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MCM Media Consult Maier + Partner GmbH Megatrends im Personal management Ulrike Röse-Maier Media Consult Maier + Partner GmbH Karlsruhe · Berlin Megatrends und Veränderte Rollen im Personalmanagement Herausforderungen im HR-Bereich vor dem Hintergrund der Mega- trends Demografische Entwicklung, Globalisierung und Digitalisierung

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MCM • Media Consult Maier+ Partner GmbH

Megatrends im Personalmanagement

Ulrike Röse-MaierMedia Consult Maier + Partner GmbHKarlsruhe · Berlin

Megatrends und Veränderte Rollen im PersonalmanagementHerausforderungen im HR-Bereich vor dem Hintergrund der Mega-trends Demografi sche Entwicklung, Globalisierung und Digitalisierung

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

Folie 2MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016

Exkurs: Wertschöpfungskette

Primärakti vitäten

unte

rtüt

zend

e Ak

ti vitä

ten

Porter supply chain

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Personalmanagement

Pati entenAufnahme

Diagnosti kTherapie

Premium

Services

Pati enten Entlassung

Gewinn/

Marge

Marketi ng Vertrieb

Forschung, Entwicklung, Medizintechnik

Finanzen, Controlling, Patientenabrechnung

Beschaffung, Logistik, Hygienemanagement

Exkurs: Wertschöpfungskette

Porter supply chain

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Pati entenAufnahme

Diagnosti kTherapie

Premium

Services

Pati enten Entlassung

Gewinn/

Marge

Marketi ng Vertrieb

Personalmanagement

Forschung, Entwicklung, MedizintechnikFinanzen, Controlling, Patientenabrechnung

Beschaffung, Logistik, Hygienemanagement

Exkurs: Wertschöpfungskette

P

Porter supply chain

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Agenda

Agenda

Megatrends - Demograf ischer Wandel - Global is i erung - D ig i t a l i s i erung

Makrotrends - Ökonom is i erung des Gesundhe i tswesens - Fem in is i erung der Med i z in - Generat ion Y

HR-Rollen - Ze i tsch i ene der Personalarbe i t - Dave Ulr ich Rollenmodell

MCM - Portfol io - Med icalTopJobs - med i . career Web-App

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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2030 fehlen zwischen 200.000 bis 500.000 Pflegekräfte

Megatrend Demografi e

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

Folie 7MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016

“Doppelter demografi scher Wandel”

Neubesetzungen länger/teurerVerluste durch Personalmangel

und hohe Fluktuati on

Megatrend Demografi e

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Globalisierung verändert Team-ZusammensetzungMegatrends und Rollen im Personalmanagement

Megatrends und Rollen im Personalmanagement

Megatrend Globalisierung

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

Megatrends und Rollen im Personalmanagement

Folie 9MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016

Herausforderung:

Kommunikati on in multi kulturellen/ Diversity Teams

Megatrend Globalisierung

Globalisierung verändert Team-Zusammensetzung

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gestern

20101997 2012 2015

heute morgen

(Musik-) Videos

Augmendet Reality

Videoanzeigen

Recruitainment

Serious Games

Candidate Experience

Mobiles Internet

Mobile Websites

Mobile Apps

Mobile Media

Locati on Based Services

Mobile Tagging

Blogs

Podcasts

Web 2.0

Facebook

Twitt er

HR Informati onen

Talent Relati onship Managmenet

KarriereInformati onen

Online BewerbungBitt e bewerben Sie sich

bei uns per Post

Interakti onen

Inhalte

eigene Darstellung nach Jäger/Meurer 2012

morgen

(Musik-) Videos

Augmendet Reality

Videoanzeigen

RecruitainmentRecruitainmentRecruitainment

Serious Games

Candidate Experience

Megatrends und Rollen im Personalmanagement

MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016 Megatrend Digitaliiserung

Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich

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gestern

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MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016 Megatrend Digitaliiserung

Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich

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Mobile MediaMobile MediaMobile Media

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Podcasts

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Twitt er

Informati onen

Talent Relati onship Managmenet

rbung

Interakti onen

Vorteile:

ReichweiteEffi zienzTracking

Interakti on

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gestern

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heute morgen

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Candidate Experience

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MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016 Megatrend Digitaliiserung

Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich

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RecruitainmentRecruitainmentRecruitainment

Nachteile:

Zielgruppen unklarDatenschutz

Kriti k und Bewertung Erwartungshaltung

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Ökonomisierung macht Gesundheitsberufe unattraktiver

Quelle htt p://www.dg-pfl egewissenschaft .de/2011DGP/wp-content/uploads/2013/06/PG-4_2011.pdf

