MSDN- Abonnements

Handbuch für Administratoren

Zuletzt aktualisiert: November 2013

2

3

Willkommen für MSDN-Administratoren 5

Vorteile und Einschränkungen von MSDN-Abonnements 6Erfassen Sie den Bestand Ihrer Vorproduktionsumgebung genau 7Verfolgen Sie Änderungen bei den Benutzerzuordnungen und bearbeiten Sie Bestellungen gemäß Zeitplan 7

MSDN-Abonnementverwaltung 8

Tipps und bewährte Vorgehensweisen 8 Zugriff auf die MSDN-Abonnementverwaltung 9Erstmaliger Zugriff auf die Verwaltung von MSDN-Abonnements 9Anmelden am VLSC und einen Open License-Vertrag hinzufügen 11Anmelden am VLSC und Navigieren zur MSDN-Abonnementverwaltung 12MSDN-Abonnementverträge anhand von Vertragsinformationen suchen 13MSDN-Abonnementverträge anhand von Abonnenteninformationen suchen 15Greifen Sie auf die MSDN-Abonnementverwaltung mittels der Option Abonnements zu 16Verwenden der Registerkarte „Abonnentensuche“ und Ändern der Abonnentendetails 18

Verwaltung von MSDN-Abonnements 20So ändern Sie eine Abonnementleistung 22So bearbiten Sie eine Leistung 23So ändern Sie eine Abonnenten zugeordnete Abonnementstufe 24So legen Sie ein MSDN-Abonnement in den Ruhestand oder aktivieren es 25So fügen Sie Abonnements Mediendetails hinzu 25So ordnen Sie ein Abonnement mit Medien zu 26So ergänzen Sie ein Medienabonnement um Lieferinformationen 27So entfernen Sie einen Abonnenten 28

Abonnements während Toleranzperioden für Verträge/Abonnements verwalten 28

Zuordnung mehrerer MSDN-Abonnements 29Übernehmen von MSDN Abonnenten aus einem abgelaufenen Vertrag 30 Beheben von Fehlern beim Hinzufügen mehrerer MSDN-Abonnenten 30Verwenden der Suche nach Lieferungen 31Anzeigen der Abonnementzusammenfassung 32

Hinzufügen von Administratoren 33

Anhang C – Revisionsverlauf und Copyrights 34

Inhaltsverzeichnis

4

5

Willkommen für MSDN-AdministratorenAls MSDN-Administrator spielen Sie eine wichtige Rolle dabei, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen aus diesen Investitionen den größten Nutzen zieht. Als Hauptverwalter des MSDN Administration Plans spielen Sie auch eine wichtige Rolle dabei, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die Lizenzbedingungen einhält.

Die Aufgaben von MSDN-Administratoren entfallen auf vier Hauptverantwortungsbereiche:

1. Sie müssen den Nutzen und die Einschränkungen von MSDN-Abonnements kennen.

2. Sie weisen MSDN-Abonnements spezifischen, namentlich identifizierten Personen zu, wie in Ihrem Volumenlizenzvertrag gefordert. Wir empfehlen, die Website des Volume Licensing Service Center (VLSC) zu benutzen.

3. Sie führen eine Bestandsaufnahme Ihrer Vorproduktionsumgebung durch. Damit wird sicher-gestellt, dass alle Benutzer, die mit MSDN-lizenzierter Software interagieren, mittels eines eigenen MSDN-Abonnements angemessen lizenziert sind.

4. Sie verfolgen Änderungen bei der Benutzerzuordnung und erwerben zum richtigen Zeitpunkt zusätzliche Lizenzen. Es wird von MSDN-Administratoren erwartet, dass sie Änderungen bei der Be-nutzung der Software und den Benutzerzuordnungen im Auge behalten. Sie müssen auch Bestellungen für zusätzliche Benutzer gemäß dem Zeitplan im Vertrag aufgeben.

Unser Ziel lautet, sicherzustellen, dass Sie durchwegs einen größeren Nutzen aus Ihrem Anwendungsport-folio ziehen, indem Sie Ihren Teams maximale Flexibilität für Innovation und Experimente geben. Wir hoffen, dass dieser Ratgeber für Sie hilfreich ist. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, setzen Sie sich bitte mit dem MSDN-Support in Verbindung: msdn-deutschland@microsoft.com

Mit freundlichen GrüßenDas MSDN-Abonnement-Team

6

Vorteile und Einschränkungen von MSDN-AbonnementsDie moderne Softwareentwicklung bezieht bei der Planung, Erstellung, dem Testen und der Verwaltung ihrer Anwendungen eine Reihe verschiedener Interessensgruppen ein. Für moderne Softwareunterneh-men gehören dazu typischerweise Interessengruppen wie Business Teams, Software-Engineering, Testen und Qualitätssicherung, IT-Betrieb, Endbenutzer oder externe Auftragnehmer.

Die folgenden Hinweise helfen Ihnen zu verstehen, wann MSDN-Abonnements erforderlich sind.

Benutzerbasierte LizenzierungMSDN OS, MSDN Platforms, Visual Studio Test Professional mit MSDN, alle Stufen von Visual Studio mit MSDN werden pro Benutzer lizenziert. Jedes Mitglied des Entwicklungsteams, das mit der in diesen Pro-dukten enthaltenen Software interagiert (installieren, konfigurieren oder darauf zugreifen) benötigt sein eigenes MSDN-Abonnement.

Unbeschränkte Installationen*Jeder lizenzierte Benutzer darf die Software auf einer beliebigen Anzahl Geräte installieren und benutzen, um Software zu entwerfen, zu entwickeln, zu testen, auszuwerten und vorzuführen*. MSDN-lizenzierte Produkte dürfen bei der Arbeit, zu Hause, in der Schule sowie auf Geräten im Büro eines Kunden oder auf zugewiesener, von einer Drittpartei gehosteter Hardware installiert und benutzt werden.

Nicht für Produktionsumgebungen gedachtMSDN-Software ist nicht für Produktionsumgebungen lizenziert, oder solche Umgebungen, auf die Endbenutzer für mehr als Akzeptanztests oder Feedback zugreifen. Sie darf auch nicht zur Produktion während Spitzenzeiten benutzt werden. Ausnahmen gelten bei bestimmten Leistungen im Rahmen von bestimmten Abonnementstufen, die auf der MSDN-Abonnement-Website beschrieben sind.

