freiburg

Telefon: 0761/47954-0

Telefax: 0761/47954-99

Homepage: www.hrworks.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1996

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: k. A.

nur Entwicklung: k. A.

Firmendarstellung: ClassWare beschäftigt sich seit 1996 mit der objektorientierten Softwareentwicklung für Personal und Web. 1998 wurde von der ClassWare die Reisekostenabrechnung für das Internet erfunden und auf den Markt gebracht. Die Software reisekosten.de gehörte damit zu den ersten komplett über Browser bedienbaren betriebswirtschaftlichen Anwendungen. Seit dem hat ClassWare HRworks um viele weitere Funktionalitäten im Personalbereich ausgebaut, so dass 2001 eine Umbenennung zu HRworks erfolgte.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: www.hrworks.de

Kurzbezeichnung des Produkts: www.hrworks.de

Produkt verfügbar seit: 1998

Aktueller Releasestand/Version: 3.2.38

Nächster Releasewechsel: monatlich neue Releases

Aktive Kundeninstallationen in D: > 400

Referenzkunden: Honeywell, Vattenfall, Tom Tailor, Dyson, Bertelsmann Stiftung, CIV Versicherung, Gardeur, DKV, Lufthansa Systems, NEC, Readymix, StorageTek, TVM, Biogen, Carcoustics, Phoenix Pharmahandel

Produktbeschreibung: HRworks ist ein Mitarbeiterportal/Employee Relationship Management System: Vorgänge, die den Mitarbeiter betreffen, werden vereinfacht und somit Kosten und Durchlaufzeiten reduziert. Jeder Mitarbeiter bedient sich nach dem Prinzip des Employee Self Service zu jeder Zeit und an jedem Ort am System und hat dabei nur auf die Daten Zugriff, die für seine Arbeit relevant sind. Derzeit verfügbare Funktionen sind Personalinformation, Stellenplan, who-is-who, Reisekosten-abrechnung, Travel Management, Sachmittelverwaltung und Abwesenheiten/Urlaubsplanung. Single Sign On, LDAP- Anschluss und Load Balancing sind ebenfalls Out-of-the-Box verfügbar. Externe Services können eingebunden werden. HRworks wird wöchentlich bei neuen Kunden eingeführt. Einführungsdauer zwischen ein und vier Tagen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: nicht geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: nicht geeignet

Endkunden: nicht geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Systemunabhängig

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Im Menübaum können auf Anfrage eigene Anwendungen eingebunden werden.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: nein

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: nein

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

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HRworks –ClassWare GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 93

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Es können die Daten aller LDAP-basierten Dienste wie Active Directory von Microsoft, Lotus Notes oder Novell NDS eDirectory in HRworks übernommen werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ermöglicht autom. Abgleich der Organisationsstrukturen und Personenstammdaten in HRworks mit Daten aus Verzeichnis-diensten. HRworks tritt als LDAP Client auf, bei Anbindung im Internet Verschlüsselung.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: k. A.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? NTLM, auch bekannt als Windows Integrated Authentication

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die an Windows angemeldeten Mitarbeiter müssen sich nicht explizit an HRworks anmelden. Die für die Netzwerkanmeldung an Windows NT/2000 eingegebenen Informationen werden zur HRworks-Anmeldung genutzt.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: nicht möglich

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: nicht möglich

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: nicht möglich

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: nicht möglich

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Der Workflow ist von den Berechtigungsdefinitionen und Rollen des einzelnen Mitarbeiters und der Konfiguration seiner Organisationseinheit abhängig.

Methode der Prozessdefinition: andere

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HRworks – ClassWare GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 94

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: - Reisekostenabrechnung - Travelmanagement - Sachmittelverwaltung - Who-is-who - Stellenplan - Personalinformation - Urlaubsplanung - Abwesenheiten

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): k. A.

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: kein Application Server notwendig

Unterstützte Application Server Produkte: kein Application Server notwendig

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: eigene Entwicklung

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: durch Support/Individualentwicklung

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: objektorientierte Datenbank, im Lieferumfang enthalten

Unterstützte Datenbanken: keine anderen Datenbanken

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: kein Webserver im Lieferumfang enthalten

Unterstützte Webserver: CGI-fähiger Webserver wie IIS 4.0, 5.0 oder 6.0 (empfohlen) notwendig

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows NT 4.0 Server ab Servicepack 3, Windows 2000/2003 Server

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 4 Prozessor 2 GHz ab 256 MB RAM und ab 100 MB freier Festplattenspeicher

51 bis 200 Nutzer: Pentium 4 Prozessor 2 GHz besser Server Prozessor wie Intel Xeon oder AMD Opteron, ab 256 MB RAM und ab 100 - 8 000 MB freier Festplattenspeicher

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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HRworks –ClassWare GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 95

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Es ist möglich, HRworks über einen Multiprozessor-Server zu betreiben, um die Last der Anfragen und Rechenleistung auf mehrere Prozessoren zu verteilen.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Konfigurierbare Prozesse, die z. B. jede Nacht automatisch ein Backup der Datenbank erstellen und den Administrator per E-Mail über Erfolg/Misserfolg informieren. Betrieb mit RAID System etc.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5

Browser Mozilla, ab Version: k. A.

Browser Firefox, ab Version: 1

andere Browser: Netscape ab Version 7

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: keine Integration möglich

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Schnittstellen zu > 40 Lohn- und Finanzbuchhaltungssysteme, z. B. zu SAP (»RFBIBL«), Datev, Sage, IBM, Lexware u. v. m.; Schnittstelleneditor für die eigene Definition von Schnittstellen bzw. Konfiguration bestehender Schnittstellen

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): im Preis enthalten, keine weiteren Lizenzkosten

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: LDAP, Datenimport aus Excel-Sheets

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? k. A.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: HRworks optimiert die Geschäftsprozesse von Mitarbeitern mit ihrem Unternehmen und ermöglicht damit eine effiziente Nutzung der Zeit eines jeden Mitarbeiters. Die verschiedenen Abteilungen von der Buchhaltungs-, Personal- und Spesenabteilung bis zur IT können durch HRworks für ihre »Kunden«, die Mitarbeiter, ein umfassendes Angebot zur Verfügung stellen. Vorgänge, die den Mitarbeiter betreffen, werden vereinfacht und somit Kosten und Durchlaufzeiten reduziert.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: 3 Möglichkeiten: 1) Miete im Internet (klassisches ASP, Betrieb bei ClassWare); 2) Miete im Intranet (Kunde mietet Software, betreibt jedoch System selbst auf eigener Hardware); 3) Kauf im Intranet (klassischer Lizenzkauf, Kunde betreibt System selbst auf eigener Hardware)

Basispreis: 1) ASP-Miete: max. 4 € pro Person + 10 € Basispreis pro Unternehmen pro Monat; 2) Miete Intranet: max. 3 € pro Person und Monat, kein Basispreis; 3) max. 60 € pro Lizenz

Varianten: Wartung: 20 Prozent des jeweils aktuellen Lizenzpreises

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Alle Funktionen enthalten außer Load Balancer, LDAP, Mandantenverwaltung

Implementierungsaufwand: ein bis vier Tage, durchschnittlich zweieinhalbTage, dreitägiger Schulungsbesuch der Administratoren empfohlen

Serviceleistungen

Serviceleistungen: »Starter-Paket« zur Einführung, dreitägige Schulung für Administratoren in Freiburg oder vor Ort, Mitarbeiter-Workshop, Beratung, individuelle Entwicklung, Hotline

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: - Testphase möglich - Online-Demo per Telefon möglich - Präsentation mit Live-System möglich

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camm Web-Manager – CompuMaster GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 96

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: CompuMaster GmbH

Straße: Rhein-Mosel-Str. 69

PLZ/Ort: 56281 Emmelshausen

Telefon: 06747/950840

Telefax: 06747/9508450

Homepage: www.compumaster.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: René Petry, Sales

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 8

nur Entwicklung: 5

Firmendarstellung: 1996 − Gründung des Einzelunternehmens durch Rolf Dreier 1998 − Eröffnung der Kapitalgesellschaft CompuMaster GmbH durch Rolf Dreier und Jochen Wezel 2002 − Software-Hersteller der camm-Produktlinie 2003 − fünfjähriges Bestehen der CompuMaster GmbH 2004 − Fokussierung auf IT-Developement und E-Business Produkte: Web-Manager, Media-Manager, Sales-Manager, ResponseAssistent, NewsApp etc.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: camm Enterprise Web-Manager

Kurzbezeichnung des Produkts: camm Web-Manager

Produkt verfügbar seit: 2002

Aktueller Releasestand/Version: Version 4.10

Nächster Releasewechsel: August 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 22

Referenzkunden: BOMAG GmbH, JCB Deutschland GmbH, EUROnet Ltd., Georg Geyer GmbH & Co, ZAP

Produktbeschreibung: - stellt Ihren internen und externen Website-Besuchern personalisierte Informationen mittels Website-Auftritt bereit - ab sofort werden alle Informationen über eine offizielle Website-Adresse bereitgestellt Alle Vorteile auf einen Blick: - Serverübergreifender Dokumentenzugriff - Personalisierte Inhalte - Keine Trennung von Intranet, Extranet und Internet - Ideale Ergänzung zu Web-Content-Management-Systemen - Intuitive Benutzung im Browser - Ortsunabhängiger Zugriff - Optimale Einbindung in vorhandene Systeme - Einbindung aller Dateitypen möglich (z. B. HTML, ASP, EPS, JPG und PDF) - Übersichtliche und einfache Administrationsdialoge - Auf Kauf- oder Mietbasis - Design kann an Ihr Corporate Identity angepasst werden - Basissystem kann mit Modulen wie dem Bild- und Media- katalog ergänzt werden - Durch den modularen Aufbau ist ein Single Sign On zu vorhandenen Systemen möglich - detaillierte Logfile-Analyse abrufbar

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B. RedDot, allerdings auch jedes Sonstige

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: grundsätzliche Freigabefunktionalität, Online Web-Editor zur intuitiven Bearbeitung der Inhalte

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

Page 98: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

camm Web-Manager –CompuMaster GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 97

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: k. A.

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die API erlaubt den Import/Export der Benutzerkonten

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Die Berechtigung erfolgt auf Benutzer- und Gruppenebene, sowie pro Servergruppe (z. B. Intranet und Extranet). Administrationsrechte können partiell delegiert werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: k. A.

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: k. A.

Suche

Suchwerkzeug: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? SAP, DocWare

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Durch Nutzung der API kann nahezu jede Anforderung realisiert werden.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: camm NewsApp, WebExplorer, WebEditor

Groupware

Groupware: k. A.

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Exchange Integration: möglich

Lotus/Domino Integration: möglich

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management:: k. A.

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: k. A.

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camm Web-Manager – CompuMaster GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 98

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Smart Dokumentenmanagementlösung

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Attributierung: k. A.

Eignung: k. A.

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? eigenes Projekt camm Sales-Manager

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - richtet sich an Unternehmen/Organisationen, die verschiedene Webshops miteinander vernetzen möchten - ideal für Händler-/Mitgliederstrukturen - Webshop-Angebote können zentral und dezentral gepflegt und in verschiedene Webshops eingestellt werden - individuelle Anpassung

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: nicht unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: WebExplorer, Download Handler, einfache Chart-Komponente

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: NewsApp, Seminarverwaltung, FAQ, Media-Manager und alle weiteren Produkte

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): k. A.

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): k. A.

Unterstützung von WSRP (Oasis): k. A.

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: .NET

Andere Application Server: ASP

Unterstützte Application Server Produkte: Microsoft Internet Information Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: .NET

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: MS SQL Server 7.0, MS SQL Server 2000, MSDE, MSDE 2000

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: Microsoft Internet Information Server; Mono Projekt (go mono); Unterstützung in Vorbereitung für Apache

Unterstützte Plattformen

Plattform: Microsoft Windows 2000 oder höher

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 256 MB RAM, 20 MB freier Speicher für Dateien, 20 MB freier Speicher für die Datenbank

51 bis 200 Nutzer: 256 MB RAM, 20 MB freier Speicher für Dateien, 60 MB freier Speicher für die Datenbank

201 bis 1 000 Nutzer: 512 MB RAM, 20 MB freier Speicher für Dateien, 1 GB freier Speicher für die Datenbank

1 001 bis 10 000 Nutzer: 1 GB RAM, 20 MB freier Speicher für Dateien, 2 GB freier Speicher für die Datenbank

> 10 000 Nutzer: 2 GB RAM, 20 MB freier Speicher für Dateien, 2 GB freier Speicher für die Datenbank

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camm Web-Manager –CompuMaster GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 99

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Mehrere Webserver können zu Servergruppen zusammen- geschlossen werden und angebotene Inhalte strategisch günstig auf diesen Webservern verteilt werden.

Ausfallsicherheit/Backup Server: k. A.

Kurze Beschreibung der Strategien: Applikationen werden auf einem Server installiert. Wird dieser stark beansprucht, können selektierte Applikationen auf einen anderen Server verschoben werden.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 3.0

Browser Mozilla, ab Version: 1.0

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: alle gängigen Browser

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: k. A.

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: k. A.

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: k. A.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): keine

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Auf Basis von ASP.Net können alle Backend-Integrationen entwickelt werden, z. B. zu SAP.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Die Portale können frei gestaltet und somit frei angepasst werden.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Zusammenfassung mehrerer Server in Servergruppen; Portal-Applikationen können parallel in ASP (VBScript) sowie ASP.NET (alle .NET Sprachen) entwickelt werden, somit ist auf einfache Weise eine Migration vorhandener Webanwendungen möglich.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Softwarelösung zum Management von Extranet-, Intranet- und Internetauftritten - Anzahl der Nutzer unbegrenzt - bis 3 Server - max. 2 CPUs pro Server

Basispreis: 3 970 €

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: camm Sales-Manager, camm Media-Manager, camm NEWS-App, camm WebExplorer, camm Seminarverwaltung

Implementierungsaufwand: 30 Prozent des Projektumfangs Installation 1 Mann-Tage Konfiguration Layout 5 Mann-Tage Konfiguration Security 5 Mann-Tage Einführung 5 Mann-Tage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Wartung, Schulung, Hosting

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Pilotbetrieb, Live-Demo

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CleverPath Portal – Computer Associates GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 100

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Computer Associates GmbH

Straße: Marienburgstr. 35

PLZ/Ort: 64297 Darmstadt

Telefon: 06151/949-0

Telefax: 06151/949-100

Homepage: national: ca.com/de, international: ca.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1976

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 530, 15 000 weltweit

nur Entwicklung: k. A.

Firmendarstellung: Computer Associates International, Inc. (NYSE : CA), eines der weltgrößten Unternehmen für Managementsoftware, bietet Softwarelösungen sowie Services für Infrastruktur-, Sicherheits-, Speicher-, Life Cycle- und Servicemanagement und hilft so Unternehmen, die Performance, Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer IT-Umgebungen zu optimieren. CA mit Hauptsitz in Islandia, New York (USA), wurde 1976 gegründet und betreut heute Kunden in über 140 Ländern.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: CleverPath Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: CP Portal

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: r4.v7

Nächster Releasewechsel: 2005/2006

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: k. A.

Produktbeschreibung: CleverPath Portal als vollständige, integrierte, offene Lösung plaziert Informationen, Anwendungen in funktional organisierten Arbeitsplätzen und macht Mitarbeitern, Partnern und Kunden ihre Geschäftsprozesse transparent. Es liefert personalisierte Informationen, Werkzeuge in einer auf Zusammenarbeit ausgelegten Umgebung zur Unterstützung der jeweiligen User. Optionen für Dashboards, Collaboration, Content Management sowie Composite Applications sind verfügbar. Es integriert Daten, Anwendungen, visualisiert Informationen im Zusammenhang mit dem jeweiligen Geschäftsprozess und verarbeitet strukturierte und unstrukturierte Daten aus verschiedenen Systemen. Es basiert auf J2EE-Architektur, ist skalierbar, ausbaufähig, plattform- unabhängig und unterstützt Web Services. Es ist mehrsprachig und verfügbar auf Plattformen wie Windows, Linux (inkl. z/OS) und Unix. Mögliche Application Server sind IBM WebSphere, BEA WebLogic, Sun ONE, Oracle9iAS, Apache Tomcat.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Für lizensierte CleverPath Portal-Kunden sind Documentum-Portlets für Windows und Solaris verfügbar, alle anderen, wenn webbasierte Oberfläche.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Primäre Portlets: Suche, Ordner, gesperrte Inhalte, Benachrichtigungen, Aufgaben Sekundäre Portlets u. a.: Workflows definieren und nutzen, Rechte vergeben, Versionsverlauf, Veröffentlichen u. a.

Syndication: RSS-URLs können veröffentlicht werden

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Gruppe

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CleverPath Portal –Computer Associates GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 101

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, NIS, User-Import auch durch CSV-Files möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzerverwaltung, Gruppenverwaltung, Standardarbeitsbereich, Rechtevergabe, Vorlagensteuerung

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: - Inhalte: Öffentlichkeit, Arbeitsgruppe, Eigentümer - Funktionen: Anzeigen, Ändern - User: Gastmodus, Selbstregistrierung, Inhalte, Benutzer- verwaltung, Gruppenverwaltung

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? internes Tool umschaltbar auf FAST Search&Transfer (wird mitgeliefert), extern: Autonomy, Verity

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Suchen im Portalinhalt, auf Wunsch auch in Spider-Ergebnissen, Suchergebnis kann verfeinert, lokal gespeichert, veröffentlicht und in Arbeitsplatz übernommen werden.

Sucharten:

Rubriken: nicht möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? von CA: eTrust SingleSignOn, eTrust Netegrity

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Durch URL-Variable ist eine Weitergabe von UID und PW/ Userinfo des Portalusers an Anwendungen im Portal möglich.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: die als »enthalten« genannten Anwendungsmodule sind zum Teil kostenpflichtig

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: kostenpflichtige »Collaboration Options« mit Video Conferencing, Chat, Discussion Board, Co-Browsing

Exchange Integration: ja, über Portlet

Lotus/Domino Integration: ja, Client über URL anbindbar

andere Groupware: beliebig, wenn Client web-basiert, über URL anbindbar

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle mit webbasiertem Client über URL

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Workflow Templates benutzen, editieren, eigene Templates definieren, Aufgabentyp definieren, Genehmigung durch Person oder Gruppe, E-Mail Info bei Änderung, Fälligkeiten definieren, fertigen Workflow editieren, Inhalte sperren/ freigeben

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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CleverPath Portal – Computer Associates GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 102

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Für lizensierte CleverPath Portal-Kunden sind Documentum-Portlets für Windows und Solaris verfügbar, alle anderen, wenn webbasierte Oberfläche.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Primäre Portlets: Suche, Ordner, gesperrte Dokumente, Benachrichtigungen, Aufgaben Sekundäre Portlets u. a.: Workflows, Rechte vergeben, Versionsverlauf, Veröffentlichen, Download u. a.

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? alle Systeme mit webbasiertem Client über URL

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: nicht unterstützt

csv: nicht unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: 1) Wireless Support zum Betrieb von WAP-Geräten (Mobile Phones, PDAs etc.) am Portal; 2) Suchmaschine FAST Search&Transfer; 3) Software Development Kit auf zwei CDs

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: 1) Cleverpath Dashboard Option zur Entwicklung von interaktiven Dashboard Portlets; 2) Cleverpath Collaboration Options; 3) Cleverpath Option for syskoplan Enterprise Portlet Library (EPL) zur Entwicklung von rollenbasierten Szenarien (Frontends) für Backend-Datenhaltungen, wie SAP, PeopleSoft, Oracle, Siebel, als Composite Applications

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: JSR-168 und WSRP-Unterstützung sind für nächsten Release vorgesehen. Vorhandene APIs sind Folgende: WEB-API für Benutzerprofil-Infos und URL-Variable, XML-API für Zugriff auf Repository, Java-API zur Erweiterung der Portalfunktionalität.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: Unterstützung für .Net (XML, XSL, SOAP)

Unterstützte Application Server Produkte: IBM WebSphere 5.0, BEA WebLogic 8.1, Oracle 9iAS r2 und Application Server 10g, Apache Tomcat 4.1.29

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Jakarta-Tomcat 4.1.29

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Ja, die CleverPath Portlet Library enthält ca. 120 fertige Portlets und Templates aller Kategorien zum freien Download. Mit dem Portal SDK können mit jeder externen EU beliebige Portlets erstellt werden.

Unterstützung von Entwicklungen: Die CleverPath Portlet Library enthält ca. 120 fertige Portlets und Templates aller Kategorien zum freien Download. Mit dem Portal SDK können mit jeder externen EU beliebige Portlets erstellt werden.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: CA Advantage Ingres (im SDK in limitierter Portalversion für fünf User)

Unterstützte Datenbanken: CA Advantage Ingres 2.6, IBM DB2 UDB 8.1, MS SQL Server 2000, Oracle 9iAS r2 und Application Server 10g

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Jakarta-Tomcat 4.1.29

Unterstützte Webserver: Microsoft IIS 4.x - 5.x und Tomcat 3.3x, Apache 1.3x und Tomcat 3.3x

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows Server 2000 + 2003; IBM AIX 5L; HP-UX 11i; RedHat Enterprise Linux 2.1, 3.0; Sun Solaris 8 + 9; SuSE Linux Enterprise Server 8 + 9, SuSE Linux Enterprise Server für IBM zSeries + S/390

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: keine absoluten Angaben möglich, siehe Lastverteilung

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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CleverPath Portal –Computer Associates GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 103

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? keine festen Vorgaben, Hardware/Software-Lösungen möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: kein eigenes System

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Mehrere Instanzen mit nur einer Datenbank ermöglichen hohe Verfügbarkeit mit Load Balancing und Ausfallsicherheit, keine Serverbindung, mehr Hardware gleich mehr Leistung, Grenze ist Netzwerkdurchsatz.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6.0

Browser Mozilla, ab Version: 1.6

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: Netscape 7.02 für Mac OS 9.x

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Integration ist anwendungsorientiert, zum Einbau/Veröffent-lichen von Inhalten stehen verschiedene Publisher zur Verfü-gung u. a. RSS, Archiv-Extraktor (zip), Web Services. Automa-tische Anwendungserkennung erfolgt über den »MIME Type«.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Standard Microsoft Office Integration im Internet Explorer, automatische MIME-Type-Erkennung während des Veröffentlichens des Inhalts.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Datei- und Anwendungseigenschaften können hinzugefügt werden.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Datei- und Anwendungseigenschaften können hinzugefügt werden.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Cleverpath Option for syskoplan Enterprise Portlet Library (EPL) zur Entwicklung von rollenbasierten Szenarien (Frontends) für Backend-Datenhaltungen, wie SAP, PeopleSoft, Oracle, Siebel, als sogenannte »Composite Applications«.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Kosten für Option plus Kosten für Aufwand

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Unterstützung für XML, XSL, SOAP (Web Service-Publisher); Cleverpath Option for syskoplan Enterprise Portlet Library (EPL) zur Integration von Backendsystemen wie SAP, PeopleSoft, Oracle, Siebel

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Integration von Mainframe-Hostsystemen CICS, IMS/DC, TSO (3270), AS/400 (5250) über externe Portlets der Jacada-Produktfamilie (Jacada ist CA-Partner)

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? CP Portal entspricht der amerikanischen Verordnung ADA 508 (American Disabilities Act). Ein spezielles Arbeitsplatz-Template dafür ist vorhanden.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Die Arbeitsplatzgestaltung im Portal sowie die Ausprägungen der Portlets unterliegen den Benutzern bzw. den Portlet-Entwicklern.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Schnelle Einsatzbereitschaft durch einfache Installation, schnelles Einbringen von Inhalten in strukturierter Form, einfache Anlage und Gestaltung der Arbeitsplätze, über-sichtliche Definition von Arbeitsgruppen und Benutzern.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: serverbasiert

Basispreis: ab 35 000 €

Varianten: Preis je nach Serverleistungsklasse

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: 1) Cleverpath Dashboard Option zur Entwicklung von interaktiven Dashboard Portlets; 2) Cleverpath Collaboration Options; 3) Cleverpath Option for syskoplan Enterprise Portlet Library (EPL) zur Entwicklung von rollenbasierten Szenarien (Frontends) für Backend-Datenhaltungen, wie SAP, PeopleSoft, Oracle, Siebel, als Composite Applications

Implementierungsaufwand: Für ein einsatzbereites Portal mit Basisfunktionalität und Basis-inhalten wird eine Mann-Woche benötigt, weiterer Aufwand dann je nach Anforderungen.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Gegen gesonderte Berechnung: 1) Wartungsvertrag für Beratung und Support 2) Schulung für Benutzer und für Administratoren 3) projektbezogene Serviceleistungen

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Teststellung möglich

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UnifaceView – Compuware GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 104

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Compuware GmbH

Straße: An der Trift 65

PLZ/Ort: 63303 Dreieich

Telefon: 06103/9488-0

Telefax: 06103/9488-88

Homepage: www.compuware.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Andreas Herzig

Gründungsjahr: 1973

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 8100

nur Entwicklung: k. A.

Firmendarstellung: Compuware ist weltweit das fünftgrößte unabhängige Softwarehaus und steht seit 30 Jahren für Entwicklung und Implementierung komplexer Anwendungen. Mit leistungs-fähigen Softwaretools und Professional Services deckt Compuware den kompletten Lebenszyklus von Anwendungen ab, von der Entwicklung, Integration, Qualitätssicherung sowie der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Anwendungen vor Inbetriebnahme und während des laufenden Betriebs.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: UnifaceView

Kurzbezeichnung des Produkts: UnifaceView

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: Version 8.4

Nächster Releasewechsel: 1. Dezember 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 5

Referenzkunden: Arena di Verona (www.arena.it), Pfizer Laboratories, Itra Group, Querica Software (http://www.quercia.com/quercia/urd/run/portal.show), Cooperativa d'Artesa

Produktbeschreibung: UnifaceView ist ein Portal Framework, der Informationsquellen mit Unternehmensanwendungen integriert. Mit der integrierbaren Workflow Engine von Compuware lassen sich Geschäftsprozesse automatisieren. Als Out-of-the-Box-Lösung wird UnifaceView den Anforderungen der unterschiedlichen Nutzergruppen gleichermaßen gerecht. - Endanwender: Personalisierung, Drag-and-Drop-Steuerung, Anordnung der Komponenten, Layout, Farben, unmittelbarer Zugriff auf externen Web Content und Internetdienste, integriertes Mail-System oder Outlook-Browser-Frontend - Content-Redakteure: Web Publishing ohne HTML-Kenntnisse, Verfassen und Redigieren von textbasiertem Content, HTML Content-Erstellung, einfache Definition von Tabellen - Entwickler: Wizard-gestützte Integration von Anwendungen und Internetdiensten, Unterstützung von HTML, JavaScript, ASP, Java und UNIFACE - Administratoren: vollständig webbasierte Administration, Definition von Gruppen, Benutzern und Ressourcen, Definition des Portallayouts

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Über die offene API von UnifaceView können alle markt-gängigen Content Management Systeme angebunden werden.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Komponenten anlegen, importieren, exportieren, archivieren, Gültigkeitszeitraum Beginn/Ende, Komponente aktivieren/ deaktivieren, Kategorien anlegen, Author-Funktionen, Komponente duplizieren

Syndication: XML und Scriptsprachen

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

Page 106: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

UnifaceView –Compuware GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 105

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Austausch und Synchronisierung über LDAP Dienste direkt oder DSML

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Benutzer importieren und exportieren - Benutzer anlegen, Passwort Reset, Benutzer löschen, Gruppen anlegen, Domainen anlegen - Benutzer/Gruppen/Domainen zuweisen, Benutzerdaten duplizieren

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Strukturiert über Domain/Gruppe; Rechte: Regulär, Author, Admin; Portalscreens individuell pro Gruppe oder Domain zugewiesen

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verity Ultraseek Version 5.2 (im Lieferumfang), weitere Suchmaschinen können mit Hilfe der offenen API integriert werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: natürlich-sprachliche Abfragen, mehrsprachige Benutzer-führung, einfache Installation, Fernwartung, Suche auch hinter Firewalls und auf Passwort geschützten Seiten, automatisches Finden neuer Inhalte

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Über die offene API von UnifaceView können alle marktgängigen Single Sign On-Systeme angebunden werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Die aktuellen Exchange Versionen werden unterstützt. Die Oberfläche wird in das Portal integriert.

Lotus/Domino Integration: Die aktuellen Domino Versionen werden unterstützt. Die Oberfläche wird in das Portal integriert.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? UnifaceFlow 8.4 ist integriert, andere Workflow Managementlösungen lassen sich unter Benutzung der UnifaceView API integrieren.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: vollständiges Workflow Management System mit Workflow Engine

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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UnifaceView – Compuware GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 106

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Über die offene API von UnifaceView können alle marktgängigen Dokumentenmanagementsysteme angebunden werden.

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Über die offene API von UnifaceView können alle marktgängigen Shop-Systeme angebunden werden.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: - Uniface Jti: ermöglicht Server based Computing mit Darstellung beliebiger Windows Client Anwendungen im Browser. - Solid FlowEngine 4.0: relationale Datenbank, in welcher die Meta-Daten des UnifaceView Portales gehalten werden können. - Tomcat - Verity Ultraseek Version 5.2: Searchengine

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: UnifaceFlow: Business Process Management Lösung für die Modellierung und Implementierung von Geschäftsprozessen die auch über das Internet kommunizieren. Uniface: modellbasierte Application Platform Suite für die Modellierung und Implementierung und den Betrieb geschäftskritischer Multi-Tier-Anwendungen im Intranet und Internet.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Benutzer- und Gruppenverwaltung, Komponenten anlegen, löschen und ändern; Komponenteninhalte ändern, Komponenten Gruppen und Benutzern zuordnen; API kann über Web Services und Java angesprochen werden.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: UnifaceView ermöglicht die Integration mit anderen marktgängigen Application Servern auf Basis seiner leistungsfähigen API.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: UnifaceView wird mit einem vollständigen Portal Application Server geliefert.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Die Uniface APS (Application Platform Suite) ist eine modell-basierte Entwicklungs- und Betriebsumgebung für geschäftskritische Intranet- und Internetanwendungen.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Über die UnifaceView API konnen beliebige externe J2EE oder .NET basierte Portalanwendungen integriert werden.

Unterstützung von Entwicklungen: über entsprechende Compuware Webseiten, telefonischen Support durch den Compuware Support, Internet Foren auf Compuware Webseiten und externe Foren/Webseiten der Uniface Benutzer Gruppen

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: SOLIDFlow Engine 4.0

Unterstützte Datenbanken: Microsoft SQL Server 2000, Oracle 9i Version 2, Informix Client SDK 2.8, IBM DB2 8.1

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: keiner

Unterstützte Webserver: MS Internet Information Server 5.0 und höher, Apache 2.0.43 und höher, WebSphere 5.x

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows NT 4.0 (Workstation und Server), Windows 2000 (Server und Advanced Server), Windows 2003, Sun Solaris 8, and 9 (32 bit), Red Hat Enterprise Linux AS 2.1 und AS 3.0

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium single CPU 1 GHz, 800 MB Hauptspeicher

51 bis 200 Nutzer: Pentium double CPU 1 GHz, 1,5 GB Hauptspeicher

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

Page 108: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

UnifaceView –Compuware GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 107

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Die Lastverteilung findet auf TCP Ebene vor dem Portalserver statt. So sind alle auf den unterstützten Plattformen verfüg-baren Lastverteilungs- und Clustering-Lösungen einsetzbar.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Die Meta Informationen des Portales werden in einer SQL- Datenbank und XML-Dateien gehalten. So kann mit einer sehr feinen Granularität gesichert werden.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.01

Browser Mozilla, ab Version: nicht verifiziert

Browser Firefox, ab Version: nicht verifiziert

andere Browser: Netscape 6.1 bis 7.1

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Die Uniface Assembly Workbench erlaubt die komponenten- basierte Integration beliebiger Anwendungen und Daten. Es stehen komfortable Importfunktionen zur Verfügung. Die Integrationsbandbreite reicht von Web Services, .Net-, SAP- und iSeries Systemen bis CICS und IMS Anwendungen auf zOS.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Lokaler Aufruf oder Server based Computing mit Uniface Jti

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: über eigene Portlets und mit Hilfe von Uniface Jti integrierbar

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Die offene Struktur des UnifaceView Portalframeworks erlaubt die schnelle und einfache Integration beliebiger externer Office Lösungen.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Die offene Struktur des UnifaceView Portalframeworks erlaubt die schnelle und einfache Integration beliebiger externer ERP Lösungen.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): auf Anfrage

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Die offene Struktur des UnifaceView Portalframeworks erlaubt die schnelle und einfache Integration beliebiger externer Lösungen bis hin zur Mainframe Integration.

Integration Hostsysteme

Die einzigartigen Integrationsfähigkeiten der Uniface APS erlauben sowohl die Daten- als auch die Komponenten-Integration von Hostsystemen. Hier werden zOS Systeme genauso wie iSeries Systeme unterstützt.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? UnifaceView ist barrierefrei betreibbar.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Da UnifaceView ein offener Portalframework ist, können die genannten Anforderungen bei der Gestaltung des Portals berücksichtigt und erfüllt werden.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Der UnifaceView Portalframework erlaubt es, neue Anwen-dungen sehr schnell im Intranet oder Internet zur Verfügung zu stellen. UnifaceView ist einfach über eine browserbasierte Schnittstelle zu administrieren. Beliebige externe Anwendungen von .NET, Java bis zu Cobol auf zOS Maschinen können schnell und einfach in das Portal integriert werden.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Lizenzierung pro Server, auf dem UnifaceView betrieben wird.

Basispreis: auf Anfrage

Varianten: auf Anfrage

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: auf Anfrage

Implementierungsaufwand: auf Anfrage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Compuware bietet ein vollständiges Dienstleistungsportfolio vom Training, Coaching bis zur schlüsselfertigen Portallösung an.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Es steht eine 30 Tage Testversion zur Verfügung.

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CONTENS 3.0 enterprise – CONTENS Software GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 108

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: CONTENS Software GmbH

Straße: Oettingenstr. 25

PLZ/Ort: 80538 München

Telefon: 089/519969-0

Telefax: 089/519969-78

Homepage: www.contens.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Alexander Friess, Leiter Marketing

Gründungsjahr: 1999

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 20

nur Entwicklung: 13

Firmendarstellung: Die CONTENS Software GmbH ist Hersteller von Content Management Software (CMS) für Unternehmen mit anspruchsvoller Online-Kommunikation. Mit seiner Produkt-familie deckt das Unternehmen die Anforderungen von kleineren Online-Redaktionen bis hin zu internationalen Unternehmen ab. Ein starkes Netzwerk aus erfahrenen Partnern konzipiert innovative und maßgeschneiderte CONTENS-Lösungen und implementiert diese nach individuellen Anforderungen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: CONTENS 3.0 enterprise

Kurzbezeichnung des Produkts: CONTENS 3.0e

Produkt verfügbar seit: seit 1999

Aktueller Releasestand/Version: 3.0

Nächster Releasewechsel: 3.5 geplant Ende 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 300

Referenzkunden: Brose, Concordia, Credit Suisse, Davidoff, Discovery Channel, Eurocard, Hapimag, HVB direkt, HypoVereinsbank BKK, John Deere, Kamei, Max Planck, MVV Energie AG, Peri, Ratiopharm, Siemens TS, T-Mobile

Produktbeschreibung: CONTENS 3.0 enterprise ist die hochgradig individualisierte High-end-Lösung auf Basis von CONTENS. Das Produkt richtet sich gezielt an Großunternehmen, die das gesamte Spektrum an Möglichkeiten des Internets in mehreren Sprach- und Landesversionen ausschöpfen möchten (Mandantenfähigkeit). Die Vielfalt an Funktionalitäten und Erweiterungsoptionen von CONTENS 3.0 enterprise erlaubt es den Unternehmen, auf die Anforderungen einer dynamischen Marktentwicklung zu reagieren und die Chancen des E-Business gewinnbringend zu nutzen. Bevorzugt wird CONTENS 3.0 enterprise auf High-Traffic-Sites und Sites mit mehreren Sprach- und Landesversionen oder in Konzernintranets eingesetzt.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet mit Einschränkungen

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: teilweise geeignet

51 - 200 Beschäftigte: teilweise geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Aufgrund des Entwicklungsschwerpunktes auf das Web- und Enterprise Content Management kommt es bei CONTENS häufiger vor, dass Enterprise Portal Server wie IBM WPS zusätzlich angebunden werden.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Workflows lassen sich sehr einfach, mehrdimensional über eine grafische Oberfläche zusammenstellen. Stellvertreterregelungen und verschachtelbare Workflows sind ebenfalls möglich.

Syndication: XML, RSS, Web Services, LDAP

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: andere

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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CONTENS 3.0 enterprise –CONTENS Software GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 109

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP und alle durch Schnittstellen oder Web Services anbindbare Produkte im Bereich Directoy Services

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: umfangreiche Rechteverwaltung sowohl auf Redakteursebene als auch auf Site-User-Ebene, Benutzerverwaltung über Benutzerimport und Single Sign On möglich

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Die Rechtevergabe ist abhängig von der zusätzlich verwendeten Portalsoftware (IBM WPS etc.), welche an CONTENS angebunden werden kann.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? i. d. R. durch das jeweils angebundene Portalserver-System wie z. B. IBM WPS vorgegeben, gegenseitige Integration mit CONTENS 3.0 enterprise uneingeschränkt möglich

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verity, Lucene, weitere

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: nach Benutzerdaten, Objekten, Dokumenten und Dateien

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Nach z. B. Synchronisation mit einem LDAP-Directory kann automatischer Login der Redakteure erfolgen. Site User wie Intranetnutzer werden entsprechend erkannt.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Abstimmungsapplikation, Abwesenheitskalender, Arbeitszeitverwaltung, Empfehlungsfunktion, Eventkalender, Gästebuch, Glossar, Newsletter Manager, Pressespiegel, Serienmailing etc.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: im Rahmen des Customizings möglich

Lotus/Domino Integration: Bei vorhandener Schnittstelle ist eine Integration z. B. über Web Services möglich.

andere Groupware: IBM WebSphere Portal Server etc.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ja, Workflows lassen sich sehr einfach, mehrdimensional über eine grafische Oberfläche zusammenstellen.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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CONTENS 3.0 enterprise – CONTENS Software GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 110

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: CONTENS ermöglicht die Verwaltung der in CONTENS verwendeten Dateien und Dokumente über eine komfortable, in CONTENS integrierte Dokumentenbibliothek.

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Intershop Enfinity sowie alle weiteren, gängigen Shop-Systeme

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: LDAP Integration für CONTENS 3.0 enterprise, Toolkit Personalisierung für CONTENS 3.0 enterprise, Verity K2 Suche, integrierte Sitemap-Applikation

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Eine Reihe größerer Anwendungen (Closed User Groups, Produktkatalog, Zeiterfassung, Newsletterversand, Dokumen-tendatenbank etc.) sowie kleinere Zusatzmodule (Gewinnspiel, Werbebannerserver, Forum, Abstimmung, Pressespiegel etc.) stehen als CONTENS Standardmodule zur Verfügung. Die Module werden auf die individuellen Kundenbedürfnisse hin angepasst. Darüber hinaus können webbasierte Anwendungen kundenspezifisch programmiert werden.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: i. d. R. Verwendung der IBM WebSphere Portal Server API für die Synchronisation des CMS CONTENS mit dem IBM WPS

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: Coldfusion

Andere Application Server: Neben dem bereits genannten Macromedia ColdFusion Server können auch »ColdFusion auf IBM WebSphere« oder »ColdFusion auf BEA WebLogic« verwendet werden, weitere in Vorbereitung.

Unterstützte Application Server Produkte: Macromedia ColdFusion MX 6.1/MX 7, ColdFusion auf IBM WebSphere, ColdFsuion auf BEA WebLogic Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: keine

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Portalentwicklungen in J2EE und/oder .Net Umgebungen werden unterstützt.

Unterstützung von Entwicklungen: Support- und ServiceDesk, Mailing Lists, Foren sowie Dienstleistungen und Beratung

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: MSSQL, DB2, PostgreSQL, Oracle

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: keine

Unterstützte Webserver: Apache Webserver ab 1.3.6, iPlanet Enterprise Server ab 4.0, Microsoft Internet Information Server ab 4.0, Tomcat; auf Wunsch auch J2EE Application Server wie BEA WebLogic oder IBM WebSphere

Unterstützte Plattformen

Plattformen: MS Windows NT (ab 4.0) mit SP 6, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Linux (Red Hat ab 6.2, SuSE ab 7.0), Sun Solaris ab 7

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 Server (Dual Prozessor (z. B. 2x Pentium 4, 2 GHz), mind. 1 GB RAM, ca. 100 GB Festplatte)

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: mehrere Server (Dual Prozessor (z. B. 2x Pentium 4, 2 GHz), mind. 1 GB RAM, ca. 100 GB Festplatte)

> 10 000 Nutzer: s. o.

