Übersicht - Lernen - Daimler AG · 2020. 11. 29. · Paketinhalt WIS (Bsp.: Wartungsblätter)...

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Übersicht – Lernen file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/00_home/0000_lernen_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:16] Übersicht - Lernen Im Register "Lernen" werden weiterführende Informationen rund um die Anwendung SPPS und den SPPS-Workflow bereitgestellt. Online-Tutorial — Grundlagen Inhalt: Was ist SPPS und wozu wird SPPS verwendet? Wer verwendet SPPS? Welches sind die wichtigsten Anwendungsfälle von SPPS? Warum kann man aus XENTRY Portal ebenfalls auf SPPS zugreifen? Welche Grenzen für die Nutzung für SPPS gibt es? Wie wird SPPS installiert? Wie erhält man einen Zugang zu SPPS? Wie erhält man Informationen zu SPPS, z. B. im Supportfall? Online-Tutorial — Prozesse Inhalt: Wie sieht die Prozesskette für SPPS aus? Welche weiteren Systeme sind direkt oder indirekt in die Prozesskette SPPS involviert? Wie setzen sich Paketdaten zusammen? Wie setzen sich Paketpreise zusammen? Für welche Systeme werden SPPS-Pakete benötigt? Welche Anwenderrollen gibt es in SPPS? Welches sind die wichtigsten Aufgaben des MPC? Welches sind die wichtigsten Aufgaben des DPM? Welche Updates gibt es für SPPS? Warum ist es wichtig SPPS zu aktualisieren? Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS Inhalt: Wie ist die Benutzeroberfläche aufgebaut? Welche Grundfunktionen gibt es? Wie kann nach bestimmten Paketen gesucht werden? Wie funktioniert die Paketfilterung? Lerneinheit: Pakete akzeptieren und freigeben Online-Tutorial — Updates Inhalt: Welche Arten von Updates gibt es? Wie oft erfolgen Updates? Wie werden Paketdaten in SPPS übernommen? Lerneinheit: Paketbeschreibungen importieren Welche Schritte müssen nach einem Paketupdate ausgeführt werden? Was muss bei einem Update hinsichtlich der Lokalisierung beachtet werden? Wie erhält man eine Teilepreisdatei und wie setzt sich die Teilepreisdatei zusammen? Wie werden Teilepreisdaten in SPPS übernommen? Lerneinheit: Teilepreisdatei importieren Welche Auswirkungen hat ein Update von Paket- und Teilepreisdaten auf eigene Anpassungen? Online-Tutorial — Import/Export Inhalt: Welche Daten können importiert werden?

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  • Übersicht – Lernen

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    Übersicht - Lernen

    Im Register "Lernen" werden weiterführende Informationen rund um die Anwendung SPPS und den SPPS-Workflowbereitgestellt.

    Online-Tutorial — Grundlagen Inhalt:

    Was ist SPPS und wozu wird SPPS verwendet?Wer verwendet SPPS?Welches sind die wichtigsten Anwendungsfälle von SPPS?Warum kann man aus XENTRY Portal ebenfalls auf SPPS zugreifen?Welche Grenzen für die Nutzung für SPPS gibt es?Wie wird SPPS installiert?Wie erhält man einen Zugang zu SPPS?Wie erhält man Informationen zu SPPS, z. B. im Supportfall?

    Online-Tutorial — Prozesse

    Inhalt:Wie sieht die Prozesskette für SPPS aus?Welche weiteren Systeme sind direkt oder indirekt in die Prozesskette SPPS involviert?Wie setzen sich Paketdaten zusammen?Wie setzen sich Paketpreise zusammen?Für welche Systeme werden SPPS-Pakete benötigt?Welche Anwenderrollen gibt es in SPPS?Welches sind die wichtigsten Aufgaben des MPC?Welches sind die wichtigsten Aufgaben des DPM?Welche Updates gibt es für SPPS?Warum ist es wichtig SPPS zu aktualisieren?

    Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    Inhalt:Wie ist die Benutzeroberfläche aufgebaut?Welche Grundfunktionen gibt es?Wie kann nach bestimmten Paketen gesucht werden?Wie funktioniert die Paketfilterung?Lerneinheit: Pakete akzeptieren und freigeben

    Online-Tutorial — Updates

    Inhalt:Welche Arten von Updates gibt es?Wie oft erfolgen Updates?Wie werden Paketdaten in SPPS übernommen?Lerneinheit: Paketbeschreibungen importierenWelche Schritte müssen nach einem Paketupdate ausgeführt werden?Was muss bei einem Update hinsichtlich der Lokalisierung beachtet werden?Wie erhält man eine Teilepreisdatei und wie setzt sich die Teilepreisdatei zusammen?Wie werden Teilepreisdaten in SPPS übernommen?Lerneinheit: Teilepreisdatei importierenWelche Auswirkungen hat ein Update von Paket- und Teilepreisdaten auf eigene Anpassungen?

    Online-Tutorial — Import/Export

    Inhalt:Welche Daten können importiert werden?

  • Übersicht – Lernen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/00_home/0000_lernen_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:16]

    Welche Daten können exportiert werden?Wozu muss ein Import erfolgen?Wozu muss ein Export erfolgen?Welche Gründe kann es für einen fehlerhaften Import geben?Lerneinheit: Paketdaten importieren/exportierenLerneinheit: Paketbeschreibungen importieren/exportierenLerneinheit: Teilepreisdaten importieren

    Online-Tutorial — Pakete

    Inhalt:Warum müssen Pakete akzeptiert werden?Wie geht man mit weißen Paketen um?Wozu wird eine Teileersetzung benötigt?Wie können eigene Pakete angelegt oder bestehende Pakete geändert werden?Wie können landesspezifische Richtlinien in SPPS umgesetzt werden?Lerneinheit: Neues Paket anlegenLerneinheit: Paket anpassenWann müssen Pakete freigegeben werden?Welche Funktion hat eine Gruppe?Lerneinheit: Paketgruppe anlegen und bearbeiten

    Online-Tutorial — Kalkulation

    Inhalt:Warum muss ein Preis neu kalkuliert werden?Welche landesspezifischen Voreinstellungen gibt es?Wie wird ein Paket kalkuliert?Wie wird eine Gruppe kalkuliert?Welche Arten der Kalkulation gibt es?Lerneinheit: Zielpreiskalkulation erstellenLerneinheit: Signalpreisbildung erstellenLerneinheit: Auf- und Abschlagskalkulation erstellenLerneinheit: Mischkalkulation erstellen

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_start_de.html[24.01.2017 09:30:17]

    Willkommen beim "SPPS Online-Tutorial — Grundlagen".In diesem Tutorial werden die Grundlagen der Anwendung SPPS vermittelt. Kapitel 1: Allgemeine Informationen Kapitel 2: Technische Voraussetzungen und Anwendersupport

    Mit dem Symbol in der Navigationsleiste wird Seite für Seite durch das Tutorial navigiert.Zur vollständigen Bearbeitung des Tutorials müssen nacheinander alle Kapitel mit allen Seitenangezeigt werden.

    Bearbeitungszeit des Tutorials:Um das Tutorial mit allen Kapiteln durchzuarbeiten werden ca. 15 Minuten benötigt.

    Voraussetzungen für das Tutorial:Um das Tutorial effektiv durchführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen desLernenden erfüllt sein:

    keine besonderen Voraussetzungen

    Die im Tutorial gezeigten Beispiele dienen zur Erklärung der Funktionen der Software und sindinhaltlich nicht komplett.

    Bedienung des Tutorials:Das Tutorial wird über die Symbole in der Navigationsleiste bedient.

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    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

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  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_01_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:17]

    In Kapitel 1 lernen Sie:was SPPS ist und wozu die Anwendung benötigt wird.welche Zielgruppen SPPS verwenden.die wichtigsten Anwendungsfälle von SPPS und seine Grenzen kennen.warum SPPS in XENTRY Portal integriert ist.

    1.1 Was ist SPPS? 1.2 Wer verwendet SPPS? 1.3 Die wichtigsten Anwendungsfälle von SPPS 1.4 Grenzen für die Nutzung von SPPS 1.5 Warum ist SPPS auch in XENTRY Portal integriert?

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    1. Allgemeine Informationen

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_01_01_was_de.html[24.01.2017 09:30:18]

    SPPS steht für Service Package Pricing System und ist ein Programm zur Kalkulation und Kommunikation vonFestpreisangeboten (Servicepaketen). Dabei bestehen die Servicepakete sowohl aus Teilen als auch aus Arbeiten undermöglichen so eine schnelle und verlässliche Preisauskunft bei Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen.Nach einer individuellen Kalkulation können alle Servicepakete in das kaufmännische System (DMS) per Dateischnittstelleübertragen werden und sind dort direkt abrufbar. Die Servicepakete in SPPS setzen sich aus folgenden Informationen zusammen:Information System

    Paketinhalt WIS (Bsp.: Wartungsblätter)

    Arbeitswerte ASRA

    Teileinformation EPC

    Teilepreise IPS, SPICS, Autoline

    Pakete für Mercedes-Benz PKW & smart:SPPS umfasst Pakete von Wartungs- und Reparaturarbeiten für alle Modelle ab BR W201 bis heute (außer G-Modellen sowiesmart Roadster und BRABUS Typen)Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge:SPPS umfasst Pakete von Wartungs- und Reparaturarbeiten für alle Vaneo-, V-Klasse-, Vito/Viano- und Sprinter-Modellesowie Pakete für Actros-, Axor- und Atego-Modelle.

    Umfang SPPS auf einen Blick:Verwaltung und Kalkulation von Servicepaketen.Vorbereitung von Preis-Kampagnen durch effiziente Kalkulation von Service-Paketen.Gruppenkalkulation für saisonale Kampagnen.Preisauskunft ohne Zugriff auf weitere Systeme (WIS/ASRA, EPC).Direkte Informationen zu Margen und Nettopreisen.Zuverlässige Informationen zu Ersatzteilen und Arbeitszeiten.Nutzung des Werkstatt- und Servicecodes bei der Wartung von Nutzfahrzeugen, die mit dem Truck-Wartungsmanagementausgestattet sind.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    1.1 Was ist SPPS?

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_01_02_wer_de.html[24.01.2017 09:30:18]

    SPPS bietet eine Reihe von Möglichkeiten im MPC (Market Performance Center) und Retail an.Die Pakete für Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen werden den MPC durch die Zentrale zurVerfügung gestellt. Die Verantwortlichen in den jeweiligen MPC (Package Manager MPC) könnendiese Pakete marktspezifisch ergänzen, ändern oder ablehnen. In SPPS vorhandene Pakete könnenan alle erfassten Händler weitergegeben werden. Teilnehmende Händler werden in SPPS angelegt.Mit Service Package Pricing System (SPPS) verwaltet der Händler (Dealer Package Manager bzw.DPM) alle vorhandenen Festpreispakete für die Marktbearbeitung. Servicepakete werden direkt in daskaufmännisches System (DMS) per Dateischnittstelle übertragen.Darüber hinaus unterstützt SPPS die Serviceberater (Service Advisor) im Kundengespräch. SPPSermöglicht eine schnelle und verlässliche Preisauskunft.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    1.2 Wer verwendet SPPS?