Lizenz-NeuzuordnungWenn ein Benutzer das Team verlässt und nicht länger eine Lizenz benötigt, dürfen Sie die Lizenz neu zuordnen, wenn mindestens 90 Tage vergangen sind.

Ausnahme für Endbenutzer Am Ende eines Softwareentwicklungsprojekts prüfen Endbenutzer üblicherweise die Anwendung und entscheiden, ob sie die für die Einführung vorausgesetzten Bedingungen erfüllt. Dieser Prozess wird als Akzeptanztest (User Acceptance Testing, UAT) bezeichnet. Endbenutzer ohne MSDN-Abonnement können für UAT auf die Software zugreifen, wenn die Benutzung der Software ansonsten in Übereinstimmung mit allen MSDN-Vertragsbedingungen erfolgt.

Eine ausführlichere Darstellung der Lizenzbedingungen für häufige Einsatzszenarien finden Sie im Visual Studio and MSDN Licensing Whitepaper auf unserer Website. Weitere Informationen zu MSDN-Abon-nements: http://aka.ms/visual-studio-licensing.

* Microsoft Office bildet hierbei die Ausnahme. Es ist nur für einen Desktop lizenziert

7

Erfassen Sie den Bestand Ihrer Vorproduktions-umgebung genauObwohl die Verwaltung von Softwarebeständen im Gesamtunternehmen eine nicht zu unterschätzende Herausforderung darstellt, vereinfacht MSDN die Verwaltung durch die einfache pro-Benutzer Lizenzierung.

Hinweis: MSDN-Administratoren müssen MSDN-Abonnements spezifischen, namentlich genannten-Personen zuordnen. Benennungskonventionen wie Dev1, Dev2 oder Dev3 dürfen nicht benutzt werden.

Von MSDN-Administratoren wird erwartet, dass sie die Nutzung von MSDN beobachten und bei Nut-zungssteigerungen Bestellungen gemäß dem in der Microsoft-Volumenlizenzvereinbarung beschriebenen Zeitplan bearbeiten.

Enterprise AgreementsMicrosoft Enterprise Agreements (EA) bieten Ihnen flexible Möglichkeiten zur Nutzung und Lizenzie-rung von MSDN-Software. MSDN-Administratoren müssen einmal pro Jahr ein True-Up durchführen, um die Softwarelizenzen mit der während der EA-Periode etablierten Höchstmarke in Einklang zu bringen.

Select und Open AgreementsMöglicherweise weisen Sie Abonnements über ein anderes Microsoft-Volumenlizenzierungs-Programm zu, wie zum Beispiel Microsoft Select oder Microsoft Open. In dem Fall müssen Sie Ihren Auftrag für zu-sätzliche Benutzer in dem Monat bearbeiten, in dem die Benutzer (Angestellte oder externe Auftragnehmer) anfangen, mit der MSDN-lizenzierten Software zu interagieren.

Weitere Informationen zu den Bedingungen für Produkte, die über Microsoft-Volumenlizenzierung lizen-ziert werden, erhalten Sie auf den Seiten von MSDN Licensing, Microsoft Select und Microsoft Open.

Verfolgen Sie Änderungen bei den Benutzerzuordnungen und bearbeiten Sie Bestellungen gemäß Zeitplan

8

MSDN-AbonnementverwaltungDie MSDN-Abonnementverwaltung auf der Website des Volume Licensing Service Center (VLSC) erlaubt es Ihnen, MSDN-Abonnements individuellen Benutzern zuzuordnen. Anschließend können diese auf die Software, Onlinedienste und andere Leistungen zugreifen. Die Abonnementverwaltung dient als zentraler Ort für die Verwaltung von Abonnements und erlaubt Ihnen:

• Endbenutzern im Unternehmen MSDN-Abonnements zuzuweisen• Die Zuordnung von Leistungen und Kontaktinformationen für Endbenutzer zu ändern• Zusammenfassungen von Lizenz- und Leistungszuordnungen anzuzeigen• Die MSDN-Abonnementstufen Ihrer Benutzer zu ändern• Medienzuordnungen Ihrer Endbenutzer zuzuweisen, zu verfolgen und zu verwalten

Mit dieser Anleitung können Sie häufig anfallende Aufgaben erledigen, wenn Sie die MSDN-Abonne-mentverwaltung benutzen.

Sie können sich auch Videos ansehen, die die häufigsten Funktionen der MSDN-Abonnementverwaltung auf der Volume Licensing Administration Help-Website erklären: http://msdn.microsoft.com/subscriptions/administration/

Tipps und bewährte VorgehensweisenBerücksichtigen Sie die folgenden Punkte, wenn Sie die MSDN-Abonnementverwaltung verwenden:

• MSDN-Abonnements werden pro Benutzer lizenziert. Die einzelnen Abonnenten können die Soft-ware zu Entwicklungs- und Testzwecken auf so vielen Computern wie erforderlich installieren.

• Lassen Sie beim Zuordnen eines Abonnements alle enthaltenen Leistungen (Subscriber Downloads (Downloads für Abonnenten), Technical Support Incidents (technische Supportfälle), Managed News-groups (verwaltete Newsgroups) und Online Concierge (Onlinechat)) aktiviert. Wenn Sie Downloads für Abonnenten deaktivieren, können Benutzer nicht auf das Portal für MSDN-Abonnements zugreifen. Dies hindert sie daran, Software herunterzuladen oder auf E-Learning, Microsoft Azure und andere Leistungen zuzugreifen, die möglicherweise im Abonnement enthalten sind.

• Ordnen Sie jedem Abonnenten nur eine Abonnementstufe zu, entsprechend dem vom Unterneh-men erworbenen MSDN-Abonnement. Wenn bei Ihnen Abonnenten vorhanden sind, denen mehrere Abonnementstufen zugeordnet sind, bearbeiten Sie die Einstellungen, so dass diesen nur eine Stufe zugeordnet ist.