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CONTENS 3.0 enterprise –CONTENS Software GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 111

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Macromedia ColdFusion MX 6.1 enterprise Server, Macromedia ColdFusion MX 7 enterprise Server

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Durch die integrierten Features »Dynamic load balancing« und »Automatic server recovery and fail-over for high availability« kann eine hohe Ausfallsicherheit gewährleistet werden.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: je nach Anforderung der Kundenlösung

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.0

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Netscape ab 6.2

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Über den Officeimport können Word- und Excel-Dateien/Inhalte direkt in CONTENS Objekte importiert werden.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Integration über den optionalen ERP Connector möglich.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): abhängig von den kundenspezifischen Anforderungen

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja, durch den Einsatz spezieller Templates und den objekt-basierten Ansatz ist es möglich, barrierefreie Web- oder Intranetauftritte zu erzeugen.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Bei CONTENS handelt es sich um ein äußerst intuitives Content Management System, welches zahlreiche fertige Schnittstellen zu bereits vorhandenen Portal Systemen (z. B. IBM WebSphere Portal Server oder SAP etc.) bietet. Die Integration kann mit bereits vorhandenen Standardmodulen binnen kurzer Zeit erfolgen.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: CONTENS 3.0 enterprise bietet die Auswahlmöglichkeit zwischen einer sitebasierten und einer redakteurbasierten Lizensierung. Sitebasiert: beliebig viele Redakteure, eine Website (weitere optional) Redakteurbasiert: ein Redakteur, beliebig viele Websites (weitere Redakteure optional)

Basispreis: 40 000 €, weitere Sites oder Redakteure optional gegen Aufpreis erhältlich, ein Redaktions- und zwei Webserver enthalten, weitere Redaktions- oder Webserver optional gegen Aufpreis erhältlich

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Macromedia Cold Fusion Server MX 6.1 enterprise

Implementierungsaufwand: Installation und Erst-Inbetriebnahme i. d. R. nach max. einem Mann-Monat abgeschlossen, Gesamtimplementierung und Einführung nach zwei bis sechs Mann-Monaten abgeschlossen

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Schulung, Support/Update, Customizing, individuelle Applikationsentwicklung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: - Online-Demonstration möglich - Vor-Ort-Demonstration möglich - Test-Stellung (30/60 Tage) möglich (kostenpflichtig)

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Communiqué – Day Software GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 112

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Day Software GmbH

Straße: Rosenheimer Str. 143d

PLZ/Ort: 81671 München

Telefon: 089/49059-0

Telefax: 089/49059-599

Homepage: www.day.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Dr. Gerd Handke

Gründungsjahr: 1993

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 100

nur Entwicklung: 25

Firmendarstellung: Day ist internationaler Anbieter von integrierter Content Management-, Portal- und Digital-Asset-Management-software. Die Day-Technologie Communiqué ist eine 100 prozentige Java-basierte Content-Infrastrukturplattform zur Vereinheitlichung und zum Management sämtlicher Daten, Systeme, Anwendungen und Prozesse über das Web. Day wurde 1993 in Basel gegründet und ist seit April 2000 an der SWX Swiss Exchange notiert. Days Kunden sind z. B. Audi, DaimlerChrysler, Deutsche Post World Net, McDonald’s, UBS.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Communiqué

Kurzbezeichnung des Produkts: Communiqué

Produkt verfügbar seit: 1997

Aktueller Releasestand/Version: 3.5

Nächster Releasewechsel: Mai 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: k. A.

Produktbeschreibung: Day bietet mit Communiqué eine 100-prozentige Java-basierende und plattformunabhängige Content-Management- Softwarelösung an. Ihre Leistungsfähigkeit beruht insbesondere auf der einzigartigen Architektur, deren Kern der ContentBus ist, über den ein virtuelles Repository erstellt wird. Er ermöglicht die Vereinheitlichung von Content aus allen Backendsystemen und das Management und Zugriff auf diese in einheitlicher Weise. Content kann genutzt und verwaltet werden, ohne die normalerweise auftretenden Probleme in zentralen Repository-Lösungen. Communiqués integrierter Ansatz bietet eine wiederverwendbare Komponentenarchitektur und umfasst: Portal/Portlet Management, Content Management, Document Management, Collaboration und Community Support, Business Process Management, Digital Asset Management. Days Produkteigenschaften bilden auch die Basis für den neuen Content-Standard JSR-170. Dieser regelt und vereinheitlicht künftig die Interaktion von Anwendungen und Content Repositories.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: nicht geeignet

51 - 200 Beschäftigte: teilweise geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: parallel, geschachtelt, Bedingungen je Schritt, Benachrichtigung, Eskalation, formularbasierte Prozesse, Integration von Applikationen

Syndication: XML, RSS, ICE

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: andere

Konfigurierbarkeit des Layouts: k. A.

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

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Communiqué –Day Software GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 113

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Alle LDAP basierende Produkte können über LDAP Connector benutzt werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Alle Daten aus einem LDAP Directory können flexibel in das virtuelle Repository von Communiqué eingebunden werden.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: erfolgt über interne Benutzer- und Rechteverwaltung oder über externe Dienste (etwa LDAP, Active Directory)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation und Navigation

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B. ATG Dynamo

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Alle Produkte, die eine API zur Verfügung stellen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche (auch Metadaten) im Virtuellen Repository

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B Netigrity Siteminder

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Oberfläche über Web UI, Kommunikation über SMTP, Anbindung über Connector möglich

Lotus/Domino Integration: Datenintegration über Domino Connector, Oberfläche über Web UI

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: grafische Administrationsoberfläche; beliebig viele Schritte (sequenziell und parallel); Workflows können verschachtelt werden; Eskalation, Benachrichtigung (z. B. Mail, SMS).

Methode der Prozessdefinition: grafisch

Page 115: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Communiqué – Day Software GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 114

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Alle JSR-170/JSR-168 fähige DMS, Connectoren können erstellt werden für alle, die eine API zur Verfügung stellen.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Versionierung, Verschlagwortung, Volltext Indizierung, Workflows, Check-In/Check-Out; WebDAV

Attributierung: Sonstige

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Alle Systeme, die über eine API verfügen oder sich innerhalb eines JSP Scripts einbinden lassen.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Shopping carts, Wish lists

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Graphik Verarbeitung

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Multisite Management zur Verwaltung von regionalen bzw. Department-bezogenen Unterportalen

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Neben der JSR-170 API für Applikationen steht eine API für Connectoren (Integration ins virtuelle Repository) zur Verfügung.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: k. A.

Andere Application Server: 100 Prozent Java und J2EE kompatibel und ist als ein Servlet innerhalb jedes J2EE Web Containers bzw. jedes J2EE compliant Applikationsservers lauffähig.

Unterstützte Application Server Produkte: s. o.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Communiqué Servlet Engine

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Team- und Remote-Development Unterstützung. Templatedebugging, Syntax Coloring, Template File Sharing, serverbasierte Revision Control, Verfolgen von Änderungen, Check-In/Check-Out, Suche, Wizards

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Ja, beides ist möglich.

Unterstützung von Entwicklungen: Support, Online Dokumentation, Online Hilfe, Foren, Wiki

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Communiqués Virtual Repository, Communiqué ist nicht auf eine bestimmtes Speichermedium angewiesen.

Unterstützte Datenbanken: alle JDBC/ODBC fähigen Datenbanken, Lotus Domino/Notes

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: eigener Webserver

Unterstützte Webserver: Apache, IBM HTTPD, iPlannet, MS IIS

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Communiqué ist zu 100 Prozent Java und J2EE kompatibel, daher auf allen Plattformen mit JVM einsetzbar.

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: abhängig von Projektstruktur

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Communiqué –Day Software GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 115

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Hardware Load Balancer

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Adaptives Load Balancing

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Lastverteilung über Dispatcher; bei Ausfall eines Servers, wird Last auf übrige Server verteilt.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: abhängig von Template-Realisierung

Browser Mozilla, ab Version: abhängig von Template-Realisierung

Browser Firefox, ab Version: abhängig von Template-Realisierung

andere Browser: abhängig von Template-Realisierung

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Externe Content Quellen können über den Communiqué ContentBus und entsprechende Connectoren in das virtuelle Repository von Communiqué integriert werden.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Import von rtf-Dateien, Anbindung aller MS Office Werkzeuge über WebDAV

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Anbindung über WebDAV möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: ERP Anwendungen wie z. B. SAP R/3 können über native oder JCA-basierte Connectoren angebunden werden. Ein zertifi-zierter SAP R/3 Connector ist lieferbar.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): projektabhängig

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Mit Hilfe von JCA Connectoren ist eine Vielzahl von Systemen anbindbar. Individuelle Connectoren können entwickelt werden.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Replikation über MQ Series möglich

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? teilweise

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Day ist Specification Lead für den neuen Content Repository Standard JSR-170 und wird diesen unmittelbar nach dessen Verabschiedung in den Produkten integriert haben. Das Konzept des virtuellen Repositories erlaubt eine sehr flexible Integration in die bestehende Infrastruktur.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Lizensiert wird nach CPUs und Benutzern.

Basispreis: richtet sich nach den individuellen Projektanforderungen

Varianten: richtet sich nach den individuellen Projektanforderungen

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: richtet sich nach den individuellen Projektanforderungen

Implementierungsaufwand: ab ca. einem Mann-Monat

Serviceleistungen

Serviceleistungen: k. A.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Evaluierungslizenzen sind möglich.

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altogather – eidon products & services GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 116

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: eidon products & services GmbH

Straße: Am Weichselgarten 7

PLZ/Ort: 91058 Erlangen

Telefon: 09131/691-150

Telefax: 09131/691-111

Homepage: www.eidon.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 2003

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 10

nur Entwicklung: 6

Firmendarstellung: eidon verfügt über exzellente Kenntnisse, langjährige Erfahrungen und einzigartige Produkte im Bereich Portale, online Communities, Content- und Wissensmanagement. Mit unserem Know-how und unserer Software können Unter-nehmen, die schnell und flexibel in hart umkämpften, sich ständig verändernden Märkten agieren müssen, sich zu »lernenden Organisationen« entwickeln. Sie erringen entscheidende Wettbewerbsvorteile, bauen schnell profitable Geschäftsfelder auf und steigern ihre Umsätze signifikant.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: altogather knowledge research community

Kurzbezeichnung des Produkts: altogather

Produkt verfügbar seit: 2005

Aktueller Releasestand/Version: 1.0

Nächster Releasewechsel: September 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 2

Referenzkunden: Siemens AG

Produktbeschreibung: Mit altogather können Sie kooperative, recherchebasierte Wissensportale aufbauen, in denen Mitarbeiter selbständig aktiv werden, weil sie selbst davon profitieren. Im Unter-nehmen entstehen so Wissenskreisläufe, die schnell zu handlungsorientiertem Wissen und treffsicheren Entschei-dungen führen. altogather besteht aus einem Portal mit Wissenscommunity, themenorientierten Kooperationsservern mit integrierten Erkenntnisnetzwerken und individuellen Rechercheumge-bungen für jeden Mitarbeiter. Die Rechercheumgebung bietet gezielte Findehilfen und ausgeklügelte Kommentierungs- und Analysewerkzeuge zur substanziellen Verbesserung individueller Recherche und Dokumentation. Die Kooperationsserver sorgen im Hintergrund für den verzögerungsfreien, aufwandslosen Austausch aller Rechercheergebnisse unter den Beteiligten. Das Wissensportal bietet den themenorientierten Wissens-gruppen ein Forum mit umfassenden Communityfunktionen und ermöglicht themenübergreifenden Erfahrungs- und Wissensaustausch.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: nicht geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: nicht geeignet

Endkunden: nicht geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? hybriXbase − XML-basiertes Redaktionssystem hybriXportal − Portal zu hybriXbase

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: hybriXbase umfasst Versionierung und Varianten, Zugriffsrechte, Benutzer/Gruppenverwaltung, Linkmanagement, Reusemanagement, Workflow, single source-multiple media, XML Elementverwaltung etc.

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

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altogather –eidon products & services GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 117

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzer können sich bei Kooperationsservern anmelden. Nach Authentifizierung können sie dort auf alle freigegebenen Informationen anderer Beteiligter zugreifen.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: mehrstufiges Rechtekonzept zum Zugang zu übergreifenden, themenspezifischen und individuellen Communityfunktionen

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Über Schnittstellen sind sehr einfach beliebige Informationsquellen und Recherchewerkzeuge anbindbar.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Suche quellübergreifend mit spezifischer Syntax, Feldsuche etc.; einfache Definition von flächendeckenden Recherchen mit koordinierten Suchanfragemengen; situationsbezogene Suchunterstützung

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Single Sign On zwischen Portal, Kooperationsservern und Informationsquellen

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: enthalten

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? hybriXbase − XML-basiertes Redaktionssystem hybriXportal − Portal zu hybriXbase

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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altogather – eidon products & services GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 118

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: hybriXbase − XML-basiertes Redaktionssystem hybriXportal − Portal zu hybriXbase

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: zusätzlich zu den unter Content Management genannten Funktionen: Archivierung, Einbindung externer Repositories etc.

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: grundlegende Shopfunktionen, Warenkorb etc.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: nicht unterstützt

csv: nicht unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: k. A.

Andere Application Server: optional J2EE

Unterstützte Application Server Produkte: z. B. JBoss

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Entwicklungsumgebung für die Anbindung von Werkzeugen und Informationsquellen lieferbar

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: MySQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: Apache

Unterstützte Plattformen

Plattformen: - Community Portal: Linux, Windows, Solaris - Kooperationsserver: alle Betriebssysteme mit aktueller Java- Runtime-Umgebung - Client: alle gängigen Internetbrowser mit Java-Unterstützung

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3, 1 200 MHz, 512 MB

51 bis 200 Nutzer: Pentium 3, 1 200 MHz, 512 MB

201 bis 1 000 Nutzer: je nach Nutzerprofil

1 001 bis 10 000 Nutzer: je nach Nutzerprofil

> 10 000 Nutzer: je nach Nutzerprofil

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altogather –eidon products & services GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 119

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Wenn auch individuelle Rechercheprozesse auf zentralen Servern laufen sollen, kann altogather als J2EE z. B. in JBoss laufen.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5

Browser Mozilla, ab Version: k. A.

Browser Firefox, ab Version: 1

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Datenintegration über die Ankopplung beliebiger Informationsquellen mittels der entsprechenden Schnittstelle

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Nutzung für die Erstellung von Rechercheberichten

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Nutzung für die Erstellung von Rechercheberichten

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: k. A.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? k. A.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: k. A.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Lizenzen getrennt für - Portal - Kooperationsserver - Rechercheumgebung

Basispreis: zeitlich begrenzter Einführungspreis: - 50 zugeordnete Rechercheumgebungen - 2 x Kooperationsserver - Wissensportal 39 000 €

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: Extrem geringer Implementierungs-, Installations- und Einführungsaufwand, Zusatzaufwände entstehen durch Einbinden von Informationsquellen, Realisierung zusätzlicher Findehilfen und Beratung für Organisation und Einsatz.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Support, Updates, Schulung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Teststellung nach Absprache möglich

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emppor Portalmanager – emppor GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 120

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: emppor GmbH

Straße: Rellinghauser Str. 10

PLZ/Ort: 45128 Essen

Telefon: 0201/36577-0

Telefax: 0201-36577-29

Homepage: www.emppor.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Helmut Döring, M. A. MBA

Gründungsjahr: 2001

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 11

nur Entwicklung: 7

Firmendarstellung: Die emppor GmbH ist auf die Konzeption, Realisierung und Pflege von Unternehmensportalen spezialisiert. Die Kernkom-petenzen liegen in dem Aufbau von IT Infrastrukturen im Internet und für Intranets und Extranets, in der Portalent-wicklung, dem Vertrieb eigener und fremder Portalsoftware sowie in der strategischen Portalberatung und Schulung. Zu den Kunden gehören bisher vornehmlich Unternehmen, Verbände und Stiftungen in der Rhein-Ruhr Region.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: emppor Portalmanager

Kurzbezeichnung des Produkts: emppor

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 2.6

Nächster Releasewechsel: August 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 19

Referenzkunden: Unternehmerschaft Düsseldorf und Umgebung e.V., Stadtwerke Bochum GmbH, Kebulin-Gesellschaft Kettler GmbH & Co. KG, Außenhandelsverband Nordrhein-Westfalen e.V.

Produktbeschreibung: Über das Redaktionsmodul des emppor Portalmanagers werden sämtliche Inhalte eines Internet-, Intranet- oder Extranetportals professionell gepflegt. Für die Verwaltung von Inhalten stehen eine Dokumentenbibliothek sowie ein Medienarchiv zur Verfügung. Bei der Erstellung von Portalseiten kann auf vorgefertigte Containerdateien zurückgegriffen werden. Mandanten, Nutzergruppen und Rollen werden in der Systemverwaltung eingerichtet. So entstehen bspw. Workflows zwischen Autoren und Redakteuren. Die Software ist mandantenfähig und erlaubt die Mehrfachverwaltung von Portalen. Der emppor Portalmanager unterstützt auch bei der Prozessintegration. Die Integrationsschicht basiert auf einer Serviceorientierten Architektur (SOA), die sich im emppor AppServer repräsentiert. Anwendungen, die Webservices unterstützen, können in emppor integriert und genutzt werden.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

> 10 000 Beschäftigte: nicht geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die Web Services unterstützen, bzw. eine XML-Schnittstelle anbieten

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Der Workflow erfolgt zwischen Autoren und Redakteuren, ist in beide Richtungen möglich und unterstützt die Zusammen-arbeit zwischen mehreren Autoren und Redakteuren.

Syndication: ja, u. a. über RSS

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: andere

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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emppor Portalmanager –emppor GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 121

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Active Directory, Novell eDirectory, Sun Directory Service, BEA WebLogic Active Directory, OpenLDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Abgleich Nutzer- und Zugriffsdaten, Lesen und Schreiben

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: erfolgt über LDAP

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Google

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Sämtliche Funktionen, die von Google als Webservice zur Verfügung gestellt werden.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Der Portalnutzer weist sich gegenüber dem zentralen Authentifizierungssystem von emppor aus und erhält ein Ticket für den Zugang zu allen vorgesehenen Applikationen.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Für Collaboration ist das Zentrale Benachrichtigungssystem (BEN) zuständig. BEN ist ein mit KI-Routinen ausgestatteter Agent, der über relevante Vorgänge informiert und die Kommunikation koordiniert.

Groupware

Goupware: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: k. A.

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emppor Portalmanager – emppor GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 122

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: XML-kompatible Systeme

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Attributierung: k. A.

Eignung: k. A.

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: k. A.

csv: k. A.

BMEcat: k. A.

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: emppor ermöglicht den Import von OCR-Text in das Redaktionsmodul über Archivista und OmniPage. Für die Nutzung können entsprechende Lizenzen zusätzlich erworben werden.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: PHP

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Entwicklungsumgebung mit Projektverwaltung, Debugger und CVS-Unterstützung, automatische Syntaxergänzung, Online-Hilfe und Template-Editor

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: grundsätzlich möglich

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL

Unterstützte Datenbanken: Postgresql, Ingres, MaxDB, Oracle, MSSQL Server, DB2 sowie weitere relationale SQL-Datenbanken

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Microsoft Internet Information Server

Unterstützte Plattformen

Plattformen: BSD, Linux, Microsoft

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3 500 MHz, 256 MB RAM, 30 GB Festplatte

51 bis 200 Nutzer: Pentium 3 1 GHz, 512 MB RAM, 40 GB Festplatte

201 bis 1 000 Nutzer: Pentium 4 2,4 GHz, 1 GB RAM, 80 GB Festplatte

1 001 bis 10 000 Nutzer: Dual Pentium 4 3 GHz, 4 GB RAM, 160 GB Festplatte

> 10 000 Nutzer: k. A.

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emppor Portalmanager –emppor GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 123

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6.0

Browser Mozilla, ab Version: 1.7.5

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: auf Anfrage

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: erfolgt über Web Services

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Aufruf von SAP Funktionsbausteinen über Remote Function Calls (RFC), Integration über Web Services, die von ERP-Anwendungen zur Verfügung gestellt werden, zusätzlich klassischer Zugriff über SQL auf Datenbasen

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): nach Aufwand

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? W3C-konform

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? nicht geprüft

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Die emppor Integrationsschicht ist in PHP5 programmiert. Durch die serviceorientierte Architektur (SOA) ist eine umfang-reiche Interoperabilität gewährleistet. emppor eignet sich damit für die Integration unterschiedlicher Daten- und Funktions-quellen. Darüber hinaus stellt emppor über die Integrations-schicht anderen Anwendungen eigene Daten und Funktionen zur Verfügung.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Installationen, Anzahl verwalteter Portale, eingerichtete Nutzer

Basispreis: 0 €

Varianten: emppor light (kostenlos), emppor Business Edition

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Push- und Pullmarketing Modul »Promo«, PR-tauglicher E-Mail Client, RSS-Client, Archivista- und Omnipage-Schnittstelle

Implementierungsaufwand: drei bis fünf Mann-Tage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Die emppor GmbH hat ein ganzheitliches After-Sales Servicekonzept. Kunden mit Servicevertrag erhalten eine Servicecard Advanced mit kostenfreien Servicerufnummern und Zugriff auf das virtuelle Servicecenter, über das auch Serviceaufträge erteilt werden können.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: nach Absprache

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Außendienstportal – FABIS IT Systems GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 124

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: FABIS IT Systems GmbH

Straße: Ottostr. 15

PLZ/Ort: 96047 Bamberg

Telefon: 0951/98046107

Telefax: 0951/98046150

Homepage: www.fabis.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Nicola Strätz

Gründungsjahr: 1988

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 13

nur Entwicklung: 10

Firmendarstellung: Seit 1988 entwickelt FABIS Software, die den Verkauf mit Außendienstmitarbeitern steuert. Kunden- und Mitarbeiter-organisation sowie die Abrechnung der Provisionen sind Kernthema. Unser Spezialgebiet ist die Berechnung der Provisionen über Hierarchien. In der Finanzdienstleistung bei Versicherungsgesellschaften und in Vertriebsorganisationen kommen diese Lösungen zum Einsatz. Das Portal informiert die Mitarbeiter im Außendienst über Produktionszahlen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Internetportal für den Außendienst

Kurzbezeichnung des Produkts: Außendienstportal

Produkt verfügbar seit: 2004

Aktueller Releasestand/Version: 2.0.1

Nächster Releasewechsel: Mai 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 1

Referenzkunden: First Mobile 24 Communications AG

Produktbeschreibung: Portal für den Vertrieb mit angeschlossenem Offlinesystem. Das Internetportal für den Außendienst bietet den Mitarbeitern der Vertriebsorganisation Produktinformationen, Neuigkeiten, Firmennachrichten und Umsatzzahlen in Echtzeit. Der Zugang über das Internet ermöglicht weltweiten Zugriff rund um die Uhr. Innerhalb des persönlichen Loginbereiches sind individuelle Daten abzufragen. Den mobilen Außendienst bedient ein mobiles Informationsportal. Das Portal entlastet den Innen-dienst, da sich Mitarbeiter selbständig informieren, spart Zeit, da einmal erfasste Daten mehrfach genutzt werden, und reduziert Kosten, da Versand- und Telefongebühren entfallen. Neuigkeiten oder Produktveränderungen pflegt die Firma zentral über das Content Management. Das Mitarbeiterportal fördert den Vertriebspartner und unterstützt mit Informationen über Marketing oder Werbeaktionen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Integration von Applikationen

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Typo 3, Open Source

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: komplettes CMS

Syndication: nein

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: nein

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Gruppe

Page 126: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Außendienstportal –FABIS IT Systems GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 125

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Typo 3

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: komplettes CMS mit Erweiterung zu Mitarbeiterportal

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Leseberechtigung

Personalisierung

Personalisierungsebenen: nur Navigation

Personalisierungsengine: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Typo 3, Open Source

Personalisierungsgranularität: keine Personalisierung

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Typo 3, open Source

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Sucharten:

Rubriken: nicht möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: nicht möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Lesezugriff auf persönliche Daten im Offline-System

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: nicht möglich

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: enthalten

Weitere: Newsletter, Loginbereiche

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Page 127: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Außendienstportal – FABIS IT Systems GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 126

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Typo 3

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Anmeldung, Registrierung, Angebote, Lagerverwaltung, Editor für Beschreibung, Neuheiten, Versand, Bezahlung, Gewicht Farbe und Größe der Produkte als Kriterium

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: nicht unterstützt

csv: nicht unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: keine

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: keine

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: ASP, JSP, PHP

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Editor

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: nein

Unterstützung von Entwicklungen: ja, Assistent für Erweiterungsmodul

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL

Unterstützte Datenbanken: MySQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux, MS

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: nach Kundenwunsch

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

Page 128: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Außendienstportal –FABIS IT Systems GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 127

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: Typo 3

Browser Mozilla, ab Version: 1.5

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Netscape, Opera, Konqueror

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: keine Integration möglich

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: k. A.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Webhosting bei Kooperationspartner

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? derzeit nicht

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: An das CMS ist das Offline System FABIS Vertriebsserie angeschlossen. Die für den Mitarbeiter im Außendienst wichtigen Informationen werden für das Internet aufbereitet und aktuell bereitgestellt. Die Außendienstmitarbeiter informieren sich selbst über Umsatzzahlen, Produktionszahlen und Adressdaten. Die Gruppenleiter überblicken die Umsätze der gesamten Hierarchie. Im Rahmen des CMS werden Neuheiten und Firmen-News zentral bereitgestellt.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: GNU

Basispreis: Installation/Konfiguration, Systemeinrichtung

Varianten: nach Absprache

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: keine

Implementierungsaufwand: eineinhalb Mann-Tage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Hotline per Telefon, E-Mail, Fax und wenn notwendig vor Ort, Wartung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: ja, fabis-demo

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flying dog EIP – flying dog software

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 128

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: flying dog software

Straße: Schloss Quassel

PLZ/Ort: 19249 Quassel

Telefon: 038855/778-0

Telefax: 038855/778-19

Homepage: www.flyingdog.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Uli Steingen [email protected] Tel. 040-47112080

Gründungsjahr: 1996

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 8

nur Entwicklung: 4

Firmendarstellung: flying dog software bietet als Produkthersteller Enterprise-Komplettlösungen für Internet und Intranet an. Dazu zählen Content-, Workflow- und Knowledge-Management mit integriertem Informationsportal und Groupware-Lösungen. Zu den Referenzkunden zählen der DEKRA Konzern, der Landes-sportbund Nordrhein-Westfalen und das Landesintranet Niedersachsen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Quassel in der Nähe von Hamburg und unterhält darüber hinaus eine Niederlassung in der Hamburger Innenstadt.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: flying dog software Enter-prise Information Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: EIP

Produkt verfügbar seit: 2003

Aktueller Releasestand/Version: 3.2

Nächster Releasewechsel: Juni 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 3

Referenzkunden: Landesintranet Niedersachsen, weitere auf Anfrage da geschützte Bereiche im Intranet

Produktbeschreibung: Das Enterprise Information Portal integriert Portalserver, Content- und Workflow-Management sowie semantische Suchverfahren und Retrieval in einem Produkt. Herzstück bildet der personalisierte Suchdesktop. Ein integriertes Rechtekonzept dient dem Schutz von Themengebieten, Quellen, Dokumenten und Suchtreffern. Mit iFinder der IntraFind Software AG steht eine intelligente Suche bereit, die für automatische Klassifi-kation, Suche nach ähnlichen Dokumenten, automatische Verschlagwortung, die Bildung semantischer Kontexte (Wolken) und das Trefferranking eingesetzt wird. Es werden Mindmaps vollautomatisch on-the-fly generiert. Zum Einsatz kommen der Powerslave Rapid Prototyping Server und Enterprise Workflow Engine. Diese regeln Benutzer-, Rechte- und Rollenverwaltung, die gesamte Benutzeroberfläche und die Groupware-Funktionen. Durch die integrierten CMS- und Workflow-Komponenten ist das EIP flexibel, in Design und Funktionalität anpassbar und zum Unternehmensportal ausbaubar.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? da High-End CMS (flying dog Powerslave Version 5) integriert, meist überflüssig, prinzipiell aber möglich

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: integrierte Workflowengine ermöglicht (grafisch) frei definierbare Workflows, Beispiele (mehrstufig, Übersetzung, Gruppen von Zuständigen etc.) mitgeliefert

Syndication: XML, RSS/RDF, XML-RPC, SOAP

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: andere

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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flying dog EIP –flying dog software

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 129

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Produkte, die LDAP unterstützen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzergruppen, Projekträume etc. Alle Ressourcen (Dokumente, Termine, Navigationspunkte, Suchtreffer etc.) können mit Benutzer- und Rechtestrukturen versehen werden.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: intuitiv per Drag & Drop vom Benutzerportlet in die zugehö-rigen Rechteeigenschaften der anderen Applikationen möglich, beliebige Rechtetypen (lesen, schreiben, benutzerdefiniert etc.) möglich

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Im Lieferumfang wird die Suchmaschine iFinder der IntraFind SoftwareAG mitgeliefert. Andere externe Suchmaschinen werden auf Anfrage angebunden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: mehrsprachig, crosslingual, semantisch/assoziativ, statistisch-linguistische Verarbeitung, Lexika- und Thesauri zusätzlich verfügbar, alle booleschen Operationen, Relevanzranking, Phrasensuche

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: SSO über Anmeldung am LDAP und http-authentification, automatische Formularausfüllmechanismen (login/pass) bei externen Webapplikationen (Browserportlet)

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Kalender für beliebige Ressourcen (Personen, Gruppen, Räume etc.) möglich, Entwicklung neuer Applikationen als Portlets sehr schnell (Tage) möglich, persönliche Zwischenablage

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Kalender (s. o.), To-Do-Listen anbindbar, E-Mail-Versand im System, Messaging auf Desktops anderer Projektmitarbeiter, Projektmanagementtool anbindbar, Projekträume

Exchange Integration: Anbindung über WebDAV o. ä. möglich (ohne E-Mail)

Lotus/Domino Integration: Einbindung von Teilbereichen, die Lotus Notes als HTML-Seiten liefert mit SSO und Browserportlettechnologie möglich, WebDAV, Suche über Notes-Datenbanken

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die Powerslave Enterprise Workflow Engine ist eine vollwertige Workflowengine mit grafischem Editor, Visualisierung der ablaufenden Prozesse und Beispielen vom Urlaubsantrag bis zum Retourenmanagement

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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flying dog EIP – flying dog software

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 130

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: auf Anfrage

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Versionierung, Volltextsuche in Word/PDF etc., WebDAV, Check-In/Check-Out, Rechte/Nutzerzuordnungen, frei definierbare Metainformationen bzw. freier Prozess der Metadatendefinition mit vorhandenen Datenbanken

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? über definierte Schnittstellen (XML, SOAP etc.)

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Suchportlet, Ergebnisvisualisierungsportlet, Dokumentenportlet, Suchtreffervisualisierung mittels 2D/3D semantischer Wolken der assoziativen Beziehungen (Flash/VRML), Clustering der Suchtreffer, Rechte/Benutzerportlet, Kalender, Mediendaten-bank, LDAP-Portlet, CMS-Portlet mit WYSIYG-Editor, Messaging/E-Mail-Portlet, Projektraum, DMS

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Modellierungsportlet zum Aufbau von Intranetapplikationen inkl. Formulareditor, Portlet zur grafischen Beschreibung von Workflows/Businessprozessen (Flash), ECMS Administration, Aufbau von Datenmodellen (Datenbank), Klassifikation

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: - JSR-170, WSRP in Vorbereitung - eigene API unterstützt zusätzlich: Drag & Drop, Browserportlet, Applikationen/Portlets sind als grafische Prozesse modellierbar

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: PHP

Andere Application Server: zusätzlich für die Suche Apache Tomcat

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: PHP

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: PHP Klassen im Quellcode, Plug-in SDK, grafischer Editor zum Anlegen neuer Portlets

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: Support

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL

Unterstützte Datenbanken: MySQL, Oracle, MSSQL, PostgreSQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache, IIS

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux/Unix, Windows

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 GHz, 512 MB

51 bis 200 Nutzer: 1,5 GHz, 1 GB

201 bis 1 000 Nutzer: ab 2,6 GHz, 1 GB

1 001 bis 10 000 Nutzer: Cluster

> 10 000 Nutzer: Cluster

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flying dog EIP –flying dog software

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 131

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Komponenten können auf mehrere Server verteilt werden (Suche, Retrieval, Datenbank, EIP-Server)

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Infos liegen in der Datenbank, diese verfügt über eigene Backupmechanismen bzw. kann einfach z. B. nachts gesichert werden

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.3

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: lynx

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Web Service

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: WebDAV, Word-Schnittstelle (Word zu XML/Datenbank auf dem Sever inkl. Formulare)

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: WebDAV

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: eingeschränkt über Web Service möglich

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): projektabhängig, Netweaver auf SAP Seite möglich

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Web Service, XML

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: keine Schnittstelle z. Zt.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Barrierefreiheit kann z. T. über Templates gewährleistet werden. Wesentliche Funktionen (Drag & Drop) sind aber voraussichtlich nicht möglich.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? weitgehend

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: intelligente Suche, Erfassung externer Datenbestände, Suchvisualisierung, Drag&Drop, Workflow- und CMS-Integration, grafische Portlet-Erstellung, Templates (vollständig customizbare Oberfläche)

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: EIP und Suche werden getrennt lizensiert, dabei das EIP nach Nutzern (und Servern), die Suche nach der Anzahl der Dokumente im Index.

Basispreis: - 20 000 € zzgl. MwSt. für 15 named User auf einem Server - 10 500 € zzgl. MwSt. für Suchmaschine iFinder inkl. - Erweiterungen für 10 000 Dokumente

Varianten: Aufpreis für 60 named user: 15 000 € zzgl. MwSt. Aufpreis für unlimited Benutzer + Freischaltung ECMS + Workflow: 50 000 € zzgl. MwSt. (Angebot gilt bis Juni 2005) => alles für einen Server! Aufpreis für Suche iFinder: 1 Mio Dokumente 55 000 € zzgl. MwSt.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Intrafind iFinder mit Unterkomponenten (Klassifikation etc.), Freischaltung Powerslave ECMS und flying dog Workflow

Implementierungsaufwand: Installation Out-of-the-Box; Planung und Einführung: zwei bis sechs Mann-Wochen

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Schulung, Erweiterung um neue Portlets, Workflowerfassung und -erstellung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Testaccount, Demoinstallation mit eigenen Daten im Unternehmen

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HiScout – HiSolutions AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 132

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: HiSolutions AG

Straße: Bouchéstr. 12

PLZ/Ort: 12435 Berlin

Telefon: 030/533289-0

Telefax: 030/533289-99

Homepage: www.hisolutions.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Torsten Heinrich

Gründungsjahr: 1994

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 45

nur Entwicklung: k. A.

Firmendarstellung: HiSolutions bietet seit 2000 die Portalsoftware HiScout an. Entwickelt wurde das Produkt, um Daten-, Dokumenten- und Content Management zu integrieren und flexible Informations-modelle und Anwendungen schnell und ohne Software-entwicklungsaufwand bereitstellen zu können. HiSolutions zählt nach der aktuellen Fast50-Studie zu den in den letzten 5 Jahren schnellstwachsenden Beratungs- und Technologie-unternehmen in Deutschland.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: HiScout

Kurzbezeichnung des Produkts: HiScout

Produkt verfügbar seit: 2000

Aktueller Releasestand/Version: 1.3.5

Nächster Releasewechsel: Dezember 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 5

Referenzkunden: HypoVereinsbank, Deutsche Leasing, Toll Collect

Produktbeschreibung: HiScout ist eine umfassend konfigurierbare und vollständig webgestützte Portalsoftware, die Daten-, Dokumenten- und Content Management in einem Produkt vereint. Auf Basis eines objektorientierten Repositories lassen sich mächtige Informa-tionsmodelle konfigurieren, die Daten und Dokumente strukturieren und semantisch verknüpfen. Darauf lassen sich wiederum Sichten konfigurieren, mit denen Informations-zusammenhänge aus verschiedenen Perspektiven dargestellt werden können. Alle Informationen können über einheitliche Funktionen für Volltextsuche, Verknüpfung, Navigation, Versionierung, Freigabe, Benachrichtigung, rollenbasierte Berechtigung, Import/Export etc. gemanagt und genutzt werden. Vorkonfigurierte Lösungen werden auch als HiScout-Editionen angeboten und weiterentwickelt, z. B. für das Security-, Service-, Projekt-, Lizenz- oder Risikomanagement in der IT.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet mit Einschränkungen

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen:

Spezielle Editionen für IT-Service-Organisationen

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: k. A.

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): k. A.

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HiScout –HiSolutions AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 133

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ActiveDirectory, weitere auf Anfrage

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: rollen-, gruppen- und userbasiertes Berechtigungsmodell, methodenspezifische Rechte pro Informationsklasse, Vererbung über Rubrikstruktur, rubrikspezifische Rollenbesetzung

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: zentrale und dezentrale Berechtigungsorganisation möglich

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation und Navigation

Personalisierungsengine: k. A.

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche für alle strukturierten und unstrukturierten Inhalte, Klassensuche (Objekte spezifischer Informationsklassen und Tochterklassen), Attributsuche

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? HiScout, weitere auf Anfrage

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: enthalten, externes System nicht anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Bildung von Business Communities mit Rollenverteilung in Portalrubriken, vollständiges Daten- und Dokumenten-management in diesen Community-Bereichen.

Exchange Integration: nein

Lotus/Domino Integration: nein

andere Groupware: nein

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Standardworkflows für Änderungsmanagement und Notification je Rubrik und Informationsklasse konfigurierbar. Individuelle, mehrstufige Workflows über eigene Engine HiScout Watchdog konfigurierbar.

Methode der Prozessdefinition: andere

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HiScout – HiSolutions AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 134

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Drag & Drop-Import, Versionierung, Freigabe, Benachrichtigung (HiScout-News, E-Mail, SMS), Daten- und Dokument-verknüpfungen, Klassifikation, Kategorisierung, Objektrechte

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Management von Katalogdaten im Portal möglich und Bereitstellung in Shop-Systemen über XML-Schnittstelle

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: k. A.

