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Mobile Web Consulting

Willkommen

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+Multichannel Shopping Plattform

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Starte jetzt dein Shopping Angebot auf allen Kanälen.Verkaufe Produkte einfach überall in Minuten.Die MobileMall ist dein Webshop, deine mobile App oder deine iPad Kasse fürs Ladengeschäft.

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Wir verbinden Online und Offline

MobileMobile Plattform auf den

Smartphones Ihrer Kunden

Point of Sale - Marketing- Couponing und Tracking über iBeacons - Kundenerkennung - Digitale Kundenkarte- Mobile Assistent für Verkäufer und Kunden zur Verkaufsunterstützung

In Store Lösungen- Mobilemall iPad Onlineshop Kasse

Mobile Payment – Bezahlen statt warten

After Sales- Push Updates - Customer Feedback zu Produkten und Zufriedenheit- Bestellstatushinweise

Ihr Webshop- Quelle für Produktdaten und Verfügbarkeiten- ERP mit Kundendaten

Die Mobilemall ist die Lösung für Händler als Reaktion auf ein verändertes Nutzerverhalten

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Ziel:• Verkauf von Produkten über mobile Endgeräte• Teilnahme an mobilen Shopping Marktplätzen und

Preisvergleiche• Ausgabe der Inhalte und Nutzung der Smaphone PotentialeLösung:• Mobilisierung des Webshops auf Apps und/oder Mobileweb

AusgabeTechnologische Lösungsmöglichekeiten:• Software as a Service Lösung für ein mobiles Angebot • Responsive Design oder Mobiles Template für den Webauftritt

erstellen Eigene Shopping Apps für iPhone, iPad und Android

Aktuelle Situation: Immer mehr mobile Nutzer rufen den Webshop auf (ca. 15 - 20% Mobile Nutzer sind inzwischen die Regel). Die Nutzer sind unzufrieden, haben eine schlechte Conversionrate. Sie kommen von Google, mobilen Preisvergleichen oder aus diversen Apps und wollen mobile das Angebot auf vielfältige Arten nutzen.

Herausforderungen für die Entscheidungsfindung

Kompetenzen finden:• Aufbau eines eigenen Mobile Teams (Entwickler und Fachpersonal)• Beauftragung einer Mobile Spezialagentur -> mobilemojo• Anmietung einer SaaS Lösung -> mobilemall

• Der mobile Markt wandelt sich rasant. • Neue Marktteilnehmer (Android) kommen, alte verschwinden

(Nokia)• Investitionen sind schnell veraltet oder falsch getätigt. • Kontinuierliche Pflege und Optimierung der Lösungen notwendig. • Die technologische Grundlage ist nicht auf allen Plattformen

identisch. • Expertenwissen und Ressourcen sind notwendig.• Mobile Marketing notwendig, als Pendant zum SEO und SEA.• Messung des Erfolges und der Conversion auch auf mobilen

Plattformen.• Integration in den Multichannel Mix mit POS und Onlineshop und

Print

Verschiedene Lösungsansätze bewertenVor und Nachteile Individual Fertigtemplate SaaS

Initialaufwand Hoch Mittel GeringPflegeaufwand Hoch Mittel GeringKosten Hoch Gering Gering - MittelRisiko Hoch Mittel GeringFlexibilität Hoch Mittel MittelIndividualisierbarkeit

Hoch Mittel Gering - Mittel

Potentielle Reichweite

Hoch Mittel Hoch

+Multichannel Shopping

Plattform1. Produkte zentral verwalten

2. Im Webshop verkaufen

3. Mobil verkaufen5. Auf externen Plattformen verkaufen

4. Im Laden verkaufen• iPad POS Kasse• Messung der Kunden• Interaktivität am POS• Storefinder in Apps

• Webshop fürB2B, B2C, Shopping Club(Falls nicht vorhanden)

• Mobileweb• Native Apps für iOS, Android • Anbindung an Amazon,

Ebay und 180 weitere

6. Dein Angebot individuell nach Branche erweiternEine Vielzahl an Erweiterungen und Branchenlösungen, die stetig erweitert werden, Lassen sich zu den Paketen jederzeit dazubuchen:

+Multichannel Shopping

PlattformBuche nur die Pakete, die du auch wirklich benötigst!

Webshop Mobileweb

MobileApps Kasse

Erweiterungen (Sales Booster) je Branche

IndividualPaket

Einrichtung: Economy, Business, oder Professional

Laufzeit: Monatlich/ Jährlich/ 2 Jährllich

Fixkostenvs.

