New GESCHÄFTSPROZESSMANAGEMENT IKS & … · 2015. 5. 5. · Administrationsschulung Die...

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GESCHÄFTSPROZESSMANAGEMENTIKS & RISIKOMANAGEMENTIT-MANAGEMENT

Seminar- & Schulungskatalog 2015

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ADOscore - Für das Strategie- und Performance-Management

Ziel- und Kennzahlensysteme ADONIS - Für das Geschäftsprozessmanagement

Geschäftsprozessmanagement (Modul A, B & C) CBPP® Prüfungsvorbereitungsseminar

Reifegradermittlung / Prozess-Assessment

BPMN 2.0 IKS / Risikomanagement Personalbedarfsplanung A & B

Wissensmanagement A & B ADOit - Für das Architekturmanagement IT - Projektmanagement (Modul A, B & C)

IT - Management

BOC Services & Softwareprodukte Der Seminarkalender - Alle Termine in Deutschland im Überblick

Webinare

Weitere Informationen & Anmeldung

Dozenten

5BOC Deutschland

ProzessoptimierungProzessdurchführung

Prozesscontrolling

Prozessstrategie

Prozessdokumentation

Prozessumsetzung

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IT-Management

IKS / Risikomanagement

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ADOscore SchulungenInhalt: - Erarbeitung von Strategiemodellen- Aufbau und Erstellung von Scorecards- Definition von Kennzahlen und deren Ausdetaillierung- Datenanbindung an operative Systeme - Erzeugen von Reports und Cockpits- Tipps und Tricks für die Scorecard Aktualisierung

Vorkenntnisse: Keine Vorkenntnisse nötigTermin: Auf Anfrage

Strategische Ziele zu definieren ist essentiell, noch wichtiger ist deren Steuerung & Prüfung. Dazu setzen wir auf die Balanced Scorecard (BSC) als strategisches Steuerungsinstrument. Wie dies funktioniert und IT-gestützt umgesetzt werden kann, erfahren Sie in unserer ADOscore Schulung. Sie lernen, wie Sie aus formulierten strategischen und operativen Zielen eine Scorecard ableiten und modellieren, diese um Kennzahlen anreichern und an ein Daten-Quellsystem anbinden. Ziel der ADOscore Schulung ist neben dem Modellierungstraining auch das Erlernen der operativen Tätigkeiten für den Betrieb der Scorecard sowie Tipps und Tricks für Aktualisierungen und Änderungen.

Ihr persönlicher NutzenSie erlernen in kompakter und praxisnaher Weise den Aufbau einer Balanced Scorecard mit dem Strategiemanagement-Werkzeug ADOscore.

ADOscore Schulung

Schulung Weitere Detailinformationen finden Sie auf: www.boc-group.com/de/adoscore

AD

Osc

ore

Termine erfahren Sie auf Anfrage

Die Steuerungsqualität von Unternehmen und Projekten kann unter Anwendung eines Ziel- und Kennzahlensystems enorm verbessert werden.Schwerpunkt des Seminars ist das Vorgehen bei der Implementierung eines Ziel- und Kennzahlensystems mit Fokus auf die Entwicklung eines von der Strategie abgeleiteten operativen Zielsystems, Definition und Ableitung von steuerungsrelevanten Kennzahlen, Erarbeitung und Implementierung von Planungs- und Controllingprozessen sowie Aufbau eines Berichtswesens. Das Seminar wird von praktischen Übungen begleitet, dabei wird auch auf typische Vorgehens- und Umsetzungsfehler und Möglichkeiten zu ihrer Vermeidung eingegangen.

Ihr persönlicher NutzenDas Seminar vermittelt Ihnen das entsprechende Wissen, in Ihrer Organisation ein Ziel- und Kennzahlensystem in Verbindung mit einem kennzahlenbasierten Controlling aufzubauen und umzusetzen.

Ziel- und Kennzahlensysteme

Ziel- und KennzahlensystemeInhalt: - Begriffe zu Ziel- und Kennzahlensystemen- Definition von Kennzahlen und deren Ausdetaillierung- Zielsetzung im Controlling- Implementierung von Ziel- und Kennzahlsystemen

Vorkenntnisse: Keine Vorkenntnisse nötig

Ziel- und Kennzahlensystem

eBerlin | 05.05.2015 - 06.05.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

Seminar

Berlin | 05.11.2015 - 06.11.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

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ADONIS - Werkzeugschulungen Die Geschäftsprozessmanagementplattform ADONIS

Eintägige ADONIS AdminschulungInhalt: - Benutzer-, Modell-, Rechte- und Bibliothekenverwaltung- Praxisnahe BeispieleVorkenntnisse: ADONIS Grundlagenkenntnisse

Eintägige ADONIS VertiefungsschulungInhalt: - Anwendungsfälle aus der Praxis, z.B. Detailgrad der Modellierung- Analyse und SimulationVorkenntnisse: ADONIS Grundlagenkenntnisse

Zweitägige ADONIS BasisschulungInhalt: - Funktionalitäten von ADONIS- Modellierung in der Standard - BPMS - Methode Vorkenntnisse: keine Vorkenntnisse nötig

Eintägige ADONIS BeraterschulungInhalt: - Inhalte aus Basis- und Vertiefungsschulung- von der Modellierung bis zur Simulation

Vorkenntnisse: ADONIS GrundlagenkenntnisseTermine: Auf AnfrageKosten: 400.- € /Pers.

Schulung

Berlin | 12.02.2015 | 09:00 - 17:00 | 500.- € /Pers.

Berlin | 22.01.2015 | 09:00 - 17:00 | 400.- € /Pers.Berlin | 20.01.2015 - 21.01.2015 | 600.- € /Pers.

Berlin | 16.06.2015 | 09:00 - 17:00 | 500.- € /Pers.


AD

ON

IS Am ersten Tag von 10:00 bis 17:00 Uhr

Am zweiten Tag von 09:00 bis 16:00 UhrBasisschulung

Inhaltlicher Schwerpunkt der branchenübergreifenden Basisschulung sind die Grundfunktionalitäten von ADONIS sowie dessen Handhabung und die Modellierung in der Standard-BPMS-Methode. Die Teilnehmer erhalten grundlegende Kenntnisse über Modelltypen und Diagramme und deren Zusammenspiel, Einblick in die Dokumentationskomponente mit den diversen Reports, HTML-Generierung sowie praktische Analysemethoden.

Vertiefungsschulung

Die Vertiefungsschulung fokussiert Anwendungsfälle aus der Praxis wie Detailgrad der Modellierung, Hilfestellungen für Qualitätssicherung von größeren Prozessmengen, Verwendung von Prozesslandkarten sowie Verwendung von revisionstreuen Freigabeworkflows.

Administrationsschulung

Die Administrationsschulung vermittelt die Funktionalitäten der Benutzerverwaltung, wie Anlegen und Löschen von Benutzern und Benutzergruppen, der Modellverwaltung (Zuordnung von Modellen zu Modellgruppen, Aufbau einer Modellgruppenstruktur, Bearbeitung der Zugriffsberechtigung), der Rechteverwaltung (Zusammenspiel der Benutzergruppen und Modellverwaltung) und Bibliothekenverwaltung (Import und Export von Bibliotheken und Modellen sowie Verwaltungsabfragen). Die Themen werden mit praxisnahen Beispielen vertieft.

Beraterschulung

Die Beraterschulung fasst an einem Tag die wichtigsten Inhalte aus Basisschulung und Vertiefungsschulung zusammen. Es werden Kenntnisse über die unterschiedlichen Komponenten von ADONIS (von der Modellierung bis zur Simulation) vermittelt und Einblicke in die ganzheitliche Anwendung des Werkzeuges in Projekten gegeben.


Berlin | 08.10.2015 | 09:00 - 17:00 | 400.- € /Pers.monatlich eine Schulung | weitere Termine auf Seite 30 - 31

Berlin | 17.09.2015 | 09:00 - 17:00 | 500.- € /Pers. Alle Termine erfahren Sie auf Anfrage

Alle Termine sind auf S. 30 - 31 einzusehenWeitere Informationen finden Sie auf: www.boc-group.com/de/adonis

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GP

M Eine Seminarreihe mit der BOC-eigenen Facharchitektur zum Thema Geschäftsprozessmanagement. Durch unsere Seminare werden Sie zum GPM Experten - bis hin zur CBPP® oder OCEB® Zertifizierung.