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: HiScout Watchdog (Workflow Engine), HiScout Securitymanager Edition, HiScout Servicemanager Edition, HiScout Lizenzmanager Edition, HiScout Riskmanager Edition, HiScout Projektmanager Edition

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: ASP

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: individuelle Anwendungen integrierbar

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MS SQL Server 2000

Unterstützte Datenbanken: MS SQL Server ab Version 2000

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: MS IIS ab Version 5

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Server: Windows Server ab 2000 Windows XP Pro; Clients: plattformneutral

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: CPU 1 800 MHz oder höher, 1 GB RAM oder mehr, Filesystem 30 GB oder mehr

51 bis 200 Nutzer: CPU 1 800 MHz oder höher, 1 GB RAM oder mehr, Filesystem 30 GB oder mehr

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

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HiScout –HiSolutions AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 135

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.1

Browser Firefox, ab Version: nein

andere Browser: Netscape 7.0.2

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: VBA

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: individuelle Realisierung möglich

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: individuelle Realisierung möglich

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: k. A.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Server/User-Lizenzmodell (gestaffelt)

Basispreis: Server: 2 500 bis 12 500 €, User 49 bis 99 €

Varianten: Softwaremiete statt Lizenzierung

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: HiScout Editions (jeweils pauschaler Lizenzpreis)

Implementierungsaufwand: 0,25 bis eineinhalb Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Softwarewartung, Softwaresupport, Updateservice, Software-miete, Softwareleasing, Installationsmanagement, Consulting, Softwareentwicklung, Applikationsmanagement, ASP

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: begleitete Evaluierung (2 500 €)

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hyPortal – hyperspace GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 136

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: hyperspace GmbH

Straße: Neuer Weg 32

PLZ/Ort: 31226 Peine

Telefon: 05171/591900

Telefax: 05171/591901

Homepage: www.hyperspace.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Ralf Guttmann

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 4

nur Entwicklung: 3

Firmendarstellung: hyperspace entwickelt seit 1998 kundenindividuelle Unternehmensanwendungen für den Einsatz im Intranet, Internet und Extranet. Seit 2003 gehören auch Standardsoft-wareprodukte für Unternehmensportale, Prozessmanagement und Balanced Scorecard zum Portfolio des Peiner Unter-nehmens. Zum Kundenkreis gehören mittelständische Firmen und Großunternehmen wie ABB, LBS, Volkswagen und Porsche.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: hyPortal Application Framework

Kurzbezeichnung des Produkts: hyPortal

Produkt verfügbar seit: 2005

Aktueller Releasestand/Version: 3.0

Nächster Releasewechsel: Mai 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 11

Referenzkunde: LBS Nord

Produktbeschreibung: hyPortal ist ein von hyperspace entwickeltes Anwendungs-system für den Betrieb von Webapplikationen. hyPortal stellt den darin integrierten Anwendungen alle wesentlichen Kernfunktionen wie Login, Menüsteuerung, Benutzer- und Rechteverwaltung, Linkverwaltung, Dokumentenmanagement und eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Verfügung. Das Anwendungssystem ist darüber hinaus mandantenfähig und kann alle Textinhalte parallel in zwei Sprachen verwalten. Anwendungen können mit minimalem Aufwand in hyPortal integriert werden und nutzen ohne zusätzliche Programmie-rung die vorhanden Kernfunktionalitäten des Anwendungs-systems. Auf diese Weise lassen sich die Entwicklungskosten bei kundenspezifischen Anwendungen deutlich minimieren während gleichzeitig die Qualität der Software steigt.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: nicht geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet mit Einschränkungen

Endkunden: nicht geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Integration von Applikationen

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: WYSIWYG-Texteditor, Bild- und Dateiverwaltung, zeitge-steuerte Publikation, Verknüpfung von Inhalten mit Themen- und Stichwortlisten, Kontakten und Dokumenten

Syndication: k. A.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: mit Einschränkungen

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

Page 138: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

hyPortal –hyperspace GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 137

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Windows Domäne, LDAP, Netegrity SiteMinder

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - SiteMinder Authentifizierung bereits integriert - LDAP Zugriff und Import möglich - Integration von Windows Domänen möglich

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: - Rollenmodell legt Funktionsumfang und Menüstrukturen fest - Rechteverwaltung mittels Gruppen möglich - User- und Gruppenspezifische Rechte auf Objektebene (lesen, schreiben etc.)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verity

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche, auch länder-/sprachenspezifisch, sowie diverse anwendungsspezifische feldbezogene Suchmöglichkeiten

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? SiteMinder sowie alle webgestützten Produkte (Java, .NET etc.)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Portaleigenes Single Sign On, Standardschnittstelle zum Aufruf externer Anwendungen via Web, Java oder COM-Objekten

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: internes Mitteilungssystem, E-Mail-Integration

Exchange Integration: in Entwicklung

Lotus/Domino Integration: in Entwicklung

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Weiterleiten, Wiedervorlage, Zurückweisen mit Kommentar

Methode der Prozessdefinition: andere

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hyPortal – hyperspace GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 138

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Dokumentenverwaltung, Upload, Versionierung, Ausleihe und Sperre, Archivierung, Verweise, Referenzlisten

Attributierung: Sonstige

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? alle Webbasierten

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Datenbank-Manager (Web-Zugriff auf Datenbanken); Projektmanagement, Help-Desk-System, Knowledge Base

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: CRM-System

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: - Objekte lesen und schreiben, Reports starten - Authentifizierungsinformationen lesen, teilweise schreiben - Anwendungen fernsteuern, gesamter Sprachumfang von Macromedia ColdFusion

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: Coldfusion

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: empfohlene Entwicklungsumgebung: Macromedia Dreamweaver

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: Schulungen, Support, Website

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: alle ODBC- / JDBC fähigen Datenbanken sowie über native Treiber auch Oracle, Sybase, Informix, DB/2, empfohlen: Borland Firebird

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: MS IIS ab Version 4, Apache ab Version 1.6

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows ab NT 4, Linux in Vorbereitung

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 512 MB RAM

51 bis 200 Nutzer: 1 024 MB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: 1 024 MB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2 048 MB RAM

> 10 000 Nutzer: 2 048 MB RAM

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hyPortal –hyperspace GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 139

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Cisco Local Director

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Komplette Hardware-/Software-Integration auf der Ebene des Applikationsservers

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.0

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Front-Editor für integrierten Zugriff auf vorhandene Datenbanken, Integration externer Web-Applikationen über Verlinkung und Parametriesierung, Integration externer Applikationen als COM-Objekte (C++ oder Java), Integration externer Applikationen als Web Services

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Datenimport via Text oder XML, Integration zu diversen SAP-Modulen über Tools von Drittanbietern

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): SAP: ab 5 000 €

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: mit geringem Entwicklungsaufwand umsetzbar

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: hyPortal ist eine effektive Entwicklungsumgebung für Web-Anwendungen auf der Basis von ColdFusion. Bisher wurde hyPortal ausschließlich als Komponente unserer Standard-software (hyScore Produltlinien) ausgeliefert. Mit dem neuen Release von hyScore BSC wird hyPortal auch als eigenständiges Produkt mit seperater API und Dokumentation erhältlich sein. Das neue Release v.3.0 erscheint im Juni 2005.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Professional Edition: Lizenzierung nach Named User oder Concurrent User; Corporate Edition: Lizenzierung für einen Server und einen Mandanten, unlimited User; Enterprise Edition: Lizenzierung für unbegrenzte Mandanten-zahl

Basispreis: Professional: 2 500 € inkl. fünf Named User oder zwei Concurrent User, jeder weitere Named User: 50 €, jeder weitere Concurrent User: 500 € Corporate: Serverlizenz für einen Mandanten, unlimited User: 5 000 € Enterprise: Serverlizenz für mehrere Mandanten innerhalb eines Unternehmens: 10 000 €

Varianten: ASP Lösung nach Kundenwunsch

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Balanced Scorecard: ab 2 500 € Aufpreis (fünf User)

Implementierungsaufwand: Installation und Ersteinrichtung: ein bis zwei Mann-Tage Adminschulung: ein Mann-Tag Developer-Training: zwei Mann-Tage Endanwender-Schulung: zwei Stunden

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Wartungs- und Supportverträge, auf Wunsch kundenspezifische SLA; Unterstützung bei Einführung und Implementierung; eigenes Partnernetzwerk mit mehr als Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Online-Demo

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eKnowledge Portal – HYPERWAVE AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 140

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: HYPERWAVE AG

Straße: Humboldtstr. 10

PLZ/Ort: 85609 München-Dornach

Telefon: 089/94304-0

Telefax: 089/94304-199

Homepage: www.hyperwave.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1997

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 160

nur Entwicklung: 80

Firmendarstellung: Hyperwave ist ein führender Anbieter von ECM Infrastrukturen mit vollständig integrierter E-Learning und Web-Conferencing Umgebung. Hyperwave Lösungen ermöglichen Unternehmen Entscheidungssprozesse effizienter zu gestalten, Entschei-dungen nachvollziehbar zu machen sowie diese schneller zu kommunizieren. Sämtliche branchenübergreifenden und industriespezifischen Lösungen basieren dabei auf einer vollintegrierten Basisplattform.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Hyperwave eKnowledge Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: eKP

Produkt verfügbar seit: 2000

Aktueller Releasestand/Version: 2.3

Nächster Releasewechsel: November 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 50

Referenzkunden: EADS, MAN, Toshiba, Universal Music, Fujitsu-Siemens

Produktbeschreibung: Mithilfe des Hyperwave eKnowledge Portals erhalten Ihre Mitarbeiter optimalen Zugang auf Unternehmensinfor-mationen. Durch die verschiedenen Fenster für Communities, Zusammenarbeit und Weiterbildung liefert das Hyperwave eKnowledge Portal ein Portal ohne Grenzen − das alle Prozesse und Menschen unternehmensweit zusammenführt. Vorteile: - leicht anpassbare und personalisierte Benutzerschnittstelle - läuft mit Hyperwave IS/6 und folgenden Hyperwave Anwendungen: eKnowledge Suite, eLearning Suite, eConferencing Suite - voller Webbrowser Zugriff ohne Client Installation - schneller Setup für sicheren Intra-/Extra- und Internetauftritt - rollenbasierender Zugriff auf relevante Information

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: teilweise geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Content Management ist als Teil des ECM Produktportfolios als Option beziehbar. Es sind natürlich auch andere Content Management Systeme integrierbar.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die Workflow Option ergänzt die Hyperwave-Lösungen um Funktionen, die für das Business Process Management typisch sind.

Syndication: RSS wird unterstützt

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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eKnowledge Portal –HYPERWAVE AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 141

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP V3 Systeme und Active Directory

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Es kann online auf die Systeme zugegriffen werden. Sowohl Identifizierung als auch Attribute werden live übernommen (bidirektional).

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Das Portal arbeitet mit den Hyperwave IS/6 Rechten, damit können auf Gruppen/Rollen und Benutzer verschiedene Rechte vergeben werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Im System integriert sind Volltextmaschinen von Verity und Autonomy, die jegliche Inhalte im DMS/oder externen Quellen Volltext indizieren. Es werden über 200 Formate unterstützt.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Netegrity Siteminder und ähnliche Produkte

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Single Sign On via NTLM oder Active Directory

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: enthalten

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Exchange Integration: Connect for Outlook

Lotus/Domino Integration: Connect for Lotus Notes

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die Workflow Option ergänzt die Hyperwave-Lösungen um Funktionen, die für das Business Process Management typisch sind.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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eKnowledge Portal – HYPERWAVE AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 142

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Dokumentenmanagement mit Rechtemanagement und Versionskontrolle, integrierte Volltextsuche

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? beliebige

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: eLearning Die Hyperwave eLearning Suite verbindet die Vorteile von Präsenztrainings mit den Vorteilen von Web- beziehungsweise Computer Based Trainings. Fortbildungsmaßnahmen lassen sich hier jederzeit und von überall abrufen, d. h. ein Trainee kann Schulungsinhalte bei Bedarf (re-)konsumieren.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Das System bietet ein eigenes Repository welches nahtlos vom Portal unterstützt wird. Die Tracks (Portlets) können auch via Java programmiert werden und können auch JSR-168 Portlets ansprechen.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: HYPERWAVE IS/6

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: HYPERWAVE IS/6

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Standardentwicklungsumgebung mit Editor

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: Developer Support

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: keine

Unterstützte Datenbanken: Microsoft SQL Server 2000 und Oracle 9i

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: HYPERWAVE IS/6

Unterstützte Webserver: k. A.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows 2003, Windows 2000, Sun Solaris, Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 4, 1 GB

51 bis 200 Nutzer: 2 x Pentium 4, 1 GB

201 bis 1 000 Nutzer: 2 x Xeon (2), 2 GB

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2 x Xeon (4), 2 GB

> 10 000 Nutzer: individuelles Sizing

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eKnowledge Portal –HYPERWAVE AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 143

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? BigIP und ähnliche

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Integriertes Load Balancing über mehrere physikalische Maschinen

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Failover mit Clustering

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6.0

Browser Mozilla, ab Version: 7.0

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: k. A.

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Basierend auf Java APIs können beliebige Systeme angebunden werden.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: direktes Editieren von Inhalten via Office

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: direktes Editieren von Inhalten via Office

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Navigator for SAP: von SAP zertifizierte Lösung zur Visualisierung von Business Objekten aus SAP im Portal

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): 150 €/ Benutzer

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: via Java und Web Services, z. B. Siebel, SAP, salesforce.com etc.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: k. A.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Named User

Basispreis: 64 000 € für 100 Benutzer mit Portal und Repository (DMS)

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Workflow, eLearning, Archiv, Scanning, Conferencing, Collaboration

Implementierungsaufwand: 20 Mann-Tage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Support und Wartung 20 Prozent vom Lizenzpreis Consulting 1 280 €/Tag Schulungen siehe www.hyperwave.com

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Kann über das Internet ausprobiert werden. Bitte um Kontaktaufnahme bei Wunsch.

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WebSphere Portal Server Extend – IBM Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 144

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: IBM Deutschland GmbH

Straße: Hollerithstr. 1

PLZ/Ort: 81829 München

Telefon: 089/4504-0

Telefax: k. A.

Homepage: www.ibm.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1896

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: ca. 319 000

nur Entwicklung: 6 000 Entwickler für WebSphere

Firmendarstellung: IBM ist mit einem Umsatz von 96,5 Mrd US-Dollar im Jahr 2004 der weltweit größte Anbieter im Bereich Informationstechno-logie (Hardware, Software und Services) und weltweit führend in E-Business-Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 319 000 Mitarbeiter und ist in über 170 Ländern aktiv. Die IBM Deutschland GmbH mit Sitz in Stuttgart-Vaihingen beschäftigt derzeit etwa 25 000 Mitarbeiter in rund 40 Nieder-lassungen und ist damit die größte Ländergesellschaft in Europa.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: WebSphere Portal Server Extend

Kurzbezeichnung des Produkts: WPS V5.1 Extend

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 5.1

Nächster Releasewechsel: 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: Volkswagen, DaimlerChrysler, Görtz Schuhe, Viessmann

Produktbeschreibung: WebSphere Portal Server ist eine auf Standards basierte Middleware für Erstellung und Management von sicheren und personalisierten Business-to-Business (B2E), Business-to-Consumer (B2C) und Business-to-Employee (B2E) Portalen. Es ermöglicht Benutzern den Zugang zu webbasierten Ressourcen durch die Zusammenfassung von Inhalten und Anwendungen. Benutzern stehen dabei WAP und i-Mode Geräte sowie unterschiedliche Webbrowser zur Verfügung. Die grundsätzliche Darstellung des Portals ist an die Anforderungen des Unternehmens und der Endbenutzer anpassbar. Darüberhinaus ist die weitere Anpassung der Darstellung durch unterschiedliche Benutzer und Benutzergruppen, wie z. B. Mitarbeiter oder Abteilungsleiter möglich. Mit Portlets bezeichnet man dabei die darzustellenden und zu verwal-tenden Anwendungskomponenten. Ein webbasierter Portlet Catalog ermöglicht den Zugang zu mehreren hundert Portlets.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: ja, Branchenmodule verfügbar

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen:

k. A.

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? IBM Lotus Workplace Web Content Management

Redaktionsworkflow möglich? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Syndication: k. A.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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WebSphere Portal Server Extend –IBM Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 145

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? IBM Directory Server, IBM Lotus Domino Enterprise Server, IBM Tivoli Directory Integrator, Sun ONE Directory Server, Windows Active Directory, Novell eDirectory

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: k. A.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Lotus Discovery Server

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Portal Document Manager, Lotus Extended Search

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: k. A.

Suchbaum: möglich

Volltext: k. A.

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? über den mitgelieferten Portal Credential Vault Service oder IBM Tivoli Access Manager

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: IBM Tivoli Access Manager hilft bei Implementierung von Sicherheitsrichtlinien über ein breites Spektrum von Applikationsressourcen.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: k. A.

Pinnwand: enthalten

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: enthalten

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Lotus Domino Server

Exchange Integration: Exchange Portlet, Consolidated Mail Portlet

Lotus/Domino Integration: Mail Portlet, Calender Portlet, Lotus Notes View Portlet

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: BPEL-basierte Prozess Engine mit Portlet Integration

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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WebSphere Portal Server Extend – IBM Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 146

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Portal Document Manager

Attributierung: Liste

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? WebSphere Commerce bietet Lösungen für das Verkaufs-, Einkaufs- und Vertriebskanalmanagement. Vom Online Shop über E-Procurement bis zur integrierten Bedarfskette auf einer einheitlichen Plattform.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: sichere und skalierbare E-Commerce-Plattform, Unterstützung von B2C und B2B, Funktionen für die Katalogverwaltung, dynamische Werbekampagnen, multikulturelle Funktionalität, integrierte Zahlungsfunktionen, Business-Intelligenz zur Analyse/Berichterstellung, Integration von Systemen und Geschäftsprozessen

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: k. A.

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: WebSphere Application Server 5.0.1 Enterprise, WebSphere Workflow, IBM HTTP Server, Portal Server, Out-of-the-Box Portlets, Collaboration Services API, Portal Toolkit, WebSphere Translation Server, WebSphere Studio Site Developer, WPCP, Portal Document Manager, Productivity Portlets, IBM Directory Server, DB2 UDB, Sametime, Quickplace, Domino, Collabo-ration Center, Extended Search, Tivoli Web Site Analyzer

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Fertige Portlets können aus dem IBM Portlet-Catalog ausge-wählt werden. Sie dienen u. a. zur Anbindung von ERP-Anwendungen, Backend- und Hostsystemen sowie zur Anpassung des WebSphere Portal Servers an die branchen-spezifischen Bedürfnisse.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Erweiterung des JSR-168 Standards um folgende Funktionen: Portlet-Kommunikation über Property Broker, Portlet- Kommunikation über Portlet API, Collaboration API, Dynamische Portal Menus, API für Credential Vault Store, Struts und Java Server Faces Integration

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: WebSphere Application Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: WebSphere Application Server

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Rational Web Developer, Eclipse-basierte J2EE Entwicklungs-umgebung: Rapid Portlet-Development, Debugging und Profiling, grafisches Web Flow Design, Portal-Design- Umgebung, XML und Web Services

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: IBM Cloudscape, IBM DB2

Unterstützte Datenbanken: SQL Server Enterprise Edition 2000, Oracle Enterprise Edition 9i, IBM DB2 for OS/390 and z/OS, IBM DB2 Universal Database

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: IBM HTTP Server

Unterstützte Webserver: Apache Server, Microsoft Internet Information Server, IBM Lotus Domino Enterprise Server, Sun ONE Web Server

Unterstützte Plattformen

Plattformen: AIX, HP-UX, Linux, Sun Solaris, Microsoft Windows

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

Page 148: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

WebSphere Portal Server Extend –IBM Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 147

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Apache Server V1.3.28 or V2.0.47; Lotus Domino Enterprise Server 5.0.12, or 6.0.2, or 6.0.3, or 6.5.1; Sun ONE Web Server Enterprise Edition V6.0 SP5; Microsoft Internet Information Server 6.0

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: IBM HTTP Server V1.3.28.1 or V2.0.47.1

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: hohe Verfügbarkeit durch zahlreiche Strategien bezüglich Hard- und Software

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5, SP 2

Browser Mozilla, ab Version: 1.3

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: Netscape Communicator, Opera Web Browser

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: WebSphere Portal Application Integrator für das Rapid Development von Portlets zur Integration von relationalen Datenbanken, SAP, Siebel und PeopleSoft und Domino; Rational Web Developer ist eine Entwicklungsumgebung für das Rapid Development.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: auf Dateiebene durch Productivity Portlets und Portal Document Manager realisierbar, komplette MS Office Suite nicht integrierbar

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: auf Dateiebene durch Productivity Portlets und Portal Document Manager realisierbar, komplette MS Office Suite nicht integrierbar

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Lotus Smart Suite analog zu MS Office und OO

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: fertige Portlets zur Integration von ERP-Anwendungen vor-handen, können aus dem Portlet-Catalog ausgewählt werden

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): auf individueller Basis zu ermitteln

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: fertige Portlets zur Integration von Backendsystemen vorhanden, können aus dem Portlet-Catalog ausgewählt werden

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: fertige Portlets zur Integration von Hostsystemen vorhanden, können aus Portlet-Catalog ausgewählt werden

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja! Umfangreiche Funktionen für visuell-, auditiv- und kognitiv behinderte Benutzer (Ausnahme: Lotus Team Workplace, Lotus IM and Web Conferencing and the WebSphere Portal productivity components)

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Reduzierung von Business-Kosten durch Erhöhung der Mitarbeiterproduktivität und Wiederverwendung von vorhan-denen Assets; Verbesserung des Vertriebswegs durch Bereit-stellung der erforderlichen Informationen und Prozesse wo und wann immer nötig; Realisierung eines schnellen ROI durch Out-of-the-Box-Ausnutzung; hohe Skalierbar- und Zuverlässigkeit ermöglicht auftragskritische Operationen und gleichzeitig individelle Erweiterungen je nach Bedarf des Kunden

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: WebSphere Portal Server V5.1 Extend: 100 558 € bis 145 737 € je nach Stufe

Basispreis: WebSphere Portal Server V5.1 Enable: 62 415 € bis 90 457 € je nach Stufe

Varianten: WebSphere Portal Server V5.1 Express: 26 006 € bis 33 775 €, für 20 User 1 328 € bis 1 724 € (= 66,40 € bis 86,20 € p.U.) WebSphere Portal Server V5.1 Express Plus: 41 755 € bis 53 838 €, für 20 User 2 109 € bis 2 738 € (= 105,45 € bis 136,90 € p.U.)

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: fertige Portlets zur Integration von Anwendungen, individuelle Kosten auf Basis des IBM Portlet-Catalog

Implementierungsaufwand: k. A.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: k. A.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: k. A.

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IconParc eBusiness Suite – IconParc GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 148

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: IconParc GmbH

Straße: Sophienstr. 1

PLZ/Ort: 80333 München

Telefon: 089/15900610

Telefax: 089/15900619

Homepage: www.iconparc.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Franz Berger, Vertrieb

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 14

nur Entwicklung: 4

Firmendarstellung: IconParc bietet das gesamte Leistungsspektrum bestehend aus Beratung, Implementierung, Software und Support an. Auf diese Weise unterstützt IconParc Unternehmen dabei, das eigene Profil durch intelligente und individuelle Weblösungen zu schärfen und somit Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Messbare Erfolge, wie hohe Online-Umsätze, Kosten-einsparungen, verbesserte Kundenbindung, Steigerung der Prozessqualität, Verbesserung von Kommunikation und Informationsfluss, überzeugen unsere Kunden nachhaltig.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: IconParc eBusiness Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: IconParc ePortal

Produkt verfügbar seit: 1999

Aktueller Releasestand/Version: 6.1

Nächster Releasewechsel: Mai 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 12

Referenzkunden: EURONICS Deutschland eG (RED ZAC, MEGA COMPANY, Master´s), Karl Gröner GmbH, ratioform GmbH, RED ZAC Österreich, schweitzer Buchhandelsgruppe oHG, Siemens AG

Produktbeschreibung: Die modulare eBusiness Suite ist die Basis für erfolgreiche E-Business-Lösungen. Sie zeichnet sich durch einfache Erweiterbarkeit, Flexibilität sowie hoher Performance aus. Die standardmäßig mitgelieferte Kernkomponente, die eCore, bildet die Grundlage für alle eModule sowie eXtensions und ist zu den gängigen Plattformen wie Windows, Linux und Solaris kompatibel. Der Kern besteht aus einer Hochleistungs-datenbank wie z. B. Microsoft SQL Server oder Oracle, dem Webapplikationsserver sowie einer umfangreichen Bibliothek. Modular auf den eCore aufbauend bietet IconParc das eCatalog-modul, eContent-modul sowie das eShop-modul. Die eXtensions, wie Multi Language, Multi Site, Multi Currency, Poll Builder, Smart Search, Attack Detection, Virtual Server sowie Interfaces lassen keine Wünsche mehr offen. Die IconParc eDemand Plattform ist die optimale Lösung für Verbundgruppen. Beschaffungsprozesse werden effizient über das Internet mit der IconParc eProcurement Plattform abgewickelt.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die mit einer entsprechenden Schnittstelle ausgestattet sind

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Real-View Editor, Inhalt/Design getrennt, beliebige Design-Bibliotheken, Vorlageneditor, zeitgesteuerte Beiträge, SmartSearch, rollenbasierte Freigabe, Ad-hoc-Workflow, Personalisierung u. v. m.

Syndication: XML, RSS/RDF, ICE

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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IconParc eBusiness Suite –IconParc GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 149

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle LDAP-Server

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzerdaten, Rollenzuordnung, Anmeldeinformationen, Zugriffsrechte, Zuständigkeit für Standorte, Sichtbarkeit, Portrait, persönliche Einstellungen

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rollen (z. B. Administrator, Katalogbetreuer, Chefredakteur etc.), Berechtigungen auf Internetauftritte, Redaktionssystem-Vorlagen, Seiten, Standorte u. v. m.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Keine Präferenzen, eine Anbindung wird mittels IconParc eXtensions realisiert.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Keine Präferenzen, eine Anbindung wird mittels IconParc eXtensions realisiert.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Produkte, redaktionelle Inhalte, Kunden, Kundenmitarbeiter, Benutzer, Dokumentation, Inhalt des Warenkorbs, Konfigurationen, Lieferanten, Navigationselemente, Sprachkomponenten u.v.m.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Keine Präferenzen, eine Anbindung wird mittels IconParc eXtensions realisiert.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Eine Anbindung wird mittels IconParc eXtensions realisiert.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Progress Tracker (Versionierungsentwicklungstool), Course Control (Projekt, Mitarbeiter, Stunden, Abrechnungs-verwaltung), Docu (Tool für Dokumentationen aller Art), Work Order (Trouble ticketing)

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Rollenkonzept, konfigurierbare Freigabeprozesse, Ownership-Modell, Objektübergabe an andere Benutzer

Exchange Integration: IconParc System kann Mails versenden und empfangen/ auswerten. Direkte Anbindung bzw. Details werden im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert.

Lotus/Domino Integration: siehe Exchange Integration

andere Groupware: siehe Exchange Integration

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Anbindung beliebiger Systeme mittels Aufruf definierter URLs

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: grafisch konfigurierbare Statusmodelle, rollenabhängige Zustände und Übergänge, persönliche Ordner, Versenden von Objekten an Eingangsordner anderer Benutzer

Methode der Prozessdefinition: Skript

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IconParc eBusiness Suite – IconParc GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 150

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: strukturierte Suche (Ownership, Datum, Schlagwörter, Inhalt, Status u. v. m.), Listen, Volltextsuche, vollständig datenbank-basiert, Dokumentenfolder, Ad- hoc-Workflow

Attributierung: Liste

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projektes mittels IconParc eXtensions realisiert.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: beliebig viele Kataloge und Preislisten, Staffelpreise, Länder- und Regionenmodell, hierarchische Warengruppen (beliebig viele Ebenen), Klassifizierungssysteme, Varianten (Farben, Größen o. ä.), Zusatzelemente (Abbildungen, Texte, Dokumente etc.), Mehrsprachigkeit, Kompatibilität zu BMEcat, eCl@ss

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: unterstützt

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Die modulare eBusiness Suite ist die Basis für erfolgreiche E-Business-Lösungen. Sie zeichnet sich durch einfache Erweiter-barkeit, Flexibilität sowie hoher Performance aus. Die standardmäßig mitgelieferte Kernkomponente, die eCore, bildet die Grundlage für alle eModuls sowie eXtensions und ist zu den gängigen Plattformen wie Windows, Linux und Solaris kompatibel. Der Kern besteht aus einer Hochleistungs-datenbank, dem Webapplikationsserver sowie einer umfangreichen Bibliothek.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Modular auf den eCore aufbauend bietet IconParc das eCatalog-Modul, eContent-Modul sowie das eShop-Modul. Die eXtensions, wie Multi Language, Multi Site, Multi Currency, Poll Builder, Smart Search, Attack Detection, Virtual Server sowie Interfaces lassen keine Wünsche mehr offen. Die IconParc eDemand Plattform ist die optimale Lösung für Verbundgruppen. Beschaffungsprozesse werden effizient über das Internet mit der IconParc eProcurement Plattform abgewickelt.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: IconParc WebMediator, J2EE

Unterstützte Application Server Produkte: IconParc WebMediator, J2EE

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: IconParc WebMediator, J2EE

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: nahtlos integriert in Verwaltungsoberfläche (BusinessDirector)

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: keine

Unterstützte Datenbanken: Hochleistungsdatenbank wie z. B. Microsoft SQL Server oder Oracle, DB2

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache, IIS sonstige mit CGI-Support

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows NT, Windows 2000, Windows 2003 Server (XP Server), Linux, Solaris

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: Dual-CPU Xeon-Server, min. 2,67 GHz, 2 GB RAM auf 200 000 PageViews/Tag, Datenbank Server, auf Wunsch auch Cluster (Rechnerausstattung bei Kunden)

> 10 000 Nutzer: k. A.

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IconParc eBusiness Suite –IconParc GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 151

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Parallelbetrieb von Anwendungen auf mehreren Server-systemen, Ausfallsicherheit durch Redundanz, optimale Skalierbarkeit durch Lastverteilung

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: automatischer Failover-Mechanismus

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5

Browser Mozilla, ab Version: 7

Browser Firefox, ab Version: 0.9

andere Browser: Opera ab 7.52

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert..

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: OCI, sonst gemäß Spezifikation

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): abhängig von der Art und Weise der Integration

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Eine Anbindung wird im Rahmen eines Projekts mittels IconParc eXtensions realisiert.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Autarkes propriäteres System. Dadurch wird gewährleistet, dass Releases immer abwärtskompatibel sind, im Gegensatz zu gängigen Scriptsprachen.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Das IconParc ePortal wird je Server und CPU lizensiert. Es sind keine Lizenzen für Clients erforderlich.

Basispreis: 25 000 €

Varianten: frei nach Bedarf in Absprache mit dem Kunden kombinierbar

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Module: eCatalog, eShop, eContent Plattformen: eProcurement, eDemand eXtensions: Multi Language, Multi Site, Multi Currency, Poll Builder, Smart Search, Attack Detection, Virtual Server, Interfaces

Implementierungsaufwand: ca. vier bis sechs Mann-Monate, abhängig von Art und Umfang der Anforderungen

Serviceleistungen

Serviceleistungen: IconParc bietet das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand an: Beratung, Implementierung, Software, Schulung und Support.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Auf Grund aussagefähiger Referenzinstallationen wird die Produkterprobung derzeit nicht angeboten.

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Information Portal Suite – IHS Technologies GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 152

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: IHS Technologies GmbH

Straße: Floriansbogen 2-4

PLZ/Ort: 82061 Neuried

Telefon: 089/540924-70

Telefax: 089/540924-10

Homepage: www.ihs.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Matthias Gutbier

Gründungsjahr: 1959

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 2 300 weltweit

nur Entwicklung: ca. 100 weltweit

Firmendarstellung: IHS ist einer der weltweit größten Anbieter von technischen Fachinformationen, Produkten und Lösungen für Unternehmen und Institutionen in über 100 Ländern. IHS bietet Inhalte und Softwarelösungen für viele Industriezweige wie Automobilbau und -zulieferung, Luftfahrt, Elektronik, Militär und Petrochemie. IHS hat vertragliche Bindungen mit mehr als 450 Normen-organisationen und über 16 000 Produktherstellern. IHS Portallösungen werden von mehr als 1 Mio lizenzierten Endanwendern genutzt.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Information Portal Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: IPS

Produkt verfügbar seit: 1998

Aktueller Releasestand/Version: 5.2

Nächster Releasewechsel: November 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 20

Referenzkunden: Hochschulbibliothekszentrum NRW, BAYER AG, LANXESS AG, DEGUSSA AG, Universitätsbibliothek Bielefeld

Produktbeschreibung: IPS (Information Portal Suite) ist eine Entwicklungsplattform zur Erstellung von Fachinformationsportalen. IPS erlaubt den zentralen Zugriff auf verteilte Fachinformationsquellen unter einem einheitlichen Layout. Dazu bietet IHS ein CORBA-basiertes Portalbasissystem an, das durch unterschiedliche Module anwendungsbezogen erweitert werden kann. Das Basissystem bietet die wesentlichen Portalfunktionen zur Authentifizierung, Personalisierung, zum Monitoring und zum Layoutmanagement. Erweiterungsmodule erlauben den schrittweisen Ausbau für Funktionsbereiche wie Metasuche, Trefferanalyse, Dokumentverwaltung, Shopping und Prozess-steuerung. IPS ist in vorkonfigurierten Varianten verfügbar. IPS Engineering ist optimiert für den Umgang mit technischen Informationen. IPS Library wird von Bibliotheken eingesetzt, um personalisierten Zugriff auf Kataloge, Zeitschriften und Fachinformationen zu ermöglichen. IPS Research wird eingesetzt, um verteilte Quellen für Fachinformationen zu analysieren.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet mit Einschränkungen

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: nicht geeignet

51 - 200 Beschäftigte: nicht geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: nicht geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? nein

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Datenzugriff auf Daten über DOM Bäume, Normalisierung externer Datenquellen, statische Templates zur Visualisierung der Daten; dynamische Adressierung der Daten über XPATH, XML Repository

Syndication: XML, OPENURL

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Information Portal Suite –IHS Technologies GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 153

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP oder OLEDB-basierte Systeme, ATHENS, verschiedene Bibliothekssysteme

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - standortbasierte, dezentrale Benutzerverwaltung - unterschiedliche Systeme für jeden Standort möglich - Normalisierung der Daten externer Systeme in Echtzeit - automatische Standorterkennung

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: - Rechtevergabe über die Parameter Standort, Gruppe und Sprache - Rechteabhängig werden Sichten vergeben, die Layout, Navigation und Inhalte bestimmen. - Sichten können hierarchisch organisiert werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? MySQL, Oracle, Z39.50, OLEDB und HTTP-basierte Systeme über konfigurierbare Gateways, ca. 200 fertige Datenbank-anbindungen optional verfügbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: frei konfigurierbare Suchfelder, Verknüpfung unterschiedlicher Datenbanken, Boolsche Verknüpfung in und zwischen Suchfeldern, Filterung der Suchanfragen; Kategorisierung der Suchquellen/Querverweissuche

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ATHENS, Active Directory, IHS ERC

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Verwaltung von Zugangsdaten für externe Ressourcen - Zugangsdaten können unternehmens- oder benutzerbezogen sein - Optionales Tunneling des Zugangs für externe Nutzer für IP geschützte Dienste

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: anbindbar

Weitere: E-Mail-Server zur Kommunikation zwischen den Portalanwendern

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Zugriff über OLEDB oder LDAP auf öffentliche Verzeichnisse und Briefkästen des Servers

Lotus/Domino Integration: Zugriff über OLEDB auf die Serverdaten

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: vordefinierte Workflows für die Bereiche Verfügbarkeits-ermittlung von Dokumenten, Bestellung, Beschaffung, Rechnungsstellung und Dokumentüberwachung

Methode der Prozessdefinition: Skript

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Information Portal Suite – IHS Technologies GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 154

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: grundsätzlich alle Systeme, die über geeignete Schnittstellen verfügen (z.B. Web Services, SQL)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: optimiert für technische Fachinformation, Normen, Regelwerke; Check-In/Check-Out, Authentifizierung, Lizenzmanagement

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? IPS bietet Schnittstellen zu ext. Dokumentlieferdiensten und Online Buchhandlungen wie Amazon, LSL, Lehmann, Subito

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Warenkorb; automatisiertes Preisermittlungsmodul; Benutzerkonten; Zahlungsarten: Bankeinzug, Vorauskasse, Kreditkarte, abteilungsbezogene Umlage; XML-Export der Abrechnungsdaten für externe Systeme zur Rechnungsstellung

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Metasuche in verteilten Datenbanksystemen; HTTP Gateway zur Integration von webbasierten Datenbanken; Benutzer-datenbank; Sichtenmanager zur Erstellung von Portalen in Abhängigkeit von Standort, Benutzergruppe und Sprache; Profileditor zur Erstellung von Benutzerprofilen und Kategori-sierung von Info-Quellen; Statistikserver zur Erstellung/Auswer-tung von Zugriffsstatistiken; Timerservice zur zeitgesteuerten Ausführung von Diensten; persistente Suchhistorie; Ablagekorb

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Z39.50 und SQL Gateways; Linkmanager zur autom. Ermittlung der Dokumentverfügbarkeit; ca. 250 Gateway-Konfigurationen für existierende externe Quellen für Fachinformationen (z. B. Bibliothekskataloge, Zeitschriftenserver etc.), Analyser zur Gruppierung, Filterung/Clustering von Rechercheergebnissen; Profildienste zur automatischen Überwachung von Suchanfra-gen; Downloadmanager für Export von Suchergebnissen

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: wahlweise CORBA, HTTP und Web Services-basierte API; Integration von Datenbanken, Authentifizierungssystemen, Content- und Dokumentenmanagementsystemen sowie offene Schnittstellen zur Integration beliebiger Dienste

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: IPS ist ein von Application Servern unabhängiges System.

Unterstützte Application Server Produkte: IPS bietet Web Services Schnittstelle über die alle Portaldienste und Funktionen über bestehende Application Server angespro-chen werden können. J2EE und .NET werden unterstützt

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten?

ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: dokumentierte Web Services Schnittstelle mit Zugriff auf alle Portaldienste und Funktionalitäten

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: IPS bietet Web Services Schnittstelle über die alle Portaldienste und Funktionen über bestehende Application Server angespro-chen werden können. J2EE und .NET werden unterstützt.

Unterstützung von Entwicklungen: Im Rahmen eines Supportprogramms für Entwickler werden qualifizierte Schulungen und Anwendertreffen organisiert. Über Supportdatenbank können Fehler und Erweiterungs-wünsche plaziert werden

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Gateway zur Integration HTTP-basierter Web-Datenbanken. Für IPS Engineering zusätzlich: Gateways zum Ansprechen von DIN und IHS Normenbeständen

Unterstützte Datenbanken: Z39.50, MySQL, Oracle, OLEDB und ODBC-basierte Systeme

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: eigener IPS Webserver

Unterstützte Webserver: Apache, IIS (keine Versionseinschränkung), jeder Standard-Webserver

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows XP/2000, Linuy (Kernel ab 2.4), Sun Solaris 9

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3, 2 GHz, 1 GB RAM

51 bis 200 Nutzer: Pentium 4, 3 GHz, 2 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: 2x Pentium 4, 3 GHz Prozessoren, 8 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: 4 Rechner a 2x Pentium 4, 3 GHz Prozessoren, 16 GB RAM

> 10 000 Nutzer: auf Anfrage

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Information Portal Suite –IHS Technologies GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 155

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? keine besonderen Empfehlungen, abhängig von vorhandener Infrastruktur

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: IPS ist ein CORBA-basiertes System. Jeder Dienst liegt als eigene Executable vor, kann auf eigenem Rechner gestartet werden. Anwendungen lassen sich auf beliebig viele Rechner verteilen.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Eigener Dienstemanager überwacht fortwährend die Verfüg-barkeit der verteilten Dienste. Fällt ein Dienst aus, so wird er neu gestartet. Die Anwendersessions bleiben dabei erhalten.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5

Browser Mozilla, ab Version: alle

Browser Firefox, ab Version: alle

andere Browser: Netscape 4.7

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: IPS bietet Datenbank-Gateways und einen flexiblen Mechanis-mus zum Datenaustausch in unterschiedlichen konfigurier-baren Formaten. Tiefe der Integration ist anwendungs-spezifisch. Für Entwickler stehen auch CORBA und Web Services Schnittstellen zur Verfügung.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: IPS erlaubt Zugriff auf MS Office über Gateways. Zusätzlich können Ausgabedateien in MS-Office-Formaten erzeugt werden. IPS kann aus Office-Anwendungen heraus über VBA angesprochen werden.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: IPS erlaubt den Zugriff auf Office-Anwendungen über die vorhandenen Gateways (z. B. OLEDB, SQL). Zusätzlich können Ausgabedateien in Office konformen Formaten erzeugt werden (HTML, CSV, RTF, XML).

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: IPS erlaubt den Zugriff auf ERP-Anwendungen über die vorhandenen Gateways (z. B. OLEDB, SQL). Zusätzlich können Ausgabedateien für die jeweiligen ERP Systeme erzeugt werden. Dadurch wird zum Beispiel die Koppelung der Shopping-Komponente mit externen ERP Systemen möglich

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Lizenzkosten fallen eventuell für zusätzliche Gateways an. Hier muss der jeweilige Anwendungsfall betrachtet werden.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: IPS Portale werden i.d. R. mit unterschiedlichen Backend-systemen gekoppelt wie: Bibliotheks- und Ausleihsysteme, Fernleihsysteme, Normenverwaltungssysteme.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Die Integration von hostbasierten Datenbanken ist z. B. über Telnet Gateways möglich.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Barrierefreie Versionen können von Designern erstellt werden.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? IPS Portale unterstützen die Anforderungen der EN ISO 9241-10 in allen 17 Punkten.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: IPS ist optimiert für den Umgang mit Fachinformationsquellen, wird in Fachabteilungen eingesetzt, ist aber für hohe Nutzer-zahlen optimiert. Ein wesentliches Merkmal ist die hohe Integrationsfähigkeit (IPS kommuniziert mit bis zu 250 Informationsquellen unterschiedlicher Anbieter) sowie die Leistungsfähigkeit im Rechtemanagement, das die Integration mehrerer Authentifizierungssysteme von Lieferanten, Partnern oder Niederlassungen ermöglicht.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Der IPS Lizenzpreis wird aus der Anzahl der Unternehmens-standorte und der gleichzeitigen Nutzer ermittelt.

Basispreis: Der Basispreis kann sich auf Grund des Lizenzmodells zwischen 20 000 € und im hohen sechsstelligen Bereich bewegen.

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Die Preise der Zusatzkomponenten errechnen sich prozentual zum Basispreis.

Implementierungsaufwand: ein Mann-Monat

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung; Installation; Schulung; Integration von externen Diensten, Benutzerverwaltungen, Datenbanken; Erstellung individueller Portaloberflächen; Wartung; Hosting

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Zur Produkterprobung stehen frei zugängliche Portale im Internet zur Verfügung. Auch geleitete Vorführungen können über das Web oder persönlich beim Kunden vereinbart werden.

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incca i25 – incca GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 156

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: incca GmbH zuhören > verstehen > lösen

Straße: Münchener Str. 30

PLZ/Ort: 83022 Rosenheim

Telefon: 08031/393071

Telefax: 08031/393077

Homepage: www.incca.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Sascha Skorupa

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 17

nur Entwicklung: 14

Firmendarstellung: Die incca GmbH, Rosenheim, entwickelt und offeriert die incca Portalsoftware. Anwender verwalten und pflegen damit digitale Unternehmensinformationen aus Back- und Frontend-Systemen. Mit der Lösung unterstützt incca Unternehmen jeder Größe und Branche bei der Optimierung unternehmensinterner und -übergreifender Geschäftsprozesse. Darüber hinaus entwickelt die incca GmbH auf Basis ihrer Programmier-plattform incca Framework webbasierte Individualapplikationen nach spezifischen Kundenwünschen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: incca i25

Kurzbezeichnung des Produkts: incca i25

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 2.5

Nächster Releasewechsel: 2006

Aktive Kundeninstallationen in D: 75

Referenzkunden: AUDI AG (weltweites CD-Portal), AUDI AG Intranet, International Biathlon Union, BAHN BKK, Erzbistum München und Freising, Bistum Regensburg, IC Consutling AG, CSU-Fraktion im Bayerischen Landtag etc.

Produktbeschreibung: Die incca Portalsoftware ist eine von incca entwickelte Software auf Basis der Programmierplattform incca Framework, die als Basis für die Entwicklung webbasierter Softwareapplikationen dient. Die Verwendung offener Standards wie XML sowie etablierter Hochsprachen (Java) und Technologien (COM/DCOM/Java-Beans) machen diese plattformunabhängig. Daher kann auch die Anbindung der mit Hilfe des incca Frameworks entwickel-ten Webapplikationen und Softwaremodule an bestehende Systeme problemlos und schnell erfolgen. Derzeit werden folgende Applikationen angeboten: inccaCM5 Enterprise-Content-Management, inccaBA Business Applications, inccaCA Community Applications und inccaIA Individual Applications.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle mit wohldefinierten Schnittstellen

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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incca i25 –incca GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 157

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ADSI (LDAP)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: k. A.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle gängigen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: enthalten

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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incca i25 – incca GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 158

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: unterstützt

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Umfrage- und Votingtools, E-Mail-Marketinginstrumente, Produktion auf verteilte, plattformunabhängige Zielserver

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: je nach Kundenwunsch eben (zuhören > verstehen > lösen) z. B. Adressverwaltung, Mitarbeiterverwaltung, Länderver-waltung, E-Learning, Live-Statistiken, Berechnungstools, Generierung von Dokumententypen, Verwaltung von weiteren Einrichtungen, Provisionsabrechnungen, -zahlungen, -verwaltung etc.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: eigener Standard

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: ASP, JSP, PHP

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: ja.

