mCommerce
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Transcript of mCommerce
+mCommerce Mobile Apps
Mobile Web Consulting
Willkommen
mCommerce & eCommerce Lösungenvon mobilemojo
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Produkte mobil verkaufen!
Zugriff auf das Sortiment vonjedem Smartphone und Tablet ausStöbern, Suchen,Kaufen & Bezahlen - alles mobil!
Binden Sie den Point of Sale ein und leiten Ihre Kunden zum lokalen Ladengeschäft.
Gewinnen Sie Kunden trotz nicht Vor-Ort Verfügbarkeit eines Produktes durch eine mobile Bestellmöglichkeit
Erhöhen Sie die Kundenbindung durch direkte mobile Ansprache per App
Beraten Sie Ihre Kunden am Point of Sale per iPad über das komplette Sortiment!
iPad Apps
Mobile Commerce Lösungen von mobilemojo iPhone Apps
ANDROID Apps Mobile Shoppingwebsite Cross Channel Lösungen
+mCommerce
Consulting
Marktentwicklung
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Warum eine mobile Lösung für einen OnlineshopSinn macht?
• MarketingpotentialKommunizieren mit den Kunden • persönlich• direkt• überall & jederzeit
• MultichannelVerbindet in einer zentralen App die Möglichkeiten• Rückfragen zu beantworten• Den stationären Handel einzubinden• Den Webshop zu ergänzen• Versandinformationen zu liefern• Marketingmaterial zu sendenund die Chance aktiv wie passivzu kommunizieren.
• Neue, attraktive Zielgruppen werden erschlossen!
+Entwicklung desSmartphonemarktes2010-2015
• ReichweiteAnteil Smartphones im Markt
Android und iPhone decken schon2011 zusammen 60% des Smartphonemarktes ab.
+Gründe für denmobilen Kauf
• Wann kaufen Kunden ein Produkt eher mobil als stationär? (in %)
Wenn mein Informationsbedarf eher gering ist
Wenn ich bereits gute Erfahrungen mit dem Versandhändler gemacht habe
Wenn ich das Produkt günstiger bekomme als im Internet oder stationären Handel
Wenn ich damit Zeit sparen kann
Wenn ich damit ein zeitlich begrenztes Schnäppchen erreichen will
0 20 40 60 80Quelle: dmc digital media center GmbH: Im Focus 07, Ad-hoc-Studie Juni 2009.
+Marktvolumenbis 2014 in Deutschland
• 36% aller Männer und 17% aller Frauen nutzen das Internet bereits mobil.
Prognosen gehen weit auseinander!
Szenario 1 2 3Nutzung: 20% 50% 80%Pro Kopf Ausgaben für Internetkäufevia Handy:
60 € 70 € 90 €
Marktvolumen: 300 Mio €
920 Mio €
1.800 Mio €
Szenarien zur Umsatzentwicklung desMobile Shoppings im Jahre 2014, unter der Annahme, daß 25 Mio. Smartphones genutzt werden:
Quelle: Mücke, Sturm & Company
+
Mobile Apps bieten vollen Funktionsumfang und Installation auf dem Device des Kunden
Eine mobile Shopping Wesite bietet maximale Reichweite mit hoher Abdeckung im mobilen Webbrowser
Apps + mobileweb decken den Smartphonemarkt zusammen zu 95% ab.
+mCommerce Mobile Apps
OXID eShop Mobile APP
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Referenz Beispiel – Mobile AppUnsere Kunden:
+Funktionsumfang OXID eShop Mobile - APP
Kategorie Browsing
Artikel bequem durchstöbern
Artikel und Kategorien werden attraktiv dargestellt, sind intuitiv navigierbar und in verschiedenen Formen darstellbar.
Von der Fullscreen-Ansicht bis zur Bildergalerie ist alles dabei.
+Funktionsumfang OXID eShop Mobile - APP
Login und Registrierung
Der mobilemojo Ansatz lässt die Login- und Kundendaten bei Ihnen.