Geschäftsprozessmanagement: Das GPM-Zertifizierungsseminar

Weitere Detailinformationen finden Sie auf: www.boc-group.com/de/gpm

ZielgruppeDie Seminare richten sich an alle Anspruchsgruppen im GPM: Von Prozessbegeisterten, über Prozessneulinge bis hin zum Prozessexperten. Willkommen sind Führungskräfte, Mitarbeiter und Teammitglieder des Prozessmanagements sowie alle Interessierten, die ihre Fähigkeiten verbessern möchten.

Ihr persönlicher Nutzen

Praxisrelevanz steht an erster Stelle Ausbildung auf qualitativ hochwertigem NiveauAlle Inhalte werden theoretisch erläutert und durch zahlreiche Praxisbestandteile vertieft. Dabei steht vor allem die selbstständige Erarbeitung im Fokus. So wird das theoretisch Erlernte durch integrierte Fallstudien angewandt.

Sie können wählen, ob Sie die gesamte Seminarreihe oder einzelne Module der Reihe buchen möchten. Die Kombination aus fundiertem Basiswissen und detailliertem Spezialwissen führt zur Schärfung des persönlichen Kompetenzprofils.

Fachexperten als Trainer Gewährleistung der AktualitätDie Seminare werden von Trainern durchgeführt, die über ein breites Wissen aus der Prozessmanagement-Praxis und aus Beratungsprojekten verfügen. Alle unsere Trainer sind CBPP®-zertifiziert.

Die Seminarreihe orientiert sich an BPM Best-Practices und wird ständig über Projekte verifiziert. Die Seminarreihe erfreut sich branchenübergreifender Akzeptanz und hat in nur wenigen Jahren eine hohe dreistellige Teilnehmeranzahl erreicht.

Die ordnungsgemäße Dokumentation sowie geeignete Techniken zur Erhebung von Prozessen gelten als essentielle Erfolgsfaktoren im Prozessmanagement und stehen im Fokus der GPM-Grundlagenschulung. Darüber hinaus werden Ihnen Basiswissen und Begrifflichkeiten zum GPM vermittelt, um Ihnen den Umgang mit dem Prozessmanagement im Alltag zu erleichtern. Das Seminar setzt sich aus theoretischen Inhalten, praktischen Übungen sowie Rollenspielen zusammen. Damit möchten wir einen fundierten Einstieg in die Anforderungen und Aufgaben eines Prozessmanagers gewährleisten.Das Seminar richtet sich an alle Beteiligten im Prozessmanagement, beispielsweise in aktuellen Prozesserhebungs- und Dokumentationsprojekten, mit und ohne Erfahrung.

Ihr persönlicher NutzenSie lernen die Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements kennen und verschaffen sich einen Gesamtüberblick und ein Grundverständnis über die komplexen Themen des GPM.

Modul A: GPM-Foundation

Seminar

GP

M A

Modul A: GPM-Foundation (2 Tage)Inhalt:- Vermittlung von diversen praxisbewährten Erhebungstechniken- Einführung in die werkzeugunabhängige Prozessmodellierung und -dokumentation- Überblick über die im BPM-Umfeld relevanten Modellierungsnotationen- Einführung in vorhandene Rollen des Prozessmanagements und typische Tätigkeitsbeschreibungen


Berlin | 27.01.2015 - 28.01.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

Berlin | 21.04.2015 - 22.04.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

Berlin | 14.07.2015 - 15.07.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

Berlin | 13.10.2015 - 14.10.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

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Um die Vorteile des Prozessmanagements optimal nutzen zu können, stellen die Analyse von IST-Prozessen und die Definition der SOLL-Prozesse einen wichtigen Meilenstein dar. Zudem zählt auch die Optimierung ganzheitlicher Prozesse zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren eines jeden Unternehmens. Hierbei geht es darum, die Wertschöpfungskette der Unternehmung transparent zu gestalten und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Im Rahmen des BOC GPM-Aufbauseminars lernen Sie die eigens für die einheitliche Prozesseinführung erprobten Methoden kennen und erfahren, wie die Anwendung von Prozessanalysen eine effizientere Gestaltung von Prozessen garantiert.

Ihr persönlicher NutzenSie lernen die Kniffe und Tricks für die Bewältigung von GPM-Themen; Sie erarbeiten sich ein Vorgehen zur Optimierung und Einführung von Prozessen.

Modul B: GPM-Spezialist

Modul B: GPM-Spezialist (3 Tage)Inhalt:- Erstellen von Prozesslandkarten - Vertiefung von Prozessdokumentation - Erlernen von Prozessanalyse und -optimierung - Umsetzung einer Prozessimplementierung - Veränderungsmanagement, Prozessmarketing, IT-Unterstützung

Vorkenntnisse: Vorkenntnisse im Geschäftsprozessmanagement.

GP

M B

Berlin | 24.02.2015 - 26.02.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Berlin | 19.05.2015 - 21.05.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Um den Unternehmenserfolg kontinuierlich und nachhaltig zu steigern, beschäftigen sich Managementkonzepte intensiv mit dem Thema Prozesskennzahlen und -controlling. Die Definition von Prozesszielen sowie die permanente Steuerung sind hierbei von zentraler Bedeutung. In dem GPM-Seminar C steht neben der nachhaltigen Einführung von Prozessmanagement auch das Thema “Prozessmanagement auf Erfolgskurs” im Mittelpunkt. Hierbei werden bereits implementierte Verbesserungsmanagementmaßnahmen weiter verfolgt und mit neuen Impulsen kontinuierlich vorangetrieben.

Ihr persönlicher NutzenSie erlernen die vertiefenden Inhalte zum Thema Prozessmanagement und werden zum GPM-Experten, indem Sie in allen Bereichen des Prozessmanagements umfassend als kompetenter Ansprechpartner und Praktiker agieren können.

Modul C: GPM-Experte

Seminar

GP

M C

Berlin | 18.08.2015 - 20.08.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Berlin | 10.11.2015 - 12.11.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Modul C: GPM-Experte (3 Tage)Inhalt:- Prozessstrategie und -controlling - Prozessaudits - Prozess-Assessments - Reifegradmodelle- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess und Prozesskostenrechnung

Vorkenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement

Seminar

Berlin | 24.03.2015 - 26.03.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Berlin | 23.06.2015 - 25.06.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Berlin | 22.09.2015 - 24.09.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

Berlin | 01.12.2015 - 03.12.2015 | 09:00 - 17:00 | 1.200.- € /Pers.

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Im Vorbereitungsseminar werden die Kernaussagen der CBOK®-Wissensgebiete (Common Body of Knowledge) behandelt und in Gruppenarbeiten vertieft, die die Basis für die erfolgreiche Prüfungsdurchführung sind. Das Seminar zielt auf eine optimale Vorbereitung für Ihre persönliche CBPP®-Zertifizierung und wird von Trainern durchgeführt, die auch die GPM-Seminare bei der BOC halten. Sie verfügen über ein breites und langjähriges Wissen aus der Prozessmanagement-Praxis und Beratungsprojekten. Selbstverständlich sind alle unsere Trainer selbst CBPP®-zertifiziert und arbeiten aktiv am Programm mit.Zur Zielgruppe gehören praxisorientierte Prozessmanager, die ihre GPM-Erfahrung und Kenntnisse durch ein international anerkanntes Zertifikat nachweisen möchten und unsere Kunden, die an den GPM-Seminaren bei der BOC teilgenommen haben und zusätzlich ein weiteres Zertifikat erwerben möchten.Die CBPP®-Prüfung wird in Deutschland durch die gfo in Zusammenarbeit mit der Zertifizierungsgesellschaft GüteZert durchgeführt. Die Prüfung findet in der Regel am Folgetag des Vorbereitungsseminars von 10 - 13 Uhr in Berlin statt. Auf Wunsch können andere Termine vereinbart werden. Alle Seminarunterlagen wie auch die Prüfung sind in deutscher Sprache.

CBPP®-PrüfungsvorbereitungsseminarC

BP

P®

CBPP® - PrüfungsvorbereitungInhalt: - Prüfungsanmeldung bei der gfo- Kernaussagen CBOK®

- Interaktive Übungsaufgaben- Prüfungsrelevante Fragen- Prüfung durch die gfo

Vorkenntnisse: Fortgeschrittene Kenntnisse nötig (für die genauen Voraussetzungen kontaktieren Sie uns bitte)

Das Preismodell im Überblick:

• Das Prüfungsvorbereitungsseminar ist mit oder ohne Prüfung buchbar

• Wenn Sie an einem unserer GPM-Seminare teilgenommen haben, gewähren wir einen Rabatt in Höhe von 100 € pro Person

mit Prüfung 999 € pro Personohne Prüfung 499 € pro Person

Die permanente Bewertung der Prozess-Performance stellt ein wesentliches Instrument zur stetigen Verbesserung von Prozessen dar. Diese Bewertung wird in der Regel in sogenannten Reifegradbewertungen bzw. Prozess-Assessments vollzogen. Eine Reifegradermittlung erlaubt eine rasche Identifizierung von Schwachstellen sowie Ermittlung von Verbesserungspotenzialen innerhalb eines Prozesses.