Unterstützung von Entwicklungen: ja

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: keine

Unterstützte Datenbanken: MS SQL, My SQL, Oracle

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: keine

Unterstützte Webserver: alle

Unterstützte Plattformen

Plattformen: alle

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: normaler unternehmens- üblicher Rechner

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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incca i25 –incca GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 159

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.0

Browser Mozilla, ab Version: 4.0

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Netscape

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Die Anbindung wird über inccaIA oder über vorhandene Schnittstellen der ERP-Lösungsanbieter realisiert.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Das Produkt nicht, jedoch die produzierten Inhalte können, je nach CD-Vorgaben, barrierefrei dargestellt werden.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: flexibel an alle Kundenwünsche anpassbar

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Projektlizenz

Basispreis: 25 000 € bis 100 000 €

Varianten: individuelle Unternehmens- bzw. Konzernlizenzmodelle

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: keine

Implementierungsaufwand: projektabhängig von drei Wochen bis zwölf Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: individuelle Wartungs-/Supportverträge Extranet für zusätzlichen Kundenservice

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: ja

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Infopark NPS 6 Fiona – Infopark AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 160

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Infopark AG

Straße: Kitzingstr. 15

PLZ/Ort: 12277 Berlin

Telefon: 030/747993-0

Telefax: 030/747993-93

Homepage: www.infopark.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Communication Center

Gründungsjahr: 1994

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 70

nur Entwicklung: 20

Firmendarstellung: Infopark bietet Software und Dienstleistungen für anspruchs-volle Content Management-, Portal- und Wissensmanagement-lösungen an. Die Produktsuite NPS wird in vielen hundert Unternehmen und Organisationen erfolgreich eingesetzt. Kunden von Infopark steigern mit NPS die Qualität und Produktivität ihrer Informationssysteme. Systeme von Infopark kommen bei Kunden zum Einsatz, die an Skalierbarkeit, Deployment und Flexibilität hohe Ansprüche stellen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Infopark NPS 6 Fiona

Kurzbezeichnung des Produkts: NPS 6 Fiona

Produkt verfügbar seit: 1997

Aktueller Releasestand/Version: 6.0

Nächster Releasewechsel: Releasewechsel vor kurzem erfolgt, durchschnittliche Releasezyklen für Major-Releases sind 12-18 Monaten.

Aktive Kundeninstallationen in D: > 400

Referenzkunden: SuSE LINUX AG, Grundig AG, MAXDATA AG, Cortal Consors S.A., Hannover Rückversicherung AG

Produktbeschreibung: Der NPS Content Management Server ist für größere Internet-, Intranet- und Extranet-Auftritte ausgelegt. Die Mitarbeiter können mit NPS ohne spezielle Vorkenntnisse effizient Inhalte erstellen, verwalten und veröffentlichen. Der NPS Portal Manager ergänzt den NPS Content Management Server. Er wurde dafür entwickelt, Unter-nehmensportale im Internet-, Intranet- und Extranetbereich umzusetzen. Der NPS Portal Manager kann nahtlos mit dem NPS Content Management Server verbunden werden. Die NPS Suite von Infopark bietet so Portal, CMS und Suchmaschine aus einer Hand. Die folgenden Merkmale zeichnen den NPS Portal Manager aus: - Personalisierung und Speicherung der Benutzeroptionen in einer Datenbank - Zugriffsteuerung auf dem Live-System - News Channels mit automatischer Aktualisierung

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Externe Applikationen lassen sich über verschiedene Schnittstellen (Java API, Web Services Interface, Scripting Interface etc.) anbinden. Die Anbindung eines externen CMS ist jedoch nicht notwendig.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: NPS ist ein professionelles Enterprise CMS (Trennung von Inhalt und Layout, Verwendung von Templates) und bietet den notwendigen Funktionsumfang, um Unternehmensprozesse optimal umzusetzen.

Syndication: wird in vollem Umfang unterstützt (XML, ICE, RSS etc.)

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Infopark NPS 6 Fiona –Infopark AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 161

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? NPS verfügt über eine Usermanagement API, die es ermöglicht externe Benutzerverwaltungssysteme/Directory Services wie z. B. LDAP und ADS anzubinden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: vollständige Unterstützung der Funktionen des externen Benutzerverwaltungssystems

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Für jedes einzelne Objekt (Dokument, Bild, Applikation etc.) können Zugriffsrechte vergeben werden. Informationen jedes Typs werden ausschließlich den berechtigten Benutzern angezeigt.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Externe Produkte lassen sich über verschiedene Schnittstellen (Java, z. B. JSR-168) integrieren. Die mitgelieferte Personalisie-rungsengine wertet die Informationen des NPS CMS aus.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Das mitgelieferte »Suchmaschinen«-Portlet bildet die Grund-lage für die schnelle Einbindung von Suchmaschinen. Es lassen sich beliebige weitere Suchmaschinen integrieren.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Mit der NPS Verity Search Cartridge können alle gängigen Dateiformate für die Suche indiziert werden (ca. 150 verschiende Formate) u. a. HTML-, XML-, PDF- und Office-Dokumente.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Externe Applikationen können über verschiedene Schnittstellen eingebunden werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die mehrfache Eingabe von Benutzerinformationen ist nicht notwendig.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Beliebige Portlets (JSR-168) können sehr einfach eingebunden werden.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Eine Integration von Microsoft Exchange kann durch Customizing über z. B. das Scripting Interface realisiert werden.

Lotus/Domino Integration: Eine Integration von Lotus/Domino kann durch Customizing über z. B. das Scripting Interface realisiert werden.

andere Groupware: anbindbar

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Externe Applikationen lassen sich über standardisierte Schnittstellen (Web Services Interface, Java API etc.) einbinden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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Infopark NPS 6 Fiona – Infopark AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 162

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Externe Applikationen lassen sich über standardisierte Schnittstellen (Web Services Interface, Java API etc.) einbinden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Ausgabe der Information in verschiedene Formate und auf verschiedene Formate - dezentralisierter Zugriff - Abbildung von Workflows - Automatisierungsfunktion - Archivierungsfunktion

Attributierung: Liste

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Ja, eine Vielzahl von Shop-Systemen lässt sich ohne Probleme an das CMS anbinden.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: Jeder J2EE-konforme Server kann für den Betrieb von NPS eingesetzt werden.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Bestandteil der Content Management Suite von Infopark ist der NPS Trifork Application Server.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: siehe »Entwicklungsunterstützung von Anwendungen«

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Der Portal Manager enthält ein Portal-Framework mit Java-Bibliotheken (Java-API) sowie eine Reihe von Beispielportlets, die sich Dank ihrer objektorientierten Programmierung leicht erweitern und ergänzen lassen. Hierauf aufbauend kann schnell eine individuelle Portallösung entwickelt werden.

Unterstützung von Entwicklungen: NPS stellt verschiedene Möglichkeiten zur Anpassung und Weiterentwicklung des Systems bereit (XML-Schnittstelle, Batch-Schnittstelle, Java-API).

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: SQ*Lite (für Test- und Entwicklungszwecke)

Unterstützte Datenbanken: Sybase ASE (ab Enterprise 11), Oracle (ab Version 7), MS SQL Server (ab Version 7), IBM DB2 (ab Version 7.1) und SQ*Lite (für Test- und Entwicklungszwecke, ab Version 2.8 )

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: NPS Trifork Application Server

Unterstützte Webserver: Der verwendete Webserver ist beliebig.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows 2000/XP, Linux (Bsp. SuSE ab 8.2 ), Sun Solaris 2.8

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: empfohlen: Prozessor 2 GHz, 2 GB RAM und je nach Umfang der zu verwaltenden Daten ca. 160 GB Festplattenspeicher. Hardwareausstattung für Live-Betrieb ist von Auslastung des Servers abhängig.

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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Infopark NPS 6 Fiona –Infopark AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 163

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Für die Live-Seite lassen sich alle gängigen Systeme einbinden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Durch den modularen Aufbau des Systems (GUI, CMS, NPS Portal Manager etc.) ist es möglich, die einzelnen Module auf mehrere Server zu verteilen.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: NPS verfügt über eine Reihe von Backup-Funktionen. Sicherung der Daten erfolgt dabei im XML-Format. Darüber hinaus können alle gängigen Backup-Funktionen der Datenbank verwendet werden.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6

Browser Mozilla, ab Version: 1.3.1

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Safari ab 1.0, Netscape ab 7.1

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: NPS verfügt über verschiedene Schnittstellen (Web Services Interface, Java API, Scripting Interface etc.), die eine EAI sehr vereinfachen.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office-Dateien können zum Download und Öffnen angeboten werden, sofern Client über enstprechende Software verfügt.

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office-Dateien können zum Download und Öffnen angeboten werden, sofern Client über enstprechende Software verfügt.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office-Dateien können zum Download und Öffnen angeboten werden, sofern Client über enstprechende Software verfügt.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Der SAP Business Connector ermöglicht die Bereitstellung von SAP-Daten und -Funktionen. Weitere Anwendungen können über integrierte Schnittstellen angebunden werden.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): keine

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Schnittstellen zur Integration sind vorhanden (XML, SOAP, Java – J2EE).

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Client-Server Architektur

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Die grafische Benutzeroberfläche von NPS enthält Themes, die barrierefreies Arbeiten ermöglichen.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Hohe Skalierbarkeit, kurze Deployment-Zeiten und eine hervor-ragende Integrationsfähigkeit zeichnen NPS aus. Das CMS von Infopark ist flexibel erweiterbar, mandantenfähig und für den mehrsprachigen Einsatz geeignet. NPS lässt sich, durch auf offenen Standards basierende Schnittstellen, nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen einpassen und kann schnell implementiert werden.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Der Lizenzpreis von NPS richtet sich nach Anzahl der NPS Server, der CPUs auf diesem Server und der Concurrent User (CU – gleichzeitig eingeloggte User). In den meisten Fällen ist ein NPS Server ausreichend. Der NPS Portal Manager wird ausschließlich nach Anzahl der Server und CPUs lizenziert.

Basispreis: Preis für einen Concurrent User (CU) bei einer CPU 2 470 €

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Der Preis für den NPS Portal Manager beträgt 24 700 € pro CPU und Server. Der Preis für die NPS Verity Search Cartridge beträgt 30 Prozent vom Listenpreis der NPS Lizenzen.

Implementierungsaufwand: Der Aufwand zur Umsetzung der Projekte ist stark von den Anforderungen des Kunden abhängig und schwankt dadurch erheblich. Durchschnittliche Projektlaufzeiten liegen zwischen ein bis drei Mann-Monaten.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Infopark bietet alle notwendigen Leistungen aus einer Hand (Beratung, Realisierung, Schulung, Wartung). Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, NPS als ASP-Variante zu verwenden. Hosting wird ggf. an externe Dienstleister ausgelagert.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Es besteht die Möglichkeit das System in vollem Umfang in einer zeitlich beschränkten Vollversion zu testen (http://www.infopark.de/testlizenz).

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InterRed Enterprise – InterRed GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 164

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: InterRed GmbH

Straße: Marienborner Str. 25

PLZ/Ort: 57074 Siegen

Telefon: 0271/30377-0

Telefax: 0271/2390591

Homepage: www.InterRed.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1993

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 35

nur Entwicklung: 12

Firmendarstellung: Die InterRed GmbH entwickelt und vertreibt Softwarelösungen auf Basis modernster Informationstechnologie. InterRed ist einer der technologisch führenden Anbieter in den Bereichen Content Management, Knowledge Retrieval, Personalisierung, Katalogproduktion, Live Reporting und prozessoptimierender Printlösungen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: InterRed Enterprise

Kurzbezeichnung des Produkts: InterRed Enterprise

Produkt verfügbar seit: 1997

Aktueller Releasestand/Version: 7.0

Nächster Releasewechsel: 1. Quartal 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: > 100

Referenzkunden: Vogel Mediengruppe, Würzburg Viterra AG, Essen Polar Mohr, Hofheim Aktion Mensch, Bonn Chip Online, München

Produktbeschreibung: Das Content Management Universum der InterRed GmbH gehört zu den technologisch innovativsten Systemen im Markt. Möglich wird dies durch eine ganzheitliche Sichtweise, die über Content Management im engeren Sinne hinaus alle wichtigen angrenzenden Bereiche einbezieht und eine optimierte Produktfamilie für ein reichhaltiges Spektrum an individuellen Kundenlösungen anbietet.

InterRed bietet mehr als WCMS, ECMS oder Print, mehr als Internet, Intranet oder Extranet, mehr als Wissensmanagement, Live-Analyse, Media Asset Management oder Community, mehr als Business Process Management, Medienneutralität oder Personalisierung. InterRed bietet all dies in Form vollständig integrierter Module und kann so sehr konzentriert auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden eingehen. Das System aufeinander abgestimmter Komponenten unterstützt bei der Entwicklung neuer, aufregender Ideen ebenso wie bei der effizienten und schnellen Projektumsetzung. Die InterRed-Produktfamilie hilft, den Wettbewerbsvorsprung auszubauen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Der Workflow kann individuell definiert werden, sodass er sich perfekt an bestehende Unternehmensabläufe anpasst.

Syndication: InterRed unterstützt alle Formen der Content Syndication.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: mit Einschränkungen

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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InterRed Enterprise –InterRed GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 165

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP-basierte Systeme (z. B. Novell eDirectory)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Single Sign On, Gruppenverwaltung, gemeinsame Userbase

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechte können individuell und fein granuliert an einzelne Gruppen, Anwender oder Surfer vergeben werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? InterRed Content Agents, andere Systeme auf Nachfrage

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige Suchwerkzeuge und natürlich das Knowledge Management System »Content Agents« der InterRed GmbH

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche, Datenbanksuche, semantische Suche

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Novell eDirectory

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Single Sign On

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Exchange Integration: Die Anbindung eines MS Exchangeservers ist möglich.

Lotus/Domino Integration: Die Anbindung von Lotus Notes/Domino ist möglich.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: k. A.

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InterRed Enterprise – InterRed GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 166

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Beliebige externe Systeme können angebunden werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Attributierung: Sonstige

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Beliebige Shopsysteme können angebunden werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: alle gängigen Shopfunktionalitäten inkl. Anbindung an Warenwirtschaftssysteme

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: unterstützt

xCBL: unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: InterRed Content Agents (Knowledge Management), RhoLive (Live Reporting), brainwire Community

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: Für die Verwendung von InterRed wird kein Application Server benötigt.

Unterstützte Application Server Produkte: IBM WebSphere, Tomcat

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: keine

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Entwickelt werden kann in jedem beliebigen Editor.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: .NET wird ausgabeseitig voll unterstützt, lesender Zugriff von J2EE auf Content Base von InterRed wird ebenfalls unterstützt.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL als Standarddatenbank

Unterstützte Datenbanken: Andere Datenbanken können über vorhandene Schnittstellen angebunden werden.

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache Webserver als Standardwebserver

Unterstützte Webserver: Für den Betrieb von InterRed wird ein Apache Webserver benötigt. Das Portal selbst kann auf beliebigen Webservern betrieben werden.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux, IBM AIX, Sun Solaris, HP-UX, andere Unix-Derivate

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Rechnerausstattung ist nicht alleine nutzerabhängig, sodass eine seriöse Aussage nicht getroffen werden kann.

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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InterRed Enterprise –InterRed GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 167

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: InterRed ist stufenlos skalierbar. Dabei kann die Last vom Load Balancer auf beliebig viele Server verteilt werden.

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: InterRed unterstützt alle gängigen Strategien zur Ausfall-sicherung und für Backup-Dienste.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.0

Browser Mozilla, ab Version: ab V1.3 und darauf basierende Browser

Browser Firefox, ab Version: ab Mozilla 1.3 - Kompabilität

andere Browser: beliebige Browser (JavaScript-fähig)

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: InterRed bindet externe Applikationen auf Inhaltsebene an. Dies bedeutet, dass sowohl InterRed als auch externe Applikationen über Inhaltsschnittstellen miteinander kommunizieren.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: InterRed verfügt über native, bidirektionale Schnittstelle zu Office Applikationen. Inhalte können sowohl nach Office exportiert werden als auch wieder importiert werden.

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: InterRed verfügt über native, bidirektionale Schnittstelle zu Office Applikationen. Inhalte können sowohl nach Office exportiert werden als auch wieder importiert werden.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Nahezu beliebige Office-Suiten lassen sich mit der nativen Schnittstelle ansteuern und anbinden.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Anbindungen zu ERP- und Warenwirtschaftssystemen sind vorhanden

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): keine

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Weitere Backendsysteme können über vorhandene Schnittstellen (z. B XML) angebunden werden.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? InterRed unterstützt die Barrierefreiheit ausgabeseitig in vollem Umfang.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: k. A.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: InterRed wird seatbasiert lizenziert. Dies bedeutet für Portale im Internet eine Lizenzierung nach Redakteuren (Personen, die Content bereitstellen), im Intranet nach Usern mit lesendem oder schreibendem Zugriff.

Basispreis: InterRed Enterprise (für den Einsatz im Intranet/Extranet): ab 9 350 € InterRed Online (für den Einsatz im Internet): ab 14 350 €

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: InterRed Content Agents (optionales KM-System) RhoLive (optionales Live-Analyse-System) brainwire Community (optionales Community-System) Pixelboxx (optionales MAM-System)

Implementierungsaufwand: Ein durchschnittlicher Implementierungsaufwand lässt sich nicht bestimmen, da der Aufwand sehr stark von der Komplexität des Projekts abhängt.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Installation, Schulung, Umsetzung, Projektmanagement

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: - kostenfreie Demoversion im Internet unter www.InterRed.de/testen.html - kostenpflichtige individuelle Tetstellung nach Absprache

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PANTHEON – itevo AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 168

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: itevo AG

Straße: Zettachring 8A

PLZ/Ort: 70567 Stuttgart

Telefon: 0711/6017222

Telefax: 0711/60172239

Homepage: www.itevo.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Markus Gossmer

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 20

nur Entwicklung: 20

Firmendarstellung: itevo entwickelt innovative Portal- und Information-Manage-ment-Lösungen, die einen entscheidenden Beitrag zum Unter-nehmenserfolg unserer Kunden beitragen. Im Mittelpunkt stehen dabei Lösungen zur Optimierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen der Informationsverarbeitung und Kom-munikation (I&C), der Effizienzsteigerung und Stärkung des Unternehmensauftritts. Als unabhängiger Anbieter sind wir bewährter Partner für Unternehmen aus Automotive, Industrie, Handel und dem Dienstleistungsgewerbe.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: PANTHEON

Kurzbezeichnung des Produkts: PANTHEON

Produkt verfügbar seit: 2004

Aktueller Releasestand/Version: Build 70

Nächster Releasewechsel: Juli 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: zahlreiche Referenzen aus diversen Branchen, u. a. T-Com, TKD Kabelwächter, AGKAMED Kelm, Ludger Beerbaum, beratech.info call center, fuel-cell-bus (u. a. Mercedes Benz), tonis Mathes, datapro u. v. m.

Produktbeschreibung: Die PANTHEON Portalplattform besteht aus optimalen Kompo-nenten, die bestehende Backendsysteme webbasiert verknüpfen und so neue Funktionen schaffen: - itevoCMS: CMS-Modul im klassischen Sinne mit allen wichtigen Funktionen; dient darüber hinaus als Applikations- framework für alle weiteren EAI-Module der itevo AG - itevoSHOP: umfangreicher und hochflexibler Online-Shop - itevoAB: webbasierte Adressbuch-Verwaltung mit Integration von LDAP, Notes, Exchange u. a.; erweitert um CRM- Funktionalität - itevoCONNECTOR: verbindet Backendsysteme mit PANTHEON; intelligenter Datenaustausch inkl. frei definier- barer Logiken bis auf Datensatzebene - itevoMEDIASTREAM: Audio- und Videobroadcasting im Portal - und viele Module mehr Beinahe 20 itevo-Module ermöglichen PANTHEON: - Customer Relationship Management (CRM) - Supply Chain Management (SCM) - Unified Communications (UC) - Enterprise Resource Planning (ERP) - Dokumentenmanagement, Versionierung - Enterprise Application Integration (EAI) auf einer hohen Ebene

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: ja, Branchenmodule verfügbar

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: z. B. Health Care: spez. Suchmaschine »itevo search engine« (LuMRiX) und das unter Berücksichtigung von fachspezifischen Daten wie ICD 10, DRG, Rote Liste, HL 7 etc.; Logistik: tracking & tracing Funktionen

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle SQL- oder dateibasierten Produkte

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - frei definierbare Content- und Workflow-Strukturen - Kalender, Banner, Chat, Formulare, Media-Album etc. - integrierte Suchmaschine - rein browserbasiert, keine Client-Tools notwendig - EAI-Plattform

Syndication: RSS, XML, Atom

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: andere

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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PANTHEON –itevo AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 169

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ADS, LDAP, LDIF (über itevoCONNECTOR)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Customizing ist abhängig von den Kundenbedürfnissen.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechte pro Gruppe und Benutzer möglich; Zugriffsrechte je nach Modul bis auf Tupel-Ebene herunter anpassbar; Benutzer können mehreren Gruppen angehören; neun Zugriffsebenen; Regelwerk frei definierbar.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jedes SQL- oder dateibasierende Produkt (über itevoCONNECTOR)

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jedes SQL- oder dateibasierende Produkt (über itevoCONNECTOR)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: integrierte Suchmaschine: Volltextsuche, unscharfe Suche (über Wildcards), logische Operatoren UND und ODER, Suche nach Daten in allen im Portal integrierten Applikationen u. v. m.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ADS, LDAP, LDIF, TK-Anlage (über XML)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Einloggen in Windows oder am Telefon (per PIN) authentifiziert auch automatisch im Portal (itevoSECURITY-Modul notwendig).

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: enthalten

Weitere: - itevo SPEECH: Modul zur Sprach-Daten-Integration (u. a. ASR, TTS etc.) - itevo MOBILE: Modul für das mobile Informations- und Kommunikationsmanagement (u. a. content push etc.)

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Kalenderfunktionalitäten - Aufgaben-/To-Do-Liste - E-Mail via SMTP/POP 3 - weitere auf Anfrage

Exchange Integration: E-Mail und Kontakte über itevoCONNECTOR

Lotus/Domino Integration: sämtliche Datenbankdaten über itevoCONNECTOR.

andere Groupware: jedes SQL- oder dateibasierende Produkt (über itevoCONNECTOR).

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? kundenspezifisch

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Basiert auf einer in XML implementierten State Machine, daher völlig frei definierbare Workflows möglich, auch über System-grenzen hinweg; über Plug-ins erweiterbar, fünf Workflows enthalten.

Methode der Prozessdefinition: Skript

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PANTHEON – itevo AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 170

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Kundenspezifisch, jedes SQL- oder dateibasierende Produkt (über itevoCONNECTOR)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Dateiverwaltung, META-Angaben zu einer Datei möglich, auffindbar über integrierte itevo CMS-Suchmaschine, automatisierte Integration von Fileservern.

Attributierung: Sonstige

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Kundenspezifisch, jedes SQL- oder dateibasierende Produkt (über itevo CONNECTOR)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: div. Benutzerrechte, div. Produkt-Suchmöglichkeiten, Produkt-Links, Shop-Kategorieauswahl, Produktdetails, Warenkorban-sicht, bequeme Bezahlungsmöglichkeit, Bestell-Codes, Artikel- und Kundenverwaltung, Auftragsmanagement, AGBs, umfang-reiche Zahlungsarten, Bearbeitungsgebühren, Versandarten etc.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

AB: Adressbuch; CONNECTOR: Anbindung von Fremd-systemen; MIS: Business Objects/Crystal Reports-Connector; SEARCH: Thesaurus, nicht-triviale Wortassoziationen etc.; SECURITY: Single Sign On u. a.; PM: Project Management; TC: Time Controlling; TS: Trouble Ticket System; UC: Unified Communications; MOBILE: Mobiler Zugriff; SPEECH: Sprach-synthese und -steuerung; MAP: Kartenmaterial; SMS: Short Message Service; OFFLINE: Offline-Funktion; MEDIASTREAM: Audio und Video Broadcasting

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Unterteilung in 10 Unter-APIs (insgesamt 140 API-Funktionen): Allgemein, Banners, Blöcke, Datenbank (abstrakter Datenbank-

Layer; Unterstützung bis zu 14 Datenbanken), Sprache, Module, Sicherheit, Session, Themes, User

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: PHP

Andere Application Server: k.A.

Unterstützte Application Server Produkte: PHP 4.3.10 oder PHP 5.0.3, Apache 1.3.x, MySQL 4.1.x, beliebiges Betriebssystem

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Apache, MySQL, PHP

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwick-lungsumgebung im Lieferumfang enthalten?

nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: auf Anfrage

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET:

auf Anfrage

Unterstützung von Entwicklungen: itevo API, Dokumentation, Beispielmodule und Blöcke im Sourcecode (Referenzimplementierung), Schulungen

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL neueste Version

Unterstützte Datenbanken: MySQL, PostgreSQL, Interbase, Firebird, Informix, Oracle, MS SQL, Foxpro, Access, ADO, Sybase, FrontBase, DB2, SAP DB, SQLite, Netezza, LDAP, Generic ODBC, ODBTP (alle über ADODB-Layer)

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache neueste Version

Unterstützte Webserver: Apache, Internet Information Server, Omni HTTPd, Abyss etc. (jeder PHP-fähige Webserver); einige wenige itevo-Module verlangen explizit einen Apache oder IIS.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: getestet auf Windows (alle Versionen), Linux (RedHat, Suse, Knoppix, Kanotix u. a.), FreeBSD 4.9; plattformunabhängig

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 4, 2 GHz, 512 MB RAM

51 bis 200 Nutzer: Dual Pentium 4, 2 GHz, 1 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: Dual Pentium 4, 3 GHz, 4 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: Webserver: Dual Pentium. 4, 3 GHz, 4 GB RAM; Datenbankserver: dediziert, Dual Pentium 4, 3 GHz, 8 GB RAM

> 10 000 Nutzer: Webserver mit Load Balancing, geclusterte dedizierte Datenbankserver (Echtzeit)

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PANTHEON –itevo AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 171

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Webserver Load Balancing, Datenbank-Clustering (Master-Slave-Konfiguration), Echtzeit-Replikation (bei MySQL als Datenbank-System)

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: itevo BACKUP: Backup aller installierten Module und der Datenbank in regelmäßigen Abständen per Remote-Zugang mit Ablage der Sicherungsdaten im Rechenzentrum der itevo AG (Wartungsvertrag notwendig)

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6.x

Browser Mozilla, ab Version: 1.7.x

Browser Firefox, ab Version: 1.0.x

andere Browser: Safari etc. möglich

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: itevo CONNECTOR: ermöglicht die Anbindung und den Daten-austausch über diverse Schnittstellen. Für jeden Datensatz können komplette Programme ablaufen, die z. B. eine Daten-umwandlung durchführen, Datenquellen verknüpfen, weitere Drittsysteme abfragen usw. (anwendungsorientierte Integration und Datenintegration)

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office-Erweiterung: Speicherung im Portal, nicht mehr lokal − ermöglicht weltweites Zusammenarbeiten inkl. aller Sicherheits- und workflowrelevanten Themen usw.; Office-Oberfläche bleibt erhalten

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: siehe oben

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: auf Anfrage

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: itevo CONNECTOR: ermöglicht die Anbindung und den Daten-austausch über diverse Schnittstellen, u. a. ERP-Systemen. Für jeden Datensatz können komplette Programme ablaufen, die z. B. eine Datenumwandlung durchführen, Datenquellen verknüpfen, weitere Drittsysteme abfragen etc.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): nur itevo CONNECTOR als Modul, zzgl. Customizing und evtl. Kosten für die Erstellung der »Jobs«

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: diverse unterstützte Schnittstellenformate wie Web Services, XML und via SQL-Server, Notes, Exchange, ADS etc.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: über Web Services, Dateien u. a. Schnittstellen

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Für kundenindividuelle Anforderungen kann ein barrierefreies Theme entworfen werden. Damit ist die Oberfläche komplett austauschbar (inkl. Funktionalität) und die Barrierefreiheit umsetzbar.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: - SLK − schnell, leicht, kompakt − das komplette Portal ist inkl. aller Server und Module nur 180 MB groß (Version: Build 70) - hochmodular, hoch-integrativ und skalierbar - absolut sprachenunabhängig (bis zu 42 Sprachen lieferbar) - große Auswahl an business-relevanten EAI-Modulen - durch Theme- und Plug-in-Technologien sicher upgrade-fähig, auch bei kundenspezif. Anpassungen - Zugriff auf Portaldaten und -funktionen über Web, mobil (PDA) oder per Telefon möglich (Sprach-Daten-Integration)

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: modulbasierend, benutzer-/userbasierend, weitere Details auf Anfrage ([email protected])

Basispreis: itevo PANTHEON CMS Light (3 900 €), weitere Details auf Anfrage ([email protected])

Varianten: Light-Version, Enterprise-Version, »all-in-one«-Lösung, »try & buy«; projektspezifische, kundenindividuelle Lösungen

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: CONNECTOR: Anbindung von Fremdsysten, MIS: Reports-Connector, SEARCH, SECURITY: Single Sign On etc., PM: Project Management, TC: Time Controlling, TS: Trouble Ticket System, MOBILE: Mobiler Zugriff, SPEECH: Sprachsyn-these und -steuerung, MAP: Kartenmaterial, OFFLINE: Offline-Funktionen etc.

Implementierungsaufwand: ca. 30 Mann-Tage

Serviceleistungen

Serviceleistungen: ingenieurmäßige Ist-/Soll-Audits; Customer Sales Consulting, inkl. Pflichtenhefterstellung; Professional Services (kundenindivi-duelles Customizing); Customer Care Support (u. a. 7x24 etc.); eigenes Helpdesk; After Sales Support; Auftragsentwicklung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: http://demo.itevo.de (in geringerem Umfang)

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up2date – KUMAtronik Software GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 172

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: KUMAtronik Software GmbH

Straße: Oberfischbach 3

PLZ/Ort: 88677 Markdorf

Telefon: 07544/966370

Telefax: 07544/966320

Homepage: www.kumasoft.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Joachim Bruck, Vertrieb up2date

Gründungsjahr: 1992

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 25

nur Entwicklung: 18

Firmendarstellung: Effiziente Kommunikation und transparentes Informations-management sind zentrale Erfolgsfaktoren für jedes Unter-nehmen. Die KUMAtronik Software hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen bei dieser Aufgabenstellung zu unterstützen. Als IBM Premier Partner verfügen wir über ein modernes und leistungsfähiges Produktspektrum, das ideal geeignet ist, Informations-, Kommunikations- und E-Business-Anforderungen miteinander zu vereinen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: up2date Content Management Server/ up2date Shop

Kurzbezeichnung des Produkts: up2date

Produkt verfügbar seit: 1999

Aktueller Releasestand/Version: 1.7

Nächster Releasewechsel: Juli 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 150

Referenzkunden: IHK Bodensee-Oberschwaben, Hobby Wohnwagenwerk, ZF Friedrichshafen, SATA Farbspritztechnik, Lamprecht AG, Steinemann Technology, Hegau-Bodensee Kliniken, Schrack Seconet, deugro Carl E. Press Holding

Produktbeschreibung: up2date Produktfamilie: Die KUMAtronik up2date Produktfamilie ist zugeschnitten auf mittelständische Unternehmen und liefert diesen alle Funk-tionen für einen dynamischen Internetauftritt, sowie E-Business Anwendungen. Es stehen neben dem up2date Content Management Server Lösungen für E-Commerce, Katalog-management, Cross Media Publishing, Online-Befragungen, Newsletter und Online-Communities zur Verfügung. up2date und IBM WebSphere: up2date basiert auf der J2EE-Technologie und unterstützt voll die IBM WebSphere Application Server Express-Plattform. Das KUMAtronik Produkt wurde als einziges externes Content Management System weltweit auf die IBM Passport Preisliste aufgenommen und wird über namhafte Partner, wie IBM SerCon, vertrieben.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: ja, Branchenmodule verfügbar

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: Produktfamilie ist branchenunabhängig; Branchenmodule erhältlich für Maschinen- und Anlagenbau, Kfz-Teilehandel, Krankenhäuser, Schulungsunternehmen, Handel/E-Procurement mit SAP OCI-Anbindung.

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Workflow Komponente auf Basis des Standards der Workflow Management Coalition (wfmc.org), im Lieferumfang enthalten ist ein Standard-Freigabe-Workflow sowie ein Übersetzungs-workflow.

Syndication: zwischen up2date Mandanten konfigurierbar, mit externen Systemen über XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

Page 174: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

up2date –KUMAtronik Software GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 173

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Eigene Rechte- und Benutzerverwaltung, über LDAP kann User-Datenbank mit anderen Systemen abgeglichen werden, Single Sign On durch gemeinsames Session-Handling mit Drittsystemen.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechtevergabe über Benutzer oder Rollen, eigene Rechte definierbar

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltext-Indizierung der Dokumente und Inhalte (auch Word, PDF etc.), personalisierte, rechteabhängige Darstellung der Suchergebnisse

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: gemeinsames Session-Handling mit Drittapplikationen

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: enthalten

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Zugriff auf Drittapplikationen, inkl. Rechtesteuerung

Lotus/Domino Integration: Zugriff auf Lotus/Domino-Datenbanken möglich, inkl. Rechtesteuerung

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: eigene Workflow-Engine nach Standard der Workflow Management Coalition (wfmc.org), Definition der Workflows über Drittsysteme auch grafisch möglich

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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up2date – KUMAtronik Software GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 174

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Verwaltung beliebiger Dokumente, verschlagwortbar, versionierbar, mit Rechten absicherbar

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: volle E-Commerce-Funktionalität, kundenspezifische Preise und Kataloge, Verfügbarkeitsprüfungen, Anbindung an ERP-Systeme und E-Procurement-Systeme (OCI), volle Unterstützung des BMEcat- und OpenTrans-Standards

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: - Interview Modul zur Erstellung interaktiver, regelbasierter, personalisierter Formulare und Fragebögen - CatalogCreator zur Erstellung interaktiver Produkt- und Ersatzteilkataloge für Print, PDF, CD-ROM und Online-Einsatz; über den CatalogCreator können die im Shop verwendeten Kataloginformationen auch für die Print-Katalogproduktion verwendet werden.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): k. A.

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): k. A.

Unterstützung von WSRP (Oasis): k. A.

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Integration mit WebSphere Portal Server möglich

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: WebSphere Application Server Express, Tomcat, Orion, Resin etc.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Tomcat

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: k. A.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: up2date basiert auf Standard-J2EE-Technologie

Unterstützung von Entwicklungen: Support, Partner-Extranet, Foren

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL

Unterstützte Datenbanken: DB2, MySQL, Oracle, MS SQL, SAP DB etc.

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache, IIS etc.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux, Windows, Solaris, OS/400 etc.

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3 1,2 GHz, 500 MB RAM

51 bis 200 Nutzer: Pentium 3 1,2 GHz, 1 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: Xeon 2,8 GHz, 1 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: Doppel-Xeon 2,8 GHz, 2 GB RAM

> 10 000 Nutzer: 2x Doppel-Xeon 2,8 GHz, 4 GB RAM

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up2date –KUMAtronik Software GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 175

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Cluster-fähige Java Application Server (z. B. WebSphere Application Server)

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Ausfallsicherheit wird über die Standard-Middleware realisiert.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 4

Browser Mozilla, ab Version: 4

Browser Firefox, ab Version: 1

andere Browser: Safari

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Unterstützung von XML, Web Services etc.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: k. A.

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Ablage und Verwaltung von Office-Dokumenten, Datenimport aus Office-Dokumenten

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Integration in beliebige ERP-Systeme über Standard-XML-Schnittstellen (BMEcat, OpenTrans); Schnittstellen zu SAP, PSIPENTA, Navision

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): BMEcat- und OpenTrans-Schnittstellen sind im Standard-Lieferumgang des up2date Shops enthalten.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Web Services, XML

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Integration in beliebige Hostsysteme über Standard-XML-Schnittstellen (BMEcat, OpenTrans)

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja, aber abhängig von den verwendeten Layout-Templates

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Basiert komplett auf Industriestandards (Java, XML, SQL, BMEcat, OpenTrans, OCI etc.), dadurch fast beliebige Erweiterungs- und Integrationsmöglichkeiten; Modularer Aufbau und Pricing ermöglicht die Realisierung von kleinen Einstiegslösungen bis hin zu komplexen Unternehmens-portalen. Hoch spezialisierte Branchenlösungen für Maschinen- und Anlagebau, Kfz-Teilehandel, Handel/E-Procurement, IHKs, Schulungsunternehmen und Krankenhäuser sind erhältlich.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Server und Mandantenlizenzen erhältlich, keine Client- oder User-Lizenzen

Basispreis: up2date CMS Express 1 500 €

Varianten: up2date Server-Lizenzen von 1 500 € bis 9 500 €

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Newsletter Modul 1 125 € Community Modul 2 375 € Form/Interview Modul von 1 500 € bis 7 500 € up2date Shop von 1 125 € bis 6 000 € CatalogCreator von 1 560 € bis 20 591 €

Implementierungsaufwand: fünf Mann-Tage bis vier Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Wartung, Anpassung, Schulung, Hosting, Application Service Providing

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: - Online-Demo für End-User - Demo-Version verfügbar - Evaluations-Workshops - Workshop in TD WebSphere Innovation Center in München

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Net.Portal – Mediapps GmbH EVER Gruppe

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 176

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Mediapps GmbH EVER Gruppe

Straße: Augustenstr. 77

PLZ/Ort: 80333 München

Telefon: 089/5506170

Telefax: 089/55061714

Homepage: www.mediapps.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Christine Simeth

Gründungsjahr: 1999

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 360

nur Entwicklung: 210

Firmendarstellung: Mediapps, Pionier für Enterprise Portale und Enterprise Content Management (ECM) mit Tochtergesellschaften in Paris, London, München und Madrid hat Net.Portal entwickelt. Die Lösungen von Mediapps sind bei namhaften europäischen Unternehmen im Einsatz.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Net.Portal Intranet- und Extranet-Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: Net.Portal

Produkt verfügbar seit: 1999

Aktueller Releasestand/Version: 2005

Nächster Releasewechsel: k. A.

Aktive Kundeninstallationen in D: 108

Referenzkunden: BMW AG, DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG, ThyssenKrupp Presta, Siemens

Produktbeschreibung: Net.Portal bietet in nur einem Produkt sämtliche Funktionalitäten, die für die Realisierung eines unternehmens-weiten Intranet oder Extranet erforderlich sind: Portal, Personalisierung, DMS, CMS, kollaborative Anwendungen, Projektverwaltung, Prozesse, Suchmaschine usw. Sämtliche Anwendungen sind homogen, verwenden die gleiche Benuterzoberfläche und die Daten werden interaktiv unter-einander ausgetauscht. Zu Net.Portal gehören u. a. auch industriespezifische Lösungen wie z. B. DMS, Patentsystem, iRissk, Business Process Management, E-Mail-Management, Folder Management, CD-Publikation, Spool Management, Multimedia Management, Web Content Management, Archiv-verwaltung.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: ja, Branchenmodule verfügbar

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: Finanzsektor (Banken), Öffentlicher Bereich, Versicherungen, Industrie

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Content-Management-Systeme mit relationalen Datenbanken und HTML-Output

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: rollenbasierte Publikation, Publikationsworkflow, Versionierung, Übersetzungsworkflow, Publikation nach Datum, Vertreter-Publikation

Syndication: ja, vollständig integriert, Kernpunkt des Produkts

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Net.Portal –Mediapps GmbH EVER Gruppe

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 177

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Active Directory Service, LDAP, Domino, Netscape

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzer und Rechteverwaltung entweder über Directory Service oder über eigene Portal-Benutzerverwaltung, Verwaltung von Nutzern, Rollen, Gruppen

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechtevergabe komplett nutzerbasiert oder gruppenbasiert, inkl. Rollenmodell und Vertretermöglichkeit

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jeder Index-Server

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextrecherche, inkl. Archivrecherche und Metadatenanalyse

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige Systeme mit Java oder NTLM-Schnittstelle möglich

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Urlaub beantragen, Projektmanagement, Taskplaner, Shared Addressbook, Shared Calendar, Instant Messaging

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Shared Addressbook, Shared Calendar, Taskplaner, Task-delegation, Projektmanagement, Instant Management

Exchange Integration: Outlook View Control, Outlook Client Installation notwendig

Lotus/Domino Integration: iNotes Webview Integration

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Dokumentenmanagement, Publikation, Shared Resources, Projektmanagement wird basierend auf Workflows abgewickelt.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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Net.Portal – Mediapps GmbH EVER Gruppe

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 178

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Workflow, Versionierung, Archivierung, Volltextsuche, Rechtevergabe pro Dokument und Verzeichnis, Übersetzungs-workflow, Rollenmodell, Meta-Angaben frei wählbar, Kategorien oder Ordnerstruktur

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? jede Schnittstelle möglich

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Wiki, EAI-Schnittstellen, Domino-Schnittstellen, Datenbank-Syndizierung, XML-Schnittstellen, NNTP-Schnittstellen, HTML-Screen-Scraping, Competition Watch

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: DMS, InfoManager (Patentsystem zur Verwaltung und Beobachtung von Patenten), iRissk (weltweit erstes RMS, welches Richtlinien der EU, nationale und firmeninterne Richtlinien verwaltet), RM, BPM (komplette Workflow-Lösung, die alle Etappen des PM umfasst), E-Mail (optimiert die Archivierung ein- oder ausgehender Nachrichten mit div. Funktionen), Folder (Verwaltung elektronischer Akten), CD (elektronisches Publizieren auf CD und DVD), COLD (Verwaltung von Druckaufträgen), DAM, Archiv

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Die Net.Portal API erlaubt die einfache Verwaltung und Steuerung aller Funktionien des Produktes sowie eine einfache Integration verschiedener Umgebungen. Der Core ist für eine schnelle und einfache Integration konzipiert.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: JSP

Andere Application Server: J2EE

Unterstützte Application Server Produkte: Apache Tomcat, WebLogic, IBM WebSphere

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Apache Tomcat 5.0.24

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: J2EE Standard, .NET nur soweit Java-Interface eingebunden wird.

