#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016

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1 HEUTE UND MORGEN GmbH Von-Werth-Str. 33-35 50670 Köln Telefon +49 (0)221 995005-0 E-Mail [email protected] Web www.heuteundmorgen.de #medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016 HEUTE UND MORGEN Trendstudie Juni 2016 In Kooperation mit

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1Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbHHEUTE UND MORGEN GmbH Von-Werth-Str. 33-35 50670 Köln Telefon +49 (0)221 995005-0 E-Mail [email protected] Web www.heuteundmorgen.de

#medial #digital #viralMediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016

HEUTE UND MORGEN Trendstudie – Juni 2016

In Kooperation mit

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2Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH

Die meiste Zeit des Tages wird mit Schlafen, Arbeiten und dem

Internet (in seiner Gesamtheit) verbracht. Mit einigem Abstand

folgen fernsehen, Radio hören sowie Musik hören.

(Angaben in Stunden; n=1.837; dargestellt sind gerundete Mittelwerte, Mehrfachnennungen möglich)

arbeiten

Wie viele Stunden verbringen Sie täglich in etwa mit den folgenden Tätigkeiten?

7 Std. 6,5 Std. 2,5 Std.

1,5 Std.

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0,5 Std. 0,5 Std.

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0,5 Std.

schlafen fernsehen stationär im Internet surfen

Radio hören Musik hören mobil im Internet surfen

E-Mails schreiben und /

oder lesen

Lesenüber WhatsApp

Nachrichten schreiben / lesen

soziale Netzwerke

telefonieren

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Abends, bereits im Bett liegend, werden häufiger Medien genutzt

als morgens vor dem Aufstehen. Am häufigsten kommt dabei

jeweils das Smartphone zum Einsatz.

Welche Medien oder Kommunikationswege nutzen Sie

zumindest gelegentlich bereits vor dem Aufstehen?

► Auch Fernsehen und Bücherlesen kommt abends noch eine stärkere Rolle zu als morgens. Lediglich das analoge Radio wird

morgens doppelt so häufig genutzt wie abends.

(Angaben in %; n=2.006, Mehrfachnennungen möglich; Ranking nach Summe der Nennungen für morgens und abends)

Welche Medien oder Kommunikationswege nutzen

Sie zumindest gelegentlich noch direkt vor dem

Schlafen, wenn Sie bereits im Bett liegen?

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Smartphone

Fernsehen (in Echtzeit zur ausgestrahlten Sendezeit)

Buch (analog)

Radio (analog)

Tablet

PC (Desktop oder Laptop)

E-Book

Zeitung / Zeitschrift analog

Fernsehen (zeitversetzt über Mediathek oder Aufzeichnung)

Streaming-Dienste (z.B. Amazon Prime, Netflix, Spotify)

Hörbücher

Internetradio

Zeitung / Zeitschrift digital

(Mobil-)Telefon

Podcasts

keine

Vor dem

Aufstehen

Vor dem

Schlafen

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4Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH

Über die Hälfte der Schüler, Studenten und Azubis würden

zugunsten von YouTube auf das klassische Fernsehprogramm

verzichten.

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klass. TV YouTube

(Angaben in %; Gesamt n=2.006, Schüler/ Student/ Azubi n=186, in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann n=137, berufstätig 18-29 J. n=201, berufstätig 30-40 J. (männl.) n=158,

berufstätig 30-40 J. (weibl.) n=181, berufstätig 41-50 J. (männl.) n=231, berufstätig 41-50 J. (weibl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (männl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (weibl.) n=166,

Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente n=232)

Worauf könnten Sie eher eine Woche lang verzichten?

Gesamt

Schüler/ Student/ Azubi

in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann

berufstätig 18 bis 29 Jahre

berufstätig 30 bis 40 Jahre (männlich)

berufstätig 30 bis 40 Jahre (weiblich)

berufstätig 41 bis 50 Jahre (männlich)

berufstätig 41 bis 50 Jahre (weiblich)

berufstätig 51 bis 60 Jahre (männlich)

berufstätig 51 bis 60 Jahre (weiblich)

Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente

YouTubeKlassisches

Fernsehprogramm

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9 von 10 Personen würden nicht ohne Portemonnaie aus dem Haus

gehen. 59% wollen unterwegs auch nicht auf ihr Mobiltelefon

verzichten.

Angenommen Sie sind auf dem Weg zur Arbeit oder zur Universität oder zu einem längeren Termin in der Stadt.

Für welche der folgenden Dinge würden Sie auch nach ein paar hundert Metern noch umkehren, weil Sie nicht darauf verzichten können?

