Medien im Wandel - Zukunftsmodell Journalismus

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MEDIEN IM WANDEL ZUKUNFTSMODELL JOURNALISMUS ANIKA ERDMANN JOURNALIST & DIGITAL STRATEGIST

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MEDIEN IM WANDEL

ZUKUNFTSMODELL JOURNALISMUS

ANIKA ERDMANN

JOURNALIST & DIGITAL STRATEGIST

… ÜBER MICH

• Dipl. Wirtsch. Ingenieurin (FH)

• Journalistin

• Digital Strategist

• Business Consultant

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@Adirana @FogCitySF

AGENDA

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1. Veränderung im Nutzerverhalten

2. Der Online Journalist

3. Strategien und Business Modelle

4. Tipps & Tricks

5. Zusammenfassung & Beispiele

DER AUFSTIEG VON SOCIAL MEDIA

The internet has turned the news industry upside down, making it more participatory, social, diverse and partisan —as it used to be before the arrival of the mass media.

Tom Standage

The Economist – Bulletin Report

Quelle und Bericht: http://www.economist.com/sites/default/files/special-reports-pdfs/bulletins-from-the-future.pdf

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SCHLÜSSELFAKTOREN

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1.

Digitales Ökosystem

2.

Nutzerverhalten

3.

Medien

… heute

DIGITALE ÖKOSYSTEME, MOBILE GERÄTE

& APPLIKATIONEN

Dank mobiler Technologie, hat

sich seit 2010 die Zeit, die wir

online verbringen, verdoppelt.

Technologiefirmen bauen ihre

eigenen Ökosysteme und

wollen diese an die

Konsumenten verkaufen.

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Generation Y & Z

Generation Y

1981 – 1994

Generation Z

1995 – 2009

Sozial

“Digitale

Eingeborene”

Generation X –

Baby Boomers

Generation X

1963 – 1980

Baby Boomers

1946 – 1964

Individuell

“Immigranten”

Junge Alte +

Junge Alte

65 – 74 Jahre

Pensionär

75+

Kopieren die “echte

Welt”

“Internet

Touristen”

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Generation Y & Z

Spotify, Pandora,

Netflix, etc.

Generation X –

Baby Boomers

iPod & iTunes

Junge Alte +

Vinyl, CD’s, DVD,

Video

Virtuell

Eigentum

ALTER IST NICHT DAS EINZIGE KRITERIUM,

BEIM NUTZERVERHALTEN

Persönlichkeit, Einstellung zu neuen Technologien & soziale

Aktivitäten spielen eine große Rolle.

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NUTZERVERHALTEN

Nutzer lieben einfache Abonnements mit vielen

Gegenleistungen

• z.B. Amazon Prime, Skype, Dropbox Pro, Hulu Plus, Netflix,

Spotify, Pandora, Google Play Music, etc.

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MEIN PERSÖNLICHER MEDIEN TAG

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Entscheidung

Kauf

Empfehlung

Idee

Suche

Auswahl

KundeInteressen, Hobbys,

Einstellungen, Alter,

Wohnort, etc.

Online Shops

Suchmaschine

“ins Auge gefasst”

Kundenloyalität

Traditionelle

Medien

Online

Medien

EINKAUFEN UND ONLINE GEHÖREN

ZUSAMMEN

• Einkäufe von mobilen Geräten

• Smartphone Nutzer USA 70%

• Tablet Nutzer USA 80%

• Empfehlungen sind wichtig

• Amazon, Facebook, Foren, Bewertungen,etc.

Quelle: MOBILE PAYMENTS HIT $20 BILLION IN 2012: Tablets Are Key to a Successful Retail Strategyhttps://www.javelinstrategy.com/brochure/263

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PEW RESEARCH CENTER STUDIE

TOP AKTIVITÄTEN AUF DEM SMARTPHONE

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Source: http://www.economistgroup.com/leanback/the-next-big-thing/pew-key-charts/

PEW RESEARCH CENTER STUDIE

WIE MEDIEN KONSUMIERT WERDEN

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Quelle: http://www.economistgroup.com/leanback/the-next-big-thing/pew-key-charts/

PEW RESEARCH CENTER STUDIE

NACHRICHTENKONSUM

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Quelle: http://www.economistgroup.com/leanback/the-next-big-thing/pew-key-charts/