Unterstützung von Entwicklungen: Ja, alle J2EE bzw. JSP-fähigen Entwicklungen können integriert werden.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL 4.0.18

Unterstützte Datenbanken: MySQL Pro 4.0.18 (Lieferumfang); Oracle 9.i, Oracle 10.g; PostgreSQL 7.2.1; MS SQL Server 2000

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache Tomcat 5.0.24

Unterstützte Webserver: Apache Tomcat 5.0.24; WebLogic 8.1 SP2; IBM WebSphere Application Server 6.0

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Win32, Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 GB RAM, Single Prozessor, Workstation, 20 GB

51 bis 200 Nutzer: 1,5 GB RAM, Single Prozessor, Workstation, 20 GB

201 bis 1 000 Nutzer: 2 GB RAM, Single oder Dual Prozessor, Small Server, 20 GB

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2-4 GB RAM, Dual Prozessor, Mid Range Server, 40 GB, evtl. NAS

> 10 000 Nutzer: 2-4 GB RAM, Dual Prozessor, Server, 40 GB, evtl. NAS

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Net.Portal –Mediapps GmbH EVER Gruppe

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 179

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Loadbalacing möglich

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: k. A.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5 oder 6

Browser Mozilla, ab Version: nein

Browser Firefox, ab Version: ab Mitte 2005

andere Browser: nein

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Notes-EAI-Schnittstellen, des Weiteren steht eine zusätzliche Produktversion Net.EAI zur Verfügung, welche nahtlos integriert werden kann.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Outlook View Control, Office Starter

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Schnittstellenwerkzeug Net.EAI, das leistungsfähige Produkt zur Entwicklung von Interfaces zur Anwendungsintegration, ist eine strategische Investition mit überzeugend kurzer Einführungszeit.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): benutzerbasierte Lizenzkosten

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: SAP, Baan, J.D. Edwards, Navision, PeopleSoft, Pivotal

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Hosts sind im Produkt InfoLog integriert.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Nein, nicht per Standard, kann jedoch eingerichtet werden.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Nein, nicht vollständig, kann jedoch angepasst werden.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Speziallösungen: - InfoMaster: DMS, spezialisiert auf Patentdokumente - iRissk: weltweit erstes Risikomanagement System, welches Richtlinien der EU, nationale und firmeninterne Richtlinien verwaltet. Es wird zur Planung von Fabriken und Fabrikations- anlagen verwendet. - Archiv: bietet leistungsfähige Mittel, um Archivbestände zu verwalten.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: benutzerbasiert

Basispreis: ab 20 000 €

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: u. a. InfoMaster, Net.EAI

Implementierungsaufwand: ein bis acht Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: individuell zugeschnittene Lösungen mit Projektmanagement, Entwicklung, Consulting, Implementierung und Schulung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Demo-CD mit Lizenz für fünf Benutzer wird gerne versandt.

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[i]brain – mgate GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 180

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: mgate GmbH

Straße: Poccistr. 7

PLZ/Ort: 80336 München

Telefon: 089/767364-70

Telefax: 089/767364-89

Homepage: www.mgate.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Michael Hoppe, Geschäftsführung

Gründungsjahr: 2000

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 15

nur Entwicklung: 6

Firmendarstellung: Die mgate GmbH (München; www.mgate.com) ist eine Consulting-Firma für die Optimierung von Geschäftsprozessen. Schwerpunkte sind Unternehmens- und Mitarbeiterportale, Collaborationanwendungen, CRM und Marktplätze. Mit ihren Abteilungen Softwareentwicklung und Professional Services im Hintergrund, kann mgate mit der eigenentwickelten Methodik [i]brain Prozesslösungen »in Software gießen« und implementieren.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: [i]brain

Kurzbezeichnung des Produkts: [i]brain

Produkt verfügbar seit: 2003

Aktueller Releasestand/Version: 1.1

Nächster Releasewechsel: September 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 3

Referenzkunden: Bayerngas GmbH (München), ETM GmbH (Stuttgart), Customing GmbH (Bad Aibling)

Produktbeschreibung: [i]brain ist Methodik und Werkzeugkasten in einem. Das hinter [i]brain stehende Datenmodell erlaubt es, äußerst flexible und hoch skalierbare, dynamische Applikationen und Systeme aufzubauen. Programmierkenntnisse sind dazu kaum nötig, denn [i]brain verfügt über viele kleine Bausteine, die zu einem System zusammengefügt werden. Damit kann mgate individuelle Collaboration-Kundenlösungen (auf Basis von [i]brain-Standard-Applikationen) nicht nur bedeutend schneller und flexibler (und damit enorm kostengünstiger) aufbauen als dies mit herkömmlichen Systemen möglich ist. Zudem wird jeder Kunde, egal ob Einzelunternehmer oder große Organisation, in die Lage versetzt, seine Lösungen selbst an sich verändernde Geschäftsprozesse anzupassen. D.h.: Prozesse und Wertschöpfungsketten im Unternehmen können laufend optimiert werden, ohne auf die Software Rücksicht nehmen zu müssen. Bestehende IT-Investionen werden durch [i]brain geschützt, da vorhandene Hard- und Software eingebunden werden.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: k. A.

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? grundsätzlich jedes Produkt mit XML-Schnittstelle, für andere Produkte sind Schnittstellen möglich

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Syndication: XML, RRS/DF, Atom

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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[i]brain –mgate GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 181

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ELDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Gruppen-, Personen- und globales Sharing

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechtevergabe für jeden einzelnen Nutzer und für jeden einzelnen Datensatz

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Suchmaschinen (Google, Seekport etc.)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: in/nach Dokumente, in/nach Content

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? ELDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Projektmanagement

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: u. a. Teamkalender, Dashboard, Bulletin Board, Daten- und Applikationssharing, gemeinsame Dokumentenbearbeitung etc.

Exchange Integration: über IMAP, iCal, WebAccess, POP3

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Standard

Methode der Prozessdefinition: Skript

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[i]brain – mgate GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 182

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Stellent u.a.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Standard

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: alle grundlegenden Shop-Funktionen inkl. Auktionen möglich

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Redaktionssystem, Kontaktmanager, Organizer, Dokumentenverwaltung, Projektmanager

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: CRM, Marktplätze, SCM, nach Kundenwunsch ist jede prozessorientierte Applikation möglich

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: für jeden Standard API möglich

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: PHP

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: über Properties auswählen, Module zu Prozessen »zusammen-klicken«; Programmierung entfällt; leicht erlernbare Admin.umgebung; Kunden-Admins können Applikationen modifizieren bzw. eigene entwickeln

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: Support, Webseiten, Foren

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: Oracle, MS SQL, PostgreSQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache 1.3xx und 2.0xx

Unterstützte Plattformen

Plattform: Windows NT, XP, XP-Server, Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3, 512 MB RAM

51 bis 200 Nutzer: Pentium 4, 1 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: Pentium 4, 1 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: XEON mit RAID-System, 1 GB RAM

> 10 000 Nutzer: Dual-Prozessor-Maschine, 2 GB RAM

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[i]brain –mgate GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 183

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Standard

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Standard-Datenbank-Backup-Strategie

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.5

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Netscape 7.1

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: sowohl anwendungsorientierte Intergration als auch Datenintegration möglich

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Datenimport und -export

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: über marktübliche Konnektoren

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): richtet sich nach dem Preis der Konnektoren

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: CRM, SRM als Module im System enthalten, XML und Web Services möglich

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: über Konnektoren einbindbar

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Mit der eigenen Technologie [i]brain kann mgate jede prozessorientiere Applikation entwickeln. [i]brain ist von Grund auf Collaboration-orientiert. Die typische Installation beginnt mit kleineren Applikationen. Dabei erlaubt [i]brain Fehler, da diese sehr schnell behoben werden (keine Programmierung!). Portale werden i. d. R. von der Planung bis zum Einsatz in vier Monaten realisiert (Rapid Development). Der Kunde kann sofort die Administration übernehmen und selbst Applikationen entwickeln.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: variabel, richtet sich nach Umfang des Portals und Anzahl der Applikationen (die einzeln gekauft werden können), ASP-Modell möglich

Basispreis: - Basislizenz für Unternehmensportale ab 10 000 € - typischer Lizenzpreis 75 000 € (Stand: 31. März 2005, gültig ist die jeweils aktuelle Preisliste)

Varianten: - zusätzliche Entwicklungslizenz - jährliche Wartungslizenz (20 Prozent der Basislizenz) (Stand: 31. März 2005; gültig ist die jeweils aktuelle Preisliste)

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: auf Kundenwunsch entwickelte Applikationen

Implementierungsaufwand: für eine umfassende Portallösung ca. vier Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Prozessanalyse, Prozessberatung, Prozessdesign, Anwendungs-beratung, Pflichtenheft, Design, Wartung, Schulung, Hosting, Administration, Weiterentwicklung (inkl. Beratung)

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Testinstallation der Standardprodukte Collaboration Office, Arbeiten mit gespiegelten vorhandenen Portalen

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SharePoint Portal – Microsoft Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 184

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Microsoft Deutschland GmbH

Straße: Konrad-Zuse-Str. 1

PLZ/Ort: 85716 Unterschleißheim

Telefon: 089/3176-0

Telefax: 089/3176-1000

Homepage: www.microsoft.com/germany

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Carsten Hecht, Product Solution Manager

Gründungsjahr: 1975

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 57 000

nur Entwicklung: k. A.

Firmendarstellung: Microsoft ist der weltweit führende Hersteller von PC-Software. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum von Produkten und Dienstleistungen. Die Produktpalette von Microsoft erstreckt sich von Betriebssystemen für PCs und Netzwerke über Serversoftware für Client-Server-Umgebungen, Anwen-dungsprogrammen und Desktopapplikationen für Unter-nehmen und den privaten Nutzer, Multimedia-Anwendungen bis hin zu Internetplattformen und Entwicklertools.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Microsoft SharePoint Portal Server 2003

Kurzbezeichnung des Produkts: SharePoint Portal

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 2

Nächster Releasewechsel: noch nicht definiert

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: Axel Springer AG, Deutsche Post AG, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V., Hewlett Packard GmbH, TÜV Nord Gruppe, Voith AG, Volkswagen AG

Produktbeschreibung: SharePoint Portal Server 2003 ermöglicht es Ihrem Unternehmen, ein intelligentes Portal zu entwickeln, das Mitarbeiter, Teams und Geschäftsprozesse miteinander verbindet. Die direkte Zusammenarbeit wird vereinfacht, indem Personen, Teams und Informationen zusammengeführt, organisiert und gesucht werden können. Portalbenutzer finden schnell relevante Informationen, da Inhalte und Layout angepasst, personalisiert und auf Benutzergruppen abgestimmt werden.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Content Management Server

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Direktes Veröffentlichen von Inhalten, die mit dem Content Management Server verwaltet werden, innerhalb eines SharePoint-basierten Portals.

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Gruppe

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SharePoint Portal –Microsoft Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 185

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Active Directory Services

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzerverwaltung im Active Directory; IIS authentifiziert, SPS autorisiert Benutzer

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Jeder Benutzer ist Mitglied mind. einer Websitegruppe; Standardwebsitegruppen: Gast, Leser, Teilnehmer, Webdesigner, Inhaltsmanager und Administrator; die Definition eigener Gruppen ist möglich.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B. Microsoft Content Management Server und Microsoft Commerce Server

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Grundsätzlich kann die Suche über Schnittstellen auch auf andere Systeme wie z. B. easy Software erweitert werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Suchergebnisse umfassen Personen, Teams, Listen, Listeneinträge und externe Webseiten; Eingrenzung der Suche anhand von hierarchischen Suchbereichen; Volltextsuche über eine Vielzahl von Dateiformaten

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ermöglicht das Speichern und Zuordnen der Anmeldeinfor-mationen eines Kontos, wenn portalbasierte Anwendungen Informationen aus Enterprise-Anwendungen abrufen.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Listen in beliebiger Struktur, Aufgaben, Ereignisse, Hyperlinks, Aufgaben, Kontakte, Bildbibliotheken, Umfragen

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Spezielle Webparts zur Integration von Exchange Server 2003: E-Mail, Kalender und Aufgaben; Verknüpfung von öffentlichen Exchange-Ordnern und SPS-Dokument-Bibliotheken, angehängte Dokumente werden direkt in eine SharePoint Bibliothek gespeichert; Suchintegration von öffentlichen Ordnern.

Lotus/Domino Integration: Suche in Notes Datenbanken, direkte Anbindung über Web Clipping oder Page Grafting

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B. Microsoft BizTalk Server, außerdem Captaris, K2Net, Ultimus und weitere Partnerlösungen

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SharePoint Portal – Microsoft Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 186

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: z. B. Documentum, FileNet etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Check-In/Check-Out; Versionierung, nahtlose Microsoft Office-Integration, Benachrichtigung über Änderungen an Dokumen-tenbibliotheken, Metadaten

Attributierung: Liste

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? z. B. Microsoft Commerce Server

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Webpart-Katalog mit Webparts und Listen für Kontakte, Aufgaben, Ereignisse, Bilder, Hyperlinks, Webseiten-Viewer, XML, Umfragen, Diskussionen, Problembehandlung, Themenbereiche, Benachrichtigungen

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Biztalk Server, Content Management Server, Commerce Server, Host Integration Server

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: umfassender Zugriff auf den Funktionsumfang von SharePoint, WSRP-Unterstützung über Webparts

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: .NET

Andere Application Server: ASP

Unterstützte Application Server Produkte: ASP und .NET Bestandteil von Windows Server 2003

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungs- nein umgebung im Lieferumfang enthalten?

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Visual Studio ab Version 2002 zur Entwicklung individueller WebParts, Frontpage 2003 zur Anpassung des Layouts und Erstellung von datengetriebenen Webseiten

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Visual Studio .NET 2003

Unterstützung von Entwicklungen: Support, Web: http://www.microsoft.com; http://technet.microsoft.com; http://msdn.microsoft.com; http://www.gotdotnet.com, Webpart Katalog: http://www.microsft.com/sharepoint/downloads/components

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Für einfache Single Server-Installationen kann die mitgelieferte MSDE Version von SQL Server benutzt werden.

Unterstützte Datenbanken: Microsoft SQL Server 2000

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: IIS 6.0, Bestandteil von Windows Server 2003

Unterstützte Webserver: IIS 6.0

Unterstützte Plattformen

Plattform: Windows Server 2003

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Single Server, 1 GB RAM, 100 GB Disk, Dual 2,8 GHz Pentium 4

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: Small Farm: - ein Front-End Webserver (2 GB RAM, 200 GB Disk, Dual 2,8 GHz Pentium 4) - ein Datenbankserver (2 GB RAM, 200 GB Disk, Dual 2,8 GHz Pentium 4)

> 10 000 Nutzer: bis 25 000 Nutzer siehe bis 10 000 Nutzer, für genauere Planung und größere Nutzerzahlen siehe auch http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/office/sps2003/plan/cappisps.mspx

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SharePoint Portal –Microsoft Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 187

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Für die Lastverteilung der Webserver kann wahlweise eine Hard- oder Softwarelösung verwendet werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Einzelne Dienste (Web Service, Suchservice, Indexservice, Datenbank) können auf verschiedene Server verteilt werden.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Die kleinste ausfallsichere Variante umfasst zwei Webserver und zwei geclusterte Datenbankserver. Siehe auch http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/office/sps2003/plan/cappisps.mspx

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.01

Browser Mozilla, ab Version: 6.2

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Integration anderer Systeme über WebParts oder API

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office 2003-Applikationen haben Zugriff auf Sites; Arbeitsbereiche können erstellt werden, Termine, Kontakte sind in Outlook sichtbar; Im-/Export von Listen in/aus Excel.

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: 1) Web clipping: Webpartzugriff auf andere Webseiten, XML-Dateien oder WSRP-kompatible Portale; 2) Punkt zu Punkt: Webpartzugriff auf Web Services, ADO.NET andere APIs; 3) Data cache: ADO.NET nur lesende Zugriffe auf Dataware-houses; 4) Integrationsserver: für komplexere Transaktionen

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Lizenzen für Microsoft Biztalk Server erforderlich

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Microsoft Host Integration Server 2004 kann Hostapplikatio-nen als Web Services zur Verfügung stellen, auf die Webparts zugreifen können. Außerdem bieten SharePoint und HIS Unterstützung für SSO auf IBM-kompatible Backendsysteme.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? durch entsprechende Anpassung der Benutzeroberfläche

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: nahtlose Integration mit den Microsoft Office-Clientanwendungen: - Zugriff auf das Portal aus der vertrauten Office-Umgebung - Import/Export von Excel-Sheets in/aus SharePoint-Listen - Integration mit Presence Management und Instant Messaging

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: pro Server und Client-Seat, Pauschalpreis für unbegrenzt viele Client-Seats für externe Benutzer (Nicht-Mitarbeiter)

Basispreis: Preisgestaltung erfolgt durch Partner

Varianten: Windows SharePoint Services sind als kostenloses Add-on für Windows Server 2003 erhältlich. Der SharePoint Portal Server basiert auf den Windows SharePoint Services und erweitert diese.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Biztalk Server, Content Management Server, Commerce Server, Host Integration Server

Implementierungsaufwand: variiert projektabhängig

Serviceleistungen

Serviceleistungen: je nach Bedarf: Consulting, Support, Training; Hosting über Partner

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Testversion oder Online-Test unter http://www.neue-generation-zusammenarbeit.de

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OracleAS Portal – ORACLE Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 188

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: ORACLE Deutschland GmbH

Straße: Riesstr. 25

PLZ/Ort: 80992 München

Telefon: 0180/2672253

Telefax: 0180/2672329

Homepage: www.oracle.com/de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: [email protected] [email protected] [email protected]

Gründungsjahr: 1977

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 41 658 Mitarbeiter (Stand Mai 2004)

nur Entwicklung: 11 436 Mitarbeiter (Stand Mai 2004)

Firmendarstellung: Oracle ist der weltweit größte Hersteller von Unternehmens-software. Oracle entwickelt und vertreibt Datenbank- und Infrastruktursoftware. Das beinhaltet Application Server, Collaboration Software und Entwicklungswerkzeuge. Oracle bietet auch eine integrierte Suite von Geschäftsanwendungen an. Ziel ist es, unseren Kunden eine skalierbare, zuverlässige und sichere Softwaretechnologie anzubieten, die Ihnen effizient und qualitativ Informationen zu niedrigen Gesamt-kosten zur Verfügung stellt.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Oracle Application Server 10g Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: OracleAS Portal

Produkt verfügbar seit: 1998/2000

Aktueller Releasestand/Version: 10.1.2.0.0

Nächster Releasewechsel: Mitte 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: nicht qualifiziert messbar, das Portal ist eingebettet in Application Server Lizenzen

Referenzkunden: Beit Systemhaus, Volkswagen, Emerson Process Management, BME, Heimbach, ThyssenKrupp, Deutsche Bank

Produktbeschreibung: Oracle Portal bietet ein komplettes und integriertes Framework zur Entwicklung, Verteilung und Verwaltung unternehmens-weiter Portale. Es ermöglicht sichere Informationszugänge, Self-Service Publishing, Online Collaboration und Prozessauto-matisierung. Oracle Portals solide Plattform gewährleistet Sicherheit, Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit, gestattet Ihnen, Ihre Geschäftsabläufe mit Kunden, Partnern und Lieferanten effizienter zu gestalten. Über eine einzige Oberfläche können Benutzer sicher auf unterschiedliche Informationsquellen und Anwendungen zugreifen. Über eingebaute Assistenten und Entwicklungs-werkzeuge können sowohl unbedarfte Anwender als auch Entwickler zur Entwicklung, Verwaltung und permanenten Pflege der Portalinhalte beitragen. Geschäftsprozesse können rationalisiert und Kosten durch vereinheitlichten Zugang zu allen benötigten Informationen und Anwendungen reduziert werden.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Keine prinzipiellen Einschränkungen, Referenzimpl./Portlets sind für Oracle AS ContentManagement SDK, io-suite von inxire, Pirobase von Pironet verfügbar, JSR-170 Implementierung ist in Arbeit.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Workflows können jeder Seitengruppe/Seite zugeordnet und vererbt werden. Definition über Benutzer und/oder Gruppen seriell und/oder parallel kombinierbar.

Syndication: XML, RSS direkt über PDK/OmniPortlet, andere wie ICE über Oracle AS Syndication Server anbindbar

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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OracleAS Portal –ORACLE Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 189

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Oracle HRMS (RDBMS Schema), iPlanet DS, SunONE, Sun Java System Directory, MS AD, MS NT 4.0 PDC, Oracle eBusiness Suite; geplant Novell, OpenLDAP; Individuelle über Directory Integration Plattform möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Identity Management bestehend aus DS, DIP, SSO Server, Delegated Admin. Services, CA. LDAP V3, RDBMS-basiert (HA, Skalierbarkeit, Backup & Recovery etc.)

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: gruppen- und userbasiert, auf alle portaleigenen Objekte (Seiten, Tabs, Content/Dokumente im Portal, Styles etc.)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? abhängig davon, was zu personalisieren ist und wo zu persona-lisierender Content entsteht; entweder Verwendung einer API oder Beutzerkontext wird über Provider weitergegeben

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Oracle Ultrasearch, Partnerlösungen oder über Portalintegration (Provider) nahezu jede beliebige Suche; stark abhängig, wo der Content liegt

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche, Fuzzy Logik, HTML Konvertierung, Dokument-filter, ACL werden für portaleigenen Content berücksichtigt; Oracle Portal Suche und Ultrasearch basieren auf Oracle Text

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? MS AD, Netegrity Siteminder, Oblix NetPoint; grundsätzlich sind alle cookiebasierten Single Sign On Server anbindbar (s. Oracle AS SSO Dokumentation); Liberty Federation Implementierung in Arbeit

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: generischer Service zur Authentifizierung von WebClients über alternativ Passwort, Zertifikat, Win-Logon, Biometric; zusätzlich transparentes Logon gegen vorhandene Anwendungen durch Portal/SSO-Server

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Oracle Collaboration Suite verwendet Portal als Zugang; alle oben genannten Systeme sind in der OCS enthalten

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: ja: Inbox, Calendar, To-Do, Kontakte

Lotus/Domino Integration: ja: Inbox, Calendar, To-Do, außerdem Zugriff und Suche über Notes Datenbanken über Omni-Portlet und UltraSearch

andere Groupware: Oracle Collaboration Suite: Oracle stellt diverse Portlets zur Verwendung im Oracle Portal zur Verfügung wie E-Mail, Calendar, To-Do, aber auch Files, Konferenzen, Chat.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Oracle Workflow, Oracle Process Manager, Oracle BPEL, sonst weitere über Integrationsmöglichkeiten des Portals

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: eigener Workflow für Content Approvals und Selbsregistratur, Multistep, seriell/parallele Abarbeitung, bei paralleler Abarbeitung Freigabe durch einen oder alle

Methode der Prozessdefinition: andere

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OracleAS Portal – ORACLE Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 190

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Oracle Files, Documentum, andere über APIs anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Versionierung, Check-In/Out, WebDAV, Item Level Security, Perspektiven und Kategorien, fertige und eigene Itemtypes, Approvals etc.

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? beliebige, z. B. Oracle eBusiness Suite, Prodatis, DMC MB3 etc.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Oracle Portal ist Bestandteil des Oracle Application Server (AS). Der Oracle AS umfasst alle notwendigen Komponenten wie Cache/Load Balancer, HTTP-Server, J2EE-Engine (OC4J), LDAP-Server (OID), IdentityManagement/Single Sign On, Portal. Je nach lizensierter Version (Standard- oder Enterprise Edition) stehen auch Workflow, Wireless, EAI (Interconnect/ Processconnect), ContentManagement SDK, UltraSearch, Business Intelligence/Reporting, TopLink (object-to-relational), JDeveloper zur Verfügung.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Adaptoren für Interconnect/Processconnect (EAI); Application Adapter wie SAP, Peoplesoft; B2B Adaptoren wie RosettaNet, EDI; BPEL Process Manager

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Content API: Verändern von Content im Content-Repository des Portals Oracle-Portlet API: vergleichbar zu JSR-168, aber deutlich mehr Funktionen und Komfort wie deklarative oder programmative Integration von Struts, Web Services, Inter Portlet Kommunikation, invalidation based Caching

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: Oracle Application Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Oracle Application Server

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsum-gebung im Lieferumfang enthalten?

ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: JDeveloper ist in der OracleAS Lizensierung für bestimmte Anzahl Entwickler enthalten. Komplette Java IDE mit u. a. Wizards zur Erstellung von Java Portlets, Application Development Framework (ADF)

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: ja: JSR-168, Oracle Java PDK, WSRP

Unterstützung von Entwicklungen: Support (metalink.oracle.com) Oracle Technology Network (otn.oracle.com) Portalstudio & Knowledge Exchange (portalstudio.oracle.com) Foren (forums.oracle.com)

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Oracle 9i / 10g

Unterstützte Datenbanken: Oracle 9i / 10g

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Oracle HTTP Server (Apache)

Unterstützte Webserver: Oracle HTTP Server (Apache)

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux (Intel Architektur), Sun, HP-UX, AIX, Windows in Arbeit: OS/390, Linux auf Z390

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: > 300 MHz, 1 GB RAM

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis > 10 000 Nutzer: Anzahl der Nutzer ist keine Kenngröße für ein Portalsizing. Relevante Größen sind Anzahl Klicks/Minute, Anteil Cache-baren Contents, Portalprofil (Anteil Contentnutzung, Content-speicherung intern/CMS, Laufzeitumgebung und Implemen-tierung von Portlets)

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige HW/SW Load Balancer, siehe auch http://www.oracle.com/technology/products/ias/hi_av/ Tested_LBR_FW_SSLAccel.html

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Lastverteilung auf allen Schichten: Cache --> HTTP --> J2EE --> JDBC Lastverteilung auf J2EE unterstützt konfigurierbare Metriken wie CPU-, Netz-, Speicher-Auslastung

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Load Balancing, Hot- und Cold-Failover, Clustering, Prozessüberwachung durch eigenen Monitor (OPMN); Unterstützung aller HA-Architekturen der Oracle DB wie Standby, Cluster, Transparent Failover

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OracleAS Portal –ORACLE Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 191

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: Rel. 5

Browser Mozilla, ab Version: alle

Browser Firefox, ab Version: alle

andere Browser: keine explizite Zertifizierung

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: fertige Portlets: Oracle Portal Integration Solutions und Partner Solutions; deklarative Portlets: OmniPortlet (JDBC, Web Services, XML, CSV etc.), Webclipping Portlet; EAI: JCA, Web Services, Konnektoren für Standardsoftware und Standardprotokolle (Interconnect, Processconnect)

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Ablage von Office Dokumenten direkt auf der Portalseite; direktes Editieren über WebDAV in Office; Indizierung/ Volltextsuche über Office-Dokumente über Portalsuche; Generierung von HTML-Previews

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: wie MS Office

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Portlets: für Oracle Applications und SAP stehen diverse Portlets zur Verfügung; OmniPortlet: Web Services, XML, JCA; Portlet API: Datenzugriff über JCA oder Application Adaptor des Interconnect zu Standardapplikationen wie PeopleSoft, SAP, J.D.Edwards, Oracle Integration B2B für RosettaNet und EDI

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Application Adapters 11 586 €/Prozessor

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: OracleAS Adapter for Siebel, Citrix Portlet, Webclipping, Web Services, XML, generisches Datenportlet Omniportlet (Web Services, XML, SQL/JDBC, CVS, HTML)

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: OracleAS Adapter for IBM MQSeries, OracleAS Adapter for IBM CICS, WebTransactions Portlet von Fujitsu Siemens Computers (AS/400, z/OS, BS2000 und UNIX)

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja, Oracle Portal ist entsprechend Richtlinien US Section 508 kodiert worden (http://www.oracle.com/accessibility). In Deutschland beschäftigt sich ein Team mit Implementierungs-fragen und BITV.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Oracle Portal ermöglicht die Gestaltung von Portalseiten gemäß gesetzlichen Anforderungen (www.oracle.com/accessibility).

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Eingebautes CMS trägt besonderen Anforderungen eines Portals Rechnung wie Personalisierung, Mehrsprachigkeit, Generierung von Sichten eines Portals und Erweiterbarkeit von Contentobjekt-Typen Rechnung. Oracle Portal zeichnet sich über sehr flexible Entwicklungsmöglichkeiten aus von rein deklarativ bis komplett programmativ. Durch ein mehrstufiges, intelligentes und patentiertes Caching (WebCache) ist die Lösung trotz Personalisierung und dynamischen Contents besonders skalierbar.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Named User Plus und Prozessor Lizenzen mit zeitlich befriste-tem (1-5 Jahre) und unbefristetem Nutzungsrecht. Updates und Upgrades sind in den Software Updategebühren enthalten. Technische Unterstützung ist in den Produkt Supportgebühren enthalten, betragen 15% bzw. 7% der Lizenzkosten p.a.

Basispreis: Internet Application Server Standard Edition One 115 €/Named User Plus (min. 5), 3 858 €/Prozessor (max. 2), Internet Application Server Standard Edition 154 €/Named User Plus, 7 724 €/Prozessor

Varianten: Internet Application Server Enterprise Edition (inkl. Oracle Forms & Reports Services, Top Link, Portal, Discoverer Viewer, Discoverer Plus (Web Funktionalität), Identity Management Option, Application Interconnect Toolkit, Wireless Option, Personalization, 5 Named User Plus JDeveloper je Prozessor)

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Optional: Internet Application Server Enterprise Edition 463 €/ Named User Plus, 23 271 €/Prozessor oder Application Server Integr. 309 €/Named User Plus, 15 448 €/Prozessor; Application Adapters 11 586 €/Prozessor, BPEL Process Manager 618 €/ Named User Plus, 30 896 €/Prozessor

Implementierungsaufwand: Je nach Verwendungszweck, Integrationstiefe und Legacy-integration wenige Wochen bis zu Monaten, für bestimmte Anwendungebiete vorgefertigte Lösungsmodule, die sich in kurzer Zeit implementieren lassen.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Schulung durch Oracle University, Beratung und Implemen-tierung − Oracle Consulting Services, Oracle Support Services − Produkt Support und Software Updates, Advanced Product Services − erweiterte Supportunterstützung, Oracle Technology on Demand − Hosting beim Kunden, Partner oder bei Oracle

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Oracle Software (Produktion Software, Pre-Release Software) kann kostenfrei für Evaluierungzeitraum (30 Tage) unter http://www.oracle.com/technology/software/index.html heruntergeladen werden.

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pirobase CMS® – PIRONET NDH AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 192

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: PIRONET NDH AG

Straße: Maarweg 149-161

PLZ/Ort: 50825 Köln

Telefon: 0221/7700

Telefax: 0221/7701005

Homepage: www.pironet-ndh.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1995

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: ca. 350

nur Entwicklung: siehe Geschäftsbericht

Firmendarstellung: Die PIRONET NDH GROUP gehört in Europa zu den innovativ-sten und wachstumsstärksten Anbietern von Produkten und Dienstleistungen der Informations- und Kommunikations-technologie in den Bereichen Content-Erstellung, Synchroni-sierung und Verteilung von digitalen Inhalten jeglicher Art. Das Unternehmen bietet ein breites Leistungsspektrum, das alle Teilprozesse einer Content-Wertschöpfungskette sowohl im Unternehmen als auch übergreifend mit Lieferanten und Kunden abdeckt.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Content Management Software pirobase CMS®

Kurzbezeichnung des Produkts: pirobase CMS®

Produkt verfügbar seit: 1995

Aktueller Releasestand/Version: 5.0.4.1

Nächster Releasewechsel: 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: > 300

Referenzkunden: AXA, Bank Austria, Merck, Wieland Werke, Steigenberger Hotels, CGEY, Metro Group, Praktiker, HIT-Markt, Panasonic, Schering, Siemens, SPD, Land Baden-Württemberg, WGZ-Bank

Produktbeschreibung: Die pirobase Produktfamilie: - pirobase CMS® − Content Management pirobase CMS® bietet Ihnen den Softwarestandard für professionelles Content Management. Dank eines modular aufgebauten, breiten Funktionsumfangs und vielfältiger, attraktiver Lizenzierungsoptionen lässt sich pirobase CMS® exakt auf Ihre Bedürfnisse zusammenstellen. - pirobase CB® - Content Integration: Integrationsplattform für die Ad-hoc-Zusammenführung jeder Art von Daten aus beliebigen Backendsystemen. Content steht jederzeit für alle denkbaren Ausgabemedien zum Abruf bereit. - pirobase AM® - Content Management für Adscreens: Zentrales Management von Inhalten und »Sendezeitplanung« für multimediale Advertising Screens. Aktuelle Informationen und Werbung auf Knopfdruck am POS und POI. Auch in entfernten Lokationen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: pirobase CMS® ist ein professionelles Content Mangement System, das den kompletten Content Life Cycle abdeckt. Als dynamisches System ist es nahtlos in Portalserverszenarien integrierbar.

Syndication: ja

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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pirobase CMS® –PIRONET NDH AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 193

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP Protokoll, Windows NT Domain, Microsoft Active Directory Service. Die Anbindung weiterer Directory-Services ist jederzeit möglich, aufgrund der offenene Schnittstellen und dokumentierten API.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: pirobase CMS® unterstützt folgende Authentifizierungs-verfahren: username/password in Kombination mit TLS (SSL), X.509 Certificates, Smartcards oder SecureID.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechtevergabe auf Benutzer- und Objektebene möglich

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Die Anbindung weiterer Personalisierungssoftware ist jederzeit möglich, aufgrund der offenene Schnittstellen und dokumen-tierten API.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Die Anbindung weiterer Suchwerkzeuge ist jederzeit möglich, aufgrund der offenenen Schnittstellen und dokumentierten API, z. B. Verity K2, Intermedia, Lucene.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche, sowohl als HTML als auch Metadaten und binäre Objekte, Fuzzy-Search, Subtraktionssuche, Phonetische Suche, Suche nach Ersteller oder Veränderer von Inhalten

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Die Anbindung weiterer

Software ist jederzeit möglich, aufgrund der offenenen Schnittstellen und dokumentierten API, z. B. Netegrity.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Single Sign On gilt auch für alle weiteren rechtebasierten oder personalisierten Inhalte wie Workflows, Statistiken oder Expertenempfehlungen sowie Abonnements auf bestimmten Seiten.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? über XML/Java-Schnitstelle beliebige Produkte anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Worflow Engine, Workflow Kit

Methode der Prozessdefinition: k. A.

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pirobase CMS® – PIRONET NDH AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 194

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Die Anbindung eines Dokumentenmanagementsystems ist jederzeit möglich, aufgrund der offenenen Schnittstellen und der dokumentierten API.

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Die Anbindung eines Shopsystems ist jederzeit möglich, aufgrund der offenenen Schnittstellen und der dokumentierten API.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: eigenes Shopsystem mit pirobase PIM

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: LDAP, Apache, Lucene

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Verity K2, Oracle DB, IBM DB2, Servlet Exec

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: pirobase CMS® ermöglicht die Integration für die Portalserver Produkte von SAP, IBM, Oracle, BEA, Sun ONE sowie das Opensource-Produkt Jetspeed. Aufgrund der offenen Architektur von pirobase CMS® und der Offenlegung des Sourcecodes ist eine Anpassung für weitere Herstellerprodukte jederzeit möglich.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: eigener Application Server

Unterstützte Application Server Produkte: JSP, J2EE, ebenso kommerzielle Produkte von IBM, SAP, ORACLE, SUN und BEA; darüber hinaus lizenzkostenfreie Produkte wie JBoss, Tomcat

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Die Verknüpfung von pirobase CMS® zu einem J2EE-konformen Application Server ist leicht realisierbar, z. B. um bestimmte Dienste auszulagern oder um in einer komplexen Portalserveranwendung eine Content- Management-Kompo-nente einzubinden.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: Oracle 8i 8.1.7.4 SE; EE Oracle 9i (R2) 9.2.0.4 SE; EE IBM DB/2 V. 8.1 FP 4a

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache 2.0 und Tomcat 4.1, Sun Java System Webserver 6.1, Microsoft IIS 4, Microsoft IIS 5

Unterstützte Plattformen

Plattform: Solaris 8, 9; Windows NT; Windows 2000; Linux; AIX 5.2

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis 1 000 Nutzer: 2 CPU-IntelSystem

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

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pirobase CMS® –PIRONET NDH AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 195

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: pirobase® basiert auf die Java/CORBA Architektur, um max. Ausfallsicherheit und Flexibilität zu bieten. Die Trennung und Parallelisierung der Dienste ermöglicht eine optimal Lastver-teilung im System.

Ausfallsicherheit/Backup Server: k. A.

Kurze Beschreibung der Strategien: Durch seine plattformunabhängige Multi-Tier-Architektur und die Möglichkeit zur Einbindung in komplexe EAI-Szenarien steht pirobase für beliebige Skalierbarkeit und hohe Ausfallsicherheit.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.1

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: Safari 1.0

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Da pirobase CMS® eine Content-Management-Lösung mit JSP- und EJB-Unterstützung darstellt, ermöglicht es, innerhalb einer verteilten objektorientierten Umgebung selbst entwickelte oder zugekaufte Serverbausteine für die Entwicklung oder Integra-tion bestehender Anwendungen zu nutzen.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Der pirobase® WebDAV-Service macht es möglich, direkt aus Office-Anwendungen heraus bspw. Dateien, die als Objekte in pirobase® gespeichert sind, zu öffnen, zu editieren und wieder zurückzuspeichern.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: über pirobase® FTP- und WebDAV-Service denkbar

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: über pirobase® FTP- und WebDAV-Service denkbar

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Anbindung weiterer ERP-Software ist jederzeit möglich, auf-grund der offenenen Schnittstellen und dokumentierten API.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Anbindung weiterer Backendsysteme jederzeit möglich, auf-grund der offenenen Schnittstellen und dokumentierten API.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsyteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: - Java/CORBA Multi-Tier-Architektur von Beginn an in Java programmiert, technologisch zukunftssicher, beliebig skalierbar - Modularer Aufbau: Start mit einem kleinen System, Ausbau der Funktionen nach Bedarf - modulares Lizenzmodell - dynamisches, datenbankgestütztes System (Oracle oder DB2) - mandantenfähig - intelligente Caching-Mechanismen sichern höchste Performance - Verwendung von XML-/XSL-Technologien - Unterstützung von Java Server Pages (JSP)

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: CPU-basiertes Lizenzmodell

Basispreis: 19 000 €/CPU − Basic Edition (mit einem integrierten Editor, mit kompletter Administration und Vier-Augenworkflow etc.)

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Search, Workflow Kit, Portal-Connector, Replication etc.

Implementierungsaufwand: k. A.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: k. A.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: k. A.

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Enterprise Web Suite – Plumtree Software Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 196

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Plumtree Software Deutschland GmbH

Straße: Stadttor 1

PLZ/Ort: 40219 Düsseldorf

Telefon: 0211/3003-415

Telefax: 0211/3003-200

Homepage: www.plumtree.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Carsten Hunfeld, Karl-Heinz Schmid

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 400

nur Entwicklung: 80

Firmendarstellung: Plumtree Software entwickelt Softwareumgebungen, die Informationsquellen und Anwendungen mit Menschen verbinden. Das Unternehmen hat den Markt für Unterneh-mensportale von Beginn an geprägt. Mit Plumtrees plattformunabhängigen Technologien werden Applikationen realisiert, mit denen Mitarbeiter und Partner über Systeme, Prozesse und Unternehmensgrenzen hinweg arbeiten können.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Plumtree Enterprise Web Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: Enterprise Web Suite

Produkt verfügbar seit: 1998

Aktueller Releasestand/Version: 5.0

Nächster Releasewechsel: Juni 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 15 (700 weltweit)

Referenzkunden: auf Anfrage

Produktbeschreibung: Mit der Plumtree Enterprise Web Suite lassen sich die Intranets, Extranets und Webapplikationen eines Unternehmens zentral verwalten. Das Produktpaket enthält Portal-, Content-Management-, Collaboration-, Integrations- sowie Indexierungs- und Suchkomponenten. Die Lösung ermöglicht die kundenspezifische Entwicklung sogenannter »composite applications«: Webapplikationen, die in benutzerfreundlicher Weise Dienste, Anwendungen und Daten unterschiedlicher Systeme kombinieren und im Portal präsentieren. Plumtree Corporate Portal bildet den Rahmen für Anwen-dungen und Arbeitsbereiche. Plumtree Content Server unterstützt die Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Webinhalten. Plumtree Collaboration Server ermöglicht die Zusammenarbeit über Inter-, Intra- oder Extranet. Web Services Integration Technologies verbinden das Portal mit anderen Systemen und Ressourcen. Plumtree Search Server indiziert und durchsucht Dokumente, Anwendungen, Arbeitsgruppen und Diskussionen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: nicht geeignet

51 - 200 Beschäftigte: teilweise geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Integration von Applikationen

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? u. a. Documentum, Interwoven, Mediasurface, Stellent, FileNet, Microsoft CMS

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Vorlagen von Plumtree Content Server erleichtern Content-Erstellung und Workflows und sorgen für unternehmens- bzw. markenspezifische Prägung.

