Office Depot baut Standort Günzburg aus Erweiterung des „Customer Service Centers“ in Günzburg Venlo, 29. Juni 2012 – Der weltweit führende Lieferant für Büroartikel, Office Depot, baut seinen Standort in Günzburg weiter aus. Dazu hat das Unternehmen eine ganze Reihe neuer Mitarbeiter für die individuelle Betreuung von Großkunden eingestellt. Grund sind die guten Vertriebserfolge beim Angebot rund um die elektronische Beschaffung von Büroartikeln – so genannten E-Business-Lösungen. Beinahe wöchentlich meldet der Vertrieb neue Kunden, darunter mehrere Dax-Konzerne. In Günzburg unterstützen über 100 Mitarbeiter E-Business-Kunden von Office Depot. Die Aufgaben umfassen u.a. die Kundenbetreuung und den Vertrieb. „Mit dem Erfolg unserer neuen Angebote wächst auch die Bedeutung des Standortes Günzburg kontinuierlich“, erklärt Marten Wittler, Sales Director Office Depot Deutschland. „Hier werden unsere wichtigsten Kunden qualifiziert betreut und der Vertrieb deutschlandweit unterstützt.“ Auch in Zukunft will Office Depot daher in den Standort investieren. „Wir suchen, bedingt durch die positive Entwicklung, immer wieder nach neuen Mitarbeitern für unseren Vertrieb und das Customer Service Center (oder: deren Unterstützung im Kundenservice sowie im vertriebsunterstützenden Innendienst)“, erklärt Irena Schäfer, Personalverantwortliche für den Standort Günzburg. „Mitbringen sollten Interessierte eine sehr gute Qualifizierung und hohes Engagement.“ Für die Betreuung von Kunden aus der Schweiz etwa werden hervorragende Fremdsprachenkenntnisse verlangt. Eine kaufmännische Ausbildung ist fast immer Voraussetzung und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sollte selbstverständlich sein. „Unser Kundenservice Center ist kein klassisches Call-Center, in dem nur standardisierte Anfragen abgearbeitet werden“, so Carolin Joos, Managerin Kundenservice Center. „Es geht um eine sehr anspruchsvolle und individuelle Betreuung von Großkunden.“ Neben der Kundenbetreuung sind in Günzburg sämtliche vertriebsunterstützende Abteilungen für die Abwicklung von individuellen Kundenanforderungen und des E-Business angesiedelt. Über Office Depot Als führender globaler Anbieter von Bürobedarf und -dienstleistungen betreut Office Depot Millionen von Kunden rund um den Globus. Vom Tante-Emma-Laden bis hin zu Fortune 500-Unternehmen: Office Depot versorgt seine Kunden weltweit durch 1.677 Einzelhandelsgeschäfte, engagierte Vertriebsmitarbeiter und ein E-Commerce-Geschäft im Wert von 4,1 Mrd. US-Dollar. Der Jahresumsatz von Office Depot beläuft sich auf rund 11,5 Mrd. US-Dollar und das Unternehmen beschäftigt weltweit etwa 39.000 Mitarbeiter. Über Versandaufträge und Filialen in 58 Ländern stellt das Unternehmen mehr Büroartikel für mehr Kunden in mehr Ländern bereit, als jedes andere Unternehmen. Die Office Depot-Stammaktien werden an der New York Stock Exchange unter dem Symbol ODP g. Weitere Presseinformationen finden Sie auf: http://mediarelations.officedepot.com und http://socialpress.officedepot.com/. Presse-Kontakt: Eva Wagenbach möller pr Telefon: +49 (0)221 80 10 87-89 Email: ew@moeller-pr.de www.moeller-pr.de