Transaktionsgebühr

Individueller Preis

+Multichannel Shopping

PlattformErschwinglich für jeden, skalierbar von klein bis großDynamisches Preismodell

Flexibel• Jeder Shop ist erweiterbar und

mit einem WaWi kombinierbar

Transparent• Transparentes Preismodell Umsätze jederzeit im Blick

Skalierbar• Basispaket für kleine Shops Für große Kunden der PLUS Support Inkl. Projektteam

• Fixkosten vs. Transaktionsgebühren

Einfach• Der Shop ist von jedem einzurichten, ohne Expertenwissen oder Programmier- kenntnisse

Immer Aktuell• Wir halten für Dich den Shop aktuell. Du kümmerst dich um dein Business!

Zuverlässig• Unsere eingesetzte Standardsoftware ist wartungsarm und wird durch Unit Tests zu über 90% regelmäßig geprüft.

Innovativ• Viele Erweiterungen sind einzigartig und neu

+Multichannel Shopping

PlattformZeit sparen und auf das wesentliche Business konzentrierenWir kümmern uns darum dass Du Zeit sparst

Produkte müssen nur einmal erfasst werden. Natürlich kannst du alleProdukte Importieren und Exportieren, genauso wie Deine Bestellungen.

Wir kümmern uns um valide StammdatenJede Kundenadresse in Deutschland wird auf Korrektheit und Schreibweise geprüft.Somit hast du nur valide Stammdaten im System. Retouren werden minimiert.

Automatische Farbfilter und EmpfehlungenUnsere innovativen, visuellen Such-und Filterfunktionen basieren auf DeinenProduktbildern. Damit können Farbfilter und ähnliche Produkte vollautomatischbestimmt werden, ohne manuelles zuweisen. Ideal für Fashion und Möbel.Verstärkte Kundenbindung durch die APPsJeder Kunde erhält eine digitale Kundenkarte auf Wunsch. So hat er immer eineBindung zu Deinem Shop. Tritt er in deinen Laden, öffnet sie sich vollautomatisch.

+Multichannel Shopping

PlattformJetzt ohne Risiko starten und 30 Tage kostenfrei testen

Wähle Deinen Shopnamen:Meinshop @ mobilemall.de

Wähle Deinen Usernamen:

Wähle Dein Passwort:

Deine E-Mail Adresse:

Username

MySecretPassword

MyPersonalEmail

Wir helfen Dir beim Einstieg:• Starter Guide• FAQ• Support Forum• E-Mail Support• Telephone Support (PLUS)• Project Team (PLUS)

Wir helfen Dir beim Umstieg:• Sales Team• Projekt Team

• mobilemojo unterstützt Unternehmen bei der Planung, Einführung, dem Betrieb und der strategischen Ausrichtung seiner Mobile Commerce Strategie.

• Dabei werden die Unternehmensziele mit möglichen Umsetzungsszenarien in Einklang gebracht und in die Vertriebskanäle integriert.

• Die stetige Auswertung und Optimierung steuern den „mobilen“ Erfolg der Lösung.

• mobilemojo entwickelt seit 2008 mobile Lösung für den Vertrieb (Shopping) und die Vermarktung (Advertising) von mobilen Angeboten.

• Projekterfahrungen in der Mobilisierung von über 20

Onlineshops (Quelle, Otto, Strenesse, Medimops, Mainz05, Picard-Lederwaren, etc.) und in Großprojekten (DPAG, SAP, Quelle, Otto, 1&1, Signaliduna, etc. )

Unsere Zielsetzung

Expertise

Robert RieserB.Sc. - Wirtschaftsinformatik

Rüdiger HajdukMBI - Wirtschafsinformatik

Jörg TochtermannDipl.-Betriebswirt (FH) - BWL

+

Referenzen

Unsere Kunden:

Unsere Partner:

+ 2 Realisierungsmöglichkeiten

Standardlösungen als SaaS Plattform „mobilemall“• Erweiterbar über Conversion Booster• Import von Artikeldaten in die Mobilemall• Export von Bestellungen und Kundendaten in das Hostsystem• Realisierung über Schnittstellenpartner, z.B. „Channel Pilot“• Freie Kostenkontrolle – Verhältnis aus Umsatzbeteiligung und Fixkosten Produktgeschäft -> Mietlösung ->MobileMall

Individuallösungen auf Basis von der Mobilemall als TechnologieplattformFür Kunden mit betreuendem Projektteam• Erweiterbar über Conversion Booster• Anbindung an vorhandenen Webshop• Individuelle Anpassungen der Apps und des Webshops möglich Projektgeschäft -> Agentur -> mobilemojo

mobilemall – Einfache Anbindung über Standardexporte (z.B. Google Base)

Single Shops mobilemallShop Backend

Shop- und Warenwirtschaftssyst

em der Hersteller (z.B. SAP)

ZielKanäle

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• Artikelstammdaten• Verfügbarkeiten• Preise• CRM Daten

