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OpenStage 15 T HiPath 3000, OpenScape Business Bedienungsanleitung A31003-S2000-U131-8-19

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OpenStage 15 T HiPath 3000, OpenScape Business

Bedienungsanleitung

A31003-S2000-U131-8-19

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Unser Qualitäts- und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert.

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Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Eine Verpflichtung, die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden.

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Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber.

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Wichtige Hinweise 3

Wichtige Hinweise

Kennzeichen

Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.

Benutzen Sie nur Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist ge-fährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE-Kennzeichnung.

Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt.

Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über da-für staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen.

Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der Vorbeugung von potentiellen Umwelt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Vor-aussetzung für die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro- und Elektronikgeräte.

Ausführliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Kommune, Ihrem Müllentsorgungsdienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner.

Diese Aussagen sind nur gültig für Geräte, die in den Ländern der Europäischen Uni-on installiert und verkauft werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/EC unterliegen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon abwei-chende Bestimmungen für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gelten.

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4 Wichtige Hinweise

Aufstellort des Telefons• Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5°C

und 40°C betrieben werden. • Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben.

Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.• Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung; dies kann die Lebens-

dauer des Telefons erheblich mindern.• Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus,

denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen.• Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer).

Produktsupport im InternetInformationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet:http://www.unify.com.

Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet:http://wiki.unify.com/.

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Inhaltsverzeichnis 5

Inhaltsverzeichnis

Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Aufstellort des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Produktsupport im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Allgemeine Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Über diese Bedienungsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Bestimmungsgemäßer Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Informationen zum Telefontyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10MultiLine-Telefon, Chef/Sekretariat-Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Das OpenStage kennenlernen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 15 T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11OpenStage Key Module 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Audiotasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Briefkasten- und Menü-Taste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Navigationstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Freiprogrammierbare Funktionstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Wähltastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Ruhemodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Briefkasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Infos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Sprachnachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Anruferliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Servicemenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Grundfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Lauthören im Raum während des Gesprächs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Wählen/Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Mit abgehobenem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Mit Zielwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Gespräch weitergeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

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6 Inhaltsverzeichnis

Anrufe umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Variable Anrufumleitung nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Anrufe annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Über Lautsprecher angesprochen werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Wählen/Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Anruferliste verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Aus internem Telefonbuch wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33LDAP-Verzeichnis verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Mit zentralen Kurzrufnummern wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Mit Kurzwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Kollegin/Kollegen diskret ansprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Rufnummer zuweisen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Zweitanruf (Anklopfen) nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Rufnummer speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Gespräch aufnehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Gespräch nach Durchsage weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Bei nicht erreichten Zielen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Anklopfen – sich bemerkbar machen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Funktionstasten programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Funktionstasten einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Übersicht der Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Prozedurtaste einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Zielwahltasten einrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Funktionstasten-Programmierung löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

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Inhaltsverzeichnis 7

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen . . . . . . . . . . . . . . . . 54Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Privatsphäre/Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Anrufschutz ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Mithören/Geheimes Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Weitere Funktionen/Dienste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Terminfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Termin speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61An einen Termin erinnert werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Info (Nachricht) senden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Info erstellen und senden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Erhaltene Info ansehen und bearbeiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Antwort-Text löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/Überlastanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Angeschlossene Computer/Programme steuern/Telefondatendienst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Personen suchen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Leitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Leitungsnutzung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Leitungsbelegung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Leitungstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73MULAP Konferenzfreigabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

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8 Inhaltsverzeichnis

Direktruftasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Bestehendes Gespräch weitergeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Anruf für anderes Mitglied übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Anrufe direkt zum Chef umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Gruppenruf ein/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Individuelle Einstellung des Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Kontrast einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Audio-Eigenschaften einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Ruftonlautstärke ändern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Sprache für Anlagenfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Telefon überprüfen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Funktionalität prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Ratgeber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Auf Fehlermeldungen reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Pflege- und Reinigungshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Tasten beschriften. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) . . . . 93

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Allgemeine Informationen 9

Allgemeine Informationen

Über diese BedienungsanleitungDie Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungs-merkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen.

Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgen-de Ursachen haben:

• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihre Sys-tembetreuung.

• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion – bitte wenden Sie sich an Ihren Unify-Vertriebspartner zur Hochrüstung.

Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenStage. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden wer-den und Sie Ihr multifunktionales Telefon optimal nutzen können.

Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenS-tage installiert, bedient oder programmiert.

Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden Schritt für Schritt durch die Bedienung des OpenStage geführt.

Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungs-anleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen.

Service

Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshin-weisen. Befolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird.

Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leis-ten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerk-administrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter.

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10 Allgemeine Informationen

Bestimmungsgemäßer GebrauchDas OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden, bzw. an der Wand montiert sein. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß.

Informationen zum TelefontypDie Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ge-räts; darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben.Eventuell erforderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständi-gen Fachpersonal.Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Proble-me oder Störungen auftreten.

Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit• Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben.

Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.• Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor:

– Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons so aus, dass Sie möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden.

– Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürfnissen Seite 83.

MultiLine-Telefon, Chef/Sekretariat-FunktionenIhr OpenStage 15 T ist „multilinefähig“. Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fachpersonal mehrere Leitungen eingerichtet wer-den können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tä-tigen, bzw. annehmen können.Die frei programmierbaren Tasten fungieren an einem MultiLine-Telefon als Leitungstasten Seite 72.

Beim Telefonieren mit einem MultiLine-Telefon müssen Sie einige Besonderheiten beachten Seite 72 ff.Eine Besonderheit bildet die CHESE-Konfiguration. Dabei handelt es sich um ein speziell auf eine Chef/Sekretariat - Situation abgestimmtes, MultiLine-Telefon mit besonderen Funktionen (z. B. „Rufumschaltung“, und „Übernehmen“) Seite 71ff.

Teamfunktionen

Um das Telefonieren noch effizienter zu gestalten, kann Ihr zuständiges Fachpersonal verschie-dene Teamfunktionen wie z. B. Anrufübernahme-, Sammelanschlussgruppen und Gruppen zur Anrufverteilung, einrichten.

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Das OpenStage kennenlernen 11

Das OpenStage kennenlernenDie nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display.

Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 15 T

Eigenschaften Ihres OpenStage 15 T

1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren.

2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 15.

3Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audio-tasten zu Verfügung Seite 13.

4 O Briefkasten-Taste und N Menü-Taste.

5 Die Wähltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern/Kennzahlen.

6 Mit den Navigationstasten bedienen Sie das Telefon Seite 13.

7Die freiprogrammierbaren Tasten können Sie mit Funktionen belegen (z. B. Trennen) Seite 49.

Displaybauart LCD, 24 x 2 Zeichen

Vollduplex Freisprechfunktion ;Wandmontage ;

7

1

2

5

3 4

6

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12 Das OpenStage kennenlernen

OpenStage Key Module 15Das OpenStage Key Module 15 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ih-nen zusätzliche 18 beleuchtete, nur für Rufnummern programmierbare Tasten bietet.Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen mit Rufnummern belegen und nutzen Seite 14.

Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 15 T anschließen.

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Das OpenStage kennenlernen 13

Tasten

Audiotasten

Briefkasten- und Menü-Taste

Navigationstasten

Mit diesen Bedienelementen steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im Display:

Taste Funktion bei Tastendruck

- Lautstärken leiser und Kontrast heller einstellen Seite 83.

n Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) Seite 20.

+ Lautstärken lauter und Kontrast dunkler einstellen Seite 83.

Taste Funktion bei Tastendruck

O Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 16.

N Servicemenü öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 17.

Taste Funktion bei Tastendruck

< Ruhemenü öffnen Seite 15 oder im Menü zurück blättern.

= Aktion ausführen.

: Ruhemenü öffnen Seite 15 oder im Menü vor blättern.

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14 Das OpenStage kennenlernen

Freiprogrammierbare FunktionstastenIhr OpenStage 15 T verfügt über 8 beleuchtete Tasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern belegen können.

Je nach Programmierung nutzen Sie die freiprogrammierbaren Tasten als:

• Funktionstaste Seite 49• Zielwahl-/Direktruftaste Seite 53

Pro Taste kann eine Funktion programmiert werden.

Kurzes Drücken löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der ge-speicherten Rufnummer ein.

Langes Drücken öffnet das Menü zum Programmieren der Taste Seite 49.

Zu Ihrem OpenStage werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert. Beschriften Sie die Streifen inner-halb der weißen Felder mit Funktion oder Name.

Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entsprechenden Funktionstaste.

Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktions-/Direktruftasten

Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss ei-nes Beistellgerätes Seite 12.

Das Einrichten von Direktruftasten muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal freigegeben sein.

Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnummer aus dem HiPath 4000/OpenScape 4000-Verbund belegen.

LED Bedeutung Funktionstaste Bedeutung Direktruftaste

S dunkel Die Funktion ist ausgeschaltet. Die Leitung ist frei

T blinkt1

1 Blinkende Tasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dargestellt. Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den entsprechenden Stellen im Handbuch genau be-schrieben sind.

Weist auf den Zustand der Funktion hin Die Leitung ist belegt

R leuchtet Die Funktion ist eingeschaltet. Anruf auf der Leitung

An einem MultiLine Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Tasten als Leitungstasten Seite 72.

Peter Fox

Ziele?

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Das OpenStage kennenlernen 15

WähltastaturIn Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Stern-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach.

Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur.

Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Num-mern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).

DisplayIhr OpenStage 15 T ist mit einem schwarz/weiss LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie den Kon-trast passend für Sie ein Seite 83 ff.

Ruhemodus

Werden keine Gespräche geführt, bzw. Einstellungen vorgenommen befindet sich Ihr Telefon im Ruhemodus.

Beispiel:

Ruhemenü

Drücken Sie im Ruhemodus die Taste < oder : am 3-Wege Navigator Seite 13, dann erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Es enthält ausge-wählte Funktionen aus dem Servicemenü Seite 17.

Das Ruhemenü kann folgende Einträge enthalten:

• Anruferliste• Umleitung ein• Tel. abschließen• Anrufschutz ein1

• Antwort-Text ein• Ruhe ein• Info senden• gesendete Infos2

• Rückruf-Aufträge3

• Telefonbuch• Direktantwort ein• Rufnr. unterdrücken• Anklopfen ohne Ton• DISA intern

Möchten Sie in einem alphanumerischen Eingabefeld eine Ziffer eingeben, können Sie die entsprechende Taste auch lang drücken.

1. muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein

2. erscheint nur solange der Empfänger die Infos noch nicht angesehen hat

3. erscheint nur, wenn Rückrufaufträge gespeichert sind

220870 f13:15 MO 02.03.07

Uhrzeit

DatumRuhemenü öffnen

Eigene Rufnummer

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16 Das OpenStage kennenlernen

BriefkastenAbhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso-nal fragen) werden in dieser Anwendung neben den erhaltenen Infos, weitere Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt.

Infos

Sie können einzelnen internen Teilnehmen oder Gruppen kurze Textnachrichten (Infotexte) sen-den.

Im Ruhemodus Seite 15 werden Sie durch folgende Hinweise auf neue Infos aufmerksam ge-macht:

• O Tasten-LED leuchtet• Displayanzeige „Infos empfangen“.

Drücken Sie die Briefkasten-Taste O.

Beispiel:

Sprachnachrichten

Bei angeschlossenem Sprach-Speichersystem (z. B. Entry Voice Mail) werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste „Briefkasten“ signalisiert.Zusätzlich erscheint im Display eine entsprechende Anzeige (z. B. bei Entry Voice Mail: „X neue Nachrichten“).

Zum Abhören der Sprachnachrichten folgen Sie bitte den Aufforderungen am Display.

Beschreibung zum Bearbeiten der Einträge Seite 63.

Text? fInfo von: Coco, Chanel

Info anzeigen

Anrufer ID

Funktions-Menü

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Das OpenStage kennenlernen 17

AnruferlisteWenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anruf-wunsch in der Anruferliste gespeichert.Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern (zuständiges Fachpersonal fragen).

Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeit-stempel versehen. Die Anzeige beginnt mit dem ältesten noch nicht gelöschten Eintrag in der Lis-te. Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste er-zeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl hochgezählt.

Die Anruferliste wird Ihnen im Ruhemenü Seite 15 automatisch angeboten Seite 32.

Sie sehen Informationen zum Anrufer und zum Anrufzeitpunkt.

Beispiel:

Servicemenü Über die Menü-Taste N erreichen Sie das Servicemenü Ihrer Kommunikationsanlage.

Solange Sie sich im Menü befinden, leuchtet die LED der Menü-Taste rot.

Beispiel:

Der Doppelpfeil neben einem Eintrag bedeutet dass der entsprechende Eintrag weitere Optionen enthält. Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen. Innerhalb dieser Struktur zeigt die erste Zeile das gerade gewählte Menü und die zweite Zeile eine Option dieses Menüs.

Anrufer, die keine ID übermitteln, können in der Anrufliste nicht erfasst werden.

Beschreibung zum Bearbeiten der Anruflisten Seite 32.

besetzt 21.02. 16:25 f10168 PETER

Datum

Telefonstatus während des Anrufversuches

Uhrzeit

Anrufer ID

Funktions-Menü

*7= Kurzrufnr. wählen? f Service:

Menütitel

weitere Einträge sind vorhanden

Menüoption

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18 Grundfunktionen

Grundfunktionen

Anruf annehmenIhr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal:

• Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Einton-folge).

• Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekunden zweimal kurz hinterein-ander (Doppeltonfolge).

• Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinander (Dreifachtonfolge).

• Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton).

Im Display wird die Rufnummer oder der Name des Anrufers angezeigt.

Anruf über Hörer annehmen

Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

^ Hörer abheben.

+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler-nen“ Seite 11 aufmerksam durchzulesen.

Ihr Fachpersonal kann für Sie die Rufrhythmen der externen und internen Anrufe ändern. D. h. für bestimmte interne Anrufer lassen sich bestimmte Rufrhythmen festlegen.

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Grundfunktionen 19

Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)

Hinweise zum Freisprechen:• Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie freisprechen.• Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke lei-

ser stellen.• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen etwa

50 cm.

Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

n Taste drücken. LED leuchtet.

evtl. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

Gespräch beenden

n Taste drücken. LED erlischt.

Auf Freisprechen umschaltenVoraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

n \ Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, anschließend Taste loslassen und das Gespräch fortsetzen.

evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Laut-stärke eingestellt ist.

US-Modus

Ist die Ländereinstellung auf US eingestellt (zuständiges Fachpersonal fragen), brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Lautsprecher-Taste nicht gedrückt halten, wenn Sie den Hörer auflegen.

n Taste drücken.

] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen.

evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Laut-stärke eingestellt ist.

Auf Hörer umschaltenVoraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Freisprechen.

^ und [ Hörer abheben. Gespräch fortsetzen.

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20 Grundfunktionen

Lauthören im Raum während des GesprächsSie können andere Personen im Raum am Gespräch beteiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

Einschalten

n Taste drücken. LED leuchtet.

Ausschalten

n Taste drücken. LED erlischt.

Wählen/Anrufen

Mit abgehobenem Hörer wählen

^ Hörer abheben.

j Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:

\ Hörer auflegen.

Mit aufliegendem Hörer wählen

j Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher:

^ Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.

Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:

n Taste drücken. LED erlischt.

Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der in-ternen Rufnummer die Taste „intern“ drücken müssen.Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kenn-zahl wählen (die automatische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; zu-ständiges Fachpersonal fragen).

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Grundfunktionen 21

Mit Zielwahltasten wählen

Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespei-chert Seite 53.

S Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vorher die Ebenentaste drü-cken.

Wahl wiederholenDie zuletzt gewählten 10 externen Rufnummern werden automatisch gespei-chert.

Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen.

Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen

Voraussetzung: Die Taste „Wahlwiederholung“ ist eingerichtet.

S Taste „Wahlwiederholung“ drücken.

Bestätigen, bis die gewünschte Rufnummer angezeigt wird.

Auswählen und bestätigen.

Gespräch beendenn Leuchtende Taste drücken.

oder\ Hörer auflegen.

Sie können auch während eines Gesprächs die Zielwahltaste betätigen, es wird automatisch Rückfrage Seite 23 eingeleitet.

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden auch ein-gegebene Projektkennzahlen Seite 55 abgespeichert.

blättern?

anrufen?

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22 Grundfunktionen

Anrufe abweisenAnrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fra-gen) signalisiert.

Voraussetzung: Die Taste „Trennen“ ist eingerichtet. Das Telefon läutet. Anru-fer wird angezeigt.

S Taste „Trennen“ drücken.

Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Telefon weiter. Im Display erscheint „zur Zeit nicht möglich“ (z. B. bei Wiederanrufen).

Mikrofon aus-/einschaltenUm das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikro-fon zeitweise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprechmikrofon ein-schalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktan-sprechen, Seite 28) zu beantworten.

Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikrofon ist eingeschaltet. Die Taste „Mikrofon“ ist eingerichtet

S Taste „Mikrofon“ drücken. Das Mikrofon ist ausgeschaltet.

oder

R Leuchtende Taste „Mikrofon“ drücken. Das Mikrofon ist eingeschaltet.

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Grundfunktionen 23

Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet.

Bestätigen.

j Zweiten Teilnehmer anrufen.

Zurück zum ersten Teilnehmer, zweiter Teilnehmer antwortet nicht:

Bestätigen,

oder Rückfrage beenden:

auswählen und bestätigen.

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)

Auswählen und bestätigen.

Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten

Auswählen und bestätigen.

Konferenz verlassen

Auswählen und bestätigen.

Gespräch weitergeben

Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung.

Bestätigen.

j Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben.

[ Gespräch evtl. ankündigen.

\ Hörer auflegen.

oder

Auswählen und bestätigen1.

Rückfrage?

zurück zum Wartenden?

beenden und zurück?

Makeln?

Konferenz?

Partner verbinden?

Weitere Informationen zur Konferenz Seite 44.

Rückfrage?

Übergeben?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

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24 Grundfunktionen

Anrufe umleiten

Variable Anrufumleitung nutzen

Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich).

S Wenn eingerichtet: Taste „Umleitung“ drücken.

oder

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

j Rufnummer des Ziels eingeben.

Bestätigen.

Das Anrufumleitungssymbol und die Rufnummer/evtl. Name des Umleitungszie-les werden angezeigt.

Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.

Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872.

Sind Sie Ziel einer Anrufumleitung, sehen Sie am Display die Rufnummer oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anrufers (untere Zeile.

Umleitung ein?

1=alle Anrufe?

2=nur externe Anrufe?

3=nur interne Anrufe?

speichern?

K 100168

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Grundfunktionen 25

Anrufumleitung ausschalten

S Wenn eingerichtet: Taste „Umleitung“ drücken.

oder

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen

Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal ein-stellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten lassen.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Rufnummer des Ziels eingeben.

• Für interne Ziele die interne Rufnummer eingeben• Für externe Ziele die Extern-Kennzahl und die externe Rufnummer eingeben

Bestätigen.

Umleitung nach Zeit ausschalten

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen, um in den Ruhezustand zurückzukehren und die Umleitung nicht auszuschalten.

Umleitung aus

*495=Uml.nach Zeit ein?

speichern?

#495=Uml.nach Zeit aus?

löschen?

beenden

Ist eine Umleitung nach Zeit eingeschaltet, erscheint nach Auflegen des Hörers am Display für kurze Zeit „Umleitung nach Zeit ein“ .

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26 Grundfunktionen

Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) di-rekt im Betreibernetz umleiten.So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung um-schalten.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

oder

auswählen und bestätigen.

j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

j Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl).

Bestätigen.

Umleitung ausschalten

Auswählen und bestätigen.

Angezeigte Umleitungsart bestätigen.

j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

Rückruf nutzenWenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen.Sie erhalten den Rückruf

• sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist,• sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat, wieder ein Gespräch ge-

führt hat.

Umleitung Amt ein?

1=sofort?

2=unbeantwortete Rufe?

3= im Besetztfall?

speichern?

Umleitung Amt aus?

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden alle Rück-rufaufträge automatisch über Nacht gelöscht.

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Grundfunktionen 27

Rückruf speichern

Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich.

Bestätigen.

Rückruf annehmen

Voraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Telefon läutet und im Dis-play erscheint „Rückruf: ...“.

^ Hörer abheben.

oder

n Taste drücken. LED leuchtet.

oder

Auswählen und bestätigen.

Rufton hörbar.

Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen1.

Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzuzeigen.

Angezeigten Eintrag löschen

Bestätigen.

Abfrage beenden

Auswählen und bestätigen.

oder

N Taste drücken. LED erlischt.

oder

n Taste drücken. LED erlischt.

Rückruf?

entgegennehmen?

Rückruf-Aufträge?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

nächsten anzeigen?

löschen?

beenden?

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28 Komfortfunktionen

Komfortfunktionen

Anrufe annehmen

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen

Sie hören ein anderes Telefon klingeln.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Auswählen und bestätigen1.

evtl.

Auswählen und bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teil-nehmers angezeigt wird.

Bestätigen.

oder

j Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons eingeben.

Über Lautsprecher angesprochen werden

Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt an-gesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners.

Sie können über den Hörer oder über Freisprechen direkt antworten.

^ Hörer abheben und antworten.

oder

Bestätigen und antworten.

Direktantworten freigeben/sperren

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

weitere Funktionen?

*59=Übernahme, gezielt?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

blättern?

Anruf übernehmen?

Mikrofon ein?

Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können sofort durch Freisprechen antworten.Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfahren Sie wie oben beschrie-ben.

Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Seite 37.

Direktantwort ein?

Direktantwort aus?

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Komfortfunktionen 29

Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigenIst eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Tür-sprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen.Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreiga-be einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFV-Sender oder installierten Tastwahlblock) selbst öffnen kann.

Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet.

^ Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind sofort mit der Türsprech-stelle verbunden.

oder

^ Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden.

j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprech-stelle

Bestätigen.

Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Türsprechstelle

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

Tür öffnen mit Code (an der Tür)

j Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code eingeben (über vorhande-nen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Türruf signalisiert oder nicht.

Tür öffnen?

*61=Türöffner?

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30 Komfortfunktionen

Türfreigabe einschalten

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

j 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = „00000“.

oder

Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes.

Auswählen und bestätigen.

oder

Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden.

Türfreigabe ausschalten

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

*89=Türfreigabe ein?

3=Passwort ändern?

1=freigeben mit Ruf?

2=freigeben ohne Ruf?

#89=Türfreigabe aus?

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Komfortfunktionen 31

Wählen/Anrufen

Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnum-mer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummer dann bei Bedarf noch korrigieren.Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.

j Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen

^ Hörer abheben.

oder

Bestätigen.

Eingegebene Rufnummer korrigieren

Auswählen und bestätigen.Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht.

j Gewünschte Ziffer(n) eingeben.

Blockwahl abbrechen

Auswählen und bestätigen.

oder

n Taste drücken. LED erlischt.

Wählen?

Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Ge-speicherte Rufnummern, z. B. für die Wahlwiederholung, lassen sich nicht korrigieren.

Ziffer löschen?

Abbrechen?

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32 Komfortfunktionen

Anruferliste verwendenDetaillierte Informationen, sowie die Beispieldarstellung eines Eintrages finden Sie auf Seite 17.

Anruferliste abfragen

Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anrufer-liste eingerichtet.

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Bestätigen1.

Der aktuellste Eintrag wird angezeigt, siehe Beispiel Seite 17.

Zur Anzeige der weiteren Anrufe jeweils bestätigen.

Abfrage beendenAuswählen und bestätigen.

oderN Taste drücken. LED erlischt.

oder

n Taste drücken. LED erlischt.

Anrufzeitpunkt des Anrufes abfragen

Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird an-gezeigt Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

Rufnummer aus der Anruferliste wählen

Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird an-gezeigt.

