Praxisberichte & Expertenbeiträge von: Amprion GmbH

Capgemini

EAM GmbH & Co. KG

H. & J. BRÜGGEN KG

Hochtief Projektentwicklung GmbH

LEXTA GmbH

Masters Consulting GmbH

operational services GmbH & Co KG

Osborne Clarke

Post CH AG

SHE Informationstechnologie AG

Storengy Deutschland GmbH (Tochtergesellschaft der ENGIE SA)

Techem Energy Services GmbH

Testo SE & Co. KGaA

Union IT-Services GmbH (Union Investment)

Uniper IT GmbH

wdv Gruppe

Besichtigung des unterirdischen Hochsicherheits-Rechenzentrums und des 24/7 OPC der operational services GmbH & Co. KG (OS) u. a. für die FRAPORT auf dem Campus des Frankfurter Flughafens

5. ANWENDER-KONFERENZHotel Hilton City Centre, Frankfurt am Main

KONFERENZ: 13. und 14. März 2018 PRE-WORKSHOP: 12. März 2018

Vorfeldrundfahrt auf dem Frankfurter Flughafen und

Get Together im PAULANER

SPECIAL

Plus

H

KNOWLEDGE PARTNERwww.euroforum.de/it-sourcing

IT-SOURCING 2018 Contract Management – Transition – Audit – Exit Management im Multiprovider-Umfeld

Extra buchbar!

2

PRE-WORKSHOP, 12. MÄRZ 2018 (9.30 – 18.00 Uhr)

Aktuelle Rechtsaspekte des IT-SourcingsFACHLICHE LEITUNG:

Ulrich Bäumer LL.M. (GWU),Partner der internationalen Kanzlei Osborne Clarke

Dr. Timo Karsten,Fachanwalt für Arbeitsrecht und Partner der internationalen

Kanzlei Osborne Clarke

Rechtliche Absicherung des Outsourcing-Projekts/des Know-hows Vertragliche Schritte Faktische Absicherung und Durchsetzbarkeit Gewerblicher Rechtsschutz und Durchsetzbarkeit (int.) Geheimhaltungsvereinbarungen Vertragsstrafen

IT-Governance und IT-Sicherheit outgesourcter IT (No more) Safe Harbour – Auswirkungen in der Praxis Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung – Was bedeutet dies für Ihr Unternehmen in der Praxis?

Grundlagen des IT-Sicherheitsgesetzes Integration der Sicherheitsanforderungen in die IT-Sourcing-Verträge

Compliance und Auditrechte (u. a. im Banken- und Versicherungssektor)

Outsourcing – rechtlicher Rahmen und Vertragsrecht RfI-/RfP-Prozess rechtlich gestalten Rahmenvertrag (u. a. rechtliche Fallstricke) Internationale Dimension der Verträge und Projekte (u. a. Transfer Pricing, Bestellvorgang, etc.)

Garantien und Patronatserklärungen Datenschutz und Datensicherheit Rechtliche Compliance Projektorganisation Eskalation im Projekt Ausstieg und Exit-Strategie Besonderheiten bei Cloud-Projekten Besonderheiten bei der Vertragsgestaltung agiler Softwareentwicklungsprojekte

Risiken der sogenannten indirekten Nutzung bei IT-Projekten

Was hat sich bei Leiharbeit und Werkverträgen in der IT-Industrie geändert? (Arbeitnehmerüberlassung seit 1.1.2017) Das Gesetz zur Bekämpfung von Scheinwerkverträgen und verdeckter Arbeitnehmerüberlassung: Die gesetzlichen Anforderungen seit dem 1. Januar 2017

Auswirkungen auf die verschiedenen Vertragsgestaltungen im IT-Sektor

Dienstvertrag, Werkvertrag Arbeitnehmerüberlassung Dienstverschaffungsvertrag Konkrete praxisrelevante Anpassungsmöglichkeiten und Handlungshilfen

Chancen der modifizierten Geschäftsmodelle

KONFERENZ IT-SOURCING 2018

ERSTER KONFERENZTAG, 13. MÄRZ 2018

MODERATION:

Christoph Lüder,Director Sourcing, LEXTA GmbH

Marcus Schwertz,Manager, LEXTA GmbH

8.30 – 9.00 Empfang der Teilnehmer9.00 – 9.15 Eröffnung der Konferenz durch die Moderatoren