• Die Abonnementstufe eines Abonnenten muss aktualisiert werden, wenn für das Abonnement ein Upgrade (nach dem Kauf einer Step-Up-Lizenz) oder eine Lizenzerneuerung mit einer niedrigeren Abonnementstufe erfolgt.

• Ordnen Sie ein Abonnement nicht mehreren Abonnenten zu. Jede Person, die alle oder einige der Abonnementleistungen nutzt (Software für Entwicklung und Tests, technischer Support, E-Learning usw.), muss über ein ausschließlich dieser Person zugeordnetes Abonnement verfügen.

9

Zugriff auf die MSDN-Abonnementverwaltung Um auf das Tool zugreifen zu können, muss der VLSC Online-Administrator Ihres Unternehmens Ihnen die Berechtigungsrolle „Subscription Manager“ zuordnen. Wenn Sie Berechtigungen benötigen, wenden Sie sich an den VLSC Online-Administrator Ihres Unternehmens. Der Administrator muss Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse Berechtigungen zuordnen, bevor Sie versuchen, sich für den Zugriff auf die VLSC-Website zu registrieren. Wenn Sie VLSC Online-Administrator sind, können Sie die MSDN-Abonnementverwaltung automatisch verwenden.

Fragen? Bitte besuchen Sie die VLSC-Website mit häufig gestellten Fragen und ihren Antworten.

Erstmaliger Zugriff auf die Verwaltung von MSDN-AbonnementsSie können diesen Schritt überspringen, wenn Sie sich bereits auf der VLSC-Website registriert haben und über die korrekten Berechtigungen verfügen. Wenn Sie das erste Mal auf die VLSC-Website zugreifen, wird Ihnen ein Registrierungsbildschirm angezeigt, in dem Sie zur Eingabe Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse aufgefordert werden.

1. Navigieren Sie zum Volume License Service Center (VLSC) unter https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/

2. Klicken Sie auf Anmelden, um den Registrierungsprozess zu starten.

3. Geben Sie Ihr Microsoft-Konto und das zugehörige Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden. Wenn Sie das erste Mal auf die VLSC-Website zugreifen, wird Ihnen ein Registrierungsbildschirm an-gezeigt, in dem Sie zur Eingabe Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse aufgefordert werden.

4. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein, bestätigen Sie die geschäftlichen E-Mail-Felder und klicken Sie anschließend auf Absenden.

Wichtig: Sie müssen exakt dieselbe geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben, mit der der VLSC Online-Administrator Ihre Berechtigungen als Manager für VLSC-Abonnements verknüpft hat.

5. Es wird Ihnen ein Bildschirm angezeigt, der den Erhalt der von Ihnen angegebenen geschäftlichen E-Mail-Adresse bestätigt. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um zu bestätigen, dass Sie der Besitzer dieser geschäftlichen E-Mail-Adresse sind.

6. Wechseln Sie zum Posteingangsfach Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse. Öffnen Sie die E-Mail mit der Betreffzeile „Vielen Dank für die Registrierung beim Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC)“, die Ihnen vom Volume Licensing Service Center gesendet wurde.

10

7. Klicken Sie auf den Link in Schritt 1 der E-Mail, um zu bestätigen, dass Sie der Besitzer der geschäftlichen E-Mail-Adresse sind.

To view this email as a web page, go here.

Vielen Dank für die Registrierung beim Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC).

Zum Abschluss Ihrer Registrierung müssen Sie schließlich noch bestätigen, dass es sich hierbei um Ihre eigene E-Mail-Adresse handelt. Klicken Sie dazu hier: Volume Licensing Service Center.

Falls bei dem oben angegebenen Link Probleme auftreten, können Sie folgende Schritte ausführen:

1. Markieren Sie den Link vollständig, und kopieren Sie ihn: https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/Home.aspx?id=<usercode>

2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und fügen Sie den Link in die Adressleiste ein. 3. Klicken Sie auf Go (Weiter), oder drücken Sie die EINGABETASTE oder die RÜCKSTELLTASTE auf Ihrer Tastatur. 4. Stellen Sie sicher, dass Sie sich von Ihrer Windows Live-ID abmelden und auch die Cookies in Ihrem Browser löschen.

Hinweis:Wenn Sie über mehrere Windows Live-IDs verfügen, müssen Sie vor dem Bestätigen Ihrer E-Mail-Adresse sicherstellen, dass Sie mit der Windows Live-ID angemeldet sind, die Sie auch für die Registrierung bei der VLSC-Website verwendet haben.

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Diese E-Mail wurde von einer E-Mail-Adresse gesendet, die nicht auf Antworten überwacht wird.

Falls weiterhin Probleme beim Zugriff bestehen oder Sie andere Probleme melden möchten, die beim VLSC auftreten, wenden Sie sich an uns.

This email was sent to: <email_adress>

This email was sent by: Volume Licensing Service CenterOne Microsoft Way Redmond, WA 98052 USA

We respect your right to privacy - view our policy

Manage Subscriptions | Update Profile | One-Click Unsubscribe

11

Anmelden am VLSC und einen Open License-Vertrag hinzufügenNicht alle Verträge, die Sie mit Microsoft abgeschlossen haben, werden Ihnen im VLSC unmittelbar angezeigt. Dies ist beispielsweise der Fall für Ihre Open License-Verträge. Diese müssen Sie im VLSC manuell hinzufügen. Dafür gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zum Volume License Service Center (VLSC) https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/

2. Klicken Sie auf Anmelden, um den Registrierungsprozess zu starten.

3. Geben Sie Ihr Microsoft-Konto und das zugehörige Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

4. Klicken Sie auf das Menü Verwaltung und wählen Sie dort Open License hinzufügen aus.

5. Tragen Sie als Nächstes die Lizenznummer sowie die Autorisierungsnummer in die vorgegebenen Felder ein. Nun brauchen Sie nur noch ein Häkchen zu setzen und zu bestätigen, dass Sie der Lizenz-nehmer oder von diesem beauftragt sind. Übermitteln Sie diese Angaben abschließend per Klick auf den Button Absenden.

