Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten...

28
Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns centrum Tiel Suzan Knikkink accountmanager Saltro

Transcript of Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten...

Page 1: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

OptimalisatieLongzorg

Utrecht & Tiel

Denise Schuiten

brandmanager Boehringer Ingelheim

Rob Edelbroek

huisarts en voorzitter Eerste lijns centrum Tiel

Suzan Knikkinkaccountmanager Saltro

Farbe/colour:PANTONE 288 CV

Page 2: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

2

Page 3: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

3

INHOUD

Voorwoord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Strategische.vraag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Conceptueel.kader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Detectie .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10

Diagnostiek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Farmacotherapie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Nazorg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Inbedden.zorgoptimalisatie.trajecten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Reflectie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Nawoord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Literatuur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Page 4: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

4

Page 5: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

5

Voorwoord

In.het.kader.van.de.masterclass.eerstelijns.bestuurders.hebben.3.deelnemers.met.een.gemeenschappelijke.

ambitie.en.aanvullende.competenties.besloten.om.de.thesis.gezamenlijk.op.te.stellen ..In.de.inleiding.vindt.

u.de.uitgangssituatie.van.de.verschillende.terreinen,.regio’s.en.organisaties.waar.de.cursisten.werkzaam.

zijn ..Deze.thesis.zal.worden.gebruikt.om.te.komen.tot.een.optimalisatie.van.de.Chronische.Obstructieve.

Pulmonary.Disease.(COPD).zorg.in.Utrecht.en.Tiel .

Wat bindt ons op dit thema?

Zowel.Rob.Edelbroek.als.Denise.Schuiten.en.Suzan.Knikkink.zijn.zeer.bevlogen.omtrent.het.onderwerp.COPD-

zorg ..Tijdens.de.uitwerking.van.deze.thesis.blijken.we.ook.zeer.complementair.en.kijkt.ieder.van.ons.vanuit.

verschillende.invalshoeken.naar.COPD;.wat.is.de.huidige.situatie.en.wat.zouden.we.hierin.willen.verbeteren.

en.hoe.zou.dat.dan.moeten.gebeuren?.Denise.heeft.veel.expertise.over.de.farmacotherapie.bij.COPD-patiënten.

door.haar.rol.bij.Boehringer.Ingelheim ..Suzan.haar.expertise.omvat.de.diagnostiek.bij.deze.doelgroep.door.

haar.rol.bij.Saltro,.een.eerstelijns.organisatie.en.tevens.kenniscentrum.voor.diagnostiek.in.de.zorg ..Rob.kijkt.

vanuit.een.generalistische.blik.naar.deze.doelgroep.als.huisarts.en.voorzitter.van.ECT,.een.zorggroep.te.Tiel ..

Het.bundelen.van.onze.kennis.en.vaardigheden.is.zeer.waardevol.gebleken.waardoor.er.menige.interessante.

gesprekken.en.discussies.werden.gevoerd ..Door.samen.aan.deze.thesis.te.werken.hebben.we.elkaar.goed.

kunnen.inspireren,.stimuleren.en.klankborden ..

Daarnaast.is.gebleken.dat.veel.patiënten.met.COPD.en.kosten.ten.laste.van.de.eerstelijnszorg.komen.en.dat.

gestimuleerd.wordt.de.zorg.in.het.ziekenhuis.zoveel.mogelijk.substitueren.naar.de.eerstelijnszorg ..Vanuit.de.

masterclass.eerstelijns.bestuurders.is.het.daarmee.een.relevant.en.interessant.thema.om.onze.thesis.aan.te.

wijden ..

Page 6: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

6

Inleiding

Regio.Utrecht.blijkt.de.COPD-zorg.voor.optimalisering.vatbaar ..Het.idee.is.dat.vanuit.de.Triple.Aim.gedachte.

(een.doelmatige.aanpak.om.te.zorgen.voor:.betere.ervaren.kwaliteit.van.zorg,.betere.gezondheid.en.het.

verlagen.van.de.zorgkosten).gedachte.er.nog.heel.veel.verbetering.bewerkstelligd.kan.worden ..Vanuit.een.

multidisciplinair.Astma/COPD-team.binnen.zorggroep.de.HUS.wordt.gewerkt.aan.een.uitgewerkte.COPD-

ambitie.en.worden.de.volgende.zaken.geconcretiseerd ..Er.wordt.een.formularium.opgesteld,.het.COPD.

protocol.wordt.herschreven.waarbij.astma.geïntegreerd.wordt.en.er.is.een.concreet.plan.om.de.meningen.van.

patiënten.op.gebied.van.COPD.te.toetsen ..Dit.is.een.niet.op.zichzelf.staand.initiatief,.op.verschillende.plekken.

in.Nederland.zijn.dergelijke.initiatieven.ontstaan.(Nijkerk.2015,.Groningen.2006) .

GC.Tiel.werkt.met.een.transmuraal.zorgprotocol.binnen.een.COPD-zorgketen ..Binnen.de.huidige.kaders.is.

het.moeilijk.om.de.kwaliteit.verder.te.verbeteren ..Getallen.over.het.aantal.longaanvallen.en.daaruit.volgende.

opnames.zijn.lastig.te.achterhalen ..Noch.is.goed.in.beeld.welke.patiënten.at.risk.zijn.voor.(recidiverende).

longaanvallen ..Daarbij.wordt.niet.goed.omschreven.wanneer.patiënten.buiten.het.bestaande.COPD.protocol.

vallen.en.wellicht.beter.af.zijn.in.een.palliatief.traject .

Boehringer.Ingelheim.heeft.al.vele.jaren.diverse.producten.op.de.markt.voor.COPD-patiënten ..Deze.innovatieve.

producten.brengt.Boehringer.Ingelheim.op.de.markt.om.enerzijds.mensen.met.deze.chronische.progressieve.

ziekte.een.goede.kwaliteit.van.leven.te.bieden.en.is.tegelijkertijd.het.besef.dat.medicatie.alleen.niet.voldoende.

is ..Daarom.wordt.ingezet.op.verbetering.van.de.COPD-zorg.in.een.zo.breed.mogelijke.context ..Onder.andere.

met.het.PICASSO.programma.wat.sinds.2001.is.gestart.met.als.doel.de.hiaten.in.de.COPD-zorg.in.kaart.te.

brengen ..Vervolgens.worden.de.belangrijkste.knelpunten.geagendeerd.en.door.het.doen.van.wetenschappelijk.

onderzoek.oplossingen.te.vinden.voor.deze.knelpunten ..De.succesvolle.uitkomsten.vervolgens.implementeren.

in.de.dagelijkse.praktijk.blijkt.ook.een.belangrijk.knelpunt.en.daarom.is.deze.samenwerking.met.Tiel.en.Utrecht.

een.mooie.kans.om.kennis.en.krachten.te.bundelen .

De demografische ontwikkelingen in Nederland

De.totale.Nederlandse.bevolking.blijft.de.

komende.jaren.groeien.tot.18.miljoen.in.2034 ..

Volgens.de.nieuwe.prognose.van.het.Centraal.

Bureau.voor.de.Statistiek.(CBS).zet.de.stijging.

van.de.levensverwachting.op.de.lange.termijn.

sterker.door.dan.in.2010.werd.verondersteld ..De.

levensverwachting.bij.geboorte.stijgt.daardoor.

voor.mannen.van.79,2.jaar.in.2011.naar.87,1.jaar.in.

2060.en.bij.vrouwen.van.82,9.naar.89,9.jaar ..1

De.komende.jaren.neemt.het.aantal.ouderen.in.een.

snel.tempo.toe ..Volgens.de.CBS.Bevolkingsprognose.

zal.het.aantal.65-plussers.toenemen.van.2,7.miljoen.

in.2012.tot.een.hoogtepunt.van.4,7.miljoen.in.2041 ..

Vooral.het.aandeel.65-79-jarigen.op.de.totale.

bevolking.zal.sterk.stijgen ..2

Aantal (miljoen)

1960

65-plussers 80-plussers

1980 2000 2020 2040 2060

5

4

3

2

1

0

Page 7: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

7

COPD

Epidemiologie

Als.gevolg.van.bovengenoemde.ontwikkeling.zal.het.aantal.chronische.patiënten.de.komende.10-15.jaar.groeien.

met.2-3%.per.jaar.Als.we.dan.specifiek.kijken.naar.de.COPD-populatie.zal,.als.gevolg.van.deze.demografische.

ontwikkeling,.deze.groep.ook.fors.toenemen ..Het.Rijksinstituut.voor.Volksgezondheid.en.Milieu.(RIVM).schat.

dat.in.het.aantal.COPD.patiënten.(2015:.607300.COPD-patiënten).de.komende.20-25.jaar.met.70%.toeneemt.waardoor.

COPD.in.2020.derde.doodsoorzaak.in.Europa.dreigt.te.worden.na.dementie.en.longkanker.met.7000.overlijden.

per.jaar ..2

De.totale.medische.kosten.voor.COPD.zal.naar.verwachting.in.deze.periode.met.220%.stijgen.Onderstaande.

figuur.geeft.aan.waar.de.kosten.binnen.de.COPD.gemaakt.worden,.dit.op.basis.van.cijfers.uit.2007.

beschreven.in.een.rapportage.uit.2012.van.het.RIVM ..3.Er.zijn.geen.recentere.cijfers.voor.COPD.alleen.omdat.de.

rapportages.van.Vektis.geen.onderscheid.meer.maken.tussen.astma.en.COPD ..

De.totale.kosten.voor.COPD.bedroegen.toen.415.miljoen.euro.Wat.opvalt.zijn.de.kosten.voor.farmacie.

(36%.v/d.totale.zorgkosten).en.kosten.voor.klinische.opnames,.verpleging.en.verzorging.(34%) ...3

Dagopnames

klinische opnames

Specialist

Eerstelijns

Fysiotherapie

Medicatie

Zuurstof

Verpl en verz

Longtransplantatie

Griep

€ 0

€ 77

€ 36

€ 25

€ 40

€ 148

€ 18

€ 63

€ 3

€ 4

Page 8: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

8

Huidige situatie

In.Nederland.zet.men.in.op.ketenzorg.om.de.groeiende.problematiek,.zoals.eerder.beschreven.in.deze.thesis,.

en.de.daarmee.toenemende.zorgkosten.om.te.buigen ..

