Mobile Effects 2010
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Transcript of Mobile Effects 2010
Mobile EFFECTS 2010 –Analyse der mobilen Internetnutzung
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 2
Entwicklung der Focus Online iPad App
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
3.500
4.000
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Abrufe der Focus Online App mit dem iPad im Tagesverlauf
08.07.2010
• Auch die Nutzung der iPad App gipfelt mit 3.562 Abrufen um 22 Uhr.
• Die Talsohle liegt hier bei 94 Abrufen um 4 Uhr morgens.
• Auch hier kann hauptsächlich von einer Feierabendnutzung gesprochen werden.
• Bei der iPad App ergeben sich zwar ebenfalls Gipfel in den Morgen- und Mittagstunden. Diese sind aber geringer ausgeprägtals bei der iPhone App
• Die iPad App wir also scheinbar hauptsächlich als Feierabendbeschäftigunggenutzt; wobei die iPhone App auch als „Pausen-Medium“ fungiert.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 3
Agenda
• Studiendesign
• Management Summary
• Nutzung des mobilen Internet
• Werbung im mobilen Internet
• iPhone Effects
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 4
Zielsetzung und Nutzen dieser Studie
Mobile Display Advertising überzeugt immer mehr Werbungtreibende – in immer mehr Kampagnenkonzepten ist
das Medium Mobile ein fester Bestandteil.
Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studiesoll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben.
Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubildenwurden im Mai 2010 erstmalig 1.067 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 5
Fragstellungen
Wie entwickelt sich die mobile Internetnutzung hinsichtlich Nutzungsart, Nutzungsdauer und Nutzungsorten?
Wie entwickelt sich die Nutzung von mobilen Applikationen?
Für welche Inhalte ist der mobile Internetnutzer bereit zu zahlen?
Wie entwickelt sich die Nutzung über den mobilen Browser?
Wie entwickelt sich der mobile Werbemarkt?
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 6
Agenda
• Studiendesign
• Management Summary
• Nutzung des mobilen Internet
• Werbung im mobilen Internet
• iPhone Effects
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 7
Management Summary
Mobiltelefone sind sehr weit verbreitet: knapp 90 Prozent nutzen ein Mobiltelefon.
Die Internetnutzung auf dem Mobiltelefon ist noch nicht so weit verbreitet, nimmt aber immer weiter zu – 27,8 Prozent der Befragten sind schon mobil im Internet unterwegs und ebenso viele planen die Nutzung.
Hürden, warum das Internet noch nicht mobil genutzt wird, sind meist preislicher Natur, allerdings wird auch reklamiert, dass die Mobiltelefone noch zu unkomfortabel sind.
Fast die Hälfte der Personen, die das mobile Internet nutzen, sind mindestens täglich mobil im Internet.
Die stärkste Nutzung findet zur Drivetime zwischen 6 und 9 Uhr und zwischen 17 und 20 Uhr statt.
Das mobile Internet wird vor allem aus Gründen der Aktualität und Zeitvertreib/Zeitersparnis genutzt.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 8
Management Summary II
35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iPhone Applikation Geld auszugeben.
Die höchste Zahlungsbereitschaft für Applikationen liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung.
Über die Hälfte der Befragten nutzen sowohl Applikationen als auch Internetseiten über den mobilen Browser.
Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den meisten Befragten als eher störend wahrgenommen.
Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung.