Ihr Open License-Vertrag wird nun innerhalb von maximal 24 Stunden ebenfalls im VLSC angezeigt. Die Zu-weisung des MSDN-Abonnements funktioniert im Anschluss ebenso wie bei den anderen Vertragsformen.

12

Anmelden am VLSC und Navigieren zur MSDN-Abonnementverwaltung

1. Gehen Sie zum Volume License Service Center (VLSC) unter https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/

2. Klicken Sie auf Anmelden, um den Registrierungsprozess zu starten.

3. Geben Sie Ihr Microsoft-Konto und das zugehörige Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

Auf der VLSC-Homepage gibt es zwei Möglichkeiten, auf die MSDN-Abonnentenverwaltung zuzugreifen. Wenn Sie in der oberen Navigationsleiste auf Abonnements klicken, erscheinen im Untermenü zwei Opti-onen: „MSDN-Suche“ und „Abonnements“.

13

Wichtig: Manche Felder führen nur dann zu Suchergebnissen, wenn Ihre Eingabe genau mit den Angaben in den Feldern übereinstimmt. Auf dem Bildschirm mit der Vertragssuche erfordern Vertrags-nummer und Öffentliche Kundennummer jeweils eine genaue Übereinstimmung. Diese Felder sind jedoch keine Pflichtfelder.

3. Um einen Vertrag zu suchen, wählen Sie das Optionsfeld „Suche anhand von Vertragsinformationen“.

MSDN-Abonnementverträge anhand von Vertrags-informationen suchen

1. Klicken Sie im Hauptnavigationsmenü auf Abonnements.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü der Abonnements „MSDN-Suche“.

Die Suchfunktion der MSDN-Abonnementverwaltung wird angezeigt.

14

4. Klicken Sie auf Suchen.

Hinweis: Wenn Sie Verträge suchen, zeigt das Tool maximal 5.000 Verträge in den Suchergebnissen an.

5. Um in der Liste mit den Suchergebnissen weitere vertragliche Abonnenteninformationen anzuzeigen, klicken Sie auf die Vertragsnummer oder die öffentliche Kundennummer.

Die Vertragsinformationen werden im Vertragsbereich der MSDN-Abonnentenverwaltung angezeigt.

Bei Select Plus-Verträgen erscheint statt eines Enddatums die Kundennummer. Select Plus-Verträge sind laufend verlängerte Jahresverträge ohne Enddatum.

15

Wichtig: Manche Felder führen nur dann zu Suchergebnissen, wenn Ihre Eingabe genau mit den An-gaben in den Feldern übereinstimmt. Auf dem Bildschirm mit der Abonnentensuche erfordern Abon-nenten-ID und E-Mail-Adresse jeweils eine genaue Übereinstimmung. Diese Felder sind jedoch keine Pflichtfelder.

MSDN-Abonnementverträge anhand von Abonnenten-informationen suchen

1. Klicken Sie im Hauptnavigationsmenü auf Abonnements.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü der Abonnements „MSDN-Suche“.

Die Suchfunktion der MSDN-Abonnementverwaltung wird angezeigt.

3. Um einen Vertrag anhand von Abonnenteninformationen zu suchen, wählen Sie das Optionsfeld „Suche anhand von Abonnenteninformationen“.

4. Klicken Sie auf Suchen.

Hinweis: Wenn Sie anhand von Abonnenteninformationen suchen, zeigt das Tool maximal 5.000 Verträge in den Suchergebnissen an.

5. Um in der Liste mit den Suchergebnissen weitere vertragliche Abonnenteninformationen anzuzeigen, klicken Sie auf die Vertragsnummer oder die öffentliche Kundennummer.

16

Greifen Sie auf die MSDN-Abonnementverwaltung mittels der Option Abonnements zu1. Nachdem Sie sich an der VLSC-Homepage angemeldet haben, klicken Sie im oberen Navigationsbe-

reich auf Abonnements.

Die Vertragsinformationen werden im Vertragsbereich der MSDN-Abonnentenverwaltung angezeigt.

2. Klicken Sie auf Abonnements, wenn beide Optionen erscheinen.

Bei Select Plus-Verträgen erscheint statt eines Enddatums die Kundennummer. Select Plus-Verträge sind laufend verlängerte Jahresverträge ohne Enddatum.

17

4. Klicken Sie im Bereich Beziehungszusammenfassung auf eine Lizenz-ID.

Klicken Sie auf der Seite mit den Details zur gewählten Lizenz-ID auf den Link neben MSDN-Abonne-ments verwalten.

3. Navigieren Sie von der Überblicksseite der Abonnements zu den MSDN-Abonnements. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um die Beziehungszusammenfassung zu sehen und zur Verwaltung Ihrer MSDN-Abonnements eine Lizenz-ID auszusuchen.

18

Verwenden der Registerkarte „Abonnentensuche“ und Ändern der AbonnentendetailsNachdem Sie einen Vertrag ausgewählt haben, können Sie auf der Registerkarte Abonnentensuche Details zu Abonnenten anzeigen. Die Registerkarte Abonnentensuche ist per Standardeinstellung reduziert.

Es sollte Ihnen jetzt die MSDN-Abonnementverwaltung zusammen mit den Vertragsdetails und dem Abschnitt Ergebnisse angezeigt werden, der die individuellen Benutzer anzeigt.

19

Von diesem Bildschirm ausgehend können Sie

a. Die Details des Abonnenten anzeigen und bearbeiten, indem Sie auf den durch Hyperlink verbunde-nen Nachnamen des Abonnenten klicken.

b. Einen Abonnenten entfernen, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Abonnenten markieren und anschließend auf Abonnenten entfernen klicken.

c. Dem Abonnenten erneut eine Einladung per E-Mail senden, indem Sie auf das Kontrollkästchen neben dem Namen des Abonnenten und anschließend auf Einladung erneut versenden klicken. Weitere Informationen zur Begrüßungs-E-Mail finden Sie im Abschnitt „Zuordnen von Abonnements“.