Auswählen und bestätigen.

Eintrag aus Anruferliste löschen

Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird an-gezeigt.

Bestätigen.

Anruferliste?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

blättern?

zurück?

Wann?

anrufen?

Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbindung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gelöscht.

löschen?

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Komfortfunktionen 33

Aus internem Telefonbuch wählenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern, für die ein Name vergeben wurde.

Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen ver-geben.

^ Hörer abheben.

odern Taste drücken. LED leuchtet.

Bestätigen.

evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind:

Bestätigen.

Der erste Eintrag wird angezeigt.

+ oder - Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern.

oder

auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

oder

j Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben über Wähltastatur einge-ben, der Name wird gesucht Seite 15.

evtl.

Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird ge-löscht. Haben Sie alle Buchstaben gelöscht, wird der erste Eintrag im Telefon-buch wieder angezeigt.

evtl.

Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buchstaben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefonbuch wird wieder angezeigt.

Gewünschter Eintrag wird angezeigt

Auswählen und bestätigen.

Telefonbuch?

1=intern?

vorwärts blättern?

rückwärts blättern?

Buchstabe löschen?

Zeile löschen?

anrufen?

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34 Komfortfunktionen

LDAP-Verzeichnis verwenden Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuch-daten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefun-denen Teilnehmers wählen.

Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System eingerichtet.

^ Hörer abheben.

oder

n Taste drücken. LED leuchtet.

Bestätigen.

evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind:

Auswählen und bestätigen.

j Gewünschten Namen über Wähltastatur eingeben (max. 16 Zeichen) Seite 15.Teileingaben sind möglich, z. B. „mei“ für „Meier“.

evtl. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch nach Nachname und Vorname suchen. Zum Trennen von Nach- und Vorname durch ein Leerzeichen geben Sie die „0“ ein. Teileingaben sind möglich, z. B. „mei p“ für „Meier Peter“.

evtl.

Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird ge-löscht.

Bestätigen.Der Name wird gesucht. Dies kann einige Sekunden dauern.

Telefonbuch

2=LDAP?

Buchstabe löschen?

Bei umfangreichen Datenbanken kann es bei der Eingabe von sehr weni-gen Zeichen bei der Suche zu einer unvollständigen Ergebnisanzeige kommen Seite 35.

suchen?

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Komfortfunktionen 35

Ergebnisse werden angezeigt

Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser angezeigt.

Bestätigen.

Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird der Name des ersten Teilnehmers angezeigt.

+ oder - Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern,

oder

bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

Auswählen und bestätigen.

Es wurde kein Teilnehmer gefunden

Wurde kein Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden, erwei-tern Sie den Bereich der Suche z. B durch Löschen von Zeichen.

Auswählen und bestätigen.Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.

Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden

Wurden mehr als max. 50 Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage ge-funden, so kann nur eine unvollständige Ergebnisliste angezeigt werden.

Diese Ergebnisse können Sie ansehen, daraus wählen oder die Suche ändern (z. B. durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen).

Bestätigen, um die unvollständige Liste anzuzeigen. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.

oder Grenzen Sie die Suche weiter ein.

Auswählen und bestätigen, um die Suche zu ändern.Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.

anrufen?

vorwärts blättern?

rückwärts blättern?

anrufen?

Suche ändern?

Es empfiehlt sich in diesem Fall, die Suche weiter einzugrenzen, damit alle passenden Teilnehmer angezeigt werden.

Ergebnisse anzeigen?

Suche ändern?

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36 Komfortfunktionen

Mit zentralen Kurzrufnummern wählen

Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnummern (fragen Sie Ihr zu-ständiges Fachpersonal).

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen1.

j 3-stellige Kurzrufnummer eingeben.

evtl. Nachwahl

j Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnummer weitere Ziffern nach-wählen (z. B. Durchwahl zum Teilnehmer).Wenn eingerichtet, wird, wenn Sie innerhalb von 4 bis 5 Sekunden keine weite-ren Ziffern wählen, automatisch eine Nachwahl (z. B. „0“ für die Zentrale) ge-wählt.

Mit Kurzwahltasten wählen

Voraussetzung: Sie haben Kurzwahltasten eingerichtet Seite 36.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen[1].

) Taste drücken.

j Gewünschte Kurzwahltaste drücken.

Kurzwahltasten einrichten

Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig genutzten Rufnummern be-legen.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen[1].

Bestätigen.

) Taste drücken.

j Gewünschte Kurzwahltaste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits belegt, wird die zugehörige Rufnummer angezeigt.

Bestätigen.

j Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben.

Bestätigen.

*7=Kurzrufnr. wählen?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

*7=Kurzrufnr. wählen?

*92=Kurzwahl ändern?

ändern?

ändern

speichern

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Komfortfunktionen 37

oder Wenn Sie sich vertippt haben:

Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen

Sie können über angeschlossene Lautsprecher (zuständiges Fachpersonal fra-gen) oder bei einem internen Teilnehmer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

j Rufnummer eingeben.

Kollegin/Kollegen diskret ansprechen

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit Display verfügt, einschalten.Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen, ohne, dass der andere Teilnehmer Sie hört (diskret ansprechen).

^ Hörer abheben.

)945 Kennzahl eingeben.

j Interne Rufnummer eingeben.

zurück?

nächstes Ziel?

ändern?

löschen?

beenden?

*80=Direktansprechen?

Auf Direktansprechen reagieren Seite 28.

Das zuständige Fachpersonal kann Ihr Telefon vor diskretem Ansprechen schützen.

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38 Komfortfunktionen

Selbsttätiger Verbindungsaufbau/HotlineWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder exter-nen Ziel aufgebaut.

^ Hörer abheben.Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgeleg-ten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut.

Leitung vormerken/reservieren

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservieren. Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie einen Anruf und am Display einen Hinweis.

Voraussetzung: Am Display erscheint „zur Zeit belegt“.

Bestätigen.

Vorgemerkte Leitung wird frei:

Ihr Telefon läutet am Display erscheint „Leitung ist frei“.

^ Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton.

j Externe Rufnummer eingeben.

Rufnummer zuweisen (nicht für USA)

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl ei-ner externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Ruf-nummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Gewünschte Durchwahlnummer eingeben.

j Externe Rufnummer wählen.

Leitung vormerken

*41=Rufnr.zuweisen?

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Komfortfunktionen 39

Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie für Ihr Tele-fon zur Wahlunterstützung (Verbindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden.Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S0–Bus oder am a/b–Anschluss.

Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone ver-wenden.

Wahlhilfe am S0–Bus

Ziel am PC auswählen und Wahl starten.

^ Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners Hörer abheben.

Wahlhilfe am a/b-Anschluss

Ziel am PC auswählen und Wahl starten.

Am Bildschirm des PC erscheint „Hörer abheben“.

^ Hörer abheben.

Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Telefon:

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Interne Rufnummer eingeben („Wahl für:“).

j Gewünschte Rufnummer eingeben.

*67=assoziierte Wahl?

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40 Komfortfunktionen

Während des Gesprächs

Zweitanruf (Anklopfen) nutzen

Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für einen Anrufer weiter er-reichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf.Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen.Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Seite 41.

Voraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Signalton (ca. alle sechs Se-kunden).

Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entgegennehmen

\ Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet.

^ Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben.

Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegenneh-men

Auswählen und bestätigen.

Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer war-tet.

Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen

Bestätigen.

oder

\ Hörer auflegen.

Wiederanruf des ersten Teilnehmers.

^ Hörer abheben.

Anklopfen annehmen?

beenden und zurück?

h 23189 Coco

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Komfortfunktionen 41

Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlaubenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Seite 40 durch au-tomatisches Anklopfen signalisiert wird.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen1,

oder

auswählen und bestätigen.

Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten

Sie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrü-cken. Ein einmaliger Sonderwählton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf.

Einschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Ausschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Rufnummer speichern

Sie können die Rufnummer Ihres Gesprächspartners für eine spätere Wahlwie-derholung aus der Anruferliste Seite 32, speichern.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

Auswählen und bestätigen.

#490=aut.Anklopfen aus?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

*490=aut.Anklopfen ein?

Anklopfen ohne Ton?

Anklopfen mit Ton?

Rufnr. speichern?

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42 Komfortfunktionen

Gespräch parkenSie können bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken. An einem an-deren Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen wer-den. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

0 ... 9 Eine Parkpositionsnummer 0 – 9 eingeben und merken. Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht angezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine ande-re Nummer eingeben.

Geparktes Gespräch übernehmen

Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon be-findet sich im Ruhezustand.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen1.

0 ... 9 Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer eingeben.Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Ge-spräch nicht entgegennehmen.

*56=Parken?

zurück aus Parken?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach ei-ner gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf).

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Komfortfunktionen 43

Halten von externen GesprächenHaben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste programmiert Seite 49, kön-nen Sie externe Gespräche auf Halten legen.Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Lei-tung übernehmen.

S Taste „Halten“ drücken.

Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801), Leitungsnummer mer-ken. Wenn vorhanden, die LED der zugeordneten Leitungstaste blinkt langsam.

evtl.

\ oder s Hörer auflegen oder Taste drücken.Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.

Gehaltenes Gespräch übernehmen

Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

oder

S Wenn Taste „Wiederaufn.“ Seite 49 vorhanden, Taste drücken.

j Gemerkte Leitungsnummer eingeben.

oder

T Ist für die betroffene Leitung eine Taste „Ltg:“ vorhanden dann blinkt die LED langsam. Taste drücken.

gehalten auf Ltg: 801

Wiederaufnahme,Ltg

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44 Komfortfunktionen

Konferenz führenBei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächs-partnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln.

j Ersten Teilnehmer anrufen.

Auswählen und bestätigen.

j Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.

Auswählen und bestätigen.

Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, zuständiges Fachpersonal fragen), dass eine Konferenz besteht.

Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet

Bestätigen.

Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer erweitern

Bestätigen.

j Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.

Auswählen und bestätigen.

Teilnehmer aus der Konferenz trennen

Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.

So oft betätigen, bis der gewünschte Teilnehmer angezeigt wird.

Auswählen und bestätigen.

Konferenz verlassen

Auswählen und bestätigen.

oder\ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen).

Konferenz auslösen

Auswählen und bestätigen.

oder

\ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen).

Amtsteilnehmer aus Konferenz schalten

Auswählen und bestätigen.

Nur als Initiator der Konferenz können Sie Teilnehmer zuschalten und trennen.

Konferenz einleiten?

Konferenz?

zurück zum Wartenden?

Konferenz erweitern?

Konferenz?

Tln-Liste anzeigen?

blättern?

Teilnehmer trennen?

Partner verbinden?

Konferenz beenden?

Konferenz-Tln trennen?

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Komfortfunktionen 45

MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführenZum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Aus-kunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre-quenzwahl-Verfahren) aussenden.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Mit den Tasten 0 bis 9, ) und ( können Sie jetzt MFV-Signale aus-senden.

Gespräch aufnehmen

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie während ei-nes Gespräches dieses aufnehmen.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, die Taste „Aufnahme“ ist eingerichtet Seite 49.

S Taste „Aufnahme“ drücken. LED leuchtet.

Sie und Ihr Gesprächspartner hören eine Ansage über die begonnene Aufnah-me und, solange die Aufnahme läuft, ca. alle 15 Sekunden einen Signalton.

Aufnahme beenden

R Leuchtende Taste „Aufnahme“ drücken. LED erlischt.

Aufnahme anhören

Die Wiedergabe einer Aufnahme hängt vom verwendeten Sprachspeicher-Sys-tem ab (siehe zugehörige Bedienungsanleitung).

*53=MFV-Wahl?

Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet.Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbin-dungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können.

Während der Aufnahme ist das Hinzunehmen weiterer Gesprächspartner nicht möglich.

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46 Komfortfunktionen

Gespräch nach Durchsage weitergebenFalls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehen-des Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 78 per Direktansprechen (Durchsage Seite 37) ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächswunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet.

: Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Rufnummer der Gruppe eingeben.

