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Planspiele und SimulationenAm besten lernt man aus eigenen Fehlern und Erfolgen

Controller Institut

Planspiele und SimulationenAm besten lernt man aus eigenen Fehlern und Erfolgen

FH-Prof. Dr. Christian KreuzerGeschäftsführung, Österreichisches Controller-InstitutT +43 1 368 68 78-3100 | E [email protected]

MMag. Christoph Blaha, MBA Leitung Inhouse TrainingsT +43 1 368 68 78-3113 | E [email protected]

Jasmin Pamminger, BAProjektmanagement Inhouse TrainingsT +43 1 368 68 78-3125 | E [email protected]

INFORMATIONController Institut GmbH | Vorgartenstraße 204/6, 1020 WienE [email protected] | W www.controller-institut.at

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)Die AGB stehen online zur Verfügung und können auf Wunsch schriftlich versandt werden.

Inhalt

Brettspiele

realBUSINESS Management 6

realBUSINESS Service 7

realBUSINESS Projects 8

Einzelhandel live! (Handel) 9

Logistik live! (Transport) 10

Das Fahrradamt (Öffentliche Verwaltung) 11

NPO-Manager (Nonprofit Organisationen) 16

Krankenhausmanagement interaktiv (Gesundheitswesen) 17

Sportmanager interaktiv (Sportvereine) 18

Computersimulationen

Global Challenge (branchenübergreifend) 19

Lisacom (Telekommunikation) 20

Referenzen 21

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Controller Institut

Erfolg durch Praxis

Vorteile der effektiven Planspiel-Lernmethode

Wir setzen Unternehmensplanspiele als haptische Brettspiele und als computerbasierte Simulationen ein. Alle unsere Planspiele gibt es als spezielle Branchenlösungen. Je nach Zielsetzung und Vorwissen der Zielgruppe können wir somit auf die jeweils ideale Lösung zurückgreifen.

Bei Brettspielen werden betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im wahrsten Sinn des Wortes „be-griffen“. Die Auswirkung von betriebswirtschaftlichen Entscheidungen ist zu 100% transparent.

Computerbasierte Lösungen ermöglichen zeit- und ortsungebundenes Lernen und die Zusammenarbeit in (länder-)übergreifenden Teams und die Simulation von komplexen makroökonomischen Szenarien.

Flexible Anpassung der Lerninhalte

Die Simulationen und Planspiele eignen sich für alle Organisationsebenen und Niveaus, da der Grad der Komplexität und Lerninhalte flexibel an die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst werden können.

Hoher Lerntransfer – am besten lernt man aus eigenen Fehlern und Erfolgen

In einem geschützten Umfeld lernen die Teilnehmer Strategien zu entwickeln und selbst umzusetzen. Dieses aktive Experimentieren erhöht den Lerntransfer in die Praxis und stellt eine direkteVerbindung zur Performance Ihrer Organisation her.

Das Unternehmen langfristig auf Erfolgskurs zu halten, ist eine der schwierigsten Aufgaben für Führungskräfte. Die Fähigkeit, regelmäßig das Richtige zu tun, kann mit traditionellen Methoden nur schwer trainiert werden. Die Planspiele des Controller Instituts greifen diese Herausforderung auf. Unsere Modelle simulierenbis zu zehn Geschäftsjahre und bieten die Möglichkeit, aktiv zu experimentieren und direkt zu erleben, was nachhaltigen Erfolg ausmacht. Dabei setzen wir einen praxisorientierten und situationsgerechten Methodenmix ein, der individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmer abgestimmt ist.

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Planspiele und Simulationen

Was wir uns merken ...

von dem, was wir lesen

von dem, was wir hören

von dem, was wir sehen

10 % 20 % 30 %

von dem, was wir hören

und sehen

von dem, was wir selbst sagen

von dem, was wir selbst tun

50 % 70 % 90 %

Ablauf einer Simulationsrunde

Unsere erfahrenen Trainer leiten durch das Spiel und begleiten die Teilnehmer durch mehrere Ge-schäftsjahre. Zwischen den Jahren bzw. Runden erhalten die Teilnehmer inhaltliche Inputs, die wir nach Ihren Wünschen gestalten und anpassen können. Der Lernprozess erfolgt dabei in folgenden Schritten:

1. Briefen: Trainerbriefing vor jedem „Geschäftsjahr“ inklusive inhaltlicher Inputs

2. Diskutieren: Diskutieren der Inputs in Teams und Bilden einer gemeinsamen Entscheidungsgrundlage

3. Planen: Gemeinsame Planung des nächsten Geschäftsjahres

4. Umsetzen: Umsetzen der geplanten Aktionen und Entscheidungen

5. Bewerten: Bewerten der Unternehmensperformance6. Reflektieren: Reflexion und Transfer der Inhalte auf die

eigene Unternehmenssituation

Vorteile der effektiven Planspiel-Lernmethode

Hohe kognitive und emotionale Beteiligung

Spontanes Lernen durch interaktive Gestaltung

Steigerung von bereichsübergreifendem Denken und Handeln

Fördern der Teamentwicklung

Trainieren der Fach- und Methodenkompetenz

Nachhaltiger Lerntransfer in die Praxis

1.Briefen

2. Diskutieren

3. Planen

4. Umsetzen

5. Bewerten

6. Reflektieren

6

Controller Institut

6

Branchenübergreifend

Wertschöpfung im Unternehmen

Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung

Kostenrechnung

Liquiditätsmanagement und Kapitalbindung

Investitionsrechnung und Bewertung

Interpretation von Kennzahlen

Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen zur Ergebnissteigerung

Nachhaltiges Festigen des betriebswirtschaftlichen Know-hows

Verbessertes vernetztes kaufmännisches Denken

Verständnis für die strategischen und operativen Werttreiber eines Produktionsunternehmens

Erkennen von Auswirkungen der eigenen Entscheidungen auf das Unternehmen

Entwickeln einer ganzheitlichen Unternehmenssicht

Mit dem Planspiel „realBUSINESS Management“ wird Wissen zu den Themen Betriebswirtschaft und Unternehmensführung kompakt und interaktiv vermittelt. Die Teilnehmer erleben betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Wirkungsketten spielerisch und lernen, diese auf die eigene Unternehmenssituation zu übertragen. Das Spiel simuliert ein Produktionsunternehmen und ist branchenübergreifend einsetzbar.

Die Teilnehmer sehen sich realen Situationen in Planung, Produktion, Wettbewerbs analyse, Finanzwesen & Buchhaltung, Marketing & Verkauf, Forschung & Entwicklung sowie Markterschließung gegenüber und müssen diese im Team erfolgreich meistern. Sie konkurrieren um Kunden, Märkte, Ressourcen und den Geschäftserfolg. Sie müssen entscheiden, welche Produkte sie produzieren, auf welchen Märkten sie diese absetzen möchten

und haben darüber hinaus unterschiedliche Produktionsmöglichkeiten zur Auswahl. Es gilt, Engpassfaktoren frühzeitig zu erkennen und betriebswirtschaftlich vernünftig zu steuern. Bis zu zehn simulierte Geschäftsjahre lang werden betriebswirtschaftliche Entscheidungen in Teams getroffen. Jedes Geschäftsjahr wird ein Jahresabschluss erstellt und die Entwicklung anhand relevanter Kennzahlen hinterfragt.

realBusiness Management

Typische inhaltliche Schwerpunkte Lernziele

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Dienstleistungsbranche

Wertschöpfung im Dienstleistungsunternehmen


Grundbegriffe der Liquidität

Interpretation von Kennzahlen

Auslastungs- und Ressourcenmanagement

Kosten- und Leistungsrechnung

Investitionsrechnung

Strategische Überlegungen



Verständnis für die strategischen und operativen Werttreiber eines Dienstleistungsunternehmens


Entwickeln einer ganzheitlichen Unternehmensschicht

Kompetente Anwendung von betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrumenten

Das Planspiel „realBUSINESS Service“ simuliert ein Dienstleistungsunternehmen, in dem die Teilnehmer sich in Projektgruppen bewegen. Sie erarbeiten dabei Wissen über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge spielerisch, müssen im Team Herausforderungen des Dienstleistungsbereichs bewältigen und bekommen so die Themen Betriebswirtschaft und Unternehmensführung kompakt und interaktiv in Bezug auf die Branche vermittelt.

Die Teilnehmer werden vor echte Herausforder-ungen gestellt: Sie sehen sich realen Situati- onen in der Planung, Leistungserbringung, Wett-bewerbsanalyse, Finanzwesen & Buchhaltung, Marketing & Verkauf, Forschung & Entwicklung sowie Markterschließung gegenüber und müssen diese im Team erfolgreich meistern. Sie konkur-rieren in Projektteams um Kunden, Märkte, Res- sourcen und den Geschäftserfolg. Dabei simuliert das Unternehmensplanspiel das reale Geschäfts- umfeld eines Dienstleistungsunternehmens.

Es gilt, Mitarbeiter zu rekrutieren und gegebe-nenfalls auszubilden, die Qualität des fiktiven Un-ternehmens im Sinne der Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und die beschäftigten Mitarbeiter bestmöglich auszulasten. Die Teilnehmer müssen über Investitionen in die Infrastruktur und die Entwicklung von weiteren Dienstleistungen entscheiden, um eine möglichst hohe Wirkung zu erzielen. Durch die daraus entstehende Gruppendynamik werden Lerneffekte und der Wissens transfer in die Praxis wesentlich erhöht.

realBusiness Service


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Controller Institut

Projektorientierte Unternehmen

Wertschöpfung in projektorientierten Unternehmen


Liquiditätsmanagement in projektorientierten Unternehmen

(Projekt-)Kostenrechnung

Projektsteuerungsinstrumente

Ressourcen- und Auslastungsmanagement

Erfolgszusammenhänge: Projekterfolg – Unternehmenserfolg

Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen zur Ergebnissteigerung in projektorientierten Unternehmen