Hinweis: Um andere Abonnenten anzuzeigen, die nicht sichtbar sind, können Sie:

• Die gesamte Abonnentenliste in eine CSV-Datei exportieren • Die Suchergebnisse innerhalb der Abonnentenliste sortieren • Den Suchbereich benutzen, um die Suchergebnisse genauer einzugrenzen

20

Verwaltung von MSDN-Abonnements

Die MSDN-Abonnementverwaltung dient dazu, Abonnements zuzuordnen und die Abonnementleistungen für Abonnenten in Ihrem Unternehmen zu verwalten.

Wenn Sie einer Person ein Abonnement zuordnen, beachten Sie bitte Folgendes:

• Wählen Sie die Abonnementstufe aus, die dem vom Unternehmen erworbenen MSDN-Abonnement entspricht. Die Abonnementstufe legt fest, auf welche Software und auf welche weiteren Leistungen der Abonnent zugreifen kann, wie z. B. Microsoft Azure, technischen Support und E-Learning.

• MSDN-Abonnements werden pro Benutzer lizenziert. Ordnen Sie ein Abonnement nicht mehreren Abonnenten zu. Jede Person, die alle oder einige der Abonnementleistungen nutzt (Software, techni-scher Support, E-Learning usw.), muss über ein ausschließlich dieser Person zugeordnetes Abonnement verfügen.

21

• Ordnen Sie den einzelnen Abonnenten jeweils ein Abonnement zu. Ein häufiger Fehler besteht darin, für einen einzelnen Abonnenten mehrere Stufen auszuwählen, wenn nur eine einzige Stufe erforderlich ist. Dies kann dazu führen, dass Ihnen weniger MSDN-Abonnements für andere Mitarbeiter zur Verfügung stehen.

• Um alle Leistungen des MSDN-Abonnements nutzen zu können, deaktivieren Sie beim Zuordnen eines Abonnements keine der enthaltenen Leistungen:

o Subscriber Downloads (Downloads für Abonnenten) o Technical Support Incidents (technische Supportfälle) o Managed Newsgroups (bevorzugter Support in MSDN-Foren) o Online Concierge (Onlinechat)

Hinweis: Wenn Sie Downloads für Abonnenten deaktivieren, können Abonnenten nicht auf die Software und Product Keys zugreifen, die in ihrem Abonnement enthalten sind. Andere im Abonne-ment enthaltene Leistungen, wie Microsoft Azure, Developer Accounts, E-Learning usw. stehen möglicherweise auch nicht zur Verfügung.

Berücksichtigen Sie vor der Zuordnung von Medienleistungen an Abonnenten die folgenden Punkte:

• Software ist am frühesten und vollständigsten online auf der Seite für Downloads für MSDN-Abonnen-ten verfügbar. Denken Sie an die Umwelt! Der Versand von DVDs führt zu einem erhöhten CO2-Ausstoß und ungenutzte physische Medien landen am Ende auf der Müllhalde. Wählen Sie stattdessen Electronic Software Delivery. Damit können Sie ältere und aktuelle Software mittels Downloads für MSDN-Abon-nenten herunterladen. Sie können dann genau so viele DVDs brennen, wie Sie benötigen.

• Sie müssen den Abonnenten keine Medienleistungen zuordnen. Jede Software ist zum Download ver-fügbar. Nur ein Teil der Software ist in Form von DVD-Lieferungen verfügbar. Ordnen Sie dem Abonnen-ten die Downloadleistung zu, wenn er nicht unbedingt physische Medien braucht. Die Zuordnung der Downloadleistung stellt den schnellsten und einfachsten Weg für den Zugriff auf die Microsoft-Produkte dar, die im Rahmen der jeweiligen Abonnementstufe verfügbar sind.

• Die Aktivierung der Downloadleistungen für Abonnenten stellt sicher, dass diese auf alle Softwarepro-dukte und Product Keys zugreifen können, die sie für die Entwicklung und das Testen benötigen.

• Der Abonnent kann zu Entwicklungs- und Testzwecken alle heruntergeladenen Produktdateien auf DVD brennen.

• Die Zahl der für die einzelnen Lizenzierungs-IDs kostenfrei erhältlichen Medien ist begrenzt. Stellen Sie sicher, dass Sie einem Abonnenten nur dann Medien zuordnen, wenn dies absolut erforderlich ist. Im Fall von Enterprise oder Select Agreements sind Sie beispielsweise nur zu einem einzigen Medienkit pro erworbener Abonnementstufe berechtigt. Wenn Sie daher die Abonnementstufe „Visual Studio Premium w/MSDN“ erwerben, steht Ihnen für diese Abonnementstufe nur ein einziges Medienkit zur Verfügung.

• Sobald einem Abonnenten Medien zugeordnet wurden, können Sie dieses Abonnement nicht mehr aus dem Tool entfernen. Sie müssen stattdessen die Kontaktdetails des Abonnenten bearbeiten und erneut die Einladungs-E-Mail für das Abonnement an den neuen Abonnenten im Entwicklungsteam senden, so dass diese Person ab diesem Zeitpunkt die Medien erhält.

22

3. Klicken Sie im Fenster Abonnementauswahl hinzufügen auf Speichern.

So ändern Sie eine AbonnementleistungAdministratoren können Abonnementleistungen aussetzen. Wir empfehlen, alle Abonnementleistungen zu aktivieren, damit Abonnenten den größtmöglichen Nutzen aus ihrem Abonnent ziehen können.

So aktivieren Sie eine Leistung:

1. Im Bereich Abonnementauswahl können Sie Untermengen der mit einem Abonnement verbundenen Leistungen bearbeiten, indem Sie auf das benachbarte Optionsfeld klicken.

2. Um eine Leistung zu aktivieren, klicken Sie auf Hinzufügen.

23

So bearbeiten Sie eine Leistung1. Wenn mit dem Abonnement eine Leistung verknüpft ist, wählen Sie Bearbeiten oder Entfernen, um

die Auswahl zu verwalten.

Hinweis: Bearbeiten steht für die Leistung Technischer Support nicht zur Verfügung. Wenn Sie noch keine Leistungen aktiviert haben, steht die Schaltfläche Bearbeiten nicht zur Verfügung.

