Online-Banking Mit Online-Banking haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Konten und können Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen. Als Zugangsschlüssel erhalten Sie von uns Ihren persönlichen VR-NetKey (weitere Informationen Seite 7). Mit dem VR-NetKey haben Sie auch Zugriff auf unsere VR-Banking App (weitere Informationen Seite 8). So sind Sie auch unterwegs immer up-to-date. Login Den Login zum Online-Banking finden Sie auf unserer Homepage immer an dieser Stelle (siehe Bild). Klicken Sie auf „Online-Banking-Login“ und dann auf „Online-Banking Privat“.

Alle Konten im Blick

§ behalten Sie alle Ihre Konten im Blick, vom Girokonto bis zu Ihren Sparkonten § prüfen Sie alle Geldeingänge und Abbuchungen § führen Sie Überweisungen aus § sehen und ändern Sie Ihre Freistellungsaufträge

Im „Finanzstatus“ ist die Übersicht all Ihrer § Konten § Kreditverträge § Fonds § Ihr Wertpapierdepot sowie § Versicherungs- und Bausparverträge

mit stets aktuellen Daten und Informationen enthalten. Über eine produktspezifische Detailseite können Sie weitere Informationen abrufen. Elektronisches Postfach im Online-Banking Über das Postfach erhalten Sie

§ Ihre elektronischen Kontoauszüge § Ihre elektronische Kreditkartenabrechnung § Erträgnis-Aufstellungen und Steuerbescheinigungen § Wertpapier-Abrechnungen § Kontomitteilungen und Nachrichten Ihrer Raiffeisenbank Kempten-Oberallgäu eG

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Finanzmanager Der Finanzmanager - Ihr digitales Haushaltsbuch - ist im Online-Banking und der VR-Banking App integriert. Mit dem Finanzmanager verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Einnahmen und Ausgaben. Dank der automatischen Kategorisierung und grafischen Aufbereitung Ihrer Umsätze sehen Sie auf einen Blick, wie viel Sie ausgegeben haben und wofür. Auch unterwegs - denn den Finanzmanager gibt es auch in der VR-Banking App.

§ Übersicht: automatische Vorkategorisierung von Umsätzen § Entwicklung: Ihre Finanzen im Zeitverlauf § Umsätze: kategorisieren oder exportieren sie Ihre Umsätze § Finanzkalender: Tages-, Wochen- und Monatsansicht Ihrer Umsätze § Budgets: Definieren Sie persönliche Limits § Benachrichtigungen: bei Erreichen eines individuellen Budgets

Freischaltung Finanzmanager Zur Freischaltung loggen Sie sich im Online-Banking ein und klicken in der Navigationsleiste auf „Finanzmanager“. Anschließend bestätigen Sie mit einer gültigen TAN die Nutzungsbedingungen. Sie können den Finanzmanager ca. 24 Stunden nach erfolgreicher Anmeldung nutzen.

Online-Brokerage mit dem VR-ProfiBroker

Nicht nur Transaktion, sondern jede Menge Information: Mit dem VR-ProfiBroker erwartet Sie ein umfangreiches Informations- und Orderangebot. Marktdaten, Realtime-Kurse, Analyse-Tools, Zugriff auf das ausgezeichnete Research der DZ BANK und Produktvorschläge: überzeugende Trading-Vorteile! Der VR-ProfiBroker ist im Online-Banking und der VR-Banking App integriert und bietet Ihnen hohen Bedienkomfort und eine eindrucksvolle Interaktionsfähigkeit. Die Orderfunktionen sind aus nahezu allen Bereichen abrufbar. Damit sind Sie in der Lage, schnell auf das aktuelle Marktgeschehen zu reagieren.

Freischaltung VR-ProfiBroker Holen Sie sich den kostenlosen Zugang zum VR-ProfiBroker bei Ihrem persönlichen Berater oder beantragen Sie diesen auf unserer Homepage unter „Privatkunden“ -> „Online-Banking“ -> „Online-Brokerage“.

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UnionDepot im Online-Banking

Mit nur einem Klick auf den neuen Reiter "UnionDepot" wechseln Sie im Online-Banking ab sofort ganz einfach in Ihr Depot von Union Investment. Schnell, bequem und mit den höchsten Sicherheitsstandards rufen Sie hier Informationen zu Ihrem Depot von Union Investment auf: aktuelle Depotübersichten, verständliche Umsatzübersichten mit den in Ihrem UnionDepot durchgeführten Transaktionen und umfassende Daten zu allen im UnionDepot handelbaren Fonds.