• Bestelldaten (Artikel, Adressendaten)• Kundenregistrierungen

AggregierterSupershop(Optional)

Single Shops mobilemallShop Backend

Shop- oder Warenwirtschaftssyst

em (z.B. Magento)

SmartphonesNative Apps

TabletsNative Apps Mobile Web POS +

Kasse16

Artikelexport

Bestellimport

Visuelle Suchez.B. für Google Glas

Ausspielung verschiedener Kanäle

Ausspielung verschiedener Themen

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Produktmix aus verschiedenen Quellen je

nach AnwendungsfallProduktdatenban

kLieferante

n

mobilemallShop

Backend

Lifestyle App

Food App

Fashion App

Multichannel Referenz: SessionAusgangszenario: Musikhändler mit stark fokusierten Einzelhandelskonzept wechselt zu einer Multichannel Strategie

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Webshop

POS Support

Multichannel Strategie

Entlang des Customer Lifecycles

iPad Mobile Web iPhone/Android

• Interaktiver POS• Digitale Kundenkarte• Incentivierung am POS• Kundenbindung

+

Startpage Kategorien ADS

Warenkorb Registrierung Registrierung

Referenz Fashion

+

Referenz Fashion

+

Splash Screen Startpage Katalog

Augmented Reality

ADS Kategorien

Referenz B2B inkl. AR-Erweiterung

22Showcase – Individual - Print

Pixx-4-Friends AppPostkartengrüße einfach versenden: Bilder mit Texten personalisieren und als E-Mail, Poster, Postkarte oder Klappkarte an Freunde und Familie versenden.

• Echtzeit Bildgenerierung und Personalisierung

• Ansprechende Nutzerführung und Eingabe• Bezahlung per PayPal oder In-App-Kauf• Reduktion eines komplexen Prozesses in

einfache Schritte• Webshop folgt auf App (Gerade in

Umsetzung)

+

Startpage Category Carousel Picture Carousel

Personalisierter Text

In App Purchase Postkarten Versand

Referenzen – Print - Individualprojekt

+

Splash Screen Startpage Kategorien

Grid View ADS Warenkorb

Referenz für affine Zielgruppen - Standard

+ Referenz – Spielwaren

Startseite mit Bannern Kategorie- und Artikelliste

Artikeldetailseite Suche

26Showcase Musikhandel - Individualapp

Session Mobile Shopping AppDie Shopping App für Musiker - Instrumente und Zubehör können schnell und einfach bestellt werden.

• Multiplattfom Lösung – iPhone, iPad, Android und Mobileweb

• Integration einer umfangreichen Such- und Filtertechnologie (FactFinder)

• Eigenständiges Design• Mit Webshop synchrone Bestellhistorie und

Merkzettelfunktion • Produktbewertungen lesen und schreiben• Verfügbarkeiten in Echtzeit, von

verschiedenen Lagerstandorten kombiniert

iPhone

Android

27Showcase Shopping Plattform Picalook

Picalook ist eine Social ShoppingPlattform für Fashionists.

• Für Bilder welche die Nutzer hochladen, werden ähnliche Produkte zum Kauf angeboten.

• Ein visuelles Shoppingerlebnis.

• Integration der innovativen Bilderkennungstechnologie von Picalike

• Verknüpfung von Pinterest + Shopping

• Innovative Sortierung von Produkten nach Farbe und Form

iPhoneAndroid

+mCommerce Mobile Apps

Technologie und Erweiterungen

+Customising der mobilemall Apps mittelsDesign und Conversion Booster Erweiterungen

+Den Mobile Shop mit dem Backend steuernPersonalisierenPassen Sie Farben, Hintergründe und Buttons nach Ihren Wünschen im Shop Backend an. Binden Sie CMS Seiten nach Wunsch ein.

ModuleErweitern Sie die Basisfunktionalität durch den Erwerb von Zusatzmodulen. Ob Eingabeunterstützung, verbesserte Produktdarstellung oder Suchfunktionen. Modulare Erweiterungen – schnell und kostengünstig.

IndividuallösungenIhren Mobile Shop können wir individuell nach eigenen Wünschen entwickeln und ausbauen.Wir machen Ihnen ein Angebot!

+ Tracking – Verkaufserfolge messen

Mobile Tracker

Tracking & Reporting der mobilen Kanäle.

• Messen Sie den Erfolg je Plattform

• Analysieren Sie Kampagnen

• Steigern Sie Ihre Umsätze

Sortierung/Filterung• nach Plattform• nach Zeitraum• Umsatz• Zahl der Bestellungen

In-App Tracking über Econda oder Google Analytis

+Adressvorschläge und -Validierung (Web & Mobile)

Input Assistant & Adress Check

Hochqualifizierten Datenprüfung in Realtime

PLZ, Ort, Straße werden bei Eingabe vorgeschlagen (Aktuell nur in Deutschland)

Namen und Geschlecht werden geprüft – Passt das zusammen?