(Angaben in %; n=2.006, Mehrfachnennungen möglich)

Portemonnaie

Smartphone / Mobiltelefon

Regenschirm

Einkaufszettel

Buch / E-Book

Tablet

Pfefferspray

Sonstiges

Ich würde für nichts umkehren

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In den Subgruppen zeigt sich, dass ein Leben ohne Smartphone

erwartungsgemäß für Jüngere weniger vorstellbar ist. Zudem

hängen Frauen noch ein bisschen stärker an ihrem Smartphone.

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trifft voll zu trifft eher zu teils, teils trifft eher nicht zu trifft gar nicht zu

(Angaben in %; Gesamt n=1.998, Schüler/ Student/ Azubi n=186, in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann n=136, berufstätig 18-29 J. n=199, berufstätig 30-40 J. (männl.) n=158,

berufstätig 30-40 J. (weibl.) n=179, berufstätig 41-50 J. (männl.) n=231, berufstätig 41-50 J. (weibl.) n=170, berufstätig 51-60 J. (männl.) n=169, berufstätig 51-60 J. (weibl.) n=166,

Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente n=231)

Wie stark treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu?

„Ein Leben ohne Smartphone kann ich mir nicht mehr vorstellen.“

Gesamt

Schüler/ Student/ Azubi

in Elternzeit/ Hausfrau/ Hausmann

berufstätig 18 bis 29 Jahre

berufstätig 30 bis 40 Jahre (männlich)

berufstätig 30 bis 40 Jahre (weiblich)

berufstätig 41 bis 50 Jahre (männlich)

berufstätig 41 bis 50 Jahre (weiblich)

berufstätig 51 bis 60 Jahre (männlich)

berufstätig 51 bis 60 Jahre (weiblich)

Altersteilzeit/ Vorruhestand/ Rente

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Katharina, 30 Jahre, Generation Y

„Meine Kinder fotografiere ich jeden Tag und dank WhatsApp verpassen auch meine Familie und Freunde kein Foto mehr.“

Katharina ist 30 Jahre alt und lebt mit ihrem Mann

Torsten (33), ihrer Tochter Emilia (3) und ihrem

Sohn Kai (1) in Lübeck. Nach ihrer Ausbildung hat

sie sieben Jahre als Krankenschwester

gearbeitet und ist jetzt in Elternzeit. Um sich und

ihre Familie gesund zu ernähren, hat Katharina

sich ausgiebig mit einer gesunden Lebensweise

auseinander gesetzt und informiert sich zum

Thema auch gern in einer Facebook-Gruppe. Mit

Freunden und Familie bleibt sie hauptsächlich über

WhatsApp und Facebook in Kontakt und schickt

ihnen etwa einmal täglich die neuesten Bilder von

den Kindern. Mit einem Unternehmen ist sie noch

nie über Facebook in Kontakt getreten, deren

Postings überfliegt sie nur in ihrem Newsfeed.

Gerne nutzt sie die fünf Emoticons anstelle des

Like-Buttons. Abends schaut sie gerne fern und

fühlt sich dabei sogar durch Werbeblöcke teils gut

unterhalten.

Vor dem

Auf-

stehen

Vor

dem

Schla-

fen

Der digitale Alltag

Katharinas Tag beginnt mit ihrem Smartphone noch vor dem

Aufstehen. Tagsüber nutzt sie Facebook und WhatsApp,

manchmal auch YouTube oder ihr E-Book. Auf diesem hat sie

schließlich immer ein paar Kinderbücher dabei. Ihr Tag endet

meist vor dem Fernseher. Vor dem Schlafen nutzt sie im Bett

weder Smartphone noch Social-Media-Kanäle.

ein- bis mehrmals

täglich

ab und an

gar keine Nutzung

(beispielhaft)

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8Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH

Untersuchungsdesign und Stichprobenbeschreibung

Stichprobe► n=2.006 zwischen 18 und 65 Jahren

(Repräsentativverteilung Deutschland)

Erhebungsform Onlinebefragung in einem Verbraucherpanel

Befragungsdauer Ø ca. 20 Minuten

Befragungszeitraum 31.03.-05.04.2016

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9Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH

► Unabhängiges Full-Service-

Marktforschungsinstitut

► Sitz im Herzen von Köln

► Mitgliedschaft beim

► Zertifizierter Datenschutz über

externen, TÜV-zertifizierten

Datenschutzbeauftragten

► Partner und Lehraufträge an der

► Quantitative und qualitative

Marktforschung

► Sämtliche Befragungsmethoden

► Quantitativ: Online-, CATI-, schriftliche

und persönliche Befragungen

► Qualitativ: qualitative Interviews

(telefonisch und persönlich),

Gruppendiskussionen, Kreativ-

Workshops

► Marktforschungslösungen für alle

marktrelevanten Fragestellungen:

► Beziehungsmanagement (Kunden-,

Vertriebspartner- und Mitarbeiter-

befragungen)

► Marken- und Kommunikations-

forschung

► Markt- und Zielgruppenanalysen

► Produkt- und Preisforschung

(Produkttests, Conjoint-Analysen,

Marktpotenzialanalysen)

HEUTE UND MORGEN steht für

► unseren Anspruch, über das Heute

hinaus zu denken und unsere Kunden

durch intelligente Marktforschung und

strategische Beratung bestmöglich auf

die Zukunft vorzubereiten

► und unsere Kunden dabei langfristig

zu begleiten.