Ketenzorg.(disease.management).beoogt.dat:.goede.samenwerking.tussen.(zorg)professionals.in.een.

keten.of.netwerk.verhoogt.de.kwaliteit.van.zorg.en.de.tevredenheid.van.patiënten ..Door.het.gezamenlijk.

organiseren.van.zorg.heeft.de.patiënt.minder.last.van.de.‘muren’.tussen.verschillende.zorgorganisaties ..Het.

uitgangspunt.bij.ketenzorg.is.dat.de.patiënt.zoveel.mogelijk.zelf.de.regie.in.handen.heeft .

Deze.vorm.van.zorgorganisatie.is.op.dit.moment.vooral.ingericht.voor.patiënten.met.chronische.

aandoeningen ..Er.wordt.vooral.gestuurd.op.procesindicatoren.door.de.afspraken.met.zorgverzekeraars.om.

het.beoogde.doel.te.behalen ..

In.onderstaand.voorbeeld.worden.de.huidige.in.Nederland.geldende.procesindicatoren.tot.uitdrukking.

gebracht.voor.Tiel .

Met.procesindicatoren.weet.je.niet.hoe.de.zorg.wordt.ervaren.door.zowel.de.patiënt.als.zorgverleners ..

Om.de.ervaren.zorg.te.meten.wordt.gekeken.naar.uitkomstindicatoren.zoals.ziektelast.en.het.aantal.

longaanvallen.echter.zijn.over.deze.indicatoren.geen.concrete.afspraken.gemaakt.met.zorgverzekeraars ..

Daarnaast.is.de.ultieme.vraag.of.verbeterde.kwaliteit.van.zorg.ook.leidt.tot.verbeterde.kwaliteit.van.leven ..

De.zorg.voor.chronische.COPD-patiënten.wordt.steeds.complexer ..De.meesten.mensen.met.COPD.hebben.

daarnaast.nog.1.of.meer.andere.chronische.aandoeningen ..Vaak.komen.ze.bij.verschillende.zorgverleners ..4

Gewenste situatie

Als.we.kijken.vanuit.het.belang.van.de.patiënt.zal.de.zorg.meer.rondom.de.patiënt.georganiseerd.moeten.

worden.en.zal.de.patiënt.daarin.zijn.eigen.regie.moeten.kunnen.nemen ..We.nemen.dus.de.behoefte.van.de.

patiënt.als.uitgangspunt.en.plaatsen.daar.de.verschillende.‘aanbieders’.uit.het.netwerk.omheen.die.op.het.

juiste.moment.waarde.kunnen.toevoegen ..In.deze.thesis.kijken.we.specifiek.naar.detectie,.diagnostiek,.

farmacotherapie.en.nazorg.rondom.de.COPD-patiënt ..Deze.stappen.worden.hieronder.nader.uitgewerkt .

Borgen proces ketenzorg COPD - ECT

Inhalatietechniek gecontroleerd

Spirometrie bekend

CCQ/MRC geregistreerd

Mate van bewegen bekend

Roken geregistreerd

BMI geregistreerd

Ziektelast bekend

GOLD geregistreerd

Januari 2017 Januari 2016

0% 100%50%

94%

COPD patiënten hoofdbelandelaar huisarts en > 12 maanden in zorgprogramma Bron jaarverslag ECT 2016

94%

95%

95%

97%

97%

91%

97%

(doel > 90%)

Page 9: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

9

Strategischevraag

Hoe.kunnen,.in.de.regio’s.Utrecht.en.Tiel,.de.verwachte.toename.van.het.aantal.COPD-patiënten.met.mogelijk.

een.of.meerdere.COPD.gerelateerde.longaanvallen.en.de.daarmee.samenhangende.stijging.van.de.COPD.

gerelateerde.kosten,.worden.verlaagd?

In.deze.thesis.zal.aan.de.van.literatuur.en.door.het.analyseren.van.enkele.aansprekende.voorbeelden.in.

het.Nederland.die.methodische.worden.getoetst.aan.het.Value.Based.Health.Care-theorie.van.Michael.

Porter ..We.nemen.deze.VBHC-theorie.als.basis.omdat.deze.heeft.aangetoond.dat.‘winst’.behaald.wordt.

op.het.moment.dat.de.‘waarde’.die.medische.zorg.investeert.wat.oplevert.als.de.patiënt.centraal.wordt.

gesteld ..Tot.slot.zullen.we.aan.de.hand.van.VBHC.een.voorstel.doen.hoe.de.zorg.rondom.de.COPD-patiënt.

(longaanvallen).georganiseerd.moet.worden ..

Conceptueelkader

Aan.de.hand.van.het.zorg.waardeketen.model.van.Porter.wordt.de.COPD-zorgketen.op.onderdelen.

toespitsen ..Volgens.Porter.wordt.de.waarde.voor.de.patiënt.beoordeeld.over.de.‘full.circle.of.care’,.en.niet.-.

zoals.nu.gebruikelijk.-.per.ziekenhuis,.zorgpraktijk.of.zorgprofessional .

De.COPD-zorg.zou.volgens.dit.model.in.een.aantal.eenheden.kunnen.worden.opgedeeld.waarbij.elk.onderdeel.

waarde.moet.toevoegen.aan.het.geheel .

.

•. Preventie:.bijvoorbeeld.gezondheidsleer.op.scholen,.niet.roken.beleid.e .d ..Vanzelfsprekend.is.dit.een.

uiterste.belangrijk.onderdeel.van.het.model ..Echter.in.het.licht.van.deze.thesis.wordt.dit.niet.verder.

behandeld .

De.volgende.onderdelen.van.het.model.zullen.hieronder.nader.beschreven.worden:

•. Detectie

•. Diagnostiek

•. Farmacotherapie.–.longaanvallen

•. Nazorg,.monitoren.en.bewaken.m .b .v.bijvoorbeeld.de.COPD.ziektelastmeter ...

Waarbij.specifiek.aandacht.is.voor.terugval/longaanval.en.zelfmanagement/eigen.regie .

Preventie

Detectie

Diagnostiek

Behandeling

Nazorg

Kwaliteitvan leven

Gezondere

leefstijl

Preventie &

Gezondheid

Montoring &

ZelfmanagementConsult

Diagnose

Behandeling

Page 10: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

10

Detectie

Detectie.bij.COPD.wordt.onderverdeeld.in.het.vroegtijdig.herkennen.van.COPD.(dus.nog.voordat.de.

diagnose.is.gesteld).en.het.vroegtijdig.herkennen.van.een.longaanval .

Huidige situatie

Herkennen van COPD

In.Nederland.zijn.ruim.350 .000.mensen.met.de.diagnose.COPD ..Naar.schatting.hebben.nog.eens.300 .000.

mensen.een.zeer.groot.risico.op.COPD,.zonder.dat.zij.dit.zelf.weten ..Juist.bij.COPD.is.het.zo.belangrijk.

om.er.op.tijd.bij.te.zijn ..Uit.onderzoek.van.het.Maastricht.UMC.blijkt.het.Preventieconsult.COPD.effectief.te.

kunnen.worden.ingevoerd.in.de.huisartsenpraktijk ..Zodoende.worden.twintig.procent.meer.COPD-patiënten.

gediagnosticeerd ..Uiteindelijk.kan.dat.de.zorg.geld.besparen,.doordat.patiënten.vroegtijdig.behandeld.

kunnen.worden.en.minder.patiënten.ernstige.vormen.van.COPD.ontwikkelen .5

Op.dit.moment.blijkt.dat.de.diagnose.COPD.vaak.niet.bekend.is.bij.de.huisarts,.te.laat.wordt.gesteld.of.

incorrect.is.wat.komt.doordat.patiënten.de.ernst.van.lichte.luchtwegklachten.onderschatten;.ze.wennen.

aan.de.klachten.en.hebben.geleerd.te.leven.met.de.beperkingen ..Daarnaast.blijkt.er.een.drempel.te.zijn.voor.

patiënten.om.zich.te.melden.met.klachten.omdat.ze.zich.schuldig.voelen.vanwege.een.ziekte.die.door.eigen.

toedoen.is.veroorzaakt ..6

Aangezien.COPD.vrijwel.uitsluitend.voorkomt.bij.(ex-)rokers.van.40.jaar.en.ouder.wordt.in.de.

huisartsenstandaard.aanbevolen.bij.al.deze.patiënten.een.spirometrie.aan.te.bieden.bij.2.of.meer.

luchtweginfecties.in.1.jaar ..7,8.De.Nederlandse.Huisartsen.Genootschap.(NHG).stelt.dat.er.onvoldoende.

onderbouwing.is.om.alle.risicopatiënten.tussen.de.40.en.70.jaar.actief.te.benaderen.met.een.COPD-

risicoscorelijst ..Dit.omdat.de.effectiviteit.van.de.vervolgstappen.van.deze.strategie.(stoppen-met-roken.en.

preventie.van.ernstiger.vormen.van.COPD).nog.niet.zijn.onderzocht.zijn ..9

Herkennen longaanval

Een.longaanval.van.COPD.is.een.verslechtering.van.de.conditie.van.de.patiënt.binnen.één.of.enkele.dagen,.

die.wordt.gekenmerkt.door.een.toename.van.dyspneu.en.hoesten.–.al.of.niet.met.slijm.opgeven.–.die.groter.

is.dan.de.normale.dag-tot-dag.variabiliteit ..De.ernst.van.een.longaanval.wordt.geclassificeerd.volgens.de.

mate.van.behandeling.die.nodig.is:.niet-ernstig.(verhogen.dosering.luchtwegverwijders),.of.ernstig.(orale.

corticosteroïdkuur.met.of.zonder.antibioticumkuur.of.ziekenhuisopname) ..

Longaanvallen.bij.COPD.hebben.een.grote.impact.op.de.

ervaren.ziektelast ..Daarnaast.zijn.longaanvallen.en.de.

daaruit.voortvloeiende.consulten/opnames.samen.met.

indirecte.kosten.als.werkverzuim.en.arbeidsongeschiktheid.

verantwoordelijk.voor.een.groot.deel.van.de.kosten.rondom.

de.COPD-patiënt ..3..Daarnaast.is.er.een.duidelijke.relatie.

tussen.het.aantal.longaanvallen.en.de.mortaliteit .