Ihr persönlicher NutzenIn diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie anhand eines Reifegradmodells den aktuellen Status bzw. Reifegrad eines Prozesses, die Schwachstellen und Schritte zur Verbesserung bestimmen können. Sie lernen Instrumente wie Bewertungskataloge kennen und erfahren, mit welchen Methoden sie die Ergebnisse so aufbereiten können, dass Sie eine anschließende Verbesserung der Prozesse in der Praxis zu erreichen.

Reifegradermittlung / Prozess-Assessment

Seminar

Reifegraderm

ittlung

ReifegradermittlungInhalt: - Zweck eines Reifegradmodells- Merkmale von Reifegradstufen- Betrachtung und Analyse von Prozessen aus verschiedenen Perspektiven- Nutzung der aus der Prozessreifegradermittlung gewonnenen Informationen


Berlin | 23.04.2015 | 09:00 - 16:30 | 600.- € /Pers.

Alle Termine auf Seite 30 - 31

Berlin | 24.11.2015 | 09:00 - 16:30 | 600.- € /Pers.

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In dem zweitägigen Seminar erlernen Sie die weltweit standardisierte Modellierungssprache „Business Process Model and Notation“ – kurz „BPMN“ in ihrer neuesten Version. Neben dem Verständnis der Modellierungssprache steht vor allem deren praktische Anwendung im Fokus. Alle Elemente der BPMN 2.0 werden anhand von Übungsbeispielen in ADONIS vorgestellt. Sie profitieren von der Erfahrung der Trainer aus zahlreichen Praxisprojekten.

Ihr persönlicher NutzenSie erlangen Modellierungskenntnisse, um sowohl detaillierte als auch komplexe BPMN-Prozesse zu verstehen und zu analysieren.

BPMN 2.0 Seminar

Seminar

BP

MN

2.0

Weitere Informationen und kostenloses Poster bestellen auf: www.boc-group.com/de/bpmn

BPMN 2.0 MethodikInhalt: - Fachliche Einführung in die BPMN Thematik- Vorstellung aller BPMN 2.0 Elemente anhand von Übungsbeispielen- Integration der BPMN 2.0 in die ADONIS BPMS-Modellierungsmethode- Modellierung von Geschäftsprozessen, bei der die praktische Anwendung im Fokus stehtVorkenntnisse: Keine Vorkenntnisse nötig(Erfahrungen im Umgang mit einem Prozessmodellierungswerkzeug sind hilfreich)

Berlin | 29.04.2015 - 30.04.2015 | 10:00 - 17:00 | 09:00 - 16:00 | 800.- € /Pers.

Berlin | 27.10.2015 - 28.10.2015 | 10:00 - 17:00 | 09:00 - 16:00 | 800.- € /Pers.

BPMN 2.0 – Modellierung in ADONIS

Nutzen Sie die Dienstleistungen und Experten der BOC in Ihren BPMN-Projekten

Pools und BahnenKonnektoren

Eine Aufgabe ist ein atomerer Arbeitsschritt

(Aktivität) innerhalb von Prozessen.

Ein Teilprozess beinhaltet einen eigenständigen Prozessab-

lauf, der zum Teil eines anderen Prozesses werden kann. Mit

Hilfe dieses Objektes können Abläufe wiederverwendet und

hierarchisiert werden.

Ein Pool stellt die Grenze eines Prozesses dar. Er

ist die grafi sche Darstellung eines Beteiligten in

einer Kollaboration. Neben den bekannten (öffen-

tlichen) Pools können ebenso zugeklappte Pools

modelliert werden, wenn bspw. die Prozessdetails

eines externen Partners unbekannt/irrelevant sind.

Die Bahnen stellen die Verantwortlichkeiten inner-

halb eines Pools dar und können eine Rolle, eine

Organisationseinheit oder ein IT-System sein.

Das Kollaborationsdiagramm visualisiert die Interaktion zwischen mehreren Prozessen.

Jeder Prozess befi ndet sich in einem eigenen Pool und kommuniziert mit den anderen

Prozessen mittels Nachrichtenaustausch. Prozesse, deren Details unbekannt oder für die

aktuelle Betrachtung unwichtig sind, werden durch zugeklappte (Black Box) Pools dargestellt.

Konversationen und Choreographien sind neben der Kollaboration weitere Abbildungs-

möglichkeiten in BPMN 2.0. Diese werden hier nicht angeführt, können jedoch mit ADONIS

umfassend modelliert werden.

Eine Transaktion ist eine spezielle Art von

Teilprozess mit logisch zusammengehörigen

Aktivitäten. Sie kann nur ganz, oder gar nicht

stattfi nden.

Ein Ereignis-Teilprozess wird durch ein eintre-

tendes Ereignis gestartet. Er ist nicht Teil des

(Standard-) Prozessfl usses.

Aktivitäten:

Markierungen:

Struk

tureb

ene

Prozesslandkarten

Aufgaben-Typen:

Ablau

feben

e

Geschäftsprozesse

Daten

Integrierte Prozesssicht in ADONIS - BPMN fachlich einbinden

Artefakte

Gateways

Kollaborationsdiagramm

Exklusives Gateway (XOR):

Leitet den Fluss zu genau einer ausgehenden

Kante. Das Gateway kann für die Zusammen-

führung verwendet werden (optional).

Paralleles Gateway (AND):

Aktiviert alle ausgehenden Kanten gleichzeitig

und wartet bei der Vereinigung (diese ist Pfl icht)

auf alle eingehenden Kanten, um den ausge-

henden Fluss zu aktivieren.

Ereignisbasierte Gateways:

Verzweigung auf Basis von Ereignissen. Im Gegensatz zum Standard-XOR-Gateway muss hier keine

datenbasierte Entscheidung (auf Basis einer vorher erfolgten Bearbeitung) erfolgen, sondern die

Pfadentscheidung erfolgt allein durch das eintretende Ereignis. Als Nachfolger müssen daher eingetretene

Ereignisse oder Empfang-Aufgaben modelliert werden.

Gateways erlauben die Verzweigung von

Prozessfl üssen unter bestimmten Bedingungen.

Komplexes Gateway:

Mit diesem Gateway können Sonderfälle ab-

gebildet werden, die nicht durch die anderen

Gateways abgedeckt werden können.

Inklusives Gateway (OR):

Je nach Bedingung werden eine oder mehrere

Kanten aktiviert. Bei der Zusammenführung

wartet das Gateways auf alle aktivierten Kant-

en, um den ausgehenden Fluss zu aktivieren.

Ein Datenobjekt stellt ein Informationsobjekt dar, wie z. B. Dokumente,

E-Mails, Briefe usw. Ein zusammengesetztes Datenobjekt ist eine

Sammlung von Informationen, z. B. eine Bestellliste.

Datenobjekte können auch als durch den Prozess fl ießende Information

dargestellt werden. Dabei kann ein Klassifi kation in Datenin- und Date-

noutputs erfolgen.

Ein Datenspeicher ist eine Stelle, an der der Prozess Daten lesen oder

speichern kann, z. B. eine Datenbank oder ein Ablageschrank.

Eine Nachricht wird verwendet, um die Inhalte des Information-

saustausches zwischen zwei Beteiligten abzubilden.

Die Gruppierung ist ein Hilfsmittel für die visuelle Gruppierung

von Elementen eines Diagrammes.

Die Textanmerkung erlaubt dem Modellierer zusätzliche Infor-

mationen für den Leser eines Diagrammes zur Verfügung zu

stellen.

Poole

bene

Prozessumgebung

Die Prozessarchitektur wird durch Nutzung von Prozessland-

karten abgebildet. Die Prozesslandkarten referenzieren auf

weitere Prozesslandkarten oder direkt auf BPMN 2.0 Geschäft-

sprozessdiagramme auf der Ablaufebene.

Die Detailprozesse werden in BPMN 2.0 Geschäftsprozess-

diagrammen modelliert und können - wenn notwendig z. B. bei

Teilprozessen - durch dynamische Referenzen mit-einander

verlinkt werden. Ihre Aufgaben verweisen auf einzelne, wieder-

verwendbare Elemente aus der Poolebene: Rollen, Risiken und

Kontrollen, IT-Systeme, Dokumente usw.