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_01_03_anwendungsfaelle_de.html[24.01.2017 09:30:18]

    Mit SPPS kann auf Preisänderungen im Markt innerhalb kürzester Zeit reagiert werden. Verwaltung und Kalkulation von Wartungs- und Reparaturpaketen

    SPPS stellt alle relevanten Informationen aus WIS/ASRA und EPC (Teile und Arbeiten) in Form vonPaketen bereit und aktualisiert diese regelmäßig.Bei der Paketpreisgestaltung kann zwischen verschiedenen Kalkulationsarten ausgewählt werden,wie beispielsweise Aufschlag- und Abschlagkalkulationen, Festpreisberechnungen und Rundungen.Direkte Information zu Margen und Netto-Preisen.

    Paket- und Gruppenkalkulationen

    Pakete können individuell angepasst, gruppiert und bearbeitet werden. Dazu gibt es die Möglichkeit,verschiedene Preismodelle zu erstellen.

    Vorbereitung von Preiskampagnen

    Individuell kalkulierte Servicepakete können in das kaufmännische System DMS (DealerManagement System) per Dateischnittstelle übertragen werden.

    Preisauskunft ohne Zugriff auf weitere Systeme

    SPPS liefert dem Kunden vor Ort eine schnelle, exakte und zuverlässige Preisinformation – auch imRahmen von XENTRY Portal.SPPS unterstützt Serviceberater bei der schnellen und exakten Kalkulation vonDienstleistungspaketen oder Festpreisangeboten zu Reparaturanfragen und Serviceumfängen.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    1.3 Die wichtigsten Anwendungsfälle von SPPS

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_01_04_grenzen_de.html[24.01.2017 09:30:18]

    SPPS ist eine Anwendung zur Verwaltung und Kalkulation von Wartungs- und Reparaturpaketen.Die Anwendung vereint Daten weiterer Informationssysteme zu Paketen. Innerhalb von SPPS könnenkeine Informationen zur Ermittlung von Arbeitswerten oder Teilepreisen angezeigt werden. DesWeiteren können innerhalb von SPPS keine Kundenangebote erstellt werden. Paketinformationenwerden von SPPS an das Dealer Management System (DMS) übertragen, um dort entsprechendeAngebote zu erstellen.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    1.4 Grenzen für die Nutzung von SPPS

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_01_05_xentry_de.html[24.01.2017 09:30:18]

    Wartungs- und Reparaturpakete aus SPPS sind auch Bestandteil im Service Management von XENTRY Portal.Der Serviceberater (Service Advisor) kann über XENTRY Portal direkt auf Pakete aus SPPS zugreifen. XENTRY Portalunterstützt zudem die FIN-basierte Paketsuche, so dass passende Pakete direkt angezeigt und dem ausgewählten Fahrzeughinzugefügt werden können.Des Weiteren stehen innerhalb von XENTRY Portal Funktionen zur erweiterten Preisdarstellung zur Verfügung. Eineschnelle, exakte und qualitativ gute Preisauskunft für Wartungen oder Verschleißteile ist somit möglich.

    Integration SPPS in XENTRY Portal Paketauswahl in XENTRY Portal

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    1.5 Warum ist SPPS auch in XENTRY Portal integriert?

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_02_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:19]

    In Kapitel 2 lernen Sie:wie man Zugang zu SPPS erhält.wie man SPPS installiert.wie man Informationen zu SPPS, z. B. im Supportfall, erhält.

    2.1 Zugang zu SPPS 2.2 Installation von SPPS 2.3 Technische Voraussetzungen 2.4 SPPS Informationen & Support

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    2. Technische Voraussetzungen und Anwendersupport

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_02_01_zugang_de.html[24.01.2017 09:30:19]

    Ist SPPS im Markt verfügbar, erfolgt der Zugriff auf SPPS über XENTRY Portal.Damit SPPS in der Applikationsliste von XENTRY Portal angezeigt wird, muss die Anwendung zunächst freigeschaltetwerden.

    Für die Accounterstellung oder zu marktspezifischen Freigabe- oder Berechtigungsprozessen ist dasentsprechende MPC zuständig.

    Ansicht Applikationsliste XENTRY Portal

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    2.1 Zugang zu SPPS

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_02_02_installation_de.html[24.01.2017 09:30:19]

    Nach der Anmeldung in XENTRY Portal wird SPPS in der Applikationsliste angezeigt und kann darüber gestartetwerden.Durch Anklicken von "Start application" wird automatisch überprüft, ob SPPS auf dem Gerät installiert ist. WennSPPS bereits installiert ist, startet die Anwendung. Ist SPPS noch nicht installiert, wird die Installation vorgenommenund im Anschluss gestartet.

    Eventuell muss über "Configuration and Extras" > "Proxy" die Proxy-Konfigurationen beachtet werden.

    Sollte es Probleme beim Start der Applikation geben, kann über "Configuration and Extras" > "Applications" die fehlerhafte Installation gelöscht werden. Im Anschluss die Installation erneut vornehmen.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    2.2 Installation von SPPS

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_02_02_installation_de.html[24.01.2017 09:30:19]

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_02_03_technik_de.html[24.01.2017 09:30:20]

    Um SPPS nutzen zu können, müssen folgende technische Voraussetzungen erfüllt sein:Internetverbindung (ADSL)Betriebssystem- und Browser-Konfigurationen:

    Microsoft® Windows® 7 mit Microsoft® Internet Explorer® 8 bis 10Microsoft® Windows® XP (SP3) mit Microsoft® Internet Explorer® 8JavaTM 7

    Bildschirmauflösung optimiert für 1280 x 800 PixelAdobe® Acrobat® Reader® 7

    Des Weiteren benötigen Sie für den Zugriff Zugangsdaten zu XENTRY Portal und eineFreischaltung der Applikation "SPPS" in XENTRY Portal.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    2.3 Technische Voraussetzungen

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_02_04_support_de.html[24.01.2017 09:30:20]

    Aktuelle Nachrichten zu SPPS werden in im Bereich "News" angezeigt.Weitere Informationen zu SPPS werden über "Wartung & Reparatur" > "Wartungs- & Reparaturumfänge" >"Informationen zu SPPS" angezeigt.Zugang zum SPPS-Support erfolgt über "Wartung & Reparatur" > "Wartungs- & Reparaturumfänge" > "Produktsupport SPPS" .Generell erfolgt der Support für SPPS über XENTRY Support & Feedback (XSF) .

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    2.4 SPPS Informationen & Support

  • SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/01_grundlagen/01_tut_ende_de.html[24.01.2017 09:30:20]

    Das "SPPS Online-Tutorial — Grundlagen" ist beendet. Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Hilfe in der SPPS-Anwenderdokumentation.

    SPPS Online-Tutorial — Grundlagen

    Ende

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_start_de.html[24.01.2017 09:30:20]

    Willkommen beim "SPPS Online-Tutorial — Prozesse".In diesem Tutorial wird die Prozesslandschaft der Anwendung SPPS vermittelt. Kapitel 1: Prozesse Kapitel 2: Anwenderrollen Kapitel 3: Updates

    Mit dem Symbol in der Navigationsleiste wird Seite für Seite durch das Tutorial navigiert.Zur vollständigen Bearbeitung des Tutorials müssen nacheinander alle Kapitel mit allen Seitenangezeigt werden.

    Bearbeitungszeit des Tutorials:Um das Tutorial mit allen Kapiteln durchzuarbeiten werden ca. 30 Minuten benötigt.

    Voraussetzungen für das Tutorial:Um das Tutorial effektiv durchführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen desLernenden erfüllt sein:

    keine besonderen Voraussetzungen

    Die im Tutorial gezeigten Beispiele dienen zur Erklärung der Funktionen der Software und sindinhaltlich nicht komplett.

    Bedienung des Tutorials:Das Tutorial wird über die Symbole in der Navigationsleiste bedient.

    Zeigt die Startseite an.

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    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

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  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_01_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:21]

    In Kapitel 1 lernen Sie:die Prozesse für SPPS kennen.welche weiteren Systeme in die Prozesskette von SPPS involviert sind.

    1.1 SPPS 1.2 Weitere Systeme 1.2.1 Paketdaten 1.2.2 Teilepreisdaten 1.2.3 Weitere Verwendung von SPPS-Paketen

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    1. Prozesse

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_01_01_spps_de.html[24.01.2017 09:30:21]

    Für SPPS kann die folgende Prozesskette skizziert werden.

    Die Mercedes-Benz Zentrale (HQ) ist zuständig für die Systembetreuung und die Paketerstellung.Softwareänderungen und aktualisierte Paketdaten werden regelmäßig im Rahmen von Updates in SPPS eingespielt. Neue und geänderte Pakete müssen zunächst von der Marktbetreuung (MPC) in das SPPS-System desentsprechenden Markts übernommen werden. Hierbei müssen gegebenenfalls Paketdaten lokalisiert werden. ImAnschluss daran kann eine Bearbeitung der Pakete stattfinden. Aktuelle Teilepreislisten werden vom MPC erstellt undebenfalls in das SPPS-System eingestellt.Das MPC kann mit den bestehenden Paketen Kampagnen anlegen oder bei Bedarf neue, lokale Pakete erstellen, diefür den gesamten Markt gültig sind. Im Anschluss erfolgt die Freigabe der Pakete für den gesamten Markt bzw. derangelegten Händler in SPPS. Auch Händler müssen zunächst neue und geänderte Pakete, die durch das MPC freigegeben wurden, in ihr SPPS-System übernehmen. Akzeptierte Pakete können bei Bedarf händlerspezifisch angepasst werden.Abschließend werden Pakete kalkuliert und in das DMS (Dealer Management System) exportiert.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    1.1 SPPS

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_01_02_weitere_de.html[24.01.2017 09:30:21]

    Diese Systeme sind direkt oder indirekt in die Prozesskette von SPPS involviert.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    1.2 Weitere Systeme

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_01_02_01_pakete_de.html[24.01.2017 09:30:21]

    Die Paketdaten für SPPS werden aus WIS/ASRA und EPC generiert.