Deze grafiek uit 2005 van Soler-Cataluna is nog steeds actueel en

geeft weer dat longaanvallen de overlevingskans verkleinen.

Page 11: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

11

Het.aantal.geregistreerde.longaanvallen.per.praktijk.loopt.zeer.sterk.uiteen ..Waarschijnlijk.komt.dit.door.

registratie.verschillen.en.verschillende.interpretatie.van.wat.precies.onder.een.longaanval.valt ..

Oorzaken.hiervoor.kunnen.zijn:

•. Niet.sluitende.registratie.in.het.HIS .

•. Niet.tijdig.herkennen.van.een.longaanval.door.de.patiënt

•. Niet.herkennen.van.een.longaanval.door.de.zorgverlener

•. Geen.integraal.dossier.(1e.en.2e.lijn) .

•. Vanuit.de.zorgketens.ligt.de.nadruk.op.procesindicatoren

Cijfers.over.het.aantal.longaanvallen.zijn.vaak.onbetrouwbaar .

Het.merendeel.van.de.longaanvallen.bij.COPD-patiënten.wordt.behandeld.in.de.eerste.lijn,.waar.de.

meerderheid.van.longaanvallen.adequaat.met.medicatie.onder.controle.kan.worden.gehouden.mits.

tijdig.wordt.gestart.(binnen.drie.dagen) ..Wanneer.er.wordt.gewacht.met.behandeling.neemt.de.kans.op.

verergering.en.ziekenhuisopname.toe ..Het.tijdig.herkennen.van.een.longaanval.is.echter.een.struikelblok.

voor.zowel.patiënten.als.zorgverleners ..Ten.eerste.leeft.het.besef.van.‘snelle.behandeling.maakt.snel.

weer.beter’.nog.niet.onder.veel.COPD-patiënten ..Als.tweede.zijn.ook.hulpverleners.zich.nog.onvoldoende.

bewust.dat.tijdige.herkenning.belangrijk.is.of.herkennen.het.niet ..Als.laatste.hebben.niet.alle.eerstelijns.

hulpverleners.de.logistiek.van.hun.zorgproces.optimaal.ingericht.om.patiënten.zo.nodig.snel.te.kunnen.

zien.en.behandelen ..10

Uit.diverse.onderzoeken.blijkt.dat.tot.50%.van.de.longaanvallen.niet.wordt.gerapporteerd.

(en/of.herkent).aan.een.zorgverlener ..11,12

Heropnames.na.een.exacerbatie.komen.zeer.veel.voor ..Circa.de.helft.van.de.patiënten.die.met.een.

longaanval.in.het.ziekenhuis.wordt.opgenomen,.wordt.binnen.een.jaar.opnieuw.opgenomen.in.het.

ziekenhuis.met.een.longaanval.en.20%.van.deze.patiënten.wordt.binnen.het.jaar.zelfs.drie.keer.of.vaker.

heropgenomen.voor.een.longaanval ..10,13.

Recent.onderzoek.heeft.aangetoond.dat.fysiotherapeutische.behandeling.een.belangrijkste.interventie.is.

bij.COPD ..Met.geprotocolleerde.fysiotherapie.wordt.gericht.gewerkt.aan.de.conditie.en.kan.voorkomen.of.

uitgesteld.worden.dat.patiënten.met.COPD.longaanvallen.krijgen.en.daarmee.verder.functieverlies.lijden ..14

Gewenste situatie

Vroegdetectie.kan.ernstig.COPD.in.de.toekomst.voorkomen,.maakt.de.patiënt.bewust.van.zijn.gezondheid.

en.geeft.hem.de.kans.de.regie.daarover.te.pakken ..Juist.in.de.eerstelijnsorganisaties.is.het.van.belang.de.het.

preventieconsult.goed.te.organiseren.en.hierbij.alle.zorgverleners.te.betrekken ..Dit.kan.al.met.behulp.van.de.

beschikbare.middelen.maar.juist.ook.door.het.inzetten.van.de.COPD.risicotest.via.de.beschikbare.kanalen.

van.de.zorggroep.(website,.patiëntenportaal.etc) .

Longaanvallen.maken.een.groot.deel.van.de.kwaliteit.van.leven.en.van.de.zorgkosten.voor.COPD.uit ..Goede.

afspraken.over.de.zorg.na.een.opname,.educatie.van.patiënt.EN.zorgverlener.over.het.herkennen.van.een.

longaanval.zijn.essentieel.bij.het.reduceren.van.het.aantal.longaanvallen .

Essentieel.voor.het.vroegtijdig.herkennen.en.behandelen.van.een.longaanval.zijn

1. Een.goede.overdracht.en.protocol.na.opname.van.een.copd-patiënt ..

2. Educatie.van.de.zorgverleners

3. Educatie.van.de.patiënt

4. Een.long.protocol.voor.exacerbaties.in.de.praktijk

Een.goede.registratie.is.onontbeerlijk.voor.het.maken.van.integrale.afspraken .

Page 12: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

12

Diagnostiek

Huidige situatie

De.basis.van.de.diagnostiek.in.de.1e.lijn.bij.COPD.is.de.spirometrie ..Dit.aangevuld.met.lichamelijk.onderzoek.

en.eventueel.aanvullend.onderzoek.in.de.vorm.van.bloedonderzoek.of.beeldvorming ..Ruim.de.helft.van.de.

Nederlandse.huisartsenpraktijken.doet.spirometrietests.in.eigen.beheer ..Gezien.de.consequenties.van.de.

diagnose.dient.de.kwaliteit.van.de.uitgevoerde.spirometrie.goed.te.zijn ..

Een.onderzoek.uit.2011.onder.10.huisartsenpraktijken.en.1.huisartsenlaboratorium.liet.een.kwaliteitsverschil.

tussen.de.verschillende.spirometrieen ..Van.de.spirometrietests.in.het.huisartsenlaboratorium.voldeed.60,3%.

aan.de.internationale.kwaliteitscriteria;.in.de.huisartsenpraktijken.was.dat.31,9% ..De.longfunctielaboranten.

hebben.96,5%.van.de.tests.in.het.huisartsenlaboratorium.als.klinisch.bruikbaar.beoordeeld,.versus.83,7%.van.

die.in.de.huisartsenpraktijken ..15

Dit.komt.ook.naar.voren.uit.de.voorbeelden.van.good-practices.die.we.hieronder.zullen.bespreken .

Good-Practice 1 : Longzorg Nijkerk

In.Nijkerk.is.men,.destijds.onder.leiding.van.Carl.Verheijen,.vanaf.2015.de.longzorg.op.een.andere.manier.

gaan.inrichten ..Vanuit.een.goede.integrale.samenwerking.met.de.eerste.en.tweede.lijn.zijn.gezamenlijk.

triple.aim.doelstelling.opgesteld.voor.de.longpatienten.te.Nijkerk:

•. Met.elkaar.zorg.dragen.voor.een.betere.gezondheid/minder.ziektelast

•. Meer.tevreden.patiënten/betere.ervaren.kwaliteit.van.zorg

•. Minder.zorgkosten

•. Groter.arbeidssatisfactie.bij.zorgverleners

Om.bovenstaande.doelstellingen.te.verwezenlijken.is.de.zorgverzekeraar,.in.dit.geval.Zilveren.Kruis,.direct.

meegenomen.in.de.totstandkoming.van.een.verbeterde.longzorg .

Zo.heeft.men.een.driejarig.contract.getekend.met.Zilveren.Kruis.en.zijn.concrete.afspraken.gemaakt:

•. Rondom.totale.kosten.per.patiënt.met.COPD.en/of.astma.(medisch.specialistische.zorg,.huisartsenzorg,.

farmacie.en.paramedische.zorg).voor.3.jaren.(2015.-.2018)

•. Jaarlijks.1%.onder.landelijke.tendens.zorgkosten,.d .w .z ..in.3.jaar.3%.minder.kosten.per.patiënt.(totaalbudget)

•. Substitutie-kosten.in.3.jaren.laten.krimpen.met.25%

•. Monitoring.van.bovenstaande.punten.is.expliciet.ingeregeld

Voor.het.bereiken.van.deze.nieuwe.vorm.van.inrichting.van.zorg.heeft.diagnostiek.een.prominente.plek .

Om.de.Triple.Aim.doelstellingen.daadwerkelijk.te.behalen.is.het.Nijkerks.Longzorgtraject.met.de.2.grote.

gezondheidscentra.(Nije.Veste.&.Corlaer).opgesteld .

Beide.centra.conformeren.aan.dit.traject.en.monitoren.hierbij.de.outcomes .

Onderstaand.de.afspraken.die.zijn.gemaakt.met.betrekking.tot.het.Longzorgtraject:

•. De longarts.stelt.aan.het.begin.van.het.behandeltraject.een.exacte.diagnose.door.middel.van.de.

dynamische.hyperinflatie.meting,.de.X-thorax.en.de.zogenaamde.plethysmografie.oftewel.de.BodyBox:

Page 13: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

13

Verder.op.maat:

•. Aanvullend.onderzoek.naar.co-morbiditeit,.ervaren.ziektelast.en.

psychosociale.factoren.(6MWT,.ECG,.Lab,.NCSI)

•. MDO

•. Individueel.zorgplan.met.persoonlijke.doelen.met.aandacht.voor.het.helpen.van.de.patiënt.om.

in.zijn/haar.eigen.kracht.te.komen

•. Persoonlijk.gezondheidsdossier.voor.de.patiënt.gekoppeld.aan.het.informatiesysteem.van.de.zorgverleners

•. Gestructureerde.en.eenduidige.afspraken.rondom.medicatievoorschriften.en.

inhalatietechnieken/instructies

•. Breed.aanbod.interventies.eerste.lijn.met.aandacht.voor.welzijn.en.sport

•. Een.vaste.casemanager.(POH-S).die.samen.met.de.patiënt.afspraken.evalueert

Uit.bovenstaande.blijkt.dat.Nijkerk.naast.een.belangrijke.rol.voor.diagnostiek.(exacte.diagnose),.ook.vormen.

van.Positieve.Gezondheid.(Machteld.Huber).hanteert.om.te.komen.tot.verbetering.van.de.longzorg .