Arbeitsumgebungsmodell:

Rollenpool, OrganigrammRisiko- und Kontrollkataloge:

Integration mit IKS- und RM-SzenarienIT-Systemmodell:

IT-Architektur ManagementDokumentenmodell:

Anbindung Vorlagen/ Anweisungen

Ein Ereignis ist etwas, das “passiert” während

der Prozess ausgeführt wird und entweder von

außen eintritt oder vom Prozess ausgelöst wird.

Ereignisse haben eine Auswirkung auf den

Prozessablauf. Beispiele für Ereignisse sind

u.a. eine Änderung des Status eines Doku-

ments und eine Nachricht, die empfangen oder

verschickt wird.

Häufi g verwendete Zwischenereignisse:

Blanko - untypisiertes Ereignis, als Zwischen-

ereignis kann es einen Statuswechsel

darstellen und darf nur auslösend sein.

Nachricht - beschreibt jegliche Form von

Informationsaustausch, darf eintretend und

auslösend sein.

Timer - zeitliches Ereignis, Zeitpunkt, Zeit-

spanne oder wiederholende Zeitspanne, darf

nur eintretend sein.

Impressum: Medieninhaber und Hersteller: BOC Information Technologies Consulting AG, Verlags- und Herstellungsort: Wien; © Copyright BOC Information Technologies Consulting AG, Wien - Das BOC Management Offi ce sowie ADOscore, ADONIS, ADOlog, ADOit und ADONIS:Community sind

eingetragene Warenzeichen der BOC Information Technologies Consulting AG. Alle anderen genannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Alle angeführten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Arten von Änderungen, Erweiterungen oder Beilagen sind nur nach vorherigem, schriftlichen

Einverständnis der BOC Information Technologies Consulting AG erlaubt. Reproduktionen in jeder Form sind nur unter Angabe des Copyright-Vermerks erlaubt. Publikationen sowie Übersetzungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses der BOC Information Technologies Consulting AG.

Teilprozess

Schleife

Mehrfachinstanz (parallel)

Mehrfachinstanz (sequentiell)

Ad-Hoc

Kompensation

außen eintritt oder vom Prozess ausgelöst wird.

Sequenzfl uss – defi niert die Abfolge der Ausführung und darf die Gren-

ze eines Pools nicht überschreiten

Bedingter Fluss – enthält eine Bedingung, ob der Pfad ausgeführt wird

oder nicht

Standardfl uss – wird durchlaufen wenn alle anderen Bedingungen nicht

erfüllt sind

Nachrichtenfl uss – stellt den Fluss von Nachrichten/Informationen zwi-

schen Beteiligten (Pools) dar, nicht innerhalb eines Pools zu verwenden

Aktivitäten und Teilprozesse

Ereignisse

* häufi g verwendet

*

* *

Sende-Aufgabe

BOC Deutschland

Voßstraße 22, 10117 Berlin, Deutschland, Tel.: +49-30-22 69 25-10, E-Mail: [email protected], Web: www.boc-group.com

Empfangs-Aufgabe Manuelle Aufgabe Benutzer-Aufgabe Service-Aufgabe Skript-Aufgabe Geschäftsregel-Aufgabe

In den Poolmodellen werden wiederverwendbare

Inhalte abgelegt bzw. gepfl egt. Dadurch werden

bspw. Rollen oder IT-Systeme nur einmalig defi ni-

ert. Die Prozessmodellierer greifen dann lediglich

auf dieses zentrale und einheitliche Repository zu

und referenzieren die beinhalteten Objekte.

Die Bedeutung Interner Kontrollsysteme erfährt durch neue gesetzliche Vorgaben in den Bereichen Risikomanagement und Compliance sowie durch Effizienzbestrebungen im Prozessmanagement enormen Aufwind. Was ein funktionierendes IKS & Risikomanagement ausmacht und wie man es konkret umsetzt, erlernen Sie in unserem Seminar.

IKS / Risikomanagement

IKS-Seminar: Aufbau und BetriebInhalt: - IKS- und Compliance Management-Ansätze - Best Practice-Methoden, IKS-Life Cycle - Implementierung des IKS im Unternehmen- Operativer Betrieb des IKS durch Rollen, Workflows, Nachweise und Reports- Praxisübung


IKS

/ RM

Berlin | 02.06.2015 - 03.06.2015 | 1.000.- € /Pers.

Berlin | 19.11.2015 - 20.11.2015 | 1.000.- € /Pers.

IKS, Prozess- und Risikomanagement – mit ADONIS

Nach der initialen Definition und Bewertung der Kontrolle steht nun die

Durchführungsbestätigung im Vordergrund. Durch die Möglichkeit, Kon-

trollbeweise in periodischen Intervallen einzufordern, wird die effektive

Durchführung sichergestellt.

Durch automatische Schnittstellen, beispielsweise mit ERP Systemen,

können Kontrollen in Fehlerfällen selbsttätig aktiv werden und eine

Überprüfung einfordern.

Ergebnis: Nachweisbare Kontrollausführungen

• Kontrolle der (operativen) Kontrollen

• Nachvollziehbare Kontrolldurchführungen und -beweise

• Definierter, workflowgestützter Durchführungsablauf

• Aufgezeigter Handlungsbedarf

ontrolldurchführungKFokus: Aufforderung und Bestätigung von Kontrolldurchführungen

Erst durch die Definition von Maßnahmen (abgeleitet aus Risiken,

Kontrollen oder Prozessen) werden organisatorische Veränderungen

angestoßen. So helfen Maßnahmen einen klaren Fokus auf beispiels-

weise Kontrollschwächen, neue Kontrollverfahren oder Verbesserungs-

möglichkeiten in den Abläufen zu legen.

Eine integrierte Verwaltung vermeidet Silos und zeigt klar an, ob

Fortschritte erzielt werden, beziehungsweise welche nächsten Schritte

durchzuführen sind.

Ergebnis: Veränderungen und Verbesserungen

• Kontinuierliches Verbesserungsmanagement

• Klare Maßnahmenportfolios

• Integration mit den Geschäftsprozessen, Risiken und Kontrollen

• Laufendes Maßnahmencontrolling

aßnahmenmanagementMFokus: Operative Verbesserungen in der Risikolandschaft

KontaktBOC Information Technologies Consulting GmbH

Voßstraße 22, 10117 Berlin

Tel.:+49-30-2269 2510

E-Mail: [email protected]

Nähere Informationen zu unseren Produkten und

Services finden Sie unter: www.boc-group.com

Sie sind an IKS und Risikomanagement

interessiert?

Kontaktieren Sie uns:

[email protected]

So werden IKS und RM noch besser verankert:

So entsteht ein lebendiges und nachhaltiges System:

Die einzelnen Risiken werden basierend auf Prozessen, Aktivitäten,

Geschäftsbereichen oder Einsatzszenarien, in denen sie auftreten und

steuerbarsind,identifiziertunddokumentiert.

Jenen Risiken, deren existente Schadenserwartung oder erste Schadens-

einschätzung gemäß dem Risikoappetit des Unternehmens zu hoch ist,

sind nachfolgend Kontrollen gegenüberzustellen. Für ein Risiko werden

soeineodermehrereKontrollenidentifiziertundzugeordnet.Es

entsteht

der Risiko- und Kontrollkatalog, der optionalen (Referenz-)Kontrollzielen

gegenübergestellt werden kann.

Ergebnis: Risiko- und Kontrollkatalog inklusive Prozessverlinkung

• Katalog der individuellen Risiken und Kontrollen

• Verzahnung mit Geschäftsprozessen und Aktivitäten

• Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder Normvorgaben

• Umsetzung von Risikomanagement-Rahmenwerken

Erfassung & Scoping

Die Risikobewertung definiert die Wahrscheinlichkeit, mit der ein Risiko

eintritt und mit welchen Auswirkungen zu rechnen ist. Die periodische

Bewertung von Risiken erfolgt beispielsweise nach dem Brutto-/

Netto-Prinzip.

Das Intervall der Bewertung wird pro Risiko individuell festgelegt. Der

Bewertungsablauf erfolgt den Unternehmenserfordernissen angepasst

und besteht beispielsweise aus Einschätzung, Qualitätssicherung und

Freigabe, ausgeführt von frei definierbaren Rollen. Essenziell sind die

Regelmäßigkeit sowie der Einbezug und die Berücksichtigung von

Umfeldänderungen.

