Open/Share Kultur im Spannungsfeld zwischen Marketing und Technik

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1 Mittwoch, 21. August 2013 Open/Share Kultur im Spannungsfeld zwischen Marketing und Technik Alain Veuve | Suisse Emex 2013 | 21.08.2013

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Die Open Source Bewegung im Software und Technikbereich sind eng mit dem Trend zur Share-Kultur verbunden. Alain Veuve zeigt auf, wie Open Source Paradigmen traditionelles Marketing beeinflussten und weiter beeinflussen werden.

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Open/Share Kultur im Spannungsfeld zwischen Marketing und Technik Alain Veuve | Suisse Emex 2013 | 21.08.2013

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Über mich

Alain Veuve

Country Manager Schweiz bei AOE

Vorstand der TYPO3 Association

10 Jahre Erfahrung als Unternehmer, Berater und Projektleiter im Internet und IT Bereich

100+ Webprojekte mit Open Source Software

12 Jahre Erfahrung mit TYPO3

Betriebswirtschaftliche Ausbildung

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Herkunft, Beispiele & Abgrenzung

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Was ist Open Source?

Ein Modell zur Entwicklung von besseren Produkten

Gratis?

Software?

Sicherheitsprobleme?

Freaks?

Nischendasein? Garantie?

Web?

IP Killer?

Keine Organisation? Support?

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Herkunft

Poplulär durch Software – lange davor praktiziert

Kein neues Konzept: Bereits um 1900 tauschten amerikanische Autohersteller Patente kostenlos und transparent im grossen Stil aus

Linux (1992), Netscape/Mozilla (1998), Firefox

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Populär durch Software – verbreitet in im Softwarebereich

Open Source Beispiele

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Abgrenzung

Heute geht es nicht um Software!

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Open Source Werte

Schlüsselkomponenten im Open Source Movement

Freier Austausch von Wissen und Ideen

Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken

Agile Vorgehensweise & Entwicklung

Offen für Neues (Open Mindset)

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Markom Beispiele mit Open Source Elementen

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Freier Austausch von Wissen und Ideen

Produktentwicklung und Verbesserung

Offen für neue Ideen

Customer Community

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Freier Austausch von Wissen und Ideen

Produktentwicklung

Offen für neue Ideen

Customer Community - Building

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Freier Austausch von Wissen und Ideen

Brand als Allgemeingut

Collaboration

Customer Community - Building

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Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken

Rangliste der aktivsten Contributors

Motivation für neue Member

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Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken

Rangliste der aktivsten Contributors

Motivation für neue Member

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Agile Vorgehensweise

Schnelle Reaktion

Situative Kampagnen

In Wechselwirkung mit den Kunden

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Agile Vorgehensweise

Schnelle Reaktion

Situative Kampagnen

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Agile Vorgehensweise

Schnelle Reaktion

Situative Kampagnen

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4 Tipps für Werbung & Marketing mit Open Source Elementen

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Marketing & Werbung mit Open Source Elementen

1. Source/Brand öffnen

Konsumenten lehnen sich nicht mehr zurück und lassen sich mit einer Brand und deren Werte füttern

Sie wollen mit der «Brand-Source» interagieren, wie auch der Software-entwickler mit dem Source-Code was machen möchte

Das heisst, dem Kunden Zugang zur Brand zu geben und ihn zu ermuntern gebrandete Projekte mitzugestalten

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Marketing & Werbung mit Open Source Elementen

2. Gastgeber statt Gralshüter sein

Die Konsumenten wollen ihre eigene Party mit Ihrer Brand abfeiern

Ablauf bestimmen Sie nicht mehr alleine

Seien Sie Gastgeber, nicht Türsteher der Party – es geht um Ihre Brand

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Marketing & Werbung mit Open Source Elementen

Ihre Kunden sind cleverer als Sie

Kunden kennen ihre Produkte und die Wirkung der Vermarktung meist viel besser als Sie

Auch die mühsamen Kunden, die welche immer wieder über jedes Detail fachsimpeln und Ihren Kundendienst auf Trab halten gehören dazu – ja sind wohl die wertvollsten

Lernen Sie von Ihren Kunden, auch wenn diese Dinge sagen die Ihnen nicht passen.

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Marketing & Werbung mit Open Source Elementen

Versuchen Sie agil zu bleiben

Verabschieden Sie sich von Jahresplänen

Definieren Sie mögliche Massnahmen die an Ihrer Marketingstrategie ausgerichtet sind

Reagieren Sie auf Ereignisse, Reaktionen von Kunden und Mitbewerbern

Behalten Sie den Humor

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Vielen Dank!

Twitter: @alainveuve Blog: www.alainveuve.ch E-Mail: [email protected] Web: http://www.aoemedia.com