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NagiosNetzwerke effektiv uberwachen

Christoph [email protected]

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Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung2 Monitoring - Prophylaxe und Zeitgewinn3 Nagios4 Nagios Addons5 Angebot6 Epilog

Nagios Christoph Stottner – 14. Juli 2009

Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen Einleitung

Vorstellung

Christoph StottnerLinux seit 1993IBM Lotus Domino seit 2000Nagios seit 2004

Edcom Software & Consulting GmbHIBM Premier Partner20 MA



Monitoring ist effektiver Stressabbau

Was mochte man als Admin vermeiden?Ausfalle und nicht verfugbare Dienste zurHauptgeschaftszeitMitarbeiter melden Ausfall dem Support, bevor man selbstden Ausfall bemerktBlackberry-Dienst lauft nicht und das Management meldetsich bei der IT LeitungVerschenkte Zeit bei der Ersatzteilbeschaffung



Warum?

Arbeitsbelastung der Admins steigtKeine Zeit fur regelmaßige Log-Analysen, MonitoringAusfalle immer zur ungunstigsten ZeitLieber in Ruhe reagieren, ohne Telefon-”Terror“ undZeitdruck



Probleme losen, bevor die

Anwender sie bemerken!



Warum monitoren?

Unterschiedliche Admins bzw. EinstellungenInstall and forgetLog-Analyse im Fehlerfallmehr oder weniger regelmaßiges Monitoring

je nach Arbeitsbelastungautomatisierte Meldungen uber verschiedene Tools

Monitoring ist langweilig, also wie automatisieren?Wichtige Informationen sind verteilt im Netz

Windows EventlogLinux SyslogDatenbank- oder Anwendungsprotokolle


Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen Monitoring - Prophylaxe und Zeitgewinn

Monitoring

Gesamtuberblick uber das NetzwerkSammlung im Netzwerk verteilter Daten

Windows EventsLinux SyslogAuslastung von CPU, Memory und HD

Viele tagliche Arbeiten lassen sich automatisierenLog AnalyseFullgrad von Festplatten

Trendanalysen fur HaushaltsmittelantrageSteigerungen und Auslastung von Hardware aufzeichnenBeleg von Hardwarebedarf (Entwicklung Speicherbedarfder letzten Jahre)

Report und Beleg fur SLAZeitnahe Benachrichtigung



Beispiele - DB Backup falsch konfiguriert

Backupskript der Datenbanksicherung lauft AmokMSDE auf c:Backup und Log auf c:

10:15 Uhr Warning Message Disk 80% Full10:20 Uhr Critical Message Disk 95% FullPlattenplatz konnte freigegeben werden, bevor der Serverstehen blieb



Beispiele - DB Backup falsch konfiguriert

Backupskript der Datenbanksicherung lauft AmokMSDE auf c:Backup und Log auf c:

10:15 Uhr Warning Message Disk 80% Full10:20 Uhr Critical Message Disk 95% FullPlattenplatz konnte freigegeben werden, bevor der Serverstehen blieb

Ausfall zuvorgekommen - keine aufwandige Fehlerbehebung



Beispiele - iSeries Netzteil

iSeries (AS/400) Netzteil defektAusfall einer Netzwerkkarte

IST17:00 Uhr Ausfall des Netzteils8:00 Uhr Anruf eines Anwenders beim Support8:15 - 8:30 Uhr ErsatzteilbestellungErsatz nicht vor 12 Uhr im Haus

Soll17:00 Uhr Ausfall des Netzteils17:15 Uhr Mailalarmierung des Admins17:30 Uhr Fehler gefunden - Ersatzteilbestellung lauft7:35 Uhr Netzteil geliefert - Einbau - Anwendung lauft


Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen Nagios

Nagios

ehemals NetSaintOpen Source Software unter GPLFramework zum Monitoring von verschiedensten Hostsund ServicesModular erweiterbar

zusatzliche Prufprogramme (Checks)viele Plugins / Addons

Erkennen von TrendsDokumentation fur SLAgroße Verbreitungaktive deutsche Communityeinfach erweiterbarFlexibles Benachrichtigungssystem



Voraussetzungen

Physikalischer Server oder virtuelle MaschineStandard-PCevtl. GB LAN

Linux (oder Unix-Derivat)DebianRed HatUbuntuSuSE

C-Compiler (mit Linux geliefert)TCP/IP (Standard Netzwerkkonfiguration)Webserver (Apache)GD Library (mit Linux geliefert)



Was kann man monitoren?