Nachhaltiges Festigen des betriebswirtschaft-lichen Know-hows


Verständnis für die strategischen und operativen Werttreiber eines projektorientierten Unternehmens

Erkennen von Auswirkungen der eigenen Entscheidungen auf das Unternehmen sowie des Zusammenhangs zwischen dem einzelnen Projekterfolg und dem Gesamtunternehmenserfolg

realBusiness Projects


Das „Planspiel realBUSINESS Projects“ simuliert ein projektorientiertes Unter-nehmen und vermittelt Wissen zu den Themen Betriebswirtschaft und Unterneh-mensführung kompakt und interaktiv. Die Teilnehmer müssen eine Vielzahl an Projekten gleichzeitig umsetzen und dabei Herausforderungen in der Projekt-planung und -umsetzung sowie im Auslastungs- und Ressourcenmanagement meistern.

Die Teilnehmer erleben betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Wirkungsketten spielerisch und können sie auf die eigene Unterneh- menssituation übertragen. Sie lernen die kompetente Anwendung von Projektmanage- ment-Tools und die Betrachtung ganzer Projekt-portfolios. Mittels Multiprojektmanagement werden mehrere Projekte in unterschiedlichen

Märkten gleichzeitig geplant, entwickelt, umgesetzt, übergreifend gesteuert und über-wacht. Bis zu 10 simulierte Geschäftsjahre lang werden betriebswirtschaftliche Entscheidungen in Teams getroffen. Jedes Geschäftsjahr wird ein Jahresabschluss erstellt und die Entwicklung anhand relevanter Kenn zahlen hinterfragt.

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Handel

Die Interessengruppen eines Einzelhandels-Unternehmens und deren spezifische Anliegen

Abschreibungen und Wertberichtigungen

Aufwand und Ertrag

Einzahlung und Auszahlung

GuV bzw. Ergebnisübersicht und Bilanz

Cashflow und Liquidität

Unternehmerische Kennzahlen

Handelsspezifische Kennzahlen

Working Capital



Verständnis für die strategischen und operativen Werttreiber im Einzelhandel

Erkennen von Auswirkungen der eigenen Entscheidungen auf das eigene Unternehmen

Entwickeln einer ganzheitlichen Unternehmenssicht

Im interaktiven Planspiel „Einzelhandel live!“ erleben und analysieren die Teilnehmer grundlegende Geschäftsvorgänge im Handel. Sie lernen betriebs-wirtschaftliche Begrifflichkeiten und Zusammenhänge zu verstehen und ent-wickeln ein Gefühl für ihr eigenes Geschäft. Sie entdecken und erleben hautnah, welchen Einfluss sie selbst auf den Erfolg ihres Unternehmens nehmen können und was ihr persönlicher Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele ist.

In Gruppen von 3-4 Personen schlüpfen die Teil-nehmer in die Rolle der Geschäftsleitung eines Einzelhandelsunternehmens mit der Aufgabe, dieses erfolgreich zu führen. Dabei haben sie u.a. die Aufgabe, die Warenbeschaffung zu organisie-ren, das Personal zu disponieren, Werbeaktionen

zu starten, Verhandlungen mit Lieferanten und Banken zu führen sowie Maßnahmen zu erarbei-ten und umzusetzen, um erfolgreich zu sein. Die Teilnehmer bekommen auf diesem Weg die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, die sie in ihrer täglichen Arbeit anwenden können.

Einzelhandel live!


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Controller Institut

Transport

Zusammenhänge und Schnittstellen in der Betriebswirtschaft

Stellhebel zur Optimierung der Erfolgsgrößen im Unternehmen

Zusammenspiel strategischer und operativer Entscheidungen

Eigene Entscheidungen und deren Auswirkun-gen auf unterschiedliche Erfolgsgrößen im Unternehmen

Betriebswirtschaftliche Instrumente: Kostenrechnung, Bilanz, Ergebnisrechnung

Liquiditätsmanagement

Die Interessengruppen des Unternehmens und deren spezifische Anliegen



Verständnis für die strategischen und operati-ven Stellhebel in der Transportwirtschaft und deren Einfluss auf den Erfolg und die erzielte Wirkung

Erkennen der Ansatzpunkte für Optimierungsmaßnahmen und den eigenen persönlichen Beitrag

Im Planspiel „Logistik live!“ schlüpfen die Teilnehmer in die Rolle des Ma nage-ments eines Logistikunternehmens, welches in der Vergangenheit erfolgreich war und gute Gewinne erwirtschaftete. Die sich verändernden Rahmenbedingungen haben jedoch in den letzten Jahren zu einem Rückgang der Geschäftsergebnisse geführt. Es gilt, eine Kursänderung einzuleiten.

Im Team entscheiden sich die Teilnehmer für Maßnahmen und setzen diese im Planspiel um. So können beispielsweise Kosten optimiert, Zahlungskonditionen verändert oder Vertriebs-aktivitäten zur Steigerung der Erlöse umgesetzt werden. Die Auswirkungen werden anschaulich

am Spielbrett dargestellt und können so im wahrsten Sinne des Wortes „be-griffen“ werden. Über mehrere Perioden hinweg können die Teil-nehmer die Entwicklung des Unternehmens und aller relevanter Erfolgsgrößen beobachten.

