Mobile Datenerfassung: einfach zuverlässig.DIVIDOK System für den Rettungsdienst

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Inhaltsverzeichnis

Kurzprofil DokuFORM 4

Warum DIVIDOK? 5

DIVIDOK – Komplettlösung mit System 6

DIVIDOK – einfach zuverlässig 8

DIVIDOK – einfach sicher 9

Grafik Dokumentations-Workflow 10

DIVIDOK ePen 12

DIVIDOK ePad 13

DIVIDOK Reporting 14

DIVIDOK Formulare 16

Kartenlesegeräte 17

Serviceleistungen 18

DIVIDOK SystemDokumentieren Sie Ihre Notfalleinsätze digital: flexibel mit DIVIDOK ePen und ePad. In einem Komplettsystem vom Einsatzbeginn bis zur Abrechnung.

54 Kurzprofil DokuFORM Warum DIVIDOK ?

Thieme DokuFORM prägt seit fast drei Jahrzehnten die Dokumentation im Rettungsdienst. Das erste DIVI Rettungsdienstprotokoll wurde vom heutigen Geschäftsführer Jens Schäper, selbst Notarzt und Anästhesist, entwickelt. Über 400 Formular­versionen werden heute vorgehalten und ständig aktualisiert.

Die Anforderungen von Ärzten und Rettungs­dienstlern vor Augen, entwickelt ein erfahrenes Team aus Notärzten, Notfallsanitätern und Ingenieuren die DIVIDOK Komplettlösung für den Rettungsdienst. Das Ziel: Datenerfassung draußen im Notfalleinsatz einfacher zu machen und für eine bessere Auswertung, Abrechnung und Archivierung zu sorgen.

Seit 2015 ist DokuFORM Mitglied der Thieme Verlagsgruppe und mit rund 2500 Kunden einer der führenden Anbieter medizinischer Formulare, Software und Hardware für die Präklinik.

Herr Schäper, warum DIVIDOK?Nachgehakt beim Geschäftsführer

„Rettungsdienste benötigen ihre Einsatzdaten heute digital. Dokumentieren, Abrechnen, Auswerten, Archivieren: das sind die Kernbereiche, die von einer Erfassungslösung erwartet werden. Die einzelnen Prozesse müssen dabei einfach bleiben. Im Einsatz steht die Versorgung des Patienten im Fokus und nicht die Technik. Am Ende „landet“ jeder Einsatz irgendwann doch auf einem Blatt Papier. Daher ist es wichtig, analoge und digitale Welten optimal miteinander zu verbinden.“

Jens Schäper, Geschäftsführer

Ihr erfahrener Spezialist. Kurzprofil Thieme DokuFORM

Über 80 Kreise und Städte verlassen sich bereits auf das DIVIDOK System. Wir erklären Ihnen hier warum!

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6 7DIVIDOK . Komplettlösung mit System

Fünf in einem: Ganzheitliches Modulkonzept.DIVIDOK System für den Rettungsdienst

DIVIDOK ist ein modulares Komplettsystem für den Rettungsdienst mit drei möglichen Erfassungs­techniken: Dokumentieren Sie Ihre Notfallproto­kolle mit dem digitalen Stift (ePen), tippen und schreiben Sie per „touch“ auf einem Tablet­PC (ePad) oder sehen und ergänzen Sie Daten an Ihrem PC in der Rettungswache.

Eine Lösung alleine reicht nicht, das wissen wir aus Erfahrung und intensiven Kundengesprächen. Beginnen Sie zunächst Schritt für Schritt nach dem Baukastenprinzip. Stellen Sie sich ein System zusammen, das zu Ihren Bedürfnissen und zu Ihrem Rettungsdienst passt.

Mit dem DIVIDOK System dokumentieren Sie Ihre Einsätze im Rettungsdienst sicher, einfach und zuverlässig.

Einfach. Intuitiv. Das DIVIDOK setzt im besonderen Maße auf Einfachheit und darauf, bereits vorhandene Daten sinnvoll zu nutzen.

Ganzheitlich. Effizient.DIVIDOK umfasst die komplette Prozesskette im Rettungsdienst – vom Einsatzbeginn bis zur Einsatzabrechnung.