► Wir liefern unseren Kunden das

Wissen, das sie benötigen, um die

richtigen Entscheidungen für die

Zukunft zu treffen.

Kurzprofil Unsere Grundsätze Methoden & Forschungsbereiche

Referenzen (Auszug)

Kurzprofil: HEUTE UND MORGEN

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10Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH

Kurzprofil: MarKo Petersohn & As im Ärmel

MarKo Petersohn ist Magister im medienwissenschaftlichen Studien-

gang Theater-, Film- und Fernsehwissenschaften, ausgebildeter

Informatikkaufmann und New Media Producer.

Vor seiner Selbstständigkeit hat er mehrere Jahre Berufserfahrung in

den verschiedensten Medien (Verlag, TV-Produktion, Online-

agenturen) und Positionen (Formatentwicklung, Produktion,

Redaktion, Konzeption, Vermarktung) gesammelt.

Neben seinen Tätigkeiten für „As im Ärmel“ ist MarKo Petersohn:

► Autor für Fachbeiträge in den Bereichen

Marketing und Medien

► deutschlandweit tätiger Referent

► Berater und Leiter von Workshops auch

außerhalb der Versicherungsbranche

► Dozent mit einem Lehrauftrag an der

Kölner Hochschule für Medien,

Kommunikation und Wirtschaft für die

Themen „Crossmedia und Transmedia

Storytelling“ sowie „Genretheorie,

Formate, Inszenierung und Dramaturgie“

Über As im Ärmel MarKo Petersohn

► Im April 2012 als Wissensdienstleister und Berater der

deutschsprachigen Versicherungsbranche im Social Web

gegründet, ist „As im Ärmel“ mittlerweile zu einem

Beratungsinstitut für die strategische Markenpositionierung

und -kommunikation in den neuen Medien geworden.

► Als einziges Institut vereint „As im Ärmel“ langjährige

Erfahrung im Onlinemarketing von Versicherungen mit

einem medienwissenschaftlichen Fokus auf die

Möglichkeiten und vor allem Anforderungen der neuen

Medien.

► Deutschlandweit berät und unterstützt „As im Ärmel“ seit

über 4 Jahren Versicherungen, Maklerpools und Makler

dabei Vertrauen in den neuen und alten Medien richtig zu

kommunizieren und sich als Marke zielgerichtet im

sogenannten Social Web zu positionieren.

Passt das noch

so?

Leistungen

► Mit Workshops, Schulungen, Studien, Wettbewerbs-

analysen, und fundierten Konzepten unterstützt „As im

Ärmel“ die Versicherungsbranche dabei ihre

Contentstrategie und die allgemeine Kommunikation klar

messbar zu verbessern. Die Grundlage hierfür bilden ein

Content Kompass und die Methode der Contentanalyse

auf Basis von Inhaltsclustern.

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11Social Media und Digitalisierungsalltag © HEUTE UND MORGEN GmbH

Herausgeber und Kontakt

Herausgeber:

HEUTE UND MORGEN GmbH As im Ärmel

Von-Werth-Str. 33-35 Im Dau 17

50670 Köln 50678 Köln

Telefon: +49 (0)221 995005-0 Telefon: 0221-869955-0

Telefax: +49 (0)221 995005-29 Twitter: @asimaermel

www.heuteundmorgen.de www.as-im-aermel.de

[email protected] [email protected]

Kontakt:

Tanja Höllger

Telefon: +49 (0)221 995005-12

[email protected]

MarKo Petersohn

Telefon: +49 (0)179 7347039

[email protected]

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Weitergabe an Dritte, z.B. eine Tochtergesellschaft, oder mit dem Studienbezieher

in wirtschaftlicher Beziehung stehende Dritte, ist nicht gestattet. Verwertungen, die

nicht ausdrücklich gemäß den Bestimmungen des Urheberrechts zugelassen sind,

bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Herausgeber. Insbesondere

gilt dies für Bearbeitungen, Vervielfältigungen, Übersetzungen und Beratungs-

leistungen durch Dritte, die nicht der HEUTE UND MORGEN GmbH oder As im

Ärmel angehören.

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