De.rol.van.de.Persoonsgerichte.Zorg.wordt.later.nader.omschreven .

De bekostiging van diagnostiek

in het Nijkerks Longzorgtraject

Vanuit.de.nieuwe.keten.Astma/COPD.

worden.huisartsenzorg,.longarts,.diëtist.

en.diagnostiek.vergoed ..Paramedische.

zorg,.Farmacie.en.DOT’s.worden.bij.

desbetreffende.verzekeraar.op.de.

gebruikelijke.wijze.gedeclareerd.met.

heldere.codes.gelieerd.aan.de.Astma/COPD-

zorg ..Deze.kosten.worden.meegeteld.daar.

deze.meetellen.in.de.berekening.van.de.

totale.kosten.van.zorg ..Binnen.dit.traject.vervallen.de.normale.voorwaarden.en.criteria.zoals.in.een.normale.

keten.geldt ..De.normale.voorwaarden.en.criteria.voor.paramedische.zorg.en.farmacie.vervallen.ook,.deze.zorg.

mag.in.alle.vrijheid.ingezet.worden .

Opvallend.is.dat.van.het.aantal.patiënten.dat.instroomde.met.de.diagnose.COPD.er.na.de.diagnostiek.(bodybox.

en.advies.longarts).in.ruim.20%.van.de.gevallen.een.andere.diagnose.gesteld.werd .

Kort samengevat de ontwikkelingen in Nijkerk

Inzet exacte diagnostiek Expertise.longarts..en.Bodybox.-.ziektelast/risico.

inschatting/wat.nodig?

Samenwerking/Gezamenlijk beleid -.MDO.-medicatiebeleid/formularium.-eenduidig.inhalatie-

instructie

Vergroten actieve participatie patiënt Samenspraak.met.patiënt,.breed.kijken.naar.gezondheid,.

aansluiten.bij.wat.belangrijk.is.voor.patiënt:.NCSI,.IZP,.PGD

Inzetten breed scala interventies ’TAPAS’..van.Zorgaanbodplan.-.buiten.1e.lijn.

(welzijn/sport/vrijwilligers)

Tussenevaluatie.LongZorg.Nijkerk

Page 14: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

14

Good practise 2: Longzorg Groningen Eerstelijn, Certe i.s.m. UMCG

In.Groningen.hebben.de.eerste.lijn,.Certe.(Diagnostiek.&.Advies).in.samenwerking.met.het.UMCG.reeds.

sinds.2007.een.ontschotting.gerealiseerd,.er.is.een.gezamenlijke.Astma/COPD-dienst.(A/C.dienst).opgericht.

met.4.belangrijke.uitgangspunten:

1. De.dienst.moet.Diagnose,.Behandeling.en.Begeleiding.optimaliseren

2. De.huisarts.is.leidend

3. De.dienst.is.goed.benaderbaar.voor.patiënten.en.artsen

4. De.taakstelling.tussen.eerste/.tweede.lijn.moet.helder.gedefinieerd.zijn

In.2014.is.bovenstaande.AC.dienst.voor.de.huisartsenpraktijk.onderzocht.naar.haalbaarheid.en.effectiviteit.

(voor.deze.publicatie.werd.beschikt.over.de.gegevens.van.bijna.15’000.aangemelde.patiënten.en.3721.

vervolgconsulten;.meerdere.publicaties.zijn.hieromtrent.verschenen.zowel.in.Nederland.als.in.het.

buitenland ..De.uitkomsten.van.bovenstaand.onderzoek.zijn.interessant.en.ook.zeer.leerzaam.voor.allerhande.

initiatieven.aangaande.long.(chronische).zorg.in.het.land ..In.het.onderstaande.volgt.een.korte.beschrijving.

van.de.methode,.resultaten.en.conclusies.van.het.onderzoek.effectiviteit.en.functioneren.van.de.AC.dienst .

Methode

In.Noord-Nederland.kunnen.huisartsen.patiënten.met.luchtwegklachten.voor.onderzoek.verwijzen.naar.de.

AC.dienst,.in.2007.opgericht.door.lokale.huisartsen,.longartsen.en.het.huisartsenlaboratorium.Certe ..De.

patiënt.vult.thuis.voor.het.consult/onderzoek.3.vragenlijsten.in,.de.Clinical.COPD.Questionnaire.(CCQ),.de.

Astma.Control.Questionnaire.(ACQ).en.een.anamnese.vragenlijst ..In.het.lab.wordt.de.longfunctie.bepaald.

en.lichamelijk.onderzoek.uitgevoerd ..Alle.verkregen.data.worden.digitaal.naar.de.longarts.gestuurd,.die.

vervolgens.de.huisarts.via.het.HIS.(huisartsen.informatie.systeem).adviseert.over.diagnose.en.behandeling,.

dit.kan.incluis.een.medicatieadvies.zijn ..Zo.nodig.kan.de.longarts.een.vervolgconsult.adviseren .

Resultaten

De.longartsen.6201.patiënten.(42%).met.astma,.2728.(19%).met.COPD.en.1039.(7%).met.de.dubbeldiagnose.

ACOS.gediagnosticeerd ..De.longarts.adviseerde.voor.940.patiënten.(6%).een.medicatieverandering.en.een.

vervolgconsult.na.3.maanden ..In.deze.groep.daalde.het.aantal.instabiele.COPD-patiënten.van.134.(67%).naar.99.

(50%) ..Bij.1642.(11%).patiënten.adviseerde.de.longarts.geen.medicatieverandering.en.verzocht.de.huisarts.om.

een.vervolgconsult.na.12.maanden ..Deze.patiënten.waren.in.het.algemeen.stabiel,.met.lichte.verbeteringen.in.

rookstatus,.longaanvallen.en.inhalatietechnieken .

Conclusie

Ongeveer.60%.van.de.patiënten.in.de.regio.is.in.de.periode.van.2007.t/m.2014.ten.minste.eenmaal.beoordeeld,.

gefaciliteerd.door.de.AC.dienst ..De.adviezen.aan.de.huisartsen.over.diagnose.en.behandeling.resulteerde.in.

betere.patiëntgerelateerde.uitkomsten,.zowel.bij.astma-.als.bij.COPD-patiënten .

Page 15: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

15

Belangrijkste bevindingen AC-dienst

De.meer.dan.14 .000.patiënten.die.naar.de.AC-dienst.werden.verwezen.in.Noord-Nederland,.vormen.naar.

schatting.60%.van.alle.astma-.en.COPD-patiënten.in.deze.regio ..Dat.is.een.fors.percentage,.en.daaruit.blijkt.dat.

de.dienst.goed.geïmplementeerd.is.in.het.gebied ..Voor.dat.deel.van.de.patiënten.bij.wie.de.longarts.verandering.

van.medicatie.adviseerde,.verbeterden.de.astmacontrole.en.de.COPD-gezondheidsstatus ..Bij.patiënten.voor.

wie.geen.wijziging.van.de.medicatie.werd.geadviseerd.en.die.op.verzoek.van.de.huisarts.na.12.maanden.werden.

gecontroleerd,.bleken.de.astmacontrole.en.de.COPD-gezondheidsstatus.gestabiliseerd.en.zelfs.verbeterd.bij.

patiënten.met.de.dubbeldiagnose.ACOS ..Bijna.66%.van.de.patiënten.die.bij.aanvang.in.GOLD.D.geclassificeerd.

werden,.met.een.hoog.risico.en.veel.symptomen,.bleek.bij.het.vervolgconsult.overgegaan.naar.een.lichtere.

categorie.en.23%.zelfs.naar.GOLD.A,.met.een.laag.risico.en.weinig.symptomen ..Gegeven.deze.resultaten.blijkt.de.

AC-dienst.in.Noord-Nederland.een.haalbare.en.effectieve.vorm.van.samenwerking.tussen.de.eerste.en.tweede.

lijn .

Eindconclusie uit Noord-Nederland

De.AC-dienst.in.Noord-Nederland.is.een.relatief.simpele.voorziening.waarin.specialisten.huisartsen.via.

een.digitaal.traject.ondersteunen.bij.het.diagnosticeren.en.begeleiden.van.patiënten.met.een.chronische.

luchtwegaandoening ..Deze.samenwerking.tussen.de.eerste-.en.tweedelijnszorg.is.goed.uitvoerbaar,.effectief.

en.efficiënt.gebleken.en.het.belangrijkste;.het.heeft.geleid.tot.betere.uitkomsten.voor.de.patiënt ..Deze.

lokale.ondersteuning.is.ook.voor.landelijke.gebieden.een.uitkomst;.de.principes.zijn.mogelijk.ook.bruikbaar.

voor.andere.chronische.ziekten .

Page 16: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

16

Kennissynthese uit deze twee good practices

De.vormen.van.diagnostiek.verschillen.van.elkaar,.Nijkerk.maakt.gebruik.van.de.plethysmografie,.in.

de.zogenaamde.Bodybox,.in.Noord-Nederland.worden.spirometrieën.gecentreerd.verricht.door.ervaren.

laboratoriummedewerkers.functieonderzoek,.door.de.hoge.frequentie.ten.aanzien.van.de.verrichtingen.

spirometrie.werd.een.belangrijke.routine.opgebouwd .

In.zowel.Nijkerk.als.Noord-Nederland.is.de.diagnostiek.rondom.de.diagnose.Astma/COPD.gecentreerd.en.

wordt.gecombineerd.met.uitkomsten.van.ACQ.en.CCQ.waardoor.een.gedegen.behandeladvies.gegeven.kan.

worden.door.de.longarts ..In.beide.voorbeelden.leidde.de.diagnostiek.tot.een.herziening.van.de.diagnose.in.

een.fors.aantal.gevallen.en.in.een.verbetering.van.de.outcome .

Vanaf.de.primaire.start.bij.het.diagnosticeren.van.longpatiënten.is.de.kennis.en.expertise.van.de.tweede.

lijn.direct.bij.het.traject.betrokken ..Huisarts.en.longarts.werken.intensief.samen.waarbij.de.huisarts.de.

hoofdbehandelaar.blijft ..In.Nijkerk.is.de.keten.nog.breder.met.paramedische.zorg .

