Mobile Documentation | TechCommToGo/App 2.0 | HTML5 responsive + App
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Georg Eck Geschäftsführer, Adobe Certified Expert, WebWorks University Coach | Adobe | WebWorks | Tetra 4D
25. März 2014 – Seminar Hamburg – Presse: TechCommToGo/App 2.0
Mobile Dokumentation Responsive HTML5 (Online) | App (Offline)
ohne Programmierung in wenigen Minuten
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Über Georg Eck Gründer und CEO … mehr als 25 Jahre Erfahrung
Adobe und WebWorks Certified Expert Über SQUIDDS Adobe Silver Solution Partner und Certified Reseller
Partner von SAP/Right Hemisphere, Tetra 4D und Acolada
Affiliate und Platinum Partner von WebWorks – Central and Eastern Europe
Experts in TechComm Workflows für Print- und Online Dokumentation
Autoren, Experten für Projekte mit DITA-, 3D- und RichMedia Informationen
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Agenda Pressemitteilung/Press Release 25. März 2014, Hamburg
Was bedeutet mobile Dokumentation heute? Wie kann die Umsetzung von Inhalten auf mobile Endgeräte in der Praxis erfolgen? Analyse Report aus USA vom Oktober 2013
Ist HTML5 gleich responsive? Wie steht es im Vergleich zu einer nativen App?
Was sind die Unterschiede zu bisherigen Online-Formaten, wie PDF, Folio, CHM, ...?
Ist die Integration von 3D und Video relevant und lösbar?
Was hat das dann für Auswirkungen auf den Workflow und die Werkzeuge?
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Pressemitteilung – SQUIDDS 25. März 2014, Hamburg
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Analyse Report über TechComm (USA Oktober 2013)
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Vom Redakteur zum Wissensvermittler – Gründe? gesetzliche Anforderungen
Kostenreduzierung
neue Anforderungen vom Betriebssystem oder der IT
Anforderungen an das Ausgabeformat
vernetzte, standardisierte Prozesse
„Dokumentation wird zum entscheidenden Kapital und Gewinn“
*) aus www.webworks.com/ebook - Technical Documentation ebook
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Prozess (1) – Wie beeinflusst Dokumentation vor dem Kauf? Dokumentation spielt eine wesentlich größere Rolle
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Prozess (2) – Welche Dokumentation wird nach dem Kauf bevorzugt? Aus der Sicht der Autoren, aus der Sicht der Anwender
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Prozess (3) – Auswirkung der mobilen Dokumentation Die 24-jährigen und jünger nutzen mobile Dokumentation
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Stellenwert (4) – Bewertung der Dokumentation 42% Navigation bedeutet: Suche, Inhaltsverzeichnis, Index, Hyperlinks,
Breadcrumbs, Querverweise, …
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Weitere Use Cases SEO friendly und Social Media Integration
» Facebook » Twitter » Google+ » DISQUS
Integration von weiteren Funktionen, Apps » Datenübertragung » Augmented Reality » Rich Media: 3D, Video, …
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CMS Integration siehe weitere Erfolgsgeschichte: Siemens Enterprise Communication, …
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Ausgabeformate im Vergleich
» Gelesen (blau)
» Absprungrate (rot)
Wiki PDF Reverb* *) Reverb = HTML5 responsive (Format von WebWorks ePublisher)
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Was genau ist responsive HTML5?
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Responsive HTML5 (Online) + App (Offline)
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Responsive HTML5 (Online) + App (Offline) 3D PDF Video
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Was ist responsive? HTML5/Responsive/UX Design
White Paper: http://bit.ly/Kpx4Hj
Test URL: www.responsinator.com
ONLINE Beispiele:
Vorteile/Nachteile: + schnell, immer aktuell - immer Internet notwendig + keine Daten offline + auf allen heutigen Browsern + …
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Beispiel: Hilfe – auf Tablet und Smartphone (Online) Inhalt Anleitung Video
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Bisherige Lösungen PDF, Folio, CHM, …
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PDF, Folio, ePUB, CHM, AIR, native App, …
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ab 25. März 2014 TechComm Responsive Publishing Suite
HTML5 responsive (ONLINE) + App (OFFLINE)
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AppToGo 1.0 (bisher) Step (1): WebWorks ePublisher
»Design der Vorlagen (Stationeries) »Prototyp/Pre-Publishing »Produktiv Step (2): Create App for iOS, Android, Windows Phone, Blackberry
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HTML5 oder/und AppToGo 1.0 Vorteile/Nachteile: - hohes Datenvolumen + Offline verwendbar 3D-PDF Video + keine großen Ladezeiten - für n-Plattformen
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TechComm Responsive Publishing Suite (from March 25th, 2014) STEP 1:
CREATE your content with RichMedia integration
STEP 2: MANAGE your source for review
STEP 3: GENERATE HTML5 responsive and manage your content, create a QR code, …
STEP 4: TechCommToGo/APP 2.0: Get your private and public documents on your MOBILE DEVICE
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Sneak Peek und Fazit
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Fazit: TechComm Responsive Publishing Suite Einsatz mobiler Geräte
steigt rasant
HTML5 responsive = Ausgabeformat Nr. 1
TechComm App kostenfrei
Web Portal für die Verwaltung von Handbüchern für die App
Verwaltung von Content verändert Prozesse
» Teamarbeit und Rechte » Projekte und Review
Content aus vielen verschiedenen Quellen + genauere Terminologie
SQUIDDS®
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