Logistik live!


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Öffentliche Verwaltung

Grundprinzipien des Public Managements

Nutzen von Controlling in der öffentlichen Verwaltung

Erforderliche Skills für erfolgreiche Planung und Steuerung im Kontext der öffentlichen Verwaltung

Bedeutung und Auswirkungen des neuen Haushaltsrechts

Erfolgreiche Entwicklung und Umsetzung von Strategien

Bedeutung von Wirkungscontrolling und den damit verbundenen Instrumenten (Kostenrechnung, Ressourcen, Ziel- und Leistungsplan, ...)



Verständnis für die strategischen und operativen Stellhebel in der öffentlichen Verwaltung

Entwickeln einer ganzheitlichen Sicht auf die öffentliche Verwaltung

In der öffentlichen Verwaltung werden verstärkt Themen der Verwaltungsreform und Wirkungsorientierung diskutiert. Dabei stellt sich für viele die Frage, wie Planung und Steuerung von Wirkungen, Leistungen, Prozessen und Ressourcen in der öffentlichen Verwaltung grundsätzlich funktionieren. Einen raschen Einblick in diese Themen erhalten die Teilnehmer in diesem von uns für die öffentliche Verwaltung zugeschnittenen Planspiel.

Im Planspiel Fahrradamt arbeiten die Teilnehmer als Leiter oder Mitarbeiter für die Förderung des Fahrradverkehrs. Die Aufgaben des Amtes sind u.a. gemeinsam Radwege zu errichten, Leihräder und deren Stützpunkte zu organisieren, Fahrräder zuzulassen, Förderungen zu vergeben und die Ein- haltung von Vorschriften zu kontrollieren. Dabei gilt es auch, interne Fortbildungen zu organisie-ren, Teambesprechungen einzuhalten und Kran-

kenstände in der Personalplanung zu berücksich-tigen. Die Aufgabenstellung wird von Runde zu Runde komplexer (von der klassischen inputorien-tierten Budgetierung hin zur wirkungsorientierten Budgetplanung auf Basis einer definierten Stra-tegie). Zwischen den Spielrunden werden das Vorgehen und die damit erreichten Resultate ana-lysiert und diskutiert. In dieser Simulation gibt es keine Gewinner oder Verlierer.

Das Fahrradamt


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Controller Institut

Non-Profit-Organisationen



Betriebswirtschaftliche Instrumente: Kostenrechnung, Bilanz, Ergebnisrechnung

Liquiditätsmanagement

Wirkungsmessung in NPOs

Die Interessengruppen der jeweiligen Non-Profit-Organisation und deren spezifische Anliegen



Verständnis für die strategischen und operativen Stellhebel in Non-Profit-Organisationen und deren Einfluss auf den Erfolg und die erzielte Wirkung

Erkennen der Ansatzpunkte für Optimierungsmaßnahmen und den eigenen persönliche Beitrag

Im Planspiel „NPO-Manager“, welches ein Non-Profit-Unternehmen simuliert, werden über mehrere Perioden hinweg Entscheidungen in Teams getroffen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge erarbeitet. Komplexe Wirkungsketten des Non-Profit-Managements werden in einfacher Form abgebildet, dargestellt und durch das haptische Brettspiel im wahrsten Sinne des Wortes „be-griffen“.

Nach dem Prinzip „Learning by Doing“ sammeln die Teilnehmer in sehr kurzer Zeit und ohne Risi- ken viele Erfahrungen und lernen, wie darauf re-agiert werden kann und wie sich diese Entschei-dungen auf relevante Erfolgsgrößen auswirken. Dabei müssen die Teilnehmer überlegen, welche Wirkung durch unterschiedliche Maßnahmen er-

zielt werden kann und wie dies letztlich messbar und dadurch steuerbar gemacht werden kann. Die Teams stehen dabei im Wettbewerb zueinander, was die Dynamik nochmals steigert und das Enga-gement und die Motivation der Teilnehmer hebt.

NPO-Manager


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Gesundheitswesen

Die Interessengruppen einer Klinik und deren spezifische Interessen

Der Wertschöpfungsprozess im Spital

Betriebswirtschaftliche Instrumente: Kostenrechnung, Bilanz, Ergebnisrechnung, …

Working Capital

Unternehmerische Kennzahlen

Krankenhausspezifische Kennzahlen: Belagstage, durchschnittliche Verweildauer, Case Mix, Schweregrad, Pflegeaufwand, Anzahl ambulante Patienten, …



Verständnis für die strategischen und operativen Stellhebel im Krankenhaus und deren Einfluss auf das Ergebnis

Erkennen der Ansatzpunkte für Optimierungen und den eigenen persönliche Beitrag

Die Teilnehmer lernen im Planspiel „Krankenhausmanagement interaktiv“ betriebswirtschaftliche Begrifflichkeiten und Zusammenhänge zu verstehen und entwickeln eine unternehmerische Sichtweise. Sie entdecken und erleben im Planspiel, welchen Einfluss sie selbst auf den Erfolg ihrer Klinik nehmen können und was ihr persönlicher Beitrag zur Erreichung der Klinikziele ist.

