Nagios - drhellberg.de · Nagios Schnittstellen- und Systememmonitoring in der Oberschwaben Klinik...
12
Nagios Schnittstellen- und Systememmonitoring in der Oberschwaben Klinik gGmbH Jörg Napp Leiter EDV Oberschwaben Klinik gGmbH [email protected]
Transcript of Nagios - drhellberg.de · Nagios Schnittstellen- und Systememmonitoring in der Oberschwaben Klinik...
Nagios
Schnittstellen- und Systememmonitoring in der
Oberschwaben Klinik gGmbH
Jörg Napp
Leiter EDV Oberschwaben Klinik gGmbH
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Oberschwaben Klinik
6 Häuser an 5 Standorten
Rund 1.000 Betten
Ca. 115.000 Fälle pro Jahr
2.600 Mitarbeiter
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
IT-Umgebung
Zentral organisiert
Knapp 1.000 PCs, 30 Serversysteme
Krankenhausinformationssystem (KIS):
SAP R/3 mit IS-H und i.s.h.med
Subsysteme für Radiologie, Endoskopie, ...
DFÜ zu Kostenträgern
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Das Problem
Ausfall von Systemen oder Schnittstellen bedeutet
Zeitverlust
Geldverlust
Imageverlust
Ziele
Aktives Monitoring
Zeitnahe Reaktion
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Auswahlkriterien
Flexibilität Kosten
Übersichtlichkeit
Plattformunabhängigkeit
Lizenzmodell
Unabhängige Unterstützung
Referenzen
Verbreitung
Web-basiert
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
„Aktive Checks“
„Passive Checks“
Nagios-Prinzip
Statusabfrage
OK/Warning/CriticalAktion
Warning/Critical
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Arbeitsteilung bei Nagios
Nagios-Server
Prüflogik
Checks
Abfragen und bewerten der Plugin-Informationen
Zustände
Alarmierung
Plugins
Systemspezifische Logik
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Implementierung in der OSK
Nagios
NagVis
Plugins (angepasst)
LDAP
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Zeitlicher Verlauf
Kenn
enle
rnen
des
Sy
stem
s
Stan
dard
s fe
stle
gen,
Gren
zwer
te b
estim
men
,
Para
met
er fe
stle
gen
Impl
emen
tieru
ng
NagV
is
Impl
emen
tieru
ng
Basis
syst
em
Fine
tuni
ng,
Bere
chtig
unge
n un
d
Alar
mie
rung
en
1 Woche 3 Wochen2 Tage3 Tage 2 Tage
Prod
uktiv
e Nu
tzun
g
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Überwachung...
Zentrale Systeme
Schnittstellen
SAP
Server
File, Print, Application
Verschiedene OS
Backup
Serverraum
Temperatur
USV
Dienste
Internet
Netzwerk
Switches
Router
Zeiterfassung
Terminals
Applikationen
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
Erfolge
Zentrale Überwachung
200 Hosts
500 Services
6 Standorte
Übersicht „auf einen Blick“
Information der Betreuung
Alarmierung Rufbereitschaft
OTRS-Integration (Tickets öffnen & schließen)
Jörg Napp, Oberschwaben KlinikNagios
...alles im „grünen Bereich“