Anpassbar. Erweiterbar. DIVIDOK ist Technik nach Maß: Passen Sie die Module an die Fahrzeugtypen, die Rettungsmittel­auslastung, Ihre Mitarbeiter und Ihre Wünsche an.

Robust. Getestet. Bewährt.DIVIDOK ist speziell für den Rettungsdienst konzipiert und widerstandsfähig im Rettungs­dienstalltag.

Rechtssicher. Zukunftssicher.DIVIDOK ist durch den modularen Aufbau ständig erweiterbar. Damit fahren Sie sicher in die Zukunft.

Foto: ©Spidi1981 – Fotolia.com

DIVIDOK SYSTEM =• DIVIDOK ePen

• DIVIDOK ePad

• DIVIDOK Reporting • Geo­Reporting • Express­Statistik • Hilfsfristüberwachung • Bedarfsplanung

• DIVIDOK Faktura

• DIVIDOK Connect (Schnittstellen) • Leitstelle • Abrechnung • InManSys • Reanimationsregister

9DIVIDOK – einfach sicher8 DIVIDOK – einfach zuverlässig

Herr Müller, worauf kommt es Ihnen bei der mobilen Datenerfassung draußen im Einsatz an?Der erste Fokus liegt immer auf dem Patienten. Alles an Technik sollte so wenig Aufmerksamkeit wie möglich auf sich ziehen. Ich brauche jederzeit ein rechtssicheres Protokoll, das ich einfach weiter geben kann. Vor allem wenn ein Patient nicht transportiert wird, muss ich in der Lage sein, ihm ein Protokoll auszuhändigen zu können.

Welche Erfassungslösung setzen Sie ein? Für die Erfassung der Abrechnungsdaten im Kranken­transport setzen wir auf einfache Tablet­PCs, die über unsere Serverinfrastruktur laufen. Auf den Notarzt­einsatzfahrzeugen erfolgt die Dokumentation mittels ePen.

Wie erfüllt Ihrer Meinung nach DIVIDOK die Anforderungen?Das DIVIDOK System bringt uns einige Vorteile. Die Dokumentation auf dem Papierprotokoll ist ausfall sicher und intuitiv. Zusätzlich können wir auch elektronisch erfassen und auswerten, so wie es seit Neuestem durch das Rettungsdienstgesetz vorgeschrieben ist.

DIVIDOK ist einfach zuverlässig – Welches Beispiel aus dem täglichen Einsatz können Sie anführen?Unterwegs brauchen wir keine Drucker oder Lade­stationen im Fahrzeug, deshalb passieren weniger Fehler und das macht den Einsatz stressfreier. Denn streikt z. B. der Drucker, was mache ich dann?

DIVIDOK – einfach zuverlässig.Praxisbericht eines Notfallsanitäters

DIVIDOK – einfach sicher.Praxisbericht eines Rettungsdienstleiters

DIVIDOK funktioniert immer und überall.

DRK Heidenheim / Mike Müller

Mit DIVIDOK sind Notfalleinsätze rechtssicher und effizient abrechenbar.

MHD Esslingen / Marc Lippe (Geschäftsführer)

Herr Lippe, was erwarten Sie als Entscheider von einer Erfassungslösung?Meine Kollegen sollen die durchgeführten Behandlun­gen zeitnah und lückenlos dokumentieren können. Denn die Daten brauchen wir in einer hohen Qualität zur weiteren Verwendung. Dazu muss die Technik in unsere Systemlandschaft passen.

Warum haben Sie sich für das DIVIDOK System entschieden?Wir haben einen Anbieter gesucht, der unsere Anforderungen auch erfüllen kann und zuverlässig ist. Das System wurde dann gut an unsere Bedürf­ nisse angepasst. Wenn ich in Lübeck anrufe, weiß ich, dass ich mit erfahrenen Rettungsdienstlern spreche. Das passt auch.

Konnten Sie mit DIVIDOK ihren wirtschaftlichen und medizinischen Erfolg besser absichern? Der gesamte Workflow ist jetzt einfacher und kürzer. Das spart Zeit und Kosten. Im medizinischen Bereich wurde durch umfangreiche Auswertungen die Ver­sorgungsqualität gesteigert. Die Fehlerquote in den Notfallprotokollen konnten wir reduzieren.

