#Neulandreport 11/17 - Employer Branding, Personalmarketing und Social Recruiting der Assekuranz im...

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  1. 1. Auszug
  2. 2. 2 #Neulandreport 11/17 bersicht Netzwerke ab Folie 06 Beachtenswerter Content im Oktober ab Folie 27 Die Assekuranz und Halloween ab Folie 34 Die Assekuranz und das Sturmtief Hervert ab Folie 55 Wie geht die Assekuranz mit der Zeitumstellung um? ab Folie 63 Von O bis O Die Assekuranz und der Wechsel auf Winterreifen ab Folie 79 Fokusthema: Employer Branding, Personalmarketing und Social Recruiting der Assekuranz im #Neuland ab Folie 89 Die Assekuranz auf Xing ab Folie 97 Die Assekuranz auf LinkedIn ab Folie 118 Die Assekuranz auf Kununu ab Folie 126 Facebook als HR-Kanal der Assekuranz ab Folie 141 Twitter als HR-Kanal der Assekuranz ab Folie 160 YouTube als HR-Kanal der Assekuranz ab Folie 169 Blogs als HR-Kanal der Assekuranz ab Folie 178 Instagram als HR-Kanal der Assekuranz ab Folie 190 Snapchat als HR-Kanal der Assekuranz ab Folie 201 Die Assekuranz auf whatchado ab Folie 207 Fnf weitere beachtenswerte Anstze / Kampagnen der Assekuranz im war for talents ab Folie 214 Auszug
  3. 3. 3 MarKo Petersohn Informatikkaufmann, New Media Producer, Magister der Theater-, Film- Fernsehwissenschaft, Soziologie und Pdagogik In der Medienwissenschaft Anhnger der Theorien von Marshall McLuhan und Neil Postman Fachautor, Referent, Dozent, Grnder von As im rmel Seit 2015 Lehrauftrag an der HMKW fr Cross- und Trans- media-Storytelling & allgemeine Medienwissenschaft Exzentrisch im Umgang mit dem K im Vornamen berzeugt davon, dass Denis Diderot mit Jacques der Fatalist und sein Herr das beste Buch aller Zeiten geschrieben hat Auszug
  4. 4. 4 Gegrndet 2012 Wissensdienstleister und Berater der Assekuranz im #Neuland Strategische Beratung und Konzeption fr die Kommunikation von Versicherern im #Neuland Content-Studien & Wettbewerberanalysen Workshops, Mitarbeiter- und Maklerschulungen zur Kommunikation im #Neuland Veranstalter der Onlinekonferenz OMGV (Online Marketing Gipfel fr Versicherungsvermittler) 2015 & 2017, mit insgesamt ber 100 Makler und Vermittler als Teilnehmern. As im rmel Auszug
  5. 5. 5 Datengrundlage / Rahmendaten Seit 2012 untersucht As im rmel die Aktivitten der Assekuranz im Social Web. Mittlerweile umfasst die Analyse 210 Versicherer / Krankenkassen, die insgesamt mehr als 1.000 Social Media Profile / Accounts haben. Seit Januar 2013 untersuchen wir monatlich die Entwicklung der Reichweite auf Facebook, Google+, Twitter, Xing und YouTube. Im August 2016 ist Instagram dazugekommen. Auszug
  6. 6. 24 Videoaufrufe der Versicherer im Oktober 2017 133.823 191.514 192.847 204.911 256.644 272.406 277.454 337.232 376.202 454.656 556.178 682.813 811.328 820.462 869.900 1.089.750 1.425.370 2.314.767 3.964.829 5.279.201 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 AOK Plus Knappschaft Generali Schweiz Wstenrot & Wrttembergische DAK-Gesundheit Sanagate AOK AOK Rheinland/Hamburg Versicherungskammer Bayern Die Techniker Generali ADAC Gothaer CSS Versicherung Die Mobiliar AXA Winterthur AXA Deutschland BARMER Verti ERGO Auszug
  7. 7. 27 BEMERKENSWERTER CONTENT IM OKTOBER Auszug
  8. 8. 34 Die Assekuranz und Halloween Auszug