Überzeugen Sie sich von den Vorteilen

§ ein Zugang für Ihr Bankkonto und Ihr UnionDepot § überall und rund um die Uhr verfügbar § sichere und schnelle Datenübertragung § aktuelle, verständliche Depot- und Fondsinformationen § direkte Online-Auftragserteilung § einfache Bedienung in vertrauter Online-Welt § zusätzlicher Service ohne zusätzliche Kosten

Freischaltung UnionDepot im Online-Banking Wenn Sie bereits ein UnionDepot bei Union Investment besitzen, muss nur noch die Freischaltung für den Zugriff über Ihr Online-Banking erfolgen. Melden Sie sich zunächst wie gewohnt in Ihrem Online-Banking an und befolgen Sie diese Schritte:

1. Klicken Sie auf den Punkt „UnionDepot“. 2. Es erscheint die Seite „Zustimmung zur Datenübermittlung“. 3. Setzen Sie ein Häkchen bei „Ich stimme zu“. 4. Klicken Sie auf „Speichern“.

Nach der eindeutigen Identifizierung Ihrer Person können Sie das UnionDepot im Online-Banking direkt nutzen.

paydirekt Wer online einkauft, will einfach und sicher bezahlen. Daher gibt es paydirekt, das Online-Bezahlverfahren der deutschen Volks- und Raiffeisenbanken, Privatbanken und Sparkassen. Ab sofort können Sie paydirekt für Ihre Einkäufe im Internet nutzen. Über paydirekt bezahlen Sie Ihre Online-Einkäufe einfach und direkt von Ihrem Girokonto - ganz ohne Drittanbieter. Die einfache Registrierung (im Online-Banking) ermöglicht es, dass Sie paydirekt genauso selbstverständlich nutzen können wie Ihr Girokonto. Wieso also Umwege, wenn Sie mit paydirekt auch ganz direkt zahlen können? Ihre Vorteile mit paydirekt

§ Direkt: Die gesamte Abwicklung läuft nur über Ihr bewährtes Girokonto – ohne Drittanbieter. Jede Zahlung wird unmittelbar auf Ihrem normalen Kontoauszug sowie im Kundenbereich von paydirekt angezeigt.

§ Sicher: Der deutsche Bankenstandard garantiert nicht nur die Sicherheit der Zahlungsabwicklung, sondern auch die Sicherheit Ihrer Daten. Die Server stehen in Deutschland, ebenso wird die Datenverarbeitung innerhalb von Deutschland abgewickelt. Ihre Kontodaten bleiben bei Ihrer Bank.

§ Einfach: Registrieren Sie sich für paydirekt im Online-Banking. Anschließend genügen Benutzername und Passwort, um Ihren Zahlungsvorgang abzuschließen.

Profitieren Sie von den gleichen Vorteilen, die auch für Ihr Girokonto gelten:

§ Sicherheit & Datenschutz § Anonymität Ihrer Kontodaten § hohe Vertrauenswürdigkeit § mehr Transparenz als bei anderen Online-Bezahlverfahren

Freischaltung paydirekt Zur Freischaltung loggen Sie sich im Online-Banking ein und klicken in der Navigationsleiste auf „Service“ -> „Weitere Services“ -> „paydirekt“. Anschließend bestätigen Sie mit einer gültigen TAN die Nutzungsbedingungen.

VR-NetKey – Ihr Zugang zum Online-Banking Der VR-NetKey ist Ihre Zugangskennung für das Online-Banking oder die VR-Banking App. Gemeinsam mit Ihrer PIN dient Ihnen Ihr VR-NetKey als Anmeldeschlüssel. Um im Online-Banking Transaktionen wie z. B. Überweisungen auszuführen, benötigen Sie für jede Transaktion eine Transaktionsnummer (TAN). Hierfür stellen wir Ihnen drei verschiedene TAN-Verfahren zur Verfügung:

§ das VR-SecureGo TAN-Verfahren § das mobileTAN-Verfahren § das Sm@rt-TAN photo-Verfahren

VR-SecureGo TAN-Verfahren – unsere Empfehlung!

