ORACLE DATENBLATT Oracle Hospitality Web Proposal Cloud ... · ORACLE DATENBLATT Oracle Hospitality...
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O R A C L E D A T E N B L A T T
Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service
Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service lässt Sie ganz unkompliziert
benutzerdefinierte Sales- und Catering-Angebote in professionellem Design
erstellen, versenden und managen. Wählen Sie einfach eine Vorlage aus,
und Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service übernimmt automatisch
die Zusammenstellung eines neuen Angebots mit Kunden- und
Kontaktinformationen, Zimmeranforderungen, Einrichtungserfordernissen für
Veranstaltungen, speziellen Catering-Informationen und weiteren Angaben.
Für Hotels und Konferenzzentren bietet die Integration in die Datenbank, die
die Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service-Lösungen unterstützt,
weitere Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz.
G E S C H Ä F T L I C H E R F O L G R E I C H E R D U R C H A N G E B O T E M I T P R O F E S S I O N E L L E M D E S I G N
S C H L Ü S S E L F U N K T I O N E N
• Mehrere Vorlagen
• Intuitive Angebotszusammenstellung
• Zimmerraster- und Catering-Veranstaltungsabschnitte im Matrix-Format
• Personalisierte E-Mail-Nachricht
• Verfolgung der Fortschritte im Angebotsprozess
W E S E N T L I C H E V O R T E I L E
• Schnelle Reaktion auf Ausschreibungen
• Gewährleistung genauer und aktueller Angaben
• Zustellung von Angeboten im professionellen, dem Image Ihres Unternehmens entsprechenden Design der Marke
• Vereinfachung der Verfolgung des Angebots und der Nachfolgeaktivitäten
• Vertriebsförderung durch gezielte Angebotsstrategien
• Begrenzung der Druck- und Versandkosten
Erstellung, Versand und Management ansprechender Angebote
Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service verringert die Hardware-Kosten auf ein
Minimum und gibt Hotels die Möglichkeit, HTML-Angebote für ausschließlich an
Zimmern interessierte Gruppen sowie für Konferenz-, Hochzeits- und Catering-Gruppen
ohne eine erneute Dateneingabe zu erstellen, zu versenden und zu verwalten. Nunmehr
können Sie Ihrem Geschäft aufgrund der Möglichkeit des Managements von Sales- und
Catering-Angeboten per Internet zusätzlich Auftrieb verleihen.
Mehrere Vorlagen
Bereiten Sie mehrere unverwechselbare Marken-Angebotsvorlagen vor, die für
Veranstaltungen unterschiedlicher Größe konfiguriert und im Einklang mit der Branche
des jeweiligen Angebotsempfängers gestaltet werden können. Die Design-Tools von
Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service machen es Ihnen leicht,
benutzerdefinierte Angebotsvorlagen zu erstellen. Sie können eigene Logos, Hotel-
Fotogalerien, Video-Touren, Flash-Animationen, externe Links und Anhänge integrieren.
Erstellung und Versand von Angeboten leicht gemacht
Die Angebote lassen sich mithilfe der Schnittstelle von Oracle Hospitality Web Proposal
Cloud Service zur Zusammenstellung von Angeboten problemlos erstellen und
versenden. Sie können die jeweils gewünschte Sprache und Angebotsvorlage und auch
die E-Mail-Nachricht auswählen, die Sie gemeinsam mit dem Angebots-Link versenden
möchten. Merge Codes gestattet Ihnen die Erstellung von Inhalten, die automatisch an
den jeweiligen Kunden und die betreffende Buchung angepasst werden. Die
Informationen werden direkt der Oracle Hospitality OPERA Sales and Catering Cloud
Service oder Oracle Hospitality OPERA Property Premium Cloud Service
unterstützenden Datenbank entnommen. Bei jedem neuerlichen Zugriff auf das Angebot
werden diese Daten aktualisiert.
2 | ORACLE HOSPITALITY WEB PROPOSAL CLOUD SERVICE
O R A C L E D A T E N B L A T T
V E R W A N D T E P R O D U K T E
Die Oracle Hospitality OPERA Suite
umfasst:
• Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Mobile Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Room Reservation System
• Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Advanced Reporting and Analytics Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Sales and Catering Cloud Service
• Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Web Self-Service Cloud Service
• Oracle Hospitality Web Booking Engine Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Gaming Cloud Service
• Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Service
Zimmerraster- und Catering-Veranstaltungsabschnitte
Das Layout der Zimmerraster- und Catering-Veranstaltungsabschnitte erfolgt im Matrix-
Format. Für Catering-Veranstaltungen wählen Sie entweder die Übersichts- oder die
Detailansicht aus, wobei letztere ebenfalls die gebuchten Ressourcen – beispielsweise
Menüs und Audio/Video-Geräte – beinhaltet. Sie können diesem Abschnitt eigene
Notizen und auch Links zu Web-Ressourcen und Anhängen hinzufügen. Weiterhin
können Sie Standard-Links zu bestimmten Ressourcen – Hotel-Website, Websites
lokaler Sehenswürdigkeiten oder virtuelle Touren der Einrichtungen – vorkonfigurieren.
Dabei ist es Ihnen ebenfalls möglich, Links zu ausdruckbaren Anhängen, beispielsweise
Musterverträge, Menüs und Hotelbroschüren, hinzuzufügen. Im fertiggestellten Angebot
werden dann solche Links im praktischen Format eines Inhaltsverzeichnisses
angezeigt.
Die Angebote lassen sich mithilfe der Schnittstelle zur Zusammenstellung von Angeboten problemlos erstellen und versenden.
Personalisierte E-Mail-Nachricht
Ihre personalisierte E-Mail-Nachricht, die ein URL-Link zum Angebot beinhaltet, wird
Ihrem Kunden sofort zugestellt. Sie können auch eine PDF-Version des Angebots als E-
Mail-Anhang hinzufügen. Sobald der Empfänger auf den Link klickt, um das Angebot
einzusehen, werden Sie von Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service per E-Mail
entsprechend informiert, und in der Liste der aktiven Angebote wird von der Anwendung
nach dem ersten Anzeigen der Vermerk „Eingesehen“ hinzugefügt.
3 | ORACLE HOSPITALITY WEB PROPOSAL CLOUD SERVICE
O R A C L E D A T E N B L A T T
Verfolgung der Fortschritte im Angebotsprozess
Die Seite „Aktive Angebote“ erleichtert es Ihnen, den weiteren Verlauf des
Angebotsprozesses im Blick zu behalten. Die Informationen zu aktiven Angeboten
umfassen den Namen des Kunden und die Buchungsnummer, das Versanddatum des
Angebots, das Ablaufdatum des Angebots, das Datum der letzten Anzeige des
Angebots durch den Kunden sowie den Namen, die Telefonnummer und E-Mail-
Adresse der Kontaktperson des Kunden. Zur späteren Bezugnahme wird ein Archiv der
abgeschlossenen Angebote (d. h. all jener, deren Datum der Buchungsentscheidung
erreicht ist) im Archiv-Bildschirm aufgeführt.
K O N T A K T
Weitere Informationen zu Oracle Hospitality Web Proposal Cloud Service erhalten Sie im Internet unter
oracle.com oder telefonisch von einem Oracle Vertriebsmitarbeiter unter der Rufnummer
+1.800.ORACLE1.
S O Z I A L E M E D I E N
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