Dit.heeft.ook.invloed.op.de.consultvoering.en.biedt.perspectief.voor.persoonsgerichte.zorg/positieve.

gezondheid,.zelfmanagement .

Er.wordt.in.beide.gevallen.behalve.naar.procesindicatoren.ook.nadrukkelijk.gekeken.naar.

prestatie-indicatoren ..

De.behoefte.van.de.patiënt.is.het.uitgangspunt.en.daar.worden.de.verschillende.‘aanbieders’.uit.het.

netwerk.omheen.geplaatst.die.op.het.juiste.moment.waarde.kunnen.toevoegen .

Gewenste situatie

Centralisering.van.de.COPD.diagnostiek.en.hierbij.de.expertise.van.de.2e.lijn.betrekken .

Page 17: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

17

Farmacotherapie

Huidige situatie

Mensen.met.COPD.en/of.astma.hebben.een.chronische.ziekte.wat.wordt.gekenmerkt.als.irreversibele.

aandoeningen.zonder.uitzicht.op.volledig.herstel.en.met.een.lange.ziekteduur ..Juist.gebruik.en.chronisch.

gebruik.van.inhalatiemedicatie.bevordert.de.kwaliteit.van.leven.van.veel.chronische.longpatiënten ..

Het.zorggebruik.van.mensen.met.astma.of.COPD.hoger.en.meer.divers.is.dan.in.de.algemene.bevolking ..

Ruim.70%.van.de.mensen.met.astma.of.COPD.gebruiken.specifieke.geneesmiddelen.(op.recept).hebben.voor.

hun.longaandoening ..16

Longmedicatie.vormt.een.belangrijk.onderdeel.van.de.zorg.voor.een.groot.deel.van.de.circa.één.miljoen.mensen.

met.een.chronische.longziekte ..Naar.schatting.is.met.het.gebruik.van.longmedicatie.jaarlijks.een.bedrag.van..

€ 440.miljoen.gemoeid ..10

Welke.bijdrage.kan.farmacotherapie.leveren.aan.de.doelstelling.om.de.toenemende.zorgvraag.en.stijging.

van.de.kosten.te.managen.en.hoe.ziet.de.inrichting.van.farmacotherapie.er.dan.uit .

Uit.onderzoek.blijkt.dat.nog.veel.verbetering.te.behalen.valt.door.betere.therapietrouw,.juist.gebruik.

inhalatiemedicatie,.de.juiste.medicatie.bij.de.juiste.patiënt.(behandelen.volgens.de.richtlijnen).en.adequate.

behandeling.bij.een.longaanval ..

Therapietrouw

Therapietrouw.is.het.correct,.volgens.voorschrift.van.de.arts,.gebruiken.van.geneesmiddelen ..Dit.is.

noodzakelijk.voor.een.goede.behandeling.met.een.zo.goed.mogelijk.resultaat ..Het.bereiken.van.een.

goede.therapietrouw.bij.astma.en.COPD.is.een.belangrijk.aandachtspunt ..

Het.SFK.(stichting.farmaceutische.kengetallen).heeft.voor.vijf.chronische.aandoeningen.(diabetes,.hart-.

en.vaatziekten,.depressie,.ADHD.en.astma/COPD).het.percentage.therapieontrouwe.patiënten.gemeten ..

Hieruit.blijkt.dat.de.therapietrouw.duidelijk.verschilt.per.aandoening.(zie.figuur.1) ..

Het.percentage.therapietrouwe.patiënten.is.het.hoogst.onder.gebruikers.van.orale.antidiabetica.

(93%.in.2010).en.gebruikers.van.geneesmiddelen.bij.hart-.en.vaatziekten . 17,18

Patiënten.die.onderhoudsmedicatie.voor.astma/COPD.gebruiken,.zijn.duidelijk.minder.therapietrouw ..

In.2010.bedroeg.het.aandeel.therapietrouwe.patiënten.van.deze.medicatie.64%.en.is.de.afgelopen.jaren.

weinig.verbeterd ..Dit.betekent.dat.ruim.een.op.de.drie.patiënten.zijn.onderhoudsmedicatie.niet.volgens.

het.doseringsadvies.gebruikt ..Uit.het.Nationaal.Kompas.Volksgezondheid.van.het.RIVM.blijkt.dat.veel.

astmapatiënten.hun.onderhoudsmedicatie.naar.eigen.inzicht.innemen,.en.dat.30%.wel.eens.vergeet.om.zijn.

geneesmiddelen.te.gebruiken ..17,18

Percentage therapietrouwe patiënten (2010)

Astma/COPDDepressieDiabetes

Hart- en vaatziektenADHD

0% 100%50%25% 75%

Figuur.1 ..Percentage.therapietrouwe.patiënten.bij.vijf.chronische.aandoeningen

Page 18: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

18

Inhalatoren

Naast.therapietrouw.is.het.belangrijk.om.op.te.merken.dat.meer.dan.70%.van.de.patiënten.belangrijke.

handelingen.met.een.inhalator.incidenteel.dan.wel.frequent.verkeerd.uitvoeren ..Inhalatie.fouten,.met.als.

gevolg.afname.van.de.hoeveelheid.geneesmiddel.op.de.doel.plaats,.heeft.een.negatieve.invloed.op.klachten,.

kwaliteit.van.leven,.de.kans.op.longaanvallen.en.het.beloop.van.astma.en.COPD ..19,20

Bij.een.goed.gebruik.van.inhalatiemedicatie.zijn.diverse.aspecten.van.belang:.de.keuze.voor.het.medicament.

en.de.toedieningsvorm.in.de.vorm.van.een.inhalator ..Uit.onderzoek.blijkt.dat.ongeveer.4-94%.van.de.patiënten.

handelingen.verkeerd.uitvoert,.welke.afhankelijk.zijn.van.de.soort.inhalator,.mogelijke.combinatie,.begeleider.

(arts.of.verpleegkundige.of.apotheker).of.patiënt.gerelateerde.kenmerken.zoals.leeftijd,.opleidingsniveau..

en./.of.fysieke.toestand ..19,28

Er.is.onderzoek.(pharmacop-studie).verricht.waarbij.een.pragmatische.farmaceutische.zorgprogramma’s.zowel.

de.inhalatietechniek.als.de.therapietrouw.kunnen.verbeteren ..21.Het.aantal.correcte.stappen.voor.inhalatie.was.

gemiddeld.met.13,5%.meer.toegenomen.in.de.interventiegroep ..Zo.waren.er.op.het.einde.van.de.studie.driemaal.

meer.patiënten.met.een.correcte.inhalatietechniek ..Het.aantal.dagen.dat.er.tijdens.de.studie.medicatie.werd.

gebruikt,.was.met.gemiddeld.8,5%.meer.toegenomen.in.de.interventiegroep ..Op.het.einde.van.de.studie.waren.

er.tweemaal.meer.patiënten.met.een.bevredigende.therapietrouw ..Er.was.geen.verschil.in.aantal.exacerbaties.

tussen.beide.groepen ..Deze.gerandomiseerde.studie.heeft.wel.enkele.belangrijke.methodologische.

tekortkomingen ..Er.was.geen.clusterrandomisatie ..In.iedere.apotheek.werden.zowel.interventie-.als.controle.

patiënten.gerekruteerd ..De.gebruikelijke.zorg.was.bovendien.niet.gedefinieerd .

Medicatie

Medicatie.helpt.om.klachten.te.verminderen.en.vertragen.het.verloop.van.de.ziekte ..Hiervoor.zijn.

luchtwegverwijders.en.ontstekingsremmers.beschikbaar ..Het.komt.ook.voor.dat..er.een.een.antibiotica.of.

een.prednisonkuur.nodig.is.om.infecties.in.de.longen.te.bestrijden ..

In.verschillende.studies.is.aangetoond.dat.ICS-gebruik.bij.COPD-patiënten.met.minder.dan.2.longaanvallen.

per.jaar.(en.geen.astma).geen.toegevoegde.waarde.heeft ..22,23 .Voor.deze.COPD-patiënten.raden.de.huidige.

richtlijnen.ICS-behandeling.af ..Naast.het.gebrek.aan.toegevoegde.waarden.zorgen.zij.ook.voor.meer.

bijwerkingen,.de.negatieve.gezondheidseffecten.die.daaruit.voortvloeien.resulteren.in.nogmaals.een.verhoging.

van.de.zorgkosten ..De.realiteit.is.echter.dat.veel.COPD-patiënten.nog.ICS.gebruiken ..Een.onderzoek.laat.

zien.dat.bij.10%.van.de.COPD-patiënten.het.mogelijk.is.om.de.ICS.te.staken.zonder.dat.er.verdere.luchtweg.

complicaties.optreden ..23.Uit.de.SFK-inventarisatie.blijkt.dat.onder.de.polyfarmacie-patiënten.van.de.openbare.

apotheken.het.STOPP-aandachtspunt.‘Overbodig.ICS-gebruik.bij.(vermoedelijk).COPD’.het.meest.voorkomt ..

De.NHG-Standaard.beveelt.aan.om.bij.COPD-patiënten.die.in.de.afgelopen.twaalf.maanden.geen.longaanval.

hadden,.het.gebruik.van.ICS.af.te.bouwen ..Dit.aandachtspunt.is.pas.recent.opgenomen.in.de.SFK-rapportage.

Polyfarmacie.ten.behoeve.van.een.interventiestudie.en.heeft.daarom.mogelijk.nog.niet.veel.aandacht.gekregen ..

Bij.8%.van.de.polyfarmacie.patiënten.komt.dit.aandachtspunt.naar.voren .

Page 19: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

19

Gewenste situatie

Medicatiekosten.zijn.voor.meer.dan.30%.verantwoordelijk.voor.de.kosten.van.COPD ..Therapietrouw.onder.

COPD-patiënten.is.laag ..Daarnaast.het.gebruik.van.de.diverse.devices.vaak.inadequaat ..Als.laatste.wordt.er.

vaak.ten.onrechte.een.ICS.gebruikt .