Mit dem VR-SecureGo TAN-Verfahren werden die Transaktionsnummern auf Ihrem mobilen Endgerät in der VR-SecureGo App (weitere Informationen Seite 9) angezeigt. Zu Ihrer Sicherheit wird jede TAN verschlüsselt an die speziell gesicherte VR-SecureGo App übertragen. Wenn Sie die VR-SecureGo App zusammen mit der VR-Banking App auf dem gleichen Gerät nutzen, können Sie die TAN, z. B. zur Freigabe einer Überweisung, mit nur einem Klick in die VR-Banking App übertragen. Bei Nutzung von Online-Banking mit dem VR-SecureGo TAN-Verfahren sind 10 TAN im Monat frei - ab der 11. TAN im Monat berechnen wir 0,10 € je TAN.

mobileTAN-Verfahren Beim mobileTAN-Verfahren erfassen Sie Ihren Auftrag im Online-Banking und schicken ihn ab. Nach wenigen Sekunden erhalten Sie eine SMS mit der für diesen Vorgang gültigen TAN. Sie prüfen die in der SMS enthaltenen Daten auf ihre Richtigkeit und geben abschließend die mobileTAN im Online-Banking ein. Das Verfahren steht den Kunden aller deutschen Mobilfunkanbieter zur Verfügung. Bei Nutzung von Online-Banking mit dem mobileTAN-Verfahren sind 6 SMS im Monat frei - ab der 7. SMS im Monat berechnen wir 0,10 € je SMS. Sm@rt-TAN photo-Verfahren

Beim Sm@rt-TAN photo-Verfahren wird die TAN mit Hilfe eines speziellen Lesegerätes direkt am Computerbildschirm erzeugt. Die TAN ist an die aktuelle Überweisung gekoppelt und daher nur für diese gültig. Der Sm@rt-TAN photo-Generator hat neben der Tastatur eine optische Schnittstelle (Kamera) auf der Rückseite. Die benötigten Daten zur TAN-Generierung werden direkt vom Bildschirm an den Leser übertragen. Dazu halten Sie Ihren photo-TAN-Generator an das Ihnen angzeigte, stehende Bild (Farbmatrix ähnlich eines QR-Codes) bis dieser automatisch auslöst. Das Sm@rt-TAN photo-Verahren erfordert einen Kartenleser mit optischer Schnittstelle. Einen Sm@rt-TAN photo-Generator erhalten Sie für einmalig 17,50 € in Ihrer kontoführenden Filiale.

VR-Banking App

Unterwegs mal eben den Kontostand abrufen, kurz die letzten Umsätze der Kreditkarte prüfen oder noch schnell eine dringende Überweisung erledigen? Kein Problem mit der App "VR-Banking" für iPhone, iPad und iPod, für alle Smartphones mit den Betriebssystemen Android, Blackberry 10 oder Windows Phone 7, sowie für das Betriebssystem Windows 8. Denn damit haben Sie Ihre Bank im Allgäu immer griffbereit. Folgende Funktionen/Services können Sie nutzen:

§ Online-Finanzstatus - Kontostände und Umsätze abrufen wo und wann Sie wollen § Überweisungen ausführen § Kreditkartenumsätze prüfen § Filialen und Geldautomaten innerhalb Deutschlands finden § Ihren Berater kontaktieren § Abruf elektronischer Kontoauszüge § Online-Haushaltsbuch Finanzmanager

VR-Banking App downloaden

iPhone

Android

Windows Phone

BlackBerry

VR-SecureGo App Mit dem VR-SecureGo TAN-Verfahren bieten wir Ihnen neben dem mobileTAN-Verfahren eine weitere Möglichkeit zur Freigabe Ihrer Transaktionen im Online-Banking. Anders als beim mobileTAN-Verfahren werden die Transaktionsnummern jedoch nicht per SMS versandt, sondern auf Ihrem mobilen Endgerät in der VR-SecureGo App angezeigt. Zu Ihrer Sicherheit wird jede TAN verschlüsselt an die speziell gesicherte VR-SecureGo App übertragen. Wenn Sie die VR-SecureGo App zusammen mit der VR-Banking App auf dem gleichen Gerät nutzen, können Sie die TAN, z. B. zur Freigabe einer Überweisung, mit nur einem Klick in die VR-Banking App übertragen.

