Fernstudiengang

Luftverkehrsfachkraft

NR. 780701

StudienzielCheck-In für Ihre Karriere. Der nationale und internatio-nale Flugverkehr wächst seit Jahren beständig. NeueAirlines verbinden immer mehr Destinationen und diebeteiligten Flughäfen entwickeln sich zu personal -inten siven Beschäfti gungs- und Dienstleistungszentren.Unser sechsmonatiger Fernstudiengang orientiert sicheng am Berufsbild des Servicekaufmanns im Luft ver -kehr. Er liefert Ihnen ein umfassendes, praxisgerechtesSpezial wissen und eröffnet Ihnen dadurch exzellenteBerufs chancen in einem internationalen Umfeld. IdealeWeiter qualifizierung auch für aktive Touristiker, die neueberufliche Herausforderungen und Perspektiven suchen.

Teilnahmeempfehlungen� Mindestalter 18 Jahre� Mittlerer Bildungsabschluss oder

eine abgeschlossene Berufsausbildung� Fremdsprachkenntnisse, vorzugsweise in Englisch,

Spanisch, Italienisch oder Französisch� Weltoffenheit, positive Ausstrahlung� Serviceorientierung, Belastbarkeit, Teamfähigkeit

und Organisationstalent� Kenntnisse im Umgang mit MS-Office,

Internetanschluss

ProfilDas solltest du mitbringenFür eine erfolgreiche Teilnahme empfehlen wir folgendeVoraussetzungen:� Mindestalter 18 Jahre� Mittlerer Bildungsabschluss und/oder

abgeschlossene Berufsausbildung� Fremdsprachenkenntnisse, vorzugsweise in Englisch,

Spanisch, Italienisch oder Französisch� Positive Ausstrahlung, Weltoffenheit,

örtliche Unabhängigkeit� Servicebereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit

und Organisationstalent� MS-Office-Anwenderkenntnisse, Internetanschluss

Weiterbildungsform und Prüfung� Fernstudium bestehend aus 6 Studienbriefen,

digital, per PDF-Download� Gebundene Studienbriefe senden wir Ihnen auf

Wunsch gegen Aufpreis per Post: Druckkosten proStudienbrief 9,90 € inkl. Versand, ab 5 Studienbriefenje 7,90 € inkl. Versand

� Arbeitsmittel und Fachzeitschriften� Durchgehende Studienbegleitung� Regelmäßige Einsendeaufgaben und schriftliche

Abschlussprüfung� Monatlicher Studienbeginn, empfohlene

Studiendauer 6–8 Monate

StudienbetreuungBirgit Scholz Rittermann, Passagierdienst, Airport Hannover

Luftverkehrsfachkraft

Gebühren und Rabatte� 1.050,00 €, zahlbar in 7 monatlichen Raten

á 150,00 €� 10 % Rabatt für Azubis, Studenten,

Geringverdiener und bei Arbeitslosigkeit� 10 % Branchenrabatt

Öffentlich-rechtlich geförderte Fernlehrgänge sindnicht weiter rabattierbar.

Abschluss und ZeugnisFernAkademie Touristik-Diplom zur Luftverkehrsfachkraft

Tätigkeitsbereiche� Nationale und internationale Flughäfen� Airline Handling Agents, Passagier Service

Unternehmen� Luftverkehrsgesellschaften� Reservierungszentralen, Flugscheinverkauf

Die Aufstellung vermittelt Ihnen einen Überblick (Aus -züge) über die Lerninhalte und die Themen in denStudienbriefen. Da die Inhalte regelmäßig aktualisiertwerden, können geringfügige Themenabweichungenauftreten.

Unsere Studienbriefe sind formal identisch aufgebaut, sofinden Sie sich immer schnell zurecht. Am Ende jederLektion finden Sie die Prüfungsaufgaben, das Glossarund ein Literaturverzeichnis. Fordern Sie Ihre Muster -lektion an, auch per Download unter www.fernakademie-touristik.de.

Studienbrief 1. MonatPassagierdienst & Reservierung � Airport Facilities – Einrichtungen am Flughafen� Die Fluggastabfertigung (Check-In)� Reisegepäck� Sicherheitsbestimmungen� Servicebesonderheiten bei Passagieren� Besonderheiten bei der Abfertigung� Sicherheit, Kontrolle & Duty Free� Passagiereinstieg (Boarding)� Ankunft (Arrival)

Studienbrief 2. MonatLuftverkehrskunde� Erscheinungsformen des Flugverkehrs

– Linienflug- und Low-Cost-Airlines– Regional- und Charterverkehr

� Organisationen im Luftverkehr, national und international

� IATA, Funktion und Bedeutung� Verkehrsrechte, Freiheiten der Luft� Rechtliche Rahmenbedingungen� Bilaterale und multilaterale Abkommen

Studienbrief 3. MonatLuftverkehrgeographie � Tarif Conferences, TC1, TC2, TC3� Richtungscodes – Global Indicators� IATA & ISO Codes� Zeitzonen � Luftverkehrsgeographie, national � Ausgewählte internationale deutsche

Verkehrsflughäfen� Zubringerdienste, Rail & Fly u. a.Exkurs: Flugverkehr und Umwelt

Studienbrief 4. MonatFlugpassagen� Geschichte der Luftfahrt, Theorie und Technik,

Fliegen in der Praxis� Abkürzungen im Luftverkehr� Fluggesellschaften, Spezifika & Codes� Flugzeughersteller und Flugzeugtypen� Der Lufthansa-Konzern – Geschichte,

Daten & Fakten� Beförderungs-und Buchungsklassen, Kabinenpläne

& Service� Der OAG Flight Guide� Passenger Name Record (PNR)

Studienbrief 5. MonatFlugtarife� Tarifquellen im nationalen und internationalen

Flugverkehr� Published Fares – Veröffentlichte Tarife� IATA, Geografie- und Richtungscodes� Normal- und Sondertarife� Meilenberechnung per Mileage System� Beförderungsdokumente (SVD)� Das MPD (Multiple Purpose Dokument),

Bezahlung und Rückerstattung

Studienbrief 6. MonatComputerreservierungssysteme� Computerreservierungssysteme im Luftverkehr� Arbeiten mit AMADEUS� Das AMADEUS Information-System (AIS)� AMADEUS Calculator� AMADEUS Flugabfragen� Passenger Name Record (PNR), Bearbeitung

des PNRs� Tarifberechnung mit Amadeus� Ticketausstellung (Ticketing)� Amadeus Queue System� Refund und MPD Erstellung in Amadeus� Linienflugabfragen mit VISTA

Lehrplan-Übersicht

StudienausweisMit dem Fernakademie Touristik-Studienausweis gibt es Ermäßigungen bei Reisemessen, bei touristischenSeminaren, bei dem Bezug von Fachliteratur und mehr.

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