Über die Hälfte der Befragten ist bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist, 36,2 Prozent würden Werbung gegen eine Reduktion der Handykosten in Kauf nehmen.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 9
Agenda
• Studiendesign
• Management Summary
• Nutzung des mobilen Internet
• Werbung im mobilen Internet
• iPhone Effects
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 10
Nutzung und Ausstattung Mobiltelefon
Ja88,4
Nein11,6
„Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
12,0
24,2
43,5
48,5
60,4
65,0
76,6
82,0
84,3
85,6
73,7
64,9
TV-Empfang
Navigationssystem
Automatischer Empfang von Nachrichten
Videoplayer
Eingebautes Radio
Email-Funktion
MP3-Player
Internetzugang
Bluetooth
Spiele
Digitalkamera
Organizer-Funktion
„Welche Ausstattung hat Ihr Mobiltelefon bzw. Smartphone?“
Angaben in %
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 11
Internetnutzung auf dem Mobiltelefon
Ja27,8
Nein72,2
„Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“
Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
„Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“
Angaben in %
Keine zukünftige Nutzung geplant
58,5
Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant
10,5
Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant
18,2
Potential 2010/2011:
28,7 Prozent
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 12
Gründe für Nichtnutzung von mobilem Internet
„Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
52,2
41,5
31,0
57,8
78,6
26,0
…zu teuer
…zu unkomfortabel
…kein Interesse
…zu unsicher
…kein Internetzugangvorhanden
…andere Gründe
->Senkung der Preise und noch komfortablere Mobiltelefone - großes Potential für mobile Internetnutzung
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 13
Betriebssysteme
„Welches der folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
16,8
14,8
4,6
1,0
4,4
20,4
18,4
Mac OS X (Apple)
Symbian (Nokia)
AnderesBetriebssystem
Windows Mobile(Microsoft)
Android (Google)
Weiß nicht
Web OS (Palm)
• Mac OS X von Apple und Symbian von Nokia sind derzeit die meist genutzten Betriebssysteme für mobile Internetnutzung.
• Google Android ist mit einem Anteil von 4,6 Prozent noch eher unbedeutend. Allerdings ist hier in den nächsten Monaten ein großer Zuwachs zu erwarten.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 14
Vertragsart für das mobile Internet
„Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
10,7
4,6
8,7
4,1
54,6
17,3
Flatrate
datenbasiertesAbrechnungsmodell
Prepaid
Weiß nicht
Sonstiges
keine der aufgeführtenVertragsarten
• Der Großteil der befragten Personen surft über eine Flatrate mobil im Internet (54,6 Prozent) – ohne zusätzliche Kosten befürchten zu müssen.
• 17,3 Prozent der Befragten bezahlen nurdatenbasiert.
• 10,7 Prozent surfen über eine Prepaid-Karte.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 15
Häufigkeit der Internetnutzung
„Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
18,9
8,7
13,3
9,2
12,2
32,1
5,6
mehrmalstäglich
täglich mehrmalsdie Woche
einmal dieWoche
mehrmals imMonat
einmal imMonat
seltener
• Der Großteil der Personen, die mobil das Internet nutzen, tun dies mehrmals am Tag.
• Knapp 50 Prozentder Befragten sind mindestens täglich mobil online.
• Ein Viertel der Befragten nutzt nur mindestens mehrmals im Monat das mobile Internet.
Knapp 50 Prozent der Befragten sind
mindestens täglich mobil im Internet
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 16
Nutzungsorte für mobiles Internet –Intensität mindestens manchmal
„Nun geht es um die Nutzungsorte. Bitte wählen Sie aus, an welchen Orten Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
51,0
79,1
57,7
unterwegs
zu Hause
in der Arbeit
• Knapp 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet zumindest manchmal unterwegs.
• Zu Hause und in der Arbeit nutzen nur knapp mehr als die Hälfte der Befragten das mobile Internet mindestens manchmal.
Die mobile Internetnutzung
unterwegs dominiert.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 17
Mobile Internetnutzung im Tagesverlauf
„Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
8,3
7,8
10,7
7,8
5,3
1,7
11,2
bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr
Starker Anstieg zur Drive Time
Starker Anstieg zur Drive Time
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 18
Entwicklung der Focus Online iPhone App
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Abrufe der Focus Online App mit dem iPhone im Tagesverlauf • Mit 23.223 Abrufen wird um
22 Uhr der Nutzungsgipfel erreicht
• Die geringste Anzahl an Abrufen wird um 3 Uhr mit 1.474 Abrufen erreicht.
• Insgesamt lässt sich erkennen, dass die Focus Online Appvor allem in den Abendstunden genutzt wird.
• Aber auch morgens und mittags lassen sich Abrufspitzen erkennen.
• Bei diesem Tagesverlauf lässt sich vermuten, dass die Focus Online App hauptsächlich von Berufstätigen genutzt wird.