Wie ist das Feedback seitens Ihrer Mitarbeiter?Nach den ersten paar Einsätzen ist das Feedback der Mitarbeiter sehr gut. Gerade der digitale Stift kommt gut an.

Fühlen Sie sich in guten Händen was Daten - schutz- und Rechtssicherheit betrifft?Definitiv Ja! Wir haben ein Dokument in Papierform zur Verfügung, das rechts­ und beweissicher ist. Das Rechtemanage ment ist auch sinnvoll.

10 Grafik DIVIDOK -Workflow I

Die Prozesskette von A bis Z.Workflow DIVIDOK

ABSC

HLU

SS

ALARM

Client/Software

Notruf/Leitstelle

Abrechnung

Reporting

SERVER | DATENBANK

VERSORGUNG | TRANSPORT | ÜBERGABE

Karten-lesegerät

ePad

ePen

DATENEINGABE

DATENÜBERMITTLUNG

DATENÜBERMITTLUNG

DATENÜBERMITTLUNG

DAT

ENÜ

BERM

ITTL

UN

G

LeitstelleNotrufeingang in der Leitstelle. Erste Eintragungen in das Rettungsdienstprotokoll sind jetzt bereits möglich. Vorhandene Leitstellendaten wie Einsatz­ort, Rettungsmittel, erste Einsatzzeiten und dasPersonal können vom DIVIDOK System übernom­men werden.

Vor Ort / Im EinsatzRettungsmittel trifft beim Notfallpatienten ein. Vitalwerte und Befunde erfassen Sie parallel: schnell und einfach mit dem DIVIDOK ePen. Bequem importieren Sie die Patientendaten der elektronischen Gesundheitskarte mit dem Chip ­ k artenleser.

Zu jedem Zeitpunkt im Einsatzgeschehen ist es möglich, Eintragungen in ein Protokoll durch­zuführen. Auch während der Transportphase.Die DokuMAP schützt alle Systembestandteile und erleichtert das Dokumentieren.

Übergabe im KrankenhausDurch die einfache Handhabung ist das Notfall­protokoll jetzt bereits mit den meisten Datenausgefüllt. Später kann es auch im Krankenhaus vervollständigt und in Papierform übergeben wer­den. Mobiles Drucken ist nicht mehr notwendig.

Rückfahrt zur WacheDie Einsatznachbearbeitung kann mit Hilfe des DIVIDOK ePads im Fahrzeug oder am Wachen­rechner erfolgen. Die Daten aus DIVIDOK ePen, Kartenlesegerät und Leitstelle werden automati­siert zusammengeführt.

Einsatzabrechnung und Auswertung der DatenAbrechenbare Daten werden über eine Schnitt­stelle an eine vorhandene Abrechnungssoftware oder an das Modul DIVIDOK Faktura gesendet. Archivierung und Auswertung erfolgen in der Serverapplikation.

Das Modul DIVIDOK Reporting stellt einsatz­taktische Auswertungen (Hilfsfristen, Rettungs­mittelbedarf und medizinische Statistiken) für ein Qualitätsmanagement zur Verfügung.

NUTZEN• Modulares Komplettsystem• Technisch ausgereift, zukunftssicher• Einfache Handhabung• Rechtssicher

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13DIVIDOK ePad

DIVIDOK ePenDer DIVIDOK ePen ist ein besonderer Stift: Er schreibt mit Kugelschreibermine und die inte grierte Infrarotkamera liest mit, was von Ihnen auf dem patentierten ePen­Formular dokumen tiert wird. Das geht schnell und einfach.

Alle medizinischen und abrechnungsrelevanten Daten eines Rettungseinsatzes werden so in einem Schwung dokumentiert und digitalisiert. Ganz persönlich in Ihrer Handschrift.

Durch die Verwendung einfacher und sicherer Technologie ist der DIVIDOK ePen robust und erfüllt die geforderten gesetzlichen Vorausset­zungen und Normen. Der ePen lässt sich intuitiv bedienen – Ihre Mitarbeiter können sofort los­legen!

