microm Limbic Types · 4 microm Limbic® Types – Ihre Ziele Sie möchten wissen, wie Ihre Kunden...

microm Limbic® Types

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Konsumenten in den Kopf geschaut!

© Gruppe Nymphenburg Consult AG

Denen hätte

ich mehr

Niveau

zugetraut

Amadeus

ich komme

… und

Lufthansa

auch

Coole Idee – in

Salzburg war

ich noch nie!

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Konsumenten in den Kopf geschaut!


Denen hätte

ich mehr

Niveau

zugetraut

Amadeus

ich komme

… und

Lufthansa

auch

Coole Idee – in

Salzburg war

ich noch nie!

Wer wie reagiert

und wo Sie wen finden

sagen Ihnen jetzt die


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microm Limbic® Types – Ihre Ziele

Sie möchten

● wissen, wie Ihre Kunden „aussehen“, was sie denken und fühlen?

● wissen, was Ihre Kunden antreibt?

● die Emotionen und Motivationen Ihrer Kunden kennen und verstehen?

● wissen, wo Ihre Zielgruppe wohnt?

● zielgruppenspezifische Direktmarketing und / oder Out-of-Home-Kampagnen durchführen?

● hochklassige Standorte identifizieren?

● für jede Zielgruppe

● für jedes einzelne Haus in Deutschland

Unsere Lösung: microm Limbic® Types © Gruppe Nymphenburg Consult AG

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microm Limbic® Types – Beschreibung

● Die microm Limbic® Types stellen ein valides und für die deutsche Bevölkerung repräsentatives, in der Praxis mehrfach bewährtes Zielgruppen Segmentierungs-Modell dar. Sie basieren auf dem ganzheitlichen Beratungsansatz Limbic® der Gruppe Nymphenburg Consult AG in München.

● Mit Limbic® verbindet die Gruppe Nymphenburg Consult AG in München aktuelles Wissen der Motiv- und Hirnforschung mit ihrem langjährigen Know-how über die Erfolgsfaktoren am Point of Sale (PoS).

● Mithilfe von Limbic® kann aufgezeigt werden, welche Motive, Wünsche und Emotion im Kopf Ihrer Kunden existieren und wie diese mit real gezeigtem (Kauf-) Verhalten zusammenhängen.

● Limbic® identifiziert die hinter dem Konsumverhalten häufig im Verborgenen liegenden motivationalen und emotionalen Antriebskräfte von Verbrauchern und Shoppern und liefert damit fundierte Erkenntnisse über die psychologische und neurobiologische Segmentierung von Zielgruppen.

Limbic® - Fakten


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microm Limbic® Types – Hintergrund


70% - 80% unseres Handelns erfolgt unbewusst

Anhalten - Abstandhalten - Zurückhalten

das Limbische System steuert unsere Reaktionen auf Außenreize

Durchdenkt der Mensch jeden seiner Schritte?

Wie lange brauchen Sie zum Entscheiden?

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Im Wesentlichen basiert die menschliche Persönlichkeit auf

Stimulanz, Dominanz und Balance

den drei großen Motiv- und Emotionssystemen des Menschen

Bei allen Menschen sind alle Kräfte vorhanden, allerdings ist

deren Ausprägung bei jedem Menschen individuell

Reagieren Menschen gleich auf Umweltreize?

Balance Stimulanz

Was machen Sie zum Beispiel in den Bergen?

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Menschen haben Persönlichkeitsschwerpunkte

Je nach Ausprägung und Kombination dieser drei Kräfte

entstehen mehrere unterschiedliche Persönlichkeitstypen

Reagieren Menschen gleich auf Umweltreize?

Dominanz

Was machen Sie zum Beispiel in den Bergen?

Stimulanz

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Menschen mit vergleichbaren Ausprägungen in ihren

Motiv- und Emotionssystemen können zu Gruppen Gleichgesinnter

zusammengefasst werden

Bei einer Kombination aus Stimulanz und Dominanz treffen wir z.B.

überproportional häufig den Limbic® Type der „Abenteurer“ an

Reagieren Menschen gleich auf Umweltreize? Manche schon!

