Achim Berg, BITKOM-Vizepräsident

Pressekonferenz – Nutzung sozialer Netzwerke in Deutschland

Berlin, 31. Oktober 2013

2

ø Anzahl

67%

67%

68%

93%

85%

66%

62%

61%

47%

Gesamt

Männer

Frauen

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60 Jahre oder älter

78%

78%

77%

93%

90%

79%

74%

68%

66%

Gesamt

Männer

Frauen

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60 Jahre oder älter

Zwei Drittel der Internetnutzer sind in sozialen Netzwerken aktiv

Basis: Internetnutzer (n=1.016)

Quelle: Bitkom Research

Sind sie in sozialen Online-Netzwerken angemeldet und nutzen Sie diese auch aktiv?

Angemeldet ø Anzahl Aktive Nutzung

2,5 1,4

3

Angemeldet Aktiv

Insgesamt

Männer

Frauen

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50 Jahre oder älter

67%66%

67%61%

68%71%

87%85%

64%65%

55%46%

Sind sie in sozialen Online-Netzwerken angemeldet und nutzen Sie diese auch aktiv?

78%74%

78%70%

77%78%

91%92%

76%72%

67%55%

2013

2011

2013

2011

2013

2011

2013

2011

2013

2011

2013

2011

Nutzung sozialer Netzwerke legt bei Männern und Älteren merklich zu

Basis: Internetnutzer (2013: n=1.016, 2011: n=1.023)

Quelle: Bitkom Research

4

Mitgliederpotenzial sozialer Netzwerke nahezu ausgeschöpft

Warum nutzen Sie keine sozialen Netzwerke?

74%

56%

45%

25%

23%

9%

3%

Ich sehe keinen Sinn oder Nutzen fürmich

Ich möchte im Internet keine privatenInformationen preisgeben

Ich habe Sorge vor negativen Folgenfür meine berufliche Entwicklung

Ich habe Sorge vor negativen Folgenfür mein Privatleben

Unbehagen, da ich nicht weiß, was dieNetzwerke mit meinen Daten machen

Ich habe keine Zeit dafür

Sonstige Gründe

Basis: Internetnutzer, die in keinem sozialen Netzwerk angemeldet sind (n=229)

Quelle: Bitkom Research

Wie wahrscheinlich melden Sie sich innerhalb der

nächsten 12 Monate bei einem sozialen Netzwerk an?

0%

1%

3%

25%

70%

Sehr wahrscheinlich

Eher wahrscheinlich

Teils/Teils

Eher nicht wahrscheinlich

Überhaupt nicht wahrscheinlich

5

Ranking I: Spitzenreiter ist mit Abstand Facebook

In welchen der folgenden sozialen Netzwerke sind Sie im Internet angemeldet? Angaben in %

14 bis 29 Jahre 50 Jahre oder älter

Aktiv

Angemeldet

Insgesamt

83

9

3

4

9

2

3

9

3

85

4

29

13

10

22

10

14

16

5

Basis: Internetnutzer (n=1.016)

Quelle: Bitkom Research

40

13

6

10

5

4

2

53

28

14

20

11

10

2

1

0

4

56

9

6

8

7

6

1

1

3

3

64

20

18

17

13

13

6

6

6

5

Facebook

Stayfriends

Google+

Wer kennt wen

XING

Twitter

MeinVZ

StudiVZ

Instagram

LinkedIn

6

1

1

1

2

1

1

1

3

5

3

3

3

2

2

1

1

4

My Space

Lokalisten

Flickr

Pinterest

Soundcloud

Tumblr

LokaleCommunity

Foursquare

Sonstiges

Ranking II: Tumblr, Soundcloud u.a. sind bei den Jüngeren im Kommen

In welchen der folgenden sozialen Netzwerke sind Sie im Internet angemeldet? Angaben in %

1

1

1

3

4

3

1

5

9

6

4

5

5

6

2

1

6

14 bis 29 Jahre 50 Jahre oder älter

Aktiv

Angemeldet

Insgesamt

Basis: Internetnutzer (n=1.016)

Quelle: Bitkom Research

3

3

1

1

1

0

1

1

0

4

Andere Skalierung!

7

Die private Nutzung sozialer Netzwerke steht im Vordergrund

Nutzen Sie das soziale Netzwerk privat oder beruflich?