Ergebnis: Von den Verantwortlichen bewertetes Risikoportfolio

• Nachvollziehbare Risikobewertungen und -trends

• Definierter Bewertungsablauf

• Klare Zuständigkeiten

• Abgeleiteter Kontrollbedarf

RisikobewertungSowohl die Ausgestaltung (Design) als auch die operative Funktion

(Effektivität) der Kontrolle werden regelmäßig bewertet. Die Ein-

schätzung kann wiederum durch Qualitätssicherungsstufen (beispiels-

weise Gegenchecks) validiert werden.

Eine korrekte und realistische Einschätzung hilft, Fehler aufzudecken

sowie gegebenenfalls neue Risiken oder Handlungsbedarfe zu

identifizieren. In letzterem Fall werden direkt Maßnahmen abgeleitet.

Ergebnis: Umfassender Check aller Kontrollen

• Nachvollziehbare Kontrollbewertungen

• Minimierung von Risiken

• Definierter Bewertungsablauf

• Identifizierte Schwachstellen

KontrollbewertungDie Kommunikation der Risiken und Kontrollen im Fach- und Prozess-

kontext steigert unmittelbar die Qualität und Aufmerksamkeit im

Unternehmen. Prozessverantwortliche und -mitarbeiter profitieren direkt

von der integrierten Sichtweise.

Aus Auditsicht werden Prozess-/Risiko-/Kontrollberichte

(automatisch) genutzt, um ein konsistentes, aufwandsarmes und

qualitativ hochwertiges Auditergebnis sicherzustellen.

Ergebnis: Integrierte Kommunikation, auditkonforme Reports

• Integrierte Sicht auf Prozesse, Risiken, Kontrollen und IT-Systeme

• Prüfungskonforme Auditreports

• Einheitlichkeit der Kommunikation

• Aktualität / Statusübersicht aller Inhalte

Reporting

ADONIS – make processes work

Fokus: Korrekte und umfassende AusgangsbasisFokus: Realistische Einschätzung der Risiken

Fokus: Test der Kontrollen auf Design und FunktionFokus: (Audit-)Reports ohne Mehraufwand

1

Unterstützte Standards

• COSO I für Interne Kontrollsysteme

• COSO II Enterprise Risk Management

• ISO 9001 Qualitätsmanagement-Norm

• ISO/IEC 27001 für Informationssicherheit-

Managementsysteme

• ISO 31000 für Risikomanagementsysteme

• ONR 49000 Risikomanagement

• ISAE 3402 International Standards on Assurance

Engagements

• CobiT Framework zur IT-Governance

• Individuelle Auditvorgaben der Prüfungs-

gesellschaften

• und durch die Flexibilität von ADONIS ver-

schiedenste weitere Methodiken und Standards.

Beratung und Schulung

Produktnahe Unterstützung:

• ADONIS Einführung und Anpassung

• Umsetzung von IKS (Interne Kontrollsysteme) und

RM (Risikomanagement)

• Umsetzung von Auditvorgaben und -vorlagen

• Konzepte zur Freigabe und Versionierung

• Integration mit operativen Systemen

Fachliche Beratung:

• Einführung GPM (Geschäftsprozessmanagement)

• Einführung IKS und RM

• Aufbau Rollen im GPM, RM und IKS

• Organisationsuntersuchung

• Auditvorbereitung

• Prozessaudit

Schulungen und Seminare:

• ADONIS- und GPM-Schulungen

• IKS- und RM-Seminare

Veranstaltungen:

Regelmäßige kostenlose Fachveranstaltungen zum

Geschäftsprozess-, Risikomanagement und IKS.

Alle Termine finden Sie unter:

www.boc-group.com/info-center

Impressum:MedieninhaberundHersteller:BOCInformationTec

hnologiesConsultingAG,Verlags-undHerstellungsort:Wien;©CopyrightBOCInformatio

nTechnologiesConsultingAG,Wien-DasBOCManagementOffi

cesowieADOscore, ADONIS, ADOlog, ADOit, ADONIS:Community und ADOit:Community sind eingetragene Warenzeichen der BOC Information Technologies Consulting AG. Alle anderen genannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Alle angeführten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Arten von Änderungen, Erweiterungen oder Beilagen sind nur nach vorherigem, schriftlichen

Einverständnis der BOC Information Technologies Consulting AG erlaubt. Reproduktionen in jeder Form sind nur unter Angabe des Copyright-Vermerks erlaubt. Publikationen sowie Übersetzungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses der BOC Information Technologies Consulting AG.www.boc-group.com/risiko

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ADONIS GRC unterstützt hier insbesondere durch:

> rchisierte Risiko- und Kontrollk

> Flexible Modellierung und Dokumentati

>

> fdgfdgmfassendes Metarantwortlichkeiten,




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IKS-Poster kostenlos bestellen!

Ihr persönlicher NutzenSie erlernen die praktische Umsetzung eines IKS anhand einer durchgängigen Fallstudie, in der Schritt für Schritt die einzelnen Phasen des IKS-Lebenszyklus erarbeitet werden.

Seminar

BPMN-Poster kostenlos bestellen!

Weitere Informationen und kostenloses Poster bestellen auf: www.boc-group.com/de/risiko

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Eine große aktuelle Herausforderung für Unternehmen und Verwaltungen ist der effektive und effiziente Einsatz des Personals. Insbesondere in Anbetracht des demografischen Wandels wird es immer wichtiger, durch eine sachgerechte Planung des Personalbedarfs eine exakte, kontrollierbare und nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage für den optimalen Personaleinsatz zu schaffen, die eine angemessene Verteilung des Personalbestands gewährleistet und die Aufgabenwahrnehmung und -erledigung der organisatorischen Einheiten sicherstellt.

Ihr persönlicher NutzenDie vermittelten Inhalte bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Einführung und Anwendung der qualitativen und quantitativen Personalbedarfsplanung in Ihrem Unternehmen oder in Ihrer Organisation.

Qualitative und quantitative Personalbedarfsplanung

Qualitative und quantitative PersonalbedarfsplanungInhalt: - Begriffe zur Personalbedarfsplanung- Vorgehensweisen bei der qualitativen und quantitativen Personalbedarfsplanung- Verfahren und Erhebungstechniken- Projektplan für eine quantitative Personalbedarfsplanung- Beispiele und Fallstudien


Per

sona

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plan

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A

Berlin | 03.03.2015 - 04.03.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.*

Seminar

Der Fokus des Seminars liegt in der Anwendung der theoretischen Grundlagen und Methoden der quantitativen Personalbedarfsplanung in unserem Geschäftsprozessmanagementwerkzeug ADONIS mittels der Simulationsfunktionalitäten. Sie lernen die Anforderungen an Ihre Prozessmodelle kennen, um Personalbedarfsberechnungen durchzuführen sowie Tipps und Tricks zur Verbesserung der Modell-qualität. Die praktische Durchführung von Personalbedarfsberechnungen und Übungsbeispiele runden das Seminar ab.

Ihr persönlicher NutzenErzeugen Sie einen Mehrwert für das Geschäftsprozessmanagement in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation durch Nutzung Ihrer Prozesse für die quantitative, prozessbasierte Personalbedarfsplanung.

Angewandte quantitative, prozessbasierte Personalbedarfsplanung

Quantitative, prozessbasierte PersonalbedarfsplanungInhalt: - Anforderungen an die Prozessmodelle für Personalbedarfsberechnungen- Tipps und Tricks zur Verbesserung der Modellqualität- Durchführung von Personalbedarfsberechnungen mit ADONIS- Interpretation und Umgang mit den Ergebnissen- Datenexport & Erstellen von Templates zur Ergebniskonsolidierung

Vorkenntnisse: Gute Modellierungskenntnisse in ADONIS

Personalbedarfsplanung B

Schulung

Berlin | 20.10.2015 - 21.10.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.*

Berlin | 05.03.2015 | 09:00 - 17:00 | 600.- € /Pers.*

Berlin | 22.10.2015 | 09:00 - 17:00 | 600.- € /Pers.*

*Buchen Sie beide Kurse zusammen für 1.200.- € !

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Wissensm

anagement B

Der Fokus der Schulung liegt in der Anwendung der theoretischen Grundlagen und Methoden des Wissensmanagements in unserem Geschäftsprozessmanagementwerkzeug ADONIS. Sie lernen eine Vorgehensweise kennen, die organisationale Wissensbasis direkt aus den Prozessen Ihrer Organisation heraus zu erheben und zu analysieren. Die Vermittlung von Best Practices zum erfolgreichen Management Ihrer Wissensressource zeigt Möglichkeiten der direkten Übertragung auf Ihre Anwendungsfälle auf.

Ihr persönlicher Nutzen:Mit ADONIS lernen Sie Themen des Wissensmanagements werkzeuggestützt kennen und erfahren aus erster Hand die praktische Anwendbarkeit der theoretischen Inhalte.