Syndication: ja

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Enterprise Web Suite –Plumtree Software Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 197

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP (Sun ONE, MS, Novell, Unix) (inkl. dynamischer Gruppen), Windows NT Domains (NTLM), Windows Active Directory etc. zusätzlich über Authentication Services proprietäre Directories anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Benutzer können mehrere Rollen innehaben und mehreren Gruppen angehören; Zugriff auf sämtliche Portalobjekte über Berechtigungen geregelt; Benutzer können anderen Benutzern Zugriffsrechte delegieren.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Funktionsumfang der Administrationskonsole ist abhängig von der Rolle und den Berechtigungen des Benutzers; Objekthierarchie vereinfacht Delegation der Verwaltung von Teilprojekten an andere Benutzer.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? zusätzlich zur integrierten Suche, externe Suche anbindbar (über verschiedene Funktionen wie bsp. Federation)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Indexierung von Objekten aller gebräuchlichen Formate in Unternehmensnetzen und dem Internet mit automatischer Zusammenfassung, Ablage von Indizes ins Wissenverzeichnis, Volltextsuche, Metadatensuche

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Standard 3rd Party Produkte wie Netegrity, Securant, Tivoli, Open Network Technologies, Oblix (COREid und SHAREid) etc.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Einbindung mehrerer Verzeichnisserver möglich (auch mixed mode), Speicherung von Berechtigungsdaten im Benutzerstamm oder separat

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: enthalten

Weitere: Plumtree Collaboration Server unterstützt Foren, dokumenten-spezifische, moderierte und geschützte Diskussionen, Abstimmungen, Umfragen, arbeitsgruppenspezifische Dokumenten- und Aufgabenverwaltung

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Microsoft Exchange, Lotus Notes

Exchange Integration: E-Mail, Kalender, Kontakte, Synchronisation der Kalender-einträge über Projekte (Collaboration) und/oder Exchange

Lotus/Domino Integration: E-Mail, Kalender, Kontakte, Synchronisation der Kalender-einträge über Projekte (Collaboration) und/oder Lotus Notes

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? jegliche Produkte, die über .NET, Java oder SOAP ansprechbar sind

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: individuelle Definition einzelner Schritte, Annehmen, Ablehnen, Versionskontrolle und Veröffentlichung von Inhalten (zeitgesteuert)

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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Enterprise Web Suite – Plumtree Software Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 198

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Documentum, Interwoven, Mediasurface, Stellent

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Plumtree Collaboration Server enthält umfangreiche Funktionen für die abteilungs- und betriebsübergreifende Verwaltung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Dokumenten (einschließlich Versionierung).

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Je nach Anforderung wurden unterschiedliche Shop-Komponenten in das Portal integriert, wie z. B. der SAP-Shop.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Leistungen sind abhängig von den integrierten Shop-Systemen und deren Kopplungen zu den notwendigen ERP-Systemen.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Je nach Lizenzmodell sind verschiedene »Integration Products« verfügbar: - SAP Extension - PeopleSoft Extension - MS Excel Extension - Documentum Suite - IBM/Lotus Notes Groupware - MS Exchange Suite - IMAP

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: siehe weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: sämtliche APIs in Java (J2EE) und .NET erhältlich, grafisches Portalentwicklungswerkzeug, Tools zur Anbindung von SAP- und PeopleSoft-Systemen (EDK Extensions), vorkonfigurierte Crawler zum Auslesen von Informationen aus Systemen wie Documentum, Lotus Notes und Microsoft Exchange

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: sowohl J2EE als auch .NET

Unterstützte Application Server Produkte: IIS 5 (Windows 2000), IIS 6 (Windows 2003), BEA WebLogic 8.1 SP3, IBM WebSphere 5.1, Apache Tomcat 4.1.30

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Apache Tomcat 4.1.30 oder BEA WebLogic 8.1

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: sowohl J2EE- als auch .NET-APIs, Entwicklung über standardi-sierte Produkte wie Eclipse (J2EE) oder Visual Studio .NET; Integriert: Studio Server (Entwicklung von DB-Applikationen ohne Programmierung)

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: ja, einzige Portalumgebung mit EDK sowohl für J2EE als auch für .NET. APIs jeweils für: Profile-, Crawler-, Search-, Authentication-, Portlet Services

Unterstützung von Entwicklungen: Auftragsprogrammierung durch Plumtree-Experten, Telefonsupport, Vor-Ort-Beratung, »Plumtree Service Station« für den Testbetrieb kundenseitig entwickelter Web Services

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MSDE

Unterstützte Datenbanken: MS SQL Server 2000 und Oracle 9i

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: Apache, IIS 5, IIS 6

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows 2000 und 2003, Solaris 8 und 9, IBM AIX, Linux (Q3 2005)

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: min. Pentium 3, 500 MHz, 1 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: min. Pentium 4, 1,5 GHz, 2 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: min. Pentium 4, 2,2 GHz, 2 GB RAM

> 10 000 Nutzer: min. Pentium 4, 3 GHz, 3 GB RAM

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Enterprise Web Suite –Plumtree Software Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 199

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Standardprodukte, Hardware wie Software

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Load Balancing der integrierten Services und Applikationen

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: »Hot Failover«: Beim Ausfall eines Servers übernimmt ein anderer Server aus dem Cluster ohne manuelles Zutun dessen Arbeit.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: ab 5

Browser Mozilla, ab Version: in Bearbeitung

Browser Firefox, ab Version: in Bearbeitung

andere Browser: Netscape 4.79 und 7.1, Safari 1.1

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Integration von Daten, Objekten, Prozessen und Anwendungen möglich; vorkonfigurierte Unterstützung für Microsoft Exchange, Lotus Notes, Netscape Mail, Cognos, Siebel, SAP, PeopleSoft, Documentum sowie Nachrichten, Wetterberichte und Börsendaten

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Excel Framework erhältlich »Out-of-the-Box«

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: u. a. Siebel, PeopleSoft, SAP

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: keine vorkonfigurierten Portlets, aber einfache Integration mittels Enterprise Development Kit (EDK) und über externe APIs

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: keine vorkonfigurierten Portlets, aber einfache Integration mittels Enterprise Development Kit (EDK) und über externe APIs

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Umfang: in die Portalumgebung integrierte Anwendungen für Collaboration, Content Publishing, Indexieren und Suchen, Workflow und die Anbindung anderer Systeme mit zentraler Verwaltung und einheitlichen Sicherheitsfunktionen Offenheit: J2EE- und .NET-Kompatibilität, so dass jeder Bereich des Unternehmens Anwendungen mit den jeweils bevorzugten Werkzeugen entwickeln und Systeme anderer Plattformen problemlos einbinden kann.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Preis pro Benutzer/Preis pro CPU

Basispreis: circa 70 000 € per CPU

Varianten: Anzahl der Benutzer, Komplexität

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: von der Komplexität abhängig, im Durchschnitt sechs bis acht Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: je nach Kundenanforderungen vollständige Implementierung und Integration; Standardserviceleistungen (Beratung, Wartung, Schulung etc.)

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Probelauf möglich

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Portalsuite – Portunity GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 200

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Portunity GmbH

Straße: Werner-Seelenbinder-Str. 23

PLZ/Ort: 42477 Radevormwald

Telefon: 0202/69555-0

Telefax: 0202/69555-190

Homepage: www.portunity.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Björn Rücker

Gründungsjahr: 2000

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 7

nur Entwicklung: 5

Firmendarstellung: Die Portunity GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung von Community und Content Management Software (CMS). Die Erstellung und Pflege von Informationen im Internet, Intranet und Extranet wird damit wesentlich einfacher organisiert und erheblich rationalisiert.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Portalsuite

Kurzbezeichnung des Produkts: Portalsuite

Produkt verfügbar seit: 2000

Aktueller Releasestand/Version: 3.04

Nächster Releasewechsel: Ende 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 500

Referenzkunden: www.arcworld.de, www.e-mediad.de, www.avg24.de, www.engels-fagel.de, www.augenundmehr.de, www.pokolm.de

Produktbeschreibung: Die Portalsuite ist die Produktfamilie der Portunity GmbH für die Erstellung und den Betrieb interaktiver Internetpräsen-tationen, Portale und E-Business-Lösungen. Die Portalsuite arbeitet komplett webbasiert, d. h. für Ihren Rechner (Client) benötigen Sie lediglich einen aktuellen Webbrowser (z. B. Internet Explorer mit aktiviertem Javascript und DHTML-Funktionalität). Es werden keine Java-Applets oder lokale Applikationen verwendet. Mit der Portalsuite bauen Sie komplette Internetpräsentationen mit einem eigenen Redaktionssystem (Content Management Software) auf. Alternativ können Sie die Portalsuite, insbesondere die Lightversion, auch dazu benutzen, bestehende Homepages schrittweise zu integrieren, indem Sie z. B. lediglich die Startseite auf die Portalsuite umstellen und dort dann die Vorteile der dynamischen Inhaltsverwaltung nutzen.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: mehrere Ebenen abbildbar

Syndication: XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

Page 202: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Portalsuite –Portunity GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 201

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: frei einstellbar

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: nach Content, nach Keywords

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: nicht möglich

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Page 203: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Portalsuite – Portunity GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 202

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: normaler Webshop mit allen Funktionalitäten bis hin zu Varianzen, DTAUS, Kontocheck

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: nicht unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Standard SQL API

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: PHP

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: k. A.

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: k. A.

Unterstützte Plattformen

Plattform: Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: abhängig vom Traffic nicht von der Nutzeranzahl

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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Portalsuite –Portunity GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 203

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? serverseitige Clusterlösungen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: eigene Caching-Funktion

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Backups sind serverseitig zu implementieren

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: alle

Browser Mozilla, ab Version: alle

Browser Firefox, ab Version: alle

andere Browser: Opera

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Wordimport

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Standard API bzw. XML

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): nach Aufwand

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: k. A.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Mietlizenz, optional Kauflizenz

Basispreis: ab 50 € im Monat

Varianten: 50 € bis 500 €

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: Zwischen drei Mann-Tagen und drei Mann-Monaten

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Implementierung, Schulung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: kostenlose Testversion im Web verfügbar

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PSIportal – PSI AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 204

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: PSI AG

Straße: Dircksenstr. 42-44

PLZ/Ort: 10178 Berlin

Telefon: 030/2801-1400

Telefax: 030/2801-1499

Homepage: www.psi.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Ansgar Kückes

Gründungsjahr: 1969

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 1 100 im Konzern

nur Entwicklung: 700 im Konzern

Firmendarstellung: Die PSI AG entwickelt und integriert auf der Basis eigener Software individuelle Lösungen für das Management großer Netze (Elektrizität, Gas, Öl, Telekommunikation, Verkehr), unternehmensübergreifendes Produktionsmanagement (Stahl, Chemie, Maschinenbau, Automotive, Logistik) sowie Informationsmanagement für Behörden und Dienstleister. PSI wurde 1969 gegründet und beschäftigt 1 100 Mitarbeiter.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: PSIportal

Kurzbezeichnung des Produkts: PSIportal

Produkt verfügbar seit: 2004

Aktueller Releasestand/Version: 1.1

Nächster Releasewechsel: 3. Quartal 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 7

Referenzkunden: RWEnet, VDEh, Bundesdruckerei, Wirtschaftsförderung Berlin International, Wingas/Wintershall

Produktbeschreibung: leistungsfähiges Portalframework für den Einsatz in anspruchsvollen Portalprojekten, attraktives Lizenzmodell da aufbauend auf Open-Source-Komponenten; implementiert in Pure Java; komplett mit Entwicklungsumgebung auf Eclipse-Basis; Quellcodelizenz möglich; unterstützt alle wichtigen Standards im J2EE-Umfeld inkl. Web Services, JSF, JCA und JDBC; optionale Voice-Portal-Komponente und Anbindung von Backendsystemen über EAI-Tool (PSIintegration); verschiedene Branchenlösungen verfügbar (Kundenportale, Shop-Portale, Wirtschaftsportale, Voice-Portale, Präsentationsportale etc.)

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet mit Einschränkungen

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige (Publishing auf Webserver muss unterstützt werden)

Redaktionsworkflow möglich? nein

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

Page 206: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

PSIportal –PSI AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 205

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? openLDAP, LDAP, NDS

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: abhängig vom externen Produkt

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Definition von Rechten für Rollen und Nutzer, Rechte können für Funktionen und Daten konfiguriert werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die über eine Java- oder Web Service-Schnittstelle verfügen

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die über eine Java- oder Web Service-Schnittstelle verfügen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Indizierung von beliebigen Inhalten, Angabe von komplexen Suchkriterien (bei externen Produkten, abhängig vom externen Produkt)

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die über eine Java- (JAAS) oder Web Service-Schnittstelle verfügen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: vollständiges Single Sign On

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Newsletter

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: per SMTP/MIME

Lotus/Domino Integration: per SMTP/MIME

andere Groupware: alle Produkte, die über eine SMTP-, Java- oder Web Service-Schnittstelle verfügen.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die über eine Java- oder Web Service-Schnittstelle verfügen

Page 207: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

PSIportal – PSI AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 206

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: alle Produkte, die über eine Java- oder Web Service-Schnittstelle verfügen

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? alle Produkte, die über eine Java- oder Web Service-Schnittstelle verfügen

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: keine

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: nur für externe Produkte

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: keine

Unterstützte Application Server Produkte: JBoss

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: JBoss

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Eclipse

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: ja, in J2EE

Unterstützung von Entwicklungen: ja, durch Professional Support

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: HSQLDB

Unterstützte Datenbanken: Oracle (ab 8), DB2 (ab 5), MS SQL Server (ab 2000), MySQL (ab 3), postgreSQL (ab 7)

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache (1.x, 2.x)

Unterstützte Webserver: MS IIS (ab 5)

Unterstützte Plattformen

Plattformen: MS Windows (NT, 2000, XP, 2003), Linux, Unix, AIX, Solaris, AS400

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 4, 2,8 GHz, 512 MB

51 bis 200 Nutzer: Pentium 4, 2,8 GHz, 512 MB

201 bis 1 000 Nutzer: Pentium 4, 2,8 GHz, 1024 MB

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2 x Xeon, 2,8 GHz, 1024 MB

> 10 000 Nutzer: Cluster-Lösungen

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PSIportal –PSI AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 207

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? u. a. Cluster-Lösung, Hardware-Router

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Session-Failover

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: projektspezifisch

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6

Browser Mozilla, ab Version: 1.7

Browser Firefox, ab Version: 1.x

andere Browser: Opera 7.x

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Anbindung von Web Service-Diensten, weitere Integration über externe Produkte möglich (PSIintegration, Java)

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: derzeit keine

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: derzeit keine

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: derzeit keine

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: SAP R/3 (ab 4.6), PSIpenta.com (ab 6.0)

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): projektspezifisch

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Web Services und XML

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: projektspezifisch

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Integrationsplattform zur Anbindung unterschiedlicher Komponenten und Applikationen auf Basis von Open-Source-Bibliotheken auch für komplexe und heterogene Systeme, unterstützt schnelles Build & Deploy, diverse Branchenlösungen (Kundenportale, Shop-Portale, Wirtschaftsportale, Präsentationsportale u. a.) verfügbar

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: projektspezifisch

Basispreis: projektspezifisch

Varianten: projektspezifisch

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: projektspezifisch

Implementierungsaufwand: ab zwei Mann-Monaten, durchschnittlich acht Mann-Monate bei größeren Kundenprojekten

Serviceleistungen

Serviceleistungen: alle benötigten Serviceleistungen (Beratung, Wartung, Hosting, Schulung, Hotline)

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: im Rahmen von Machbarkeitsstudien/Vorprojekten oder durch Referenzbesuche

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LiveServer– RedDot Solutions AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 208

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: RedDot Solutions AG

Straße: Industriestr. 11

PLZ/Ort: 26121 Oldenburg

Telefon: 0441/93578-0

Telefax: 0441/93578-88

Homepage: www.reddot.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: k. A.

Gründungsjahr: 1993

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 165

nur Entwicklung: 25

Firmendarstellung: RedDot Solutions bietet Web- und Enterprise Content Management Lösungen. Weltweit über 1 300 Organisationen nutzen RedDot-Software zum effizienten Umgang mit Informationen. Das beinhaltet den kostengünstigen Betrieb von Websites, Portalen und Intranets, das Management von Dokumenten, die Automatisierung von Geschäftsabläufen und die Optimierung von Teamarbeit. RedDot ist mit Nieder-lassungen in den USA, Kanada, Großbritannien, Italien, Polen, Brasilien, Österreich und Australien vertreten.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: RedDot LiveServer

Kurzbezeichnung des Produkts: LiveServer

Produkt verfügbar seit: 2000

Aktueller Releasestand/Version: 2.2

Nächster Releasewechsel: März 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: > 100

Referenzkunden: Webasto AG, Bertelsmann Wissenscenter, US Olympic Commitee, Hapag Lloyd

Produktbeschreibung: Der RedDot LiveServer bietet eine javabasierte Arbeitsumgebung, die den Personalization Manager, die Search Engine und die Integration Extensions vereinigt. Der Personalization Manager ist ein auf XML/XSL und Java basierendes System für die benutzerspezifische Auslieferung von Inhalten und die Erstellung und Verwaltung von User-Profilen. Damit lässt sich beispielsweise zielgruppengenaue Kommunikation über passwortgeschützte Bereiche wie Extranets und Portale umsetzen. Mit Hilfe der Integration Extensions können unterschiedliche Web-Anwendungen in den gängigen Enterprise-Portal-Systemen eingebunden werden. Web-Applikationen wie Shop-Systeme, Datenbankpflegetools und Systemanbindungen lassen sich individuell und schnell in die Website integrieren. Die Verity Search Engine erlaubt die umfangreiche Suche in Webseiten und Dokumenten.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? RedDot CMS, RedDot XCMS, beliebige Systeme via Web Service Schnittstelle und Dateisystem

Redaktionsworkflow möglich? nein

Syndication: ja, allgemeine Schnittstellen zur Integration von XML, RSS etc.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

Page 210: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

LiveServer–RedDot Solutions AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 209

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verzeichnisdienste mit LDAP Schnittstelle, Datenbanken via JDBC, Applikation via API

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Authentifizierung, Synchronisation von Attributen, Gruppen und Rollen

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: auf Seiten und Seitenbestandteile, auf Navigationselemente, auf Suchergebnisse

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verity Search Engine ist enthalten

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: vollständiger Funktionsumfang der Verity Query Language, inkrementelle Indizierung, personalisierte Suchergebnisse, Caching von Suchergebnissen

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? DocCheck, Windows Domain, IKS Authentifizierungssystem (SmartCard etc.)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Cookie-Authentifizierung unter Verwendung von kryptographischen Algorithmen

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Integration von Outlook Web Access über den Application Portal Konnektor

Lotus/Domino Integration: keine vorhandene Integration, kann aber über die Konnektoren (Web Service, HTTP, API) angebunden werden

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? RedDot XCMS Schnittstelle, weitere Systeme können über die Konnektoren (Web Service, HTTP, API) angebunden werden.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

Page 211: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

LiveServer– RedDot Solutions AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 210

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: RedDot XCMS Schnittstelle, weitere Systeme können über die Konnektoren (Web Service, HTTP, API) angebunden werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Attributierung: Liste

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Hybris Shop System

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Vollständiger Funktionsumfang des Hybris Shop Systems, die eigene Shop-Komponente enthält Warenkorb- und Bestell-funktionalität.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Bereitstellung der LiveServer Open API, diese ermöglicht den Zugriff auf Benutzerdaten, Session, Request, Konnektoren (RDBMS, SMTP, LDAP, Web Service) und Inhaltsdaten. Weiterhin können sämtliche Funktionen (DynaMents) ausgeführt werden.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: alle J2EE Servlet Container wie z. B. Tomcat, JRun und Application Server wie z. B. von IBM, BEA, JBoss, SAP

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Tomcat 4.1.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Versant ODBMS

Unterstützte Datenbanken: Ab Version 2.5 werden RDBMS System über eine JDO-Schnitt-stelle integriert (Oracle, DB2, Sybase, MS SQL, MySQL etc.).

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Tomcat 4.1.

Unterstützte Webserver: IIS, Apache, weitere möglich, da keine Webserver-Module vom LiveServer implementiert wurden

Unterstützte Plattformen

Plattformen: MS Windows (MS Windows 2000, MS Windows Server 2003), Sun Solaris 2.6 und 2.8, Linux (Red Hat 7.1, 7.3, 8.0, SuSE 7.1, 7.2, 8.1, 9.0, Debian 3.0), lauffähig auf weiteren Java Versionen

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: projektabhängig vom Umfang der verwendeten Personalisierungs- und Integrationsfunktionalitäten

51 bis 200 Nutzer: s. o

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

Page 212: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

LiveServer–RedDot Solutions AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 211

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? z. B. über Apache mod_jk mit Tomcat realisierbar, Voraussetzung ist ein session-aware Load Balancing

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: redundante LiveServer, Backup-Mechanismen der integrierten Datenbank (Online-Backup, Recovery)

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.5

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Konqueror, Opera

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Geplant ist die Integration des IBM WebSphere Information Integrator für den Zugriff auf eine Vielzahl von Content Repositories.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: k. A.

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: ERP-Systeme können über die Web Service-Schnittstelle, die Open API und den Datenbank-Konnektor integriert werden.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Web Service Konnektor und Open-API je 5 000 €, Datenbank-Konnektor ist im Basismodul enthalten

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Web Service-Konnektor, HTTP, XML, Datenbank-Konnektor, Application-Portal-Konnektor (URL-Reverse Proxy)

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Administrationsoberfläche ist eingeschränkt barrierefrei, realisierte Projekte können vollständig barrierefrei erstellt werden. Eine Prüfung kann mit dem RedDot Web Compliance Manager erfolgen.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? projektspezifisch realisierbar

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Durch die durchgängige Verwendung von XML über alle Konnektoren hinweg und der Transformation via XSL(T) können sämtliche externen Inhalte im einheitlichen Design des Portals integriert werden. Intelligente Caching Mechanismen ermöglichen eine performante Auslieferung personalisierter, dynamisch erstellter Inhalte. Durch die nahtlose Integration mit dem RedDot CMS und XCMS werden umfangreiche Redaktionsprozesse auch im Portal verfügbar gemacht.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: serverbasierte Lizensierung, Erwerb zusätzlicher Module, Erweiterungen (Integration Extensions) und Konnektoren

Basispreis: Basis Server 10 000 €

Varianten: Module Personalization Manager, Application Portal und Search Engine, Cluster Server

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Integration Extensions: Open API, Web Service Connector und Application Framework Portal-Konnektoren: SAP Enterprise Portal iView, IBM WebSphere Portlet

Implementierungsaufwand: ab einem Mann-Monat, projektabhängig

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Schulungen, Workshops, Projektmanagement, Consulting

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: auf Anfrage

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SAP Enterprise Portal – SAP Deutschland AG & Co. KG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 212

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: SAP Deutschland AG & Co. KG

Straße: Neurottstr. 15a

PLZ/Ort: 69190 Walldorf

Telefon: 06227/747474

Telefax: 06227/757575

Homepage: www.sap.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Johannes Volk, Vertrieb SAP NetWeaver Solutions / ESA

Gründungsjahr: 1972

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 30 945 weltweit

nur Entwicklung: 9 269 weltweit

Firmendarstellung: Als drittgrößter unabhängiger Softwarelieferant der Welt entwickelt SAP maßgeschneiderte Unternehmenslösungen für Kunden rund um den Globus. Auf Basis der Technologie-plattform SAP NetWeaver umfasst das Angebot der SAP die Geschäftsanwendungen der mySAP Business Suite sowie Standardsoftware für den Mittelstand. Darüber hinaus unterstützt SAP mit mehr als 25 branchenspezifischen Lösungsportfolios industriespezifische Kernprozesse von Automobil bis Versorgung.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: SAP Enterprise Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: SAP EP

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 6.0

Nächster Releasewechsel: 2006

Aktive Kundeninstallationen in D: 513

Referenzkunden: Continental, Goodyear, Linde Gas, Lufthansa, AOK Bundesverband, Siemens, WestLB, Intersport, Metro, Bertelsmann, Hubert Burda Media, Aventis, Henkel, Merck, Shell, Wacker, Bundeswehr, E.On, Ruhrgas

Produktbeschreibung: Als zentraler Bestandteil von SAP NetWeaver bietet das SAP Enterprise Portal allen Beteiligten der Wertschöpfungskette, angefangen von Mitarbeitern und Kunden über Partner bis hin zu Lieferanten, einen einheitlichen und rollenbasierten Zugriff auf alle benötigten Anwendungen. Das SAP Enterprise Portal integriert alle Arten von Unternehmensinformationen. Dazu gehören SAP-Anwendungen, Fremdanwendungen, Datenbanken, Data Warehouses, Desktop-Dokumente sowie Web Content und Services. Die Portalinfrastruktur beinhaltet darüber hinaus Knowledge Management und Collaboration Funktionen für die Arbeit in Echtzeit mit Dokumenten und Informationen. Der Benutzer benötigt lediglich einen Desktop mit einen Web Browser und kann nach der erfolgreichen Anmeldung im Portal arbeiten. SAP und Partner liefern eine Vielzahl vordefinierter Inhalte (Business Packages) und Prozesse, um die Portalimplementierung zu beschleunigen und die Einführungskosten zu senken.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: ja, Branchenmodule verfügbar

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: SAP liefert über 25 Branchenlösungen wie z. B. Automobil, Chemie, Financial Services, High Tech, Medien, Telekommunikation und Versorgung

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Das SAP Enterprise Portal bietet Integrationslösungen u. a. für CoreMedia, Documentum, FileNet, Interwoven, IXOS, Lotus, MS, Pironet, RedDot und offene Schnittstellen für Drittprodukte

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Check-In/Check-Out, Metadaten, XML-Forms, Online-Editor, Versionierung, Abonnierung, Berechtigungsvergabe, Workflow, Locking, zeitabhängiges Publizieren, Feedback, Rating, Diskussionsforen etc.

Syndication: XML, RSS, ICE, SOAP

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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SAP Enterprise Portal –SAP Deutschland AG & Co. KG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 213

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? JAAS & JCA Schnittstelle für Directory Services vorhanden; SAP bietet Support für MS Active Directory, Novell NDS eDirectory, Siemens DirX Directory, SunOne Directory.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: SAP Enterprise Portal nutzt die User Management Engine des SAP Web Application Servers, kann aber auch mit anderen Directory Services arbeiten.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Berechtigungen können auf Benutzer-, Gruppen- und Rollenebene für Portalobjekte, wie z. B. Seiten, iViews (portlets), Systeme, Layouts, Dokumente, vergeben werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltext- & attributbasierte Suche nach Content in verschiedenen Repositories, wie z. B. File/Webserver, DMS, CMS, SAP Backendsysteme; Klassifizierung von Content in Taxonomien; Text-Mining

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: SSO via SAP-Logon-Tickets und User Mapping; Authentifizierung zusätzlich über 3rd. Party Anwendungen über JAAS Schnittstelle möglich

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Awareness, Instant Messaging, Application Sharing

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: Exchange 5.5 SP4 und Exchange 2000/2003 werden supported

Lotus/Domino Integration: Lotus/Domino R5 und R6 werden unterstützt. SAP arbeitet mit IBM und Partnern daran, den Support für weitere Versionen zu erweitern. Bitte kontaktieren Sie Ihren SAP Ansprechpartner.

andere Groupware: Schnittstellen für Integration anderer Groupware vorhanden

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Integration von Workflow-Objekten aus verschiedenen Backendsystemen in Workflow-Inbox im Portal; Wizzard- basierter Ad-hoc-Workflow für alle Portalnutzer verfügbar

Methode der Prozessdefinition: grafisch

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: offene Schnittstellen für Integration von DMS; Integrationslösung u. a. für Documentum, FileNet, Interwoven, Opentext Livelink IXOS

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Check-In/Check-Out, Berechtigungen, Metadaten, Versionierung, Abonnierung, Workflow, zeitabhängiges Publizieren, Feedback, Rating und weitere Services

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

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SAP Enterprise Portal – SAP Deutschland AG & Co. KG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 214

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? SAP liefert dafür eigene Lösungen wie z. B. Internet Sales (R/3 Edition oder mySAP CRM Edition) − siehe unten »Leistungsum-fang«, Integration beliebiger Shop-Systeme ist möglich.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Katalog-und Content Management (optional ext. Katalogan-bindung), Online-Verfügbarkeitsprüfung, kundenindividuelle Preisfindung, Auftragserfassung direkt im Backend, Status-verfolgung/Tracking über ext. Dienstleister, Kreditkartenab-wicklung, Integration des Logistikprozesses, Online-Rechnung

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: unterstützt

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: unterstützt

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: - Knowledge Management (Content Management, Suche und Klassifikation) - Collaboration (Collaboration Rooms, Chat, Instant Messaging, Application/Desktop Sharing, Awareness) - Unification (Drag & Relate)

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: mySAP ERP, Business Suite, mySAP All-in-One, SAP Business One, xApps

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Rollen-, Workset-, Seitenkonzept; Runtime Patterns; Modifikations- und Update-Funktionalität; Session Management; Frontend Eventing; objektbasierte Navigation; Drag & Relate; Work Protect Mode

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: SAP Web Application Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: SAP Web Application Server

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Mit der Entwicklungsumgebung basierend auf Eclipse kann sowohl graphisch als auch kodiert entwickelt werden, Wizzards und Templates-Unterstützung.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Portal Development Kit for Java und Portal Development Kit for MS .Net verfügbar, Entwickler können z. B. mit Visual Studio iViews für das SAP Enterprise Portal entwickeln.

Unterstützung von Entwicklungen: SAP Support, SAP Developer Network, Help Portal, Webseiten und Foren können von Entwicklern weltweit genutzt werden.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MaxDB ist Bestandteil der Auslieferung (SR1). Details finden sich auf dem SAP Servicemarktplatz: http://service.sap.com/instguides --> SAP NetWeaver --> Release 04 --> Installation

Unterstützte Datenbanken: Oracle 9.2, MS SQL Server 2000, DB2/UDB8, Max DB 7.5; aktuelle Informationen auf dem SAP Service Marktplatz/pam

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Im Lieferumfang enthalten ist ausschließlich der SAP Web AS. Ein zusätzlicher Webserver wird nicht benötigt.

Unterstützte Webserver: Das Portal nutzt den SAP Web AS. Es lassen sich allerdings beliebige Webserver zusammen mit dem Portal betreiben.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows Server 2000/2003; United Linux V1; RedHat AS 2.1; AIX 5.1, 5.2, 5.3; HP-UX 11.0, 11.1, 11.23; Sun Solaris 8, 9; aktuelle Informationen im SAP Service Marktplatz /pam

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: abhängig von Art der Nutzung (Seitenaufrufe pro Minute/Stunde, zeitgleiche Nutzung etc.), Content (Anzahl, Art und Caching der iViews), Betriebssystem/DB etc.

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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SAP Enterprise Portal –SAP Deutschland AG & Co. KG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 215

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? grundsätzlich beliebig

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ja, z. B. über SAP Web Dispatcher, Hardware Load Balancer; abhängig von den eingesetzten Produkten (s. o.).

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Siehe HA Guide, Backup Strategien werden in der Regel projektspezifisch ausgearbeitet. SAP Enterprise Portal unterstützt dies durch verschiedene Tools.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5 SP2

Browser Mozilla, ab Version: 1.7

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Die SAP Exchange Infrastructure (EAI) wird als Integrationstool genutzt. Diese ist mit dem SAP Enterprise Portal und weiteren Komponenten der NetWeaver Integrations-und Anwendungs-plattform voll integriert.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: SAP arbeitet gemeinsam mit Microsoft an Integrationslösungen für die SAP NetWeaver Plattform. Es ist grundsätzlich möglich Officeapplikationen im Portal zu starten.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: s. u.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: SAP Enterprise Portal bietet verschiedene Möglichkeiten zur Integration von 3rd Party Anwendungen, wie z. B. über URL- Integration/Business Packages/Konnektoren.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: SAP liefert die Integration von SAP Anwendungen in das SAP Enterprise Portal Out-of-the-Box. Darüber hinaus können weitere Non-SAP-Anwendungen integriert werden (URL-Integration/Business Packages/Konnektoren).

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): für SAP Integration keine Zusatzkosten, wenn Backend-Lizenz vorhanden ist; bei Non-SAP-Anwendungen abhängig von Integrationslösung

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: SAP und Partner liefern eine Vielzahl von vordefinierten Integrationslösungen für das SAP Enterprise Portal, siehe dazu SAP Developer Network -> Portal Content Portfolio.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Es gibt verschiedene Integrationsmöglichkeiten für Host/Legacy Systeme (wie z. B. Emulationen/Citrix/Business Packages) und Partnerlösungen basierend auf SAP Enterprise Portal.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja, so wird das Portal u. a. mit Hochkontrast Layout-Sets ausgeliefert. Es ermöglicht die Tastatureingabe für interaktive Elemente im UI und arbeitet mit 3rd. party Screen reader.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Das SAP Enterprise Portal lässt sich in hohem Umfang modifizieren und an spezifische gesetzliche und landesspezifische Anforderungen anpassen.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Das SAP Enterprise Portal ist voll in die Integrations- und Anwendungsplattform SAP NetWeaver integriert. SAP Anwendungen sind darüber hinaus in das SAP EP integriert und nutzen dieses für die Abwicklung von unternehmens-übergreifenden, end-to-end Geschäftsprozessen. Vordefinierte Portalinhalte (Business Packages) für SAP und Non-SAP-Anwendungen beschleunigen die Einführungszeiten und reduzieren die Kosten. Im SAP EP sind Knowledge Management (CMS & Suche) und Collaboration Services enthalten.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: nutzerbasiertes Pricing (weitere Informationen jeweils in der aktuell gültigen SAP Preisliste)

Basispreis: abhängig vom Szenario (Prozessen) und genutzter Backend-Lösung; bitte kontaktieren Sie Ihren SAP Ansprechpartner

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: abhängig vom Projekt-Scope (Größe des Unternehmens, Anzahl User, zu integrierende Anwendungen und Content etc.)

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Service & Support 365 x 7 x 24 weltweit, Beratung, Schulung, Hosting

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Testinstallation möglich

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intramo Portal Server – SEITENBAU GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 216

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: SEITENBAU GmbH

Straße: Robert-Gerwig-Str. 10-12

PLZ/Ort: 78467 Konstanz

Telefon: 07531/36598-00

Telefax: 07531/36598-11

Homepage: www.seitenbau.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Florian Leinberger

Gründungsjahr: 1996

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 37

nur Entwicklung: 12

Firmendarstellung: SEITENBAU ist spezialisiert auf Konzeption und Realisierung intelligenter Portallösungen. Neben reinen CMS-Projekten für Internet, Intranet und Extranet liegt der Tätigkeitsschwerpunkt in der Entwicklung kundenspezifischer Individualsoftware sowie in der Entwicklung und Vertrieb eigener Produkte/Lösungen. Zu den Kunden von SEITENBAU zählen dabei unter anderem das Bundeskanzleramt, das Bundesverwaltungsamt, die Stadt Köln, die Schweizer Bundesverwaltung, die Loewe AG und die Illbruck GmbH.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: intramo Portal Server

Kurzbezeichnung des Produkts: intramo

Produkt verfügbar seit: 2004

Aktueller Releasestand/Version: 2.0

Nächster Releasewechsel: März 2006

Aktive Kundeninstallationen in D: 10

Referenzkunden: Bundesverwaltungsamt, Schweizer Bundesamt für Kommunikation, Landesversicherungsanstalt Baden-Württemberg, Loewe AG, innova Versicherungen AG

Produktbeschreibung: Intramo ist eine modulare Softwarelösung zum individuellen Aufbau personalisierter Portalanwendungen, v. a von Mitarbeiter- und Enterprise-Portalen. Das System basiert auf dem Open-Source XML-Framework Cocoon und anderen offenen Standards. Intramo bietet zahlreiche »Out-of-the-Box«-Funktionalitäten (Personalisierung, Wissensmanagement, CMS-Einrichtung, Ressourcen-verwaltung etc.) für den schnellen und kosteneffizienten Aufbau eines typischen Mitarbeiterportals. Gleichzeitig beinhaltet es mit Cocoon ein mächtiges Framework zur Entwicklung individueller Web-Anwendungen und zahlreiche Schnittstellen zur Einbindung anderer Applikationen (u. a. JSR-168). Ebenso lässt sich die Lösung gut in unterschiedliche IT-Strukturen integrieren (Plattform-unabhängigkeit, Datenbankabstraktionsschicht etc.). Intramo verfügt über ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, ist voll skalierbar und unterstützt zudem Barrierefreiheit nach BITV.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet mit Einschränkungen

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: nicht geeignet

Endkunden: geeignet mit Einschränkungen

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: Intramo ist branchenübergreifend einsetzbar. Es besteht darüber hinaus mit der Anwendung »BVA OfficeNet«, eine speziell auf Behörden ausgerichtete Version des Systems.

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: nicht geeignet

51 - 200 Beschäftigte: teilweise geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Es bestehen Schnittstellen für Imperia, CoreMedia und den Government Site Builder der Bundesverwaltung (GSB). Weitere CMS können bei Bedarf angebunden werden.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Versionierung, Ein- und Ausgabetemplates, Richtext und Inplace-Editing, Bilder und Attachments, Rechte- und Benutzerverwaltung, weitreichende Portalintegration, typische Einrichtung inklusive

Syndication: XML, RSS, direkt über CMS, PDF, Cocoon-Generator, Web Services

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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intramo Portal Server –SEITENBAU GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 217

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Open LDAP, Novell eDirectory, Microsoft ADS, andere LDAP-kompatible möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Authentifizierung am Directory, Single Sign On möglich - Darstellung von Mitarbeiterdaten aus dem Directory im Portal - Nutzung von Gruppen des Directories für die Rechtevergabe im Portal

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: differenzierte Vergabe mit Vererbung; Lese- und Schreibrechte auf Bereiche und Dokumente; Integrierte Portal-, CMS- und Anwendungsrechte; geringer Admin-Aufwand durch intelligentes Gruppenkonzept

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Lucene (Open-Source-Volltextsuche), andere auf individueller Basis möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Mit einer detaillierten Mitarbeitersuche, Schlagwort-Index, Dokumentenwegweiser und Agentensuche werden weitere unterstützende Recherchefunktionen im Portal angeboten.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: k. A.

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? erweiterte SSO-Funktionalität (Anwendungen in heterogenen Umgebungen) über Integration von Café Soft CAMs möglich (mehr Info:http://www.cafesoft.com)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: über Java-Application-Server und Verzeichnisdienst SSO zwischen Portal, CMS und anderen Web-Applikationen mit entsprechenden Schnittstellen möglich − je nach Infrastruktur auch mit Netzwerk-Login

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: - Umfrage-, Voting-, Statistiktool zur einfachen Erstellung, Durchführung und Auswertung von Erhebungen im Portal - Pflege von Abwesenheiten und Stellvertretern - Gruppenkalender

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: auf individueller Basis möglich

Lotus/Domino Integration: bidirektionale Darstellung und Pflege von Daten (z. B. Kalendereinträge, E-Mail) möglich

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Anbindung auf individueller Basis möglich; Systeme, die entsprechende Standards unterstützen (XML-Schnittstellen, JRS 168, Web Services)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Abbildung von CMS-Redaktionsworkflows - Abbildung von Abläufen typischer Formularanwendungen (z. B. Bearbeitung von Anträgen, Buchung von Ressourcen etc.)

Methode der Prozessdefinition: andere

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intramo Portal Server – SEITENBAU GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 218

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Anbindung auf individueller Basis möglich; Systeme, die entsprechende Standards unterstützen (XML-Schnittstellen, JRS 168, Web Services)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: einfaches Dokumentenmanagement mit Workflows und Versionierung über die CMS-Komponente, DMS-Funktionalitäten über WebDAV auf individueller Basis

Attributierung: Thesaurus

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Anbindung auf individueller Basis möglich; Systeme, die entsprechende Standards unterstützen (XML-Schnittstellen, JRS 168, Web Services)

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: - Organisationsmodul zur dynamischen Abbildung von Organisations- und Aufgabenstrukturen - elektronischer Geschäftsverteilungsplan - persönliche Navigation und Desktop

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: - Auswertungstool für das Nutzerverhalten im Portal - Newsmail mit Versand von Hausmitteilungen - Modul für Pflichtmeldungen mit Kontrolloption - Ressourcenverwaltung

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: über Cocoon Einbindung beliebiger Datenquellen über eigenen oder vorhandenen Generator (z. B. SAP, spezielle Datenbanken, DMS etc.); über Serializer Unterstützung verschiedener Ausgabeformate (PDF, XML, HTML, RTF, Word etc.); Einbindnung von Web Services; WSRP in Vorbereitung

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE Andere Application Server: Intramo ist in Version 1.0 auch als PHP-basierte Lösung einsetzbar

Unterstützte Application Server Produkte: IBM WebSphere, Tomcat, Anbindung weiterer Produkte auf individueller Basis möglich

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Tomcat 5

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Zahlreiche Entwicklungstools, die für Cocoon existieren, können auch für Intramo genutzt werden.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Entwicklung eigener Portlets (JSR-168), Entwicklung eigener Generator und Serializer (Java), Einbindung anderer J2EE-Anwendungen, volle XSLT-Unterstützung

Unterstützung von Entwicklungen: umfassendes Formular-Framework zur Entwicklung von Webanwendungen, Nutzung der zentralen Benutzer- und Rechteverwaltung und Workflow-Modul des Portals, Nutzung vorhandener Cocoon-Module

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: DBMS ist nicht direkt enthalten, MySQL als Opensource-Produkt kann verwendet werden. Intramo arbeitet mit der DB-Abstraktionsschicht Torque.

Unterstützte Datenbanken: MySQL, Oracle, Anbindung weiterer Datenbanken über Datenbank-Abstraktionsschicht sehr einfach möglich

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache wird empfohlen, der Einsatz anderer Produkte ist auf individueller Basis möglich.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows Server, Linux, Sun Solaris, andere auf individ. Basis

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Mind. 1 physikalischer Server, z. B. Dual Xeon 3 GHz, 4 GB RAM, auch abhängig von eingesetztem CMS und anderen Zusatzkomponenten

51 bis 200 Nutzer: Mind. 2 physikalische Server, z. B. Dual Xeon 3 GHz, 4 GB RAM (Live- und Redaktionsserver getrennt) + Testumgebung

201 bis 1 000 Nutzer: Mind. 4 physikalische Server, z. B. Dual Xeon 3 GHz, 4 GB RAM (Live- und Redaktionsserver getrennt, separate DB-Server) + Testumgebung

1 001 bis 10 000 Nutzer: Mind. 5 physikalische Server, z. B. Dual Xeon 3 GHz, 4 GB RAM (Live- und Redaktionsserver getrennt, separate DB-Server, CMS- und Portal-Server getrennt) + Testumgebung

> 10 000 Nutzer: k. A.