Basis: Internetnutzer, die das jeweilige soziale Netzwerk aktiv nutzen;

Quelle: Bitkom Research

73%

75%

57%

20%

7%

21%

15%

23%

7%

14%

5%

7%

20%

21%

28%

39%

28%

2%

13%

24%

Facebook

Twitter

Google+

XING

LinkedIn

ausschließlich privat überwiegend privat privat/beruflich gleichermaßen überwiegend beruflich ausschließlich beruflich

8

69 Prozent der Mitglieder nutzen soziale Netzwerke täglich

Wie häufig verwenden Sie die einzelnen von Ihnen aktiv genutzten sozialen Netzwerke im Internet?

Alle aktiven Nutzer 14 bis 29 Jahre 30 bis 49 Jahre 50 Jahre oder älter

14%

19%

18%

19%

10%

21%

Täglich mehr als 2Stunden

Täglich 1 bis 2 Stunden

Täglich 0,5 bis 1 Stunde

Täglich weniger als 30Minuten

Mehrere Stunden proWoche, aber nicht täglich

Weniger als 1 Stunde proWoche und nicht täglich

24%

28%

20%

17%

6%

5%

9%

17%

18%

18%

12%

26%

6%

7%

16%

22%

11%

37%

69%tägl.

89%tägl.

62%tägl.

52%tägl.

Basis: Internetnutzer, die das jeweilige soziale Netzwerk aktiv nutzen

Quelle: Bitkom Research

9

10%

8%

16%

20%

20%

25%

0%

7%

13%

16%

9%

54%

Facebook wird am intensivsten verwendet

Facebook XINGGoogle+

Basis: Internetnutzer, die das jeweilige soziale Netzwerk aktiv nutzen

Quelle: Bitkom Research

Wie häufig verwenden Sie die einzelnen von Ihnen aktiv genutzten sozialen Netzwerke im Internet?

15%

22%

21%

18%

7%

16%

Täglich mehr als 2Stunden

Täglich 1 bis 2 Stunden

Täglich 0,5 bis 1 Stunde

Täglich weniger als 30Minuten

Mehrere Stunden proWoche, aber nicht täglich

Weniger als 1 Stunde proWoche und nicht täglich

11%

11%

15%

23%

14%

25%

Täglich: 76% Täglich: 60% Täglich: 36%

7%

10%

14%

14%

17%

34%

LinkedInTwitter

Täglich: 54% Täglich: 45%

10

18

19

16

34

13

2

31

33

30

40

30

21

49

52

46

74

43

23%

Häufig Manchmal

Basis: Internetnutzer, die mind. ein soziales Netzwerk aktiv nutzen (n=684)

Quelle: Bitkom Research

7

8

6

12

5

3

23

24

22

36

19

11

30

32

28

48

24

14

76

71

81

79

76

72

20

23

16

19

19

21

96

94

97

98

95

92

Insgesamt

Männer

Frauen

14 bis 29 Jahre

30 bis 49 Jahre

50 Jahre oder älter

Von zu Hause Von unterwegs

Während der

Arbeit/Ausbildung

Viele Nutzer greifen von unterwegs auf soziale Netzwerke zu

Wie häufig greifen Sie von den folgenden Orten auf Ihre sozialen Netzwerke zu? Angaben in %

11

Funktionen I: Kommunikation steht an erster Stelle

Welche Funktionen von sozialen Netzwerken nutzen Sie? (Mehrfachnennungen möglich)

Basis: Internetnutzer, die mind. ein soziales Netzwerk aktiv nutzen (n=684)

Quelle: Bitkom Research

85%

66%

65%

65%

57%

49%

48%21%

10%

34%

31%

28%

32%

47%

42%

44%

49%

57%

58%

58%

77%

Geschlossene Gruppen

An Gewinnspielen teilnehmen

Statusmeldungen posten

Teilen von Fotos, Videos, Texten oder Links (Sharing)

Eigene Fotos und Filme hochladen

Informationen zu Veranstaltungen erhalten

Private Nachrichten verschicken oder chatten

Stationär Mobil Gesamt(stationär/mobil)

12

Funktionen II: Hoher Anteil bei der mobilen Nutzung

Welche Funktionen von sozialen Netzwerken nutzen Sie? (Mehrfachnennungen möglich)

Basis: Internetnutzer, die mind. ein soziales Netzwerk aktiv nutzen (n=684)

Quelle: Bitkom Research

48%

38%

38%

36%

33%

31%

28%10%

24%

22%

11%

16%

17%

26%

24%

12%

19%

32%

31%

31%

32%

Listen oder Circles zur Eingrenzung der Sichtbarkeit vonPosts

An einem Standort "einchecken" und damit den Freundenim Netzwerk den eigenen Standort mitteilen