Angewandtes Wissensmanagement

Angewandtes WissensmanagementInhalt: - Einführung zentraler Grundlagen des Wissensmanagements- Überleitung der theoretischen Inhalte in die ADONIS-Anwendung- Erfassung wissensbezogener Daten im Geschäftsprozesstool ADONIS- Analyse und Auswertung mit dem Geschäftsprozesstool ADONIS


Berlin | 18.02.2015 | 10:00 - 17:00 | 600.- € /Pers.*

Berlin | 09.09.2015 | 10:00 - 17:00 | 600.- € /Pers.*Wis

sens

man

agem

ent A Die Bedeutung der Ressource Wissen als Wettbewerbsfaktor für Organisationen ist weithin anerkannt und bedarf im Zuge des

demografischen Wandels und steigenden Wettbewerbsdrucks eines eigenen Managements. Neben einer grundlegenden Einführung in das Wissensmanagement erlernen Sie in unserem Seminar auch konkrete Methoden zur Erhebung und Analyse Ihrer organisationalen Wissensbasis. Weiterhin ist die Vermittlung von Best Practices zum erfolgreichen Management Ihrer Wissensressourcen Bestandteil unseres Seminars.

Ihr persönlicher Nutzen:Die Prozessorientierung der vermittelten Wissensmanagementinhalte zeigt Ihnen wertvolle Synergiepotenziale einer Integration von Wissens- und Prozessmanagement auf.

Prozessbasiertes Wissensmanagement

Prozessbasiertes WissensmanagementInhalt: - Begriffe im Wissensmanagement- Konzepte und Einführungsstrategien für das Wissensmanagement- Vorgehensweise zur Erfassung und Analyse der organisationalen Wissensbasis- Methoden und Best Practices des Wissensmanagements


Berlin | 17.02.2015 | 10:00 - 17:00 | 600.- € /Pers.*

Berlin | 08.09.2015 | 10:00 - 17:00 | 600.- € /Pers.*

Seminar Schulung*Buchen Sie beide Kurse zusammen für 800.- € !

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IT-Management Infodays

Unsere IT-Management Infodays bieten Kunden, Interessenten und Partnern eine regionale Plattform, auf der sie sich zu aktuellen Themen des IT-Managements, insbesondere des Enterprise Architecture Managements, austauschen können. Als Community Event bieten sie einen Rahmen für rege Diskussionen und einen dauerhaften Austausch zwischen den Teilnehmern.

Die Zielgruppen der unterschiedlichen ADOit Schulungen sind diejenigen Personen, die das Werkzeug ADOit im Rahmen des IT-Architekturmanagements, aber auch in den angrenzenden Themenbereichen, wie IT-Governance, IT-Servicemanagement oder IT-Risikomanagement nutzen möchten.

Die Architekturmanagementplattform ADOit

Infoday Schulung

AD

Oit ADOit Basisschulung

Inhalt: - Funktionalitäten und Werkzeugkonzepte- Einführende Beispiele in die Modellierung von Architekturen

Vorkenntnisse: keine Vorkenntnisse nötig

Berlin | 28.04.2015 | 09:00 - 16:30 | 400.- € /Pers.

Berlin | 29.09.2015 | 09:00 - 16:30 | 400.- € /Pers.

ADOit VertiefungsschulungInhalt: - Fortgeschrittene Analysen - IT-Bebauungsplanung - Vorgehen für die Bewertung der IST-Architektur

Termine auf Anfrage

ADOit AdministrationsschulungInhalt: - Schnittstellenkonfiguration- Benutzerverwaltung- Repository-Verwaltung- Rechteverwaltung- Webeinstellungen

Termine auf Anfrage

Alle Termine und nähere Informationen erhalten Sie bei uns!

Basisschulung

Neben der grundlegenden Handhabung der ADOit Rich- und Web-Clients und der Verwaltung von Architekturdaten werden ergänzend die Grundlagen der Analyse von Architekturen sowie der Erstellung von Sichten, wie Matrizen, Portfolio- oder Gantt-Diagrammen, vermittelt.

Vertiefungsschulung

Aufbauend auf der Basisschulung werden fortgeschrittene Szenarien, wie die IT-Bebauungsplanung und das Anwendungsportfolio-Management sowie komplexe Analysen, behandelt.

Administrationsschulung

Diese Schulung fokussiert auf die Vermittlung aller Kenntnisse, die zu einer fachlichen Administration von ADOit notwendig sind. Es werden u.a. die Benutzer- und Rechteverwaltung, die Definition von Sichten, Import- und Exportszenarien sowie die rollenspezifische Konfiguration des Web-Clients erklärt.

Metamodellierungsschulung

Die benutzerspezifische Anpassung des ADOit Metamodells steht hier im Fokus. Es wird gezeigt, wie die Erstellung bzw. Modifikation von Klassen, Attributen und Beziehungen durchzuführen ist, um ein eigenes Metamodell für das Architekturmanagement in ADOit umzusetzen.

ADOit MetamodellierungInhalt: - Anlegen und Zuweisen von Attributen- Konfiguration der Notebooks- Umbenennen von Klassen und Attributen

Termine auf Anfrage

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Termine erhalten Sie auf Anfrage

Weitere Informationen finden Sie auf: www.boc-group.com/de/adoit/

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IT-P

roje

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tUnsere Seminarreihe zum Thema IT-Projektmanagement vermittelt aufeinander aufbauend Grundlagen der realistischen Projektplanung, Methoden zum richtigen Umgang mit Abweichungen sowie Inhalte zu agilem IT-Projektmanagement am Beispiel von Scrum. Damit werden zielgerichtet alle Kenntnisse aufgebaut, um ein IT-Projekt zum Erfolg zu führen.

Mit IT-Projektmanagement IT-Projekte zum Erfolg führen

ZielgruppeDie Seminare richten sich an alle Beteiligten in IT-Projekten, die mit der Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten befasst sind, insbesondere an die Projektmanager und Teamleiter, aber auch an die Teammitglieder.Je höher der Kenntnisstand aller Beteiligten des Projekts in Bezug auf das richtige Vorgehen ist, desto konstruktiver und zielgerichteter kann das Projekt gesteuert werden.

Ihr persönlicher Nutzen

Praxisrelevanz steht an erster Stelle Ausbildung auf qualitativ hochwertigem NiveauAlle Inhalte werden theoretisch erläutert und durch zahlreiche Praxisbestandteile vertieft. Dabei steht vor allem die selbstständige Erarbeitung im Fokus. So wird das theoretisch Erlernte durch integrierte Fallstudien angewandt.

Sie können wählen, ob Sie die gesamte Seminarreihe oder einzelne Module der Reihe buchen möchten. Die Kombination aus fundiertem Basiswissen und detailliertem Spezialwissen führt zur Schärfung des persönlichen Kompetenzprofils.

Fachexperten als Trainer Gewährleistung der AktualitätDie Seminare werden von Trainern durchgeführt, die über ein breites Wissen aus der aus der IT-Projektmanagement-Praxis und aus Beratungsprojekten verfügen.

Die Seminarreihe orientiert sich an IT-Projektmanagement Best-Practices und wird ständig über Projekte verifiziert. Verifizierte Weiterentwicklungen in Managementsystemen wie SCRUM werden umgehend in die Seminare implementiert.

Das Seminar vermittelt Methoden und Techniken, um Projekte strukturiert zu bearbeiten. Im Rahmen des IT-Projektmanagements gehören dazu neben dem Projektmanagement selbst auch IT-Beschaffung und IT-Servicemanagement. Bezugnehmend auf den Projektlebenszyklus und unterschiedliche Projektarten lernen die Teilnehmer Erfolgsfaktoren gelungener Projekte kennen. Dabei befasst sich das Seminar mit allen Phasen eines Projekts, von der realistischen Planung und Durchführung bis hin zum gelungenen Abschluss. Die erlernten Methoden werden in Übungen mit Fallbeispielen durch die Teilnehmer angewendet.

Ihr persönlicher NutzenSie lernen die Grundlagen der für IT-Projekte spezifischen Methoden und Werkzeuge kennen und können sie im Kontext des Verlaufs eines IT-Projektes einordnen.