AGENDA

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1. Veränderung im Nutzerverhalten

2. Der Online Journalist

3. Strategien und Business Modelle

4. Tipps & Tricks

5. Zusammenfassung & Beispiele

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BERUFSPROFIL:

ONLINE JOURNALIST

NEUE DARSTELLUNGSFORMEN

• Fotoblogs

• Videoplattformen

• Audio-Slideshows

• Augmented Reality

• Datenvisualisierung

• Geotagging

• Datenbankgestützter Journalismus

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PHOTOBLOGS

NYT Photoblog

• Lens.blogs.nytimes.com

The Big Picture

• The Boston Globe Photo Blog

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VIDEOPLATTFORMEN

• Youtube

• MyVideo

• Vimeo

• Vine

• Instagram

• Clipfish

• Ustream

• Etc.

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YOUTUBE (GOOGLE) DOMINIERT

• Mehr als 1 Milliarde Unique

Besucher jeden Monat

• 100 Stunden Video werden jeden

Minute hochgeladen

• Über 6 Milliarden Stunden Videos

werden jeden Monat angeschaut

• Fast eine Stunde pro Person auf

der Erde

• 40% der Videos wird auf mobilen

Geräten angeschaut

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AUDIO SLIDESHOWS

NYT - One in Eight Million

• nytimes.com/packages/html/nyregion/1-in-8-million/index.html

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AUGMENTED REALITY

Journalistische Anwendungen:

• Zusatzinfos aufs Handy bei Livesportevents: Eyeply

• „living magazine“: Esquire Magazine

• Umgebungssuche: Pathfinder

• Ortsbasierte Informationen: Wikitude

Vertiefende Lektüre mit weiteren Anwendungsmöglichkeiten und Beispielen:

• How journalists can use augmented reality

• 6+ Anwendungsmöglichkeiten für Augmented Reality für journalistische Zwecke

• Augmenting reality through journalism

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DATENVISUALISIERUNG

Wordle

• Generiert Tagclouds aus den häufigsten Begriffen auf Webseiten

• www.wordle.net

QR-Code Generator

• 2D Code, der mit dem Handy abfotografiert wird und ins mobile Web führt

• qrcode.kaywa.com

Flickr Maps

• 10 Millionen Ort bare Fotos auf einer Karte

• www.flickr.com

Weitere Beispiele:

• 31 interesting Data Visualizing Tools

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DATENBANKMASHUPS

Interaktive Karte über die Opfer des Madoff Schemas

• MadoffMap.com

Weitere Beispiele für Datenbanken Mashups sind auf

flowingdata.com zu finden.

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GEOTAGGING

Wohnungskarte.de

• Wohnungssuche mit Google MapsMashup

Flickr Maps

• 10 Millionen Ort bare Fotos auf einer Karte

• www.flickr.com

Ushovel

• Kombination von Twitter Geotagging und Hashtags für Jobangebote (Schneeschaufeln)

• www.ushovel.com

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AGENDA

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1. Veränderung im Nutzerverhalten

2. Der Online Journalist

3. Strategien und Business Modelle

4. Tipps & Tricks

5. Zusammenfassung & Beispiele

STRATEGIEN UND

BUSINESSMODELLE

STUDIE: “PAYWALLS UND APPS SIND EIN

TÄGLICHER BESTAND DES LEBENS”

• Befragung von 11.000 Internet Nutzern in 9 Ländern

• 49% der 18 – 24 jährigen liest digitale Zeitungen

• Mehr als jede andere Altersgruppe

• Altersgruppe 25 - 34 ist bereit, für digitale Nachrichten zu

bezahlen

• 2x soviel wie in allen anderen Generationen

Quelle: Digital News Report, Reuter’s Institute for the Sudy of Journalism, http://www.digitalnewsreport.org/

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WACHSTUM BEZAHLTER

NACHRICHTENDIENSTE

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“MEDIANOMIE”

• Medien Firmen versuchen,

neue Geschäftsmodelle

im digitalen Ökosystem zu finden

• Das Geschäftsmodell

(engl. business model)

eines Unternehmens beschreibt dessen Funktion und

spezifische Art und Weise, mit dem es seine Gewinne

erwirtschaftet.

