Office Depots “Economic Office” auf Wachstumskurs Erweiterung des „Customer Service Centers“ zur Betreuung von Großkunden und Ausbau des MPS-Vertriebs Venlo, 25. Juni 2012 – „Economic Office“, das neue Servicepaket von Office Depot für ökonomische Büroartikelbeschaffung, ist äußerst erfolgreich gestartet. Beinahe wöchentlich meldet der Vertrieb neue Unternehmenskunden, darunter bis heute mehrere Dax-Unternehmen. Konsequenz sind zahlreiche neue Investitionen in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Office Depot. So wurden neue Mitarbeiter für die individuelle Betreuung von Großkunden mit E-Business-Lösungen eingestellt, und der Geschäftsbereich Managed Print Services erhält eine eigene Sales-Abteilung. Diese Abteilung soll in den kommenden Jahren kontinuierlich ausgebaut werden. „Das Economic Office und unsere TCO (Total Cost of Ownership)-Methodik sind ein voller Erfolg“, erklärt Marten Wittler, Sales Director Office Depot Deutschland. „Insbesondere unser Ansatz, dass man die Einkaufskosten nicht allein über den Produktpreis, sondern vor allem über die Optimierung der Prozesse senken muss, hat die Einkäufer überzeugt.“ Mit der TCO-Methodik lassen sich Kosten der Bestellprozesse transparent darstellen und analysieren. Anschließend erarbeitet Office Depot ein Optimierungskonzept und setzt es gemeinsam mit den Kunden um. Die Prozesskosten lassen sich auf diese Weise um bis zu 30 Prozent senken. Vor allem der Office Depot-Standort Günzburg profitiert von den Vertriebserfolgen. In Günzburg unterstützen über 100 Mitarbeiter das E-Business-Angebot von Office Depot v.a. bei der Kundenberatung und der individuellen Betreuung von Großkunden durch ein persönliches Customer-Service-Team. In Günzburg sind außerdem sämtliche vertriebsunterstützende Abteilungen für das E-Business angesiedelt.. Zusätzlich soll die Einführung eines eigenen Vertriebs-Teams für Managed Print Services (MPS) den Wachstumskurs in diesem Segment fortsetzen. Das neue MPS-Sales Team soll verstärkt Großkunden für das Druckmanagement akquirieren. Im vorigen Jahr hatte Office Depot seine Partnerschaft mit HP und Xerox ausgebaut und eine eigene MPS-Lösung auf den Markt gebracht Über Office Depot Als führender globaler Anbieter von Bürobedarf und -dienstleistungen betreut Office Depot Millionen von Kunden rund um den Globus. Vom Tante-Emma-Laden bis hin zu Fortune 500-Unternehmen: Office Depot versorgt seine Kunden weltweit durch 1.677 Einzelhandelsgeschäfte, engagierte Vertriebsmitarbeiter und ein E-Commerce-Geschäft im Wert von 4,1 Mrd. US-Dollar. Der Jahresumsatz von Office Depot beläuft sich auf rund 11,5 Mrd. US-Dollar und das Unternehmen beschäftigt weltweit etwa 39.000 Mitarbeiter. Über Versandaufträge und Filialen in 58 Ländern stellt das Unternehmen mehr Büroartikel für mehr Kunden in mehr Ländern bereit, als jedes andere Unternehmen. Die Office Depot-Stammaktien werden an der New York Stock Exchange unter dem Symbol ODP g. Weitere Presseinformationen finden Sie auf: http://mediarelations.officedepot.com und http://socialpress.officedepot.com/. Presse-Kontakt: Eva Wagenbach möller pr Telefon: +49 (0)221 80 10 87-89 Email: ew@moeller-pr.de www.moeller-pr.de