In Gruppen von 3-4 Personen schlüpfen die Teil-nehmer in die Rolle der kaufmännischen Leitung eines Krankenhauses mit der Aufgabe, dieses erfolgreich zu führen. Im Verlauf der Simulation werden die Kernprozesse eines Spitals umgesetzt und die erbrachten Leistungen entspre-

chend abgerechnet. Dabei entwickeln die Teilnehmer Maßnahmen, wie die zur Verfügung stehenden Ressourcen möglichst effektiv eingesetzt werden können und die optimale Wirkung erzielt werden kann.

Krankenhausmanagement interaktiv


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Controller Institut

Sportvereine


Betriebswirtschaftliche Instrumente: Ergebnisrechnung, Bilanz, Kostenrechnung

Liquiditätsmanagement und Finanzplanung


Erfolgsmessung

Interessengruppen eines Sportvereins und deren spezifische Anliegen

Nachhaltiges Festigen des betriebswirtschaftlichen Wissens


Verständnis der strategischen und operativen Stellhebel im Sportverein und deren Einfluss auf den unternehmerischen Erfolg

Erkennen der Ansatzpunkte für Optimierungsmaßnahmen und den eigenen persönlichen Beitrag

Im Planspiel „Sportmanager interaktiv“ übernehmen die Teilnehmer die operative und strategische Führung eines Sportvereins. In Teams werden Entscheidungen getroffen, die sich direkt auf den wirtschaftlichen Erfolg des Vereins auswirken. Dadurch werden komplexe Prozesse in einfacher Form dargestellt und durch das Brettspiel im wahrsten Sinne des Wortes „be-griffen“.

Nach dem Prinzip „Learning by Doing” sammeln die Teilnehmer in sehr kurzer Zeit und ohne Risi- ken viele Erfahrungen. Sie lernen, auf Ereignisse zu reagieren und sehen, wie sich ihre Entschei-dungen auf den Erfolg auswirken. Dabei können unterschiedliche Bereiche eines Sportvereins

abgebildet werden, vom Spitzensport, über Nachwuchsarbeit, Fanartikel oder Sportstätten-management steht ein breites Portfolio zur Verfügung. Der Wettbewerb unter den Teams steigert die Dynamik und hebt das Engagement sowie die Motivation der Teilnehmer.

Sportmanager interaktiv


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Branchenübergreifend

Strategisches Management

Planungs- und Budgetierungsprozess

Investitionsentscheidungen

Finanzierungsmethoden und -entscheidungen

Interpretation von Financial Reports

Logistik & Produktionsplanung

Marketing-Mix



Verständnis für die strategischen und operativen Stellhebel im Krankenhaus und deren Einfluss auf das Ergebnis

Erkennen der Ansatzpunkte für Optimierungen und den eigenen persönliche Beitrag

Die Teilnehmer lernen in der Simulation „Global Change“ betriebswirtschaftliche Begrifflichkeiten und Zusammenhänge zu verstehen und entwickeln eine unternehmerische Sichtweise. Sie entdecken und erleben in der Simulation, welchen Einfluss sie selbst auf den Erfolg ihres Unternehmens nehmen können und was ihr persönlicher Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele ist.

Die Simulation umfasst den Zeitraum mehrerer virtueller Jahre – so können die Teilnehmer ihr Verständnis für Ursache-Wirkung-Zusammen-hänge vertiefen. Am Ende jeder Runde verarbeitet

der Simulator die Teamentscheidungen und erstellt die Ergebnisse für die einzelnen Unterneh-men sowie das neue Marktszenario, das die Aus-gangsbasis für die nächste Spielrunde bildet.

Global Challenge


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Controller Institut

Telekommunikation

Kundenanalysen und -segmente (Private, Freelancer, KMUs, Konzerne, …) im Telekommunikationsmarkt

Ermittlung von Finanzkennzahlen wie ROI unter Berücksichtigung von Netzabdeckung und -ausfällen

Finanzierungsmethoden und -entscheidungen



Verständnis für die strategischen und operativen Werttreiber im Unternehmen


Verstehen der unterschiedlichen Geschäftsfelder im Telekommunikationssektor (Telefonie, Breitband, …) und deren unterschiedliche Bedürfnisse

In der Simulation „Lisacom“ managen die Teilnehmer in Teams virtuelle Tele-kommunikationsunternehmen. Die Teilnehmer treffen wichtige Entscheidungen, um ihr Unternehmen zum Marktführer im simulierten Markt zu machen.

Die Simulation umfasst den Zeitraum mehrerer virtueller Jahre – so können die Teilnehmer ihr Verständnis für Ursache-Wirkung-Zusammen-hänge vertiefen. Am Ende jeder Runde verarbeitet

der Simulator die Teamentscheidungen und erstellt die Ergebnisse für die einzelnen Unterneh-men sowie das neue Marktszenario, das die Aus-gangsbasis für die nächste Spielrunde bildet.