    WIS/ASRADie Paketinhalte basieren auf Wartungsblättern (WIS/MSS). Die Arbeitspositionen und -werte werdenaus ASRA übernommen. EPCDie Teileinformationen für Pakete stammen aus EPC.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    1.2.1 Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_01_02_02_preise_de.html[24.01.2017 09:30:22]

    Die Teilepreisdaten für SPPS-Pakete werden aus SPICS, IPS und Autoline generiert. Es werdensowohl Teilepreise als auch Teileinformationen übernommen.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    1.2.2 Teilepreisdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_01_02_03_verwendung_de.html[24.01.2017 09:30:24]

    Auf Pakete, die in SPPS kalkuliert und publiziert sind, wird aus Folgesystemen zugegriffen.

    XENTRY Portal und AATÜber die integrierte Paketauswahl innerhalb von XENTRY Portal kann direkt auf SPPS-Paketezugegriffen werden. Die Nutzerdaten für XENTRY Portal werden über das System AAT verwaltet. DMSPublizierte Pakete werden aus SPPS heraus, z. B für Angebots- und Rechnungserstellung, in daskaufmännische System des Händlers (DMS) exportiert.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    1.2.3 Weitere Verwendung von SPPS-Paketen

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_02_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:26]

    In Kapitel 2 lernen Sie:die Anwenderrollen und deren Funktion innerhalb von SPPS kennen.die wichtigsten Aufgaben des MPC.die wichtigsten Aufgaben des DPM.

    2.1 Übersicht Anwenderrollen 2.2 Wichtige Aufgaben des MPC 2.3 Wichtige Aufgaben des DPM

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    2. Anwenderrollen

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_02_01_rollen_de.html[24.01.2017 09:30:28]

    In SPPS gibt es verschiedene Anwenderrollen, deren Aufgabe und Verantwortung sichgegeneinander abgrenzen lassen. Die folgende Übersicht zeigt die unterschiedlichen Anwenderrollen und deren Aufgabe:

    Anwenderrolle SPPS-Bezeichnung Aufgabe

    Administration (Zentrale) HQ Anlage und Verwaltung von PaketenSystembetreuung

    Paketverwaltung auf Marktebene(Marktbetreuung)

    MPC Verwaltung marktspezifischerParameterAnlage und Verwaltung von PaketenLokalisierung von PaketenErstellung TeilepreislistenKalkulation von PaketenPublikation von PaketenAnlage und Verwaltung von HändlernRückmeldung von Paketanforderungen

    Paketverwaltung auf Händlerebene

    DPM Verwaltung händlerspezifischerParameterAnlage und Verwaltung von PaketenKalkulation von PaketenPublikation von PaketenDMS-ExportRückmeldung von Paketanforderungen

    Serviceberater Service Advisor Preisabfragen im Bereich derKundenbetreuungZugriff aus SPPS-Daten erfolgt ausXENTRY Portal

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    2.1 Übersicht Anwenderrollen

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_02_02_mpc_de.html[24.01.2017 09:30:30]

    In SPPS besteht die Hauptaufgabe der Marktbetreuung (MPC) darin, Pakete, die durch die Zentrale ausgeliefert werden, andie Bedürfnisse des jeweiligen Markts anzupassen und zu verwalten.

    Beispiel:Für einen Markt ist generell eine pauschale Besteuerung in Form einer Umweltabgabe fällig. Die Aufgabe des MPC ist hier, füralle Pakete, die in den Markt publiziert werden, die Umweltabgabe zu kalkulieren. Somit entfällt eine nachträgliche Kalkulationbei jedem einzelnen Händlern.

    Übersicht Aufgaben MPC:Aufgabe Beschreibung

    Verwaltung marktspezifischer Parameter Unter die Verwaltung der marktspezifischen Parameter fällt unteranderem die Anpassung an die jeweils gültigen Steuersätze undsonstigen Kalkulationsparameter, die für den gesamten Marktgültig sind.

    Anlage und Verwaltung von Paketen Paketdaten und Teilepreislisten, die von der Mercedes-BenzZentrale bereitgestellt werden, müssen vom MPC in SPPSeingestellt und verwaltet werden. Hierzu gehört das Akzeptierenvon Paketen, die in den Markt eingespielt werden müssen, sowiedas Ablehnen von Paketen, die für den entsprechenden Marktnicht relevant sind. Des Weiteren können neue Pakete undKampagnen erstellt werden, die für den gesamten Markt gültigsind.

    Lokalisierung von Paketen/Preisen Da die Mercedes-Benz Zentrale Paketdaten in Deutsch undEnglisch und die Teilepreisdaten in Euro ausliefert, müssengegebenenfalls mit jedem Update sowohl Paketdaten als auchTeilepreislisten lokalisiert werden. SPPS-eigene Import- undExportfunktionen unterstützen den Anwender hierbei.

    Erstellung Teilepreislisten Aktuelle Preisliste werden durch jedes MPC erstellt und in dasjeweilige SPPS-System importiert.

    Kalkulation von Paketen Unter Berücksichtigung marktspezifischer Parameter werdennach der Paketbearbeitung die betroffenen Pakete neu kalkuliert.

    Publikation von Paketen Kalkulierte Pakete müssen publiziert werden, damit sie demMarkt bzw. den einzelnen Händlern zur Verfügung stehen. Erstnach erfolgreicher Publikation werden Pakete den Händlernangezeigt.

    Anlage und Verwaltung von Händlern Die Publikation von Paketen erfolgt nur an Händler, die imjeweiligen SPPS-System des MPC als Händler eingetragen sind.Das MPC verwaltet Haupt- und Zweigstellen seines Marktes.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    2.2 Wichtige Aufgaben des MPC

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_02_03_dpm_de.html[24.01.2017 09:30:33]

    In SPPS besteht die Hauptaufgabe des Paketverwalters (Dealer Package Manager bzw. DPM) darin, Pakete, die durch dieMarktbetreuung (MPC) ausgeliefert werden an die Bedürfnisse des jeweiligen Händlers anzupassen und zu verwalten.

    Beispiel:Aufgrund der Wettbewerbssituation möchte ein Händler für einen bestimmten Zeitraum einige Pakete generell günstigeranbieten, als sie vom MPC publiziert sind. Die entsprechenden Pakete werden unabhängig von der Vorgabe des MPC aufHändlerebene für alle zugeordneten Zweigstellen durch den DPM angepasst.

    Übersicht Aufgaben DPM:Aufgabe Beschreibung

    Verwaltung händlerspezifischer Parameter Unter die Verwaltung der händlerspezifischen Parameter fälltunter anderem die Anpassung an die jeweils gültigenVerrechnungssätze und sonstigen Kalkulationsparameter, die fürden Händler gültig sind.

    Anlage und Verwaltung von Paketen Pakete, die durch das MPC publiziert wurden, müssen vomHändler verwaltet werden. Hierzu gehört das Akzeptieren vonPaketen sowie das Ablehnen von Paketen, die für den Händlernicht relevant sind. Des Weiteren können neue Pakete undKampagnen erstellt werden, die nur für den Händler gültig sind.

    Kalkulation von Paketen Unter Berücksichtigung händlerspezifischer Parameter werdennach der Paketbearbeitung die betroffenen Pakete neu kalkuliert.

    Publikation von Paketen Kalkulierte Pakete müssen publiziert werden, damit sie denRollen Branch Manager bzw. Service Advisor zur Verfügungstehen. Erst nach erfolgreicher Publikation werden diese z. B. inXENTRY Portal angezeigt und können dort für dieAngebotserstellung genutzt werden.

    DMS-Export Der DMS-Export publizierter Pakete erfolgt durch den DPM.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    2.3 Wichtige Aufgaben des DPM

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_03_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:36]

    In Kapitel 3 lernen Sie:welche Updates für SPPS zur Verfügung stehen.warum regelmäßige Updates für SPPS wichtig sind.

    3.1 Übersicht Updates 3.2 Warum SPPS regelmäßig aktualisieren?

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    3. Updates

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_03_01_updates_de.html[24.01.2017 09:30:38]

    Um immer aktuelle Inhalte anbieten zu können, gibt es für SPPS unterschiedliche Updates. Die folgende Übersicht zeigt die unterschiedlichen Updates und deren Funktion:

    Updateart Beschreibung

    System Systemupdates werden ein- bis zweimal im Jahr veröffentlicht und enthalten Aktualisierungen der SPPS-Oberfläche, wie z. B. neue Funktionen.

    Paketdaten Paketupdates werden vierteljährlich veröffentlicht und enthalten den kompletten Paketstamm. Nachjedem erfolgreichen Update müssen durch das MPC neue Pakete angenommen, ggf. lokalisiert,bearbeitet und publiziert werden.Jeder Markt wird im Voraus über ein neues Paketupdate informiert.

    Teilepreislisten Teilepreislisten enthalten Preisinformationen zu Paketen. Sie werden nach Bedarf durch das MPCerstellt und in SPPS eingespielt.

    Die Aktualisierung einer Teilepreisdatei löst bei allen zugeordneten Händlern eine Neukalkulationaller Pakete aus.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    3.1 Übersicht Updates

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_03_02_vorteile_de.html[24.01.2017 09:30:40]

    Durch Updates bleibt SPPS immer auf dem aktuellsten Stand:Systemupdates erweitern bzw. verbessern bestehende Funktionen. Neue Funktionen erleichternden Arbeitsablauf.Aktuelle Paketdaten stellen sicher, dass die ausgewählten Pakete immer die aktuellenTeileinformationen und Arbeitswerte enthalten.Aktuelle Teilepreisdaten ermöglichen eine sichere Kalkulationsbasis für Angebote und Rechnungen.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    3.2 Warum SPPS regelmäßig aktualisieren?

  • SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/02_prozesse/02_tut_ende_de.html[24.01.2017 09:30:42]

    Das "SPPS Online-Tutorial — Prozesse" ist beendet. Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Hilfe in der SPPS-Anwenderdokumentation.

    SPPS Online-Tutorial — Prozesse

    Ende

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_start_de.html[24.01.2017 09:30:44]

    Willkommen beim "SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS".In diesem Tutorial wird ein erster Einblick in die Anwendung SPPS vermittelt. Kapitel 1: Benutzeroberfläche Kapitel 2: Grundfunktionen in der Paketverwaltung

    Mit dem Symbol in der Navigationsleiste wird Seite für Seite durch das Tutorial navigiert.Zur vollständigen Bearbeitung des Tutorials müssen nacheinander alle Kapitel mit allen Seitenangezeigt werden.

    Bearbeitungszeit des Tutorials:Um das Tutorial mit allen Kapiteln durchzuarbeiten werden ca. 45 Minuten benötigt.

    Voraussetzungen für das Tutorial:Um das Tutorial effektiv durchführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen desLernenden erfüllt sein:

    keine besonderen Voraussetzungen

    Die im Tutorial gezeigten Beispiele dienen zur Erklärung der Funktionen der Software und sindinhaltlich nicht komplett.

    Bedienung des Tutorials:Das Tutorial wird über die Symbole in der Navigationsleiste bedient.

    Zeigt die Startseite an.

