My-Business-Radar - Turning Social into Business
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Transcript of My-Business-Radar - Turning Social into Business
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 1
My-Business-Radar
Turning Social into Business
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 2
Was ist My Business Radar ?
• My Business Radar verbindet modernste Social Media Monitoring-Technologie auf SaaS-Basis mit Best Practices in der Neukundengewinnung zu einer leistungsfähigen, einfach einzusetzenden und vergleichsweise preisgünstigen Gesamt-Lösung.
• My Business Radar durchsucht permanent und vollautomatisch die gesamte öffentliche digitale Kommunikation im Internet nach Begriffen, die Sie vorgeben: Produkte, Themen, Hersteller, Namen etc.
• Dann müssen Sie für sich entscheiden, ob das Radar Hilferufe, technische Fragestellungen (Support-Fragen), Beschaffungsquellen, Auswahl von Produkten, Bewertungen von Produkten, Personalbedarf oder Anwendererfahrungen liefern soll - oder einfach alles zusammen.
• …und schlussendlich müssen Sie noch auf die richtige Art und Weise reagieren, um die sich Ihnen - fast wie in einem Börsenticker - laufend bietenden Gelegenheiten vertrieblich optimal auszunutzen.
• Alles das ist My Business Radar und alles das bekommen Sie aus einer Hand -nämlich von The Alliance Bliss Solutions
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 3
Was ist My Business Radar ?
• My Business Radar ist ein universelles Vertriebsinstrument und in jeder Branche einsetzbar
• My Business Radar durchsucht:– das gesamte Web, ob sie die Plattformen, Boards, Communities kennen oder nicht– alle digitalen Kanäle, ob Sie sie jemals selber in Betracht gezogen haben oder nicht– in allen wichtigen und wenn gewollt, weniger wichtigen Sprachen– die Tweets, die Facebook-Einträge, die Community-Postings aller Personen, egal
ob Sie sie vorher kannten, "befreundet“, vernetzt waren oder nicht– alle (sinnvollen) Suchbegriffe und beliebige Kombinationen.
• My Business Radar ist für jeden geeignet: – Hersteller, Vertriebspartner, Systemhäuser oder Systemintegratoren, Großunternehmen,
Mittelständler oder Selbständige, Hardware-, Softwarehersteller oder Dienstleister, Freelancerinternational, national oder regional tätig.
• My Business Radar ist eben universell!
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 4
Wofür benötige ich ein Business-Radar ?
• Sie möchten Informationen aus dem Social Web in konkrete Angebote und oder Verkäufe wandeln?
• Sie möchten Ihre Vertriebs-organisation mit leads „füttern“ und aktiv Neu-Akquise betreiben?
• Sie möchten Ihre Marketing-aktivitäten auf Ihre Bedürfnisse und Kundengruppen zielgerichtet abstimmen?
• Sie möchten Social Businessbetreiben und das Social Webpermanent „Monitoren“?
• Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftschancen und möchten mit einem automatisierten Vertriebstool Ihren Absatz und Ertrag steigern ?
• Sie möchten erfahren, wer, wann und wo in welchen Medien über Ihre Firma / Produkte / Dienstleistungen berichtet bzw. „spricht“?
• Sie möchten Ihren Markt, Ihre Ziel-gruppe in Ihrer Absatzregion analy-sieren und „beackern“?
• Sie wollen erfahren, welche Steak-holder , Autoren, Blogger in IhremGeschäftssegment aktiv sind ?
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 5
• Mit My Business Radar vom „Hilferuf“ im Web direkt zu Umsatz undNeukunden
• Einerseits wird Kalt-Akquise immer schwieriger und Kunden treffen Kaufentscheidungen zunehmend im Web, so dass Anbieter nichts mehr davon mitbekommen -Andererseits schwirren jeden Tag Tausende von Hilferufen zu allen möglichen Themen, Produkten oder Herstellern durchs Web.
• Was hat das eine mit dem anderen zu tun?
• Schlicht Alles !
Wofür benötige ich ein Business-Radar ?
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Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ?