Lisacom


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Referenzen„Mit dem Planspiel konnten unsere Teilnehmer in kurzer Zeit zahlreiche hoch relevante Lernerfah-rungen sammeln. Die persönliche Involviertheit erlaubte es betriebswirtschaftliche Prozesse und die Auswirkungen von Entscheidungen und Fehlentscheidungen rasch zu erleben. Die Verbindung von Theorieinputs mit Umsetzung und unmittelbaren Feedbackschleifen führten in Kombination mit der persönlichen „Betroffenheit“ als Spieler zu nachhaltigem Lernen. Das „Spielen“ versieht „Lernen“ mit einem hohen Spaßfaktor – so wird aus einem vermeintlich trockenen Stoff eine wunderbare Erfahrung, die neben dem fachlichen Wissensgewinn auch wertvolle Beiträge zum Teambuilding bietet!“Dr. Uta Stockbauer, Corporate Human Resources, voestalpine AG

„In Kooperation mit dem Controller Institut wurde 2011 eine unternehmensinterne betriebswirt-schaftliche Entwicklungsinitiative gestartet und seitdem mehrfach erfolgreich eingesetzt. Strategie- und Performance-Kompetenz im Rahmen der Palfinger-Strategie sollen die unternehmerischen Fähig-keiten des Managements und die Vernetzung der einzelnen Einheiten gezielt stärken. Das vom Controller Institut eingesetzte computerbasierte Planspiel ist dabei ein integraler Bestandteil des gesamten Konzeptes und trägt wesentlich zum Erfolg des Curriculums bei.“ Mario Ceschin-Putz, Group HR Manager, Corporate HR, PALFINGER AG

„Die Abwicklung hochtechnischer komplexer Projekte im sicherheitskritischen Bereich prägt das Ge-schäft von Frequentis. Damit ist es für uns wesentlich, dass im Unternehmen ein hohes Verständnis für die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge entlang der gesamten Wertschöpfungskette gegeben ist. Beim Planspiel mit dem Controller Institut ging es darum, gemeinsam im Team Investitions-Ent-scheidungen zu treffen und unmittelbar die Auswirkungen auf Markt, Produkte, Projekte und Liquidität zu spüren. Durch die im Planspiel erfolgte strategische Steuerung und begleitende Controllingmaß-nahmen konnten die betriebswirtschaftlichen Auswirkungen sehr gut nachvollzogen werden – so auch das positive Feedback der Teilnehmer.“ Sylvia Bardach, Mitglied des Vorstandes, Frequentis AG

„Im Zuge von Organisationsveränderungen bei der J. Manner & Comp. AG haben wir gemeinsam mit dem Controller Institut durch den Einsatz von Planspielen sowohl die 2. als auch die 3. Führungsebene spielerisch an die Grundbegriffe der Betriebswirtschaft herangeführt. Ergänzend zu den spannenden Spielen wurde auch immer wieder auf interne Kennzahlen verwiesen, sodass nun Ausdrücke wie ROI, ROS, ROE, Bestandsveränderungen, Cash Flow, EBT usw. keine Fremdwörter mehr sind. Aufgrund der Beurteilungen würden alle Teilnehmer dieses Seminar Kollegen weiterempfehlen, was durch Aussagen wie: „… einfache Darstellung eines trockenen Themas mit hohem Spaßfaktor“ eindringlich bestätigt wurde.“ Mag. Christian Nika, Head of Controlling, Josef Manner & Comp. AG

“We organized the training of “Financial management for non-financials” for our staff. Participants re- fered to this training as to very interesting, well prepared and inspiring. Lecturer, materials and contents have scored excellently. Furthermore, we would like to thank the team of Controller Institute for a very helpful approach and seamless cooperation. We have made up our mind to organize such trainings in the future.” Mgr. Barbora Soukupová, Nestlé Cesko s.r.o., training specialist

„Im Rahmen eines HP-Talente-Programms konnte das Modul „Business Simulations“ als wesentlicher Bestandteil unseres Weiterentwicklungsplans überzeugen. Business Simulationen vermittelten den TeilnehmerInnen einen umfassenden Überblick über die Prozesse und Planungsstrategien in der Wirt-schaft und verstärkten das Verständnis von Finanzkennzahlen und deren Aussagekraft. Neben der Wirkung einzelner Entscheidungen und den Einflüssen der Team-KollegInnen zeigt das Planspiel die Wechselwirkungen zwischen Investitionen, Märkten, Produktionsprozessen und Finanzen.“ Evelin Mayr, MBA, MAS, MSc, Director Human Resources and Member of the Management Board, Hewlett-Packard Ges.m.b.H.