    Zeigt das Inhaltsverzeichnis an.

    Zeigt die nächste Seite des Tutorials an.

    Zeigt die vorherige Seite des Tutorials an.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    Startseite

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:30:46]

    In Kapitel 1 lernen Sie:die Benutzeroberfläche von SPPS kennen.welche Funktionen in welchen Bereichen zu finden sind.

    1.1 Bereiche der Benutzeroberfläche 1.1.1 Menü- und Informationsleiste 1.1.2 Ansichten 1.1.3 Ansichten anpassen und sortieren 1.1.4 Berichte 1.1.5 Mitteilungen 1.2 Die SPPS-Ansichten 1.2.1 Workplace 1.2.2 Paketverwaltung 1.2.3 Serviceverwaltung 1.2.4 Warenkorb 1.2.5 Administration

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1. Benutzeroberfläche

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_01_bereiche_de.html[24.01.2017 09:30:48]

    Die Benutzeroberfläche von SPPS ist in zwei Bereiche aufgeteilt:Menü- und Informationsleiste Ansichten

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.1 Bereiche der Benutzeroberfläche

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_01_01_leiste_de.html[24.01.2017 09:30:50]

    Die Menü- und Informationsleisten im oberen und unteren Bereich von SPPS ermöglichen den Zugriff auf allgemeineFunktionen und Informationen.

    Über die Menüleiste kann auf alle allgemeinen Funktionen, wie z. B. Berichte, Mitteilungen oder Hilfe, zugegriffenwerden.Die Informationsleiste im unteren Bereich zeigt Anwendername, Anwenderrolle und den zugeordneten Betrieban.Zusätzlich kann sowohl über den Menüpunkt "Ansicht" als auch über die Symbole in der Informationsleiste dieAnsicht gewechselt werden.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.1.1 Menü- und Informationsleiste

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_01_02_ansicht_de.html[24.01.2017 09:30:52]

    Die Ansichten enthalten Funktionen, z. B. zur Paketbearbeitung oder Teilemanagement.Der Ansichtsbereich in SPPS zeigt immer die aktuell ausgewählte Ansicht an. Welche Ansichten zur Verfügung stehen,ist abhängig von der Anwenderrolle.SPPS startet standardmäßig mit der Ansicht "Paketverwaltung". Beispiel Ansicht "Paketverwaltung"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.1.2 Ansichten

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_01_03_sortieren_de.html[24.01.2017 09:30:54]

    Ansichten sortierenZum Sortieren einer Spalte auf den Spaltenkopf klicken. Es erscheint ein Pfeilsymbol und die Datenwerden auf- oder absteigend sortiert. Ein weiterer Klick auf den Spaltenkopf dreht die Sortierung um.Dadurch ist es möglich, bestimmte Daten innerhalb einer Liste zu selektieren. Ansichten anpassen

    Die Spaltenbreite kann eingestellt werden, indem man mit gedrückter linker Maustaste denSpaltenrand verschiebt.Die Anordnung der Spalten wird geändert, indem man mit gedrückter linker Maustaste denSpaltenkopf verschiebt.Über das Symbol wird die Paketverwaltung in voller Maskenbreite angezeigt. Ein erneuter Klickaus das Symbol stellt die ursprüngliche Ansicht wieder her.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.1.3 Ansichten anpassen und sortieren

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_01_04_berichte_de.html[24.01.2017 09:30:56]

    Je nach Berechtigung können Anwender über den Menüpunkt "Berichte" verschiedene Berichte inSPPS aufrufen. Die Berichte werden in einer PDF-Datei erzeugt, können gespeichert und gedrucktwerden.

    Bericht Anwenderrolle

    Nicht definierte Teile MPC, DPM

    Rabattgruppen MPC, DPM

    Teileliste MPC, DPM

    Handelsware MPC, DPM

    Parameterliste DPM

    Werkstattkalender DPM

    Flotten/Fahrzeuge DPM

    Grundeinstellungen MPC

    Beispiel "Bericht Rabattgruppen"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.1.4 Berichte

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_01_05_mitteilungen_de.html[24.01.2017 09:30:58]

    Mitteilungen werden beim Programmstart angezeigt und informieren den Anwender über aktuelleNeuigkeiten zu SPPS. Sie können von der Zentrale an das MPC oder vom MPC an den DPMversandt werden.Mitteilungen können nach dem Lesen bestätigt oder auf Wiedervorlage gelegt werden. Mitteilungenauf Wiedervorlage können über über den Menüpunkt "Berichte / Mitteilung empfangen" erneutangezeigt werden.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.1.5 Mitteilungen

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_02_ansichten_de.html[24.01.2017 09:31:00]

    In SPPS stehen, abhängig von der Anwenderrolle, unterschiedliche Ansichten und damit verbundeneFunktionen zur Verfügung. Folgende Ansichten gibt es in SPPS:

    WorkplacePaketverwaltungServiceverwaltungAdministration (MPC)Warenkorb (DPM)

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.2 Die SPPS-Ansichten

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_02_01_workplace_de.html[24.01.2017 09:31:02]

    Die Ansicht "Workplace" enthält alle Einstellungen und Funktionen, die im Vorfeld der Paketverwaltung benötigt werden.Dazu gehört unter anderem das Paket- und Teilemanagement und die Pflege der Verrechnungssätze.

    Startet SPPS in der Ansicht "Workplace", dann enthalten neu gelieferte Pakete neue, noch nichthinterlegte Rabattgruppen. Diese müssen zunächst gepflegt werden, um in die Paketverwaltungeinsteigen zu können.

    Dazu gehören Funktionen in den folgenden Registern:

    MPC Optionen (MPC)Händler Optionen (DPM)PaketmanagementTeilemanagementVerrechnungssätzeHändler (MPC)Werkstattkalender (DPM)

    Beispiel Ansicht "Workplace", Register "MPC Optionen"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.2.1 Workplace

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_02_02_paketverwaltung_de.html[24.01.2017 09:31:03]

    Die Ansicht "Paketverwaltung" enthält alle Funktionen, die für die Annahme, Bearbeitung, Kalkulation und Publikationvon Paketen benötigt werden. Dazu gehören folgende Funktionen:

    Pakete akzeptierenAkzeptieren angepasster PaketePakete bearbeitenGruppenverwaltungPakete kalkulierenKalkulieren geänderter PaketePakete freigeben (MPC) bzw. Pakete publizieren (DPM)Pakete zurückziehenGelöschte PaketeAbgelehnte PaketeInformation

    Beispiel Ansicht "Paketverwaltung", Funktion "Pakete akzeptieren"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.2.2 Paketverwaltung

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_02_03_serviceverwaltung_de.html[24.01.2017 09:31:05]

    Die Ansicht "Serviceverwaltung" enthält für das MPC alle Einstellungen für die Serviceumfänge und für den DPM alleFunktionen für Auswahl von Paketen zu einem bestimmten Serviceumfang. Dazu gehören folgende Funktionen:

    Werkstattcodes bearbeiten (MPC)Servicecodes bearbeiten (MPC)ASSYST A&B bearbeiten (MPC)Wahlweise Pakete (MPC)ASSYST A & B (DPM)ASSYST PLUS (DPM)

    Beispiel Ansicht "Serviceverwaltung", Register "ASSYST A & B"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.2.3 Serviceverwaltung

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_02_04_warenkorb_de.html[24.01.2017 09:31:07]

    Die Ansicht "Warenkorb" enthält alle für den Warenkorb ausgewählten Pakete aus dem Bereich der Paketverwaltung(Funktion "Information") und der Serviceverwaltung (ASSYST, Truck Wartungsmanagement) sowie weiterführendeInformationen u. a. zu Arbeitswerten und Gesamtpreis.

    Alle in den Warenkorb übernommenen Pakete werden sofort in Dateien exportiert. Mit Hilfe dieser Datenwird dem DMS die Möglichkeit gegeben, die individuell ausgewählten Pakete direkt in einenWerkstattauftrag zu übertragen. Die Festlegung der Pfade zur Datenausgabe erfolgt im Workplace.

    Beispiel Ansicht "Warenkorb"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.2.4 Warenkorb

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_01_02_05_administration_de.html[24.01.2017 09:31:09]

    Die Ansicht "Administration" steht nur für das MPC zur Verfügung und enthält Informationen zu aktuellenHintergrundaufgaben. Dazu gehören Funktionen in den folgenden Registern:

    Jobs Beispiel Ansicht "Administration", Register "Jobs"

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    1.2.5 Administration

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:31:10]

    In Kapitel 2 lernen Sie:wie auf die Funktionen der Paketverwaltung zugegriffen wird.wie Pakete gesucht werden können.wo Detailinformationen zu Paketen angezeigt werden.wie auf weitere Funktionen zugegriffen wird.

    2.1 Aufbau Paketverwaltung 2.1.1 Funktionsauswahl 2.1.2 Paketauswahl 2.1.3 Gruppenauswahl 2.1.4 Funktions- und Informationsbereich 2.2 Pakete akzeptieren und freigeben

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2. Grundfunktionen in der Paketverwaltung

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_01_aufbau_de.html[24.01.2017 09:31:13]

    Die Paketverwaltung ist in mehrere Bereiche aufgeteilt:Funktionsauswahl Paketauswahl Gruppenauswahl Funktions- und Informationsbereich

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2.1 Aufbau Paketverwaltung

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_01_01_funktionsauswahl_de.html[24.01.2017 09:31:15]

    Die Funktionsauswahl im oberen Bereich der Benutzeroberfläche umfasst alle Funktionen, die für dieAnnahme, Bearbeitung, Kalkulation und Publikation von Paketen benötigt werden. Dabei folgt dieReihenfolge der Symbole dem SPPS-Prozess.

    Pakete akzeptieren Akzeptieren angepasster Pakete Pakete bearbeiten Gruppenverwaltung Pakete kalkulieren Kalkulieren geänderter Pakete Pakete freigeben (MPC) bzw. Pakete publizieren (DPM) Pakete zurückziehen Gelöschte Pakete Abgelehnte Pakete Information

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2.1.1 Funktionsauswahl

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_01_02_paketauswahl_de.html[24.01.2017 09:31:16]

    Die Paketauswahl ist der zentrale Einstieg in alle Funktionen der Paketverwaltung. Nach Auswahl derbenötigten Funktion werden in der Paketauswahl alle Pakete angezeigt, die sich in diesemProzessschritt befinden.

    Beispiel:Nach Auswahl der Funktion "Pakete akzeptieren" werden in der Paketauswahl alle Paketeangezeigt, die für SPPS neu zur Verfügung stehen und noch nicht für die Bearbeitungübernommen wurden.