(Morris, 2005)

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“MEDIANOMIE” ZEITUNG

Geschichte:

• Geschäftsmodell für Print seit 1833, seit “The Sun” erstmals auf den Straßen von New York verkauft wurde.

• Geschäftsmodell basiert auf Anzeigenverkauf um den Preis der Zeitung gering und die Ausgabenanzahl hoch zu halten.

• Der Anzeigenmarkt ist stark rückgängig.

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Quelle: http://www.statista.com/chart/612/newspaper-advertising-revenue-from-1950-to-2012/

“MEDIANOMIE” ZEITUNG

Fokus auf digitale Abonnenten:

• Seit 1990 sind Print-Abonnements rückgängig

• Sinkende Auflagenzahl der Zeitungen in den USA hat sich verlangsamt:

• 0,7% in den letzten 6 Monaten im Vergleich zum vorherigen Jahr

• Digitale Ausgaben sind auf dem Vormarsch

• 20% der Abonnenten lesen digitale Editionen

• Die Gesamtauflage stieg

• WSJ 12%

• NYT 18%

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“MEDIANOMIE”

• Nutzerverhalten

• Zeit, die mit den Medien verbracht wird

• Wie die Medien konsumiert werden

• Kosten von Print & Lieferung

• Insbesondere die Kosten der persönlichen Lieferung

• Technologie, die ablenkt

• Das neue “Ökosystem”: Tablets und Smartphones

• Die Veränderung im Anzeigenmarkt

• Massenmarketing vs. Zielgruppenmarketing

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FINANCIAL TIMES

• Die 125 Jahre alte Financial Times hat ihre höchste Leserschaft

• Kombinierte Print und Online Leserschaft von weltweit 2.1 Millionen

• Bezahlte Print- und Onlineausgabe von 600.000

• Digitale Inhalte und Anzeigen machen 30% des Gewinns aus

• Premium Paket für digitale Abonnementen sehr profitabel

• 1/3 der Besucher von ft.com kommt von mobilen Geräten

• 15% haben ein digitales Abonnement

• Gruppe der 25-34 jährigen App Nutzer wächst am Stärksten. http://www.fog-city.de/

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FINANCIAL TIMES

• Auswertung der Leser, nach ihrem Leseverhalten

• My FT – mehr persönliche Einstellungen

• Analyse Tool “Deep View” zeigt Daten für

Anzeigenkampagnen an

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PRINT IS DEAD:

LONG LIVE THE NEW YORK TIMES

“Page One:

Inside the New York Times

and the Future of Journalism”

David Carr, Reporter

• Qualitätsjournalismus ist nicht umsonst

• “Paywall” seit März 2011

• 2012 brachten die gesamt Abonnenten mehr Gewinn ein,

als Anzeigen

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NEW YORK TIMES

• Ausgabenzahl stieg um 18% im Q1/2013

• Gesamtausgabe 1,87 Millionen

• Digitale Ausgabe 1,13 Millionen (+32%)

• Fokus auf neue Innovationen und neue Medien Plattformen

• Inklusive Mobil und Google Glass

• Verschiedene “Preismodelle”

• Günstigeres Abonnement für bestimmte Themen

• Nischen Themen wie Essen und Reise

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MAGAZIN TRENDS

Next Issue (USA):

• Spotify-mäßiges Model

• “All You Can Read”

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WIRED Magazin

• Eines der ersten Print

Magazine, das 50% seines

Gewinns digital macht

COSMOPOLITAN

Print & Tablet Ausgabe haben verschiedene Preise

"One of the first things we need to do is resetour value to the subscriber - charge fair marketvalue for the magazine content. We are askedwhy the higher pricing by digital users?

It's because they are first to the get the issue, they receive added content, and video andaudio and interactivity. They get immediate satisfaction. They get to complete the impulse -to read and share and can even archive thecontent.„

John Loghlin, General Manager, Hearst Magzines

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AGGREGATEN (MASCHINE)

& KURATOREN (MENSCH)

Aggregaten

• Dienste, die mit Algorithmen den Informationsfluss auswerten und z.B. besonders häufig genannte Links herausfischen

• Verschaffen einen guten Überblick was eine bestimmte Gruppe von Menschen gerade interessant findet.