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Controller Institut

„Wir waren schon seit einiger Zeit auf der Suche nach einem Instrument, das unseren Technikern be-triebswirtschaftliche Zusammenhänge näherbringt und zeigt, wie sich Unternehmensentscheidungen auf den Erfolg und auf die Liquidität auswirken können. Mit dem Unternehmensplanspiel haben wir das richtige „Werkzeug“ gefunden. Der Mix aus fachlichem Input und spielerischer Umsetzung wurde von unseren Technikern sehr begeistert aufgenommen. Das Training war kurzweilig und professionell.“ Ing. Siegfried Ebner, Geschäftsführer, Team Styria Werkstätten GmbH

“Understanding, planning and managing your business is one of the core success factors . This is why, for a second year in a row, we have chosen Controller Institute to deliver a training with realBUSINESS case. By using the business simulation approach, this sessions gave to the participants the knowledge needed to analyze, organize, assess, react and take timely decisions in their day-to-day work. I would like to thank to Controller Institute team for their professional attitude and I’m looking forward to future cooperation!” Mario Garbeshkov, Director, Hewlett-Packard Global Support Delivery Central and Eastern Europe

„Das vom Controller Institut angebotene Planspiel wurde für den NPO-Bereich zugeschnitten und unseren Bedürfnissen angepasst. Somit hatten wir die Möglichkeit, unseren Führungskräften einen spielerischen Zugang zum komplexen Thema betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge zu ermöglichen und theoretisches Wissen anhand praktischer Beispiele anschaulich zu vermitteln. Der unkomplizierte und kommunikative Austausch unter KollegInnen und Bereichen wurde als sehr hilfreich empfunden. Auch der individuelle Zuschnitt des Planspiels auf den Verein Dialog war ein wesentlicher Faktor für den Erfolg der Weiterbildung. In Zeiten wirtschaftlicher Veränderungen ist dieses Werkzeug eine gute Methode, um Anforderungen an die Organisation allen Beteiligten gut verständlich zu machen.“ Gertraud Willenpart, Personalmanagerin, Verein Dialog

„Wir haben innerhalb des Konzerns ein maßgeschneidertes Planspiel für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickelt, das wir weltweit ausrollen. Das Controller Institut stellt mit Herrn MMag. Christoph Blaha einen hervorragenden Trainer zur Verfügung, der uns nicht nur in Österreich sondern auch in anderen europäischen Ländern erfolgreich unterstützt. Durch seine jahrelange Erfahrung mit Planspielen im Finanzbereich kann ich Herrn MMag. Christoph Blaha bestens weiterempfehlen.“ Ottilie Kubač, Human Resources Director, REXEL Austria GmbH

„Ziel des Unternehmensplanspieles, welches die Nettingsdorfer Papierfabrik AG & Co KG gemeinsam mit dem Controller Institut durchgeführt hat, war es, bei 12 Nachwuchsführungskräften aus unter-schiedlichen Unternehmensbereichen und mit dementsprechend heterogenem Vorwissen das Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Wechselwirkungen zu stärken und zu vertiefen. Dies ist uns in Zusammenarbeit mit dem Controller Institut sehr gut gelungen – das aus-gezeichnete Feedback der Seminarteilnehmer spricht für sich. Durch die „spielerische“ Vermittlung des Themas wurde das Seminar zu einem wahren Erlebnis. Ein besonderer Dank gebührt dem Controller Institut für die durchgängig professionelle und verlässliche Betreuung sowie die hohe Qualität des Trainings.“ Mag. Iris Gabriel, BSc, Personalabteilung, Nettingsdorfer Papierfabrik AG & Co KG

„Die Herausforderung für uns bestand darin, betriebswirtschaftliches Grundwissen der operativ verantwortlichen Technikern aufzufrischen bzw. zu vertiefen. Mit dem Unternehmensplanspiel haben wir das richtige Training gefunden, da hier auch die unternehmensinternen Bedürfnisse sehr stark eingebunden werden konnten. Besonders hervorzuheben ist die Mischung aus praxisnaher fachlicher Erklärung und spielerischer Umsetzung des Erlernten.“ Ing. Franz Haydn, Controlling, Raiffeisen-Lagerhaus Mostviertel Mitte eGen mbH

„Das Planspiel, das für die Volkshilfe Wien durchgeführt wurde, war ein voller Erfolg. Die Teilneh-merInnen waren begeistert, wie leicht und verständlich betriebswirtschaftliche Themen aufbereitet und gelehrt werden können. Sie erzählten auch, dass sie jetzt Zusammenhänge viel besser verstehen würden und auch komplexe Sachverhalte klarer sind. Darüber hinaus fördert es, durch das bessere Verständnis, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Aber auch die kurzweiligen und spielerisch verbrachten Tage werden in positiver Erinnerung bleiben.“ Ing. Otto Knapp, MSc, Geschäftsführer Pflege&Betreuung, Volkshilfe Wien