Vorteile DIVIDOK ePen• Rechts­ und beweissicher• Einfach und schnell• Individuell anpassbar• Handschrifterkennung• Niedriges Investitionsvolumen• Keine MPG-Pflicht der Software• Papierprotokoll als Rückfallebene• Geringer Schulungsaufwand

„Keine Hardwarebindung – wir beraten Sie gerne bei der Auswahl!“

DIVIDOK ePadDas DIVIDOK ePad ist die vollelektronische Erfassungslösung mit einem cleveren Bedien­konzept. Das DIVIDOK ePad lässt sich wie ein Smartphone mit Touchscreen handhaben. Die Darstellung der Eingabemaske erfolgt wie beim bekannten Notfallformular.

Unterwegs im Einsatz ist das DIVIDOK ePad Sam mel stelle für alle Patienten­ und Abrechnungs­daten. Über eine GSM/UMTS­Verbindung oder über WLAN auf der Rettungswache werden die erfassten Daten an den DIVIDOK Server übertragen.

Klarer Pluspunkt: Noch im Rettungsmittel können Sie die Datenerfassung abschließen. Zudem vernetzen Sie das Wissen im Rettungsdienst und greifen mit dem DIVIDOK ePad auf nützliche Apps wie z. B. Nachschlagewerke oder Karten material zurück.

Vorteile DIVIDOK ePad• Digitale Alarmierungsdaten• Integrierte Plausibilitätskontrolle• Krankenhausanbindung• Einsatz von Apps• eGK Kartenleser• Abrechnungsdaten sofort verfügbar

12 DIVIDOK ePen

INFOSie können die Daten des DIVIDOK ePen direkt über das ePad auslesen. So erfolgt die Korrektur schon im Rettungsmittel. Mobiles Drucken und Nacharbeit auf der Rettungs­wache entfallen.

Datenerfassung schnell und sicher. Ohne Drucken!

Digitale Helfer im Einsatz:Retten sicher dokumentieren.

1514 DIVIDOK Reporting DIVIDOK Reporting

MODUL GEO-REPORTINGÜbersichtliche Darstellung der georeferenzierten Daten Ihrer Rettungsmittel: von Einsatzorten bis Transportzielen. Die Auswertungen sind über verschiedene Filter frei konfigurierbar.

MODUL EXPRESS-REPORTINGMit der Express­Auswertung können über eine übersichtliche und zugleich leicht zu bedienende Oberfläche flexibel beliebige Abfragen, Auswer-tungen und Vorlagen erstellt werden.

MODUL EXTENDED-REPORTINGFlexibles Modul zur Auswertung und Unterstüt­zung der Bedarfsplanung im Rettungsdienst sowie zur Überprüfung der Versorgungsbereiche und Rettungswachenstandorte. Weiterhin wird die Auswertung und Überprüfung der Hilfsfristen gemäß der gesetzlichen Vorgaben ermöglicht.

INFOVorhandene Module werden laufend durch die intensive Zusammenarbeit mit Kunden erweitert. Aktuelle Anforderungen und gesetzliche Vorgaben werden berücksichtigt.

Mit dem besten Blick für Details:Optimieren Sie Versorgungs-qualität und Planung.

DIVIDOK ReportingMit dem DIVIDOK System werden kontinuierlich Einsatzdaten mittels ePen oder ePad erfasst. Mit DIVIDOK Reporting werten Sie diese Daten aus. Sie können z. B. Hilfsfristen überprüfen, risiko­ und frequenzbemessene Bedarfsplanung durchführen und Tracerdiagnosen darstellen. Ermitteln Sie, wie viele Rettungsmittel risiko­ und frequenz bezogen vorgehalten werden müssen.

Standardmäßig werden mit dem DIVIDOK System eine Vielzahl von Einzelauswertungen und Gesamt ­ statistiken zur Verfügung gestellt, wie z. B. medizi­nische Auswertungen und EVM/SOP entsprechend NotSanG.

Erweitern Sie das integrierte DIVIDOK Report­center durch die Module Geo­Reporting, Extended­ Reporting und Express­Reporting. Die zusätzlichen Auswertungsmodule basieren auf gutachterlichen Berechnungsmethoden und sind eine wertvolle Hilfe für das interne Controlling oder für Verhand­lungen mit Kostenträgern.

INFOMehr als 80 Vorlagen und Grafiken zu einsatz-taktischen und medizinischen Fragestellungen.