[ Gespräch per Durchsage ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entgegen Seite 28, sind Sie mit diesem verbunden.

\ Hörer auflegen.

oder

Auswählen und bestätigen1.

Signal zum Netz senden

Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Kommunkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. „Rückfrage“), müssen Sie vor Wahl der Dienstekennzahl oder Teilneh-mernummer ein Signal auf die Leitungen geben.

Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung hergestellt.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben.

Rückfrage?

*80=Direktanprechen?

Übergeben?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Ge-sprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf).

*51=Signal zum Netz?

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Komfortfunktionen 47

Bei nicht erreichten Zielen

Anklopfen – sich bemerkbar machen

Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Be-setzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.

Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen an!“ erscheint und der Be-setzton zum Freiton wechselt.

Der Angerufene kann nun darauf reagieren Seite 40.

Aufschalten – in ein Gespräch eintreten

Nur möglich, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen).

Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Be-setzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.

Auswählen und bestätigen.

Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle zwei Sekunden einen Warnton.Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, erscheint: „Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)“.

Sie können sofort sprechen.

Sie klopfen an!

Der Angerufene kann dieses automatische Anklopfen verhindern Seite 41.

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), hören Sie sofort den Freiton und im Display erscheint sofort „Sie klopfen an!“.

Aufschalten?

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48 Komfortfunktionen

Nachtschaltung nutzenWenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten in-ternen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige Fachpersonal (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.

Einschalten

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen (= Nachtschaltung standard).

oder

) Kennzahl eingeben (= Nachtschaltung standard).

oder

j Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporär).

Bestätigen.

Ausschalten

Auswählen und bestätigen.

Außerdem kann das Fachpersonal eine „Automatische Nachtschaltung“ einrich-ten. Je nach Programmierung wird für Ihr Telefon die automatische Nachtschal-tung zu bestimmten Zeiten aktiviert. Sie haben die Möglichkeit, die automatische Nachtschaltung durch Ausschalten oder durch eine von Ihnen eingerichtete Nachtschaltung (s. o.) außer Kraft zu setzen.

Nachtschaltung ein?

*=standard?

speichern?

Nachtschaltung aus?

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Funktionstasten programmieren 49

Funktionstasten programmierenSie können die Funktionstasten Ihres OpenStage 15 T oder Beistellgeräts mit häufig genutzten Funktionen, Rufnummern oder Prozeduren belegen.

Funktionstasten einrichtenBeachten Sie auch die Hinweise Seite 14.

Beispiel: „Ebenenumschalt-Taste“ einrichten

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

S Taste drücken.

Bestätigen.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

evtl.

Auswählen und bestätigen.

Einige Funktionen (z. B. bei „Umleitung“) lassen sich unvollständig abspeichern. D. h. später beim Einleiten der Funktion durch Tastendruck sind noch weitere Eingaben erforderlich.

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen.

Die Beschriftung erscheint automatisch und kann für die Ebenenumschaltetaste nicht geändert werden. Für alle anderen Funktionen ist eine Änderung möglich.

Den Status der Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige Seite 14 und Seite 50.

Alle verfügbaren Funktionen werden angeboten, siehe Übersicht Seite 50.

*91=Tastenbelegung

Taste ändern

weitere Funktionen g

Ebenenumschaltung

unvollständ. speichern

beenden

andere Taste

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50 Funktionstasten programmieren

Übersicht der FunktionenDie Funktionen sind in folgende Menüs unterteilt:

• Ziele• Schalter• PIN und Berechtigung• Gespräche• weitere Funktionen

LED-Meldungen von gespeicherten Funktionen

Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP, Nachtschaltung, Anruf-schutz, Telefonschloss, Antwort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Grup-penruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Freigabe, Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Aufnahme, Türfreigabe ein/aus, Schalter (nur bei HiPath 3000), Rufzuschaltung, Ebenenumschaltung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbearbeiten ein/aus), Nacht-Ziel ein/aus, MULAP Konf. Freigabe:

S Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet.

R Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet.

Rückruf:

S Sie haben keinen Rückruf eingetragen.

R Sie haben einen Rückruf eingetragen.

Rufnummer (intern), Direktruf:

S Teilnehmer telefoniert nicht.

R Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.

T Blinkt schnell - Ich werde gerufen, bitte annehmen.Blinkt langsam - Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht an-genommen.

Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstaste, MULAP Taste, Rufnr. zuweisen:

S Kein Gespräch über die entsprechende Leitung.

R Aktives Gespräch über die entsprechende Leitung.

T Blinkt schnell - Anruf über die entsprechende Leitung, Anrufübernahme ist durch Tastendruck möglich.Blinkt langsam - Ein Gespräch wird auf der entsprechenden Leitung gehalten.

Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funktionen ist konfigurations-abänging. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal wenn Sie eine Funk-tion vermissen.

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Funktionstasten programmieren 51

Richtungstaste:S Mindestens eine Leitung ist frei.

R Alle Leitungen in dieser Richtung belegt.

Kosten abfragen:

S Es wurden keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage herge-stellt.

R Seit der letzten Abfrage wurden kostenplfichtige Verbindungen hergestellt.

Umleitung, Umleitung MULAP:

T Blinkt langsam - Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.

Info bei Fax/Anrufbe.:

S Kein Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbeantworter.

R Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter.

Zahl der Anrufe zeigen:

S Keine wartenden Anrufer.

T Blinkt schnell - Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist überschritten).Blinkt langsam - Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist erreicht).

Data I/O Service:

S Keine Verbindung zu einer Applikation.

R Aktive Verbindung mit einer Applikation.

T Blinkt langsam - Verbindung mit Applikation vorübergehend unterbrochen.

Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne LED-Funktion:Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Irrungsfunktion, zentr. Codeschloss, Info senden, Telefonbuch (1=intern, 2=LDAP, Anklopfen anneh-men, Makeln, Konferenz, Direktansprechen, Wiederaufnahme,Ltg, Leitung vor-merken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschalten, Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe, Projektkennzahl, Kostenanzeige, Personensuche, Mel-den, Termin, Türöffner, MFV-Wahl, Signaltaste, Babyphone, Haltentaste, interne Rückfrage, Rückfrage, assoziierte Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst, Rufnr. tauschen, Diskret Ansprechen.

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52 Funktionstasten programmieren

Prozedurtaste einrichtenRufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, können Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. Das zuständige Fachpersonal muss die entsprechende Berechtigung erteilt ha-ben.

So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Seite 39 samt den noch er-forderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste speichern.Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, lassen sich ebenfalls abspei-chern.

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

S Taste drücken.

Bestätigen.

Auswählen und bestätigen.

Auswählen und bestätigen.

j Prozedur eingeben. Beispiel: *67 231 123456

*67 Kennzahl für assozierte Wahl

231 Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll

12345 zu wählende Rufnummer.

evtl. S Taste „Pause“ drücken, um Pausen einzugeben (im Display erscheint ein „P“).

Bestätigen.

oder Wenn Sie sich vertippt haben:

Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen.

*91=Tastenbelegung

Taste ändern

weitere Funktionen g

Prozedurtaste g

speichern

zurück

beenden

andere Taste

Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck.Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktionen, schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus.

Sie können auch während eines Gesprächs die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Ziffern werden automatisch als MFV-Signale Seite 45 gesendet. Displaymeldungen beim Speichern von Prozeduren Seite 87.

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Funktionstasten programmieren 53

Zielwahltasten einrichtenSie können auch die 2. Ebene mit internen und externen Rufnummern belegen. Auf der 2. Ebene steht für interne Rufnummern die LED-Funktion nicht zur Ver-fügung. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Ebenenumschalt-Taste“ Seite 49 eingerichtet sein.

Beachten Sie auch die Hinweise Seite 14.

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

S Taste drücken.

Bestätigen.

evtl.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

Bestätigen.

j Rufnummer eingeben.

Wenn Sie sich vertippt haben:

Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen.

Funktionstasten-Programmierung löschenN Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

S Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

*91=Tastenbelegung

Taste ändern

+=nächste Ebene

Ziele g

Rufnummer

zurück

beenden

andere Taste

Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit einem Tastendruck Seite 21.

Sie können auch während eines Gesprächs eine Rufnummer speichern.

*91=Tastenbelegung

Taste löschen

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54 Verbindungskosten überprüfen/zuordnen

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen

Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA)

Für das aktuelle Gespräch:

Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsende die Kosten angezeigt.Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Gesprächs laufend ange-zeigt werden, muss dies Ihr zuständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber be-antragen.Die Anzeige der Gesprächskosten muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein.Je nach Einstellung werden die Gesprächskosten während oder nach Ge-sprächsende im Display angezeigt.Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespräche anzeigt. Im Display erscheint vor oder während des Gesprächs „gebührenfrei“.Ist keine Kostenanzeige eingerichtet, erscheint im Display die gewählte Ruf-nummer und/oder die Gesprächsdauer.

Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch

Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt geführte kostenpflichtige Gespräch angezeigt. Nach fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbin-dungskosten (Summe) angezeigt.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen1.

Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die Kosten dem Telefon zuge-ordnet, auf das übergeben wurde.

*65=Kostenanzeige?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

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Verbindungskosten überprüfen/zuordnen 55

Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA)Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kos-tenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzel-le) anzeigen und auch ausdrucken lassen.

Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kostenanzeige“ belegt Seite 49.

Leuchtet die LED, wurde seit der letzten Abfrage ein kostenpflichtiges Gespräch geführt.

S Taste „Gesp. Kosten“ drücken. Die kostenpflichtigen Verbindungen werden an-gezeigt.

Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen jeweils bestätigen.

Auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

Mit Kostenverrechnung anrufenGespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen.

Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Sie Projektkennziffern festgelegt.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Projektkennzahl eingeben.

evtl. ( Eingeben.

oder

Bestätigen.

Je nach Konfiguration notwendig; zuständiges Fachpersonal fragen.

j Externe Rufnummer eingeben.

blättern

ausdrucken

löschen

Zusatzinformation

beenden

*60=Projektkennzahl?

#=speichern?

Sie können auch während eines externen Gesprächs die Projektkennzahl eingeben.

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56 Privatsphäre/Sicherheit

Privatsphäre/Sicherheit

Ruhefunktion ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunktion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Rufzeichen und am Display angezeigt.

Einschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen1,

Ausschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

auswählen und bestätigen.

Anrufschutz ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetzton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegba-res Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen).

Einschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Ausschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Bestätigen.

Ruhe ein?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

Ruhe aus?

Anrufschutz ein?

Anrufschutz aus?

Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erinnert Sie nach Abheben des Hörers an den eingeschalteten Anrufschutz.

Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach fünf Sekunden.

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Privatsphäre/Sicherheit 57

Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrückenSie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Ange-rufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zu-rücknehmen.

Einschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Ausschalten

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Mithören/Geheimes Aufschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt mit-hören.

)944 Kennzahl eingeben.

j Interne Rufnummer eingeben.

Rufnr. unterdrücken?

Rufnr. weitergeben?

Das zuständige Fachpersonal kann für alle Telefone die Rufnummernun-terdrückung ein-/ausschalten.

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58 Privatsphäre/Sicherheit

Raum überwachen (Babyphone)Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein.Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert.

Zu überwachendes Telefon aktivieren

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Telefon im Freisprechmodus lassen oder Hörer abheben und in Richtung Ge-räuschquelle legen.

Zu überwachendes Telefon deaktivieren

N Leuchtende Taste drücken. LED erlischt.

oder

\ Hörer auflegen.

Raum überwachen

j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in dem Raum befindet, der überwacht werden soll.

Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA)Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach fest-gehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

*88=Babyphone?

*84=Fangen?

Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespeichert. Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fachper-sonal!

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Privatsphäre/Sicherheit 59

Telefon gegen Missbrauch sperrenSie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesenheit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf-nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden.

Telefon abschließen

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

oder

auswählen und bestätigen.

j Code (Schlosscode) eingeben Seite 60.

Telefon aufschließen

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

j Code (Schlosscode) eingeben Seite 60.