Formularium

Een.regionaal.formularium.is.een.voorwaarde.voor.het.beheersen.van.deze.kosten.en.het.beperken.van.de.

verscheidenheid.aan.medicamenteuze.middelen.en.inhalatoren ..Een.goed.voorbeeld.van.een.medicatie.

protocol.is.opgesteld.door.BENU.apotheek ..Het.uitgangspunt.voor.dit.protocol.is.de.NHG.richtlijn.en.doorloopt.

de.volgende.stappen:.9,27

1. “Wanneer.er.voor.dezelfde.werkzame.stof.een.keuzemogelijkheid.is.tussen.een.poederinhalator.single.dose.

en.een.poederinhalator.multidose.dan.is.het.advies.om.in.het.algemeen.vanwege.het.gebruiksgemak.een.

poederinhalator.multidose.voor.te.schrijven”

2. “De.voorkeur.gaat,.indien.mogelijk,.uit.naar.een.inhalatiemiddel.met.een.dosisteller.of.-indicator.om.het.

risico.te.verminderen.dat.de.patiënt.een.lege.inhalator.gebruikt”

3. “Bij.patiënten.die.meerdere.inhalatiemiddelen.gebruiken.wordt.gestreefd.naar.uniformiteit.in.de.

toedieningsvorm”

4. Door.verschillende.behandelstappen.heen.moet.de.mogelijkheid.bestaan.hetzelfde.device.te.blijven.

gebruiken .

5. “Bij.de.keuze.van.de.toedieningsvorm.houdt.de.huisarts.rekening.met.de.voorkeur,.vaardigheden.en.

levensstijl.van.de.patiënt.en.het.gebruiksgemak”

De.apotheek.kan.een.rol.spelen.bij.de.keus.en.het.gebruik.van.de.devices ..

Als.laatste.adviseren.wij.actief.te.kijken.naar.het.percentage.ICS.gebruik.onder.de.COPD-patiënten .

Page 20: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

20

Nazorg

Huidige situatie

Gezien.het.soms.chronisch.progressieve,.maar.ook.grillige.verloop.van.COPD.is.het.voor.alle.patiënten.

met.COPD.van.belang.dat.er.een.regelmatige.follow-up.is ..Hierdoor.kunnen.veranderingen.in.de.integrale.

gezondheidstoestand.tijdig.gesignaleerd.worden.en.kan.de.zorg.direct.op.de.veranderende.zorgvraag.

aangepast.worden ..De.frequentie.en.plaats.van.de.monitoring.kan.van.patiënt.tot.patiënt.en.van.moment.

tot.moment.verschillen,.waarbij.de.dynamiek.van.COPD.leidend.is ..De.wijze.van.monitoring.wordt.met.de.

patiënt,.als.medebehandelaar,.besproken.en.de.afspraken.worden.in.het.individueel.zorgplan.vastgelegd ..

In.de.regel.is.de.eerste.lijn.verantwoordelijk.voor.monitoring.van.de.COPD-patiënt.met.lichte.ziektelast.

en.de.tweede.lijn.voor.de.patiënt.met.een.ernstige.ziektelast ..Bij.een.matige.ziektelast.is.er.vaak.sprake.

van.gedeelde.zorg ..Hierbij.zijn.afspraken.tussen.de.behandelaars.noodzakelijk.over.wie.de.primair.

verantwoordelijk.is.voor.de.monitoring.en.met.welke.additionele.parameters .

Het.doel.van.de.monitoring.is.(bron.NHG):.9

1. Het.bespreken.van.eventuele.problemen.met.niet-medicamenteuze.adviezen.(stoppen.met.roken,.

bewegen,.adequate.voeding) ...

2. Evalueren.van.het.effect.van.de.medicamenteuze.behandeling;.hierbij.wordt.rekening.gehouden.met.de.

persoonlijke.behandeldoelen.van.de.patiënt ...

3. Bij.een.‘nieuwe’.patiënt.met.COPD.controleert.de.huisarts.of.POH.na.het.starten.of.een.verandering.van.de.

medicamenteuze.behandeling.of.de.patiënt.voldoende.verbetering.ervaart ...

4. Als.een.stabiele.en.acceptabele.situatie.is.bereikt,.is.de.frequentie.van.de.monitoring.afhankelijk.van.de.

gemeten.ziektelast ..

Individueel zorgplan

Cruciaal.in.het.nazorgtraject.is.het.individueel.zorgplan.(IZP) ..Een.IZP.is.een.set.van.afspraken.tussen.een.

patiënt.en.zijn.zorgverlener(s).over.zorg.én.zelfmanagement ..De.afspraken.zijn.gebaseerd.op.de.individuele.

doelen,.behoeften.en.de.situatie.van.een.patiënt ..Ze.komen.in.gezamenlijke.besluitvorming.tot.stand ..Het.

IZP.is.een.flexibel.document.en.groeit.mee.met.de.problematiek.van.een.patiënt:.simpel.en.kort.als.het.kan,.

complex.en.uitgebreid.als.dat.nodig.is ..Het.Nivel.heeft.in.2015.onderzoek.gedaan.naar.het.gebruik.van.IZP’s.en.

het.blijkt.dat.het.gebruik.van.IZPs..tot.nu.toe.laag.is.en.met.name.beperkt.tot.de.zorg.voor.mensen.specifieke.

aandoeningen.zoals.mensen.met.COPD ..24.

Slechts.tussen.6.en.25.%.van.deze.patiënten.is.in.

het.bezit.van.een.IZP,.terwijl.zorgstandaarden.

voorschrijven.dat.alle.patiënten.een.IZP.zouden.

moeten.hebben ..Ook.blijkt.uit.gegevens.van.

een.grote.landelijk.representatieve.steekproef.

van.mensen.met.astma.of.COPD.dat.de.inhoud.

van.een.IZP.zich.voornamelijk.beperkt.tot.

overzichten.van.medicatie,.uitslagen.van.

longfunctiemetingen.en.het.voorkomen.van.

exacerbaties.(Waverijn.et.al .,.2014) ..25.De.

persoonlijke.doelen.en.de.persoonlijke.situatie.

van.een.patiënt.worden.vaak.niet.meegenomen.

terwijl.dit.de.kern.van.het.IZP.zou.moeten.zijn .

Page 21: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

21

De.invoering.van.het.IZP.blijkt.lastig.doordat:.

•. Niet.alle.patiënten.behoefte.hebben.aan.een.IZP ..

•. zorgverleners.twijfelen.of.het.wel.voor.iedere.patiënt.geschikt.is ..

•. de.organisatie.van.de.eerstelijns.zorg.vormt.voor.veel.zorgverleners.een.belemmering.

om.het.gebruik.van.een.IZP.standaard.in.te.zetten ..

•. Het.werken.met.een.IZPs.in.de.zorg.is.voor.zowel.zorgverlener.als.patiënt.wennen ..Met.name.de.actieve.

bijdrage.van.een.patiënt.in.de.eigen.zorg.is.niet.voor.ieder.patiënt.en.zorgverlener.vanzelfsprekend ..

Dit.bemoeilijkt.de.implementatie.van.het.gebruik.van.een.IZP.in.de.zorg.voor.chronisch.zieken ..

Hoewel.de.verwachting.is.dat.het.gebruik.van.een.IZP.bijdraagt.aan.een.kwalitatief.betere,.efficiëntere.en.

goedkopere.zorg.en.tevens.het.zelfmanagement.en.de.kwaliteit.van.leven.van.patiënten.bevordert,.is.er.

(nog).geen.bewijs.voor.een.meerwaarde.van.het.gebruik.van.een.IZP.op.basis.van.gecontroleerd.onderzoek ..

Procesevaluaties.laten.wel.positieve.effecten.zien.van.het.gebruik.van.een.IZP,.zowel.op.het.niveau.van.

de.patiënt,.als.de.zorgverlener.als.de.organisatie.van.zorg ..

Gewenste situatie

De.laatste.stap.in.de.waardeketen.van.Porter,.de.zogenaamde.nazorg,.is.een.zeer.belangrijke.fase.in.de.

zorgketen;.hoe.kunnen.COPD-patiënten.in.hun.kracht.komen,.een.betere.kwaliteit.van.leven.ervaren;.eigen.

regie.over.hun.leven.hebben?.Stimuleren.van.zelfmanagement.is.van.belangrijke.toegevoegde.waarde .

Een.focus.op.zelfmanagement/persoonsgerichte.zorg.is.van.toegevoegde.waarde.voor.zowel.Utrecht.als.Tiel.

Leidt.huisartsen,.verpleegkundigen.en.praktijkondersteuners.goed.op.in.het.integreren.van.eHealth.in.de.

zorg,.hun.enthousiasme.is.cruciaal.voor.het.gebruik.door.patiënten .

.

Definitie zelfmanagement

‘Zelfmanagement.is.het.zodanig.omgaan.met.de.chronische.aandoening.(symptomen,.behandeling,.

lichamelijke,.psychische.en.sociale.consequenties.en.bijbehorende.aanpassingen.in.leefstijl).dat.de.aandoening.

optimaal.wordt.ingepast.in.het.leven ..Zelfmanagement.betekent.dat.chronisch.zieken.zelf.kunnen.kiezen.in.

hoeverre.men.de.regie.over.het.leven.in.eigen.hand.wil.houden.en.mede.richting.wil.geven.aan.hoe.beschikbare.

zorg.wordt.ingezet,.om.een.optimale.kwaliteit.van.leven.te.bereiken.of.te.behouden .’.26

Page 22: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

22

Zelfmanagement: eigen regie over het leven

Zelfmanagement.is.een.gegeven,.onlosmakelijk.verbonden.met.het.hebben.van.een.chronische.ziekte ..