    Über die Optionen der Paketauswahl können die angezeigten Pakete nach bestimmten Kriteriengefiltert werden, um nur die relevanten Pakete in der Paketliste anzuzeigen. Filterkriterien sindu.a. Teilenummer, Fahrzeugidentnummer oder Arbeitsnummer. Bei einem Funktionswechsel bleibendie ausgewählten Optionen erhalten und zeigen die entsprechenden Pakete dieser Funktion an.

    Welche Optionen in der Paketauswahl zur Verfügung stehen, wie diese verwendet werdenkönnen sowie die Bedeutung der unterschiedlichen Statussymbole, werden in der Hilfe derSPPS-Anwenderdokumentation detailliert beschrieben.

    In der Anzeige können ein oder mehrere Pakete ausgewählt und per Doppelklick (bei einzelnenPaketen) bzw. über die Aktionstaste "OK" (bei mehreren Paketen) in den Funktions- undInformationsbereich übernommen werden.Symbole in der Spalte "Status" zeigen den aktuellen Status des Pakets an und müssen für eineweitere Bearbeitung beachtet werden.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2.1.2 Paketauswahl

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_01_02_paketauswahl_de.html[24.01.2017 09:31:16]

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_01_03_gruppenauswahl_de.html[24.01.2017 09:31:18]

    In Gruppen werden bestimmte Pakete zusammengefasst.

    Beispiel:Im Rahmen einer Frühjahrsaktion soll bei allen PKWs für den Reifenwechsel ein bestimmterRabatt gewährt werden. Dafür werden Pakete, die den Reifenwechsel betreffen, über alle PKW-Baureihen hinweg in einer Gruppe zusammengefasst. So müssen nicht alle betroffenen Paketeeinzeln neu kalkuliert werden, sondern es kann eine gesonderte Kalkulationen direkt für alle inder Gruppe enthaltenen Pakete vorgenommen werden.

    Über die Gruppenauswahl können, ebenso wie über die Paketauswahl, Pakete in den Funktions- undInformationsbereich übernommen werden. Dabei werden über die Gruppenauswahl alle Paketeübernommen, die der ausgewählten Gruppe zugeordnet sind. Die Übernahme erfolgt, wie in derPaketauswahl, per Doppelklick bzw. über die Aktionstaste "OK" .Eine Mehrfachauswahl ist in der Gruppenauswahl nicht möglich.

    Die Anlage neuer Gruppen und die Verwaltung der angezeigten Gruppen erfolgt in der Funktion"Gruppenverwaltung".

    Gruppen mit gelbem Gruppensymbol sind durch das MPC angelegt, Gruppen mit blauemGruppensymbol sind durch den Händler angelegt. Ist dem Symbol ein Kalkulationssymbol (

    oder ) hinzugefügt, besteht für diese Gruppe eine Kalkulationsvorschrift.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2.1.3 Gruppenauswahl

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_01_04_info-funktionsbereich_de.html[24.01.2017 09:31:21]

    Der Funktions- und Informationsbereich zeigt sowohl die ausgewählten Pakete als auch die jeweilszur Verfügung stehenden Funktionen an.

    Die Register "Details", "Teile / Arbeitswerte" und "Schadensschlüssel" zeigen in jederFunktion Detailinformationen zu den im Paketbereich markierten Paketen an.

    Über "Weiter" und "Zurück" kann hier zum nächsten bzw. vorherigen Paket navigiert werden.Über "Drucken" kann ein Paketinformationsbericht des angezeigten Pakets erstellt werden.

    Der Film zeigt die Vorgehensweise beispielhaft:

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2.1.4 Funktions- und Informationsbereich

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_02_02_demo_de.html[24.01.2017 09:31:23]

    Pakete im Status sind vollständig definierte Pakete. Sie enthalten alle notwendigen Teileinformationen und könnennach dem Paketeingang direkt akzeptiert werden. Wenn keine Nachbearbeitung notwendig ist, können diese Paketeebenfalls direkt für den Händler bzw. den Serviceberater freigegeben werden.

    Aufgabenstellung: Es soll nach vollständig definierten Paketen mit einer bestimmten Arbeitsnummer gesucht werden.

    Diese Pakete sollen zuerst akzeptiert und dann freigegeben werden.

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Funktion "Pakete akzeptieren" öffnen.2. Nach vollständig definierten Paketen einer Arbeitsnummer suchen.3. Pakete auswählen und akzeptieren.4. Funktion "Pakete freigeben" öffnen.5. Nach den akzeptierten Paketen suchen.6. Pakete auswählen und freigeben.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    2.2 Pakete akzeptieren und freigeben

  • SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/03_einstieg/03_tut_ende_de.html[24.01.2017 09:31:25]

    Das "SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS" ist beendet. Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Hilfe in der SPPS-Anwenderdokumentation.

    SPPS Online-Tutorial — Erster Einstieg in SPPS

    Ende

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_start_de.html[24.01.2017 09:31:27]

    Willkommen beim "SPPS Online-Tutorial — Updates".In diesem Tutorial wird der Umgang mit Updates in der Anwendung SPPS vermittelt. Kapitel 1: Updatearten und -intervalle Kapitel 2: Paketdaten Kapitel 3: Lokalisierung von Paketdaten Kapitel 4: Teilepreisdaten Kapitel 5: Eigene Anpassungen

    Mit dem Symbol in der Navigationsleiste wird Seite für Seite durch das Tutorial navigiert.Zur vollständigen Bearbeitung des Tutorials müssen nacheinander alle Kapitel mit allen Seitenangezeigt werden.

    Bearbeitungszeit des Tutorials:Um das Tutorial mit allen Kapiteln durchzuarbeiten werden ca. 1,5 Stunden benötigt.

    Voraussetzungen für das Tutorial:Um das Tutorial effektiv durchführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen desLernenden erfüllt sein:

    keine besonderen Voraussetzungen

    Die im Tutorial gezeigten Beispiele dienen zur Erklärung der Funktionen der Software und sindinhaltlich nicht komplett.

    Bedienung des Tutorials:Das Tutorial wird über die Symbole in der Navigationsleiste bedient.

    Zeigt die Startseite an.

    Zeigt das Inhaltsverzeichnis an.

    Zeigt die nächste Seite des Tutorials an.

    Zeigt die vorherige Seite des Tutorials an.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    Startseite

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_01_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:31:29]

    In Kapitel 1 lernen Sie:die Updatearten in SPPS kennen.wie oft SPPS aktualisiert wird.

    1.1 Updatearten 1.2 Updateintervalle

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    1. Updatearten und -intervalle

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_01_01_arten_de.html[24.01.2017 09:31:30]

    Um immer aktuelle Inhalte anbieten zu können, gibt es für SPPS unterschiedliche Updates. Die folgende Übersicht zeigt die unterschiedlichen Updates und deren Beschreibung:

    Updateart Beschreibung

    System Systemupdates enthalten Aktualisierungen der SPPS-Oberfläche, wie z. B. neue Funktionen.Jeder Markt wird im Voraus über ein neues Systemupdate informiert.

    Paketdaten Paketupdates enthalten den kompletten Paketstamm.Nach jedem Update müssen durch das MPC neue Pakete angenommen und ggf. Paketbeschreibungenlokalisiert werden. Die Bearbeitung und Publikation der betroffenen Pakete findet im Anschluss statt.Nach jedem Update müssen Händler Pakete, die durch das MPC publiziert wurden, in ihr Systemübernehmen und ggf. bearbeiten.

    Jeder Markt wird im Voraus über ein neues Paketupdate informiert.

    Teilepreislisten Teilepreislisten enthalten zu jedem Paket die jeweiligen Preisinformationen.Die Aktualisierung einer Teilepreisdatei löst bei allen zugeordneten Händlern eine Neukalkulationaller Pakete aus.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    1.1 Updatearten

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_01_02_intervalle_de.html[24.01.2017 09:31:32]

    Die jeweiligen Updatearten werden in unterschiedlichen Intervallen aktualisiert. Die folgende Übersicht zeigt die unterschiedlichen Updatearten und deren Updateintervalle:

    Updateart Updateintervall

    System Ein- bis zweimal im Jahr

    Paketdaten Vierteljährlich

    Teilepreislisten Nach BedarfTeilepreislisten werden vom MPC nach Bedarf erstellt. DasUpdateintervall kann daher von Markt zu Markt variieren.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    1.2 Updateintervalle

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_02_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:31:33]

    In Kapitel 2 lernen Sie:welche Informationen in Paketdaten enthalten sind.welche Schritte nach einem Paketupdate durchgeführt werden müssen.wie Paketbeschreibungen importiert werden.

    2.1 Inhalte von Paketdaten 2.2 Pakete akzeptieren 2.3 Paketbeschreibungen importieren 2.4 Weitere Schritte nach einem Paketupdate

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    2. Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_02_01_inhalte_de.html[24.01.2017 09:31:35]

    Die Paketdaten werden von der Mercedes-Benz Zentrale (HQ) erstellt und in SPPS eingespielt.

    Bevor Paketdaten in einem Markt eingespielt werden, wird das jeweilige MPC über dasanstehende Paketupdate informiert.

    Neue Paketdaten sind zunächst nur für das MPC im Paketeingang sichtbar. Händler sehen neuePakete erst, wenn diese vom MPC publiziert wurden.

    Paketdaten enthalten den vollständigen Umfang aller Pakete für SPPS einschließlich der relevantenInformationen, wie Arbeitswerte und Teileinformationen. Dabei sind auch diejenigen Pakete alsLöschsätze enthalten, die aus dem Paketumfang gelöscht werden. Die zugehörigen Paketbeschreibungen werden den MPCs gesondert zur Verfügung gestellt. Diesemüssen nach der Übernahme von den Paketen importiert werden.

    Paketbeschreibungen werden nur in Deutsch und Englisch ausgeliefert. Wenn diePaketbeschreibungen in einer weiteren Sprache benötigt werden, muss nach der Übernahmeder Paketdaten in SPPS eine Lokalisierung der Paketbeschreibungen erfolgen.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    2.1 Inhalte von Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_02_02_uebernahme_de.html[24.01.2017 09:31:37]

    Sind Paketdaten erfolgreich in SPPS eingespielt, müssen die Pakete in SPPS akzeptiert werden um dort weiter bearbeitetwerden zu können. Die Übernahme der Pakete erfolgt in der Funktion "Paket akzeptieren" bzw. "Akzeptieren angepassterPakete" der Ansicht "Paketverwaltung".

    Tipp:Es wird empfohlen zuerst alle nicht benötigten Pakete abzulehnen, um im Anschluss alle vollständigdefinierten Pakete zu akzeptieren. Erst dann werden alle Pakete im Status "Nicht vollständigdefiniert" bearbeitet.Für eine bessere Übersicht der nicht definierten Teile kann über die Funktion "Berichte" eineentsprechende Übersicht erstellt werden.

    Die folgenden Anwendungsfälle können unterschieden werden:

    Anwendungsfall Vorgehen

    Ein vollständig definiertes Paket , das zuvor nichtangepasst wurde, wird übernommen.