Anderes Telefon gegen Missbrauch sperrenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Tele-fone gegen unberechtigte Nutzung abschließen und wieder aufschließen.

Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, können Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder aufschließen.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/abgeschlossen werden soll.

Bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

Tel. abschließen?

Tel. aufschließen?

Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Son-derwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden.

Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle Seite 59 aus ab-/aufgeschlossen werden.

Tel. aufschließen

*943=zentr.Codeschloss?

*=Codeschloss ein?

#=Codeschloss aus?

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60 Privatsphäre/Sicherheit

Persönlichen Schlosscode speichernUm die Funktionen

• Telefon gegen Missbrauch sperren Seite 59• Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Seite 64• Rufnummer tauschen Seite 65

nutzen zu können, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können.

N Taste drücken.

Bestätigen.

j Aktuellen 5-stelligen Code eingeben.Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe „00000“.

j Neuen Code eingeben.

j Neuen Code wiederholen.

*93=Schlosscode ändern?

Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ihnen das zuständige Fach-personal. Es kann Ihren Code auf „00000“ zurücksetzen.

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Weitere Funktionen/Dienste 61

Weitere Funktionen/Dienste

TerminfunktionSie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 61.Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholen-den Termin.

Termin speichern

N Taste drücken.

Bestätigen.

j Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.).

evtl. 2 oder 7 Bei Spracheinstellung „amerikanisch“ (einstellen Seite 84) können Sie die Kennzahl 2 für „am“ oder 7 für „pm“ eingeben (Standard = „am“).

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

Gespeicherten Termin löschen/abfragen

N Taste drücken.

Bestätigen.

Bestätigen.

oder

Auswählen und bestätigen.

An einen Termin erinnert werden

Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 61. Der gespei-cherte Zeitpunkt tritt ein.

Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt.

n Taste 2x drücken.

oder

^ \ Hörer abheben und wieder auflegen.

*46=Termin ein?

einmalig?

täglich?

speichern?

#46=Termin aus?

löschen?

beenden?

Termin um 1200

Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin gelöscht wird.

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62 Weitere Funktionen/Dienste

Info (Nachricht) sendenSie können einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kur-ze Textnachrichten (Infotexte) senden.

Info erstellen und senden

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

j Interne Rufnummer des Empfängers oder der Gruppe eingeben.

Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und bestätigen.

oder

0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben.Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten.

oder

Auswählen und bestätigen.

j Texteingabe (maximal 24 Zeichen) Seite 15.

Bestätigen.

Gesendete Info löschen/anzeigen

Voraussetzung: Der Empfänger hat eine gesendete Info noch nicht angenom-men.

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

Der Infotext wird angezeigt.

Auswählen und bestätigen.

Die Info wird gelöscht.

Info senden?

0=Bitte um Rückruf?

anderen Text eingeben?

absenden?

An Systemtelefonen ohne Display, an ISDN-, Impuls- oder Tonwahltelefo-nen werden gesendete Infotexte als Rückrufwunsch gespeichert.

gesendete Infos?

Text?

löschen?

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Weitere Funktionen/Dienste 63

Erhaltene Info ansehen und bearbeitenBeachten Sie bitte die Hinweise auf Seite 16.

O LED leuchtet. Taste drücken.

oder

Bestätigen.

Die Anrufer ID des Senders erscheint am Display.

Bestätigen.

Der Infotext erscheint am Display.

Sendezeitpunkt ansehen

Bestätigen.

Absender anrufen

Auswäheln und bestätigen.

Info löschen

Auswählen und bestätigen.

Nachricht/Antwort-Text hinterlassenInternen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Texte im Display Ihres Telefons hinterlassen.Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers.

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und bestätigen.

oder

0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben.Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten.

oder

Auswählen und bestätigen.

j Text eingeben (maximal 24 Zeichen) Seite 15.

Bestätigen.

Infos anzeigen? f

Text?

Wann?

Absender anrufen?

löschen?

Antwort-Text ein?

0=zurück um:

Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zifferneingabe er-gänzen.

anderen Text eingeben?

speichern?

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64 Weitere Funktionen/Dienste

Antwort-Text löschen

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen.

Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ÜberlastanzeigeHaben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Seite 49 be-legt, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzei-gen.

R Taste „# Anrufe“ drücken.

Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Überlast; zuständiges Fachpersonal fragen), so wird Ihnen das durch die LED der Taste angezeigt.

• LED aus: Kein Anrufer wartet.• LED blinkt langsam: Der eingestellte Grenzwert ist erreicht.• LED blinkt schnell: Der Grenzwert ist überschritten (Überlast).

Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzenIhr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein gehendes Gespräch, so benutzt werden, als wäre es deren eigenes.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Auswählen und bestätigen1.

j Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.

j Code des anderen Nutzers eingeben. Seite 60.

evtl.

Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code festgelegt, wird er auf-gefordert, dies an seinem Telefon zu tun.

j Externe Rufnummer wählen. Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder aufgehoben.

Antwort-Text aus?

PIN und Berechtigung? f

*508=Flex Call?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

Code ändern?

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Weitere Funktionen/Dienste 65

Info bei Faxempfang/Nachricht am AnrufbeantworterIst an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax/Anrufbe.“ belegt Seite 49, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist.

Signalisierung ausschalten

R Leuchtende Taste „Faxempfang“ drücken. LED erlischt.

Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihre Ruf-nummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen.Ihr bisheriges Telefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellungen (z. B. programmierte Tasten) der Telefone werden getauscht.

Voraussetzung: Ihr altes und neues Telefon sind jeweils das erste Telefon am Anschluss. Die Telefone sind im Ruhezustand.

Folgende Prozedur wird am neuen Telefon durchgeführt.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

j Eigene Rufnummer eingeben.

j Code (Schlosscode) eingeben Seite 60.(Nicht notwendig, wenn Sie noch keinen Code festgelegt haben.)

Bestätigen.

Rufnr. tauschen?

Tauschen quittieren?

Tauschen Sie Rufnummern unterschiedlicher Systemtelefone aus, wer-den programmierte Tasten mit der Standardbelegung ersetzt.Sie können aber auch Ihr Telefon an einen anderen Anschluss anstecken und die Prozedur durchführen.

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66 Weitere Funktionen/Dienste

Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon)Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleitete Funktionen zur Verfü-gung. Folgende Funktionen werden gelöscht, falls aktiviert:

• Umleitung ein• Antwort-Text ein• Rufzuschaltung• Sammelanschluss aus• Rufnr.unterdrücken• Anklopfen ohne Ton• Anrufschutz ein• Ruhe ein• empfangene Infos:• Rückruf-Aufträge

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen1.

Funktionen für ein anderes Telefon aktivierenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst):

• Anrufschutz,Kennzahl *97/#97 Seite 56

• Anrufumleitung, Kennzahl *11, *12, *13/#1 Seite 24• Telefon ab-/aufschließen,

Kennzahl *66/#66 Seite 59• Ruf zuschalten

Kennzahl *81/#81 Seite 78• Nachricht/Antwort hinterlassen,

Kennzahl *69/#69 Seite 63• Gruppenruf,

Kennzahl *85/#85 Seite 78• Dienste/Funktionen zurücksetzen,

Kennzahl #0 Seite 66• Schalter betätigen,

Kennzahl *90/#90 Seite 70• Nachtschaltung,

Kennzahl *44/#44 Seite 48• Termine, Kennzahl *46/#46 Seite 61

N Taste drücken.

Bestätigen.

j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, für das die Funktion aktiviert werden soll.

j Kennzahl – z. B. *97 für Anrufschutz ein – eingeben.

Für evtl. weiteren Eingaben der Benutzerführung am Display folgen.

#0=Dienste zurücksetzen?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

*83=assoz. Dienste?

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Weitere Funktionen/Dienste 67

Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende ex-terne Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgende Funktionen Ih-res Systems aktivieren oder deaktivieren:

• Dienste/Funktionen zurücksetzen,Kennzahl #0 Seite 66

• Anrufumleitung, Kennzahl *1/#1 Seite 24• Telefon ab-/aufschließen,

Kennzahl *66/#66 Seite 59• Persönlichen Schlosscode speichern,

Kennzahl *93 Seite 60• Info (Nachricht senden),

Kennzahl *68/#68 Seite 62• Nachricht/Antwort hinterlassen,

Kennzahl *69/#69 Seite 63• Ruf zuschalten, Kennzahl *81/#81 Seite 78• Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Seite 78• Rufnummernanzeige unterdrücken,

Kennzahl *86/#86 Seite 57• Anklopfton, Kennzahl *87/#87 Seite 41• Tür öffnen, Kennzahl *61 Seite 29• Türöffner freigeben, Kennzahl *89/#89 Seite 30• Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Seite 70• Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Seite 56• Ruhefunktion, Kennzahl *98/#98 Seite 56• Wählen mit Kurzwahl, Kennzahl *7 Seite 36• Assoziierter Dienst, Kennzahl *83 Seite 66

Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl (MFV-Wahl) oder Sie kön-nen Ihr Telefon auf Tonwahl umschalten. Das Telefon ist nicht am System ange-schlossen.

j Verbindung zum System herstellen. Rufnummer eingeben (zuständiges Fach-personal fragen).

j Dauerton abwarten (Telefon evtl. auf Tonwahl umschalten), dann die Ihnen zu-geteilte interne Rufnummer und den zugehörigen persönlichen Schlosscode eingeben.

( Kennzahl eingeben (nur notwendig, wenn im System programmiert).

j Wählton abwarten und Kennzahl – z. B. *97 für Anrufschutz ein – eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchführen, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/MFV-Telefone).

oder

j Externe Rufnummer wählen.

Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbin-dung durchführen. Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort getrennt. Bei einem Extern-Gespräch wird die Verbindung getrennt, sobald einer der Gesprächspartner beendet.

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68 Weitere Funktionen/Dienste

Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl)In einigen Ländern können Sie, sofern berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), ISDN-Funktionen über Kennzahlwahl aufrufen.

N Taste drücken.

Bestätigen.

j Gewünschte Leitungsnummer eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen).

j Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen).

Angeschlossene Computer/Programme steuern/TelefondatendienstWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Te-lefon angeschlossene Computer oder deren Programme steuern, z. B. Hotel-services oder Auskunftsysteme.

Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung hergestellt.

N Taste drücken.

Bestätigen.

Für die Eingabe der Daten werden Sie nun vom angeschlossenen Computer ge-führt, müssen aber, je nach Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen), Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchführen:

Eingaben im Blockmodus:

0 ... 9 Daten eingeben.

( Eingabe abschließen.

oder

Bestätigen.

oder Eingaben im Online-Modus:

Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben direkt.

( Kennzahl eingeben.

0 ... 9 Daten eingeben.

*503=Keypad-Wahl?

Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachpersonal fragen).

Die Unify GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kos-ten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entste-hen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).

*42=Telefondatendienst?

Eingabe vollständig?

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Weitere Funktionen/Dienste 69

Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizierenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Te-lefon mit PC-Applikationen kommunizieren (CSTA = Computer Supported Tele-communications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Applikation, z. B. über das Display Ihres Tele-fons.

)494 Kennzahl eingeben.

j 3-stellige Kennung für die zu steuernde Applikation eingeben.

+- 0 ... 9 : Zur Kommunikation mit der Applikation benutzen Sie die entsprechenden Tas-ten.

Kommunikation zur Applikation vorübergehend unterbrechen

^ Das Telefon läutet. Sie nehmen das Gespräch an.

T Taste „Data I/O“ blinkt: Die Kommunikation zur Applikation wurde automatisch unterbrochen.

Kommunikation mit Applikation weiterführen

T Blinkende Taste „Data I/O“ drücken. LED leuchtet.

Kommunikation mit Applikation beenden

Entsprechende CSTA-Meldung auswählen und bestätigen.

oder

^ \ Hörer abheben und wieder auflegen.

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70 Weitere Funktionen/Dienste

Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schal-ter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschalten.Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus-, oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschalten.

Auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

1 ... 4 Schalter eingeben.

Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), erkennen Sensoren Sig-nale und bewirken, dass Ihr Telefon gerufen wird und am Display eine entspre-chende Meldung erscheint.

Personen suchen (nicht für USA)Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (zustän-diges Fachpersonal fragen), können Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen.

Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten einen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.

Personen suchen

Damit Sie gesucht werden können, müssen Sie eine Rufzuschaltung Seite 80, eine Anrufumleitung Seite 24 oder eine Rufweiterleitung (Servi-cetechniker) zur internen Teilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE aktiviert haben.Ein Gesprächswunsch wird dann automatisch signalisiert.

Melden am nächstgelegenen Telefon

^ Hörer abheben.

)59 Kennzahl eingeben.

j Eigene Rufnummer eingeben.

*90=Schalter ein?

#90=Schalter aus?

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Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 71

Telefonieren im Team/Chef/SekretariatWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern mit mehreren Leitungen (MultiLine Seite 10). An Ih-rem Telefon sind Leitungstasten (MULAP-Tasten) Seite 72 vorhanden.

LeitungenMan unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungsty-pen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 71.

Hauptleitung

Jedes MultiLine-Telefon besitzt eine Hauptleitung. Diese Leitung ist für gewöhn-lich über Ihre öffentliche Rufnummer erreichbar. Eingehende Anrufe an Ihre Ruf-nummer werden auf dieser Leitung signalisiert.

Nebenleitung

Eine Nebenleitung an Ihrem Telefon wird von einem anderen Teilnehmer als Hauptleitung genutzt. Zugleich ist Ihre Hauptleitung, die an einem anderen Te-lefon eingerichtet ist, dort die Nebenleitung.

Leitungsnutzung

Private Leitung

Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden.

Gemeinsam genutzte Leitung

Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert). Wenn z. B. eine gemeinsame Leitung von einem Telefon genutzt wird, erhalten alle anderen Telefone, die diese Leitung teilen, die Statusinformation, dass die Leitung besetzt ist.

Direktrufleitung

Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem anderen Telefon.Den Status einer Leitung erkennen Sie an der LED-Anzeige.

Leitungsbelegung

Die Leitungsbelegung ist konfigurationsabhängig (fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal). Ist die automatische Leitungsbelegung eingerichtet, wird nach Abheben des Hörers oder Drücken der Lautsprecher-Taste automatisch eine Leitung zugewiesen.

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72 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat

LeitungstastenAn einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Tasten als Lei-tungstasten. Jede als „Leitungstaste“ (Tastenbeschriftung: Ltg: X) eingerichtete Taste entspricht einer Leitung, somit können am OpenStage 15 T bis zu 8 Leitungen eingerichtet werden.

Folgende Funktionen können Sie sich als Team-Mitglied selbst auf Tasten ein-richten Seite 49:

• Direktruf• Gruppenruf ein/aus

(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)• Rufumschaltung ein/aus

(nur im Team Chef/Sekretariat)

Außerdem können Sie für jede Leitung eine Taste mit der Funktion „Umleitung MULAP“ (Anrufumleitung) belegen.

LED-Anzeigen bei Leitungstasten

Anrufe auf Leitungstasten annehmen

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungstaste blinkt schnell.

evtl. T Schnell blinkende Leitungstaste drücken. (nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbelegung“eingerichtet ist).

^ Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.

Mit Leitungstasten wählen

evtl. S Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbindung aufbauen wollen.(nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbelegung“eingerichtet ist).

j Rufnummer wählen.

^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.

LED Bedeutung

S dunkel –die Leitung ist im Ruhezustand.

T blinkt1

1 Blinkende Tasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch die-ses Symbol dargestellt. Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den ent-sprechenden Stellen im Handbuch genau beschrieben sind.

–ankommender Anruf auf der Leitung–Halteerinnerung ist aktiviert–die Leitung ist auf „Halten“ gelegt.

R leuchtet –die Leitung ist belegt

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Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 73

Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste „Halten“ eingerichtet Seite 49.

Halten

S Taste „Halten“ drücken.

evtl.

\ oder s Hörer auflegen oder Trennen-Taste drücken.

Je nach Konfiguration notwendig (zuständiges Fachpersonal fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.

Wieder annehmenT Langsam blinkende Leitungstaste drücken.

Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt.

T Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächspartner wartet auf der ande-ren Leitung.

T Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Gesprächspartner wartet.

Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blinkende Leitungstaste drü-cken.

MULAP Konferenzfreigabe

Wenn freigegeben (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktion „MULAP Konf. Freigabe“ auf einer Taste Ihres Telefones einrichten Seite 49. Die Standardbeschriftung ist „MULAP Frei“.

Das Einrichten einer Konferenz über das Menü ist in diesem Fall nicht mehr er-forderlich. Ihr Teampartner muss einfach nur die blinkende Leitungstaste Ihrer Leitung an seinem Telefon drücken und kann sofort an der Konferenz teilneh-men.

[ Sie führen ein Gespräch.

S Taste „MULAP Frei“ drücken. LED leuchtet.

Bis zu 3 Team-Teilnehmer können nun in die Konferenz eintreten.

Voraussetzung: Die Leitung auf der Sie sprechen, ist am anderen Telefon als Leitungstaste eingerichtet.

T Blinkende Leitungstaste drücken.

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74 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat

DirektruftastenJeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team-Teilnehmer eine Direktruf-taste.Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team-Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar.

LED-Meldungen von Direktruftasten verstehen

S LED der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer telefoniert nicht.

oder

R LED der Direktruftaste leuchtet – Team-Teilnehmer telefoniert oder hat Anruf-schutz eingeschaltet.

oder

T LED der Direktruftaste blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen.

oder

T LED der Direktruftaste blinkt langsam – Anderer Team-Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen.

Anruf auf Direktruftasten annehmen

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Direktruftaste blinkt.

evtl. T Blinkende Direktruftaste drücken.Das ist nicht notwendig, wenn Sie direkt gerufen werden, Direktruftaste blinkt schnell.

^ Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.

Team-Teilnehmer direkt rufen

S Direktruftaste drücken.

oder

R Telefoniert der gewünschte Team-Teilnehmer, leuchtet die Direktruftaste auf Ih-rem Telefon. Auch in diesem Fall können Sie anrufen.

^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.

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Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 75

Bestehendes Gespräch weitergeben

S Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen.

\ Hörer auflegen.

oder

s Taste drücken.

Anruf für anderes Mitglied übernehmen

T Blinkende Direktruftaste oder Leitungstaste drücken.

^ Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.

Anrufe für Leitungen umleitenSie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unter-schiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich).Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivieren, so wirkt diese auf al-len Leitungstasten Ihrer Gruppe für diese Leitung.

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

oder

S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken.(Sie haben die Taste „Uml. MULAP“ unvollständig, ohne Art und Ziel der Umlei-tung gespeichert Seite 49).

S Gewünschte Leitungstaste drücken.

oder

j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.

Auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

j Rufnummer des Ziels eingeben.

Bestätigen.

oder

S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. (Sie haben Art und Ziel der Um-leitung auf die Taste „Uml. MULAP“ mitgespeichert, Seite 49.)

Umleit. MULAP ein

1=alle Anrufe

2=nur externe Anrufe

3=nur interne Anrufe

speichern

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76 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat

Anrufumleitung ausschalten

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

R Gewünschte Leitungstaste drücken.

oder

j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.

oder

R Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken.

LED-Meldungen der Taste „Uml. MULAP“ verstehen

S LED der Taste „Uml. MULAP“ ist dunkel – Für diese Leitung ist keine Anrufum-leitung aktiv.

oder

R LED der Taste „Uml. MULAP“ leuchtet – Für diese Leitung ist eine Anrufumlei-tung aktiv.

oder

T LED der Taste „Uml. MULAP“ blinkt langsam – Leitung ist Ziel einer Anrufum-leitung.

Umleit. MULAP aus

Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung eingeschaltet, ertönt beim Bele-gen ein Sonderwählton.

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Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 77

Anrufe direkt zum Chef umschaltenAlle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch si-gnalisiert.Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewiesenen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.

Voraussetzung: An Ihrem Telefon gibt es eine Taste, die mit der Funktion „Ru-fumschaltung“ belegt ist. Die Standardbeschriftung der Taste ist „RU“.

Einschalten

S Taste „RU“ drücken. LED leuchtet.

oder

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

S Gewünschte Leitungstaste drücken.

oder

j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.

Ausschalten

R Taste „RU“ drücken. LED erlischt.

oder

N Servicemenü öffnen Seite 17.

Auswählen und bestätigen.

S Gewünschte Leitungstaste drücken.

oder

j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.

Rufumschalt. ein

Rufumschalt. aus

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78 Teamfunktionen nutzen

Teamfunktionen nutzenWenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), ist Ihr Anschluss Teil ei-nes Teams. Das Team besteht aus internen Telefonanschlüssen, die bestimmte Funktionen nutzen können.

Gruppenruf ein/ausschalten

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind.Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Gruppenmitglied den Anruf entgegennimmt.

Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner eigenen Rufnummer er-reichbar bleiben.

Den Ruf für den Sammelanschluss, Gruppenruf oder für die einzelnen Leitun-gen einer Gruppe können sie aus- und einschalten.

Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen1,

oder

auswählen und bestätigen.

S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken.

Gruppenruf aus?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

Gruppenruf ein?

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Teamfunktionen nutzen 79

Sie gehören zu mehreren Gruppen

: Ruhemenü öffnen Seite 15.

Auswählen und bestätigen[1],

oder

auswählen und bestätigen.

S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken.

Erscheint ein „X“ zwischen Gruppen-/Leitungsnummer (z. B. 301) und Gruppen-name, ist der Ruf für diese Gruppe/Leitung eingeschaltet.

oder

Kein „X“ bedeutet, dass der Ruf ausgeschaltet ist.

Bestätigen. Die nächste Gruppen-/Leitungsnummer mit Gruppename wird an-gezeigt.

oder

Auswählen und bestätigen1.Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird ausgeschaltet.

oder

Auswählen und bestätigen[1].Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird eingeschaltet.

oder

Auswählen und bestätigen.Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet.

oder

Auswählen und bestätigen.Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet.

Gruppenruf aus?

Gruppenruf ein?

301 X Gruppenname

301 Gruppenname

blättern?

Gruppenruf aus?

1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 86

Gruppenruf ein?

#=Alle Gruppen aus?

*=Alle Gruppen ein?

Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet oder für alle Gruppen/Leitungen, denen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, er-tönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.

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80 Teamfunktionen nutzen

Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmenAnrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufübernahmegruppe; zuständi-ges Fachpersonal fragen), können Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Gesprächs.

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display erscheint in der oberen Zei-le des Displays „Ruf bei:“ mit Rufnummer oder Name des Veranlassers und in der unteren Zeile Rufnummer oder Name des Anrufers.

Bestätigen.

Ruf zuschaltenSie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akus-tisch signalisieren lassen. Derjenige, der zuerst den Anruf entgegennimmt, er-hält das Gespräch.

Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzeigen/löschen

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Der Benutzerführung am Display folgen (Interne Rufnummer eingeben).

Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen

Auswählen und bestätigen.

Übernahme, Gruppe?

*81=Rufzuschaltung?

Gehört Ihr Telefon zu einer Rufzuschaltung, sehen Sie am Display die Ruf-nummer oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anru-fers (untere Zeile).

Rufzuschaltung aus?

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Teamfunktionen nutzen 81

Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt werden.Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die längste Ru-hephase hatte.

Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen,

oder

auswählen und bestätigen.

j Zum Anmelden Identifikationsnummer („Bearbeiter:“) eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen).

Während der Arbeitszeit ab-/anmelden

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

oder

auswählen und bestätigen.

Anrufverteilung?

*401=anmelden?

#401=abmelden?

Anrufverteilung? f

#402=nicht verfügbar?

*402=verfügbar?

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82 Teamfunktionen nutzen

Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten

Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nacharbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wieder zurückmelden, aus der Anrufverteilung genommen.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

oder

auswählen und bestätigen.

Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

oder

auswählen und bestätigen.

Anzahl der wartenden Anrufe abfragen

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Bestätigen.

Anrufverteilung?

*403=nachbearbeiten ein?

#403=nachbearbeiten aus?

Anrufverteilung?

*404=Nacht-Ziel ein?

#404=Nacht-Ziel aus?

Anrufverteilung?

*405=Zahl der Anrufe?

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Individuelle Einstellung des Telefons 83

Individuelle Einstellung des Telefons

Kontrast einstellenSie können den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpas-sen.

+ oder - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.

Auswählen und bestätigen.

+ oder - Displaykontrast ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Stufe einge-stellt ist.

= Speichern.

Audio-Eigenschaften einstellenOptimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage 15 T für Ihre Umgebung und ent-sprechend Ihren persönlichen Wünschen.

Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern

Sie führen ein Gespräch.

+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

= Speichern.

Ruftonlautstärke ändern

+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.

Bestätigen.

+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

= Speichern.

Ruftonklangfarbe ändern

+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.

Auswählen und bestätigen.

+ oder - Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Klangfarbe ein-gestellt ist.

= Speichern.

Displaykontrast?

Ruftonlautstärke?

Ruftonklangfarbe?

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84 Individuelle Einstellung des Telefons

Hinweisruflautstärke ändern

Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Gesprächs akustisch signalisieren. Sie hören den Hinweisruf.

+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.

Auswählen und bestätigen.

+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

= Speichern.

Freisprechfunktion an Raum anpassen

Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikro-fon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: „für gedämpften Raum“, „für normalen Raum“ und „für halligen Raum“.

+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.

Auswählen und bestätigen.

+ oder - Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Einstellung an-gezeigt wird.

= Speichern.

Sprache für Anlagenfunktionen

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Auswählen und bestätigen.

Gewünschte Sprache (z. B. „spanisch“) auswählen und bestätigen.

Hinweisruflautstärke

Freisprechen?

weitere Funktionen? f

*48= Sprachenauswahl?

15=spanisch?

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Telefon überprüfen 85

Telefon überprüfen

Funktionalität prüfenSie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen.

Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

Auswählen und bestätigen.

Ist alles in Ordnung,

• blinken alle LEDs am Telefon (nur die Menü-Tasten-LED leuchtet),• wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt,• ertönt das Rufsignal.

Tastenbelegung prüfenSie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon überprüfen, um festzu-stellen, welche Tasten mit welcher Funktion belegt sind.

N Taste drücken.

Auswählen und bestätigen.

S Beliebige Tasten drücken. Die Belegung wird jeweils angezeigt.

Auswählen und bestätigen.

weitere Funktionen? f

*940=Endgerätetest?

Tastenbelegung

beenden

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86 Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung

Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer, wie in diesem Dokument beschrieben, im Display angeboten.

Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab. Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick:

HiPath 3000OpenScape Business-Anzeige

HiPath/OpenScape 4000-An-zeige

Beschreibung

Service Servicemenü? Seite 17Übergeben Übergabe? Seite 23Rückruf-Aufträge Rückrufziele zeigen? Seite 27Übernahme, gezielt gezielte Übernahme Seite 28Anruferliste Anrufliste? Seite 32Kurzrufnr. wählen Kurzwahl anwenden?

Seite 36Kurzwahl ändern Kurzwahl?Anklopfen Freigabe Zweitanruf Freigabe?

Seite 41aut. Anklopfen ein/aus Zweitanruf ein/aus?Ruhe ein/aus Rufabschaltung ein/aus? Seite 56Gruppenruf ein/aus Sammelanschluss ein/aus? Seite 78

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Ratgeber 87

Ratgeber

Auf Fehlermeldungen reagierenMögliche Ursache:

Rufnummer ist nicht korrekt.

Mögliche Reaktion:

Korrekte Rufnummer eingeben.

Mögliche Ursache:

Gesperrte Funktion aufgerufen.

Mögliche Reaktion:

Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen.

Mögliche Ursache:

Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. Gerufenes Telefon ist abgesteckt.

Mögliche Reaktion:

Korrekte Rufnummer eingeben. Später noch einmal Telefon anrufen.

Mögliche Ursache:

Wahl der eigenen Rufnummer.

Mögliche Reaktion:

Korrekte Rufnummer eingeben.

Ansprechpartner bei ProblemenBei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fach-personal.

falsche Eingabe

keine Berechtigung

zur Zeit nicht möglich

Rufnr. unzulässig

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88 Ratgeber

Funktionsstörungen beheben

Gedrückte Taste reagiert nicht:

Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat.

Telefon klingelt nicht bei Anruf:

Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist ( Seite 56). Wenn ja, Anrufschutz ausschalten.

Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen:

Überprüfen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist.Wenn ja, entsperren Sie das Telefon Seite 59.

Bei allen übrigen Störungen:

Wenden Sie sich zuerst an Ihr zuständiges Fachpersonal. Bei nicht behebbaren Störungen muss dieses den Kundendienst verständigen.

Pflege- und Reinigungshinweise• Sprühen Sie das Telefon niemals mit Flüssigkeiten ein, da die eindringenden

Flüssigkeiten zu Funktionsstörungen oder zur Zerstörung des Gerätes führen können.

• Reinigen Sie das Telefon mit einem weichen und nur leicht mit Wasser ange-feuchteten Tuch.

• Verwenden Sie dabei keine Substanzen wie Alkohol, Chemikalien, Haushalts-reiniger oder Lösungsmittel, da derartige Substanzen eine Beschädigung der Oberfläche oder ein Abblättern der Lackierung verursachen.

Tasten beschriftenSie haben folgende Möglichkeiten, die Tasten des OpenStage 15 und/oder OpenStage Key Module 15 mit den darauf gelegten Funktionen oder den darun-ter gespeicherten Rufnummern zu beschriften:

Beschriften

• Von Hand:Beschriftungsstreifen sind Ihrem OpenStage 15 bzw. OpenStage Key Module 15 beigepackt. Notieren Sie die Funktion bzw. einen Namen auf einem weißen Feld in den Streifen und stecken Sie den Streifen auf Ihrem OpenStage 15 oder OpenStage Key Module 15 ein.

• Mit einem Computer über das Internet:Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstel-le unterhttp://wiki.unify.com/wiki/Key_Labelling_Tool .

• Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Be-nutzung herunterladen.

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Stichwortverzeichnis 89

Stichwortverzeichnis

AAbstand für Freisprechen ........................................... 4Agenten .................................................................... 81Aktoren ..................................................................... 70Allgemeine Informationen .......................................... 9Amt anrufen ............................................................. 20Anklopfen ................................................................. 47

annehmen ............................................................. 40ohne Ton ............................................................... 41

Anklopfton ein-/aus .................................................. 41Anruf

abweisen ............................................................... 22annehmen ............................................................. 18im Team auf Direktruftasten .................................. 74im Team mit Leitungstasten .................................. 72im Team übernehmen ........................................... 75Türsprechstelle ..................................................... 29übernehmen, gezielt ............................................. 28übernehmen, Gruppe ............................................ 80umleiten ................................................................ 24umleiten im Team ................................................. 75umleiten MSN im Amt ........................................... 26verteilen ................................................................ 81

Anrufbeantworter ..................................................... 65Anruferliste nutzen ................................................... 32Anrufliste .................................................................. 17Anrufschutz .............................................................. 56Anrufsignal ............................................................... 18Anrufumleitung ......................................................... 24

MSN im Amt .......................................................... 26Anrufverteilung ......................................................... 81Anrufwunsch ............................................................ 17Antwort-Text ............................................................. 63

hinterlassen ........................................................... 63Anwort-Text

löschen .................................................................. 64Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ...................................... 39Assoziierter Dienst ................................................... 66Audiotasten .............................................................. 13Aufnahme ................................................................. 45Aufschalten ........................................................ 47, 57Aufstellort ................................................................... 4Automatische Leitungsbelegung .............................. 20Automatischer Verbindungsaufbau .......................... 38Automatisches Anklopfen

verhindern/erlauben .............................................. 41

BBabyphone ............................................................... 58Bedienelemente ....................................................... 11Bedienschritte

auf Taste programmieren ..................................... 52Beistellgerät ............................................................. 12Belegen freier Tasten .............................................. 49Benutzerunterstützung ............................................... 9Betriebshinweise ........................................................ 3Blockwahl ................................................................. 31Briefkasten-Taste ............................................... 11, 13

CCE-Kennzeichen ........................................................ 3CFNR ....................................................................... 25Codeschloss

für ein Telefon ....................................................... 59zentral ................................................................... 59

CSTA ....................................................................... 69

DDienste zurücksetzen ............................................... 66Direct Inward System Access .................................. 67Direktansprechen ..................................................... 37Direktantworten ........................................................ 28

freigeben ............................................................... 28sperren .................................................................. 28

Direktruf ............................................................. 50, 74DISA ........................................................................ 67Diskret ansprechen .................................................. 37Display-Anzeigen für

HiPath 4000-Umgebung ....................................... 86Displaykontrast ........................................................ 83Dreierkonferenz ....................................................... 23Durchsage ............................................................... 37Durchwahlnummer zuweisen ................................... 38

EEbenenumschaltung ................................................ 21Editieren der Wahl ................................................... 31Einstellungen ........................................................... 83Einstellungen am Telefon ........................................ 83Empfangslautstärke ........................................... 18, 83Endgerätetausch ...................................................... 65Engerätetest ............................................................ 85Extern telefonieren ................................................... 20Extern-Kennzahl ...................................................... 20

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90 Stichwortverzeichnis

FFangen ..................................................................... 58Faxempfang Info ...................................................... 65Flex Call ................................................................... 64Freie Tasten programmieren ................................... 49Freiprogrammierbare Funktionstaste ....................... 14Freisprechen

Funktion ................................................................ 19Hinweise ......................................................... 10, 19Lautstärke einstellen ............................................. 84Raumakustik einstellen ......................................... 84

Funktionalität prüfen ................................................ 85Funktionen

auf Taste programmieren ...................................... 49für anderes Telefon ein/aus .................................. 66von extern nutzen ................................................. 67zurücksetzen ......................................................... 66

Funktionstastefreiprogrammierbar ............................................... 14

GGebühren

für anderes Telefon ............................................... 54für Ihr Telefon ........................................................ 54

Geheimes Aufschalten ............................................. 57Gehende Anrufe ....................................................... 17Gemeinsam genutzte Leitung .................................. 71Gespräch

annehmen ............................................................. 18aufzeichnen ........................................................... 45aus Halten übernehmen ........................................ 43aus Parken übernehmen ....................................... 42halten .................................................................... 43parken ................................................................... 42übergeben ....................................................... 23, 75übergeben nach Durchsage .................................. 46

Gesprächsdauer ...................................................... 54Gesprächslautstärke .......................................... 18, 83Gruppenruf ............................................................... 78

HHalten ....................................................................... 43

Im Team ................................................................ 73Hauptleitung ............................................................. 71Hinweisruflautstärke ................................................. 84Hotline ...................................................................... 38

IIndividuelle Kurzwahl ............................................... 36Info bei Faxempfang ................................................ 65Info(text)

empfangen ............................................................ 63entgegennehmen .................................................. 63löschen/anzeigen .................................................. 62senden .................................................................. 62

Intern wählen ........................................................... 20Internes Telefonbuch ............................................... 33

KKennzahlwahl ins ISDN ........................................... 68Keypad-Wahl ........................................................... 68Kommende Anrufe ................................................... 17Konferenz ................................................................ 23Kostenverrechnung .................................................. 55Kurzwahl

individuell speichern ............................................. 36Nachwahl .............................................................. 36wählen .................................................................. 36zentral ................................................................... 36

LLauthören ................................................................. 20Lautsprecher ............................................................ 19Lautstärken,Tasten .................................................. 13LDAP-Telefonbuch .................................................. 34LED-Anzeigen

Direktruftasten ...................................................... 14Funktionstasten .................................................... 14Leitungstasten ...................................................... 72

