Persuasion Marketing Ecommerce
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© SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013 Der Verkaufsvorgang im Internet Persuasion (= Überredung)
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Der klassische Ladenverkäufer hat dem Online-Shopbetreiber eines voraus: Er kann seine Kunden sehen und je nach seiner Einschätzung individuelle Empfehlungen aussprechen. Er wird mit einer alten Dame anders umgehen und andere Argumente ins Verkaufsgespräch einfließen lassen, als er es bei einem jungen Hipster tun würde. Wie man auch im Ecommerce erfolgreiches Empfehlungsmarketing betreiben kann, sehen Sie in unserer Präsentation.
Transcript of Persuasion Marketing Ecommerce
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Der Verkaufsvorgang im Internet
Persuasion
(= Überredung)
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Wir sind alle gleich
Oder nicht?
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Verkauf offline
Überredung funktioniert
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Verkauf online
Black Box: keine Überredung möglich
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6 Prinzipien der Überredung
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6 Prinzipien der Überredung
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6 Prinzipien der Überredung
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6 Prinzipien der Überredung
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6 Prinzipien der Überredung
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Überredung Breitseite
zuviel des Guten
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Überredung zielgerichtet
weniger ist mehr im Verkauf
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Big Brother + Statistik-Woodoo
Kenne Deinen Kunden
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Zielgerichtete Überredung
Benutze nur 1 Prinzip je Kunde
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Aber....
Kennst Du den Kunden wirklich?
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Vielen Dank
Carsten Stech
@carstenstech