9.15 – 9.45 PRAXIS2nd Generation Outsourcing: Transitionsplanung und -durchführung Die Erfolgsfaktoren im 2nd-Generation-Outsourcing am Beispiel Uniper IT nach dem E.ON/Uniper-Spin-off

Lessons Learned aus Planung, Verhandlung und Transition Ausblick nach der Durchführung der Transition, insbesondere in Hinblick auf die zunehmende Digitalisierung

Gestaltung der IT-Services in Einklang mit Business Capabilities

Ksenia Solyanik-Aghili,Head of Connectivity Services and Network,

Uniper IT GmbH

9.45 – 10.15 PRAXISLeitplanken und Lessons Learned für einen erfolgreichen Carve-out Verhandlung TSA für die Interimszeit Europaweite Ausschreibung verschiedener Dienstleistungen Die Transitionsphase Aufbau eines übergreifenden Dienstleister-Management

Uwe Scheller,Bereichsleiter IT/CIO,

EAM GmbH & Co. KG

10.15 – 10.45 PRAXISIT-Transition bei einem Speicherbetreiber: Lessons LearnedVORBEREITUNG IT-Bestandsaufnahme Future IT @ Storengy Sourcing Strategy Organisation Transition Management

SOURCING PROZESS Schnittstelle IT/Einkauf/Konzern

IT-TRANSITION Zu viert in einem Boot Third Party Management Erwartungen managen (Management, Konzern, Mitarbeiter) Ende gut – alles gut?

9 MONATE BETRIEB – ERSTES FAZITInga Thomas,Prokuristin, Storengy Deutschland GmbH (100 % Tochtergesellschaft der ENGIE SA)

10.45 – 11.15 Kaffee- und Networkingpause

11.15 – 11.45 PRAXISRegulatorik im Contract Management – IT-Outsourcing in der Finanzbranche Rahmenbedingungen und Anforderungen Auswirkungen auf die Organisation und Prozesse der Union Investment

Steuerung und Überwachung der ausgelagerten LeistungenTatjana Stadler,Contract Manager – IT und Regulatorik,

Union IT-Services GmbH (Union Investment)

11.45 – 12.15 PRAXISVerursachergerechte IT-Leistungsverrechnung im Rahmen eines Multi-Provider Full-IT-Outsourcings Struktur HOCHTIEF Struktur IT-Verträge IT-Tool: Funktion und Administration Reporting und Controlling

Andreas Weber,Leiter IT und Organisation,

Hochtief Projektentwicklung GmbH

12.15 – 12.45Cloud First Reality – Möglichkeiten & Mythen Myth #1 – Cloud ist ein Infrastruktur Thema Myth #2 – Cloud bedeutet immer Kosteneinsparung Myth #3 – Cloud bietet weniger Security Myth #4 – Cloud ist ein reines Technologie-Thema

Bernd Wachter,Enterprise Architect, Practice Cloud & Edge,

Capgemini

12.45 – 14.15 Gemeinsames Mittagessen

14.15 – 14.45 PRAXISDue Diligence und Vertragsverhandlung im Rahmen des Projektes „IDA“ Der Weg zur Due-Diligence-Vorbereitung und Vorgehensweise der Due Diligence und rechtzeitige Einbindung des Bestandsdienstleisters

Abstimmung und Verhandlung der Leistungsscheine Verhandlung des Rahmenvertragswerkes

Lars Dieckmann, Referent IT- Vertragsgestaltung,

und Tim Pautzke, IT-Management – Referent

IT-Lizenzmanagement, Amprion GmbH

14.45 – 15.15 PRAXISAnwenderbericht über Sourcing-Methoden im IT-ManagementEin Bericht über Outsourcing und Insourcing im IT-Management mit Beantwortung der Fragen: Wie kann man Dienstleister in die eigenen Prozesse einbinden? Wie kann man die eigenen Mitarbeiter wieder zurück in die Prozesskette holen?

Wie kann man die Kontrolle über die gesamte Prozesskette behalten?