    Die Übernahme der Paketdaten erfolgt über die Funktion "Paketakzeptieren".

    Ein vollständig definiertes Paket , das zuvor angepasstwurde, wird übernommen.

    Die Übernahme der Paketdaten erfolgt über die Funktion"Akzeptieren angepasster Pakete".

    Wenn in dieser Funktion Pakete vorliegen, wird dies überdas Ausrufezeichen signalisiert.

    Ein nicht vollständig definiertes Paket , das zuvor nichtangepasst wurde, wird übernommen.

    Die Übernahme der Paketdaten erfolgt über die Funktion "Paketakzeptieren".

    Zunächst muss das Paket vollständig definiert werden. Dafürmüssen die nicht definierte Teile im Register "Nicht definierteTeile" im Teilemanagement der Ansicht "Workplace" festgelegtwerden.

    Das Paket wechselt in den Status "Vollständig definiert" .Zur weiteren Vorgehensweise siehe oben.

    Ein nicht vollständig definiertes Paket , das zuvorangepasst wurde, wird übernommen.

    Die Übernahme der Paketdaten erfolgt über die Funktion"Akzeptieren angepasster Pakete".

    Wenn in dieser Funktion Pakete vorliegen, wird dies überdas Ausrufezeichen signalisiert.

    Zunächst muss das Paket vollständig definiert werden. Dafürmüssen die nicht definierte Teile im Register "Nicht definierteTeile" im Teilemanagement der Ansicht "Workplace" festgelegtwerden.

    Das Paket wechselt in den Status "Vollständig definiert" .Zur weiteren Vorgehensweise siehe oben.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    2.2 Pakete akzeptieren

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_02_03_import_de.html[24.01.2017 09:31:38]

    Nach der Übernahme von Paketdaten durch das MPC müssen grundsätzlich die Paketbeschreibungen importiertwerden.

    Die Paketbeschreibungen werden in einer importfähigen Datei ausgeliefert.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Import der Paketbeschreibungen durchgeführt werden.

    Der Import der Paketbeschreibungen erfolgt über das Register "Paketbeschreibungen" im Paketmanagementder Ansicht "Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Datei auswählen.2. Importoptionen auswählen.3. Import starten.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    2.3 Paketbeschreibungen importieren

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_02_04_weiteres_de.html[24.01.2017 09:31:41]

    Nachdem Paketdaten und -beschreibungen erfolgreich in SPPS eingespielt wurden, können diePakete in SPPS weiter bearbeitet werden.

    Wird in einem Markt für die Paketbeschreibungen eine weitere Sprache außer Deutsch undEnglisch benötigt, muss vor der Bearbeitung eine Lokalisierung stattfinden.

    Lokalisierung (MPC)

    Da Paketdaten nur in Deutsch und Englisch ausgeliefert werden, müssen im Anschluss an dasUpdate ggf. Paketbeschreibungen lokalisiert werden.

    Weitere Bearbeitung

    Nachdem Paketdaten in SPPS übernommen und ggf. lokalisiert wurden, können sie imStandardprozess bearbeitet, kalkuliert und publiziert werden.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    2.4 Weitere Schritte nach einem Paketupdate

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_03_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:31:43]

    In Kapitel 3 lernen Sie:welche Daten lokalisiert werden können.wie Daten lokalisiert werden.

    3.1 Lokalisierungsdaten 3.2 Lokalisierung einzelner Paketbeschreibungen 3.3 Lokalisierung mehrerer Paketbeschreibungen

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    3. Lokalisierung von Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_03_01_daten_de.html[24.01.2017 09:31:44]

    In SPPS können die folgenden Bereiche an den jeweiligen Markt angepasst werden. BenutzeroberflächeDie Benutzeroberfläche von SPPS liegt in mehreren Sprachen vor und kann jederzeit über denMenüpunkt "Hilfe" unter "Sprache" geändert werden.

    Bei einer Installation von SPPS ist die bevorzugte Sprache voreingestellt. WährungDie in SPPS angezeigte Währung wird standardmäßig bei jeder Installation eingestellt und an denbetroffenen Markt angepasst.

    Preisinformationen in SPPS werden in der jeweiligen Währung angezeigt. Bei der Erstellungeiner Teilepreisdatei muss darauf geachtet werden, dass die Preise der in SPPS eingestelltenWährung entsprechen.

    PaketbeschreibungenDie Anzeigesprache der Paketbeschreibungen kann im Register "Allgemeine Einstellungen" der MPC-bzw. Händleroptionen der Ansicht "Workplace" umgestellt werden.

    In SPPS können Paketbeschreibungen in maximal drei Anzeigesprachen hinterlegt werden.Welche Anzeigesprachen ausgewählt werden können, ist bei einer Installation voreingestellt.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    3.1 Lokalisierungsdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_03_02_einzelne_de.html[24.01.2017 09:31:46]

    Paketbeschreibungen werden durch die Mercedes-Benz Zentrale nur in Deutsch und Englisch ausgeliefert. WennPaketbeschreibungen in einer weiteren Sprache benötigt werden, muss nach der Übernahme der Paketdaten in SPPSeine Bearbeitung bzw. eine Lokalisierung der Paketbeschreibungen durch das MPC erfolgen.Paketbeschreibungen können im Register "Paketbeschreibungen" im Paketmanagement der Ansicht "Workplace"bearbeitet werden.

    Ist für ein Paket in einer bestimmten Sprache keine Paketbeschreibung hinterlegt, wird die Spalte"Beschreibung" leer angezeigt

    Einzelne Einträge können direkt über die Funktion "Bearbeiten" angepasst werden.

    Soll eine Bearbeitung über mehrere Einträge hinweg erfolgen, wird die Exportfunktion empfohlen.

    Aufgabenstellung: Eine nicht vorhandene Paketbeschreibung soll eingetragen werden.

    Die Anpassung von Paketbeschreibungen erfolgt über das Register "Paketbeschreibungen" imPaketmanagement der Ansicht "Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Leere Paketbeschreibung in der entsprechenden Sprache auswählen.2. Funktion "Bearbeiten" auswählen.3. Paketbeschreibung eintragen.4. Paketbeschreibung übernehmen.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    3.2 Lokalisierung einzelner Paketbeschreibungen

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_03_03_mehrere_de.html[24.01.2017 09:31:48]

    Paketbeschreibungen werden durch die Mercedes-Benz Zentrale nur in Deutsch und Englisch ausgeliefert. WennPaketbeschreibungen in einer weiteren Sprache benötigt werden, muss nach der Übernahme der Paketdaten in SPPSeine Bearbeitung bzw. eine Lokalisierung der Paketbeschreibungen durch das MPC erfolgen.Wenn eine Bearbeitung von Paketbeschreibungen über mehrere Pakete erfolgen soll, empfiehlt es sich auf die Export-und Importfunktionalität von SPPS zurück zu greifen.Alle Paketbeschreibungen werden dabei in eine Textdatei exportiert, um dann in einem Texteditor außerhalb vonSPPS bearbeitet werden zu können. Nach der Bearbeitung werden die Paketbeschreibungen wieder in SPPSimportiert.

    Aufgabenstellung: Ein Export der Paketbeschreibung einer Sprache soll ausgeführt werden. Nach der Bearbeitung wird die Datei

    wieder importiert.Die Anpassung von Paketbeschreibungen erfolgt über das Register "Paketbeschreibungen" imPaketmanagement der Ansicht "Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Entsprechende Sprache auswählen.2. Datei auswählen.3. Export starten.4. Datei auswählen.5. Importoptionen auswählen.6. Import starten.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    3.3 Lokalisierung mehrerer Paketbeschreibungen

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_04_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:31:49]

    In Kapitel 4 lernen Sie:warum eine Teilepreisdatei benötigt wird.wie eine Teilepreisdatei aufgebaut ist.wie eine Teilepreisdatei in SPPS importiert wird

    4.1 Aufbau der Teilepreisdatei 4.2 Teilepreisdatei importieren

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    4. Teilepreisdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_04_01_aufbau_de.html[24.01.2017 09:31:51]

    Die in den Paketdaten enthaltenen Teile enthalten keine Informationen bezüglich der Preise bzw. derRabattgruppen. Die Teilepreisdatei stellt eine Verbindung zwischen der Teilenummer der Paketdatenund den im Teile-Preisband (z. B. SPICS) hinterlegten Informationen her.Folgende Daten sind in einer Teilepreisdatei enthalten:

    Information Beschreibung

    Teilenummer Die Angabe der Teilenummer, wie sie in den Paketdaten hinterlegt ist.

    ES1 Zusatz zur Teilenummer

    ES2 Zusatz zur Teilenummer

    Beschreibung Benennung des Teils

    Stückpreis Preisinformation zur Teilenummer

    Menge Anzahl der Teile, die dem Paket hinzugefügt werden sollen.

    Rückgabewert Rückgabewert des Teils

    Rabattgruppe Rabattgruppe der Teilenummer

    Beim Aufbau der Teilepreisdatei muss auf die Einhaltung der Daimler Richtlinie 9998004geachtet werden.

    Die Teilepreisdatei wird über die Importfunktion in SPPS eingespielt. Dabei werden dieTeilepreisdaten gegen die Paketdaten abgeglichen und entsprechend zugeordnet.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    4.1 Aufbau der Teilepreisdatei

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_04_02_import_de.html[24.01.2017 09:31:53]

    Der Import der Teilepreisdaten erfolgt über das Register "Import Teile" im Teilemanagement der Ansicht "Workplace".Der Umgang mit der Teilepreisdatei kann durch Importoptionen gesteuert werden.Grundsätzlich werden bei einer Aktualisierung der Teilepreisdatei nur die betroffenen Teilenummern überschrieben.Preisinformationen zu einer Teilenummer, die nicht in der Teilepreisdatei enthalten ist, werden nicht bearbeitet bzw.gelöscht. Eine Aktualisierung der Teilepreisdatei wirkt sich daher nicht auf eigene Teile aus.

    Die Aktualisierung einer Teilepreisdatei bzw. deren Aktivierung löst bei allen zugeordneten Händlerneine Neukalkulation aller Pakete aus.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Import der Teilepreisdatei durchgeführt werden.

    Der Import der Paketdaten erfolgt über das Register "Import Teile" im Teilemanagement der Ansicht"Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Datei auswählen.2. Emailadresse eingeben.3. Import starten.4. Jobübersicht aktualisieren.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    4.2 Teilepreisdatei importieren

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_05_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:31:55]

    In Kapitel 5 lernen Sie:welche Auswirkungen Updates auf eigene Anpassungen haben.