2. Um das Dropdown-Menü zu öffnen, klicken Sie auf den nach unten gerichteten Statuspfeil.

3. Wählen Sie den Status für die Leistungsauswahl: „Active“ oder „Hold“.

4. Klicken Sie auf Speichern. Der aktualisierte Status wird in der Spalte Status angezeigt.

24

So ändern Sie die einem Abonnenten zugeordnete Abonnementstufe

Unter Umständen wollen Sie die Abonnementstufe ändern, die einem Abonnenten zugeordnet ist.

1. Klicken Sie im Bereich Download-Details auf Hinzufügen. Das Fenster Downloads für Abonnenten hinzufügen wird angezeigt.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Abonnementstufe zuweisen die neue Abonnementstufe, die Sie dem Abonnenten zuordnen wollen (z. B. Visual Studio Ultimate w/MSDN).

Das Fenster Downloads für Abonnenten hinzufügen zeigt die Abonnementleistungen, den Abde-ckungszeitraum und die verfügbaren, zugeordneten und verbleibenden Leistungen.

Hinweis: Eine negative Zahl für die verbleibenden Leistungen zeigt an, dass eine Leistung zu häufig in Anspruch genommen wurde. Sie müssen nachkaufen, um dies gemäß den Vertragsbedingungen auszugleichen.

3. Klicken Sie auf Speichern.

4. Sie müssen jetzt zurück navigieren und die ursprüngliche Abonnementstufe des Abonnenten entfernen. Wählen Sie die alte Abonnementstufe und klicken Sie Entfernen.

5. Wenn der Bestätigungsdialog erscheint, klicken Sie auf Ja.

25

3. Wählen Sie die Medienleistung für den entsprechenden Abdeckungszeitraum, indem Sie in das Kontrollkästchen neben der Leistung klicken.

Hinweis: Wenn für Ihren Vertrag keine Medien zur Verfügung stehen, ist das Kontrollkästchen nicht verfügbar.

4. Klicken Sie auf Weiter. Der Bereich Mediendetails zeigt die von Ihnen gewählten Medien an.

So fügen Sie Abonnements Mediendetails hinzuIm Bereich „Mediendetails“ können Sie die Mediendetails anzeigen, die mit dem Abonnement verknüpft sind.

1. Wenn einem Abonnement keine Mediendetails zugeordnet sind, klicken Sie auf Hinzufügen, um Mediendetails hinzuzufügen.

2. Wählen Sie im Popup-Fenster „Medienabonnement hinzufügen“ die Abonnementstufe des Abonnenten aus (z. B. Visual Studio Ultimate w/MSDN). Sie sollte der Downloadstufe des Abonnenten entsprechen.

Der Dialog Medienabonnement hinzufügen wird angezeigt. Dort werden die Medienleistungen zusammen mit der Zahl der verfügbaren, zugeordneten und verbleibenden Leistungen angezeigt.

So versetzen Sie ein MSDN-Abonnement in den Ruhezustand oder aktivieren es

Administratoren können Abonnementleistungen in den Ruhezustand versetzen. Wir empfehlen, alle Abonnementleistungen zu aktivieren, damit Abonnenten den größtmöglichen Nutzen aus ihrem Abonnement ziehen können.

1. Klicken Sie im Bereich Details zu den Downloads auf „Bearbeiten“.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Status „Active“ oder „Hold“ und klicken dann auf Speichern.

26

So ordnen Sie ein Abonnement mit Medien zu1. Klicken Sie in der MSDN-Abonnementverwaltung auf die Registerkarte Abonnement zuordnen.

2. Wählen Sie die Abonnementstufe aus der Liste aus (z. B. Visual Studio Ultimate with MSDN).

3. Lassen Sie alle Leistungen aktiviert, wenn Sie ein Abonnement zuordnen: • Subscriber Downloads (Downloads für Abonnenten) • Technical Support Incidents (technische Supportfälle) • Managed Newsgroups (bevorzugter Support in MSDN-Foren; verwaltete Newsgroups) • Online Concierge (Onlinechat)

Hinweis: Wenn Sie die Downloads für Abonnenten deaktivieren, kann der Abonnent nicht auf Leistungen zugreifen, die möglicherweise im Abonnement enthalten sind. Der Zugang zum MSDN-Abonnementportal, über das Software heruntergeladen und auf E-Learning, Microsoft Azure und andere Leistungen zugegriffen werden kann, wird blockiert.

Hinweis: Microsoft empfiehlt, alle Abonnementleistungen, zu denen Sie berechtigt sind, aktiviert zu lassen, damit Abonnenten aus ihren MSDN-Abonnementleistungen den maximalen Nutzen ziehen können.

4. Um dem Abonnenten Medien zu senden, markieren Sie das Kontrollkästchen Media.

Die Bereiche Lieferadresse, Übersicht über das Medienabonnement und Medienabonnement hinzufügen werden angezeigt.

5. Geben Sie in die Felder der Lieferadresse die erforderlichen Informationen ein.

6. Überprüfen Sie dabei die Anzahl der verfügbaren Medien in der Übersicht über das Medien- abonnement.

7. Wählen Sie im Bereich Medienabonnement hinzufügen die Sprache und Menge.

8. Markieren Sie das Kontrollkästchen Comp Kit Included, um ein umfassendes Medienkit einzuschließen.

9. Klicken Sie auf Weiter.

10. Überprüfen Sie alle Angaben und klicken Sie auf Bearbeiten, falls Sie Informationen ändern möchten.

11. Klicken Sie auf Fertig.

Dem neuen Abonnenten wird automatisch eine Begrüßungs-E-Mail gesendet, in der die Aktivierung des Abonnements beschrieben wird. Die Aktivierung ist für den Zugriff auf die Downloads für Abonnenten und andere Abonnementleistungen erforderlich.

27

So ergänzen Sie ein Medienabonnement umLieferinformationenIm Bereich Medienabonnement um Lieferinformationen ergänzen können Sie angeben, wie ein Medienabonnement an einen Abonnenten geliefert werden soll. Sie können die Eingabefelder für die Lieferadresse, die Zusammenfassung des Medienabonnements und die Bereiche Medienabonne-ment hinzufügen anzeigen lassen.