Holger Eichhorn,CIO, wdv Gesellschaft für Medien & Kommunikation mbH & Co. OHG

3

15.15 – 15.45Innenansicht eines ICT-Providers – Aufgaben und Herausforderungen Transformation von Operational Performance zur strategischen Unternehmensentwicklung

Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor Echte Kundenorientierung als Wettbewerbsdifferentiator Technologische Weiterentwicklung für nachhaltiges Unternehmenswachstum

Dr. Ulrich Müller,Sprecher der Geschäftsführung,

operational services GmbH & Co KG

15.15 – 15.45 Kaffee- und Networkingpause

SPECIAL:16.00 Abfahrt des Busses zur

BESICHTIGUNG DES RECHENZENTRUMS UND DES 24/7 OPC

der operational services GmbH & Co. KG (OS) auf dem Campus des Frankfurter Flughafens

Das hochsichere, unterirdische Rechenzentrum der OS befindet sich auf

dem Campus des Frankfurter Flughafens. Nicht nur die Fraport vertraut

darauf, sondern auch eine Vielzahl weiterer Unternehmen lassen ihre

IT-Systeme dort betreiben – 100 % Made in Germany. Im 24/7 Operation

Center (OPC) mit integriertem Network Operation Center (NOC) erfolgt

die kontinuierliche Überwachung der Systeme. Als Konferenzteilnehmer

haben Sie die Möglichkeit, bei dieser exklusiven Führung durch

das Rechenzentrum und das OPC/NOC dabei zu sein und einen

fundierten Einblick in die internen Abläufe eines kundenorientierten

IT-Dienstleisters zu erhalten.

Abgerundet wird diese Besichtigung durch eine geführte VORFELDRUNDFAHRT AUF DEM FRANKFURTER FLUGHAFEN

Nach den Besichtigungen laden wir Sie ein in das

PAULANER WIRTSHAUS IM THE SQUAIRE AM FRANKFURTER FLUGHAFEN

Tauschen Sie die interessanten Eindrücke des Tages

mit Ihren Fachkollegen bei einem frisch gezapften

Bier und einem bayrischen Abend essen aus.

ZWEITER KONFERENZTAG, 14. MÄRZ 2018

9.00 – 9.15 Eröffnung des zweiten Konferenztages

durch die Moderatoren

9.15 – 9.45 PRAXIS Exit Management im IT-Outsourcing Bedeutung von Exit Management in der Lieferantenbeziehung Wichtige Punkte für die Vertragsgestaltung Absicherung von Kostenfallen Lessons Learned – ein Bericht aus der Praxis

Klaus Linderich, Head of Procurement,

Techem Energy Services GmbH

9.45 – 10.15 PRAXIS Become Smart, Produce SmartH. & J. Brüggen hat die Herausforderung der digitalen Trans-formation angenommen. Welche Erwartungen hat ein Unternehmen der Lebensmittelindustrie mit einer 150J Geschichte an den Dienstleister, an seinen Sourcing Partner?

Hartmut Willebrand, CIO,

H. & J. BRÜGGEN KG

10.15 – 10.45 PRAXIS Cloud – Der Eintrittspunkt zum Sourcing bei der Post CH AG? Ausgangslage der Post CH AG Der Weg bis 2021 Benchmarking Cloud Ambition IT Strategy

Thomas Henzmann, Head of IT Technology Management,

Post CH AG

10.45 – 11.15 Kaffee- und Networkingpause

11.15 – 11.45 PRAXISXaaS – wie gewinne ich die Steuerungsfähigkeit zurück (und behalte sie auch)? Der Ansatz eines serviceorientierten IT-Supplier-Managements Die Rolle der IT, wenn alle Fachbereiche XaaS beschaffen (können)

Konsolidierung durch Werkzeuge und angepasste Prozesse Meine Möglichkeiten, wenn der Cloud-Partner „zu groß“ zum Steuern ist

Konstantin Petruch,Head of IT Governance, Head of Infrastructure Services,

Testo SE & Co. KGaA

11.45 – 12.15Agiles IT-Infrastruktur-Sourcing: Ein moderner Ansatz, um individuell, zuverlässig und schnell auf Business-Anforderungen zu reagieren Die Umsetzung einer digitalen Agenda erfordert einen individuellen Sourcing-Ansatz

Erfahren Sie wie man mit „agilem Outsourcing“ und modernen Technologien die Business-Erwartungen an die IT erfüllt

4

Möglichkeiten eines sicheren, zuverlässigen, gleichzeitig agilen und flexiblen Betrieb - in Kombination mit wettbe-werbsfähiger Kostenstruktur

Dr. Carsten Stockmann, Mitglied des Vorstands,

SHE Informationstechnologie AG

12.15 – 12.45 Dienstleister-Audits – der notwendige 360°-Blick Compliance, Performance und Co. – Inhalte eines Dienstleister-Audits