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Swietelsky legt größten Wert auf ein kontinuierliches und maßgeschneidertes Aus- und Weiterbil-dungsprogramm für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Es werden im firmeninternen Schulungs-programm entsprechend der langjährigen Firmentradition und dem Unternehmensleitbild sowohl technisch-kaufmännische als auch persönlichkeitsbildende Schwerpunkte angeboten. In Kooperation mit dem Controller Institut wurde heuer hausintern erstmalig ein Unternehmensplanspiel angeboten, dabei konnten die TeilnehmerInnen durch aktives Experimentieren in einem simulierten Baustellen- bzw. Unternehmensumfeld technisch-wirtschaftliche Zusammenhänge anschaulich erkennen. Die durchdachte Lernmethode und die innovativen Instrumente der Wissensvermittlung des Controller Institutes haben dabei den Lerntransfer deutlich verbessert und zu einer Vernetzung zwischen tech-nischen und kaufmännischen Aufgabenbereichen geführt. Das Feedback der TeilnehmerInnen war durchwegs positiv und lässt sich am besten wie folgt zusammenfassen: „Spielerische Wissensvermit-tlung auf hohem Niveau und mit einem hohen Nachhaltigkeitsfaktor für zukünftige Baustellen- bzw. Unternehmensentscheidungen.“ Univ. Lektor Dipl.-Ing. Dr. techn. Gerald Goger, Bereich Baubetrieb und Baustellenmanagement, Swi-etelsky Baugesellschaft mbH

Wir haben das betriebswirtschaftliche Planspiel im Rahmen unseres Nachwuchskräfte-Lehrgangs implementiert. Damit konnten wir gleich mehrere sehr positive Effekte erzielen: Die Vertiefung des betriebswirtschaftlichen Know-hows der TeilnehmerInnen, die Förderung des Verständnisses für das Zusammenspiel verschiedener Funktionen im Unternehmen sowie Spaß und Freude durch das aktive Handeln im Planspiel. Unserem Verständnis eines modernen, interaktiven Lernens und vernetzen Den-kens konnte dadurch perfekt entsprochen werden. Der Transfer des Gelernten in die Praxis ist somit sofort möglich. Mag. Martina Mader, Konzernpersonalleitung, Ottakringer Getränke AG

„In der vom Controller Institut durchgeführten Schulung „Unternehmerisches Denken und Handeln“ ging es darum, unseren Lehrlingen Betriebswirtschaft, unternehmerische Entscheidungen und wirtschaftliche Zusammenhänge näherzubringen. Dies sollte nicht durch einen trockenen Frontalvor-trag geschehen, sondern in ein praxisorientiertes, interaktives, spielerisches und herausforderndes Format gebracht werden. Wir haben uns daher für den Einsatz eines Unternehmensplanspiels mit dem Controller Institut entschieden. Dabei schlüpften die TeilnehmerInnen in die Rolle der Top-Ent-scheiderInnen eines Handelsunternehmens und mussten diverse betriebswirtschaftliche Entschei-dungen treffen. Die Auswirkungen dieser Entscheidungen wurden in Planspiel gut verständlich abgebildet, in Reflexionsrunden aufgearbeitet und so der Bezug zu Thalia geschaffen. Wir können das auf Einzelhandel spezialisierte Unternehmensplanspiel sehr weiterempfehlen.“ Mag. Maximiliane Preiß, Personalmanagement | Teamleitung, Thalia Buch & Medien GmbH

„Im Rahmen unserer alljährlichen Weiterbildungsmaßnahmen für Juristen haben wir 2016 das Control-ler Institut beauftragt das Seminar “Business Decisions based on Financial Statements” abzuhalten. Die Art und Weise, in der die Theorie vermittelt und Inhalte erarbeitet werden, ergänzt sich mit unseren internen Fortbildungskonzepten. Besondere Zufriedenheit gilt der Methodenvielfalt und der praxis-orientierten Herangehensweise an unterschiedlichste Themenstellungen. Dies zeigt uns, dass auf individuelle Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe eingegangen, die Wissensvermittlung intensiviert und die die persönliche Entwicklung im Unternehmen verstärkt wird. Wir möchten uns hiermit für die Kooperation bedanken und sind uns sicher, auch in Zukunft mit dem Unternehmen einen innovativen Partner für Weiterbildungsmaßnahmen an unserer Seite zu haben.“ Mag. Catharin Valenza, Head of HR, Schönherr Rechtsanwälte Gmbh

ZKW hat gemeinsam mit dem Controller Institut das Training „BW kompakt“ auf die unternehmens-internen Bedürfnisse angepasst, mit dem Ziel unseren Technikern ein Grundverständnis von Betriebs-wirtschaft mit zu geben. Mit dem Controller Institut haben wir einen Partner gefunden, an dem ich persönlich vor allem die unkomplizierte Zusammenarbeit, die Professionalität und die Qualität des Trainings schätze. Außerdem sprechen die Beurteilungen unserer Mitarbeiter für sich: „Eine der besten Schulungen, an denen ich bisher teilnahm.“ oder „Ich war im positiven Sinne überrascht, da ich einen Frontalvortrag erwartet hätte.“ Karina Michalko, MA, Leitung Personalentwicklung und -marketing, ZKW Lichtsysteme GmbH

Wir entwickeln Kompetenzen weiter.

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