Apps in sozialen Netzwerken (z.B. Spotify, Tripadvisor)

Social Games, d.h. Spiele, die über soziale Netzwerkegespielt werden (z.B. Farmville, Diamond Dash)

Zu Partys oder anderen Veranstaltungen einladen

Bestätigung von Kenntnissen/Fähigkeiten vonFreunden/Kontakten

Telefonie- oder Videotelefonie mit einer oder mehrerenPersonen

Stationär Mobil Gesamt(stationär/mobil)

13

Die Pflege persönlicher Kontakte ist den Nutzern am wichtigsten

Wofür nutzen Sie soziale Netzwerke im Internet? Top-10

73%

47%

38%

36%

35%

32%

27%

26%

21%

19%

19%

Mich mit Freunden austauschen bzw. in Kontakt bleiben

Mich mit meiner Familie austauschen bzw. in Kontakt bleiben

Mich über das Tagesgeschehen informieren (Nachrichten)

Neue Freunde und Bekannte finden

Meine Freizeit/mein Privatleben organisieren (z.B. priv. Verabredungen,Vereinsaktivitäten)

Mich über Marken und Produkte informieren

Angebote für Produkte oder Dienstleistungen suchen/finden

Mich mit oder über Kollegen austauschen

Folgen von Personen des öffentlichen Lebens/Promis

Folgen von Unternehmen oder Marken

Bestehende berufliche Kontakte pflegen

Basis: Internetnutzer, die mind. ein soziales Netzwerk aktiv nutzen (n=684)

Quelle: Bitkom Research

14

1. Kommunikation

2. Information

3. Organisation

4. Unterhaltung

Funktionsebenen sozialer Netzwerke

15

69%

77%

69%

58%

13%

13%

13%

14%

14%

7%

13%

24%

4%

3%

5%

4%

Gesamt

14 bis 29 Jahre

30 bis 49 Jahre

50 Jahre oder älter

Ja, damit auseinandergesetzt und danach verändert Ja, damit auseinandergesetzt aber nicht verändert

Nein, weder noch Weiß nicht/keine Angabe

Die meisten Nutzer schützen aktiv ihre Privatsphäre

Haben Sie sich mit den Privatsphäre-Einstellungen des von Ihnen am meisten genutzten sozialen Online-Netzwerks

auseinandergesetzt und diese ggf. danach verändert?

Basis: Internetnutzer, die mind. ein soziales Netzwerk aktiv nutzen (n=684)

Quelle: Bitkom Research

16

Nutzer wollen die Kontrolle über ihre Daten behalten

Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Aspekte bezüglich der Privatsphäre-Einstellungen eines sozialen Netzwerks?

71%

66%

55%

54%

46%

49%

43%

36%

22%

24%

32%

29%

36%

33%

35%

35%

93%

91%

87%

83%

82%

82%

78%

70%

Dass ich meine Daten unkompliziert löschen kann

Die Sichtbarkeit meiner Daten für bestimmte Personengruppenfestlegen

Meine Pinnwand nur für bestimmte Personen freigeben

Einstellen zu können, dass mein Profil nicht auffindbar ist

Personen blockieren

Markierungen meiner Person in Beiträgen und Fotos Dritterverhindern

Mein Profil innerhalb des Netzwerks unsichtbar machen

Anfragen (z.B. Veranstaltungseinladungen) blockierenSehr wichtig

Eher Wichtig

Basis: Internetnutzer, die mind. ein soziales Netzwerk aktiv nutzen (n=684)

Quelle: Bitkom Research

17

� Zuwachs bei den Nutzerzahlen nur noch bei Älteren zu erwarten

� Neben Facebook können sich Spezial-Netzwerke behaupten

� Innovative Markteinsteiger punkten bei den Jüngeren (14-29 J.)

� Mobile Nutzung ist im Kommen und steigt mit der Verbreitung von Smartphones u. Tablets

� Soziale Netzwerke sind auch ein Informations- und Nachrichtenmedium

� Nutzer sozialer Netzwerke gehen sehr bewusst mit ihrer Privatsphäre um

Soziale Netzwerke – Trends

Achim Berg, BITKOM-Vizepräsident

Pressekonferenz – Nutzung sozialer Netzwerke in Deutschland

Berlin, 31. Oktober 2013