Starker Anstieg zur Drive Time
Starker Anstieg zur Lunchtime
Starker Anstieg zur Couchtime
Quelle: Omniture, Mai 2010
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 19
Art der Nutzung
„Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
77,0
49,5
34,2
31,1
16,3
12,8
36,2
61,2
34,2
42,9
87,8
83,2
SMS Nachrichten senden
Websites abrufen
Fotografieren
Emails senden
Spielen
Kostenlose Applikationen
Kostenlose und kostenpflichtige Applikationen
Programme nutzen (z.B. Pocket Word)
MMS senden
Filme/Videos aufnehmen
Anschluss an ein Laptop und einwählen ins Internet
Internet-Telefonie (VoIP)
Internetnutzung auf dem Mobiltelefon gewinnt an Bedeutung
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 20
Nutzungsmotive mobiles Internet
„Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
39,8
4,1
26,0
2,6
49,5
48,0
Nachrichten zumaktuellen Tagesgeschehen
verfolgen
Zeitvertreib auf dem Wegmit Bus und Bahn
Zeitersparnis, da esüberall verfügbar ist
um lokale Informationenabzufragen
um nach dem Weg zuschauen
weil es die anderen auchtun
• Vor allem der Faktor Aktualität ist ein starker Treiber für die Nutzung des mobilen Internets.
• Auch die Themen Zeitvertreib und Zeitersparnis sind den Befragten sehr wichtig.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 21
Zahlungsbereitschaft für iphone-Applikationen
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
„Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in %
0,79€ bis 1,99€10,9
2€ und mehr14,0
keine Zahlungsbereitsch
aft64,5
bis 0,79€10,7
35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iPhone Applikation Geld auszugeben!
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 22
Zahlungsbereitschaft für iphone-Applikationen Vergleich – keine Zahlungsbereitschaft
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
„Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in %
81,1
77,8
68,4
67,6
64,9
62,2
56,8
54,1
50,0
50,0
48,6
41,7
34,2
70,3
78,4
70,3
73,0
91,4
84,2
Soziale Netze
Sport
Reisen
Lifestyle
Wetter
Nachrichten
Medizin
Fotografie
Wirtschaft
Gesundheit und Fitness
Dienstprogramme
Finanzen
Spiele
Produktivität
Bücher
Unterhaltung
Navigation
Bildung
Musik
• Obwohl die Sozialen Netze in punkto Nutzung sehr beliebt sind, sind die wenigsten überhaupt bereit dafür zu zahlen.
• Die höchste Zahlungsbereitschaftliegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 23
Zahlungsbereitschaft für iphone-Applikationen Vergleich – über 2€
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
„Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in %
27,8
18,9
10,8
10,8
10,8
10,8
8,1
7,9
5,6
5,4
2,7
2,7
2,7
18,4
24,3
18,4
18,4
32,4
28,9
Navigation
Musik
Bildung
Produktivität
Spiele
Unterhaltung
Bücher
Wirtschaft
Finanzen
Dienstprogramme
Fotografie
Gesundheit und Fitness
Medizin
Sport
Wetter
Lifestyle
Nachrichten
Reisen
Soziale Netze
• Für die Segmente Navigation, Musik, Bildung und Produktivität sind die Befragten sogar bereit einmalig über 2€auszugeben.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 24
Nutzungszeit Applikationen im Verhältnis zur Browser-Nutzung für das iPhone
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
nutze 51 bis 99% der Zeit mit
Applikationen9,2
nutze keine Applikationen
43,9
nutze ausschließlich
Applikation3,1
nutze 1 bis 50% der Zeit mit
Applikationen43,9
„Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser-Nutzung auf dem iPhone?“
Angaben in %
• Nur 3,1 Prozent der Befragten nutzen ausschließlich Applikationen.
• 43,9 Prozent der Befragten nutzen keinerlei Applikationen.
• Knapp über 50 Prozent der Befragten nutzen zu einem Teil Applikationen und zum anderen Teil mobile Browser.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 25
Gründe warum für eine iPhone Applikation nichts gezahlt wird
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010*Nutzung mindestens einmal im Monat
• Da es sie auch teilweise umsonst gibt bzw. ich sie nicht benötige• Es gibt kostenlose Webseiten, da zahle ich nicht für eine APP, wobei eine Einmalzahlung
ok wäre, allerdings kein Abo• Da ich für Nachrichten nicht auf das Iphone angewiesen bin, ich habe lieber was
Handfestes und lese Zeitung• Ich lese Nachrichten online über DSL • Ich habe in der Vergangenheit bezahlt, das Angebot war allerdings für eine mobile
Anwendung zu langsam und nicht aktuell genug• Qualität der deutschen Nachrichten begeistert mich generell nicht sehr• Google News entlarvt die fast beliebige Austauschbarkeit der einzelnen Anbieter sehr
übersichtlich – gleiche Themen, gleiche Quelle, gleicher Zeitpunkt. Dafür bezahlt man nicht.
