netlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Service
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netlogix Care -
Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung
als Managed Service
Verena Pfann & Jochen Griebel
2 it-services.netlogix.de
Mit steigender IT-Abhängigkeit fast aller
Prozesse werden Ausfallzeiten schnell zum
Kostenfaktor.
3 it-services.netlogix.de
Nachteile herkömmlicher Überwachungslösungen:
Dedizierte Hardware benötigt
Aufwendige Einrichtung
Nicht immer steht der richtige Experte sofort zur
Problemlösung zur Verfügung
Zusätzliche Verzögerungen für Benachrichtigung des
Experten
4 it-services.netlogix.de
Keine umständliche Einrichtung
Keine Hardwarekosten, webbasiert
Umfassende Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur: Server,
Netzwerkkomponenten, Websites, Workstations und
vielen Diensten
Wenn ein Problem auftritt, greifen wir ein
– bevor gravierender Schaden entsteht
5 it-services.netlogix.de
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8 it-services.netlogix.de
Prüfung der
Virendefinitionsdatei
Speicherzuwachs-
Prüfung
Backup-Prüfung
Prüfung auf Hacker-
Angriffe
Dateigrößen-Prüfung
Prüfung mehrerer
Exchange-Speicher
Prüfung von
Ereignisprotokollen
Prüfung des
Festplattenzustands
Updates & Patches
usw.
9 it-services.netlogix.de
CareDashboard
WallChart
Mini-Dashboard
SMS (kostenpflichtig)
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Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche:
Mit der proaktiven Überwachung von netlogix Care
überwachen wir Ihre Systeme nicht nur - wir kümmern
uns auch um die Fehlerbehebung.
Sie entscheiden, welche Systeme
überwacht und gewartet werden sollen.
Auswahl verschiedener Reaktionszeiten
11 it-services.netlogix.de
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13 it-services.netlogix.de
Für alle Server, die mit dem Agent ausgestattet sind
Optional: Nach Freigabe
Basiert auf TeamViewer – keine weiteren Lizenzkosten
Ausführliches Logging aller Remotesitzungen
14 it-services.netlogix.de
• WSUS-Integration für Windows/Office
• Auch für viele Standardanwendungen (z.B. Adobe
Reader/Flash, Firefox, Java u.v.m.): Diese enthalten oft
die gefährlichsten Schwachstellen
• Reporting über Patch-Status
• Direkter Zugriff aus dem netlogix Care-Dashboard
15 it-services.netlogix.de
Automatisches Reporting: täglich, wöchentlich
und monatlich
• Täglich: Systemstatus – ist alles OK?
• Wöchentlich: behobene Fehler & Probleme
• Monatlich: Gesamtbericht
16 www.netlogix.de
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Sie zahlen nur, was Sie auch nutzen
Keine Kosten für Hardware oder
virtuelle Infrastruktur
Schnelle und einfache Einrichtung
innerhalb von Minuten
18 it-services.netlogix.de
Managed Services
Self-Service NBD 9x5 4h 9x5 4h 24x7
netlogix CareDashboard • • • •
Proaktive Überwachung durch netlogix • • •
Reaktionszeit NBD 4h 4h
Zeiten 9x5 9x5 24x7
Aktivierungsgebühr / Einrichtung
(einmalig, pro Server) 50,00 € 25,00 € 25,00 € 25,00 €
Preise / Monat
30-Tage-Testversion kostenfrei
Anzahl Server: 1 - 5 20,00 € 35,00 € 105,00 € auf Anfrage
Anzahl Server: 6 - 25 19,00 € 33,25 € 99,75 € auf Anfrage
Anzahl Server: 26 - 50 18,00 € 31,50 € 94,50 € auf Anfrage
Anzahl Server: 51 - 100 17,00 € 29,75 € 89,25 € auf Anfrage
Anzahl Server: ab 100 auf Anfrage
Workstation-Überwachung auf Anfrage
SMS-Benachrichtigung (je SMS) 0,29 € 0,19 € 0,19 € 0,19 €
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Nagios netlogix Care
Betrachtungszeitraum 3 Jahre
Anzahl Server 10
Dienstleistung 5 Tage à 1200,- € -
Hardware 2.500,00 € -
Aktualisierungen / Anpassungen 3 Tage à 1200,- € -
netlogix Care / Monat - 33,25 €
Proaktive Überwachung Nein Ja
Reaktionszeit Nein Ja
Gesamtkosten 12.100,00 € 11.970,00 €
Gesamt / Monat 336,11 € 332,50 €
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30 Tage unverbindlich testen
Beliebig viele Server
Keine Einrichtungsgebühr (Aktion bis 31.08.)
Wir kontaktieren Sie vor Ablauf des Testzeitraums
• System kann nahtlos in den Produktivbetrieb
übernommen werden
• Ansonsten endet der Test ohne weitere Verpflichtungen
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Alles unter Kontrolle:
netlogix Care
Cloudbasiertes Monitoring
Proaktiver Support
Managed Services