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intramo Portal Server –SEITENBAU GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 219

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Diverse externe Load Balancer sind jeweils abhängig vom eingesetzten Application Server anbindbar.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: abhängig vom eingesetzten Produkt

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Trennung von Redaktions- und Liveserver (Staging-Mechanismus); optional Einsatz eines 2. Spiegelsystems für den Liveserver, Nutzung ausfallsicherer DBMS-Server (z. B. Oracle RAC)

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.6

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: aktuelle Browser mit guter CSS-Unterstützung

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Darstellung und Ausgabe von Officenet-Dokumenten über Cocoon Generator und Serializer im Portal sind eingeschränkt möglich.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: siehe Beschreibung der Integration bei MS Office

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: SAP-Integration auf individueller Basis über speziellen Cocoon-Generator (Web3) möglich, andere Systeme lassen sich auf individueller Basis anbinden, wenn entsprechende Schnittstellen (JRS 168, XML, Web Services) unterstützt werden.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Andere Systeme lassen sich auf individueller Basis anbinden, wenn entsprechende Schnittstellen (JRS 168, XML, Web Services) unterstützt werden.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: nur auf individueller Basis (XML, Web Services)

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Das Produkt unterstützt gemäß der Vorgaben des W3C sowie der Verordnung für barrierefreie Informationstechnik (BITV) die vollständig barrierefreie Darstellung im Frontend.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Intramo enthält viele Out-of-the-Box-Module für typische Portal- und CMS-Funktionen. Es erlaubt den schnellen Aufbau komplexer Mitarbeiterportale. Gleichzeitig ermöglicht das Framework aber auch umfangreiche individuelle Anpassungen. Intramo enthält ein Organisationsmodul, das die Abbildung von Organisations- und Aufgabenstrukturen sehr einfach macht. Die Lösungsvariante für den öffentlichen Dienst (BVA Officenet) wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Bundesverwaltungs-amt entwickelt.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Das Basissystem (Portalengine mit Personalisierungsfunktionen) wird abhängig von der maximalen Anwenderzahl in drei Stufen angeboten. Einzelne Module können bei Bedarf zusätzlich lizenziert werden. Es wird ein kombinierter Support- und Softwarepflegevertrag angeboten, der auch Updates abdeckt.

Basispreis: bis 1 000 Nutzer 15 000 €, bis 2 000 Nutzer 20 000 €, über 2 000 Nutzer 25 000 €; Kunden aus der öffentlichen Verwaltung erhalten auf Anfrage einen Rabatt auf alle Komponenten. Bundesbehörden können die Lösung über das BVA z. T. lizenzkostenfrei erhalten.

Varianten: CMS Modul (eine Variante ist notwendig) Variante a) CoreMedia Connector 7 500 € Variante b) GSB Connector 7 500 € Variante c) Imperia Connector 5 000 € Variante d) Intramo CMS 5 000 €

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Fachforen/Schwarzes Brett 1 250 €, Umfragemodul 2 500 €, Ressourcenverwaltung 2 500 €

Implementierungsaufwand: ca. zwei bis zehn Mann-Monate, je nach individuellem Anpassungsbedarf

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Konzeption, Workshops; Schulungen, Entwickler-workshops; Individuelle Anpassung und Erweiterung, Projekt-durchführung; Screendesign und Web-Development; Installation, Konfiguration; Support, Wartung

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Auf Anfrage sind Teststellung oder Online-Demo erhältlich

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MESAP – Seven2one Informationssysteme GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 220

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Seven2one Informationssysteme für Energie- und Umweltplanung GmbH

Straße: Durlacher Allee 53

PLZ/Ort: 76131 Karlsruhe

Telefon: 0721/62714-11

Telefax: 0721/62714-20

Homepage: www.seven2one.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Dr. Christoph Schlenzig, Geschäftsführer

Gründungsjahr: 2001

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 7

nur Entwicklung: 4

Firmendarstellung: Seven2one wurde 2001 als Spin-Out aus dem Institut für Energiewirtschaft der Universität Stuttgart gegründet. Seven2one vertreibt MESAP, eine Standard-Software für die strategische Planung bei Energieversorgungsunternehmen, Verbänden, Ministerien und Behörden im Bereich Energie und Umwelt. MESAP wurde entwickelt für Planer und Controller aus Stromhandel, Trade Support, Risikomanagement und Betriebsmittelstatistik, um Orientierung zu schaffen und belastbare Entscheidungsgrundlagen zu erstellen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: MESAP - Modulare EnergieSystemAnalyse und Planung

Kurzbezeichnung des Produkts: MESAP

Produkt verfügbar seit: 1995

Aktueller Releasestand/Version: 4.5.1

Nächster Releasewechsel: Juli 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 16

Referenzkunden: E.ON Sales & Rading, München EnBW, Energie Baden-Württemberg, Karlsruhe RWE Power, Essen Stadtwerke Krefeld Umweltbundesamt Berlin

Produktbeschreibung: MESAP ermöglicht ein zeitnahes Reporting, welches alle unternehmensrelevanten Informationen konsistent zusammenführt und aktuelle Berichte über das MESAP Intranet Portal gezielt an die Verantwortungsträger kommuniziert. Der zentrale Datenpool integriert technische Daten, Marktdaten und betriebswirtschaftliche Daten in einem leicht erweiterbaren Datenmodell. MESAP bietet eine spezielle Excel-Anbindung für frei konfigurierbare Berichte sowie Schnittstellen für komplexe Berechnungsverfahren.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: nicht geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: nicht geeignet

Endkunden: nicht geeignet

Branchenorientierung: ja, Produkt ist spezialisiert

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: Energieversorgung; Standardsoftware für die strategische Planung; Unterstützt Planer, Analysten und Controller aus Strom¬handel, Risikomanagement und Betriebsmittelstatistik

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: nicht geeignet

> 10 000 Beschäftigte: nicht geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? nein

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: mit Einschränkungen

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: nein

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): nein

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MESAP –Seven2one Informationssysteme GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 221

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Es wird das Windows Filesystem als Directory Service zur Verwaltung der Dokumente eingesetzt.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Verwaltung des Directories mit dem Windows Explorer

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Pro Nutzer oder Gruppe kann für jedes Dokument bzw. eine Dokumentgruppe (Verzeichnis) das Leserecht gesetzt oder verweigert werden.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation und Navigation

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Suche in Dokumentnamen und Metadaten der Dokumente

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: nicht möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Automatische Übernahme der Windows Authentifizierung in einer Intranet-Domäne

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: nicht möglich

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: nicht möglich

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: nicht möglich

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Exchange Integration: Dokumente, die per E-Mail in einem Exchange-Server Postfach ankommen, können im Portal dargestellt und verfügbar gemacht werden. Weitere Exchange-Funktionen werden nicht unterstützt.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

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MESAP – Seven2one Informationssysteme GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 222

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Unterstützt wird die Verwaltung folgender Dokumenttypen: Word, Excel, PDF, JPEG, TIFF, PNG, HTML, Exchange-E-Mails, URL, MESAP-Dokumente. Die Verwaltung der Dokumente erfolgt im Windows Filesystem.

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: MESAP Datenbank zur Verwaltung von statistischen Zeitreihen, Stammdaten und Ereignissen. In MESAP können durch Abfragen dynamische Dokumente definiert werden, die sich im Portal visualisieren lassen. Die Dokumente werden bei neuen Daten automatisch durch PUSH-Technologie aktualisiert.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: .NET

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Windows Filesystem

Unterstützte Datenbanken: nur für MESAP-Daten: Oracle, MS SQL, MS Access

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: IIS

Unterstützte Webserver: k. A.

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Microsoft Windows NT, 2000, XP

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: Pentium 4, 3 GHz, 2 048 MB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: k. A.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

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MESAP –Seven2one Informationssysteme GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 223

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Verteilung der Last auf mehrere Webserver

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Redundante Hardware (Spiegelserver)

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6

Browser Mozilla, ab Version: nicht unterstützt

Browser Firefox, ab Version: nicht unterstützt

andere Browser: nicht unterstützt

WAP-Unterstützung: nicht unterstützt

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Verwaltung und Darstellung aller Office-Dokumente

OpenOffice: k. A.

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: nicht möglich

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? k. A.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Das MESAP Portal wurde speziell dazu entwickelt, MESAP Daten und Berichte für die strategische Planung und Controlling zu visualisieren. Das MESAP Portal ist damit eine Spezial-Applikation und kein allgemeines Portal z. B. für Shops.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: MESAP Datenbank: Lizenz für einen Server und concurrent user Lizenzen für die Clients MESAP Portal: Lizenz für den Portalserver, keine weiteren Nutzer- oder Client-abhängigen Lizenzen

Basispreis: ca. 30 000 € als Stand Alone Portal, 60 000 € mit MESAP Datenbank-Anbindung

Varianten: Oracle oder MS SQL als Datenbank-Plattform für MESAP

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: ein halber Mann-Monat

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Konzeption, Spezifikation, Implementierung, Altdatenübernahme, Inbetriebnahme, Schulung, After Sales Service, Software-Updatevertrag, Beratung, Programmierung kundenspezifischer Erweiterungen

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Testinstallation beim Kunden gegen Kostenübernahme

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SITEFORUM Enterprise – SITEFORUM Software Europe GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 224

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: SITEFORUM Software Europe GmbH

Straße: Beethovenstr. 58

PLZ/Ort: 98529 Suhl

Telefon: 03681/39400

Telefax: 03681/394015

Homepage: www.siteforum.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Jürgen Schlenzig

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 15

nur Entwicklung: 12

Firmendarstellung: Die SITEFORUM Gruppe ist Hersteller einer integrierten Portalplattform, die es dem Mittelstand erlaubt, Geschäfts-prozesse mittels Internetnutzung zu optimieren. Verfügbar für alle Serverplattformen und mit Webbrowser als Client können zukunftssichere Lösungen in kurzer Zeit realisiert werden. Die Plattformstrategie hat nicht nur den Vorteil nahtloser Integration, sondern ermöglicht auch die schnelle Ableitung vertikaler Lösungen. Die Produktlinie HQ wird weltweit vermarktet.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: SITEFORUM Enterprise

Kurzbezeichnung des Produkts: SITEFORUM Enterprise

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 4.3

Nächster Releasewechsel: Oktober 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 100

Referenzkunden: Service Innovation Group Ettlingen, Versorgungsanstalt des Bundes u. d. Länder, Bildungsportal Thüringen, CC-Hubwoo GmbH, Hoffmann La Roche

Produktbeschreibung: javabasierte Portalplattform mit eigenem J2SE Application Server, eigener Entwicklungsumgebung und schlüsselfertiger Applikationssuite wie Personalisierung, CMS, DMS, CRM, Foren, Echtzeitkonferenz, Kampagnen-management, Ticketing, Kataloge/Webshop; Multiportalumgebung für Filialunternehmen oder ASP-Geschäftsmodelle; schneller Einstieg, weitgehende Skalierbarkeit und Integration; hochentwickeltes Produkt mit mehr als 100 Einsatzfällen und zehntausenden Nutzern weltweit.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Syndication: ja

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Gruppe

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SITEFORUM Enterprise –SITEFORUM Software Europe GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 225

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: k. A.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Google

Sucharten:

Rubriken: k. A.

Synonym: k. A.

Suchbaum: k. A.

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: k. A.

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Gruppentermine und -aufgaben

Exchange Integration: optional

Lotus/Domino Integration: optional

andere Groupware: optional

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: CMS Workflow, Aufgabenworkflow

Methode der Prozessdefinition: andere

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SITEFORUM Enterprise – SITEFORUM Software Europe GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 226

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Webordner, Zugriffsrechte, Indexierung/Suche

Attributierung: k. A.

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Joblager Marktplatz

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: k. A.

cXML: k. A.

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Umfragen, Projektmanagement (fasst alle projektbezogenen Informationen zusammen), E-Mail-Kampagnen, Ticketing

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: eigene Scriptsprache aufsetzend auf der Java API mit ca. 1 100 eigenen nativen Funktionen für verschiedene Einsatzzwecke und gruppiert in diese Bereiche: Boolean, Branch, Code, Control_Flow, Graphic, Math, Net, Security, Special, SQL, String

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: SITEFORUM Application Server (J2SE)

Unterstützte Application Server Produkte: Tomcat, JBoss

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: SITEFORUM Application Server

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: SITEFORUM Studio ist eine browserbasierte Entwicklungs-umgebung und ermöglicht Weiterentwicklung und Anpassungen direkt auf dem Server.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Können jederzeit durch die darunterliegende Java API unterstützt werden. SITEFORUM bietet verschiedene Erweiterungen, um komfortable mit EJBs zu kommunizieren.

Unterstützung von Entwicklungen: große Community von SITEFORUM-Entwicklern unterstützt durch Foren, Newsletter und user comments in Dokumen-tationen

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL

Unterstützte Datenbanken: Oracle, SAP, MS SQL, DB2, MySQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: alle servlet-fähigen Webserver

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows, Linux, Solaris, Apple Mac OS X

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Pentium 3, 1 GHz, 256 MB RAM

51 bis 200 Nutzer: Pentium 3, 1 GHz, 1 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: Dual Xeon P4 , 3 GHz mit 2 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: SITEFORUM Cluster mit 3 nodes (Dual Xeon P4, 3 GHz , 1 GB RAM)

> 10 000 Nutzer: SITEFORUM Cluster mit 6 nodes (Dual Xeon P4, 3 GHz , 1 GB RAM)

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SITEFORUM Enterprise –SITEFORUM Software Europe GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 227

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? SITEFORUM enthält ein eigenes Cluster System.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: SITEFORUM ist cluster-fähig. Viele Nodes können als ein Server agieren und mittels Load Balancer Requests parallel prozessieren.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: SITEFORUM Backup-Manager erstellt in vorgegebenen Intervallen Komplett-Backups aller dynamischen Daten.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 4

Browser Mozilla, ab Version: 1

Browser Firefox, ab Version: 0.5

andere Browser: Konqueror, Safari, Opera, Netscape

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: XML, LDAP, SQL, HTTP, HTTPS (SSL), JDBC/ODBC, POP3, SMTP, Cookies, Session Management, Java\u2122 APIs wie z. B. RMI, JavaMail, Java2D, Java3D, Java\u2122 Servlets, Shell Scripts, Input/Output operations auf Datei und Ordnerebene (Filesystem, 3DES encryption, EJB), SMS etc.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Inhalte können von Openoffice ins Portal mittels WYSIWYG integriert werden. Portalinhalte können vom Portal direkt in Openoffice geöffnet werden.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Verschiedene Schnittstellen stehen bereit, um Daten mit ERP Systemen auszutauschen, siehe auch Liste der unterstützten Protokolle.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: siehe Liste der unterstützten Protokolle

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Hostsysteme können durch verschiedene Protokolle und integrierte Mechanismen unterstützt werden.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? ja

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: nachgewiesene Skalierbarkeit vom Out-of-the-Box- Produkt/Service für KMU bis hin zur Prozess-otimierungsplattform in Global500 Unternehmen

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Basispreis Single Server, unbegrenzte Nutzerzahl, ein Portalmaster

Basispreis: 4 995 € für Single Server, unbegrenzte Anzahl Besucher, unbegrenzte Anzahl dedizierte Nutzer, ein Portalmanager

Varianten: je 1 495 € für zusätzliche Admin-Rollen in arbeitsteiliger Umgebung, auch als hosted Service verfügbar

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Datenbank

Implementierungsaufwand: weniger als ein Mann-Monat

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Projektierung, Wartung, Training

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Online-Demo und Download Testversion unter www.siteforum.com

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StartMyPortal – StartMyPortal GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 228

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: StartMyPortal GmbH

Straße: Fürther Str. 212

PLZ/Ort: 90429 Nürnberg

Telefon: 0911/323 88-0

Telefax: 0911/323 88-44

Homepage: www.startmyportal.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Hannelore Rauch

Gründungsjahr: 2001

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 2

nur Entwicklung: 2

Firmendarstellung: StartMyPortal ist ein Application Service Provider und bietet Self-Managed Internet Portals für kleinere sowie für multinationale Organisationen an. StartMyPortal bietet ein hochqualitatives internationales Customer Care an. Zusätzlich bietet StartMyPortal Beratung zu Portalstrategie und Marketing, Projektmanagement und Training.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: StartMyPortal

Kurzbezeichnung des Produkts: StartMyPortal

Produkt verfügbar seit: 2001

Aktueller Releasestand/Version: 3.04

Nächster Releasewechsel: k. A.

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A. , ASP-Modell

Referenzkunden: PETER KRAUSS finEST consultants GmbH, YEALD AG, Kanzlei Schwarz & Partner, Design Manufaktur GmbH

Produktbeschreibung: StartMyPortal bietet ihren Kunden eine Full-Service Lösung, bei der StartMyPortal sich um die Software, Hardware, Housing und Operating des Systems kümmert. Unser Kunde braucht keinerlei technisches Know-how und muss nicht in Technologie investieren. Gleichzeitig hat der Kunde die 100-prozentige Kontrolle über die Informationsstruktur, die Informationsinhalte und die Benutzer. Der Kunde managed sein Portal menügesteuert über seinen Internetbrowser. Da StartMyPortals Lösung auf einem universellen Framework basiert, steht das Portal dem Kunden unmittelbar zur Verfügung. Hierdurch erhält der Kunde einen wertvollen Zeitvorsprung. StartMyPortals Lösung beinhaltet ein hochqualitatives internationales Customer Care, vorrangig per Telefon.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

> 10 000 Beschäftigte: teilweise geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Artikel erstellen durch Redakteure, Freigabe, Löschen, Ändern durch Portaladmin, Kategorisierung durch Admin, Bewertung von Artikeln, Erfassung von Reaktionen auf Artikel

Syndication: k. A.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: mit Einschränkungen

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: mit Einschränkungen

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: nein

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

Page 230: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

StartMyPortal –StartMyPortal GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 229

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Anlegen, Ändern, Löschen der Benutzer durch Portaladmin, Sperrung von Benutzern, Passwörter zurücksetzen durch Portaladmin, Profileverwaltung durch Benutzer

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Benutzer zu Gruppen zuweisen (nur Premium und Enterprise Version), Kategorien zu Gruppen zuweisen (nur Premium und Enterprise Version)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Gruppe

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - Standard Suche: »UND«-Suche in Kategorien und Artikel - Erweiterte Suche: »UND« , »ODER« Suche, Suchbereich kann angegeben werden, Suche nach Autoren

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Für Portaladministrator und CMS-Zugang wird nur ein Login benötigt.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: nicht möglich

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: enthalten

Conferencing: nicht möglich

Collaboration Room: nicht möglich

Collaborative Engineering: nicht möglich

Newsgroups: enthalten

Weitere: Corporate Portal, Marketing Portal, Intranet, Diskussionsforum, E-Zine, Kunden Panel, Support Portal, Event Portal, Knowledgebase, Verzeichnis

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Workflow Management

Workflow Management: k. A.

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Methode der Prozessdefinition: k. A.

Page 231: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

StartMyPortal – StartMyPortal GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 230

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ablage diverser Dokumente und Bilder zu den Artikeln

Attributierung: Sonstige

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Bannermanagement: Der Kunde hat die Möglichkeit bis zu fünf verschiedene Banner auf jeder Top-Level-Kategorie anzeigen zu lassen. Banner wechselt bei jedem Reload. Bewertung: Artikel können bewertet werden; in der Standardversion Portalsprache Deutsch oder English.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Gruppenmanagement, Spezial Layout

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: k. A.

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: k. A.

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: k. A.

Unterstützung von Entwicklungen: ASP, Entwicklung erfolgt durch StartMyPortal GmbH

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: MySQL, da ASP wird Software nicht mitgeliefert

Unterstützte Datenbanken: MySQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache, da ASP wird nichts ausgeliefert

Unterstützte Webserver: Apache 1.3x

Unterstützte Plattformen

Plattform: k. A.

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: Prozessor 450 MHz, 512 MB Hauptspeicher, 40 GB Disk

51 bis 200 Nutzer: Prozessor 450 MHz, 512 MB Hauptspeicher, 40 GB Disk

201 bis 1 000 Nutzer: Prozessor 450 MHz, 512 MB Hauptspeicher, 40 GB Disk

1 001 bis 10 000 Nutzer: Prozessor 1000 MHz, 512 MB Hauptspeicher, 120 GB Disk

> 10 000 Nutzer: Prozessor 1000 MHz, 1 024 MB Hauptspeicher, 400 GB Disk

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StartMyPortal –StartMyPortal GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 231

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? HW-Load Balancer möglich

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: mittels Standard Apache proxy_balancer_module

Ausfallsicherheit/Backup Server: nicht möglich

Kurze Beschreibung der Strategien: Ausfallsicherheit durch RAID1, tägliche Filesystem Sicherung, doppelte Stromversorgung

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.1

Browser Mozilla, ab Version: 4.0

Browser Firefox, ab Version: 0.8

andere Browser: Opera, Konqueror

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: keine Integration möglich

OpenOffice: keine Integration möglich

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: k. A.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? nein

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Das Bauen eines eigenen Portals ist ein enormer Aufwand. Sie brauchen Software, Hardware, Rechenzentrum, Designer, Entwickler und Operator. All dies kostet Kapazität, Geld, Zeit und beinhaltet erhebliche Risiken. Um Ihnen dies zu ersparen, bietet StartMyPortal Ihnen Ihr eigenes Self-Managed Portal. Hierfür brauchen Sie kein technisches Know-how, Sie brauchen nicht in aufwendige Technik und kostenintensive Manpower zu investieren, denn Ihr Portal ist bereits fertig.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: monatliche Nutzungspauschale

Basispreis: BASIC: kostenlos STANDARD: 100 €/Monat PREMIUM: 200 €/Monat ENTERPRISE: 200 €/Monat + Einrichtungskosten nach Aufwand

Varianten: BASIC: Basisportal, auf allen Seiten des Portals werden Google-Adds angezeigt STANDARD: Basisportal + File Upload + Bannermanagement PREMIUM: STANDARD + Gruppenmanagement + Portal erreichbar über eine First-Level-Domain ENTERPRISE: PREMIUM + auf Kunde abgestimmtes Design

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: keine

Implementierungsaufwand: kein Implementierungsaufwand, bei Enterprise-Version maximal ein Mann-Monat

Serviceleistungen

Serviceleistungen: In der monatlichen Pauschale ist die Kundenbetreuung durch StartMyPortal Customer Care enthalten. Sollte das Thema für die Begleitung durch Customer Care zu umfangreich sein, werden wir Ihnen ein Angebot für Training, Beratung und Projektmanagement unterbreiten.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Portal kann zehn Tage kostenlos getestet werden (www.startmyportal.de). Bei Fragen: 0911/3238877 anrufen oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

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Sybase Enterprise Portal – Sybase GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 232

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Sun Microsystems GmbH

Straße: Sonnenallee 1

PLZ/Ort: 85551 Kirchheim-Heimstetten

Telefon: 089/46008-0

Telefax: 089/46008-0

Homepage: www.sun.de/software

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Frank Issing

Gründungsjahr: 1982

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 33 000

nur Entwicklung: ca. 7 000

Firmendarstellung: Seit dem Gründungsjahr 1982 hat sich Sun Microsystems Inc. (SUNW) mit der Vision »The Network is the Computer« zu einem führenden Anbieter von Produkten, Technologien und Services für Network Computing entwickelt. Sun bietet damit die Grundlagen für die Vernetzung der Wirtschaft. Das Unternehmen ist mit 33 000 Mitarbeitern in mehr als 100 Ländern vertreten.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Sun Java System Portal Server

Kurzbezeichnung des Produkts: SJS Portal Server

Produkt verfügbar seit: 2000

Aktueller Releasestand/Version: 6.3.1

Nächster Releasewechsel: vorauss. Juli 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: ca. 20

Referenzkunden: Air Canada, Air France, Applied Materials, AXA, BASF, Bell South, BMW, DaimlerChrysler, EuroControl, GM, Hitachi, UK Lehman Brothers, Lucent, Mobilkom A., Peugeot, Philips, Siemens, T-Mobile

Produktbeschreibung: Der Java System Portal Server ist eine Portal-Plattform, die es erlaubt Portale für unterschiedliche Nutzergruppen (Mitarbeiter, Kunden, Partner, Lieferanten) zu implementieren. Sie verfügt über integriertes Identity Management für eine sichere Authentifizierung und rollenbasierte Autorisierung der Nutzer und alle Basisfunktionen einer modernen Portalumgebung, wie Präsentation & Personalisierung, Aggregation und Integration, Suche und Wissensmanagement. Der Java System Portal Server unterstützt verschiedene Betriebssysteme (Solaris SPARC/x86, Windows, Linux) und Laufzeitumgebungen (Java System Web und Application Server, BEA WebLogic, IBM WebSphere) sowie wichtige Standards wie J2EE, JCA, XML, Web Services, WSRP, JSR-168 und lässt sich dadurch einfach in bestehende Umgebungen einbinden. Optional kann das Portal erweitert werden um Mobile und Secure Remote Access (Client-less VPN ) für den sicheren Fernzugriff auf das Portal, auch von mobilen Endgeräten aus.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: teilweise geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? - Interwoven, Documentum, Vignette, Stellent, Pirobase - auch solche unter GPL (GNU Public License) verfügbare Systeme wie TYPO3 - Content Framworks, wie z.B: das der Firma New10

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: alle Punkte der Content Erstellung, Produktion und Administration, u. a. To-Do-List, Workflow, Version Control/Rollback, WYSIWYG tool for authoring, Search, Metadata tagging, Unterstützung für > 20 Datentypen

Syndication: XML, RDF, RSS, Text

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Sybase Enterprise Portal –Sybase GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 233

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Authentisierung gegen/durch Certificate, HTTP Basic, LDAP, Membership, NT Auth., RADIUS , SafeWord, SecurID, Unix, allgemeine relationale Datenbanken, Schnittstelle für eigene Auth. ist vorhanden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Die Benutzerverwaltung wird durch ein Zugriffs-, Rechte- und Policy-Managementsystem bewerkstelligt, welches die Authen-tifizierung, Authorisierung und Access Management der Applikationen übernimmt.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Diese ist fein granular auf Organisationen, Rollen, Gruppen, Benutzer abstimmbar und durch reglementierte, delegierte Administration (HelpDesk-Admin, People Admin, Org-Admin) festlegbar.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige Systeme, die auf die o. g. XML-Dokumente zugeifen können

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? beliebige Produkte, die den Portlet JSR-168 Standard unterstützen

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Robot-basierte Suche, inkl. SSL, i18n Support+double byte Zeichen+PDF+MS+StarOffice+Lotus+Corel etc., Autoclassification, Taxonomy, Passage Retrieval, Dynamic Summarization, Keyword Highlighting

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? - Sun Java System Access Management Server - Netegritiy SiteMinder (nun CA)

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: SSO über 1) ProxyAuthentication, 2) Web Policy Agenten, 3) J2EE Agenten oder systemspezifische Agenten für SAP, Siebel etc.; möglich über HTTP & HTTPS inkl. Zugriffskontrolle und zentralem Session Management

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: nicht möglich

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: enthalten

Weitere: Integration spezialisierter Partnerprodulte für Online Presentations, Webcasting, Application Sharing, Whiteboarding, VOIP

Groupware

Groupware: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Sun Java Communications Suite: Messaging Server, Calendar Server, Instant Messaging, Synchronization Tool und Connector für Microsoft Outlook

Exchange Integration: - Interaktion als auch Migration - Portal Communication Portlets

Lotus/Domino Integration: - Interaktion als auch Migration - Portal Communication Portlets

andere Groupware: Jeder IMAP-fähige Server kann via der vorhandenen Channels visualisiert werden.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Alle Produkte mit offener Java API können eingebunden und deren Resultate als auch Aktionen via Portlets dargestellt werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: produkt- und vor allem kundenspezifisch, daher der Ansatz der integrativen Plattform

Methode der Prozessdefinition: andere

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Sybase Enterprise Portal – Sybase GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 234

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: produktspezifisch, z. B. Pironet oder Documentum anbindbar

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? z. B. Intershop oder kundeneigene Lösungen

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Das komplette Java Enterprise System Paket bestehend aus: - Sun Java Application Platform Suite - Sun Java Identity Management Suite - Sun Java Communications Suite - Sun Java Availability Suite - Sun Java Web Infrastructure Suite

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): ja

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Zusätzlich zur JSR-168 bietet Sun sein eigenes (ursprüngliches) Konzept von Channel (Client-View) und Providern (Server-logik), welches parallel zu JSR-168 Portlets benutzt werden kann, ebenso ist die gemischte Darstellung möglich (Channels & Portlet-Views).

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: J2EE konform, jedoch aus Support und Q&A Gründen limitiert auf s.u.

Unterstützte Application Server Produkte: - IBM WebSphere Application Server - BEA WebLogic Application Server - Sun Java System Application Server 7.x, 8.x - Sun Java System Web Server 6.x

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: - Sun Java System Application Server 7.x bzw. 8.x - Sun Java System Web Server 6.x

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungs-umgebung im Lieferumfang enthalten?

ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: siehe »Unterstützung von Entwicklungen«

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: »Portlet Builder« ist ein Plug-in in das Sun Developer Studio, das die schnelle Entwicklung von kundenspezifischen Provider-Logik und Portlets (JSR-168) erlaubt. Die integrierte Simula-tionsumgebung erlaubt ein Testen vor dem Deployment in eine Portalinstanz oder Produktivumgebung.

Unterstützung von Entwicklungen: Entwicklung, Test und Deployment von J2SE, J2EE, J2ME Appl, Web Services, XML-Support durch integr. Tools, Interopera. für OOD mit JNDI/CORBA/RMI, inkl. Tools für UML-Modeling, Refactoring, Versionierung, Profiling

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: - Sun Java System Directory Server - Pointbase, rel. DB komplett auf Java basierend, über den Einsatz des Sun Application Server mitgeliefert

Unterstützte Datenbanken: - LDAP V3-basierte Directory Server - rel. Datenbanken (Oracle, DB2 etc.)

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: - Sun Java System Web Server 6.x

Unterstützte Webserver: zur Content Aggragation beliebige Webserver mit HTTP1.0 bzw. HTTP1.1 Unterstützung (Apache 1.x & 2.x, IIS, BEA etc.)

Unterstützte Plattformen

Plattformen: - Sun Solaris 9 und 8 (SPARC) für 32- und 64-Bit Systeme - Sun Solaris 9 (x86 Platform Edition) - Red Hat Enterprise Linux AS - in Kürze: Microsoft Windows

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: ab 512 MB, 1 CPU

201 bis 1 000 Nutzer: ab 512 MB, 1 CPU

1 001 bis 10 000 Nutzer: min. 1 GB, 1-2 CPUs

> 10 000 Nutzer: anhängig vom Lastverhalten

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Sybase Enterprise Portal –Sybase GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 235

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Load Balancing durch Software LB z. B. Resonate als auch Hardware LBs (Alteon, Cisco, Nauticus etc.) wird unterstützt

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Portal Plattform bringt eigenen LB-Mechanismen mit (RR-Round Robin), diese können zusätzlich erweitert werden, s. o.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Entwicklung eines HA&LB Konzepts in Abhängigkeit von der gewünschten Verfügbarkeit, sowohl Service Failover als auch Session Failover durch Session Distribution oder HADB sind möglich.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.0, 5.5 und 6.0

Browser Mozilla, ab Version: 1.4

Browser Firefox, ab Version: Netscape Communicator 4.7x, 6.2.1+, and 7.x

andere Browser: xHTML, cHTML, HDML, HTML, and WML technology-enabled Mobile Browser für Mobile Phones, Smart Phones und PDAs

WAP-Unterstützung: ja, s. o.

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Identity Management (siehe »weitere mitgelieferte/ mitlizensierte Applikationen«) für die Nutzer-Provisionierung u. a. für SAP, Directory- und Datenbank Systeme, J2EE-Connectoren gegen eine große Anzahl von Systemen

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: - mittels Terminal Server/Citrix zur UI-Integration & Interaktion - Search Engine zur Indexierung/Inhaltssuche der Office Dokumente

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: s. o.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: s. o.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Application Adapter (iWay) für: SAP R/3 Adapter, PeopleSoft 7 und 8, Siebel Systems 6.x, Oracle E-Business Suite, J.D. Edwards OneWorld Adapter; Clarify Utility Ad: RDBMS (Oracle, DB2, Informix, SQL Server, Sybase)

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): je nach Adapter ab 15 000 €/CPU

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: E-Mail: Lotus Notes, Microsoft Exchange Messaging: TIBCO Rendezvous JMS, TIBCO Rendezvous Native, IBM WebSphere MQ (MQ Series), Microsoft MSMQ

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: Mainframe Adapter für CICS, IMS Transaction Manager, Tuxedo, IMS Database Manager, Terminal Emulation Adapter für 3270 & 5250

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Das Produkt ist entsprechend dem amerikanischen Standard 501 compliant.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Das Entwicklungszentrum in USA prüft das Produkt i. d. R. nicht gegen lokale Anforderungen.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Sun Java System Enterprise Portal ist eine offene und integra-tive Plattform. Offen heißt, standardbasiert und erweiterbar, dazu Multi-Plattform Unterstützung, sowohl für die Betriebs-systeme als auch die AppServer. Integrativ heißt, neben der mit- ausgelieferten Funktionalität können durch die reichhaltige API Funktionalitäten erweitert werden. Der Schwerpunkt liegt auf der sicheren Breitstellung beliebiger Intranet, Extranet Dienste wie sie im B2B, B2C und B2E täglich vorkommen.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Traditionelles Lizenzmodell per CPU oder Subskriptionsmodell nach Anzahl Mitarbeiter

Basispreis: 1) 57 500 €/CPU 2) Java Enterprise System License-Model

Varianten: Subskriptionsmodell: 46 € pro Mitarbeiter pro Jahr für Java System Application Platform Suite (Portal Server inkl. Mobile + Secure Remote Access, Message Queue, Web + Application Server, Dev. Tools), keine Nutzungseinschränkung, Support und Wartung inkl.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Mobile Access, Secure Remote Access (in JS Application Platform Suite enthalten) sowie die Suiten (siehe mitgelieferte Applikationen)

Implementierungsaufwand: sehr projektspezifisch, Installation auf einer Maschine innerhalb eines Tages, typisch für größere Projekte: drei bis zwölf Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: - verschiedene Support und Wartungsvarianten (bis zu 7x24) - diverse Service- und Beratungsleistungen für Architektur, Design, Implementierung und Betrieb, inkl. Managed Services

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: kostenloser Produkttest, optionale Unterstützung für den Test, Produktdownload unter JES möglich, komplette Dokumen-tation online (docs.sun.com)

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Sybase Enterprise Portal – Sybase GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 236

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Sybase GmbH

Straße: Prinzenallee 13

PLZ/Ort: 40549 Düsseldorf

Telefon: 0211/5976-0

Telefax: 0211/5976-111

Homepage: www.sybase.com, www.sybase.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Norbert Steinhauser

Gründungsjahr: 1984

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 3 700

nur Entwicklung: k. A.

Firmendarstellung: Sybase ermöglicht Kunden und Partnern das »Unwired Enterprise«: durch unternehmensweite und mobile Software-lösungen für Informationsmanagement, Anwendungsent-wicklung sowie Integration. Weltweit laufen geschäftskritische Daten und Anwendungen in der Wirtschaft sowie in der öffentlichen Verwaltung auf Sybase-Systemen. Sybase gehört seit 21 Jahren zu den größten unabhängigen Softwareunter-nehmen im weltweiten IT-Markt. Sybase ist in mehr als 60 Ländern vertreten und hat weltweit 3 700 Mitarbeiter.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Sybase Enterprise Portal/ UnwiredAccelerator

Kurzbezeichnung des Produkts: Sybase EP, Sybase UA

Produkt verfügbar seit: k. A.

Aktueller Releasestand/Version: EP 6.1, UA 6.5

Nächster Releasewechsel: April 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: k. A.

Referenzkunden: k. A.

Produktbeschreibung: Sybase Enterprise Portal (EP) ist eine fertig implementierbare, sichere und skalierbare Portallösung, die webfähige Informa-tionsquellen konsolidiert und bestehende Applikationen in eine personalisierte Sicht integriert. Sybase EP beruht auf J2EE Standards und unterstützt führende Applikationsserver. Die wichtigsten Merkmale sind: intuitive Nutzeroberfläche, höchste Sicherheit, offene, skalierbare Architektur, Portlet-Entwicklung ohne Programmieren, integrierte Portalver-waltung, Enterprise Application Integration. Sybase Unwired Accelerator ermöglicht es Kunden in kürzester Zeit ihre existierenden Web-Applikationen für mobile Zwecke verfügbar zu machen. Außerdem können neue mobile Applikationen ohne Programmieraufwand entwickelt werden.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: teilweise geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Integration von Applikationen

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? nein

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Documentum, Stellent, Interwoven

Redaktionsworkflow möglich? nein

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Das Laden und Indizieren von Dokumenten wird unterstützt.

Syndication: wird unterstützt

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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Sybase Enterprise Portal –Sybase GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 237

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Active Directory, LDAP, RDBMS

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Eine Datenbank für die Rechte und Benutzerverwaltung wird mitgeliefert. Jeder externe Sicherheitsmechanismus kann benutzt werden.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Security Admin: J2EE, AuditSubsystem, X509 (BioMetric Control, Smartcard, Zertificate)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? am Markt verfügbare Produkte

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Näherungsuche mit natürlicher Sprache, Boolean, Abfragen für Web, Notes und ODBC

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Active Directory, LDAP, RDBMS

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: RDBMS, Single Sign On inkl. Proxy-Authentifikation auf Gruppen- und/oder Benutzerebene

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: alle Funktionen die programmatisch erreichbar sind

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: optional: Pylon Anywhere

Exchange Integration: ActiveX Control, Outlook Webaccess

Lotus/Domino Integration: Domino Webaccess (iNotes)

andere Groupware: ja, wenn ActiveX, HTTP oder Java Zugriff, »iMarc« für die E-Mail Archivierung

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Fujitsu Interstage Bus Process Mgr als Option verfügbar

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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Sybase Enterprise Portal – Sybase GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 238

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Dokumentum, Stellent, Interwoven

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: gemeinsame Ordner, Dokumente Laden und sicheres gemeinsames Nutzen, Indizieren und Cross Referenz

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? z. B. epages

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: mobile SAP-Nutzung, mobile Siebel-Nutzung, mobile Peoplesoft-Nutzung, Mobilisierung beliebiger Anwendungen, die entsprechende APIs bereitstellen

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: RFID, HIPPA-Accelerator (Gesundheitswesen), ebXML, E-Mail Archiv, Mainframe connectivity (CICS, IMS, VSAM, DB2), eBanking (FFI), Kontenzusammenfassung (FFI), »Geldwäsche«, EAI, Business Process Management, Business Activity Monitoring, Afaria Device Management (mobile), PIM Synchronization (Exchange und Notes), Business Objects

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: WSRP wird mit EP 7 im Laufe des Jahres implementiert.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: Sybase EAS Enterprise Application Server, BEA WebLogic, Tomcat (Information Edition)

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: Sybase EAS (Enterprise Edition), Tomcat (Information Edition)

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: browserbasierte Entwicklungsumgebung »Web Studio«

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Alle Entwicklungen die in J2EE durchgeführt werden, können im Portal integriert werden, .NET über WS Einbindung.

Unterstützung von Entwicklungen: Sybase bietet technischen Support, SDN (Sybase Developer Network), Foren, Dokumentation, Beispiele unter: www.sybase.com, www.codexchange.sybase.com

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Sybase Adaptive Server Anywhere ASA (Information Edition), Sybase Adaptive Server Enterprise ASE (Enterprise Edition)

Unterstützte Datenbanken: jede Datenbank mit JDBC-Zugriff

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Sybase EAS Enterprise Application Server mit Redirector Plug-in für Webserver (Enterprise Edition), Tomcat (Information Edition)

Unterstützte Webserver: Redirector Plug-in für iPlanet, Netscape, Sun Java System Webserver, Apache, Microsoft IIS

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux, Sun Solaris, Windows

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: k. A.

51 bis 200 Nutzer: k. A.

201 bis 1 000 Nutzer: Sybase rechnet mit etwa 400 Benutzer pro CPU. Diese Zahl kann je nach Einsatzfall abweichen.

1 001 bis 10 000 Nutzer: k. A.

> 10 000 Nutzer: k. A.

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Sybase Enterprise Portal –Sybase GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 239

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? HTTP Load Balancer als Hard- oder Software

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Ein Redirector Plug-in für verschiedene Webserver ist im Lieferumfang.

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: a) Hochverfügbarkeit der Repository Datenbank durch entwe-der Hardware Cluster oder Sybase Datenbank Replikation; b) Hochverfügbarkeit des Applikationsservers durch eingebaute LB/HA Funktionen

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 7

Browser Firefox, ab Version: k. A.

andere Browser: DOM W3C compilant Browser

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Integration mit EAI über Web Services bzw. Messaging; optional: EAI − eBIZ, BPM − unwired Orche

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Gemeinsame und kategorisierte Dokumente, wenn der Browser diese Objekttypen unterstützt.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: s. o.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: s. o.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: SAP wird über JCA integriert. Dem Produkt liegt ein eigener Wizzard zur Definierung von Inhalten (BAPI) bei. PeopleSoft, Siebel werden unterstützt durch WS. Andere Systeme sind möglich, die HTML, WS, JMS, JDBC, Java oder JCA Interfaces haben.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): auf Anfrage

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Web Services, XML, ebXML (Option), EDI (Option), FIX-Protocol (Option), SWIFT (Option), HIPPA (Option), Messaging Systeme

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: direkter Zugriff auf CICS, IMS, VSAM, DB2 in zOS (Option)

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? EP erfüllt den US Standard X508 für Endbenutzer.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Die Gestaltung der Oberfläche obliegt den Administratoren, Entwicklern und Endbenutzern des Enterprise Portals.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Spezifizierte Inhalte können aus anderen Quellen (HTML, XML, Web Services, JMS etc.) erfasst und umformatiert werden. Dabei wird der betreffende Inhalt mittels Fuzzy-Logik erfasst, damit auch bei Layoutänderungen der Quellinhalte die Funktionalität erhalten bleibt. Interaktion zwischen Portlets ist durch »Click-Across« (Übergabe von CGI Parametern) möglich. Unterstützung mobiler Endgeräte gleichzeitig in HTML, WS, WML, BlackBerry. UA beinhaltet einen m-Business Server (= Avantgo Server).