Het.gaat.om.de.inspanningen.die.een.persoon.met.een.chronische.ziekte.doet.om.een.zo.goed.mogelijk.

compromis.te.vinden.tussen.de.eisen.van.de.ziekte.en.de.eisen.van.het.leven ..Mensen.hebben.hierbij.zelf.

de.regie.-.voor.zover.ze.dat.willen.en.kunnen ..Het.leven.staat.centraal,.niet.de.ziekte ..De.context.waarin.

dat.leven.zich.afspeelt.en.(de.steun.van).de.naasten.van.de.chronische.zieke.spelen.een.belangrijke.rol.bij.

zelfmanagement.en.eigen.regie ..De.drie.aandachtsgebieden.van.zelfmanagement.zijn:

•. Leven.met.de.ziekte

•. Eigen.aandeel.in.de.zorg

•. Organiseren.zorg-.en.hulpbronnen

Onderzoek.wijst.uit.dat.het.ondersteunen.van.zelfmanagement.inderdaad.voordelen.kan.opleveren.voor.

mensen.met.o .a ..COPD ..Deze.kunnen.behaald.worden.op.uitkomstmaten.als.kennis.over.de.aandoening,.

vertrouwen.in.eigen.kunnen,.houding.en.gedrag,.klinische.symptomen,.ziekte-.en.sterftecijfers,.ervaren.

kwaliteit.van.zorg.en.kwaliteit.van.leven ..Tevens.zijn.er.aanwijzingen.dat.zelfmanagementondersteuning.kan.

leiden.tot.minder.gebruik.van.de.professionele.zorg.en.lagere.zorgkosten ..26.

Interventies.op.het.gebied.van.zelfmanagement.bij.COPD-patiënten.hebben.een.reductie.aan.

ziekenhuisopnames.en.ziektedagen.ten.gevolge.van.exacerbaties.opgeleverd ..De.succesfactoren.met.betrekking.

tot.zelfmanagement.zijn.educatie,.het.opstellen.van.persoonlijke.doelstellingen,.gedragsverandering,.

praktische.begeleiding.ook.vanuit.directe.omgeving ..27

Een.mooi.praktisch.voorbeeld.van.een.zelfmanagement.hulpmiddel.voor.COPD-patiënten.is.de.ziektelastmeter.

COPD .

De Ziektelastmeter.

Het.begrip.ziektelast.wordt.het.beste.omschreven.als.de.ervaren.situatie.van.de.patiënt.betreffende.het.fysieke,.

emotionele,.psychologische.en/of.sociale.aspect ..Deze.ervaren.toestand.beïnvloedt.de.mogelijkheden.van.de.

patiënt.om.met.de.gevolgen.van.de.ziekte.en.behandeling.om.te.gaan ..de.zorgstandaard.COPD.gaat.uit.van.het.

begrip.ziektelast ..De.ziektelastmeter.COPD.geeft.de.behandelaar.en.de.patiënt.inzicht.in.de.ervaren.ziektelast.

van.de.patiënt ..De.ziektelastmeter.COPD.is.een.gebruiksvriendelijk.meetinstrument.waarmee.ziektelast.op.

een.eenvoudige,.gebruiksvriendelijke.en.praktische.manier.

kan.worden.weergegeven,.in.de.vorm.van.een.vragenlijst.die.

vervolgens.optisch.kan.worden.vertaald.in.een.ballonnen.

overzicht ..28

De.ziektelastmeter.COPD.verbetert.de.kwaliteit.van.leven.

en.ervaren.kwaliteit.van.zorg ..Dat.blijkt.uit.onderzoek.van.

de.Universiteit.Maastricht ..29.De.onderzoeksresultaten.zijn.

verschenen..in.het.British.Medical.Journal.Open ..Long.Alliantie.

Nederland.(LAN).wil.de.Ziektelastmeter..landelijk.gaan.

invoeren .

Page 23: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

23

Onderzoeksresultaten Universiteit van Maastricht

Het.onderzoek.van.de.Universiteit.van.Maastricht.werd.in.heel.Nederland.gehouden ..Daaruit.bleek.dat.van.de.

148.patiënten.die.zonder.ziektelastmeter.behandeld.werden,.na.anderhalf.jaar.22.procent.een.betere.conditie.

had ..Bij.de.146.COPD-patiënten.met.ziektelastmeter.boekte.34.procent.vooruitgang ..Deze.mensen.hadden.niet.

alleen.een.betere.kwaliteit.van.leven,.maar.waren.ook.tevredener.over.de.geboden.zorg ..29

De.ziektelastmeter.COPD.is.op.initiatief.van.‘PICASSO.

zorgoptimalisatie’.en.onder.auspiciën.van.de.Long.Alliantie.

Nederland.door.de.Universiteit.van.Maastricht.ontwikkeld ..

Interessant.gegeven.is.dat.de.ziektelastmeter.beschikbaar.

is.in.de.vorm.van.een.App,.waardoor.gebruik.hiervan.nog.

eenvoudiger.wordt ..Implementatie.in.de.verschillende..

zorgverlener.informatie.systemen.behoren.in.de.toekomst.ook.

tot.de.mogelijkheid .

eHealth

eHealth.gaat.over.digitale.toepassingen.in.de.zorg:.het.gebruik.van.informatie-.en.communicatietechnologie.

ter.ondersteuning.of.verbetering.van.de.gezondheid.en.de.gezondheidszorg ..Patiënten.en.artsen.kunnen.zo.via.

de.computer.diagnoses.stellen,.uitslagen.communiceren.en.informatie.uitwisselen ..30

Het.inzetten.van.eHealth.heeft.een.positieve.invloed.op.het.zelfmanagement.van.COPD-patiënten,.het.stelt.

patiënten.in.staat.om.op.elk.gewenst.moment.beter.om.te.kunnen.gaan.met.de.COPD,.bewustwording.en.

gedrag.zijn.hierbij.zeer.relevant ..eHealth.kan.goed.ondersteunen.in.het.creëren.van.een.grotere.betrokkenheid.

van.de.patiënt.in.zijn.eigen.ziekte ..31

Met.eHealth.applicaties.zoals.de.bovenstaande.ziektelastmeter-app.kunnen.COPD-patiënten.meer.grip.en.

controle.krijgen.over.de.mogelijk.en.onmogelijkheden.binnen.hun.gezondheidstoestand ..eHealth.toepassingen.

geïntegreerd.in.de.reguliere.zorg,.oftewel.Blended.Care,.heeft.de.meeste.kans.van.slagen .

Verder.is.het.van.belang.dat.rondom.eHealth.de.organisatie/de.patiënt/de.zorgverlener.en.de.techniek.

allemaal.goed.ingeregeld.zijn .

Uit.het.promotieonderzoek.van.Esther.Talboom.is.duidelijk.naar.voren.gekomen.dat.eHealth.een.middel.is.

om.tot.gedragsverandering.te.komen.bij.zowel.de.COPD-patiënt.als.de.zorgverleners ..Enthousiasme,.kennis.&.

vaardigheden.aangaande.eHealth.bij.zorgverleners.zijn.cruciaal.voor.het.daadwerkelijke.gebruik.van.eHealth.

door.de.patiënt ..Hier.is.nog.een.groot.terrein.te.winnen,.zowel.bij.zorgverleners.als.bij.patiënten ..

Een.praktisch.voorbeeld.van.een.eHealth.toepassing.in.de.zorg.is.Therapieland ..Therapieland.ontwikkelt.zelf.

modules.vanuit.de.behoeften.van.de.cliënt ..Het.Therapieland..platform.werkt.met.moderne,.sociale.media-

achtige.look-and-feel,.waardoor.het.platform.zeer.toegankelijk.en.prettig.is.om.mee.te.werken ..Inspirerende.

video’s,.animaties,.creatieve.opdrachten.en.video.therapeuten.kunnen.worden.ingezet ..De.cliënt.kan.op.

een.eenvoudige.manier.zijn.omgeving.betrekken.bij.zijn.behandelingen,.zoals.partner,.familie.of.vrienden ..

Zij.krijgen.handvatten.hoe.om.te.gaan.met.de.problematiek.van.de.cliënt ..In.Utrecht.is.deze.module.in.de.

huisartsenpraktijken.uitgerold.met.veel.succes .

Page 24: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

24

Inbeddenzorgoptimalisatietrajecten

In.dit.hoofdstuk.zullen.we.nog.wat.dieper.ingaan.op.de.vraag:.hoe.kan.op.beleidsniveau.een.fundament.

gecreëerd.worden.opdat.de.in.deze.thesis.beschreven.veranderingen.geïmplementeerd.kunnen.worden.in.

Utrecht.en.Tiel?.Wat.is.hiervoor.nodig?.

Grote.veranderingen.als.centralisatie.van.diagnostiek,.behandeladviezen.gekoppeld.aan.diagnostiek.

(EDAC.vorm),.het.invoeren.van.een.integraal.formularium.en.het.ondersteunen.van.de.patiënt.in.zijn.

zelfzorg,.vergen.beleid.dat.is.gericht.op.kwaliteit.van.zorg,.financiële.structurering.en.het.bevorderen.van.

zelfredzaamheid.en.participatie ..Uitgangspunt.hierbij.is.de.patiënt ..De.arbeidssatisfactie.van.de.zorgverlener.

vormt.mede.een.belangrijk.component ..Dit.beleid.wordt.omschreven.in.het.zogenaamde.beleidsplan.

met.daarin.visie.&.missie,.ambities,.sterkten.&.zwakten.en.de.strategische.doelstellingen.als.belangrijke.

onderdelen ..Aan.de.daadwerkelijke.implementatie.gaan.een.aantal.processen.vooraf,.afgebeeld.in.de.

beleidscyclus ..

BeleidscyclusBeleidsevaluatie.is.het.beoordelen.van.een.maatregel,.programma/plan,.project.aan.de.hand.van.

evaluatiecriteria ..Vragen.die.hierbij.gesteld.worden.zijn:

•. Doen.we.de.dingen.goed?

•. Doen.we.de.juiste.dingen?

Beleidsevaluatie.is.geen.alleenstaand.gegeven.maar.onderdeel.van.de.beleidscyclus .

Een.beleidsevaluatie.kan.veel.duidelijkheid.verschaffen.en.is.een.instrument.dat.gebruikt.kan.worden.bij.

beleidsplanning.en.bijsturen.van.beleidsuitvoering ..Het.draagt.ook.bij.tot.beleidsleren ..Verschillende.soorten.

van.beleidsevaluatie.zijn.van.toepassing.op.verschillende.punten.van.de.beleidscyclus.(Bron: Wikipedia)

Draagvlak.in.het.veld.is.cruciaal,.de.early.adopters.kunnen.na.omarming.van.het.beleid.mede.zorgdragen.

voor.de.implementatie ..Mensen.moeten.het.belang.van.de.veranderingen.kunnen.inzien.om.vervolgens.bij.

te.dragen.aan.de.verandering ..Het.uniform.uitdragen.van.het.beleid.door.bijvoorbeeld.een.zorggroep.is.van.

cruciaal.belang ..Een.communicatie.en.implementatieplan.zijn.van.toegevoegde.waarde.hierbij .