Fehlerhafte Daten werden als Vorschlagsliste korrigiert.

Gerade auf mobilen Endgeräten kann dies kaufentscheidend sein

Reduzieren Sie Retouren durchfehlerhafte Adressdaten

Registrierung

Eingabehilfe: Ort Eingabehilfe: Straße

Eingabehilfe: Name

Eingabehilfe: Name

+Conversion Booster 360° auf allen Kanälen

Webshop iPad

Shoot & BuyBooster

+Mit der Bildähnlichkeitssuche können passende Produkte im Angebot gefunden werden. Die Ähnlichkeit wird nach Farbe, Muster oder Form ermittelt.

1. Shoot & Buy Funktion auswählen

2. Bild des Produktes aufnehmen, nach dem gesucht werden soll.

+

3. Kategorie wählen, innerhalb der nach ähnlichen Produkten gesucht werden soll.

4. Ergebnisse werden angezeigtund können nach Ähnlichkeit sortiert werden.

5. Auf Wunsch können auf einem Bild auch mehrere Elemente markiert und gesucht werden.

6. Je nach gewählter Kategorie sieht der Nutzer seine Ergebnisse.

+ Visuelle Ähnlichkeit zur Sortierung und Filterung von Produkten

Sortierung nach Farbe und Formauf Basis des Produktbildes

Der Kunde wählt das Produkt aus,für das er ähnliche alternativen sehen möchte.

+ Visuelles Crosselling

Ähnliche Produktenach Farbe und FormWerden automatisch ermittelt.

40Automatisierter, visueller Farbfilter für Webshops & Apps

Produktfarben werden aus den Artikelbildern extrahiert. Der Farbfilter wird vollautomatisch erstellt.

Es kann nach • einzelnen Farben, • mehreren Farben oder • Farbkombinationen gefiltert werden.

+Mobilemall Cashpad

iPad Kasse mit WebshopAnbindung

Bestellungen am POS für den Kundentätigen.

+Mobile App Marketing zur Erhöhung der Reichweite

Die App lässt sich beim Aufruf der WebseiteSchnell öffnen bzw. installieren.

URLs auf Artikel, Bilder oder Kategorien könnenIn die App übergeben werden.

Apps lassen sich über Push NotificationsJederzeit in den Focus des Nutzers rücken.

Alternativ können die Apps auch auf iBeaconsreagieren, die sich z.B. am POS befinden.

Apps bieten z.B. das Öffnen der Kundenkarte an,wenn sich der Nutzer in der Nähe der Kasse befindet und übermitteln den Besuch einer Filialean den Händler.

+Augmented Reality zur virtuellen„Anprobe“ vor Ort

Produkte können beliebig auf einem Hintergrund platziert werden.Produkte lassen sich 360 Grad drehen und skalieren.Alternativprodukte können durchgewechselt werden.Gefällt einem Kunden ein Produkt, kann es in den Warenkorb gelegt werden.

+Digitale KundenkarteDie App wird zur digitalen Kundenkarte.Über iBeacons lassen sich Shopbesuche messen und belohnen.In der Nähe der Kasse meldet sich die App und zeigt automatisch die digitale Kundenkarte an. Auf Wunsch kann auch mobile bezahlt werden.

+Scan & Pay

Der Kunde scannt seine Wunschprodukte während des Einkaufs.Beim betreten der Kassenzone wird der Nutzer gefragt ob erseinen mobilen Warenkorb an die Kasse senden will.Zusätzlich kann er seine Kundenkarte an der Kasse digital vorweisen.

+

+Mobiles Angebot + Conversion Booster nach Branchen führen zusammen zum Erfolg.

Informieren Involvieren Präsentieren Optimieren

Push Notifications

Barcode Scanner Slideshow weitere Zahlarten

Storefinder Produkt-Bewertungen

Blätterbare Kataloge

Tracking und Reporting

TopSeller Bild-Ähnlichkeits-Suche

Audio/Video Rich Media

Content

Adressprüfung bei Eingabe

Digitale Kundenkarte

Augmented Reality

360 Grad Darstellung

Search Suggest und Filterung

iBeacons Liveshopping Aktionsbanner Stetige Optimierung

+

Jörg Tochtermann, Robert Rieser, Rüdiger Hajduk GbR Balthasar-Neumann Str. 4b97236 RandersackerTel: 0931- 66 39 8 39 – 0Mail: robert.rieser@mobilemojo.deWeb: http://www.mobilemojo.de

IHR KONTAKTHerr Robert Rieser

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