Moderne Online-Kommunikation für Support und .Moderne Online-Kommunikation für Support und...

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  • Fernsupport // Fernzugriff // Live Chat // Web-Meeting

    Moderne Online-Kommunikation fr Support und Verkaufsberatung

  • FERNSUPPORTVerbinden Sie sich innerhalb von Sekunden per Internet mit einem Computer oder Mobile-Device. Sehen und kontrollieren Sie den Desktop und bieten Sie Ihren Kunden damit schnellen und unkomplizierten Support.

    KUNDENSUPPORT, ALS WREN SIE LIVE VOR ORT

    HCHSTE SICHERHEITIhre Verbindungen werden (AES 256-Bit End-To-End) verschlsselt bertragen.

    SUPPORT FR MOBILE-DEVICESGreifen Sie auf Mobile-Devices (Android) zu und beheben Sie Fehler von berall. Details finden Sie auf unserer Website.

    INTEGRATION VIA APIOptimieren Sie Ihre Unternehmensanwendungen durch Integration der ISL Online Services.

    MAXIMALE PERFORMANCE UND ZUVERLSSIGKEITVerbinden Sie sich mit jedem Computer, ohne Ausnahme - egal auf welcher Plattform.

    Kostenlos erhltlich Kostenlos erhltlich

    isl@log.atwww.islonline.com

    http://www.islonline.com/remote-support/http://www.islonline.com/remote-support/mobile/android.htmhttp://www.islonline.com/remote-support/mobile/android.htmhttps://itunes.apple.com/us/app/isl-light/id427579815https://itunes.apple.com/us/app/isl-light/id427579815https://play.google.com/store/apps/details?id=com.islonline.isllight.mobile.androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.islonline.isllight.mobile.androidmailto:verkauf%40islonline.com?subject=mailto:isl%40log.at?subject=http://www.islonline.comhttps://www.islonline.com/signup?rid=132944.

  • Greifen Sie uneingeschrnkt auf eine unbegrenzte Anzahl von Computern, Servern und Mobile-Devices zu, egal wo Sie gerade sind.

    DESKTOP ICONVerbinden Sie sich mit einem Klick mit Ihrem Remote-Computer, ohne einen Web-Browser zu ffnen.

    UNBEGRENZTER DATENAUSTAUSCHTeilen Sie Dateien von Ihrem Computer aus, ohne sie in eine Cloud hochzuladen und greifen Sie von berall darauf zu.

    FLEXIBLES USER-MANAGEMENTVergabe von Rechten und User-Rollen ist ebenso mglich, wie die Gruppierung von gewnschten Computern.

    REMOTE SYSTEM INFORMATIONENAlle Hard- und Software-Details auf einen Blick: z. B. CPU, Speicher und Laufwerke des Remote-Rechners.

    Kostenlos erhltlich Kostenlos erhltlich

    isl@log.atwww.islonline.com

    FERNZUGRIFF 24/7 FERNZUGRIFF AUF PCS UND SERVER

    https://itunes.apple.com/us/app/isl-light/id427579815https://itunes.apple.com/us/app/isl-light/id427579815https://play.google.com/store/apps/details?id=com.islonline.isllight.mobile.androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.islonline.isllight.mobile.androidmailto:verkauf%40islonline.com?subject=mailto:isl%40log.at?subject=http://www.islonline.comhttps://www.islonline.com/signup?rid=132944.http://www.islonline.com/remote-access/

  • Ihre Website

    GEFFNET

    Hallo

    Wie kann ich Ihnen helfen?Ihre WebsiteLive Chat

    LIVE CHAT Seien Sie fr Besucher Ihrer Website erreichbar und steigern Sie Ihre Online-Verkufe.

    Wir nutzen den ISL Online Chat seit 2010. Mit dem neuen Live-Monitoring und den Statistik-Tools, die das Team fr uns entwickelte, konnten wir die Effektivitt unserer Spezialisten im Support-Center steigern und die bereits hohen Standards unseres Kundenservices noch verbessern.

    lvaro Rudez, Arsys

    ECHTZEIT-BERATUNGKommunizieren Sie direkt mit Ihren Website-Besuchern, ohne Telefon oder E-Mail.