• Durch den Einsatz des Opportunity-Finders „My-Business-Radar“ erhalten Sie ein Fülle von konkreten Bedarfsanfragen aus dem Social Web „automatisch geliefert“, die Sie direkt in Hilfeleistungs-, Beratungs- oder Verkaufs-Szenarien umwandeln können
• Durch das permanente Screening diverser Informationsplattformen, Blogs, Social Media Communities, Facebook, Twitter … erhalten Sie immer aktuelle Informationen in Echtzeit und können sofort auf die Entwicklung Ihres Marktes, Ihrer Kunden oder Ihrer Branche reagieren
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 7
Social Web
• Im Web 3.0-Zeitalter verschwinden die Grenzen zwischen B-to-C und B-to-B immer mehr und das Social Web wird immer häufiger und vielseitiger genutzt um:
– Support-Anfragen zu stellen (Hilferufe abzusetzen)„Ich brauche“ „ich benötige“…
– die Communities zu befragen– Orientierung bei der Produkt-, Hersteller- oder Dienstleister-
auswahl zu bekommen– Bezugswege zu eruieren– Anwender-Experience mitzuteilen– Social Recommendation zu „machen“– Kaufentscheidungen zu treffen– auf Jobsuche zu gehen u.v.m.
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Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ?
• Daten-Analyse– In welchen Medien sind die
„Opportunities“ zu finden
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Was leistet das Tool „my-Business-Radar“ ?
• Sentimentalitäts-Analyse– Wie ist die „Stimmung“ , „Meinung“
der gefundenen Posts : negativ,positiv oder eher neutral ?
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 10
Was leistet das Tool „My-Business-Radar“ ?
• Quellen-Analyse– Wer berichtet wo, in welcher Frequenz– Wie verändert sich das Posting
bezogen auf ein Zeitfenster u.v.m.
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study I : Produktanfragen(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies I : Produktanfragen(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 13
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies I : Produktanfragen(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 14
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies I : Produktanfragen(exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 15
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study II : Dienstleistungsanfragen (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 16
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• Case-Studies II : Dienstleistungsanfragen / - Gesuche(exemplarisch ITK-Branche)
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• Case Study III :Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
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• Case-Studies III :Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche)
Karl Hoffmeyer | The Alliance Bliss Solutions | Seite 19
Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies III :Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche)
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• Case-Studies III :Support-Anfragen („Hilfe-Rufe“) (exemplarisch ITK-Branche)
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study IV :Kundenzufriedenheitsanalyse[Social Recommendation](exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
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• Case-Studies IV :Kundenzufriedenheitsanalyse(exemplarisch ITK-Branche)
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• Case-Studies IV :Kundenzufriedenheitsanalyse(exemplarisch ITK-Branche)
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case Study V :Jobsuche / Jobgebote(exemplarisch ITK-Branche) (Auszug)
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• Case-Studies VI :Jobsuche(exemplarisch ITK-Branche)
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Welche Ergebnisse werden geliefert?
• Case-Studies VI :
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Fazit
• Jeder einzelne „Hilferuf“ ist eine perfekte Gelegenheit, einen Fuß in die Tür zu bekommen, Kompetenz- und Leistungsfähigkeit live zu demonstrieren, einen Neukunden zu gewinnen und - sofort oder später- Umsatz und Ertrag zu generieren.
• Es kommt „nur“ darauf an, auf die richtigen Signale zu hören:
• Aus (fast allem) kann man etwas machen! Wir beraten Sie dabei ganz intensiv!
• Die Alternative ist trist: Cold Calls, die in 9 von 10 Fällen niemals stattfinden, Broschüren und Newsletter, die keiner liest, Einladungen zu Webinaren, die keiner annimmt oder Websites, die kaum jemand aus eigenem Antrieb besucht.
• Aber mit dem SaaS-Tool "My Business Radar" entgeht Ihnen kaum noch eine Gelegenheit, Sie sind besser und erfolgreicher als Ihr Wettbewerb - und immer eine entscheidende Nasenlänge voraus !
Kontakt
Büro PaderbornBleichstraße 333102 Paderborn
Fon +49 (0)5251-7094622
Büro BerlinFriedrichstr 171 [Einsteinpalais]10117 Berlin
Fon +49 (0)30-520048299
The Alliance Bliss SolutionsKarl Hoffmeyer
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