Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für...

36
Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt- Universität zu Berlin

Transcript of Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für...

Page 1: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Mobile Bibliotheksdienstleistungenfür Smartphones

Regina Pfeifenberger

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin

Page 2: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Was erwartet Sie?

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://thechinaobserver.com/wp-content/uploads/2009/01/jponline.jpg

• Warum mobiles Internet?• Warum Smartphones?• Warum mobile Bibliothek?• Praxisbeispiele• Blick in die Zukunft

Page 3: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Das mobile Internet. Fakten

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.flickr.com/photos/34574703@N05/3215712878/

4 000 000 000Mobiltelefonverträge weltweit

mehr internetfähige Mobiltelefone als PCs

Page 4: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Das mobile Internet. Fakten

• Datenraten immer schneller und günstiger

• geplante Breitbandtechnologie LTE ermöglicht WLAN-Geschwindigkeiten

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.flickr.com/photos/wecand/4508169854

Page 5: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Deutschland. Fakten

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM-Praesentation_Connected_Worlds_01_03_2010.pdf

Page 6: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Mobile Internetnutzung in Deutschland

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 7: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Prognose

The mobile device will be the primary connection tool to

the internet for most people in the world in 2020.

The Pew Internet & American Life Project

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 8: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Woher kommt dieser Erfolg?

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Apples iPhone erscheint im Juni 2007

März 2009: 17 Mio. Verkäufe

35.000 Apps im AppStore

1 Mrd. Downloads

März 2010: ca. 43 Mio. Verkäufe

175.000 Apps im AppStore

3 Mrd. Downloads

Okt. 2010: 300.000 Apps (inkl. iPad)

65% der gesamten mobilen Internetnutzung

Page 9: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Smartphones

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 10: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Die Stärken der Smartphones

• Große Displays• (Multi-) Touchscreens• Große Speicherkapazität

(Games, Videos, Musik)• Location awareness (GPS)• mobile Browser• 3rd party Apps

Jedes 3. verkaufte Mobiltelefon in

D. ist Smartphone

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.crunchgear.com/wp-content/uploads/2009/05/iphonesuperman.jpg

Page 11: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Dienste für Smartphones

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 12: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Und was machen Bibliotheken?

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 13: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Theorie: Blogs, Zeitschriften, Konferenzen…

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 14: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Mobile Bibliotheksdienste in der Praxis

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.libsuccess.org/index.php?title=M-Libraries

• SMS-Dienste: • SMS-Benachrichtigungen• SMS-Auskunft

• Audioguides• Mobile Interfaces:

• Websites• Online-Kataloge

• QR-Codes

Page 15: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

SMS

• Benachrichtigungen über Bereitstellungen, ablaufende Ausleihfristen, Veranstaltungen, geänderte Öffnungszeiten

• Auskunftsdienste via SMS ähnlich Chat-Auskunft

• Bsp: My Info Quest (kollaborativ)

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 16: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

SMS. Potenzial für Deutschland

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.mobilfunk-talk.de/news/wp-content/uploads/2009/12/seniorenhandy.jpg

• Meist genutzter Mobilfunkdienst (nach Telefonieren)

• Nutzung generationenübergreifend

• Jedes Handy hat SMS-Funktion

Page 17: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Audioguides

• zeitunabhängig, selbständig

• mehrsprachig• Vermittlung von

Informationskompetenz• weniger Lärmbelästigung

für Bibliotheksnutzer

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 18: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Audioguides

• Aber dennoch:• niedrige Nutzungsstatistiken• relativ teure Anschaffung• teilweise wieder abgeschafft

• Mögliche Gründe:• schlechte Auffindbarkeit im Netz

(nicht mobil zugänglich, lange URLs)• schlechte Qualität • nicht multimedial aufbereitet

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 19: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Mobile Interfaces

• für mobile Nutzung optimierte Webseiten und Online Kataloge

• „Apps“ (Applications)

• Funktionen für Bedürfnisse„on the go“

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 20: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Generationenwechsel. NSCU

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

März 2009 März 2010

Page 21: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Generationenwechsel. AirPAC

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 22: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Literatursuche. Köln

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 23: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Literatursuche. DCPL

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 24: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Standortanzeige. DCPL

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 25: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Standortanzeige. NYPL

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 26: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Mobile Interfaces (Best Practice)

• Websites:• Öffnungszeitenanzeige

(tagesaktuell)• Standorterkennende Lagepläne• (Push)-News

• Online-Kataloge:• Literatursuche• Vormerkungen• Kontoeinsicht• Verlängerungen• Gebühren mobil bezahlen• Download von E-Ressourcen

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 27: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Mobile Nutzung von E-Ressourcen

• Smartphones, E-Reader, Tablets (iPad)• Chance:

• Multitouch (einfaches Zoomen und Navigieren)

• Multimediale Inhalte• Herausforderungen:

• Lizenzrechte, DRM• Formate (EPUB, Mobipocket, PDF…)• fehlende Annotationsmöglichkeiten• (noch) zu hohe Preise

• Mehr: Rudolf Mumenthaler (ETH-Zürich)

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 28: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

QR-Codes

• kodieren URLs, Text, SMS, Telefonnummern

• QR-Code abfotografieren• QR-Code-Reader dekodiert

und leitet automatisch weiter

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 29: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

University Library of Huddersfield

QR-Codes im Online-Katalog

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Page 30: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

QR-Codes…

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

… an technischen Geräten (z.B. Ausleihautomat): verlinken zu Video-Tutorials

Page 31: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

QR-Codes…

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

… als Leitsystem:

mehr Informationen zum

Bestand

Page 32: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

QR-Codes…

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

…auf Zeitschriften:

verlinken zu E-Journals

Quelle: http://www.slideshare.net/andy_walsh/qr-codes-text-a-librarian-and-more

Page 33: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

What next?

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://www.flickr.com/photos/odonovan/3715717053/

Page 34: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

RFID Selbstverbuchung

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://common.ziffdavisinternet.com/encyclopedia_images/_RFIDRD3.JPG

http://mobilementalism.com/imageSnag/314-439db1449c413.jpg

Page 35: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Augmented Reality

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

http://blog.newsweek.com/photos/techtonic/images/1155297/original.aspx

http://www.telepresenceoptions.com/images/Augmented-reality.jpg

Page 36: Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones · Mobile Bibliotheksdienstleistungen für Smartphones Regina Pfeifenberger Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu

Fragen?

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin Regina Pfeifenberger

Vielen Dank!

Regina PfeifenbergerUniversitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu BerlinE-Mail: [email protected]: regika