1. Geben Sie die erforderlichen Lieferinformationen für den Abonnenten in die Felder ein. Ein rotes Sternchen (*) kennzeichnet Pflichtfelder.

Im Bereich Zusammenfassung des Medienabonnements können Sie die Abonnementart, die Abonn-mentstufe und alle verfügbaren, verbleibenden und zugeordneten Abonnements anzeigen.

2. Im Bereich Medienabonnement hinzufügen können Sie über das Dropdown-Menü Sprache eine Sprache auswählen. Ihnen stehen Europäisch (NA), Intl (NA), Englisch und Französisch als Optionen zur Verfügung.

3. Geben Sie im Feld Menge die Anzahl der physischen Medien ein, die geliefert werden soll.

4. Markieren Sie das Kontrollkästchen Comp Kit Included

5. Wählen Sie Speichern. Die Ergebnisse Ihrer gespeicherten Lieferinformationen werden angezeigt.

28

So entfernen Sie einen AbonnentenWenn ein Abonnent das Unternehmen verlässt oder andere Aufgaben übernimmt, muss dieser möglicher-weise entfernt werden.

1. Suchen Sie im Abschnitt Ergebnisse den Abonnenten, den Sie aus der Liste entfernen möchten, oder klicken Sie auf den Pfeil rechts, um den Abschnitt für die Suche zu erweitern.

2. Geben Sie die Daten des Abonnenten in die Textfelder im Formular für die Suche ein. Sie können nach verschiedenen Feldern filtern, darunter dem Namen, der Abonnenten-ID, dem Land usw.

3. Markieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Nachnamen des Abonnenten. Falls Sie mehrere Abonnenten entfernen möchten, markieren Sie mehrere Kontrollkästchen.

4. Klicken Sie auf Abonnenten entfernen.

5. Wenn der Bestätigungsdialog erscheint, klicken Sie auf OK.

Die Seite MSDN-Abonnementverwaltung wird aktualisiert und der Abonnent wird nicht mehr aufgeführt.

Szenario 1: Vertrag gültig und MSDN-Abonnement gültig

Keine Änderung bei der Fähigkeit des MSDN-Administrators, MSDN-Abonnements und verwandte Leis-tungen zu verwalten.

Szenario 2: Vertrag ist abgelaufen und nicht mehr in der Toleranzperiode, aber das MSDN-Abonnement ist noch in der Toleranzperiode.

Alle Abonnementverwaltungsfunktionen sind deaktiviert. Dies zeigt an, dass Sie Ihre Abonnements nicht mehr verwalten können, nachdem Ihr Vertrag abgelaufen ist.

Abonnements während Toleranzperioden für Verträge/Abonnements verwalten

29

Zuordnung mehrerer MSDN-AbonnementsSie können mehrere MSDN-Abonnements gleichzeitig zuordnen, indem Sie Informationen aus einer Excel-Tabelle in die MSDN-Abonnementverwaltung hochladen.

Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Mehrere Abonnements hinzufügen“.

1. Sie beginnen, indem Sie per Klick auf „Herunterladen“ die Excel-Vorlage herunterladen.

2. Anschließend verwenden Sie die in der Excel-Vorlage auf der Registerkarte Anweisungen beschriebenen Anweisungen.

Hinweis: Aktivieren Sie das Bearbeiten der Excel-Datei, um Informationen zu Abonnenten hinzuzu-fügen. Abhängig vom Vertragstyp müssen Sie möglicherweise das Enddatum des Abdeckungszeitraums angeben.

Hinweis: Sie können maximal 5.000 Abonnenten pro Excel-Datei hinzufügen. Microsoft empfiehlt jedoch, dass Sie 500 Abonnenten pro Excel-Datei hinzufügen.

3. Geben Sie die erforderlichen Abonnentenangaben in die Excel-Vorlage ein.

4. Prüfen und korrigieren Sie etwaige Fehler, die in der Spalte Fehler angezeigt werden.

5. Speichern Sie die Datei.

6. Klicken Sie im Bildschirm Mehrere Abonnements zuordnen auf Hochladen, um die Vorlage hochzuladen.

30

7. Klicken Sie auf Absenden und dann auf Fertig.

Hinweis: Je nachdem, wie viele Abonnenten Sie hochgeladen haben, kann es etwas dauern, während Ihre Anfrage bearbeitet wird. Microsoft empfiehlt, zu einem späteren Zeitpunkt zu prüfen, ob die Zuordnung abgeschlossen wurde. Neu zugeordnete Abonnenten können auf der Hauptseite der MSDN-Abonnementverwaltung angezeigt werden.

Übernehmen von MSDN-Abonnenten aus einem abgelaufenen VertragNach einer Vertragserneuerung müssen alle MSDN-Abonnenten neu zugeordnet werden. Sie können dazu die MSDN-Abonnenten aus Ihrem alten Vertrag in eine Excel-Tabelle exportieren und direkt für Ihren neuen Vertrag hochladen. Bitte beachten Sie, dass Sie dabei die Zuordnung der MSDN-Abonnementstufe erneut bestätigen müssen. Während des Uploadprozesses wird Ihnen möglicherweise die Meldung ange-zeigt, dass Fehler aufgetreten sind.

Beheben von Fehlern beim Hinzufügen mehrerer MSDN-AbonnentenFehler behebenIn der MSDN-Abonnentenverwaltung können die Angaben jedes Abonnenten manuell bearbeitet werden.

Fehler manuell behebenNeben jedem Abonnenten, der nicht hinzugefügt werden konnte, erscheint eine Fehlermeldung. Klicken Sie auf den Nachnamen des Abonnenten, dessen Angaben Sie bearbeiten wollen.

31

Verwenden der Suche nach LieferungenSie können nach Lieferungen suchen, indem Sie die entsprechenden Informationen in die Felder eintragen.

Suche nach einer Lieferung

1. Klicken Sie in der MSDN-Abonnementverwaltung auf die Registerkarte für die Suche nach Lieferungen. Die Seite „Lieferliste“ wird angezeigt.

2. Die Seite Lieferdetails wird angezeigt (nur Lesezugriff). Um eine andere Lieferung anzeigen zu las-sen, klicken Sie auf den Link Zurück zur Lieferliste. Den Status der Lieferung können Sie mittels der Dropdown-Filter abrufen.