Vertragliche Voraussetzungen und gesetzliche Vorgaben Vorgehen für das Audit von Dienstleistern Und dann? – Was nach dem Audit wichtig ist

Marcus Schwertz,Manager,

LEXTA GmbH

12.45 – 13.15 PRAXISMut zur Lücke oder eine solide Vorbereitung der Verhandlung? Zeitplanung der einzelnen Schritte einer Verhandlung Vorbereitungsphase „nach innen gerichtet“ Vorbereitungsphase „nach außen gerichtet“ Fazit: Mut zur Lücke oder Vorbereitung

Markus Zoellner,Einkäufer im Einkaufs- und Vertragsmanagement,

Union IT-Services GmbH

13.15 – 14.15 Gemeinsames Mittagessen

14.15 – 16.30 WORKSHOPWählen Sie zwischen zwei parallel stattfindenden Workshops zu aktuellen Themen des IT Sourcing:

WORKSHOP 1Workshop Leistungsvereinbarungen und Leistungsscheine Einordnung in Gesamtvertragswerk Regelungstiefen und Mindestinhalte RACI und Service Level Agreements als Kernelemente von Leistungsscheinen

Vorgehen bei der Erstellung und Verhandlung Weiterentwicklung von Leistungsscheinen

Sebastian Eichler,Manager,

Lexta GmbH WORKSHOP 2Multi-Provider-Management professionell umgesetzt – der SIAM Body of Knowledge Das SIAM-Ökosystem Der methodische Rahmen – Prozesse, Praktiken, Strukturelemente

Der SIAM-Framework – Feststellen des Arbeitsumfangs Datenintegration und Informationshohheit Herausforderungen und Risiken – Lösungsansätze SIAM und andere Praktiken – Lean und Agil

Markus Lindinger,Geschäftsführer und Senior Consultant,

Masters Consulting GmbH

16.30 Ende der Konferenz

nt profofesessisione

WARUM SIE DIESE KONFERENZ BESUCHEN SOLLTEN:

Lernen von den Erfahrungen der Outsourcing Community

22 Unternehmensvertreter und Sourcing-Experten berichten über ihre IT-Sourcing-Erfahrungen

Aus der Praxis für die Praxis – Vorträge und Austausch im Netzwerk der Anwender

Alle wichtigen und aktuellen IT-Sourcing-Themen in zwei Tagen

PLUS: Pre-Workshop zu Rechtsaspekten des IT-Sourcing

Exzellentes Expertenniveau

IMPRESSIONEN:

5

„Sehr interessantes Format, vielfältige Informationen, Themen werden von verschiedenen Seiten beleuchtet, viele Möglichkeiten zum Netzwerken“Jost Bernert, E.ON Business Services GmbH

KNOWLEDGE PARTNER

Capgemini ist weltweit führend bei Consulting- und Technologie-Dienstleistungen sowie der Digitalen Transformation. Als ein Wegbereiter für Innovation unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei deren komplexen Herausforderungen rund um Cloud, Digital und Plattformen. Auf dem Fundament von 50 Jahren Erfahrung und umfangreichem branchen spezifischen Know-how hilft Capgemini seinen Kunden, ihre Geschäfts-ziele zu erreichen. Hierfür steht ein komplettes Leistungsspektrum von der Strategie entwicklung bis zum Geschäftsbetrieb zur Verfügung. Capgemini ist überzeugt davon, dass der geschäftliche Wert von Technologie von und durch Menschen entsteht. Die Gruppe ist ein multi-kulturelles Unter nehmen mit 200.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern, das 2016 einen Umsatz von 12,5 Milliarden Euro erwirtschaftet hat.

Mehr unter www.capgemini.com/de. People matter, results count.

Capgemini Outsourcing Services GmbH

Mainzer Landstraße 180, 60327 Frankfurt am Main

FÖRDERER

Moderne IT bringt Kunden Wettbewerbsvorteile

Die SHE Informationstechnologie AG entwickelt und betreibt mit 150 Mitarbeitern an fünf Standorten innovative IT-Anwendungen, Infrastrukturen und Services für die Digitalisierung von Unternehmen. SHE-Kunden sind eine IT voraus.

Das Angebot erstreckt sich von mobilen, virtuellen Arbeitsumgebungen (Digital Workspace) über dynamische Rechenzentrumsinfrastrukturen mit Private- und Public-Cloud-Elementen (Secure Hybrid Infrastructure), innovative Websites, Portale und andere Software (Digital Customer Experience) bis hin zu innovativer und kostengünstiger Softwareentwicklung im EU-Land Rumänien (Agile Nearshoring).