LED-Meldungen verstehen .......................... 50, 74, 76Leitung vormerken ................................................... 38Leitungsbelegung automatisch ................................ 20Leitungsnutzung ...................................................... 71Leitungstaste ........................................................... 72

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Stichwortverzeichnis 91

MMakeln ..................................................................... 23

Im Team ................................................................ 73Mehrfachrufnummer MSN umleiten ......................... 26Menü-Taste ........................................................ 11, 13MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................................ 45Mithören

ohne Ton ............................................................... 57Mobil telefonieren ..................................................... 64MSN im Amt umleiten .............................................. 26MULAP Konferenzfreigabe ...................................... 73MULAP-Tasten, Leitungstasten ............................... 71MultiLine-Telefon ..................................................... 10

NNachbearbeitungszeit .............................................. 82Nachricht(text)

empfangen ............................................................ 63entgegennehmen .................................................. 63löschen/anzeigen .................................................. 62senden .................................................................. 62

Nachtschaltung ........................................................ 48Nachwahl

automatisch ........................................................... 36Tonwahl MFV ........................................................ 45

Navigationstasten .................................................... 13Nebenleitung ............................................................ 71

OOpenStage 15

Freisprechfunktion ................................................ 19Hinweise ............................ 10, 19Raumakustik einstellen ............ 84

OpenStage Key Module 15 ...................................... 12

PParken (Gespräch) ................................................... 42Personensucheinrichtung PSE ................................ 70Persönliche Identifikationsnummer .......................... 60PIN ........................................................................... 60PKZ Projektkennzahl ............................................... 55Private Leitung ......................................................... 71Produktbezeichnung ................................................ 10Produktvarianten ...................................................... 10Programmieren freier Tasten ................................... 49Programmierungen am Telefon ............................... 83Projektgespräche ..................................................... 55Prozedur

auf Taste programmieren ...................................... 52

RRaumüberwachung .................................................. 58Reinigungshinweise ................................................. 88Relocate ................................................................... 65Röcheln .................................................................... 38Rückfrage ................................................................ 23Rückruf .................................................................... 26Ruf umschalten

im Chef/Sekretariat ............................................... 77Ruf zuschalten ......................................................... 80Rufnummer

Anzeige ausschalten ............................................. 57korrigieren ............................................................. 31speichern .............................................................. 53unterdrücken ......................................................... 57zuweisen ............................................................... 38

Rufnummer editieren ............................................... 31Rufnummer tauschen ............................................... 65Rufnummernunterdrückung ..................................... 57Ruftonklangfarbe ..................................................... 83Ruftonlautstärke ....................................................... 83Ruhefunktion ............................................................ 56

SSammelanschluss .................................................... 78Schalter .................................................................... 70Schlosscode speichern ............................................ 60Selbsttätiger Verbindungsaufbau ............................. 38Sensoren ................................................................. 70Seriennummer ......................................................... 10Servicemenü ............................................................ 17Shift .......................................................................... 21Sicherheitshinweise ................................................... 3Signal zum Netz ....................................................... 46Signalton bei Anklopfen ein-/aus ............................. 41SingleLine-Telefon ................................................... 10Sonderwählton ......................................................... 56Sperren/Entsperren ................................................. 59Störungen beheben ................................................. 88

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92 Stichwortverzeichnis

TTasten

belegen ................................................................. 49programmieren ...................................................... 49unvollständig speichern ........................................ 49

Tastenbelegung prüfen ............................................ 85Telefon

ab-/aufschließen ................................................... 59anderes sperren .................................................... 59anderes wie eigenes nutzen ................................. 64einstellen ............................................................... 83sperren .................................................................. 59testen .................................................................... 85zentral ab-/aufschließen ........................................ 59

Telefonbuch intern ................................................... 33Telefonbuch LDAP ................................................... 34Telefondatendienst .................................................. 68Telefoneinstellungen ................................................ 83Telefonpflege ........................................................... 88Termin ...................................................................... 61Terminruf entgegennehmen ..................................... 61Testen des Telefons ................................................ 85Tonwahl ................................................................... 45Tür öffnen ................................................................. 29

mit Code ................................................................ 29Türfreigabe ............................................................... 30Türöffner betätigen ................................................... 29Türsprechstelle ........................................................ 29Typenschild .............................................................. 10

UÜbergabe (Gespräch) ........................................ 23, 75

nach Durchsage .................................................... 46Übergreifendes Löschen .......................................... 66Überlastanzeige ....................................................... 64Übernahme (Anruf) ............................................ 28, 80Umleitung ................................................................. 24

Mehrfachrufnummer MSN ..................................... 26Umziehen mit Telefon .............................................. 65Umzugsfunktion ....................................................... 65Unbeantwortete Anrufe ............................................ 17Unterschiede ............................................................ 10

VVariable Anrufumleitung ........................................... 24Verbindungsaufbau

selbsttätig .............................................................. 38Verbindungskosten

für anderes Telefon ............................................... 54für Ihr Telefon ........................................................ 54

Verteilen von Anrufen .............................................. 81Vormerken Leitung ................................................... 38

WWahl editieren .......................................................... 31Wahl wiederholen .................................................... 21

über Anruferliste ................................................... 32Wählen

aus Anruferliste ..................................................... 32aus internem Telefonbuch .................................... 33aus LDAP-Datenbank ........................................... 34intern/extern .......................................................... 20mit aufliegendem Hörer ........................................ 20mit Blockwahl ........................................................ 31mit Kurzwahl ......................................................... 36mit Wahlhilfe ......................................................... 39mit Wahlwiederholung .......................................... 21mit Zielwahltasten ................................................. 21

WahlhilfeS0–Bus ................................................................. 39

Wähltastatur ............................................................. 15Wartende Anrufe ...................................................... 64Wichtige Hinweise ...................................................... 4Wiederanruf ............................................................. 46

ZZahl der Anrufe .................................................. 64, 81Zentrale Kurzwahl .................................................... 36Zentrales Codeschloss ............................................ 59Zurücksetzen Funktionen ......................................... 66Zweitanruf

annehmen ............................................................. 40erlauben ................................................................ 41verhindern ............................................................. 41

Zweite Ebene ........................................................... 21Zweiten Teilnehmer anrufen .................................... 23

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Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) 93

Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie sie am Display angeboten werden. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktionen im direkten Di-alog (auswählen und bestätigen), oder über das Servicemenü (auswählen und bestätigen oder Kennzahl) einleiten.

Funktionen(=Displayanzeige)

... imdirektenDialog

... über das ServicemenüN Seite 17

... mitTaste

<: <: Kennzahl

Anklopfen annehmen

Anklopfen ohne Ton

Anklopfen mit Ton

aut.Anklopfen ein

aut.Anklopfen aus

;

;

;

;

;

;

;

;

*55

*87

#87

*490

#490

X

X

X

X

X

Headset (Hör-Sprechgarnitur)

Anruf entgegenehmen

;

X

Anrufe abweisen

Trennen

;

X

Anruferliste

Rufnr. speichern

;

;

;

;

#82

*82

X

X

Anrufschutz ein

Anrufschutz aus

;

;

;

;

*97

#97

X

X

Anrufverteilung

anmelden

abmelden

verfügbar

nicht verfügbar

nachbearbeiten ein

nachbearbeiten aus

Nacht-Ziel ein

Nacht-Ziel aus

Zahl der Anrufe

;

;

;

;

;

;

;

;

;

*401

#401

*402

#402

*403

#403

*404

#404

*405

X

X

X

X

X

X

X

X

X

Antwort-Text ein

Antwort-Text aus

;

;

;

;

*69

#69

X

X

assoz. Dienste ; *83 X

assoziierte Wahl ; *67 X

Aufschalten ; ; *62 X

Babyphone ; *88 X

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94 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)

Blockwahl

wählen

;

Data I/O Service *494 X

Dienste zurücksetzen ; #0 X

Direktansprechen ; *80 X

Direktantwort ein

Direktantwort aus

;

;

;

;

*96

#96

X

X

DISA

DISA intern ; ; *47 X

Diskret ansprechen *945 X

Ebenenumschaltung (Shift) X

Endgerätetest ; *940

Fangen ; *84 X

Flex Call ; *508 X

Gruppenruf ein

Gruppenruf aus

Alle Gruppen ein

Alle Gruppen aus

;

;

;

;

;

;

;

;

*85

#85

*85*#85#

X

X

X

X

Hotline

Info senden

gesendete Infos

Infos anzeigen

Briefkasten

;

;

;

;

;

;

*68

#68

#68

X

X

X

X

Keypad-Wahl ; *503

Konferenz

Konferenz einleiten

Konferenz erweitern

Konferenz beenden

Tln-Liste anzeigen

Teilnehmer auslösen

Konferenz-TLN trennen

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

*3

#3

*491

X

Kostenanzeige (eigenes Telefon)

Kosten abfragen (fremdes Telefon)

;

*65

X

X

Kurzrufnr. wählen

Kurzwahl ändern (individuell)

;

;

*7

*92

X

X

Leitung vormerken ; X

Makeln ; ; *2 X

MFV-Wahl ; *53 X

Funktionen(=Displayanzeige)

... imdirektenDialog

... über das ServicemenüN Seite 17

... mitTaste

<: <: Kennzahl

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Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) 95

Mikrofon aus

Mikrofon ein

;

;

*52

#52

X

X

Mithören ; ; *944

Nachtschaltung ein

Nachtschaltung aus

;

;

;

;

*44

#44

X

X

Parken

zurück aus Parken

;

;

*56

#56

X

Personensuche

Melden (nicht für USA)

;

*59

Projektkennzahl ; *60 X

Rückfrage

zurück zum Wartenden

beenden und zurück

Übergeben/Übernehmen

;

;

;

;

;

;

*0

*0

X

Rückruf

Rückruf-Aufträge/löschen

;

;

;

;

*58

#58

X

Rufnr. tauschen

Tauschen quittieren

;

;

;

;

*9419

#9419

Rufnr.unterdrücken

Rufnr. weitergeben

;

;

;

;

*86

#86

X

X

Rufnr.zuweisen (nicht für USA) ; ; *41 X

Rufumschalt. ein

Rufumschalt. aus

;

;

*502

#502

X

X

Rufzuschaltung

Rufzuschaltung aus

;

;

*81

#81

X

X

Ruhe ein

Ruhe aus

;

;

;

;

*98

#98

X

X

Schalter ein (nur bei HiPath 3000)

Schalter aus (nur bei HiPath 3000)

;

;

*90

#90

X

X

Signal zum Netz (Flash) ; *51 X

Sprachenauswahl ; *48

Tel. abschließen

Tel. aufschließen

Schlosscode ändern

;

;

;

;

;

*66

#66

*93

X

X

Telefonbuch

1=intern

2=LDAP

;

;

*54

*54

X

X

Telefondatendienst *42

Funktionen(=Displayanzeige)

... imdirektenDialog

... über das ServicemenüN Seite 17

... mitTaste

<: <: Kennzahl

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96 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)

Termin ein

Termin aus

;

;

*46

#46

X

X

Türfreigabe ein

Türfreigabe aus

;

;

*89

#89

X

X

Türöffner ; *61 X

Übergeben ;

Übernahme, gezielt

Übernahme, Gruppe

Anruf übernehmen

;

;

;

;

*59

*57

X

X

Umleitung ein

1=alle Anrufe

2=nur externe Anrufe

3=nur interne Anrufe

Umleitung aus

Uml.nach Zeit ein

Uml.nach Zeit aus

Umleitung Amt ein

Umleitung Amt aus

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

;

*1

*11

*12

*13

#1

*495

#495

*64

#64

X

X

X

X

X

X

X

X

X

Wahlwiederholung ; X

Wiederaufnahme,LTg ; *63 X

zentr.Codeschloss ; *943 X

Funktionen(=Displayanzeige)

... imdirektenDialog

... über das ServicemenüN Seite 17

... mitTaste

<: <: Kennzahl