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: auf Anfrage

Basispreis: auf Anfrage

Varianten: auf Anfrage

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: auf Anfrage

Implementierungsaufwand: je nach Kundenanforderung

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Consulting Services, Support/Case Management, Schulungen

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: nach Absprache möglich

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HPS – TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 240

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Straße: Steinhauser Str. 1

PLZ/Ort: 81677 München

Telefon: 089/9250-2400

Telefax: 089/9250-2490

Homepage: www.tomorrow-focus-technologies.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Robert Ammon, Leiter Vertrieb

Gründungsjahr: 1996

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 70

nur Entwicklung: 8

Firmendarstellung: TOMORROW FOCUS Technologies positioniert sich als Systemhaus für webbasierte IT-Lösungen und gehört mit dem Content Management System HPS zu den führenden Anbietern im Markt. TFT produziert und betreibt bereits seit den Anfängen des kommerziellen Internets anspruchsvolle Webportale mit höchsten Anforderungen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Content Management System HPS

Kurzbezeichnung des Produkts: HPS

Produkt verfügbar seit: 1996

Aktueller Releasestand/Version: 5

Nächster Releasewechsel: 4. Quartal 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: ca. 100

Referenzkunden: FOCUS Online, Deutsche Lufthansa, AOK Bayern, LBS, VAUDE, Blick Online, Krone.at, Rheinische Post Online, Mann + Hummel, MAN B&W

Produktbeschreibung: HPS|cms ist eine anwendungs- und branchenübergreifende Plattform zur webbasierten Verwaltung und Verbreitung von Inhalten. Als Content Management System kommt HPS bei anspruchsvollen Internet- und Intranetprojekten zum Einsatz. Hier sorgt HPS für eine flexible, dynamische und schnelle Auslieferung der Inhalte. Personalisierbare Inhalte und Applikationen stellt HPS in Intranet- und Portalprojekten zur Verfügung. So lassen sich mit HPS beliebige Dokumente in der integrierten Medienverwaltung ablegen und publizieren. Schnittstellen, offene Standards und SAP-zertifizierte iViews (SAP EP 5 und 6) machen HPS zu einer führenden Plattform im Umfeld komplexer ECMS-, Portal- und Knowledge-Management-Projekten.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: teilweise geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Content Management/Content Integration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Systeme, die ihre Daten in einer der Datenbanken Oracle, PostgreSQL, MySQL, MSSQL, Sybase, DB2 ablegen, können eingebunden werden.

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: N-stufiges Workflowmanagement mit Eventhandling und grafischer Modellierungsoberflläche, Artikelverwaltung, Medienarchiv, Benutzerverwaltung, Navigation, Rollen-/ Rechteverwaltung, Online-Hilfe

Syndication: XML, RSS/RDF, ICE, ATOM etc.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer und Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer und Gruppe

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HPS –TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 241

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? DirX, eDirectory, Active Directory, LDAP

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Abgestuftes Benutzerrollen- und Rechtekonzept mit optionaler Anbindung an externe Systeme; Zugriff wird auf Ebene von Funktionen, Objekten, Attributen, Workflow und Navigations-punkten festgelegt.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechte auf Funktionen etc. werden in Rollen definiert, die zu Gruppen zusammengefasst werden. Benutzer werden diesen Gruppen zugewiesen.

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verity

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Per Default wird mit SQL-Mitteln gesucht. Beim Einsatz von Verity erfolgt die automatische Verschlagwortung von Objekten in Verity und die Suche erfolgt mit den Möglichkeiten dieser Volltextengine.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? realisiert z. B. über Kopplung mit NT-Anmeldung

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Übergabe der Authentifizierungsdaten (Session-ID) an Portalumgebung

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: anbindbar

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Diese Dienste sind anbindbar bzw. in Projekten auf Basis von HPS bereits implementiert worden. Weitere auf Basis von HPS realisierte Dienste: Blogging, Kalender, Protokolle, Speisepläne etc.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn im Lieferumfang enthalten, Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Auf Basis von HPS wurden in Projekten bereits Business-Blogs realisiert (inkl. Attachments, Bildern, Dokumentvorlagen etc.).

Exchange Integration: k. A.

Lotus/Domino Integration: k. A.

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Definition N-stufiger Workflows mit Zugriffsbeschränkungen auf Workflowzustände und -kanten (Weitergabe in anderen Zustand) über Rollen-/Rechtesystem; Aktionen bei Workflowübergang über Skripting

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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HPS – TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 242

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: z. B. COI Business Flow®

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Attachments von Dokumenten aus dem DMS an Artikel und entsprechende Darstellung im Frontend

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: hohe Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Integrationsmöglichkeit beliebiger System, z. B. Perl Shop, PHP Shop

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: k. A.

xCBL: unterstützt

cXML: unterstützt

weitere: k. A.

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Oracle, EditOnPro von Realobjects

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards:

k. A.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: wahlweise Betrieb auf eigenem Application Server möglich (HexBase Application Server)

Unterstützte Application Server Produkte: z. B. Tomcat

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: HexBase Application Server oder Tomcat

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Anpassung der Oberfläche ohne Programmierung (Faceeditor), offenes dokumentiertes Datenmodell, API

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: ausführliche und dokumentierte Java-API für die Entwicklung von Java-Applikationen, eigenes Framework für Implemen-tierung von XML-RPC-basierten Applikationen (Web Services)

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Oracle oder PostgreSQL

Unterstützte Datenbanken: Oracle oder PostgreSQL für CMS; MySQL, MSSQL, Sybase, DB2 für Anbindung weiterer Daten

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Apache

Unterstützte Webserver: Apache, Microsoft Internet Information Server

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Linux und Solaris für die C++ Version, zusätzlich Windows für die Java-Version

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: PC Server, 1x1 GHz, 1 GB RAM

51 bis 200 Nutzer: PC Server, 2x1 GHz, 2 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: hängt von Applikationen ab

1 001 bis 10 000 Nutzer: hängt von Applikationen ab

> 10 000 Nutzer: hängt von Applikationen ab

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HPS –TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 243

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Der HexBase Application Server wird über ein Modul an den Apache HTTP Server angebunden, der eine interne Last-verteilung implementiert. Weitere Lastverteiler können vorgeschaltet werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Lastverteilung Round Robin und/oder Failover, skalierbar auf drei Ebenen (Datenbank, Webserver, Applikationsserver), hohe Skalierbarkeit über Caching

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: Standard Backup über Datenbank Dump oder Zusatzprodukt: Wenn Modul für den Apache HTTP Server einen HexBase Application Server nicht erreichen kann, wird ein Backup-Server angesprochen.

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 6

Browser Mozilla, ab Version: 7 (Netscape)

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Safari 1.2.3

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Framework für Implementierung und Einbindung von Web Services auf Basis XML-RPC, SAP-Interface bei der Java-Version für lesenden und schreibenden Zugriff für SAP

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Copy & Paste für Übername von Daten inkl. Tabellen etc. in optionalen Artikeleditor Realobjects EditOnPro

OpenOffice: Integration enthalten

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: siehe oben

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Alle Dokumenttypen können als Medienobjekt importiert und an Artikel angehängt werden (um z. B. einen Download anzubieten).

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Framework für Implementierung und Einbindung von Web Services auf Basis XML-RPC, SAP-Interface bei der Java-Version für lesenden und schreibenden Zugriff auf SAP

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A. Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Im Frontend wird die Oberfläche nach Kundenwunsch und damit oft barrierefrei implementiert. Das Backoffice ist bisher nicht auf Barrierefreiheit getestet worden.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? Es liegt keine entsprechende Zertifizierung vor.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Bei HPS handelt es sich um ein offenes System mit dokumen-tiertem Datenmodell und vielen Erweiterungsmöglichkeiten. Die integrierte IDE erlaubt die Anpassung und Erweiterung der Module für die Verbreitung nahezu beliebiger Daten. Ein optionaler Modulgenerator für CVS-Daten ist vorhanden. Das System ist mandantenfähig und geeignet für ASP-Lösungen. Gleichzeitig besitzt das System einen starken »Out-of-the-Box«-Charakter mit einer fertigen Newssite bei Installation.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Mandaten und Concurrent User werden lizenziert.

Basispreis: 19 800 €

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: Oracle, EditOnPro von Realobjects

Implementierungsaufwand: ca. drei Mann-Monate

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Beratung, Wartung, Schulung, Hosting, Betrieb

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Auf Wunsch kann der Zugang zu einem Demosystem ermöglicht werden.

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Intrexx Xtreme 2 – United Planet GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 244

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: United Planet GmbH

Straße: Heinrich-von-Stephan-Str. 25

PLZ/Ort: 79100 Freiburg

Telefon: 0761/20703-418

Telefax: 0761/20703-530

Homepage: www.intrexx.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Manfred Stetz

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 29

nur Entwicklung: 9

Firmendarstellung: United Planet wurde von erfahrenen Pionieren marktführender Standardsoftware, u. a. vom Gründer der Freiburger Software-firma Lexware, Axel Wessendorf, aufgebaut und hat sich auf Software im Bereich Kommunikations- und Informationsmana-gement spezialisiert. Heute ist die international agierende Company mit über 11 000 Installationen Marktführer im Segment der »Information Portals out of the box«. Viele namhafte Unternehmen und Organisationen sind überzeugt von Intrexx Xtreme.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: United Planet Intrexx Xtreme 2

Kurzbezeichnung des Produkts: Intrexx Xtreme 2

Produkt verfügbar seit: 2003

Aktueller Releasestand/Version: 2.01

Nächster Releasewechsel: April 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 11 000

Referenzkunden: Bundesforschungsanstalt für Landwirtschaft (FAL), Oberfinanz-direktion Hannover, Wehrbereichsverwaltung Nord, Torggler, Zschokke, Atlasreisen (REWE), Fraunhofer-Institut für Angewandte Festkörperphysik

Produktbeschreibung: Intrexx Xtreme ist eine Neuentwicklung zur schnellen und einfachen Erstellung und Verwaltung beliebiger Portale auf Linux- und Windowsplattformen. Der Anwender kann in kürzester Zeit Portale erstellen und betreiben, die bisher nur erheblich teureren und aufwändigeren Systemen vorbehalten waren. Das System besteht aus dem Intrexx Xtreme Portal Server, der das gesamte Portal und die darunter liegende Datenbank steuert und dem Intrexx Xtreme Portal Manager. Mit dem Intrexx Xtreme Portal Manager erstellen Sie Portallayout, Navigation und rollenbasierende Benutzer- und Organisations-strukturen. Mit dem Applikationsdesigner entwickeln Sie datenbankgestützte Anwendungen und Formulare selbst, ohne eine Programmiersprache beherrschen zu müssen. Für die Einbindung vorhandener Programme und Daten sorgt der integrierte Schnittstellen-Manager BizWalker und die Fremddatenintegration.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System nicht anbindbar

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: HTML Editor in Browser, beliebige Freigabeszenarien, Redaktionelle Workflows

Syndication: RSS, XML

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: nein

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

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Intrexx Xtreme 2 –United Planet GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 245

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Active Directory, Novell Netware, OpenLDAP, Pyramid Ben Hur, Lotus Notes

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Synchronisation aller Organisationsstrukturen, Benutzer-gruppen, Benutzer, Benutzereigenschaften, Konfiguartion via XML Datei

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechte auf Menüstrukturen, Applikationen, einzelne Seiten, Daten (Lesen, Löschen, Ändern etc.)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche in Dateien (PDF, HTML, Office, Zip, Text etc.) Volltextsuche in der Datenbank, Freie Konfiguration der Anzeige der Suchergebnisse

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: nicht möglich

Suchbaum: nicht möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, ADS

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Integrierte Authentifizierung gegen ADS, Bind Authentifizierung gegen beliebige LDAP Server

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: enthalten

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: enthalten

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: enthalten

Newsgroups: anbindbar

Weitere: beliebige Collaboration Applikation über visuellen Designer integrierbar

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: über Partner Add-on (Synchronisation von Terminen etc.)

Lotus/Domino Integration: über Partner Add-on (Synchronisation von Terminen etc.)

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: statusgeführte Workflows mit E-Mail Benachrichtigungen an Vorgesetzte, frei definierbare Benutzer etc.

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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Intrexx Xtreme 2 – United Planet GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 246

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externe Systeme zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Alle browserbasierenden Systeme können integriert werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Check-In/Checkout, Upload und Download von Dokumenten, Volltextsuche

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: enthalten, externe Systeme zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Alle browserbasierenden Systeme können integriert werden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Warenkorb, freie Gestaltung der Artikel, Angabe von Artikelmerkmalen, diverse Auswertungen

Formate/Standards für die Abwicklung von Transaktionen: openTRANS: nicht unterstützt

xCBL: nicht unterstützt

cXML: nicht unterstützt

weitere: unterstützt

Formate/Standards für den Katalogimport und -export: Excel: unterstützt

csv: unterstützt

BMEcat: nicht unterstützt

weitere: k. A.

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Weblogs, Foren, Schwarzes Brett, Fragen und Antworten (FAQ), Urlaubsantrag, Schlüsselverwaltung, Leasingverwaltung, Helpdesk und ca. 500 weitere Applikationen zum kostenlosen Download auf Community Server

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Kundenmanagement (CRM) mit beliebig vielen Ansprech-partnern, Dublettenabgleich, Aktivitätensteuerung und E-Mail Marketing; Shop System, internes Bestellwesen mit Genehmigungsverfahren, Projektmanagement

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Der Funktionsumfang kann komplett über den visuellen Designer bestimmt werden. Es können zusätzlich beliebige Java basierende Content Provider eingebunden werden.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: andere Plattform

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: eigener Application Server

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: eigener Application Server

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? ja

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Es können beliebige Webapplikationen ohne Programmier-kenntnisse auf Basis von Vorlagen (Ressourcen, Kalender, Dokumentenmanagement, CRM, Foren etc.) erstellt werden.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Beliebige Portalanwendungen können über Velocity Markup oder das integrierte Business Logik Framework integriert werden.

Unterstützung von Entwicklungen: Auf jeder Ebene des Frameworks können individuelle Entwicklungen eingesetzt werden.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: HSQL, SAP DB, PostgreSQL

Unterstützte Datenbanken: Microsoft SQL Server, Oracle 8, Oracle 9, Oracle 10, IBM DB 2, HSQL, SAP DB, PostgreSQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Tomcat

Unterstützte Webserver: Tomcat/Apache, Microsoft Internet Information Server

Unterstützte Plattformen

Plattformen: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Linux

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: min. 1 GHz, min. 500 MB RAM

51 bis 200 Nutzer: Dual CPU, min. 1 GB RAM

201 bis 1 000 Nutzer: XEON, min. 2 GB RAM

1 001 bis 10 000 Nutzer: Dual XEON, min. 4 GB RAM

> 10 000 Nutzer: Dual XEON, min. 4 GB RAM

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Intrexx Xtreme 2 –United Planet GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 247

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System nicht anbindbar

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Hardwareseitige Absicherung (Redundante Hardware), DB in Cluster

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.5

Browser Mozilla, ab Version: 1.2

Browser Firefox, ab Version: 0.8

andere Browser: Safari, Konqueror

WAP-Unterstützung: k. A.

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: Einfacher und schneller Zugriff auf alle datenbankgestützten Applikationen, beliebiger Einsatz der Fremddatenquellen über den visuellen Designer.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Open Office: k. A.

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Alle Systeme können über den Fremddatenzugriff schnell und sicher integriert werden. Schnittstellen z. B. auf SAP Business One bereits enthalten und zertifiziert.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): im Lieferumfang enthalten, Business Integration SAP Business One 998 €

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Navision, Sage

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? in Vorbereitung

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? ja

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Einfache Installation, kürzeste Projektzeiten (zwischen 3 und 5 Tagen online), äußerste Flexibilität in der Applikations-gestaltung über den visuellen Applikationsdesigner, Integration von allen Fremdatenquellen (EAS) mit der Möglichkeit zum lesenden und schreibenden Zugriff. Abbildung statusgeführter Workflows, rollenbasierende Berechtigungen.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Named User, Kosten pro User: 100 € oder Prozessorlizenz 42 000 €, unlimitierte Benutzer, 2 CPUs

Basispreis: Intrexx Xtreme Startpaket fünf Named User, netto 498 €

Varianten: Spezielle Angebote für öffentliche Einrichtungen, Krankenhäuser und Bildungsträger

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: CRM, Shop, Bestellwesen jeweils 998 €

Implementierungsaufwand: 0,2 Mann-Monate: durchschnittlich kann das Portal inkl. Installation und Basisapplikationen in drei bis fünf Tagen livegeschaltet werden.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Workshops, Seminare, Präsentationen, Anpassungen, Support, Updates, Fachbücher

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Kostenloser Download einer zeitlich unbegrenzten Vollversion möglich unter www.intrexx.de.

Page 249: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Vignette Portal – Vignette Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 248

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: Vignette Deutschland GmbH

Straße: Otto-Volger-Str. 3a

PLZ/Ort: 65843 Sulzbach/Taunus

Telefon: 06196/50758-10

Telefax: 06196/50758-11

Homepage: www.vignette.com

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Sascha Merg, Vertrieb

Gründungsjahr: 1998

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 900

nur Entwicklung: 280

Firmendarstellung: Die Software und das Know-how von Vignette unterstützen Unternehmen dabei, die Informationsflut des Internets zu beherrschen und ihre Produktivität zu erhöhen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: Vignette Portal

Kurzbezeichnung des Produkts: VAP

Produkt verfügbar seit: 1998

Aktueller Releasestand/Version: 7.2

Nächster Releasewechsel: Oktober 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: mehr als 60

Referenzkunden: Mobitel, Autostadt, IGBCE, Basell

Produktbeschreibung:

Eine der heutigen Herausforderungen für Unternehmen ist es, eine steigende Anzahl komplexer Internetinitiativen zu vereinen und dabei vorhandene Technologien maximal zu nutzen.

Vignette Portal (VAP) ermöglicht es Nutzern, kollaborative Portal Sites schnell zu erstellen und anzupassen; Anwendungen einzuführen, die kritische Applikationen und Informationen bereit stellen sowie mit minimalem Einsatz an Zeit und Ressourcen das Management multipler Portalprojekte in einem einzigartigen Portalnetzwerk zu vereinen.

VAP unterstützt als einzige Lösung alle Phasen im Portallebenszyklus und verfügt zusätzlich über einzigartige Personalisierungs-, Integrations- und Managementfähigkeiten. Mit wiederverwendbaren Portlets (JS168) können Unternehmen den maximalen Nutzen aus ihren speziellen Entwicklungen ziehen.

Vignette Portal eignet sich für alle, die das volle Potenzial ihrer vorhandenen Technologien optimal ausschöpfen wollen. Gartner und Meta Group bewerten die Lösung im »Leading Quadranten«.

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Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: nicht geeignet

51 - 200 Beschäftigte: teilweise geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? kein ausgeprägter Schwerpunkt

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Vignette Content Management, alle CM-Systeme, die mittels Java-API ansprechbar sind oder JSR-168-Portlets zur Verfügung stellen

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: linearer Workflow, beliebig viele Ebenen, per Mausklick konfigurierbar

Syndication: per XML, RSS, ICE

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Gruppe

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Gruppe

Page 250: Marktübersicht Portalsoftware 2005 · The Apache Software Foundation – Apache Cocoon Portal 56 abaXX Technology AG – abaXX.components 60 altavier Informationssysteme und Consulting

Vignette Portal –Vignette Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 249

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Microsoft Active Directory, Sun ONE Directory Server, IBM SecureWay, Novell eDirector

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Zugriff im Lesemodus oder Lese-/Schreibmodus konfigurierbar, keine aufwändige Synchronisierung notwendig, benötigte Daten werden direkt aus dem Directory gelesen.

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: Rechte werden auf Portlets und Navigationspunkte vergeben; Unterscheidung zwischen Standard-Rechten (verfügbar, editierbar) sowie speziellen Rechten (»Darf in diesem Portlet Feature X und Y benutzen«)

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? alle Produkte, die mittels Java API ansprechbar sind und Benutzerinformationen aus dem Portal verarbeiten können

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Verity, Inktomi und Microsoft Search sind direkt anbindbar, weitere Suchmaschinen lassen sich über ein offen gelegtes Search-Interface anbinden (z. B. Fast).

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Als Suchmaschine ist das Produkt von Autonomy (DRE und Indexer) in vollem Umfang enthalten.

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Netegrity, Oblix und Cleartrust sind bei verschiedenen Kunden angebunden worden.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Portlets speichern Zugangsinformationen zu den Backend-systemen verschlüsselt in der Datenbank, Benutzer melden sich einmalig am Portal an, werden dann automatisch an den Backendsystemen angemeldet.

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: enthalten

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: enthalten

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: anbindbar

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: enthalten

Weitere: Mit dem Add-on Vignette Collaboration können alle hier genannten Funktionen direkt abgebildet werden.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: entweder mittels ActiveX oder speziellen Exchange-Portlets (MAPI/XML-Kommunikation zum Exchange-Server für Kalender und Kontakte), IMAP für E-Mail

Lotus/Domino Integration: IMAP für E-Mail oder Portlets von Drittanbietern (z. B. Compoze Software)

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Produkte, die über eine Java API verfügen

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Vignette Portal – Vignette Deutschland GmbH

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 250

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: Vignette Records & Documents, Documentum

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: k. A.

Attributierung: Liste

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? Produkte, die über eine Java API verfügen

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: k. A.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: k. A.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): ja

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): ja

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: Vignette ist Mitglied im Standardisierungsgremium für JSR 170, welches Stand heute noch nicht verabschiedet ist. Das eigene Java API ist standardmäßig mittels JavaDoc dokumentiert und sehr umfangreich. Auf alle Core Services des Portals kann zugegriffen werden.

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: IBM WebSphere, BEA WebLogic, Sun ONE Application Server, Tomcat

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Eigenschaften der Entwicklungsumgebung: Standard-IDEs wie IBM WSDA, NetBeans und Eclipse können als Entwicklungsumgebung eingesetzt werden.

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: J2EE-Entwicklungen sind sowohl mit JSR-168 als auch WSRP-Portlets möglich, .Net-Anwendungen können als WSRP-Anwendung eingebunden werden.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: k. A.

Unterstützte Datenbanken: MS SQL Server, IBM DB2, Oracle

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: k. A.

Unterstützte Webserver: Apache, IBM HTTP Server, WebLogic HTTP Server, Sun ONE Web Server, MS Internet Information Server

Unterstützte Plattformen

Plattformen: MS Windows 2000/2003 Server, AIX, Solaris, HP-UX, Linux RedHat

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: 1 CPU, 512 MB bis 1 GB Speicher

51 bis 200 Nutzer: 1 CPU, 512 MB bis 1 GB Speicher

201 bis 1 000 Nutzer: 1-2 CPUs, 512 MB bis 2 GB Speicher

1 001 bis 10 000 Nutzer: 2-4 CPUs, 1-4 GB Speicher

> 10 000 Nutzer: mind. 4 CPUs, mind. 2 GB Speicher

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Vignette Portal –Vignette Deutschland GmbH

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 251

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Standard-Load Balancer, Hardware oder Software

Ausfallsicherheit/Backup Server: zusätzliches Produkt

Kurze Beschreibung der Strategien: Standard-Mechanismen wie redundante Systeme, Hot-Standby, Session Replication

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.x

Browser Mozilla, ab Version: 7.x

Browser Firefox, ab Version: 1.x

andere Browser: k. A.

WAP-Unterstützung: nein

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office-Dokumente können in das Portal importiert werden, in Foren ausgetauscht und heruntergeladen werden.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: Office-Dokumente können in das Portal importiert werden, in Foren ausgetauscht und heruntergeladen werden.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Mit dem Vignette Business Integration Studio steht ein mächtiges Produkt zur Verfügung, das Adapter zu über 50 Backendsystemen und -Technologien bereitstellt. Mit dem Vignette Builder können WSRP-Portlets erzeugt werden, Schnittstellen zum Integration Studio sind über Web Services vorhanden.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): k. A.

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: k. A.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja, ADA-508 wird erfüllt.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Es gibt kaum ein Portal, das auf der Vielzahl an unterstützten Plattformen läuft. Die Flexibilität in der Darstellung ist ungeschlagen. Das Konzept des Multi-Site-Management ist einzigartig, kein anderes Produkt bietet diese Möglichkeit.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Portallizenz plus Lizenzen für Produktions-CPUs

Basispreis: k. A.

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: optional: Vignette Builder, Vignette Business Integration Studio, Vignette Content Management, Vignette Collaboration

Implementierungsaufwand: Schnellste Site ging nach einem Mann-Monat live, die Regel sind zwei bis zehn Mann-Monate.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Vignette Professional Services übernehmen, wenn gewünscht, die Projektimplementierung. Die Mitarbeiter können über die Vignette Trainings Services geschult werden.

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Kostenlose Trial-Lizenz kann bei Vignette angefordert oder auf der Website heruntergeladen werden.

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zetVisions SBI Suite – zetVisions AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 252

1. Allgemeine Angaben zum Unternehmen

Firma: zetVisions AG

Straße: Im Breitspiel 21

PLZ/Ort: 69126 Heidelberg

Telefon: 06221/33938-0

Telefax: 06221/33938-922

Homepage: www.zetvisions.de

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Marko Albrecht, Global Sales, Partner- und Produktmanagement

Gründungsjahr: 2001

Anzahl fest angestellter Mitarbeiter: gesamt: 38

nur Entwicklung: 12

Firmendarstellung: Die zetVisions AG entwickelt eine aufeinander aufbauende Produktfamilie. Diese ist aus fünf Komponenten zusammen-gesetzt: Integrationswerkzeuge, Portalplattform, Prozess-management, Websuite sowie eingebettete Business-Intelligence-Komponenten der SAP. Auf der Basis dieser Suite bietet zetVisions vorkonfigurierte Lösungen an, z. B. Managementinformationssysteme, Unternehmensplanung, Beteiligungsmanagement sowie Unternehmensportale in verschiedenen Ausprägungen.

2. Allgemeine Produktangaben und Einsatz

Produktname: zetVisions Smart Business Intelligence Suite

Kurzbezeichnung des Produkts: zetVisions SBI Suite

Produkt verfügbar seit: 2002

Aktueller Releasestand/Version: 1.5

Nächster Releasewechsel: Juli 2005

Aktive Kundeninstallationen in D: 10

Referenzkunden: Open Mind Technologies AG, Kasolvenzia Holding GmbH, IBG Beteiligungsgesellschaft Sachsen-Anhalt mbH, First Ventury Equity GmbH

Produktbeschreibung: Die zetVisions SBI Suite setzt sich aus unabhängigen Kompo-nenten zusammen, die für ein perfektes Zusammenspiel konzipiert sind, aber nicht gleichzeitig installiert sein müssen. Je nach spezifischen Anforderungen erfolgt eine schrittweise Implementierung – für überschaubare Projekte und gesteigerte Benutzerakzeptanz. Vom Layout der Website im Internet bis zur Integration workflowgesteuerter Prozesse im Intranet sind die Anwendungen komplett durch Customizing statt durch Programmierung implementierbar. All das immer mandanten-fähig und mehrsprachig im gewünschten Look & Feel – unsere Software passt sich Ihnen an, nicht umgekehrt. Die Integration von beliebigen Webanwendungen und SSO-Funktionen erlauben eine anwendungsübergreifende Geschäftsprozess-optimierung. Mit der Portalplattform verwalten Sie Benutzer, Rollen und Berechtigungen und verfügen über eine leistungsfähige Infrastruktur. Die Websuite ermöglicht das Pflegen von Webinhalten, die komfortable Bereitstellung auch umfangreicher Downloads und das Versenden personalisierte Newsletter. Die Werkzeuge zur Modellierung, Durchführung und Überwachung von Prozessen sind so konzipiert, dass Geschäftsprozesse schnell erstellt werden können.

Eignung für die verschiedenen Portaltypen

Geschäftskunden: geeignet

Mitarbeiter: geeignet

Lieferanten: geeignet

Endkunden: geeignet mit Einschränkungen

Branchenorientierung: nein, branchenübergreifend

Wenn branchenorientiert, Angabe der Branchen: Zusätzlich stehen Branchenlösungen zur Verfügung: für Private Equity- und Venture Capital- Unternehmen, bzw. für Studentenwerke.

Eignung für Unternehmensgröße

< 50 Beschäftigte: geeignet

51 - 200 Beschäftigte: geeignet

201 - 1 000 Beschäftigte: geeignet

1 001 - 10 000 Beschäftigte: geeignet

> 10 000 Beschäftigte: geeignet

Schwerpunkt/Stärke

Schwerpunkt des Produkts? Prozessabbildung/Prozessintegration

Ist das Produkt als Out-of-the-Box-Lösung für KMU geeignet? ja

3. Portalbasisdienste

Content Management

Content Management System: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Prinzipiell alle, im Zielmarkt Mittelstand genügen meist die mitgelieferten Kompontenten (WYSIWYG-Editor, Newsmanagement, Newslettermanagement, Downloadmanagement).

Redaktionsworkflow möglich? ja

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Editiermodus, WYSIWYG-Editor, strukturierte Nachrichten-erfassung, integriertes Newslettertool, Download- bzw. Dokumentenmanagement, Volltextsuche, semantische Suche

Syndication: k. A.

Layout- und Strukturmanagement

Konfigurierbarkeit der farblichen Gestaltung: ja

Konfigurierbarkeit der Aufteilung, Menüanordnung: ja

Darstellung des Standardmenüs: Tree und Tabbed

Konfigurierbarkeit des Layouts: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Navigationsstruktur (Granularität): pro Nutzer

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zetVisions SBI Suite –zetVisions AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 253

Rechte- und Benutzerverwaltung

Directory Service: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? LDAP, Active Directory

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Rollen, Benutzer, Berechtigungen lassen sich auf Feldebene herunterbrechen, Single Sign On zu Backendsystemen

Angaben zur Rechtevergabe im Portal: webbasierte Administration sämtlicher Funktionen, skalierbare Lösung von einigen wenigen Nutzern bis hin zu mehreren tausend Nutzern

Personalisierung

Personalisierungsebenen: Präsentation, Navigation und Interaktion

Personalisierungsengine: enthalten, externes System nicht anbindbar

Personalisierungsgranularität: pro Nutzer

Konfigurierbarkeit der Personalisierung: durch Administrator und Nutzer

Suche

Suchwerkzeug: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? Beliebige, momentan ist eine semantische Suche von Xtramind mit integriert.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Volltextsuche über beliebige Filesysteme, Suche in MS Exchange, MS Outlook-Adressbuch oder anderen Groupwarelösungen; semantische Suche in großen Datenmengen mit grafischer Aufbereitung von Topic-Maps

Sucharten:

Rubriken: möglich

Synonym: möglich

Suchbaum: möglich

Volltext: möglich

Single Sign On

Single Sign On: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Anbindung nach Projektanforderung, momentan verfügbar: MS Exchange, MS Outlook, SAP-Systeme, webbasierte Spezialanwendungen aus den Bereichen Bugtracking, Helpdesk und Shop

4. Portalanwendungsmodule

Collaboration

Foren: anbindbar

Chat: anbindbar

Ressourcenverwaltung: enthalten

Pinnwand: anbindbar

Conferencing: anbindbar

Collaboration Room: enthalten

Collaborative Engineering: anbindbar

Newsgroups: anbindbar

Weitere: Die zetVisions-Lösung »Projekträume« verbindet Ressourcenverwaltung (Kontakte, Dokumente, Termine) mit Aufgabenmanagement und Statusüberwachung in einem zentralen, virtuellen Raum.

Groupware

Groupware: nicht enthalten, externes System anbindbar

Exchange Integration: nach Projektanforderung, Suche in Öffentlichen Ordnern, Adressbüchern

Lotus/Domino Integration: z. Zt. noch nicht

andere Groupware: k. A.

Workflow Management

Workflow Management: enthalten, externes System nicht anbindbar

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: - formularbasierte Prozessmodellierung, assistentengestützte Prozeduren - grafische Workflowmodellierung - Ereignis-Triggerung, Statusüberwachung, Aufgaben- management

Methode der Prozessdefinition: grafisch

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zetVisions SBI Suite – zetVisions AG

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 254

Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagementkomponente: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern, welche Systeme: im Prinzip jedes System

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Versionierung, Klassifizierung, Sprachversionen, berechtigungsabhängige Bereitstellung, Kommentierung von Dokumenten, Ablage auf einem oder mehreren Fileservern

Attributierung: Taxonomie/Klassifikation

Eignung: mittlere Dokumentanzahl

Shop

Shop-Komponente: nicht enthalten, externes System anbindbar

Wenn extern, welche Systeme? im Prinzip jedes System

Weitere mitgelieferte/mitlizensierte Applikationen

Beschreibung: Zum Betrieb der Portalplattform wird ein Webserver (Open Source: Tomcat) und eine SQL-Datenbank mit entsprechendem Datenbanktreiber benötigt. Dabei hat der Kunde die Wahl zwischen den kostenpflichtigen Produkten MS SQL Server oder Oracle oder dem Open-Source-Produkt PostGreSQL.

Weitere optionale/kostenpflichtige Applikationen

Beschreibung: Das modulare Konzept sieht eine kundenspezifische Lizenzierung vor. Zur Portalbasis können die einzelnen Module je nach Bedarf eingeführt werden: Websuite, Projekträume, semantische Suche, Download-Management, Newsletter-Management, Business-Intelligence-Funktionen etc.

5. Weitere Eigenschaften

Unterstützung von Portal-APIs

Unterstützung des Portlet-Standards (JSR-168): nein

Content Repository for Java Technology API (JSR-170): nein

Unterstützung von WSRP (Oasis): nein

Funktionsumfang der produkteigenen Portal-API, falls abweichend von Standards: nicht öffentlich

Unterstützte Application Server

Für die Ausführung erforderlicher Application Server: J2EE

Andere Application Server: k. A.

Unterstützte Application Server Produkte: JBoss, Tomcat

Im Lieferumfang enthaltene Application Server: k. A.

Verfügbare Entwicklungsumgebung

Ist die auf das Produkt abgestimmte Entwicklungsumgebung im Lieferumfang enthalten? nein

Entwicklungsunterstützung von Anwendungen in J2EE/.NET: Kunden können anhand definierter Schnittstellen eigene Entwicklungen an den Portalkern entwickeln und so um eigene spezifische Funktionen erweitern.

Unterstützung von Entwicklungen: k. A.

Unterstützte Datenbanken

Im Lieferumfang enthaltene Datenbank: Benötigt wird eine SQL-fähige Datenbank.

Unterstützte Datenbanken: Oracle, MS SQL Server, PostGreSQL

Unterstützte Webserver

Im Lieferumfang enthaltener Webserver: Tomcat

Unterstützte Webserver: IIS, Apache

Unterstützte Plattformen

Plattformen: - Windows 2000, XP, 2003 Server, Linux, Unix, AIX etc. − durch javabasierte Programmierung plattformunabhängig - JDK und Applikationsserver müssen auf der Hardware laufen

Erforderliche Rechnerausstattung nach Nutzeranzahl

< 50 Nutzer: hängt stark von integrierten Geschäftsprozessen und Transaktionszahlen ab

51 bis 200 Nutzer: s. o.

201 bis 1 000 Nutzer: s. o.

1 001 bis 10 000 Nutzer: s. o.

> 10 000 Nutzer: s. o.

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zetVisions SBI Suite –zetVisions AG

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 255

Angaben zur Lastverteilung

Lastverteilung/Load Balancing: enthalten, externes System zusätzlich anbindbar

Wenn extern anbindbar, welche Produkte? k. A.

Leistungsumfang/Unterstützte Funktionen: Hardwareseitig und applikationsserverseitig ausbaubar, Datenbankcluster, auf Lastzahlen kundenspezifisch konfigurierbar

Ausfallsicherheit/Backup Server: enthalten

Kurze Beschreibung der Strategien: kundenspezifische Maßnahmen; hängt von integrierten Prozessen, Backendsystemen und installierten Funktionsmodulen ab

Softwareanforderungen an Clients

Browser Internet Explorer, ab Version: 5.0

Browser Mozilla, ab Version: k. A.

Browser Firefox, ab Version: 1.0

andere Browser: Safari, IE Max, Opera, Konqueror

WAP-Unterstützung: ja

Integration

Integration EAI

Enthaltene EAI-Werkzeuge bzw. Integrationstools: k. A.

Integration von Officesuiten

Microsoft Office: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

OpenOffice: Integration möglich

Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Andere Office: Name(n), Beschreibung der Integration, Werkzeuge im Portal: k. A.

Integration Backendsysteme

Integrationswege von ERP-Anwendungen bzw. Datenzugriff: Beliebige Backendsysteme lassen sich integrieren, angefangen vom CRM bis zu ERP-Anwendungen. Besonderer Schwerpunkt liegt auf SAP-Systemen, für die vorkonfigurierte Konnektoren zur Verfügung stehen, die eine Einbindung weitgehend ohne Progammierung ermöglichen.

Lizenzkosten für Integration (eigene, Fremdkosten): Projektarbeit, keine Lizenzkosten

Angaben zur Integration mit weiteren Backendsystemen: Shop-Applikationen, Helpdesk, CRM, Bugtracking, E-Mail, Forum, Chat etc.

Integration Hostsysteme

Beschreibung der Hostsysteme: k. A.

Ergänzende Informationen

Barrierefreiheit

Ist das Produkt barrierefrei (Behinderungen)? Ja, das System unterstützt die Erstellung barrierefreie Internetauftritte über das Portalcustomizing.

Werden die gesetzlichen Anforderungen der Anwendungsgestaltung am Arbeitsplatz erfüllt? k. A.

Besonderheiten

Hervorhebung der Produktbesonderheiten: Die zetVisions SBI Suite ist eine mittelstandsgerechte Integrationsplattform. Die meisten Einstellungen werden über Customizing und nicht über Programmierung vorgenommen. Die offene Architektur erlaubt die Einbindung von vorhandenen Systemen und die Gestaltung anwendungs- und unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse. Der Fokus der zetVisions-Lösungen liegt auf entscheidungsunterstützenden Funktionen: Business Intelligence für den Mittelstand.

6. Lizenzgebühren und Service

Kosten

Lizenzmodell: Die Module werden einzeln lizenziert, dazu kommen die Benutzerlizenzen, gestaffelt nach Anzahl.

Basispreis: ab 5 000 €, typisches Portalprojekt ca. 10 000 € an Lizenzgebühren

Varianten: k. A.

Lizenzpflichtige Zusatzkomponenten: k. A.

Implementierungsaufwand: Sehr davon abhängig, was der Kunde mit dem Portal machen will. Einfache Websites sind in einem Tag aufgebaut, komplexe BI-Projekte mit Prozessintegration dauern länger als fünf Mann-Monate.

Serviceleistungen

Serviceleistungen: Einführungsberatung, Application Management, Hosting, Schulung von Partnern und Kunden, Support-Leistungen nach Vertrag mit individuell vereinbarten Reaktionszeiten

Produkterprobung

Möglichkeiten zur Produkterprobung: Prototypenentwicklung nach Kundenanforderung, die in einem Workshop erarbeitet wurden

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Anhang

Fraunhofer IAO Marktübersicht Portalsoftware 2005 256

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Anhang

Fraunhofer IAOMarktübersicht Portalsoftware 2005 257

Anhang

Hier finden Sie weitere Produkt- und Unternehmensinformationen von

• abaxx Technology AG • BEA Systems GmbH • Compuware GmbH • emppor GmbH • HiSolutions AG • IBM Deutschland GmbH • Lightwerk GmbH • IconParc GmbH • Plumtree Software Deutschland GmbH • S&N AG • TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

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Ein Unternehmensportal ist eine Informations-, Kommunikations- undArbeitsplattform, die verschiedene Anwendungen integriert und in der den Nutzern die Inhalte personalisiert und anforderungsgerechtverfügbar gemacht werden. Unternehmen, die das Potenzial einesPortals erkannt haben und eines einführen möchten, sehen sichallerdings vor der Aufgabe, die für sie und ihre Anforderungen ambesten geeignete Software auszuwählen. Die vorliegende Marktüber-sicht bietet einen Überblick über mehr als 50 Produkte auf demdeutschsprachigen Markt und ist somit ein ideales Werkzeug fürEntscheidungsträger im Unternehmen. Die Produkte werden ausführlichund übersichtlich anhand von Kriterien, wie Content Management,Personalisierung, Rechte- und Nutzerverwaltung, Collaboration,Groupware, Workflow Management sowie über ihre Integrations-fähigkeit beschrieben. Ergänzend sind Informationen zum Unterneh-men, allgemeine Produkthinweise, technische Daten sowie Angaben zuLizenzen, Preisen und Services aufgeführt. Eine Bewertung und einVergleich der einzelnen Produkte wird nicht vorgenommen.

Neben der reinen Auswahl einer Software stellen sich dem Unterneh-men weitere Fragen: Welche Ziele werden mit der Einführung verfolgt,in welchem Umfang soll das Portal eingeführt werden, welcheMitarbeiter sind betroffen? Fraunhofer IAO hat mit der Portal Analyseund Design Methode PADEM ein Vorgehen entwickelt, das Unterneh-men bei der Konzeption und Einführung eines Portals unterstützt.Aufbauend auf Fraunhofer PADEM werden die einzelnen Phasen einerPortaleinführung und die für eine Softwareauswahl relevanten Kriterienbetrachtet.

ISBN 3-8167-6752-4

ISSN 1612-7404