Zugangsdaten im mobile Shop nutzbar.
Passwort vergessen? Kein Problem, wir schicken Sie Ihnen zu.
Neuregistrierung einfach und schnell!
+Funktionsumfang OXID eShop Mobile - APP
Suchen und Finden
Factfinder oder Exorbyte- Search Suggest- Search History- Suggest Bildersucheauch mobile Shop verfügbar!
Problemlose Integration weiterer Suchanbieter - Shoptifind- Cabalon Search
Optional: Barcode ScanningBilder-Ähnlichkeitssuche
+Funktionsumfang OXID eShop Mobile - APP
Checkout – Der Kaufprozess
Gewohnter Checkoutprozess aus dem WebShop
Dynamische Berechnung von Rabatten, Auf- und Abschlägen
Auswahl der bekannten Versand- und Lieferarten (Vorauskasse, Rechnung, Nachname, PayPal)Weitere optional möglich.
Einfaches Bezahlen per PayPal
Angabe einer abweichende Lieferadresse möglich
Eingabe von Gutscheinen
+Funktionsumfang OXID eShop Mobile - APP
Go Social
Eine positive Bewertung oder Empfehlung von Artikeln kann kaufentscheidend sein.
Möglichkeit Artikel zu empfehlen:
- Facebook - Twitter - eMail
Unterstützung dieser Features in jedem Shop!
+Customization der OXID eShop Mobile APP
+Customizing – Passen Sie Ihren Mobile Shop bequem aus dem Oxid Backend heraus an
PersonalisierenPassen Sie Farben, Hintergründe und Buttons nach Ihren Wünschen im Shop Backend an. Binden Sie CMS Seiten nach Wunsch ein.
ModuleErweitern Sie die Basisfunktionalität durch den Erwerb von Zusatzmodulen. Ob Eingabeunterstützung, verbesserte Produktdarstellung oder Suchfunktionen. Modulare Erweiterungen – schnell und kostengünstig.
IndividuallösungenIhren Mobile Shop können wir individuell nach eigenen Wünschen entwickeln und ausbauen.Wir machen Ihnen ein Angebot!
+Tracking - Messen Sie Ihre mobilen Verkäufe!
Mobile Tracker
Tracking & Reporting der mobilen Kanäle.
• Messen Sie den Erfolg je Plattform
• Analysieren Sie Kampagnen • Steigern Sie Ihre Umsätze
Sortierung/Filterung- nach Plattform- nach Zeitraum- Umsatz- Zahl der Bestellungen
+Vorteile der OXID eShop Mobile LösungVerfügbare Plattformen: Gleiche Datenbasis reduziert
Aufwände
Live Artikel- und KategoriedatenBilder, Artikel- und Kategorie-Informationen werden direkt aus dem Shop übernommen. Eine erweitere Datenpflege entfällt. Bestände werden bei Bestellungen direkt im Shop reduziert. So vermeiden Sie Bestandsreservierungen für externe Kanäle.
Ihre Kundendaten und BestellungenKundenregistrierungen und Bestellungen fließen direkt in den Onlineshop. Es werden keine Konto- und Bestelldaten extern vorgehalten oder exportiert.
Einheitlicher Login und CheckoutKunden können sich in der App direkt mit dem Shop-Account einloggen, ohne erneute Registrierung. Während der mobilen Bestellung über Ihren Shop erhalten mobile Kunden die gleichen Konditionen und Rabatte wir ihre Onlinekunden - ohne teuren Pflegeaufwand.