• Wäre an hochwertigen Zeitungs- und Magazinabos interessiert, dafür würde ich auch zahlen
• Nachrichten sollten gratis sein• Diese Dienste hat es schon immer kostenlos gegeben
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 26
Agenda
• Studiendesign
• Management Summary
• Nutzung des mobilen Internet
• Werbung im mobilen Internet
• iPhone Effects
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 27
Akzeptanz von mobiler Werbung
„Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung auf Ihrem Mobiltelefon?“Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
67,9
20,4
6,6
17,9
72,4
76,5
13,3
Werbung auf dem Mobiltelefon stört michmeistens
mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handyempfinde ich eher als störend
mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handystört mich mehr als beim Surfen im stationären
Web
mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handyhabe ich bisher nicht wahrgenommen
mobile Werbung gibt häufig Hinweise zu neuenProdukten
wenn die beworbenen Produkte interessant sind,stört mobile Werbung nicht
mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handyfinde ich nützlich
Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den Befragten eher als störend
wahrgenommen
Knapp 80 Prozent der Befragten haben schon mobile Werbung wahrgenommen!
Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung!
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 28
Umstände unter denen mobile Werbung akzeptabel ist
„Unter welchen Umständen können Sie sich Werbung auf Ihrem Mobiltelefon vorstellen?“Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in %
Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010
20,4
17,3
15,3
36,2
53,1Deaktivierung der
Werbung ist möglich
Akzeptanz von Werbungreduziert
Handyrechnung
Häufigkeit derWerbeausspielung ist
vom Nutzerbeeinflussbar
Werbeinhalte sindinteressant
Werbeinhalte sind aufdas Nutzungsverhalten
abgestimmt
• 53,1 Prozent der Befragten sind bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist.
• Immerhin 36,2 Prozent wären bereit gegen eine Reduktion der Handykosten Werbung zu akzeptieren.
• Die Variante „Targeting Werbung“kommt nur bei 15,3 Prozent der Befragten gut an.
IPHONE EFFECTS –FOCUS Online
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 30
Nutzerschaft der FOCUS Online iPhone App
Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 31
Gefallen der Focus Online Iphone App
„Wie gefällt Ihnen die Focus Online Iphone App ganz allgemein?“Angaben in %
12,5
3,91,3
54,6
26,3
1,3
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
• Über 80 Prozent der befragten Personen geben an, dass ihnen die Focus Online Iphone App sehr gut oder gut gefällt.
• 12,5 Prozent beurteilen die App immerhin noch als befriedigend.
• Lediglich knapp 7 Prozent sind mit der Focus Online Iphone App nicht zufrieden.
Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
Über 80 Prozent der Befragten gefällt die Focus Online Iphone
App gut oder sehr gut.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 32
Bildung und Tätigkeit der FOCUS Online Iphone App Nutzer
Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
• Die Focus Online Iphone App wird vorwiegend von höher gebildeten Personen genutzt.
• Knapp 70 Prozent der Befragten haben Abitur oder Hochschulabschluss.
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 33
Tätgkeit und Entscheidungsträger auf der FOCUS Online Iphone App
Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 34
Haushaltsstruktur der FOCUS Online iPhone App
Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 35
HHNE der FOCUS Online iPhone App
Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
• Der Großteil der FOCUS Online iphone App Nutzer verdient mehr als 3.500€ netto im Monat.
• Knapp 80 Prozent der Personen, die auf der FOCUS Online iphone App surfen, verdienen mehr als 2.000€netto.
Knapp 80 Prozent haben monatlich mehr als 2.000€
netto im Haushalt zur Verfügung!
Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 36
TOMORROW FOCUS AG – Steinhauser Str. 1-3 - 81677 München - Fax: 089 9250-2851
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden:
Karin Rothstock [email protected].:089 9250-1273
Ansprechpartner
Jürgen [email protected].: 089 9250-2566
Sonja Knab [email protected].:089 9250-1269
Bei Fragen zur iPhone App von Focus Online:
Björn Wagner
[email protected].:089 9250-3834