Beleidsbeoordeling

Beleidsvoorbereiding

Beleidsbepaling

Beleidsuitvoering

Tussentijdse evaluatie

EX POSTevaluatie

EX ANTEevaluatie

Page 25: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

25

Reflectie

De.afgelopen.jaren.is.er.een.sterke.ontwikkeling.geweest.van.monodisciplinaire.zorg.naar.ketenzorg.voor.

patiënten.met.diabetes,.COPD.en.hart.&.vaatziekten ..Dit.heeft.een.geleid.tot.een.meetbare.verbetering.van.

de.kwaliteit.van.geleverde.zorg .

Om.de.toename.van.het.aantal.COPD-patiënten.op.een.goede.en.doelmatige.wijze.te.blijven.behandelen.is.

in.onze.ogen.een.ontwikkeling.nodig.naar.een.meer.integrale.wijze.van.samenwerken ..

Tot.dusver.werd.er.voornamelijk.gestuurd.op.procesindicatoren ..Wij.denken.dat.er.de.komende.jaren.

meer.gestuurd.moeten.worden.op.prestatie.indicatoren.als.voorwaarde.voor.een.integrale.benadering.van.

de.patiënt ..

Indicatoren.om.op.te.sturen.binnen.de.regio:

•. Aantal.longaanvallen

•. Aantal.opnames

•. Aantal.patiënten.onder.behandeling.in.de.2e.lijn

•. Totale.kosten.medicatie

•. Ervaren.kwaliteit.van.leven

Er.is.geen.sprake.van.een.1e.of.2e.lijns.probleem.maar.een.regionaal.(integraal).probleem.van.niet.alleen.de.

zorgverleners.maar.ook.van.de..zorgverzekeraars.(zorgplicht) ..Dat.zal.meer.samenwerking.vergen.van.de.

diverse.disciplines.en.vereist.een.andere.inrichting.van.de.zorgketen.COPD .

Alle.zorg.waardes.dienen.daarbij.rondom.de.patiënt.te.worden.georganiseerd .

Nawoord

Onze.keuze.om.deze.thesis.gedrieën.uit.te.werken.was.niet.altijd.eenvoudig,.in.het.begin.werd.er.ook.met.

enige.scepsis.naar.ons.gezamenlijk.initiatief.gekeken ..Toch.hebben.we.interessante.en.mooie.processen.

doorlopen.waarbij.we.bij.de.start.in.oktober.2016.elkaar.hebben.moeten.vinden,.af.en.toe.hebben.moeten.

aansporen.en.we..ook.heel.plezierig.hebben.samengewerkt ..Het.was.het.meer.dan.waard,.de.wekelijkse.

skype.sessies.van.elk.meer.dan.een.uur.op.onze.vrije.dag.in.de.week,.de.sessies.bij.Rob.thuis.en.vervolgens.

het.samenkomen.tijdens.de.masterclass ..Wij.kijken.er.alle.3.met.een.zeer.positief.gevoel.op.terug!

Page 26: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

26

LITERATUURLIJST

1. CBS.|.Bevolkingstrends.december.2016.|.10.2 .

2. RIVM,.prognose.sterfte.en.levensverwachting.2017 .

3. Maatschappelijke.kosten.voor.astma,.COPD.en.respiratoire.allergie,.RIVM.Rapport.260544001/2012.

4. Proefschrift:.Lowie.Van.eteren.van.het.Maastricht.UMC+.en.expertisecentrum.CIRO+.in.Horn,.2015

5.. Proefschrift:.Early.detection.of.COPD.in.general.practice,.J.A.M..Dirven,.29.april.2016..Vakgroep..

Huisartsengeneeskunde.Maastricht .

6. Halding.AG.et.al,.Experiences.of.self-blame.and.stigmatisation.for.self-in.iction.among.individuals..living.

with.COPD..Scand.J.Caring.Sci..2011.Mar;25(1):100-7 ..

7. Van.Schayck.CP,.Loozen.JM,.Wagena.E,.Akkermans.RP,.Wesseling.GJ..Detecting.patients.at.a.high.risk..of.

developing.chronic.obstructive.pulmonary.disease.in.general.practice:.cross.sectional.case..nding..study..

BMJ.2002;324:1370-3 .

8. Nicholas.G.Csikesz.et.al,.New.devepment.in.the.assesment.of.COPD,.early.diagnosis.is.the.key,..

International.Journal.of.COPD.2014,9.277-286 .

9. NHG-Standaard.COPD.(Derde.herziening).Snoeck-Stroband.JB,.Schermer.TRJ,.Van.Schayck.CP,.Muris..JW,.

Van.der.Molen.T,.In.’t.Veen.JCCM,.Chavannes.NH,.Broekhuizen.BDL,.Barnhoorn.MJM,.Smeele.I,..Geijer.

RMM,.Tuut.MK..Huisarts.Wet.2015;58(4):198-211 .

10. Nationaal.actieprogramma.chronische.longziekten,.Long.Alliantie.Nederland.2016 .

11. Langsetmo.L,.Platt.RW,.Ernst.P,.Bourbeau.J..Underreporting.exacerbation.of.chronic.obstructive..

pulmonary.disease.in.a.longitudinal.cohort..Am.J.Respir.Crit.Care.Med.2008;177:396-

12. Vijayasaratha.K,.Stockley.RA..Reported.and.unreported.exacerbations.of.COPD:.analysis.by.diary..cards..

Chest.2008;133:34-41 .

13. Groenewegen,.Schols.en.Wouters,.mortality.and.mortality.related.factors.after.hospitalization.for..acute.

exacerbation.of.COPD,.Chest.2003 .

14. Promotieonderzoek:.Physical.therapy.in.COPD:.effects.on.exacerbations.and.in.uence.of.comorbidity...

Maastricht.2017 .

15. M.Landman.et.al,.Kwaliteit.van.spirometrie.in.de.eerste.lijn,.Huisarts.en.Wetenschap.oktober.2011 .

16. Medicatie.bij.Astma.en.COPD,.Voorschrijven.en.gebruik.in.de.eerste.lijn,.rapport.Nivel.april.2016 .

17. Astma/COPD:.‘hoe.ouwer,.hoe.trouwer’.16.februari.2012,.Pharmaceutisch.Weekblad,.Jaargang.147.Nr.7 .

18. http://www.therapietrouwmonitor.nl/cijfers/astmacopd-7

Page 27: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

27

19. LAN,.goed.gebruik.van.inhalatiemedicatie.Astma.en.COPD,.november.2014

20. Hammerlein.A,.Muller.U,.Schulz.M..Pharmacist-led.intervention.study.to.improve.inhalation..technique.

in.asthma.and.COPD.patients..J.Eval.Clin.Pract..2011;17:61–70 .

21. Tommelein.E,.Mehuys.E,.Van.Hees.T,.Adriaens.E,.Van.Bortel.L,.Christiaens.T,.Van.Tongelen.I,.Remon..JP,.

Boussery.K,.Brusselle.G..Effectiveness.of.pharmaceutical.care.for.patients.with.chronic.obstructive..

pulmonary.disease.(PHARMACOP):.a.randomized.controlled.trial..Br.J.Clin.Pharmacol..2014;77(5):756–.766..

doi:.10.1111/bcp.12242 .

22. SFK:Aandachtpunt.‘overbodig.ICS-gebruik.bij.COPD’.komt.vaakst.voor:...november.2016,.Pharmaceutisch.

Weekblad,.Jaargang.151.Nr.44 .

23. Lucas.A.,.e.a.,.Overtreatment.with.inhaled.corticosteroids.and.diagnostic.problems.in.primary.care..

patients,.an.exploratory.study(2008).Family.Practice.

24. Nivel .rapport: .Het .gebruik .van .individuele .zorgplannen .in .de .zorg .voor .mensen .met .een .chronische .

ziekte ..December .2015 .Monique .Heijmans, .Daphne .Jansen .& .Mieke .Rijken

25. Huisarts.en.Wetenschap,.jaargang.2012,.nummer.3:279-279 .

26. CBO,.Zorgmodule.Zelfmanagement.1 .0 .:.De.zorgmodule.is.ontwikkeld.door.het.CBO.in.opdracht.van.het.

Coördinatieplatform.Zorgstandaarden,.het.Kwaliteitsinstituut.en.het.Ministerie.van.Volksgezondheid,.

Welzijn.en.Sport ..De.inhoud.is.gebaseerd.op.praktijkervaringen,.aangevuld.met.beschikbare.

wetenschappelijke.evidentie.en.consensus.in.de.ontwikkelgroep.van.het.CBO .

27. Astma.COPD.Protocol.Huisartsen.Utrecht.Stad,.april.2017 .

28. Development.of.the.Assessment.of.Burden.of.COPD.tool:.an.integrated.tool.to.measure.the.burden.of.

COPD,.NPJ.Prim.Care.Respir.Med ..2014;.24:.14021 ..slok.at.all .

29. Effectiveness.of.the.Assessment.of.Burden.of.Chronic.Obstructive.Pulmonary.Disease.(ABC).tool:.study.

protocol.of.a.cluster.randomised.trial.in.primary.and.secondary.care,.BMC.Pulmonary.Medicine201414:131.

Slok.at.all .

30. (knmg .nl/advies-richtlijnen/dossiers/ehealth .

31. EPWA.Talboom-Kamp.MD.MBA.et.al.COPD.self.management.with.web-based.platforms:.high.level.of .

Page 28: Optimalisatie Longzorg · 2017. 11. 16. · Optimalisatie Longzorg Utrecht & Tiel Denise Schuiten brandmanager Boehringer Ingelheim Rob Edelbroek huisarts en voorzitter Eerste lijns

Farbe/colour:PANTONE 288 CV