Ihre Vorteile

§ jederzeit und überall mit dem Smartphone Überweisungen tätigen

§ die TAN aus der VR-SecureGo App können Sie mit nur einem Klick in die VR-Banking App übertragen

§ das VR-SecureGo TAN-Verfahren ist in Verbindung mit der VR-Banking App, dem Online-Banking Ihrer Raiffeisenbank Kempten-Oberallgäu eG und über Software möglich.

Sicherheit

§ App ist passwortgeschützt § volle Kontrolle durch Anzeige der

Transaktionen innerhalb der App § schützt vor Angriffen (z. B. Trojaner

per SMS)

Weitere Informationen

VR-SecureGo App downloaden

per Link

Klicken Sie hier

iPhone

Android

Das neue Serviceportal auf unserer Homepage

Über unser Serviceportal haben Sie direkten und schnellen Zugriff auf

§ alle online abschließbaren bzw. bestellbaren Produkte (wie z. B. Girokonto, Sparkonto, Termingeld, Tagesgeld oder Versicherungen)

§ Online-Serviceaufträge (z. B. Adressänderung, Sorten-Bestellung, Kreditkarten-Bestellung) § Finder & Produktvergleiche (z. B. Anlage-Finder, Konto-Finder, Kreditkarten-Vergleich) § die Übersicht all unserer Banking- und Service-Apps § alle Rechner (z. B. Währungs-Rechner, Baufinanzierungs-Rechner, Versicherungs-Rechner) § alle Erklär-Videos zur genossenschaftlichen Beratung und unseren Dienstleistungen sowie

alle online-abrufbaren und bestellbaren Kundenzeitschriften Das Serviceportal finden Sie auf unserer Homepage an dieser Stelle:

Weitere Services

VR-mobileCash Mit VR-mobileCash können Sie mit Ihrem Smartphone jederzeit Geld am Geldautomaten abheben. Ihre VR-BankCard benötigen Sie dafür nicht - lediglich ein Smartphone mit installierter VR-Banking App. Über das Online-Banking Ihrer Raiffeisenbank Kempten-Oberallgäu eG können Sie sich für VR-mobileCash registrieren. Mit VR-mobileCash bekommen Sie an jedem Geldautomaten des genossenschaftlichen Verbundes Bargeld, der über die Funktion "Mobile Auszahlung" verfügt.

Weitere Informationen und Registrierung per Link Klicken Sie hier

Handy aufladen mit Cash&Go Mit Mit dem Service "Cash & Go - Handy laden" können Sie Ihre Handy-Prepaid-Karten an unseren Geldautomaten oder im Online-Banking aufladen. Damit entfällt der Kauf von Telefonguthaben-Karten - zugunsten des flexiblen Aufladens per Selbstbedienung.

Weitere Informationen und Registrierung per Link Klicken Sie hier

Benachrichtigungsservice Mit dem komfortablen Benachrichtigungsservice sind Sie immer über Ihren Kontostand und Ihre Umsätze informiert. Die Benachrichtigungen erhalten Sie per SMS auf Ihr Handy bzw. Smartphone. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich über Eingänge in Ihrem Online-Banking-Postfach per SMS oder E-Mail informieren zu lassen.

Weitere Informationen und Registrierung per Link Klicken Sie hier

Tipps zur Sicherheit Schützen Sie sich vor Hacking, Phishing & Co.! 1. Sicherheitsvorkehrungen für den Computer (PC)

§ Es sollten möglichst wenige Personen an Ihrem PC arbeiten, der für das Online-Banking von Ihnen genutzt wird. Hierdurch werden die Risiken gesenkt, die durch andere Personen entstehen können.

§ Ihr PC sollte über einen Benutzer ohne Administratorenrechte verfügen, über den das Online-Banking betrieben wird. Hierdurch wird das Risiko gemindert, dass sich Schadprogramme auf Ihrem PC einnisten.

§ Der Einsatz von Sicherheitsprogrammen wie Virenschutz-Software, Software zur Verhaltenserkennung und Firewalls ist notwendig, um Ihren PC gegen Schadprogramme wie Viren, Trojaner usw. zu schützen. Die automatische Aktualisierungsfunktion dieser Programme sollte genutzt werden.

§ Die Sicherheit wird verbessert durch eine regelmäßige Aktualisierung des Betriebssystems. Am besten eignet sich hierfür der automatische Mechanismus des Betriebssystems. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass eventuell vorhandene Sicherheitslücken schnell geschlossen werden.