  9. 9. 35 Die Assekuranz und Halloween Halloween etabliert sich in den letzten Jahren immer mehr als Teil der Populrkultur. In den Sozialen Medien sind Krbisse, Geister und sonstige schreckliche Helloweeninsignien somit omniprsent. Versetzt man sich in die Rolle eines typischen Social Media Nutzers, dann erscheint der Newsfeed um Halloween herum frchterlich orange. Und dafr sind sowohl Privatnutzer, als auch Unternehmen bzw. Marken verantwortlich. Diesem Trend schlieen sich auch zunehmend Versicherer an und integrieren Halloween in ihre Kommunikation. Dabei stellt sich bei Teilen der Inhalte, welches Ziel man damit verfolgt? Profitiert die jeweilige Marke tatschlich davon oder zelebriert sie lediglich den Kult? Im Folgenden erhalten Sie einen berblick darber, wie die Assekuranz das Thema Halloween im Social Web aufgegriffen hat. Anmerkung von MarKo Petersohn: Auch wenn es in dieser Einleitung so scheint und sich dieser Eindruck im weiteren Verlauf verstrken wird, muss ich an dieser Stelle festhalten, dass niemand bei As im rmel irgendetwas gegen Halloween hat. Es soll lediglich aufgezeigt und zur Disposition gestellt werden, ob es fr Versicherungen sinnvoll ist lediglich Teil des popkulturellen Hypes zu sein und Halloween zu zelebrieren, anstatt es im Sinne der Marke zu instrumentalisieren. Auszug
  10. 10. 38 Anmerkung: Eine Reihe an Impressionen, wie Halloween von einem Groteil der Assekuranz zelebriert und nicht instrumentalisiert wird. Auszug
  11. 11. 55 Noch n anderes passendes bild Die Assekuranz und das Sturmtief Hervert Auszug
  12. 12. 63 Wer hat an der Uhr gedreht? Wie geht die Assekuranz mit der Zeitumstellung um? Auszug
  13. 13. 79 VON O BIS O DIE ASSEKURANZ UND DER WECHSEL AUF WINTERREIFEN Auszug
  14. 14. 89 FOKUSTHEMA: EMPLOYER BRANDING, PERSONALMARKETING UND SOCIAL RECRUITING DER ASSEKURANZ IM #NEULAND Auszug
  15. 15. 90 Ganz allgemein ist die Spannweite der Versicherungsbranche beim Thema HR im Onlinesektor enorm. Sie reicht von laden sie sich pdfs zu unseren Stellenbeschreibungen und unserem Bewerbungsvorgang runter bis folgen Sie uns auf Snapchat, nutzen Sie unseren HR-Chatbot oder schauen Sie sich den Livestream zu unserer Stellenausschreibung an und lernen sie ber Video ihre eventuellen neuen Kollegen kennen. Im Fokusthema Employer Branding, Personalmarketing und Social Recruiting der Assekuranz im #Neuland werden wir uns ausschlielich auf die positiven Beispiele fokussieren. Um auch in diesem Report wieder einen Experten zu Wort kommen zu lassen, konnte ich (MarKo Petersohn) zum Einstieg in das Thema Hans Steup als Interviewpartner gewinnen. Er untersttzt seit Jahren Versicherer bei der Besetzung offener Stellen und ist Grnder des Branchenportales VersicherungsKarrieren. Zweifellos gehrt Hans Steup somit zu den fnf Personen in Deutschland, die sich am besten mit der Personalsuche in der Assekuranz auskennen. Auszug