Makrotrend Ökonomiserung

...Der Gesundheitsberuf erscheint nicht at-trakti v. Dazu kommt eine steigende Erwar-tungshaltung der Menschen mit Pfl egebe-darf und ein Gesundheitssystem, das immer stärker durch fi nanziellen Druck und Konkurrenz geprägt wird. (Kimball, O`Neil, & Health Worforce Soluti ons 2002)

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Ökonomisierung verschärft Urkonflikt von Organisationen

Makrotrend Ökonomiserung

darüber defi niert sich der Mensch damit arbeitet das

Unternehmen

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Hoher Frauenanteil erfordert spezielle Arbeitszeitmodelle

Makrotrend Feminisierung

Aufmerksamkeit be-kommt das Thema durch die “Femini-

sierung” der Medizin

...schon immer

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https://recruitinggenerationy.files.wordpress.com/2012/06/generation-y-who-are-they.png

Generation Y sucht Sinn und mag keine Hierarchien

Makrotrend Generati on Y

https://recruitinggenerationy.files.wordpress.com/2012/06/generation-y-who-are-they.png

ehrgeizig, kriti sch, vernetzt,

anspruchsvoll, mobil, fl eißig

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Folie 17MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016

Generation Y überspringt ein paar Maslow Stufen

Makrotrend Generati on Y

Generati on Y startet hier

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Folie 18MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016 Zeitstrahl HR-Management

Neue Rollen In der Personalarbeit

ab ca. 1990ab ca. 2000

ab ca. 1970

Zentralisierung und Professio-nalisierung der wichti gsten Personalfunkti onen wie Ver-waltung, Beschaff ung, Einsatz; “Personalleitungsfunkti on”

Bürokrati s

ierung

bis ca. 1960

Insti tuti onalisierung

Humanisie

rung

Ökonomisierung

Dave Ulrich Modell

Personalfunkti onen wie Personal- und Organisati on-sentwicklung werden aus-gebaut, das Unternehmen wird erstmals als “lernende Organisati on” gesehen

vorwiegend administrati ve Arbeit und Verwaltung des Personalbestands

ab ca. 1980Anpassung von Organisati on und Personal an veränderte Rahmenbedingungen, Rati on-alisierung, Dezentralisierung, gemeinsame Verantwortung von Personalwesen und Linien-managemenent, “Coaching”

ab 1997Matrix vom Personaler als Ver-waltungsprofi („Admin Expert“), Mitarbeitercoach („Employee Champion“), Veränderungsmanager („Change Agent“) und strategischer Partner des Managements („Strate-gic Partner); “HR Rollenmodell”

Intrapreneurin

g

Personal wird als die wertv-ollste und sensiti vste Res-source angesehen; HR ist in der Mitverantwortung für unternehmerischen Erfolg; ge-meinsames Denken, Handeln, Wissen und Verantwortung mit Geschäft sführung, Linienman-agement und Mitarbeitern

HR-Share

d Servi

ce Center

Die Personalarbeit wird zunehmend in Shared Service Center umgesetzt; dmit ist ein Organisati onskonzept gefunden, dasdie Vorteile von Zentralisierung, Dezen-tralisierung und Outsourcing vereint und deren Nachteile vermeidet.

ab ca. 1960

Folie 18MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016 Zeitstrahl HR-Management

Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

Folie 19MCM Media Consult Maier + Partner GmbH HR-Rollen und Megatrends Springer Kongress Pfl egemanagement Berlin 23.01.2016

Dave Ulrich und sein Rollenmodell

Zukunft sorienti erung/Strategischer Fokus

Gegenwartsorienti erungOperati ver Fokus

Proz

esso

rienti

eru

ng

Menschenorienti erung

Strategischer

Partner

Change

Agent

Administrati ver Partner

Employee Champion

Dave Ulrich HR Rollen

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Zukunft sorienti erung/Strategischer Fokus

Gegenwartsorienti erungOperati ver Fokus

Proz

esso

rienti

eru

ng

Menschenorienti erung

Strategischer

Partner

Change

Agent

Administrati ver Partner

Employee Champion

Dave Ulrich HR Rollen

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Megatrends und Rollen im Personalmanagement

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Ihre Personalarbeit ist geprägt von

• Megatrends, die die Personalsuche immer schwieriger machen

• Makrotrends, die neue Ansätze in der Zielgruppenarbeit bedeuten

• Veränderte Aufgaben (Change Agent), die zusätzlich zu bewälti gen sind

....und

• Unterschiedliche Erwartungshaltung Ihrer Anspruchsgruppen

(Kaufmännische Leitung, Führungskräft e, Pfl egekräft e, “Generati on Y”)

Personalarbeit

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Sie bewälti gen unter schwierigen Bedingungen anspruchsvolle, komplexe Managementaufgaben und leisten einen hohen Wertschöpfungsbeitrag!

Fazit

Fazit Personalarbeit

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Talentpool

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Kandidatencoaching

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So können w ir S i e unterstützen :

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2. Anzeige produzieren

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