Alles was ein Skript ausfuhren oderbeantworten kann!



Mogliche Uberwachungen

HardwareNetzwerkgerateServerhardwareDrucker

BetriebssystemeCPU, Speicher,FestplattenProzesse und DienstePerformanceLogdateien

AnwendungenDatenbankenWeb- und Applicationserver(Apache, IIS, JBOSS)SAP

NetzwerkdiensteDNS, HTTP(s), FTP(s)LDAP(s), SMTPNetzwerkports (TCP, UDP)



Alarmierungsmethode

E-MailJabber / Google TalkSMS

Mail2SMSGSM Modem

TwitterEskalation

Meldung an zusatzliche Kontaktgruppen moglichalternative Kontaktmethoden moglich

Erkennen von AbhangigkeitenVermeidung von Fehlalarmen



Notifications - Benachrichtigungen

Config:normal check interval 5retry check interval 2max check attempts 4

Prufung des Dienstes alle 5 Minutenbei Ereigniswechsel -Prufung alle 2 MinutenFehlerzustand nach 4 Tests, die das gleiche Ergebnisfuhren - Eventhandler wird ausgefuhrt - Prufinterval wieder5 MinutenReagieren auf Ereignisse

Bei OK - nicht OKBei nicht OK - OK

Ausfuhren von externen Skripten, SNMP Traps



Web Interface

Browser- undClientunabhangigSchneller UberblickDokumentation uberKommentare

DowntimeArbeitsschritte

Anzeige von Ausfallenuber Themes anpaßbar



WAP Interfacehttp://nagiosserver /nagios/cgi-bin/statuswml.cgi



Host - Overview



Host - Detail



Service - Overview



Service - Detail



Netzwerkubersicht - Map

Konfiguration uber Element ”parents“ in Hosts Definition


Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen Nagios Addons

Nagvis

Visualisierung von Prufergebnissen auf Grafiken, Karten oderFotos

physikalisch (z.B. alle Hosts in einem Rack/Raum/Bereich)logisch (z.B. alle Applikations-Server)geographisch (z.B. alle Hosts in einem Land)Geschaftsprozesse (z.B. alle Hosts/Services, die in einenProzess involviert sind)seit Version 1.4: Gadgets



Beispiele fur Nagvis

Quelle: http://www.nagvis.org




Quelle: http://www.nagvis.org



pnp4nagios

Performancedaten darstellen und speichernExport in PDF und XML moglich



Grafische Konfiguration

NagconfNagiosQL

FruityNconf


Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen Angebot

Nagios

Das eintagige get started-Paket enthalt:Fertig installiertes Vmware-Image mit

Ubuntu Server 8.10 LTSNagios 3pnp4nagios, NagiosQL 3, NagVis 1.4snmpttlauffahig unter ESX(i)3 oder Vmware Server 2

Einrichtung des Images in Ihrem NetzwerkKonfiguration einiger Hosts und ServicesSystemeinfuhrung


Nagios – Netzwerke effektiv uberwachen Epilog

Zusammenfassung

Nagios ubernimmt viele Routine-AufgabenEinarbeitung und Einsatz lohnt sich in vielerlei HinsichtSchrittweise implementierbar

Erfassung Hosts (Server, Gerate)Erfassung ServicesAbhangigkeitenErweiterungen

Mehrwert durch:

Aufzeichnung der DatenAntwortzeitSpeicherplatzentwicklungBeleg fur Verfugbarkeit

Verlassliche AlarmierungMailIMSMS



Fragen?



Vielen Dank fur die Aufmerksamkeit!

Einen ruhigen Feierabend mit Nagios


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