Modul A: IT-Projektmanagement (Foundation)

Seminar

IT-Projektm

anagement A

Modul A: IT-Projektmanagement (Foundation)Inhalt:- Projektmanagement mit Methode Prince2® (Powerpoint, Excel Templates)- Vermittlung von Grundlagen der IT-Beschaffung und des IT-Servicemanagements- Vermittlung von Grundlagen des IT-Servicemanagements- Übungen mit Fallbeispielen (Gruppenarbeit inkl. Vorstellung der Ergebnisse im Auditorium)- Vorstellung von Werkzeugen und Tools für das professionelle IT-Projektmanagement


Berlin | 29.04.2015 - 30.04.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

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Das Seminar vermittelt Konzepte und Methoden zur Bewältigung der fachlichen und organisatorischen Komplexität in IT-Projekten und den Umgang mit speziellen Anforderungen. Dabei werden typische Fallstricke wie organisatorische Abhängigkeiten und Methoden zur Vermeidung derselben zum Beispiel durch Change Management berücksichtigt. Die erlernten Methoden werden in Übungen mit Fallbeispielen durch die Teilnehmer angewendet.

Ihr persönlicher NutzenSie verstehen IT-Projektmanagement und seine Methoden und können ausgewählte Methoden und Instrumente sowie Vorgehensmodelle im IT-Projektmanagement anwenden.

Modul B: IT-Projektmanagement (Spezialist)

Modul B: IT-Projektmanagement SpezialistInhalt:- Vermittlung der wichtigsten Inhalte von IT-Projekten und deren organisatorische Abhängigkeiten - Umgang mit dem Change Management in komplexen Prozessen der IT-Projekte- Vorstellung von Methoden zum Controlling und Steuerung in IT-Projekten- Diskussion und Erfahrungsaustausch zu Beispielprojekten (Moderation und Input aus Beispielprojekten der BOC)- Beispielhafte Erarbeitung eines IT-Projektplanes

Vorkenntnisse: Erste Praxiserfahrung und/oder Abschluss Modul A (Basiswissen) empfehlenswert

IT-P

roje

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t B

Das Ziel des Seminars ist es, die Unterschiede zwischen klassischem und agilem Projektmanagement sowie die Methoden zur Durchführung eines IT-Projektes nach Scrum zu vermitteln. Die erlernten Methoden werden in Übungen mit Fallbeispielen durch die Teilnehmer angewendet.

Ihr persönlicher NutzenAls Teilnehmer werden Sie in die Lage zu versetzt, Einführungsstrategien anzuwenden, die unterschiedlichen Rollen in einem Scrum-Pro-jekt zu benennen und Product und Sprint Backlogs in ihrer Bedeutung für das Projekt einzuordnen und diese Backlogs zu erstellen. Darüber hinaus können Sie nach dem Seminar User Stories entwickeln und priorisieren, Releases planen und Sprints durchführen sowie eine Retrospektive erstellen.

Modul C: Agiles IT-Projektmanagement am Beispiel von Scrum

Seminar

IT-Projektm

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Modul C: Agiles IT-Projektmanagement am Beispiel von ScrumInhalt:- Klärung der Begriffe agiles Projektmanagement und Scrum- Gemeinsame Entwicklung einer Anforderungsbeschreibung in Scrum- Release Management einschließlich Planung und Schätzung inkl. RM-Prozess gemäß ITIL®

- Durchführung und Rollenverteilung von Sprints (inkl. beispielhaften CR-Reports, Risk-Reports etc.)- Vorgehen zum Beenden der Sprints- Vermittlung von Einführungsstrategien

Vorkenntnisse: Fortgeschrittene Praxiserfahrung und/oder Abschluss Modul B empfehlenswert

Seminar

Berlin | 14.07.2015 - 15.07.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.Berlin | 27.10.2015 - 28.10.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

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IT-ManagementInhalt: - Grundlagen und Standards des IT-Servicemanagements mit ITIL®

- IT-Governance als Rahmen für das IT-Management mit COBIT®

- IT-Servicemanagement- Zentrale Szenarien und Standards für das Enterprise Architecture Management, z.B. mit TOGAF® und SAGA®


Als zentrale Instrumente zur Umsetzung eines methodischen IT-Managements werden im Rahmen des Seminars die Disziplinen Architekturmanagement und IT-Servicemanagement vorgestellt. Es wird eine umfängliche Einführung in beide Disziplinen sowie ein Überblick über damit verbundene Standards, wie TOGAF®, ITIL®, SAGA®, IT-Grundschutz u. a., geboten. Insbesondere Schnittstellen zwischen allen diskutierten Themen werden aufgezeigt und so ein ganzheitliches IT-Management motiviert. Die Referenten reichern den theoretischen Teil mit Erfahrungsberichten aus IT-Managementprojekten an und stellen somit einen Praxisbezug her.

Ihr persönlicher NutzenAls Teilnehmer erhalten Sie einen breiten Überblick über etablierte und verbreitete IT-Management-Standards und lernen insbesondere die Querbezüge zwischen den einzelnen Themen kennen. Somit wird ein tiefes Verständnis für ein ganzheitliches IT-Management ver-mittelt.

Managementseminar: IT-Management

Seminar

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Berlin | 31.03.2015 - 01.04.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

Informieren Sie sich über unser ServiceangebotSie möchten ein Projekt umsetzen, bei dem Sie nicht nur ein Training sondern auch einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite benötigen? Unser Verständnis von Beratung ist es, Sie auf die beste Weise bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen. Auf Basis von 20 Jahren Projekterfahrung im Austausch mit unterschiedlichen Branchen und universitärer Forschung haben wir Services entwickelt, die über eine strukturierte und transparente Vorgehensweise Wissen vermitteln und zu klaren Ergebnissen mit hoher Qualität führen.

Unser Service-Folder bietet eine Übersicht über unsere Services und zeigt zu allen Themen unsere Vorgehensweise und Ihren persönlichen Nutzen auf.

Servicekatalog

Berlin | 01.09.2015 - 02.09.2015 | 09:00 - 17:00 | 800.- € /Pers.

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GESCHÄFTSPROZESSMANAGEMENT

IKS & RISIKOMANAGEMENT

IT-MANAGEMENT

Servicekatalog 2015

Ihren Servicekatalog kostenlos bestellen

Bestellen Sie Ihren kostenlosen Servicekatalog: www.boc-group.com/servicekatalog

Servicekatalog 2015Im Servicekatalog finden Sie Services aus den Bereichen

- Prozessstrategie- Prozessdokumentation- Prozessoptimierung- Prozessimplementierung- Prozessanwendung- Prozesscontrolling- IKS & Compliance- IT-Management

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ADOit:CENeugierig geworden? Laden Sie sich noch heute die neue ADOit:CE herunter.www.adoit-community.com

ADONIS:CEStarten Sie noch heute Ihre Geschäftsprozessmanagement-Aktivitäten und downloaden Sie Ihre kostenlose Version der GPM-Software ADONIS:CE!www.adonis-community.com

ADONIS:cloudMelden Sie sich auf unserer Homepage für einen kostenfreien 30-Tage-Testzugang an.www.boc-group.com/de/adoniscloud/

Testen Sie kostenfrei unsere SoftwareProzessmanagement mit ADONIS

ADONIS:cloud ist eine leichtgewichtige GPM-Lösung für das Modellieren, Analysieren und Publizieren von Geschäftsprozessen. Es bietet spezielle Sichten für Prozess-Designer wie auch Leser, mächtige grafische Auswertungen und individuelle Dashboards.

Um ADONIS ohne zeitliche Einschränkung einfach und kostenlos kennen zu lernen, bietet die BOC mit der ADONIS:Community Edition eine englischsprachige Standalone-Version von ADONIS an.

IT-Management mit ADOit

Mit der kostenfreien ADOit:Community Edition ermöglicht die BOC sowohl Einsteigern als auch EAM-Experten den strukturierten Aufbau und die schnelle Analyse ihrer Unternehmensarchitektur.