3. Um zur Seite Lieferdetails zu navigieren, klicken Sie auf die Liefernummer.

32

Anzeigen der AbonnementzusammenfassungAuf der Seite „Abonnementzusammenfassung“ werden Übersichtsinformationen für Ihre MSDN-Abonne-ments angezeigt. Sie können die Ergebnisse filtern, um Leistungsstufen der Abonnements oder Leistungen (Downloads für Abonnenten oder Medien) anzuzeigen. Alle diese Informationen werden per Voreinstel-lung angezeigt. Die Zusammenfassung zeigt, wie viele verfügbare Abonnements es pro Abonnementstufe gibt und wie viele zugeordnet bzw. verbleibend sind.

Im Vertragsbereich werden Informationen zum gewählten Vertrag angezeigt

33

Hinzufügen von AdministratorenDie Unterstützung einer zweiten Person kann bei der Verwaltung der MSDN-Abonnements im Unter-nehmen sehr nützlich sein. Es ist wichtig, nicht nur zu verstehen, welche Berechtigungen dieser zweiten Person zugeordnet werden müssen, sondern auch zu regeln, wer den einzelnen Benutzern MSDN-Abon-nements zuordnen kann.

Der Zugriff auf die MSDN-Abonnementverwaltung wird durch die VLSC-Berechtigungen gesteuert, die im Administrationsbereich der VLSC-Website festgelegt sind.

Nur Personen mit der Rolle „VLSC Administrator“ können den Abschnitt für die VLSC-Verwaltung aufru-fen. Personen, die MSDN-Abonnements verwalten, dürfen nicht die VLSC-Administratorrolle innehaben. Stattdessen werden Personen, die MSDN-Abonnements verwalten, unter Umständen auf die Rolle VLSC „Subscriptions Manager“ eingeschränkt.

Wenn Sie VLSC-Administrator sind, können Sie anderen Personen die Rolle „Subscriptions Manager“ direkt zuordnen. Wechseln Sie direkt zur Seite für das Hinzufügen von Benutzern im Administrationsbereich der VLSC-Website. Eine vollständige Anleitung zum Hinzufügen von Benutzern mit der „Subscriptions Manager“-Berechtigungsrolle finden Sie in den Häufig gestellten Fragen und Antworten für Adminis-tratoren im Hilfeabschnitt der VLSC-Website.

Wenn Sie kein VLSC-Administrator sind, müssen Sie sich an den VLSC-Administrator Ihres Unternehmens wenden. Bitten Sie darum, dass VLSC Subscriptions Manager-Berechtigungen für jede Lizenz-ID (oder jeden Vertrag) zugeordnet werden, die zugehörige MSDN-Abonnements hat, die verwaltet werden müssen. Nachdem der zweiten Person Berechtigungen zugeordnet worden sind, kann diese Person den entspre-chenden VLSC-Bereich aufrufen und die MSDN-Abonnementverwaltung verwenden.

34

Anhang C – Revisions-verlauf und Copyrights

© 2014 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft, Active Directory, Expression, Forefront, Hotmail, MSDN, SharePoint, SQL Server, Windows, Window Live, Windows Server, Windows Vista, Visual Studio, Visio sind entweder Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von Microsoft in den Verei-nigten Staaten und/oder anderen Ländern.

Dieses Dokument dient nur zu Informationszwecken. MICROSOFT SCHLIESST FÜR DIESE ZUSAMMEN-FASSUNG JEDE GARANTIE AUS, SEI SIE AUSDRÜCKLICH ODER KONKLUDENT.

Microsoft stellt diese Unterlagen nur zu Informations- und Marketingzwecken zur Verfügung. Kunden sollten sich in den Verträgen informieren, um ihre Rechte und Pflichten im Rahmen der Microsoft-Volu-menlizenzierungsprogramme vollständig zu verstehen. Microsoft-Software wird lizenziert, nicht verkauft. Geschäftswert und Geschäftsvorteil, den Kunden durch die Verwendung von Microsoft-Software und -Diensten erzielen, sind vom Kunden abhängig. Kunden, die Fragen zu Unterschieden zwischen diesen Unterlagen und den Verträgen haben, sollten sich an ihren Wiederverkäufer oder ihren Microsoft Account Manager wenden. Microsoft legt die endgültigen Preise oder Zahlungsbedingungen für Lizenzen, die über Wieder-verkäufer erworben werden, nicht fest. Die endgültigen Preise und Zahlungsbedingungen werden durch den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Wiederverkäufer bestimmt. Die Berechtigung zu Software Assurance-Leistungen ist vom einzelnen Angebot und der Region abhängig und unterliegt Änderungen. Die Bedingungen Ihres Volumenlizenzvertrags und die Bedingungen, unter denen einzelne Software Assurance-Leistungen angeboten werden, haben im Konfliktfall Vorrang vor den hier bereitgestellten Informationen. Informationen zu den Berechtigungskriterien und den aktuellen Programmregeln finden Sie in der Microsoft-Produktliste.

Der Inhalt dieses Handbuchs unterliegt Änderungen. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft Account Manager oder Wiederverkäufer, um die jeweils aktuellste Version dieses Handbuchs zu erhalten.

Versionsnummer Revisionsdatum Organisation

3.3 11-10-2013 Betrieb

35

Hinweis zur Rechtsverbindlichkeit dieser Informationen: Die in dieser Broschüre enthaltenen Informationen sind Hinweise, die das Verständnis hinsichtlich der Microsoft-Produktlizenzierung und der Microsoft-Lizenzprogramme verbessern sollen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Informationen keinen rechtsverbindlichen Charakter haben, sondern als erklärende Informationen zu verstehen sind. Die einzig rechtsverbindlichen Lizenzinformationen sind in den entsprechenden Vertragsdokumenten (bei Volumenlizenzverträgen) und in den Microsoft-Softwarelizenz-bestimmungen (als Beilage zu Software paketen) zu finden.

© 2014 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

Microsoft Deutschland GmbHGeschäftskundenbetreuungKonrad-Zuse-Straße 185716 Unterschleißheim