Dominanz

Die Abenteurer

Stimulanz

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Limbic® Map

Das menschliche Motiv- und Emotionssystem

• Alle menschlichen

Motive und Wünsche

lassen sich auf der

Limbic® Map darstellen

und in Relation

zueinander setzen.


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Limbic® Map

Sieben Werte-Dimensions-Cluster des Menschen


Disziplin und Kontrolle

Erfolg und

Status

Abenteuer

und Risiko Spaß und Kreativität

Genuss und Offenheit

Harmonie und Fürsorge

Tradition und Sicherheit

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Limbic® Types

Die sieben Zielgruppen-Segmente


Disziplinierte

Performer

Abenteurer

Hedonisten

Offene

Harmoniser Traditionalisten

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Limbic® Types

Abhängig vom Persönlichkeitsschwerpunkt

können unterschiedliche Cluster gebildet

werden.

In Übereinstimmung mit den

Emotionssystemen im Gehirn wurden

sieben Gehirn-Typen – die sog. Limbic®

Types extrahiert.

Die Limbic® Types liegen repräsentativ für

ganz Deutschland vor.

Verteilung in Deutschland


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Limbic® Types

Deutliche Differenzierung


Denkstil

Sprache

Musikstil

Werthaltungen

Designpräferenz

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Übertragung in den Raum

Von den Limbic® Types zu den microm Limbic® Types

Mikrogeografische Übertragung in

den Raum


• Darstellung des jeweiligen Vorkommens jedes Limbic®

Types auf unterschiedlichen Raumebenen, z. B.

• Hausebene

• Straßenabschnitt

• PLZ8

• PLZ, Gemeinde, …

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Übertragung in den Raum

Von den Limbic® Types zu den microm Limbic® Types

Mikrogeografische Übertragung in

den Raum


• Darstellung des jeweiligen Vorkommens jedes Limbic®

Types auf unterschiedlichen Raumebenen, z. B.

• Hausebene

• Straßenabschnitt

• PLZ8

• PLZ, Gemeinde, …

„Dialogmarketing meets Neuromarketing“

microm Limbic® Types zur operativen

Nutzbarkeit, z. B. für

• Direktmarketing (z. B. Mailing, Telemarketing)

• Bestandskundenmanagement

• Außenwerbung

• Standortplanung

• Filialnetzbewertung etc.

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Nutzen Sie die microm Limbic® Types…

● für Ihre Neukundengewinnung

• Zielgruppen-Analysen

• Adresselektionen

• Optimierung der Werbewege und Kundenansprache

● für Ihre Standortplanung

• Ausweisung von Zielgruppenpotenzialen im Einzugsbereich von Filialen

• Category Management

• Werbemittelplanung und -optimierung

• Produkteinführung, Samplings, Promotions

● als Instrument für Ihr strategisches Marketing

• Produktentwicklung, Design

• Markenpositionierung, Portfolio

• Kommunikation

• Image- und Werbemonitoring

• Distribution, Vertrieb, CRM

… und sprechen Sie die Emotionen Ihrer Zielgruppe an – das wirkt!

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microm Limbic® Types – Anwendung

München: primärer microm Limbic® Type auf PLZ8-Ebene

microm Limbic® Types Ausschnitt München

PLZ8-Ebene

Harmoniser

Offene

Hedonisten

Abenteurer

Performer

Disziplinierte

Traditionalisten

rein gewerbliche Nutzung

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BRD: Performer auf PLZ8-Ebene

microm Limbic® Types „Performer“ Bundesrepublik Deutschland

Gemeindeebene

niedrigster Anteil

unterdurchschnittlicher Anteil

leicht unterdurchschnittlicher Anteil

durchschnittlicher Anteil

leicht überdurchschnittlicher Anteil

überdurchschnittlicher Anteil

höchster Anteil

weit unterdurchschnittlicher Anteil

weit überdurchschnittlicher Anteil

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Kundenstrukturanalyse: Wer bevorzugt welchen Wein?