iPad
iPhone
ANDROID Mobile Web (von Mobilemojo)
+
Startpage Kategorien ADS
Warenkorb Registrierung Registrierung
Referenzen - iPhone
+
Splash Screen Startpage Katalog
Augmented Reality
ADS Kategorien
Referenzen - iPhone
+
Startpage Category Carousel Picture Carousel
Personalisierter Text
In App Purchase Postkarten Versand
Referenzen - iPhone
+
Splash Screen Startpage Kategorien
Grid View ADS Warenkorb
Referenzen – Android, iPhone
+ Referenzen – iPad (1/2)
Startseite mit Bannern Kategorie- und Artikelliste
Artikeldetailseite Variantenauswahl
+
Warenkorb Registrierung
Zahl- und Versandarten Prüfen und Bestellen
Referenzen – iPad (2/2)
+Zusatzfeatures 360° - Web & Mobile (1/2)
360° Produktpräsentation
Technologie zur automatisierten Erstellung von 360° Aufnahmen von Groß (Möbeln) bis Klein (Schmuck).
Präsentation über alle Kanäle- Webshop- Mobile App- Mobile Web
Ab sofort verfügbar über denOXID eXchange Marktplatz
+Zusatzfeatures 360° - Web & Mobile (2/2)
Webshop
iPad iPad
360 Grad FotografieWir fotografieren Ihre Produkte.
360 Grad HardwareErstellen Sie kinderleicht eigene 360 Grad Produkt-Fotos.
360 Grad IntegrationWir haben das passendeOxid Modul für die Anzeige in Ihrem WebShop und Mobile Apps. (iPhone, iPad, Android, MobileWeb)
Fragen Sie uns!
Full Service!
+Adressvorschläge und -Validierung (Web & Mobile)
Input Assistant & Adress Check
Hochqualifizierten Datenprüfung in Realtime
PLZ, Ort, Straße werden bei Eingabe vorgeschlagen (Aktuell nur in Deutschland)
Namen und Geschlecht werden geprüft – Passt das zusammen?
Fehlerhafte Daten werden als Vorschlagsliste korrigiert.
Gerade auf mobilen Endgeräten kann dies kaufentscheidend sein
Reduzieren Sie Retouren durchfehlerhafte Adressdaten
Verhindern Si
Registrierung
Eingabehilfe: Ort Eingabehilfe: Straße
Eingabehilfe: Name
Eingabehilfe: Name
+Bildähnlichkeitssuche (Web & Mobile)Picalike BilderkennungWeb + Mobile
Recommendor:Zeigen Sie ähnliche Produkte zu einem existierenden Produkt an.
Farbsuche Finden Sie Produkte mit ähnlicher Farbe
Bilder-Ähnlichkeitssuche
Bildsuche – Machen Sie ein Foto und der Mobile-Shop findet ähnliche Produkte (Beta)
Webshop
iPhone Farbe wählen
Ergebnis Suchen
+Eine Anbindung an den Webshop ist erfolgt auf Ihrem Server
Onlineshop
Fertige Shopping App
Das machen wir
Einstellenin den App Store
Konfigurationund Design
Direkte Anbindung
+
• Sie erhalten eine eigene App die jederzeit nach eigenen Wünschen erweiterbar ist.
• Einheitliche Basis ist der Oxid eShop Mobile Plattform.• Die Plattformen der Apps sind wählbar (iPhone App, Android App, iPad App)• Support und Wartung durch mobilemojo• Keine Verkaufsprovisionen• Kundenlogins des Webshops funktionieren auch mobil• Mobile Kundenneuregistrierungen werden im Shop gespeichert• Echtzeit Bestandsabgleiche mit dem Webshop• Kundenrabatte und Aktionen sind auch mobil verfügbar• Gleiche Preisberechnung wie im Webshop.(Vorausetzung ist die Nutzung der Oxid eShop Standardfunktionen)
Vorteile der OXID eShop Mobile-APPEine individuelle App startet zu kleinem Preis ab 990 Euro
Mobile Appsmobilemojo
+mCommerce
Mobile Web
Mobile Web Templates
+ mobilemojo Mobile Web Templates
Der mobilen Besucher wird am Endgerät erkannt.
Er hat die Wahl• Mobile Web nutzen• App Downloaden• Website besuchen
Dem mobile Besucher wird die mobile Version gezeigt.
