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MARKETING FOR FRIENDS Marktforschung Beispiele Marketingleiter MARCO PAVONI, MARCEL ZIMMERMANN, DANIEL BRUCKHOFF 27.07.2013 Aus Dozenten-Skript Franz Kohler

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MARKETING FOR FRIENDS

Marktforschung Beispiele Marketingleiter

MARCO PAVONI, MARCEL ZIMMERMANN, DANIEL BRUCKHOFF

27.07.2013

Aus Dozenten-Skript Franz Kohler

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Marktforschung Beispiele

MARKETING FOR FRIENDS Seite 2

Inhaltsverzeichnis 1. Sekundärforschung .......................................................................................................................... 3

1.1. Sekundärforschung: Suche Lokalität ....................................................................................... 3

2. Test .................................................................................................................................................. 4

2.1. Sensoriktest: Test einer Rezeptur ........................................................................................... 4

3. Experiment ...................................................................................................................................... 5

3.1. Experiment: Verpackungstest ................................................................................................. 5

3.2. Experiment: Namenstest Tischpapier ..................................................................................... 6

3.3. Experiment: Preistest Kosmetiktücher (Pers. Befragung) ....................................................... 7

4. Beobachtung ................................................................................................................................... 8

4.1. Beobachtung (Mytery Shopping): Test Servicequalität ........................................................... 8

4.2. Beobachtung POS: Test Akzeptanz Display ............................................................................. 9

5. Befragung ...................................................................................................................................... 10

5.1. Befragung schriftlich: Zufriedenheit Dienstleistung mit Incentive ........................................ 10

5.2. Online-Befragung: Test neue Website .................................................................................. 11

5.3. Telefonische Potentialsabklärung: Neue Handbohrmaschine .............................................. 12

5.4. Pre & Posttest telefonisch Omnibus LINK: Neue Markenuhr................................................ 13

5.5. Telefonische Bedarfsabklärung B2B ...................................................................................... 14

6. Einzelgespräche ............................................................................................................................. 15

6.1. Persönliche Einzelgespräche: Zukunftspotential Bio-Markt ................................................. 15

6.2. Persönliche Einzelgespräche Ausbildungsbedarf .................................................................. 16

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1. Sekundärforschung

1.1. Sekundärforschung: Suche Lokalität

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2. Test

2.1. Sensoriktest: Test einer Rezeptur

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3. Experiment

3.1. Experiment: Verpackungstest

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3.2. Experiment: Namenstest Tischpapier

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3.3. Experiment: Preistest Kosmetiktücher (Pers.

Befragung)

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4. Beobachtung

4.1. Beobachtung (Mytery Shopping): Test

Servicequalität

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4.2. Beobachtung POS: Test Akzeptanz Display

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5. Befragung

5.1. Befragung schriftlich: Zufriedenheit

Dienstleistung mit Incentive

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5.2. Online-Befragung: Test neue Website

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5.3. Telefonische Potentialsabklärung: Neue

Handbohrmaschine

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5.4. Pre & Posttest telefonisch Omnibus LINK:

Neue Markenuhr

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5.5. Telefonische Bedarfsabklärung B2B

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6. Einzelgespräche

6.1. Persönliche Einzelgespräche:

Zukunftspotential Bio-Markt

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6.2. Persönliche Einzelgespräche

Ausbildungsbedarf