40 60 80 100 120 140 160

Performer

Traditionalist

Disziplinierter

Abenteurer

Hedonist

Offener

Harmonisierer

Index

40 60 80 100 120 140 160

Performer

Traditionalist

Disziplinierter

Abenteurer

Hedonist

Offener

Harmonisierer

Index

Persönlich bevorzugte Weine: Trockene Weine Persönlich bevorzugte Weine: Süße Weine

Quelle: Markt-Media-Studie b4p

Harmonisier

Offene

Hedonisten

Abenteurer

Performer

Disziplinierte

Traditionalisten

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● microm Limbic® Types:

Zielgruppen, die sich

wirklich unterscheiden

● Kundenverhalten ist

prognostizierbar

● Differenzen können in

umsatzwirksame

operative Maßnahmen

übersetzt werden

Wo liegen die Umsatzpotenziale?

40 60 80 100 120 140 160 180

Performer

Traditionalist

Disziplinierter

Abenteurer

Hedonist

Offener

Harmonisierer

Index

Ausgabenbereitschaft für eine Flasche Wein: Über 7,50 €

Quelle: Markt-Media-Studie b4p

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● Limbic® Types - Der wissenschaftliche Ansatz

Anhang

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Limbic® - Ein Multi-Science-Approach

● Limbic® ist das Ergebnis eines mehrjährigen Forschungsprojekts, das die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse der Hirnforschung, der Evolutionsbiologie, der Neurochemie und der Psychologie miteinander verknüpft und für die Marketing-Praxis anwendbar macht.

Genetik Neurochemie Neurobiologie Neuroanatomie

Psychiatrie Evolutionslehre Psychologie Soziologie


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Wissenschaftstheoretische Grundlagen

● Das alte Denken in der

Hirnforschung:

● Emotion ist das

Gegenteil von Vernunft.

● Vernunft entscheidet.

Emotionen stören.

● Entscheidungen werden

bewusst gefällt.


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● Das neue Denken in der

Hirnforschung:

● Emotionen entscheiden.

● Das emotionale Macht-

zentrum im Gehirn ist

das limbische System.

● Entscheidungen fallen

weitgehend unbewusst

(ca. 70 bis 80 Prozent).


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Wie das Gehirn aus den Signalen in unserer Umwelt Kaufverhalten entstehen lässt


Bewusstsein

Emotionen +

Kognitionen

Organismus (unbewusste Bewertung durch

unser limbisches System)

Außenreize

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Limbic® - Die Motiv- und Emotionssysteme


Stimulanz

Exploration

Entdeckung

Dominanz

Konkurrenz

Verdrängung

Balance

Sicherheit

Stabilität

Jagd / Beute

Spiel Raufen

Schlaf

Nahrung

Fürsorge

Bindung

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Durchsetzung

Macht, Prestige

Karriere

Dominanz

e=mc2

Neugier

Abwechslung

Genuss

Stimulanz

Balance

Sicherheit

Stabilität

Konstanz

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Aktive Vermeidung

Veränderung

Unsicherheit

Angst

Langeweile

Reizarmut

Vertrautes

Fremdbestimmung

Ausgeliefertsein

Unterdrückung

Aktive Suche

Macht und Status

Durchsetzung

Autonomie

Abwechslung

Belohnungen

Neues

Geborgenheit

Sicherheit

Stabilität

Balance

Stimulanz

Dominanz


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● Die beiden Instruktionen

Stimulanz- und Dominanz stehen

für Expansion und Erneuerung.

Sie sind mit Risiko verbunden.

● Die Instruktion Balance ist in der

menschlichen Motiv-Dynamik die

erhaltende und bewahrende

Kraft. Sie wirkt den Instruktionen

Stimulanz und Dominanz

entgegen und sorgt für

Risikobegrenzung und Stabilität.

Limbic® - Zusammenhang der drei Motiv- und Emotionssysteme


Balance

Stimulanz Dominanz

Sexualität / Atmung

Schlaf / Nahrung

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● Im Wesentlichen basiert die menschliche Persönlichkeit auf den 3 großen Emotions-

Systemen.

● Bei allen Menschen sind alle Kräfte vorhanden, allerdings ist die Ausprägung bei

Jedem individuell.

Limbic® Personality


Balance Stimulanz

Kontakt: microm Micromarketing-Systeme und Consult GmbH

Telefon: +49 (0) 2131 109-701

[email protected]

www.microm.de

© microm Micromarketing-Systeme und Consult GmbH

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