Der Besucher am PCsieht den Webshop wie gewohnt.
+ mobilemojo Mobile Web Templates
ProduktlisteStartseite Artikeldetails Warenkorb
+ mobilemojo Mobile Web Templates
Login Zahl- und Versandart Prüfen- und Bestellen
+ mobilemojo Mobile Web Templates
Mein Konto Merkliste Adressen verwalten
+ mobilemojo Mobile Web TemplatesWir passen das Mobile Template für Sie an.
Nach Farben oder in einem neuen Design.
Für OXID WebshopsCE, PE, EE ab Version4.5
Features und Vorteile:
• Moderne jQuery Mobile Technologie• Template Switcher zur Aussteuerung für mobile Endgeräte• Messung der Verkäufe über den Mobile Tracker• Kompatibel mit dem Mobilemojo Banner Modul.• Ab 990 Euro.
+Das modulare Konzept ist erweiterbar! Auf Plattformen...Ausbau der Reichweite iPhone zum Start iPad als Ergänzung Android als Erweiterung Mobile Web für nahezu ALLE Smartphone Plattformen und
mobile Browser
Für Endkunden bieten diese Plattformen für jeden Einstiegsweg die bestmögliche Usability und Funktionalität.
+...und hinsichtlich der Funktionalität
Ausbau der Funktionaliät Basis: OXID eShop mobile zum Einstieg mit den Grundfunktionen
Alle Grundfunktionen des Shoppings werden abgedeckt.
OXID eShop mobile Ausbau als Kür Individuelle Features, auf das Geschäftsmodell des Shopbetreibers
angepasst und zugeschnitten.
+Shopping + mobiler Mehrwert führt zusammen zum Erfolg.
Informieren Involvieren Präsentieren Optimieren
Push Notifications
Barcode Scanner Slideshow weitere Zahlarten
Storefinder Produkt-konfigurator
Blätterbare Kataloge
Tracking und Reporting
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Augmented Reality
360 Grad Darstellung
Search Suggest und Filterung
Aktionsbanner Liveshopping Aktionsbanner Mobile Advertising
+Vermarkung der mobilen Angebote durch mobilemojo
Vermarktungsansätze:
Mobile Advertising – im mobilemojo Advertising Netzwerk
Integration in den Marketingmix – Online, Print, POS
Kombination mit den Social Networks Gewinnspiele, Specials, Mobile Rabatte Umleitung der Webseitenbesucher auf das mobile Angebot Mobile Gutscheine ermöglichen Neukundengewinnung Begrenzte Angebote verleiten zum mobilen Spontankauf.
+
Facts:-> Gründung im Winter 2007-> Sitz in Würzburg
3 Geschäftsführer und Gründer• Jörg – PM + Mobile Web Experte• Rüdiger – PM + Prozesse + Datenschutz + Finanzen• Robert – PM + Vertrieb + Innovation
Aktuell 8 Entwickler• Chinh - Design + Projektmanagement• Mitch - Oxid Webshop + Such-Experte• Roman - Android Entwickler• Sergey + Alex - iOS Entwickler• Viktor - Mobileweb Entwickler• Roman - Polytouch .net Entwickler• Eugene - Schnittstellen Entwickler + SW Architekt
Wir sind die mobile Commerce Experten!Beratung – Umsetzung und Vermarktung für IhrenMobilen Shop.
Robert RieserB.Sc. - Wirtschaftsinformatik
Rüdiger HajdukMBI - Wirtschafsinformatik
Jörg TochtermannDipl.-Betriebswirt (FH) - BWL
+
Referenzen
Unsere Kunden:
Unsere Partner:
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Jörg Tochtermann, Robert Rieser, Rüdiger Hajduk GbR
Augustinerstrasse 1297070 WürzburgTel: 0931- 66 39 8 39 – 0Mail: [email protected]: http://www.mobilemojo.de
IHR KONTAKT Herr Robert Rieser
Vielen Dank!
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