    SCHNELL IMPLEMENTIERTFgen Sie ein paar Zeilen HTML/JavaScript Code in Ihre Website ein und schon haben Sie Ihren eigenen Live-Chat.

    DESKTOP-SHARING IM LIVE CHATMit nur einem Klick wechseln Sie aus dem Live Chat in den Fernsupport und optimieren so Ihren Help-Desk.

    LIVE-MONITORING UND REPORTSVerfolgen Sie Beratungen und erhalten Sie ntzliche sowie auf Sie zugeschnittene Auswertungen.

    OPTIMIEREN SIE IHRE KUNDEN-KOMMUNIKATION

    isl@log.atwww.islonline.com

    http://www.islonline.com/live-chat/mailto:verkauf%40islonline.com?subject=mailto:isl%40log.at?subject=http://www.islonline.comhttps://www.islonline.com/signup?rid=132944.

  • Organisieren Sie Web-Meetings, Live-Webinare und Online Trainings. Treffen Sie sich im Internet und sen-ken Sie Ihre Reisekosten.

    VIRTUELLER IDEEN- UND DATENAUSTAUSCHDiskutieren Sie online ber Projekte und Arbeitsergebnisse. Zudem steht Ihnen ein einfacher Datenaustausch direkt zur Verfgung.

    WEBINARHalten Sie Online-Seminare, Lesungen und Workshops vor grerem Publikum ab.

    SITZUNGSMITSCHNITTVerwenden Sie die Aufzeichnung Ihrer Online Meetings fr zuknftige Veranstaltungen.

    CHAT, VOIP & VIDEOVerzichten Sie nicht auf den persnlichen Eindruck und kommunizieren Sie mit Webcam und Headset.

    WEB-MEETING

    Web-Meeting

    Kostenlos erhltlich Kostenlos erhltlich

    VERANSTALTEN SIE WEB-MEETINGS UND WEBINARE

    isl@log.atwww.islonline.com

    http://www.islonline.com/web-conference/https://itunes.apple.com/en/app/isl-groop/id586629371https://itunes.apple.com/en/app/isl-groop/id586629371https://play.google.com/store/apps/details?id=com.islonline.islgroop.androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.islonline.islgroop.androidmailto:verkauf%40islonline.com?subject=mailto:isl%40log.at?subject=http://www.islonline.comhttps://www.islonline.com/signup?rid=132944.

  • Das einzigartige Lizenzmodell fhrt zu einem besseren ROI

    Zugriff durch jede Firewall - beeindruckend

    80% aller technischen Anfragen lsen wir mit Fernsupport

    Schnellerer und besserer Kundenservice

    Support-Mitarbeiter arbeiten um 30% effektiver

    All-in-One Lsung fr verschiedenste Online-Szenarien

    Unglaubliches Einsparpotenzial (Kosten bis zu 65% gesenkt)

    Eine Lizenz gilt fr die ganze Unternehmensgruppe

    Einfache und schnelle Anpassung des Corporate Designs

    Deutlich weniger Administrationsaufwand

    Integration in bestehende Unternehmensanwendungen optimal

    Herausragende technische Untersttzung durch das ISL Online Team

    VORTEILEWAS UNSERE ANWENDER SAGEN

    MACHEN SIE SICH JETZT IHR EIGENES BILD DER ISL ONLINE SERVICES.

    UNSERE KUNDEN

    200,000+ Unternehmen100+ Lnder10,000,000+ Verbindungen pro Jahr

    Im Vergleich zu einem hnlichen Service von einem anderen Provider sparen wir mit ISL Online ber 1.000 .

    Hari K Adithyan, Dutco Balfour Beatty

    Die Corporate-Lizenz ermglicht eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern, Arbeitspltzen und gleichzeitig aktiven Verbindungen. Das ist uns sehr wichtig.