• Beispiele: Rivva, Techmeme, Flipboard

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Kuratoren

• Einzelne Leute mit starker Kompetenz in einem bestimmten Bereich, die aus ihrem Informationsfluss die interessantesten Inhalte auswählen und aufbereiten

• Beispiele: Brainpickings, wejetset, NowThis News

SCHLUSSFOLGERUNGEN

• Informationsverhalten der Kunden hat sich verändert

• Medien reagieren mit neuen Konzepten und Plattformen für

Nachrichten

• Publizisten versuchen den richtigen Pfad zu wählen

• Verschiedene Firmen probieren verschiedene Konzepte aus

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WAS IST DIE ZUKUNFT DER GEDRUCKTEN

ZEITUNG?

• Wichtigkeit wird abnehmen

• Wird vielleicht ein Luxusprodukt werden

• Publizisten, die ausschließlich in Print investieren, werden

nicht erfolgreich sein

• Auch das effizienteste Businessmodell kann hier nicht

dauerhaft erfolgreich sein

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ZUKUNFT

MEDIEN ALS DIENSTLEISTUNGSSERVICE

Gute Nutzererfahrung reicht nicht mehr aus

Kombination von

• relevanten Inhalten

• positiver Nutzererfahrung

• Geschäftswert

= Wert des Nutzers

1. Wie oft der Nutzer bereit ist, für Inhalte zu bezahlen?

2. Wie oft bezahlt der Nutzer?

3. Empfiehlt der Nutzer den Dienst/Service weiter?

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WAS NUN?

• Druck auf bezahlte Informationen wird sich erhöhen

• Journalismus bildet keine Ausnahme

• Inhalte nach Angeboten gebündelt

• Positive Nutzererfahrung und gute Inhalte sind gleich wichtig

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WAS TUN?

Möglichkeit für

• Zielgruppenmarketing

• Inhaltsspezifisches Marketing

Multimediale Inhalte

• Links

• Videos, webTV

• Interessante, auf den Nutzer zugeschnittene Inhalte /

Werbung

• Negativ: Zuviel und nicht nutzerspezifische Inhalte / Werbung

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ZUKUNFTSAUSSICHTEN?

Günstigere Produktion und Distribution

Mehr Profit

• Größere Reichweite

• Neue Nutzergruppen im digitalen Ökosystem

Mehr Entwicklungsarbeit nötig

• Crowdsourching

• Offene, innovative Plattformen

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ZUKUNFTSAUSSICHTEN?

Mehr Untersuchungen nötig

• Nutzerverhalten

Mehr Partnerschaften nötig

• Netzwerke

Bevor digitale Zeitungen erfolgreich werden können, müssen Publizisten in verschiedene online sowie mobile Aktivitäten investieren, die nicht sofort Gewinn abwerfen würden

Analyse und Auswertung der Nutzerdaten kann ein Schlüssel zum Erfolg sein

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AGENDA

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3. Strategien und Business Modelle

4. Tipps & Tricks

5. Zusammenfassung & Beispiele

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TIPPS & TRICKS

DAS LEBEN EINES JOURNALISTEN

Spaß haben

Schreiben

WAS DIE LEUTE GLAUBEN, WAS EIN JOURNALIST MACHT

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Schreiben

Social Media und Bloggen

Meetings, Netzwerken,

Marketing

Artikel- & Bildbearbeitung,

Planung & Organisation, Büroaufgaben

Lesen, studieren, recherchieren und neue Techniken

lernen

WAS EIN JOURNALIST TATSÄCHLICH MACHT

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„Wenn die Nachricht wichtig ist, dann wird sie mich finden.“

Ein US-Student, zitiert in der NYT

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TIPP NR. 1

ÜBERSCHRIFT

• Traditionell: Klare und deutliche Aussage

• Heute: Überschrift muss neugierig machen

• “Satanische Rocker – mit ihren Katzen”

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TIPP NR. 2

INHALTE OPTIMIEREN

• Journalisten brauchen ein Grundverständnis von SEO

• Text Optimierung

• URL Struktur

• Keywörter

• Alt-Tags für Links und Bilder

• Link Building

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TIPP NR. 3

VISUELLE GESCHICHTEN

• Letztes Jahr hat die Chicago Sun-Times alle ihre Fotografen entlassen

• Reporter müssen nun eigene Bilder machen

• Auch wenn die Zeitung schlussendlich wieder einige Fotografen angestellt hat, ist das Signal für die Branche deutlich:

• Profil: Digitaler Reporter

• Schreiben

• Fotografieren

• Videografieren

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TIPP NR. 4

DATEN AUSWERTUNG

• Produktion richtiger Inhalte

• Digitales Marketing

• Anzeigenkunden

• Datenauswertung der verschiedenen Netzwerke

• Facebook Insights

• Twitter Analytics

• Google Analytics

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TIPP NR. 5

SOCIAL MEDIA INHALTE

• Traditionell:

• Journalisten gaben ihre Geschichte bei der Redaktion ab

• Zeitung war für die Vermarktung verantwortlich

• Digitales Ökosystem

• Journalisten müssen sich selber um die Vermarktung kümmern

• Essentiell: Nachrichten auf Twitterlänge vermarkten

• Sozialer Traffic

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SOCIAL MEDIA:

EINSATZ IM JOURNALISMUS

• Eigene Inhalte im Netz verteilen

• Den Schwarm für Recherchen nutzen

• Unkomplizierte Umfragen (nicht repräsentativ)

• Quellen und Ressourcen finden

• Eine Community aufbauen oder einer bestehenden

Community beitreten

• Partizipation der Nutzer

• Dialog auf Augenhöhe

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AGENDA

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ZUSAMMENFASSUNG UND BEISPIELE

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• Social Networks und die neue Partizipationskultur im Internet verlangen von Medienunternehmen umfassende Änderungen ihres traditionellen Einbahnstraßen-Status

• Aus passiven Zuschauern und Lesern werden aktiv partizipierende Nutzer

• Nutzer vertrauen und folgen vor allem den Empfehlungen aus ihren persönlichen Netzwerken. In den USA führen mittlerweile mehr Links von Facebook als von Google auf Nachrichten Webseiten.

• Jeder 7. Seitenaufruf in GB wird durch FB generiert – und jeder 4. in den USA

• In Deutschland bekommen die großen Nachrichtensites die Hälfte ihres Traffics über Google.

• Das Echtzeitnetz (Twitter) weckt Erwartungen, die auf klassische Medien übertragen werden.

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WAS KÖNNEN MEDIEN TUN, UM DEN

NEUEN ERWARTUNGEN GERECHT ZU

WERDEN?

• „Share“Funktionen einbauen.

• Menschen wollen mit anderen teilen, was sie

bewegt, egal ob Videoclip oder Zeitungsartikel

• Sich in vorhandene soziale Netzwerke

einbringen

• Selbst zu sozialen Netzwerken werden

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BEISPIEL SPIEGEL ONLINE

• Inhalte verteilen:

• Twitteraccounts nach Ressorts aufgeteilt

• 24 Feeds

• Spiegel Topmeldungen > 230.000

• Spiegel Eilmeldungen > 458.000 Follower

• Facebook > 695.000 Fans

• Buttons zum Verlinken von Texten in sozialen Netzwerken

und Social Bookmark Diensten

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BEISPIEL EINER REGIONALZEITUNG

• Rhein-Zeitung

• 27 Social Accounts und rund 10.000 Twitter Follower

• Alle 18 Lokalredaktionen twittern

• Beide Chefredakteure, plus weitere Redakteure, plus ein

Account des Newsdesk

• Nur ein einziger Account ist ein RSS-Feed

• Ansonsten ausschließlich Dialog

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BEISPIEL HUFFINGTON POST

Huffington Post Social News Site

• Seit August 2009 via Facebook Connect

• 6,8 Millionen Nutzer auf der Gesamtseite in September 2009

• = mehr als 50% mehr als im Vorjahr

Quelle: http://allthingsd.com/20091020/as-traffic-booms-is-huffpo-ready-to-make-some-real-dough/

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BEISPIEL VINE

Ian Pagdham kündigte seinen Job um professionell Videos auf Vine zu produzieren.

Er hat mehr als 300.000 Follower und viele Angebote aus der Industrie.

Sein alter Job? Video Producer bei Twitter.