SHE Informationstechnologie AG

Donnersbergweg 3, 67059 Ludwigshafen, www.she.net

SPONSORING UND AUSSTELLUNG

ww

w.e

urof

orum

.de/

it-s

ourc

ing

AnmeldecodeIhr persönlicher

IHR TAGUNGSHOTEL

XY Hotel, xxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Im Tagungs hotel steht Ihnen ein be grenz tes Zimmer -kon tingent zum er mäßigten Preis zur Verfü gung. Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort „EUROFORUM-Veran staltung“ vor. Am Abend des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das Hotel XY herzlich zu einem Umtrunk ein.

ADRESSE AKTUALISIEREN?

Wir nehmen Ihre Adressänderung gerne telefonisch oder per E-Mail auf: +49 (0) 2 11.96 86 – 33 33, info@euroforum.com

Wenn Sie künftig unsere Informationen und Angebote nicht mehr erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit: info@euroforum.com oder EUROFORUM Deutschland SE, Kundenservice, Prinzenallee 3, 40549 Düsseldorf.

INFOLINE

+49 (0)211.9686-3348Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

KUNDENBERATUNG UND ANMELDUNG

Ralf Ernst+49 (0)211.9686-3348anmeldung@euroforum.com

INHALT UND KONZEPTION

Sabine Schütze, Conference Directorsabine.schuetze@euroforum.com

SPONSORING UND AUSSTELLUNG

Michaela Linnhoff, Sales Director+49 (0)211.9686-3746michaela.linnhoff@euroforum.com

IHR TAGUNGSHOTEL

Hilton Frankfurt City Centre Hochstraße 4, 60313 Frankfurt am Main+49 (0)69.13380-0

Im Tagungs hotel steht Ihnen ein be grenz tes Zimmer- kon tingent zum er mäßigten Preis zur Verfü gung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort „EUROFORUM-Veranstaltung“ vor. Am Abend des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das Hilton Frankfurt City Centre herzlich zu einem Umtrunk ein.

ADRESSE AKTUALISIEREN?

Wir nehmen Ihre Adressänderung gerne telefonisch oder per E-Mail auf: +49 (0)211.9686-3333, info@euroforum.com

Wenn Sie künftig unsere Informationen und Angebote nicht mehr erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen.

Teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit:info@euroforum.com oder EUROFORUM Deutschland GmbH, Kundenservice, Prinzenallee 3, 40549 Düsseldorf.

www.euroforum.de/anmeldung/p1107323

anmeldung@euroforum.com+49 (0)211.9686-3348

www.euroforum.de/it-sourcing

www.twitter.com/itk_live www.facebook.com/euroforum.de www.euroforum.de/news

PREISE

KONFERENZ 13. und 14. März 2018 2.250,– €*

PRE-WORKSHOP 12. März 2018 1.550,– €*

KONFERENZ UND PRE-WORKSHOP 12. bis 14. März 2018 2.850,– €*

* p.P. zzgl. MwSt.

Sie können jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Im Preis ist eine ausführliche digitale Tagungsdokumentation enthalten. Abonnieren Sie den monatlichen E-Mail Newsletter und erhalten Sie aktuelle und interessante Informationen

zu Ihren Schwerpunktthemen: www.euroforum.de/newsletter Unsere ausführlichen Teilnahmebedingungen finden Sie unter: www.euroforum.de/agb

Jetzt bequemonline

anmelden

[P11

0732

3]

IT-SOURCING 2018 Contract Management – Transition – Audit – Exit Management im Multiprovider-Umfeld

5. ANWENDER-KONFERENZHotel Hilton City Centre, Frankfurt

KONFERENZ: 13. und 14. März 2018 PRE-WORKSHOP: 12. März 2018

Praxisberichte & Expertenbeiträge von:Amprion GmbH Capgemini EAM GmbH & Co. KG H. & J. BRÜGGEN KG Hochtief Projektentwicklung GmbH LEXTA GmbH

MASTERS Counsulting GmbH operational services GmbH & Co KG Osborne Clarke Post CH AG SHE Informationstechnologie AG

Storengy Deutschland GmbH (Tochtergesellschaft der ENGIE SA) Techem Energy Services GmbH Testo SE & Co. KGaA

Union IT-Services GmbH (Union Investment) Uniper IT GmbH wdv Gruppe