Softw

areprodukte BOC Deutschland - SoftwareprodukteADONIS Geschäftsprozessmanagement-Plattform

- Modellierung, Dokumentation & Analyse von Prozessen- Umfassende Einsatzszenarien (QM, IKS/Risikomanagement etc.)- Betriebswirtschaftliche Auswertungsfunktionen (z.B. Simulation, Personalbedarfsplanung etc.) - Unterstützung unterschiedlichster Modellierungsstandards und -notationen (u.a. BPMN 2.0, UML, etc.) - Schnittstellen zur Umsetzung von Prozessen (z.B. BPMN DI, XPDL, XMI) - Gemeinsame Sicht auf Organisation, Arbeitsabläufe, Produkte und IT

ADOit

Enterprise Architecture Management-Plattform

- Umfassende out-of-the-box Methode für die Einführung von EAM - TOGAF® certified Tool- Umfangreiche Sichten- und Auswertungsmöglichkeiten zur Analyse und Kommunikation des EA-Repositorys- Zeitfilter zum Management der “Transition Architecture”- Flexibel anpassbare Methodik durch Konfiguration von Metamodell, Sichten und Workflows- Stakeholder-spezifische Zugänge zum EA-Repository via ADOit Web-Client- Mehrsprachenfähig (Metamodell bspw. in DE, FR und EN verfügbar)

ADOscore

Strategie- und Performance-Management-Plattform

- IT-gestützte Umsetzung der Balanced Scorecard- Unterstützung des kompletten Scorecard Erstellungsprozesses von Strategiedefinition bis Ursache-Wirkungsdiagramm mit Zielen, Kennzahlen und Maßnahmen- Prozess- und IT-Performance Management- Automatische Generierung und Verteilung von Reports und Controlling Cockpits- Drill-Down-Funktionen und Reportingintegration- Integration mit Webportalen

ADONIS ProzessportalGPM Portal inklusive myViews- Rollenbasierte Dashboards mit myViews- Direkter Zugriff auf Prozesse, Dokumente und Richtlinien für alle Beteiligten- Maßgeschneiderte Informationen für Fachexperten, Risikomanager oder Business-Analysten- Flexibilität durch Widgets (Inhalte die abhängig vom angemeldeten Benutzer sind)- Rascher Zugriff auf Modell- und Objekteigenschaften durch Kontextmenüs - Status von GPM-Initiativen auf einen Blick

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Web

inar

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BOC Services | 09.01.2015 | 26.06.2015Erfahrung weitergeben und verwertbar machen - was Sie aus der Konzeption unserer Services lernen können

Anwendungskonsolidierung | 20.02.2015 | 11.09.2015Anwendungskonsolidierung - aber richtig! IT modernisieren und Kosten reduzieren

IT-Servicemanagement | 06.02.2015 | 25.09.2015 Mit Best Practices das eigene IT-Servicemanagement verbessern

Unsere Webinare im ÜberblickMit unseren kostenfreien Webinaren bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich einen Einblick in für Ihre Arbeit relevante Themengebiete zu verschaffen. Bei allen Referenten handelt es sich um Consultants der BOC mit langjähriger Projekterfahrung. Aus dieser Erfahrung heraus wurden die Webinare so konzipiert, dass sie Ihnen übersichtlich und praxisnah Best Practices und Tipps für Ihre Projekte vermitteln. Die Webinare finden immer Freitags in der Zeit von 10.30 bis 11.15 Uhr statt.

GPM und EAM | 06.03.2015 | 27.11.2015ADONIS trifft ADOit: Ihre Prozesse als Ausgangspunkt für werkzeuggestütztes Enterprise Architecture Management

Einführung EAM | 24.04.2015 | 13.11.2015Einführung in Enterprise Architecture Management - wozu wir EAM brauchen

Reifegradermittlung für Prozesse | 08.05.2015 | 18.12.2015Wie gut sind Ihre Prozesse? Ein Prozess-Audit zeigt, wie sie noch besser werden können

Weitere Informationen finden Sie auf: www.boc-group.com/de/webinare

Webinare

GPM Reifegrade | 23.01.2015 | 12.06.2015 Ihr Prozessmanagement kann noch mehr! Wo stehen Sie und wo wollen Sie hin?

Jetzt kostenlos anmelden !

Wissensmanagement | 27.02.2015 | 04.12.2015Wissensmanagement als wachsender Treiber des Prozessmanagements

IKS und Risikomanagement | 22.05.2015 | 11.12.2015Known risk - more fun: Integration von IKS, Prozess- und Risikomanagement mit ADONIS und dem ADONIS Prozessportal

Prozesskostenrechnung | 17.04.2015 | 13.11.2015Was kostet und das? Wie die Prozesskostenrechnung Antworten gibt

Weitere Informationen erhalten Sie über unseren Event-Newsletter!

Alle Informationen zur Anmeldung auf Seite 34!

Ziel- und Kennzahlensysteme | 13.03.2015 | 30.10.2015Wie baue ich ein Ziel- und Kennzahlensystem auf? Wie Sie ohne viel Aufwand ergebnisorientiert steuern

Personalbedarfsermittlung | 27.03.2015 | 09.10.2015Ist mein Personal überlastet? Einführung in die Personalbedarfsermittlung

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Heidi SandkeTelefon: +49 (0)30 - 2269 25 10Fax: +49 (0)30 - 2269 25 25E-Mail: [email protected]

Ihre Ansprechpartnerin

Alle Schulungen und Seminare finden an unserem Standort in Berlin statt.

Der Preis für alle Schulungen / Seminare beinhaltet bereits Lernmaterial, Schulungsunterlagen, Mittagessen, Snacks und kalte/ heiße Getränke. Die Kosten berechnen sich ohne Mehrwertsteuer. Eine kostenlose Stornierung ist bis zu sechs Wochen vor dem Termin möglich. Die Teilnehmerzahl ist auf acht Personen begrenzt. Bei einer Teilnehmerzahl von weniger als drei Personen be-halten wir uns vor, die Durchführung der Schulung / Seminare bis zwei Wochen vor dem Termin abzusagen. Natürlich bieten wir alle Schulungen und Seminare - bei entsprechender Teilnehmerzahl - auch als Inhouse-Schulung / -Seminar bei Ihnen vor Ort an. Für ein individuelles Angebot und eine optionale Eingliederung in Ihr internes Fortbildungsangebot kontaktieren Sie uns bitte.

Für die Anmeldung stehen Ihnen auf unser Homepage Onlineformulare zur Verfügung:

Allgemeines zu den Veranstaltungen & Anmeldung

Gern können Sie sich auch bei Frau Heidi Sandke via E-Mail oder Telefon / Fax anmelden. Sie beantwortet Ihnen auch gern alle offenen Fragen oder erstellt Ihnen ein Angebot für eine Schulung bei Ihnen vor Ort.

Schulung / SeminarWebinar

Newsletter

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ME

LDU

NG Unsere Dozenten haben langjährige Erfahrung im Bereich Geschäftsprozess- und IT-Management und arbeiten täglich mit unseren

Werkzeugen ADOscore, ADONIS und ADOit. Die Best Practices aus ihren Beratungsprojekten bringen sie durch praxisnahe Beispiele und Übungen in die Seminare und Schulungen ein und vermitteln so unter Berücksichtigen der individuellen Anforderungen und Kenntnisstände der Teilnehmer aktuelles, fachliches sowie praktisches Know-how.Die Seminarmodule zum Geschäftsprozessmanagement und IT-Management werden in der Regel von zwei Dozenten durchgeführt.

Dozenten

Unsere Dozenten

Eine Auswahl unserer Dozenten

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BOC Information TechnologiesConsulting GmbHNaglerstrasse 4-510245 Berlin

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BOC Information TechnologiesConsulting GmbHNaglerstraße 4-510245 Berlin

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder senden Sie uns eine E-Mail.

Ihre Ansprechpartnerin:Heidi SandkeTel.: +49 (0)30 - 2269 25 10 Fax: +49 (0)30 - 2269 25 [email protected]

Impressum: Medieninhaber und Hersteller: BOC Information Technologies Consulting AG, Verlags- und Herstellungsort: Wien; © Copyright BOC Information Technologies Consulting AG, Wien - Das BOC Managment Office sowie ADOscore, ADONIS, ADOlog und ADOit sind eingetragene Warenzeichen der BOC Information Technologies Consulting AG. Alle anderen genannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Alle angeführten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Arten von Änderungen, Erweiterungen oder Beilagen sind nur nach vorherigem, schriftlichem Einverständnis der BOC Information Technologies Consulting AG erlaubt. Reproduktionen in jeder Form sind nur unter Angabe des Copyright-Vermerks erlaubt. Publikationen sowie Übersetzungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses der BOC Information Technologies Consulting AG.

„Prozessmanagement für Experten: Impulse für aktuelle und wiederkehrende Themen“ Das neueste Buch der BOC Gruppe ist im Springer Gabler Verlag erhältlich. „Was lange währt, wird endlich gut!“ In diesem Sinne haben über 30 Autorinnen und Autoren aus der BOC Gruppe ihre langjährigen Prozess management- Erfahrungen in einem hochaktuellen Buch zusammengefasst.http://amzn.to/1alrLa4

Prozessmanagement für Experten

• Aktuelle und wiederkehrende Themen im Prozessmanagement

• Handlungsempfehlungen und Techniken

• Praxiserprobte Vorgehensweisen

New GESCHÄFTSPROZESSMANAGEMENT IKS & … · 2015. 5. 5. · Administrationsschulung Die...

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