    5.1 Auswirkungen von Updates auf eigene Anpassungen

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    5. Eigene Anpassungen

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_05_01_eigene_de.html[24.01.2017 09:31:58]

    Updates stellen sicher, dass der Anwender immer auf einen aktuellen Datenstand zugreifen kann. InSPPS ist dies besonders wichtig für Paketinhalte und Preisauskünfte.Für den Anwender ist es jedoch auch relevant zu wissen, inwiefern eigene Anpassungen vonUpdates betroffen sind bzw. ob eigene Daten durch ein Update überschrieben werden können.Daher werden im folgenden die Auswirkungen von Updates auf eigene Anpassungen vorgestellt.

    Bei Updates von Paket- und Teilepreisdaten müssen vom Anwender angepasste Pakete geprüftwerden, da Änderungen an den Paketinhalten eigene Anpassungen evtl. überflüssig machenkönnen.

    Eigene Anpassung Auswirkung eines Updates

    Angepasstes Paket Ein Paketupdate wirkt sich immer auf Paketinhalte angepasster Pakete aus.Nach einem Update muss ein angepasstes Paket daher vom Anwendergeprüft werden.Angepasste Pakete, die von einem Paketupdate betroffen sind, werden inder Paketverwaltung in der Funktion "Akzeptieren angepasster Pakete"angezeigt.

    Wenn in dieser Funktion Pakete vorliegen, wird dies über dasAusrufezeichen signalisiert.

    Neues Paket Neue bzw. eigene Pakete unterliegen nicht dem Updateprozess und sindselbstständig zu aktualisieren.

    Für neue Pakete dürfen nur bestimmte Paketnummern vergebenwerden. Dadurch wird sichergestellt, dass selbst erstellte Paketedurch ein Paketupdate nicht überschrieben werden.

    Kalkulation Eine Neukalkulation, die sich durch ein Paketupdate ergibt, wirdautomatisch vorgenommen, wenn die Paketdaten nach einem Updateaktualisiert werden.Festpreispakete, die von einer Stammdatenänderung (z. B. Teilepreis)betroffen sind, werden in der Paketverwaltung in der Funktion "Kalkulationgeänderter Pakete" angezeigt. In diesem Fall muss der Anwender dieKalkulation eines angepassten Pakets prüfen.

    Wenn in dieser Funktion Pakete vorliegen, wird dies über dasAusrufezeichen signalisiert.

    Bei einem Update der Teilepreisliste wird eine Neukalkulation aller Paketevorgenommen. Der Anwender wird darauf entsprechend hingewiesen.

    Paketbeschreibungen Wurden Anpassungen von Paketbeschreibungen in denAuslieferungssprachen Deutsch oder Englisch durchgeführt, werden diesenur dann von einer Aktualisierung überschrieben, wenn die Option

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    5.1 Auswirkungen von Updates auf eigene Anpassungen

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_05_01_eigene_de.html[24.01.2017 09:31:58]

    "Freigegebene Pakete ebenfalls berücksichtigen" ausgewählt wurde.

    Eigene Teile Eigene Teile unterliegen nicht dem Updateprozess und sind selbstständigzu aktualisieren.

    Im Register "Eigene Teile" im Teilemanagement der Ansicht"Workplace" kann festgelegt werden, ob die Teilenummer bei einemUpdate der Teilepreisliste aktualisiert werden soll.

    Teileersetzung Teileersetzungen unterliegen nicht dem Updateprozess und sindselbstständig zu aktualisieren.

  • SPPS Online-Tutorial — Updates

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/04_updates/04_tut_ende_de.html[24.01.2017 09:31:59]

    Das "SPPS Online-Tutorial — Updates" ist beendet. Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Hilfe in der SPPS-Anwenderdokumentation.

    SPPS Online-Tutorial — Updates

    Ende

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_start_de.html[24.01.2017 09:32:01]

    Willkommen beim "SPPS Online-Tutorial — Import/Export".In diesem Tutorial werden die Import- und Exportfunktionen in der Anwendung SPPS vermittelt. Kapitel 1: Allgemeine Informationen Kapitel 2: Export/Import von Paketdaten Kapitel 3: Export/Import von Paketbeschreibungen Kapitel 4: Import von Teilepreislisten Kapitel 5: Weitere Exportfunktionen

    Mit dem Symbol in der Navigationsleiste wird Seite für Seite durch das Tutorial navigiert.Zur vollständigen Bearbeitung des Tutorials müssen nacheinander alle Kapitel mit allen Seitenangezeigt werden.

    Bearbeitungszeit des Tutorials:Um das Tutorial mit allen Kapiteln durchzuarbeiten wird ca. 1 Stunde benötigt.

    Voraussetzungen für das Tutorial:Um das Tutorial effektiv durchführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen desLernenden erfüllt sein:

    keine besonderen Voraussetzungen

    Die im Tutorial gezeigten Beispiele dienen zur Erklärung der Funktionen der Software und sindinhaltlich nicht komplett.

    Bedienung des Tutorials:Das Tutorial wird über die Symbole in der Navigationsleiste bedient.

    Zeigt die Startseite an.

    Zeigt das Inhaltsverzeichnis an.

    Zeigt die nächste Seite des Tutorials an.

    Zeigt die vorherige Seite des Tutorials an.

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    Startseite

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_01_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:32:03]

    In Kapitel 1 lernen Sie:welche Daten in SPPS importiert werden können.welche Daten aus SPPS exportiert werden können.wozu ein Import erfolgen muss.wozu ein Export erfolgen muss.welche Probleme beim Export auftreten können.

    1.1 Übersicht Import-/Exportfunktionen 1.2 Gründe für einen Import/Export 1.3 Probleme beim Import/Export

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    1. Allgemeine Informationen

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_01_01_uebersicht_de.html[24.01.2017 09:32:06]

    In SPPS gibt es mehrere Import- und Exportfunktionen, die für unterschiedliche Bereiche genutzt werden können. Die folgendeÜbersicht zeigt, welche Import- und Exportfunktionen für welche Anwenderrolle zur Verfügung stehen.

    Funktion Anwenderrolle Beschreibung

    Import Paketdaten MPC, DPM Paketdaten werden in SPPS importiert.

    Export Paketdaten MPC, DPM Paketdaten werden aus SPPS, z. B. für das DMS, exportiert.

    Import Paketbeschreibungen MPC Paketbeschreibungen werden nach einem Paketupdate in SPPS importiert.

    Export Paketbeschreibungen MPC Paketbeschreibungen werden, z. B. für die Übersetzung, aus SPPS exportiert.

    Import Teilepreislisten MPC Teilepreislisten werden im Rahmen von Updates in SPPS importiert.

    Export Berichte MPC, DPM Berichte werden aus SPPS exportiert, z. B. "Nicht definierte Teile","Rabattgruppen", "Teileliste".

    Export Warenkorb DPM Der Inhalt des Warenkorbs wird aus SPPS, z. B. für das DMS, exportiert.

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    1.1 Übersicht Import-/Exportfunktionen

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_01_02_gruende_de.html[24.01.2017 09:32:07]

    Der Export des Warenkorbs in das DMS ist im täglichen Umgang mit SPPS einer der häufigstenGründe für die Nutzung von Exportfunktionen.Die Erstellung von Berichten, z. B. "Nicht definierte Teile", kann im Rahmen der Aufgaben nacheinem Paketupdate hilfreich sein. Ebenso werden hier die Import- und Exportfunktionen fürPaketbeschreibungen und Teilepreislisten genutzt.Für den Übertrag von Paketdaten in das DMS wird die Exportfunktion von Paketdaten verwendet.Sie muss nach Änderungen in SPPS durchgeführt werden. Die Importfunktion von Paketdaten wirdnur dann verwendet, wenn ein Datenabgleich zwischen zwei SPPS-Installationen durchgeführtwerden soll.

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    1.2 Gründe für einen Import/Export

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_01_03_probleme_de.html[24.01.2017 09:32:09]

    Generell treten die häufigsten Probleme im Rahmen von Importen auf, weil die verwendeten Datenmit SPPS nicht kompatibel sind. Daher ist es wichtig darauf zu achten, ob für den jeweiligen Importdie richtige Datenstruktur verwendet wird. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den SPPS-Support. Der Import und Export von Paketdaten und der Import von Teilepreislisten werden nicht sofortbearbeitet, sondern von SPPS als sogenannter Job im Hintergrund bearbeitet. Um dieSystemleistung und die Datensicherheit zu gewährleisten werden Jobs der Reihe nach und zu Zeiten,in denen SPPS weniger genutzt wird, abgearbeitet. Der Anwender wird per Email informiert, wenn derjeweilige Job bearbeitet ist. Es kann daher einige Zeit in Anspruch nehmen, bis ein beauftragtenImport bzw. Export durchgeführt ist.

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    1.3 Probleme beim Import/Export

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_02_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:32:11]

    In Kapitel 2 lernen Sie:wie ein Import von Paketdaten durchgeführt wird.wie ein Export von Paketdaten durchgeführt wird.

    2.1 Import von Paketdaten 2.2 Export von Paketdaten

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    2. Export/Import von Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_02_01_import_de.html[24.01.2017 09:32:13]

    Ein Import von Paketdaten in SPPS erfolgt dann, wenn der Datenstand einer SPPS-Installation auf eine weitere SPPS-Installation übertragen werden soll.

    Beispiel:Ein Händler hat mehrere SPPS-Installationen auf DPM-Ebene. Durch einen DPM akzeptierte Paketewerden aber nur den zugeordneten Anwendern (z. B. Serviceberater) bereitgestellt. Um einenMehraufwand zu vermeiden, kann der Paketstamm von einer SPPS-Installation auf die SPPS-Installation eines weiteren DPM übertragen werden.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Import der Paketdaten durchgeführt werden.

    Der Import der Paketdaten erfolgt über das Register "Paketimport" im Paketmanagement der Ansicht"Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Umgebung auswählen.2. Modus auswählen.3. Datei auswählen.4. Import starten.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    2.1 Import von Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_02_02_export_de.html[24.01.2017 09:32:15]

    Um Daten aus SPPS z. B. an ein DMS zu übertragen, wird die Exportfunktion für Paketdaten verwendet.Die Daten, die für den Export bereitgestellt werden, können über umfangreiche Optionen, wie Konstruktionsgruppeoder Baureihe, eingeschränkt werden.

    Jedes DMS benötigt ein bestimmtes Datenformat für den jeweiligen Import. Abhängig von der Auswahldes Formattyps variieren die Exportoptionen.Die Bereitstellung der Exportdatei kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach erfolgreichem Export wirddem Anwender eine Email mit einem Downloadlink für die Exportdatei zugeschickt.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Export der Paketdaten durchgeführt werden.