    Joerg Sitzlack, Konica Minolta

    Business Solutions Europe

    Seit der Einfhrung der ISL Online Software konnten wir die jhrlichen Support-Kosten um mindestens 45% senken

    Raimundo Diaz, Teleroute

    Universidad Rey Juan Carlos

    isl@log.atwww.islonline.com

    mailto:verkauf%40islonline.com?subject=mailto:isl%40log.at?subject=http://www.islonline.comhttps://www.islonline.com/signup?rid=132944.

  • SICHERHEITISL Online garantiert bereits seit ber 10 Jahren maximale Sicherheit durch Industrie-Standard Technologien. BANKEN UND BEHRDENInstitutionen mit hchsten Sicherheitsanforderungen, wie Banken, Behrden und Versicherungen nutzen die ISL Online Software seit Jahren.

    STRKSTE VERSCHLSSELUNGAES 256-Bit End-to-End Verschlsselung schtzt Ihre sensiblen Unternehmensdaten auf dem gleichen Level, den Sie von Ihrer Bank kennen.

    ZUGRIFFSSCHUTZIhre Kunden knnen beruhigt sein. Sie behalten immer die letzte Kontrolle ber den Fernsupport.

    EINMALIGER VERBINDUNGSCODEOptimaler Schutz vor unautorisiertem Zugriff: ist die Verbindung beendet, verfllt auch der Verbindungscode.

    Starke SSL-VerbindungRSA 1024 bit AES 256 bit

    Die-HellmanAES 256 bit End-to-End Verschlsselung

    Firewall Connection Ports

    Code Autentifizierung

    Verbindungscode555 562 121

    VerbindungsserverISL Conference Proxy

    User Autentifizierung Volle Transparenz

    Switch to list viewSwitch to List View

    ComputersSessions

    Waiting...

    556335021

    thecoon@superheros.com

    Warten auf Kunden

    555 562 121

    555 562 121

    An Session teilnehmen

    Teilnehmen

    Berater Kunde

    www.islonline.com isl@log.at

    MAXIMALE SICHERHEIT SEIT 2003

    Wir haben zu ISL Online gewechselt, weil wir Wert auf hchste Sicherheit und Datenschutz legen. Unser frherer Anbieter hat diese Standards nicht mehr erfllt.

    Dietmar Elsler, Raiffeisen Online (Bankensektor)

    http://www.islonline.com/technology/security-statement.htmhttp://www.islonline.comhttps://www.islonline.com/signup?rid=132944.mailto:verkauf%40islonline.com?subject=mailto:isl%40log.at?subject=

  • LIZENZ OPTIONEN

    SOFTWARE AS A SERVICE

    SERVER LIZENZ

    PRIVATE CLOUD

    LIZENZ

    SOFTWARE AS A SERVICEKeine Installation99.99 % Verfgbarkeit des ServiceOptimale Performanz, Geschwindigkeit und ZuverlssigkeitWeltweit verfgbarImmer die neueste VersionKeine WartungsgebhrenSkalierbarer Service

    SERVER LIZENZVolle Unabhngigkeit und KontrolleAlle Verbindungen werden ber Ihren Server aufgebautMaximale Sicherheit und DatenschutzPrivate Cloud-Option

    PRIVATE CLOUDFr grere Unternehmen mit Server LizenzenVerbinden Sie mehrere Server zu einer Private CloudNahezu 100 % ausfallsicheres SystemKomplett skalierbarVereinen Sie die Vorteile von SaaS mit der Unabhngigkeit der Server Lizenz

    ALL IN ONEEine ISL Online-Lizenz umfasst Fernsupport, Fernzugriff, Live Chat und Web Meeting Software (inklusive aller mobilen Apps).

    Fernsupport Fernzugriff Live Chat Web-Meeting

    Je mehr Lizenzen Sie kaufen, desto mehr Verbindungen knnen Sie parallel nutzen.

    INSTALLATIONEN: UNBEGRENZTSie knnen die ISL Online Software auf unbegrenzt vielen Computern und mobilen Gerten installieren.

    WORKSTATIONS: UNBEGRENZTVerbinden Sie sich zu beliebig vielen Computern.

    SUPPORTER: UNBEGRENZTErlauben Sie einer unbegrenzten