  16. 16. 91 Hat sich die Jagd nach den passenden Angestellten in den letzten Jahren wirklich verschrft, oder ist dies nur gefhlt so? Die Jagd hat sich definitiv verschrft. Zwei Beispiele: In Berlin haben wir 2015 und 2016 ziemlich gerdelt. Die InsurTechs haben jede Menge Leute fest angestellt. Damals haben viele unzufriedene Mitarbeiter, vor allem aus Versicherungsbros, den Arbeitsplatz gewechselt. In 2017 finden dieselben InsurTechs kaum noch passende Leute. Das liegt daran, dass in den Jahren zuvor die meisten unzufriedenen gewechselt sind. Es gibt heute in Berlin viel weniger Versicherungsmenschen, die wechseln wollen. Dasselbe in Mnchen. Dort herrscht in der Versicherungsbranche quasi Vollbeschftigung. Unternehmen jagen sich die Mitarbeiter gegenseitig ab. Fonds Finanz sponsert seit kurzem den TSV 1860 Mnchen. Aus welchem Grund frdert ein Maklerpool, den die meisten Makler sowieso kennen und der ja selbst keine Privatkunden anspricht, pltzlich einen Fuballverein? Es bringt Sichtbarkeit in Mnchen. Als Arbeitgeber. Sichtbarkeit ist fr Arbeitgeber das Stichwort. Es geht heute weniger darum, Stellenanzeigen zu schalten, wenn man Leute sucht. Stellenanzeigen werden online nach dreiig Tagen um 23:59 Uhr abgeschaltet. Oder landen nach zwanzig Minuten mit der Zeitung im Altpapier. Und dann? Willst Du in Zukunft passende Mitarbeiter gewinnen, musst Du stndig in Deiner Branche und in Deiner Region sichtbar sein. Nicht erst dann, wenn Du eine freie Stelle besetzen willst. Sondern davor. Unternehmen investieren viel Geld in Werbung fr Produkte und Dienstleistungen. Mitarbeiter- Gewinnung wird so nebenbei aus dem Orga-Etat bezahlt. Die Zeiten sind vorbei. Hat nur noch nicht jeder gemerkt. Auszug
  17. 17. 97 Die Assekuranz auf Auszug
  18. 18. 112 Anmerkung: Allerdings zeigt sich auch, dass nur einmal im Monat ein Beitrag verffentlicht wird. Auszug
  19. 19. 118 Die Assekuranz auf Auszug
  20. 20. & Auszug
  21. 21. 136 Kununu-Siegel Anmerkung: Obwohl fast alle Versicherer und Kranken- kassen der D-A-CH-Region die Voraus- setzungen der Kununu-Siegel erreichen, binden weniger als 20% die Siegel in den Karrierebereich ihrer Webseite ein. Etwas mehr als die Hlfte nutzen hingegen offizielle Siegel wie bspw. Fair Company oder das Karrieretestsiegel von Fokus Money. Im Gegensatz hierzu kommt die GenY- Befragung der Absolventa GmbH zu dem Ergebnis, dass knapp 70% Arbeitgeber- bewertungen fr mindestens interessant erachten, whrend es bei Arbeitgeberaus- zeichnungen wie Testsiegel nur 47% sind. (siehe folgende Folie) Auszug
  22. 22. 137 Welche Inhalte interessieren die Generation Y? Besonders interessant findet die Generation Y Informationen bezglich Gehltern und Arbeitnehmervorteilen: 87,5 Prozent der Befragten finden solche Inhalte interessant oder sehr interessant. Auch Erfahrungsberichte von Mitarbeitern sind fr Absolventen und Young Professionals wichtig: so geben 76,3 Prozent der Studienteilnehmer an, solche Inhalte interessant bis sehr interessant zu finden. Auf den Pltzen drei und vier der interessantesten Inhalte landen Unternehmensprofile sowie Arbeitgeberbewertungen auf Bewertungsplattformen. Rund 47 Prozent der Befragten bewerten Informationen ber Arbeitgeberauszeichnungen wie Siegel als interessant bis sehr interessant. Etwas weniger beliebt sind Veranstaltungsinformationen, die fr 13,4 Prozent der Befragten sehr interessant, fr weitere 21 Prozent interessant sind. Anmerkung: Aus dem aktuellen GenY-Barometer 10/17 der Absolventa GmbH (Link zum kostenlosen Download: https://www.jobnet.de/presse/generation-content-arbeitgeber-punkten-mit-inhalten-statt-entertainment) Auszug
  23. 23. 141 Auszug
  24. 24. 160 Twitter als HR-Kanal der Assekuranz Auszug
  25. 25. 169 YouTube als HR-Kanal der Assekuranz Auszu