Foto: © Igor Mojzes – Fotolia.com

16 17DIVIDOK Formulare

Als führender Verlag in der Notfallmedizin bieten wir Ihnen die passenden Formulare für Rettungsdienst, Krankentransport und Abrech­nung. Auch als Version für den ePen. Über 400 verschiedene Formulare sind ständig lieferbar.

Bestellen Sie bei uns Standardprotokolle oder lassen Sie sich Ihre Formulare von uns inhaltlich und optisch nach Ihren Wünschen individuali­sieren. Möglich sind z. B. farbiger Druck, bedruck­te Rückseiten, eine Transportverordnung sowie verschiedene Papierfarben und Stärken.

Individuelle Anpassungen erfolgen in enger Abstimmung zwischen Ihnen und unseren Beratern, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Profitieren Sie auch von unserem Angebot bei Lagerung, Logistik und Versand.

INFOBei Thieme DokuFORM erhalten Sie alle Formulare aus einer Hand. Immer aktuell und rechtssicher. Alle Versionen entsprechen den rechtlichen Vorgaben und Anforderungen an den Datenschutz.

Um die elektronische Gesundheitskarte aller 70 Millionen Krankenversicherten in Deutschland auslesen zu können, benötigen Sie Chipkartenlese­geräte der neuesten Generation mit BSI und GEMA­TIK Zulassung. So können Sie Zusatzfunktionen wie den Notfalldatensatz und Patientenverfügungen bereits im Einsatz nutzen.

Wir haben für Sie die verfügbaren Geräte u. a. auf Handhabung und Rettungsdiensttauglichkeit geprüft. Unsere Experten beraten Sie ausführlich und unterstützen Sie auch dabei, die Kartenlese­geräte in Ihre Abrechnungssoftware einzubinden.

Vorteile für Ihren Rettungsdienst:

• Fehlerfreier elektronischer Datensatz für die Abrechnung

• Notfalldatensatz auslesen• Verkürzter Abrechnungsdurchlauf • Weniger Abrechnungsrückläufer • Reduktion des Schreibaufwandes • Mobile Drucklösung für Etiketten• Magnetic USB

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INFOAls CCV Premium Partner garantiert Thieme DokuFORM Ihnen Zuverlässigkeit, beste Beratung und Service!

Formulare vom Marktführer. Für Notarzt, Rettungsdienst und Krankentransport

Beste Auslese. Beste Leistung.Kartenlesegeräte für die eGK

Kartenlesegeräte

Foto: ©MaciejBledowski - Fotolia.com

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In guten wie in schlechten Zeiten:Immer an Ihrer Seite.Service und Support

DIVIDOK Serviceleistungen

Thieme DokuFORM bietet Ihnen alle Module des DIVIDOK Systems aus einer Hand. Wir stehen Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. Auch nach der Schulungs­ und Einführungsphase sind wir für Sie da. Fragen Sie unsere zufriedenen Kunden!

Bleiben Sie immer auf dem neuesten StandDas DIVIDOK System wird mit einem Update­ und Servicevertrag angeboten, der neben der Release­pflege auch die Hotline für First und Second Level Support beinhaltet. Telefon­Hotline, Remote Desktop Hilfe und Vor­Ort­Service stehen Ihnen zur Verfügung.

REFERENZENDie beste Werbung sind immer noch zufriede­ne Kunden. Erfragen Sie die Kontaktdaten aus unseren über 80 Referenzen – bestimmt wird DIVIDOK auch in Ihrer Nähe eingesetzt!

• ASB Pforzheim• ASG Hamburg• Berufsfeuerwehr Neumünster • Berufsfeuerwehr Salzgitter• Berufsfeuerwehr Wolfsburg • DRK Diepholz • DRK Warendorf• DRK Wittenberg• Feuerwehr Schwerte• Helios Klinik Titisee/Neustadt • JUH Dessau• Landkreis Soest• MHD Esslingen• Rettungsdienst LK Northeim• Rettungsdienst Mittelsachsen

Foto: © nyul – Fotolia.com

Beratung? Aber sicher!Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit unseren Experten aus dem Rettungsdienst!

Thieme DokuFORM GmbHWilly­Brandt­Allee 31a23554 LübeckFon +49 451 9899484­0Fax +49 451 9899484­50info@dokuform.deInternet: www.dokuform.de