§ Es sollten nur Programme auf Ihrem PC installiert werden, deren Funktionen und Hersteller Ihnen bekannt sind.

§ Verfügbare Patche und Updates für Anwendungen sollten zeitnah installiert werden, um eventuell vorhandene Sicherheitslücken schnell zu schließen. Hierfür eignet sich der automatische Updatemechanismus, den viele Anwendungen haben.

§ Wichtige Daten sollten regelmäßig als Sicherheitskopien auf CD, USB-Stick oder einer externen Festplatte gespeichert werden. So wird ein möglicher Datenverlust durch Viren oder eine Beschädigung des Betriebssystems verhindert.

§ Bei der Verwendung von Funktastaturen sollte darauf geachtet werden, dass diese über eine geeignete Verschlüsselung verfügen.

2 . Besonderes Augenmerk auf den Internet-Browser

• Es sollten keine Test-Versionen von Internet-Browsern verwendet werden. Diese so genannten Beta-Versionen können Sicherheitslücken enthalten oder Fehlfunktionen aufweisen.

• Die Funktion „Autovervollständigung“ des Browsers sollte deaktiviert sein. Der Schutz für gespeicherte Benutzernamen und Passwörter auf der Festplatte ist hier gering.

• Der Internet-Browser sollte regelmäßig aktualisiert werden. Die einzelnen Anbieter stellen auf ihren Web-Seiten Aktualisierungen, so genannte Updates und Patches, bereit. Diese schließen neue Sicherheitslücken. Alternativ kann die automatische Aktualisierung oder Erinnerung bei neuen Updates in den Einstellungen des Internet-Browsers aktiviert werden. Hierdurch ist der Browser immer auf dem aktuellen Stand.

• Die Zusatzfunktion „ActiveX“ im Browser sollte deaktiviert sein. Hierüber können Dritte über das Internet unter Umständen unkontrolliert Programme installieren.

• Es sollten keine unnötigen Erweiterungen (Plug-Ins) installiert werden. Sie stellen ein zusätzliches Risiko dar. Benötigte Plug-ins oder Add-ons sollten immer nur von der Homepage des Browser-Herstellers bezogen werden.

3. Vorsichtiger Umgang mit den Geheimdaten

§ PINs und andere kritische Zugangsdaten sollten nicht auf dem PC gespeichert werden § Die maximale Anzahl an Zahlen und Buchstaben für eine PIN sollte weitestgehend

ausgenutzt werden. So ist eine PIN schwerer zu erraten oder herauszufinden. § Für die PINs sollten keine Geburtsdaten oder Namen verwendet werden, da diese leichter

herauszufinden sind. § Sämtliche Passwörter sollten aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und möglichst

Sonderzeichen wie „$“ oder „&“ zusammengesetzt werden. Dies gilt nicht nur für die PIN, sondern beispielsweise auch für das Passwort des PCs.

§ Passwörter sollten regelmäßig geändert werden. Zudem sollten nach Möglichkeit für verschiedene Funktionen wie E-Mail, Online-Banking, Soziale Netzwerke etc. unterschiedliche Passwörter verwendet werden.

§ Antworten Sie nicht auf E-Mails oder Anrufe, bei denen nach Zugangsdaten gefragt wird und füllen Sie keine Formulare aus, die Sie per E-Mail oder als Verlinkung in einer E-Mail erhalten. Eine neue Masche ist zudem, dass Kunden per Brief die Aufforderung erhalten, ihre Daten auf einer angegebenen Webseite einzugeben.

§ Sperren Sie den Zugang zum Online-Banking, sobald Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter im Besitz Ihrer Zugangsdaten ist. Möglicherweise haben Sie den Verdacht, dass ein Trojaner auf ihrem PC Daten mitschneidet (beispielsweise „ZeuS“, „SpyEye“, „Tatanga“). In diesem Fall sollten Sie den PC von einem Experten überprüfen lassen oder das Betriebssystem und die Anwendungen neu installieren. Ändern Sie alle Zugangskennungen, die der Trojaner möglicherweise mitgeschnitten hat (auch E-Mail, Soziale Netzwerke,...).

4 . Sichere Handhabung des Online-Banking-Programms

§ Verwenden Sie ein Tageslimit für Online-Banking-Überweisungen, ggf. Überprüfen Sie mit Ihrem Bankberater Ihr derzeit festgelegtes vertragliches Limit .