Quelle: http://www.sfgate.com/entertainment/article/Ian-Padgham-finds-inspiration-in-6-seconds-of-art-5026262.php http://www.fog-city.de/

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EXTRA

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5. Zusammenfassung & Beispiele

6. Tools

JOURNALISMUS TOOLS

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HARO (HELP A REPORTER OUT)

• Gratis Ressource Tool

• Reporter können sich direkt mit PR-Profis verbinden

• Bis zu drei Emailbenachrichtungen täglich

• 15 – 30 Suchanfragen

www.helpareporter.com

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PITCH ENGINE

• Plattform mit Web 2.0 Tools

• Link zu sozialen Netzwerken

• Video & Audio

• Ab 9 USD / Monat

new.pitchengine.com

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JOURNALISTED (UK)

Suchmaschine um Journalisten zu finden

• Gratis

• Alarmfunktion

• Journalisten folgen

• Benachrichtigung, wenn neuer Artikel veröffentlicht wurde

journalisted.com

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STORYHUNTER

Plattform für freie Videojournalisten

• Forum, Hilfe & Support

• Kümmert sich um Verkauf und Distribution

• Zielgruppe:

• Produzenten, Editoren, Videojournalisten, Dokumentarfilmer

storyhunter.tv

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ASSIGNMINT

• Gratis Online Workflow System

• Nützlich um ein Team zu managen

• „From Pitch to Payment“

• Verwaltung von

• Verträgen, Kalender, Rechnungen, Kontaktinformationen, Ausgaben, Einnahmen, etc.

Assignmint.com

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NEWSMODO

Plattform für freie Journalisten weltweit

• Gratis

• An- und Verkauf von Geschichten

• Ausschreibungen von Aufträgen

Newsmodo.com

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PITCHME

• Plattform für Journalisten

• Verkauf von Geschichten

• Alles auf einer Plattform

• Pitch, Vertragsverhandlung, Bezahlung, Übermittlung des

Artikels, Nachrichtensystem

PitchMe.org

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SOUNDSLIDES

• Gutes Tool für Audio Slideshows

• Demo Version kostenlos (zum Ausprobieren, zum

Veröffentlichen nicht geeignet)

• Basis Version 40 USD

• Premium 70 USD

soundslides.com

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GOOGLE TOOLS

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Public Data Search

• Google.com/publicdata

• Hochwertige Quelle für Daten

• Verschiedene Anzeigeformen (Statistiken, Grafiken, Videos,

etc.)

Google Bilder Suche

• images.google.com

• Bild hochladen und vergleichbare Bilder finden

• Suche definieren nach Quelle, Größe, Farbe, Rechten, etc.

GOOGLE TOOLS

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Google Trends

• Google.com/trends

• Aktuelle Trends, Länderübersichten, Suche für bestimmte

Zeiträume, Vergleiche

YouTube Trends

• youtube-trends.blogspot.com

• Aktuelle Trends, Länderübersichten, Suche für bestimmte

Zeiträume, Vergleiche

Google Authorship

• Plus.google.com/authorship

• Verbindet alle Artikel eines Autors mit seinem G+ Profil

GOOGLE PRO SUCH TIPPS

• Definitionen

• Define:”Anfrage”

• Genauer Wortlaut:

• “Alexander Bell”

• Achtung: ignoriert alle Resultate für “Alexander G. Bell”

• Wichtige Suchworte hervorheben

• „Anfrage”

• Inhaltsgleiche Seiten finden

• related: Anfrage

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GOOGLE PRO SUCH TIPPS

• Suche auf einer bestimmten Seite

• site: Webseite einfügen

• Z.B.>> site:nytimes.com oder op-ed site:nytimes.com

• Noch detaillierter >> site:nasa.gov “mars rover”

• Datei Format

• Dokumente in einem bestimmten Format finden

• Z.B. >> Arbeitslosenstatistik Deutschland 2013 filetype:xls

• Pro Tip: Bennen Sie ihre eigenen Dokumente sinnvoll, damit

Google sie finden kann

• Suche nach Hashtags #

• #wm2014

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MOBILER JOURNALISMUS (MOJO)

Nützliche Tools für das Übermitteln von Beiträgen unterwegs

• Google Voice – Aufnahmen mit dem Smartphone

• U-Stream – Live Videostreaming

• Wordpress App – Unterwegs bloggen per Smartphone

• Audioboo – iPhone Audio Blogging App

Links zum Weiterlesen:

• 5 Essential Tools for the Mobile Journalist

• MoJo – Mobile Journalism

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FRAGEN?

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