Österreichisches Netzwerk Betriebliche Gesundheitsförderung Mag. Dr. Helmut Hirtenlehner 8....

Österreichisches NetzwerkBetriebliche Gesundheitsförderung

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Mag. Dr. Helmut Hirtenlehner

8. November 2006

„Betriebliche Gesundheitsförderung – auch etwas für Krankenhäuser?“


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Betriebliche Gesundheitsförderung

BGF umfasst alle gemeinsamen Maßnahmen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zur

Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz.

Luxemburger Deklaration zur betrieblichen Gesundheitsförderung, 1997


Betriebliche Gesundheitsförderung

Beinhaltet Maßnahmen zur• Verbesserung der Arbeitsorganisation

und der Arbeitsbedingungen• Förderung einer aktiven MitarbeiterInnenbeteiligung• Stärkung persönlicher Kompetenzen

Luxemburger Deklaration zur betrieblichen Gesundheitsförderung, 1997

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Nutzen von BGF

Arbeitszufriedenheit

Motivation

Leistung

Arbeitsqualität Produktivität

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Krankenstände

Fluktuation

Arbeitsunfälle

Betriebsklima

Image des Unternehmens

für das Unternehmen

Daumenregel: ROI = 1:3


Arbeitsbelastungen

Gesundheitsbeschwerden

Wohlbefinden

Nutzen von BGF

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Arbeitszufriedenheit

Betriebsklima

Lebensqualität

Gesundheitsbewusstsein

für die MitarbeiterInnen


Krankenbehandlungs- und Medikationskosten

krankheitsbedingte vorzeitige Pensionierungen

Arbeitskosten (Fehlzeiten & Entgeltfortzahlung)

Qualifizierte Arbeitskräfte bleiben erhalten

Imageverbesserung für soziale Krankenversicherung

Nutzen von BGF

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für die Gesellschaft


Schnittstellenprobleme und Reibungsverluste

bessere Betreuung (durch zufriedene MitarbeiterInnen)

soziale Klima und Atmosphäre des Hauses

Transfereffekte

Nutzen von BGF

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für die PatientInnen


Ablauf von BGF-ProjektenSteuerungsgruppe• Planung• Steuerung

Ist-Analyse• MitarbeiterInnenbefragung• Krankenstandsanalyse

Maßnahmen• Verhaltensprävention • Verhältnisprävention

Gesundheitszirkel• MitarbeiterInnenbeteiligung• Verbesserungsvorschläge

ERFOLGS-MESSUNGErfolgs-messung

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Die Steuerungsgruppe

Steuerungs-gruppe

Sicherheits-fachkraft

Arbeits-medizinerIn

BetriebsratExterneExpertInnen

Personal-leitung

Geschäfts-leitung

Arbeiter AngestellteAUVAGKK


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IST-Analyse:Mögliche Erhebungen

• MitarbeiterInnenbefragung

• Krankenstandsauswertung

• Erhebung der Unfalldaten

• Arbeitsmedizinische Untersuchungen

• Schadstoffmessungen etc.


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IST-Analyse: Zielsetzungen

• Ist-Zustands-Messung (Ausarbeitung eines Belastungs-Ressourcen-Profils)

• Offenlegung der wichtigsten Anknüpfungspunkte für Verbesserungsmaßnahmen

• Entscheidungshilfe für die Auswahl der Gesundheitszirkel

• Benchmarking


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Betrieblicher Gesundheitsbericht

• Vorwort Geschäftsführung

• Vorwort Betriebsrat

• Vorwort Arbeitsmediziner

• Entstehungsgeschichte des Projektes

• Beschreibung des Gesamtprojektes


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Betrieblicher Gesundheitsbericht

• Ergebnisse der Ist-Analyse MitarbeiterInnenbefragung Krankenstandsstatistik Unfallstatistik Arbeitsmedizinische Untersuchungen

• Darstellung der geplanten Gesundheitszirkel

• Aufriss der weiteren Vorgehensweise


WAS ist ein GESUNDHEITSZIRKEL?

• Innerbetrieblicher Arbeitskreis

• 4 – 8 MitarbeiterInnen aus einer Hierarchieebene

• Identifiziert gesundheitsbelastende Faktoren im Arbeitsalltag

• Erarbeitet Lösungsvorschläge

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WIE arbeitet ein GESUNDHEITSZIRKEL?

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• freiwillige Teilnahme

• fixer TeilnehmerInnenkreis

• 5 bis 6 Sitzungen à 2 Stunden

• arbeitet im Auftrag der Steuerungsgruppe

• Leitung durch externe/interne ModeratorInnen

• Ergebnisse werden der Steuerungsgruppe präsentiert


Umsetzungsphase

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• Laufzeit 6 - 12 Monate

• Transparenz / Information der Belegschaft

• ausgewogener Mix von Verhaltens- und Verhältnisprävention

• enge Anbindung an Unternehmenskultur und Arbeitsalltag


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Erfolgskontrolle durch Vorher - Nachher - Vergleich

• MitarbeiterInnenbefragung

• Krankenstandsauswertung

• Erhebung der Unfalldaten

• Arbeitsmedizinische Untersuchungen

• Schadstoffmessungen etc.

Mögliche Erhebungsformen:


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Abschlussbericht

• Darstellung des Projektverlaufes

• Durchgeführte Verbesserungs-maßnahmen

• Ergebnisse der Erfolgskontrolle

• Ausblick auf das weitere Vorgehen


Qualitätsmerkmale von BGF (1)

• Zieldefinition - Festlegung und Überprüfung von Zielen

• Umfassender Gesundheitsbegriff – Biopsychosoziales Gesundheitsverständnis, Verbindung von verhaltens- und verhältnisorientierten Maßnahmen

• Partizipation - Einbindung der MitarbeiterInnen in die Planung, Abwicklung und Umsetzung des Projektes

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Qualitätsmerkmale von BGF (2)

• Nachhaltigkeit - Messung und Dokumentation der Projekterfahrungen, Zukunftssicherung durch Implementierung in den Regelbetrieb

• Integration - Aufnahme der BGF-Grundsätze in die Unternehmenspolitik (z.B. Firmenleitbild, Personalentwicklung, ...)

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Warum BGF gerade im Krankenhaus?

• Medizinische MitarbeiterInnen verbringen sehr viel Zeit am Arbeitsplatz

• Schicht- und Wochenenddienste

• Verantwortung nicht nur für die eigene Gesundheit, sondern auch für die der PatientInnen

• Enorme psychosoziale Belastungen

• Zufriedene Mitarbeiter zufriedene Patienten


Kontakt:Oberösterreichische Gebietskrankenkasse

Referat für Gesundheitsförderung und Vorsorgemedizin

Dr. Helmut Hirtenlehner

Tel. 0732/7807-2966

e-mail: [email protected]

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