§ Beachten Sie die Sicherheitshinweise auf der Homepage Ihrer Bank, die vor den gängigen Phishingmethoden und Social Engineering Angriffen warnen. Aktuell sind dies beispielsweise die Maschen „Rücküberweisung“, „Test-SMS“ und „Sicherheitsüberprüfung des PCs“.

§ Bei Bedarf überprüfen Sie die Schutzmechanismen Ihres Browsers, ggf. fragen Sie im Fachhandel nach, woran man eine geschützte Verbindung erkennt (verriegeltes Schloss-Symbol im Browser) und wie Sie das Zertifikat Ihrer Bank im Browser überprüfen können.

§ Stellen Sie sicher, dass Sie niemand bei der Eingabe von PIN und TAN beobachtet. § Beim Absturz Ihres PCs oder Unterbrechung der Verbindung zum Online-Banking

während einer Buchung, warten Sie eine gewisse Zeit und überprüfen Sie danach Ihre Umsätze im Online- Banking oder aktualisieren Sie diese nochmals in Ihrer Zahlungssoftware, um nicht versehentlich zwei identische Überweisungen auszuführen.

§ Die Web-Seite des Online-Bankings sollte grundsätzlich über die „Logout“- oder die „Beenden“- Funktion verlassen werden, um das Risiko eines Zugriffs durch einen Dritten zu vermindern.

§ Verwenden Sie keine Links aus E-Mail-Adressen und öffnen Sie keine unerwarteten E-Mail-Anhänge. Eine bekannte Masche von Betrügern ist es, Phishingmails im Namen von Banken, dem BKA, dem Finanzamt oder der GEMA zu versenden.

5. Gefahren beim Online-Banking an fremden Orten

§ Ein fremder Rechner birgt grundsätzlich deutlich höhere Sicherheitsrisiken. § Von Online-Banking in Internet-Cafés oder an anderen öffentlichen Orten wie Hotels etc.

ist grundsätzlich abzuraten. § Auch andere private PCs oder Firmen-PCs können ein erhöhtes Risiko bergen, da Sie nicht

wissen können, wie sicher der Rechner ist. Möglicherweise befinden sich bereits Viren etc. auf der Festplatte.

§ Sollte Online-Banking an einem fremden Rechner betrieben werden, sollte auf jeden Fall der Zwischenspeicher (Cache) gelöscht und die Sitzung über die „Abmelden“- Funktion beendet werden. Einige Browser bieten inzwischen die Funktion, beim Öffnen neuer Fenster oder Tabs Vorschaubilder bereits besuchter Seiten einzublenden. Je nach Browser und Version besteht die Gefahr, dass ein Screenshot mit vertraulichen Bankdaten im Cache hinterlegt wurde und durch einen anderen Benutzer einsehbar ist.

6 . Nutzung neuer Technologien für das Online-Banking – Smartphones, Tablets und Co.

§ Ihre Bank wird Ihnen keine Sicherheitszertifikate, Verschlüsselungs- oder Sicherheitssoftware auf Smartphones oder Tablets schicken. Die Bank fordert Sie auch nicht dazu auf, Sicherheitszertifikate, Verschlüsselungs- oder Sicherheitssoftware auf dem Smartphone oder Tablet zu installieren. Dies ist eine neue Masche bei Betrügern, um das mobileTAN-Verfahren auszuhebeln. Wenn Sie den Verdacht haben, dass auf Ihrem

Smartphone Schadcode installiert wurde, sollte Sie damit keine TANs mehr anfordern und das Gerät einem Fachmann zur Überprüfung geben.

§ Beachten Sie die einzuhaltende Kanaltrennung (es darf aus Sicherheitsgründen keine SMS mit TAN-Nummern auf das gleiche Gerät empfangen werden, von dem Sie sich über das Online-Portal bei Ihrer Bank eingeloggt haben), wenn Sie das mobileTAN-Verfahren nutzen.

§ Die gleichen Sicherheitsvorkehrungen, die auch für den PC gelten, sollten auch für mobile Endgeräte und Tablets vorgenommen werden. Es sollte nur Apps aus vertrauenswürdigen Quellen installiert und ein Antivirenprogramm genutzt werden. Es sollten keine MMS oder Anhänge von Emails geöffnet werden, deren Absender unbekannt ist. Das System ist auf einem aktuellen Stand zu halten.