(ONLINE) FUNDRAISING - Was Changemaker wissen müssen

yooweedoo.die zukunftsmacher I 07. Juni 2016 I Kiel

(ONLINE) FUNDRAISINGWas Changemaker wissen müssen

Agenda

Ziel

Einführung & Begriffsabgrenzung

Online Fundraising / Crowdfunding Maßnahmen

Fragen, Austausch & Feedback

2

KONTAKT

Über mich

3

• Inhaberin MARKETING FOR GOOD

• Fachautorin & Referentin bei Ashoka, Friedrich-Ebert-Stiftung, Fundraising Kongress, Fundraiser Magazin, Die Stiftung, Stiftung & Sponsoring

• Spezialgebiete: Online Marketing, Fundraising, Campaigning

• Kunden: Bündnis90 / Die Grünen MV + Berlin + Baden-Württemberg, Brot für die Welt, Aktion gegen den Hunger, Save the Children, Caritas, Johanniter, Ärzte ohne Grenzen, uvm.

Phone 030 86 45 41 78Mobil 0151 41 96 98 65

Twitter @ehieninger

[email protected]

6


Online Fundraising / Crowdfunding

Brand Marketing

Performance Marketing

Donor Relationship

Marketing

7



Brand Marketing


Donor Relationship

Marketing

8

Was ist Brand Marketing?

Ziel: Erzeugung einer großen Reichweite für seine Marke bzw. Website

Ziel des generierten Traffics sind in erster Linie nicht Conversions, sondern Bekanntheit.

Der Return on Invest wird erst langfristig sichtbar.

9


10



Brand Marketing


Donor Relationship

Marketing

11

Was ist Performance Marketing?

Ziel: Den Absatz eines Produktes oder einer Dienstleistung zu erhöhen.

Return on Invest ist kurzfristig nichtbar und sollte im positiven Bereich liegen.

Bei negativen Return on Invest müssen die Maßnahmen angepasst werden.

14

Newsletter

17



Brand Marketing


Donor Relationship

Marketing

18

Was ist Donor Relationship Marketing?

Ziel: Der Aufbau einer langfristigen Spenderbindung, um weitere Spenden zu erzeugen.

Maßnahmen können ebenso zur Interessentenbindung angewendet werden, um Interessenten langfristig zu Spendern zu konvertieren (Lead Marketing).

19Ähnlich wie die schon vorhandenen Postkarten nur online

20

Newsletter

21

Newsletter

Bei denen steht auf der Startseite keine Telefonnummer. Die muss man sich erst zusammen suchen.Beim Test Anruf unter der Nummer 0211-4301-234 welche auf der Website angegeben ist wurde ich an HH weiterverwiesen. An Kristen Watte. Die Dame war sehr freundlich. Aber sie hat mich geduzt…

22

Newsletter

23



Brand Marketing


Donor Relationship

Marketing

24



Brand Marketing


Donor Relationship

Marketing

25



Brand Marketing


Donor Relationship

Marketing

Online Fundraising Utopia

26

Wer sind wir?

Was macht uns besonders?

Wo stehen wir?

Was wollen wir erreichen?

Wen wollen wir erreichen?

Partnerübung

Crowdfunding / Online Fundraising Maßnahmen

Online-Marketing-Maßnahmen

29

Analyse & TestingSuchmaschinen

Optimierung (SEO)

Suchmaschinen Werbung (SEA)

E-Mail-Marketing

Display Werbung

Content Marketing

Social Media Marketing

Landing Page Optimierung


Affiliate Marketing / Marketing

Kooperation

Wer hat eine Website?

Crowdfunding Arten & Plattformen (Auswahl)

30

Quelle: www.crowdfunding.de/plattformen

Klassische Crowdfunding Plattformen

Regionale Crowdfunding Plattformen

Crowdfunding Arten & Plattformen (Auswahl)

31

Quelle: www.crowdfunding.de/plattformen

Spenden Crowdfunding Plattformen

Investment Plattformen (Crowdinvesting)

Kredit Plattformen (Crowdlending)


32


Optimierung (SEO)


E-Mail-Marketing

Display Werbung

Content Marketing





Kooperation

Unterstützer Mobilisierung

33

Deine Organisation

In deiner Datenbank, nimmt an deinen Veranstaltungen teil, ist auf Facebook, Twitter,

Instagram etc. oder physisch in deiner Umgebung mit dir verbunden

Du kennst sie nicht und kannst sie nicht direkt erreichen

Aber deine Community kann.

Das Network ist die Community deiner Community: Ihre Familien, Freunde, Kollegen und Kontakte

Du willst, dass das Netzwerk umwandeln, damit sie Teil deiner Community werden.

Sie kennen dich nicht. Sie brauchen konsistente und überzeugende Inhalte, um aktiv zu werden

Du kennst sie nicht. Deine Nachrichten erreichen die Crowd über das Netzwerk.

Quelle: Eigene Darstellung nach Amy Sample Ward, CEO NTEN – Nonprofit Technology Network

COMMUNITY

NETWORK

CROWD

In welchem Bereich will ich bekannt sein?

Welche Herausforderungen hat meine Zielgruppe?

Welche Art von Inhalten möchten sie?

Wie kann ich interessanten und konsistente Inhalte liefern, die neue Unterstützer anziehen und die alten binden?

Was ist das Ergebnis?

Woher weiß ich, dass das Ganze funktioniert?

7 Fragen vor dem Start

34

Wann muss ich was machen?

35

Facebook, Twitter, Youtube, Instagram

Ad

Akquisition Wandel Entwicklung Bindung Reaktivierung

Zu identifizierten Themen mitreden

Aktiv zum Gespräch und

Unterstützungs aufruf

Cross-/ Upselling

„Erfolgsberichte“

Loyality / Storytelling / Gamification

Empfehlung

Service-Posts und

Behind the Scenes

Crossmedia

Marktforschung

Aktionen / Gutscheine

Supp

orte

r /Do

nor L

ifetim

e Va

lue

Marktforschung


36


Optimierung (SEO)


E-Mail-Marketing

Display Werbung

Content Marketing





Kooperation

Feedback?

Was haben Sie mitgenommen?

[email protected]

Phone 030 86 45 41 78Mobil 0151 41 96 98 65

Eva Hieninger

(ONLINE) FUNDRAISING - Was Changemaker wissen müssen

Marketing

Transcript of (ONLINE) FUNDRAISING - Was Changemaker wissen müssen