    Der Export der Paketdaten erfolgt über das Register "Paketexport" im Paketmanagement der Ansicht"Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. DMS-Typ auswählen.2. Dateiname eingeben. Modus auswählen.3. Dateicodierung auswählen.4. Emailadresse eingeben.5. Filteroptionen auswählen.6. Export starten.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    2.2 Export von Paketdaten

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_03_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:32:17]

    In Kapitel 3 lernen Sie:wie ein Import von Paketbeschreibungen durchgeführt wird.wie ein Export von Paketbeschreibungen durchgeführt wird.

    3.1 Import von Paketbeschreibungen 3.2 Export von Paketbeschreibungen

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    3. Export/Import von Paketbeschreibungen

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_03_01_import_de.html[24.01.2017 09:32:18]

    Paketbeschreibungen werden in SPPS importiert, wenn z. B. Paketbeschreibungen übersetzt wurden und in SPPSeingespielt werden sollen.

    Es können nur TXT-Dateien importiert werden.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Import der Paketbeschreibungen durchgeführt werden.

    Der Import von Paketbeschreibungen erfolgt über das Register "Paketbeschreibungen" im Paketmanagementder Ansicht "Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Datei auswählen.2. Import starten.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    3.1 Import von Paketbeschreibungen

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_03_02_export_de.html[24.01.2017 09:32:20]

    Paketbeschreibungen werden aus SPPS exportiert, wenn z. B. mehrere Paketbeschreibungen übersetzt werdensollen.

    Der Export der Paketbeschreibungen erfolgt in einer TXT-Datei und kann mit Standardprogrammenbearbeitet werden.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Export der Paketbeschreibungen durchgeführt werden.

    Der Export von Paketbeschreibungen erfolgt über das Register "Paketbeschreibungen" im Paketmanagementder Ansicht "Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Entsprechende Sprache auswählen.2. Datei auswählen.3. Export starten.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    3.2 Export von Paketbeschreibungen

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_04_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:32:22]

    In Kapitel 4 lernen Sie:wie ein Import von Teilepreislisten durchgeführt wird.

    4.1 Teilepreisdatei importieren

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    4. Import von Teilepreislisten

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_04_01_import_de.html[24.01.2017 09:32:23]

    Der Import der Teilepreisdaten erfolgt über das Register "Import Teile" im Teilemanagement der Ansicht "Workplace".Der Umgang mit der Teilepreisdatei kann durch Importoptionen gesteuert werden.Grundsätzlich werden bei einer Aktualisierung der Teilepreisdatei nur die betroffenen Teilenummern überschrieben.Preisinformationen zu einer Teilenummer, die nicht in der Teilepreisdatei enthalten ist, werden nicht bearbeitet bzw.gelöscht. Eine Aktualisierung der Teilepreisdatei wirkt sich daher nicht auf eigene Teile aus.

    Die Aktualisierung einer Teilepreisdatei bzw. deren Aktivierung löst bei allen zugeordneten Händlerneine Neukalkulation aller Pakete aus.

    Aufgabenstellung: Es soll ein Import der Teilepreisdatei durchgeführt werden.

    Der Import der Paketdaten erfolgt über das Register "Import Teile" im Teilemanagement der Ansicht"Workplace".

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. Datei auswählen.2. Emailadresse eingeben.3. Import starten.4. Jobübersicht aktualisieren.

    Der Film zeigt die einzelnen Schritte:

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    4.1 Teilepreisdatei importieren

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_05_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:32:25]

    In Kapitel 5 lernen Sie:weitere Exportfunktionen von SPPS kennen.

    5.1 Berichte 5.2 Warenkorb

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    5. Weitere Exportfunktionen

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_05_01_berichte_de.html[24.01.2017 09:32:27]

    Je nach Berechtigung können Anwender über den Menüpunkt "Berichte" verschiedene Berichte inSPPS aufrufen. Diese werden in einer PDF-Datei erzeugt, können gespeichert und gedruckt werden.

    Bericht Anwenderrolle

    Nicht definierte Teile MPC, DPM

    Rabattgruppen MPC, DPM

    Teileliste MPC, DPM

    Handelsware MPC, DPM

    Parameterliste DPM

    Werkstattkalender DPM

    Flotten/Fahrzeuge DPM

    Grundeinstellungen MPC

    Beispiel "Bericht Rabattgruppen"

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    5.1 Berichte

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_05_02_warenkorb_de.html[24.01.2017 09:32:28]

    Alle in den Warenkorb übernommenen Pakete werden sofort in Dateien exportiert. Mit Hilfe dieserDaten wird dem DMS die Möglichkeit gegeben, die individuell ausgewählten Pakete direkt in einenWerkstattauftrag zu übertragen.

    Folgende DMS sind fähig, die Dateien einzulesen: AUTOLINE, alpha plus, C\A\R\E, CIDCARund DAVIS.

    Voreinstellungen in der Ansicht "Workplace"Im Register "Arbeitsplatz Einstellungen" der Händleroptionen in der Ansicht "Workplace" werden dieExportpfade der TXT- und/oder XML-Datei festgelegt, über die Paketdaten an das entsprechendeDMS übergeben werden.

    Es kann je nach Bedarf auch nur eine der beiden Dateien konfiguriert werden.

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    5.2 Warenkorb

  • SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/05_import-export/05_tut_ende_de.html[24.01.2017 09:32:30]

    Das "SPPS Online-Tutorial — Import/Export" ist beendet. Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Hilfe in der SPPS-Anwenderdokumentation.

    SPPS Online-Tutorial — Import/Export

    Ende

  • SPPS Online-Tutorial — Pakete

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/06_pakete/06_tut_start_de.html[24.01.2017 09:32:32]

    Willkommen beim "SPPS Online-Tutorial — Pakete".In diesem Tutorial werden die Grundlagen zur Bearbeitung von Paketen in der Anwendung SPPSvermittelt. Kapitel 1: Paketprozess Kapitel 2: Arbeiten mit Paketen Kapitel 3: Gruppen

    Mit dem Symbol in der Navigationsleiste wird Seite für Seite durch das Tutorial navigiert.Zur vollständigen Bearbeitung des Tutorials müssen nacheinander alle Kapitel mit allen Seitenangezeigt werden.

    Bearbeitungszeit des Tutorials:Um das Tutorial mit allen Kapiteln durchzuarbeiten werden ca. 2 Stunden benötigt.

    Voraussetzungen für das Tutorial:Um das Tutorial effektiv durchführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen desLernenden erfüllt sein:

    keine besonderen Voraussetzungen

    Die im Tutorial gezeigten Beispiele dienen zur Erklärung der Funktionen der Software und sindinhaltlich nicht komplett.

    Bedienung des Tutorials:Das Tutorial wird über die Symbole in der Navigationsleiste bedient.

    Zeigt die Startseite an.

    Zeigt das Inhaltsverzeichnis an.

    Zeigt die nächste Seite des Tutorials an.

    Zeigt die vorherige Seite des Tutorials an.

    SPPS Online-Tutorial — Pakete

    Startseite

  • SPPS Online-Tutorial — Pakete

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/06_pakete/06_tut_01_00_ihvz_de.html[24.01.2017 09:32:33]

    In Kapitel 1 lernen Sie:die einzelnen Schritte des Prozesses für Pakete in SPPS kennen.

    1.1 Pakete vorbereiten 1.1.1 Pakete ablehnen/löschen 1.1.2 Teile definieren 1.1.3 Pakete akzeptieren 1.1.4 Akzeptieren angepasster Pakete 1.2 Pakete bearbeiten 1.3 Pakete freigeben/publizieren 1.4 Pakete zurückziehen

    SPPS Online-Tutorial — Pakete

    1. Paketprozess

  • SPPS Online-Tutorial — Pakete

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/06_pakete/06_tut_01_01_vorbereiten_de.html[24.01.2017 09:32:35]

    Um Pakete in SPPS bearbeiten und freigeben zu können, müssen Pakete zunächst aus demPaketeingang in den Paketstamm übernommen werden.Pakete können erst in den Paketstamm übernommen werden, wenn alle zugehörigen Teilevollständig definiert sind. Ob ein Paket schon vollständig definiert ist, ist am Status erkennbar.Pakete, die grundsätzlich nicht benötigt werden, können abgelehnt und somit von der weiterenBearbeitung ausgeschlossen werden. Sie sind dann auch nicht mehr im Pakateingang sichtbar.

    Status Beschreibung

    Paket mit vollständig definierten Teilen.Dieses Paket kann akzeptiert werden.

    Paket enthält undefinierte Teile.Dieses Paket kann noch nicht akzeptiert werden. Es muss zuerst vollständig definiert

    werden.

    Paket, welches schon einmal abgelehnt wurde oder bereits abgelehnt ist.Dieses Paket kann wieder akzeptiert werden.

    Paket, welches schon einmal abgelehnt wurde. Das Paket enthält undefinierte Teile.Dieses Paket kann noch nicht akzeptiert werden. Es muss zuerst vollständig definiert

    werden.

    SPPS Online-Tutorial — Pakete

    1.1 Pakete vorbereiten

  • SPPS Online-Tutorial — Pakete

    file:////Ds01/spps/90_Bearbeitung/help/de/lernen/06_pakete/06_tut_01_01_01_ablehnen_de.html[24.01.2017 09:32:37]

    Pakete, die nicht benötigt werden, können im Paketeingang oder im Laufe der Paketbearbeitung über dieSchaltfläche "Paket ablehnen" abgelehnt werden und dann über die Funktion "Abgelehnte Pakete" eingesehenwerden.Pakete, die abgelehnt wurden, können über die Funktion "Abgelehnte Pakete" gelöscht werden und dann über dieFunktion "Gelöschte Pakete" eingesehen werden.Sowohl abgelehnte als auch gelöschte Pakete können über die Funktionen "Abgelehnte Pakete" bzw. "GelöschtePakete" wiederhergestellt werden.In der Funktion "Gelöschte Pakete" können gelöschte Pakete über die Schaltfläche "Markierte löschen" endgültigaus SPPS entfernt werden.

    Abgelehnte Pakete werden beim Paketexport nicht an das DMS übertragen.Für gelöschte Pakete wird bei einem Paketexport ein entsprechender Löschsatz erzeugt, der gelöschtePakete auch im Händlersystem löscht.Nach einer Wiederherstellung eines Pakets wird bei einem Paketexport wieder ein vollständigerPaketdatensatz erzeugt.

    Aufgabenstellung: Es sollen Pakete abgelehnt, gelöscht und wiederhergestellt werden.

    Die Ablehnung erfolgt in der Funktion "Pakete akzeptieren" , das Löschen in der Funktion "AbgelehntePakete" und die Wiederherstellung in der Funktion "Gelöschte Pakete" .

    Folgende Schritte sind notwendig:

    1. In der Funktion "Pakete akzeptieren" Pakete auswählen und ablehnen.2. In der Funktion "Abgelehnte Pakete" Pakete auswählen und löschen.3. In der Funktion "Gelöschte Pakete" Pakete auswählen und wiederherstellen.