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Vorwort von BundeskanzlerWerner Faymann

Leben bedeutet zwangsläufig auch Verände-rung. Denn im ewigen Gleichklang allein ist Wei-

terentwicklung nicht möglich. Und wenn sich grundlegen-de Rahmenbedingungen än-dern, ist es notwendig, flexi-bel zu bleiben, den Überblick zu bewahren und zugleich seine Prioritäten den Um-ständen anzupassen.

Der Change Communications Congress und der European Change Communications Award stel-len Wege vor, mit denen erfolgreiche Verände-rungsprozesse eingeleitet und beschritten wer-den können. Und es geht auch darum zu zeigen, welche Handlungsmöglichkeiten sich bereits als erfolgreich erwiesen haben. Alle diese Wege, bei denen Kommunikation stets einen entscheiden-den Faktor darstellt, haben Vorbildwirkung.

In diesem Sinne wünsche ich den Teilnehmerinnen und Teilnehmern des Kongresses alles Gute und viel Erfolg.

Vorwort von WirtschaftsministerReinhold Mitterlehner

Viele Unternehmen sehen sich derzeit mit enor-men Veränderungen ihrer Wettbewerbsbedin-

gungen konfrontiert. Um er-folgreich gegenzusteuern, ist es daher besonders wichtig, den eigenen Mitarbeitern die Bedeutung der Veränderun-gen ehrlich zu vermitteln. Sie müssen umfassend einge-bunden und für den Wandel

begeistert werden.

Ich wünschen den Teilnehmern und Veranstal-tern viel Erfolg. Dank der hochkarätigen Vortra-genden erwartet Sie ein äußerst spannendes Programm. Ich hoffe, dass Ihnen diese Tagung neue Ideen liefert und dass Sie möglichst viele davon mit Ihren Mitarbeitern und Kunden erfolg-reich umsetzen können.

Der European ChangeCommunications Award 2015powered by Symbiosis

Die Internal Branding Academy (IBA) & das Stra-tegy Communication Institute (SCI) würdigen zum wiederholten Male herausragende Projekte in fol-genden Kategorien:

- STRATEGY - BRANDING

abhängig von Projektbudget und Zielgruppen-größe:

- small Projektbudget < 50.000,00 € bzw. Zielgruppe < 1.000 Mitarbeiter

- medium

Projektbudget > 50.000,00 € < 100.000 € bzw. Zielgruppe >1.000 <10.000 Mitarbeiter

- large

Projektbudget > 100.000,00 € bzw. Zielgruppe >10.000 Mitarbeiter

Zielgruppe

Von diesem Award sollen sich neben CEO´s auch Fachleute aus Human Resources, Corporate Communications und Marketing/Branding an-gesprochen fühlen. Es geht bei erfolgreichen Change Communications-Projekten letztlich um interdisziplinäre, abteilungsübergreifende Zusam-menarbeit, um die optimale Wirkung zu erzeugen.

Projekte

Die Projekte können in den letzten beiden Jahren in einem europäischen Land beispielhaft in folgenden Einsatzfeldern durchgeführt worden oder noch in Durchführung sein:

Strategy - Strategische Neuausrichtung - Restrukturierung - Mergers & Acquisitions, Post Merger Integration - IT-Projekte - Compliance Roll-outs - Identity & Kulturveränderung - Leadership Communication

Branding - Neupositionierung - Rebranding - Kundenorientierungsprogramme - Service- und Dienstleistungsoffensiven - Employer Branding - Internal Branding - Behavioural Branding

Projektdarstellung für die

Einreichung zum Award

Für eine Einreichung zum European Change Commu-nications Award ist eine 12-seitige Darstellung des Projekts nach folgender Gliederung erforderlich:

Ausgangslage

- Ausgangssituation - Kommunikationsproblematik - Aufgabenstellung/Auftrag

Kommunikationsziel

- Strategischer Ansatz - Vorgehensweise/Wirkungsansatz - Ausgewählte Zielgruppen - Schlüsselbotschaften

Taktische Planung

- Maßnahmen/Instrumente - Konkrete Zielvorgaben (Wirkungszeitraum/ -umfang) - Dramaturgie des Projekts (Zeit-/Ablaufplan)

Umsetzung/Evaluation

- Angaben zum Umsetzungsprozess - Entstandene Probleme und deren Lösung - Bewertung der Auswirkungen von Maßnahmen

Wertschöpfung

- Budgetplanung - Bewertung der Wirkungen am

Kommunikationsziel - Beitrag des Projekts zum Organisationserfolg - Schlussfolgerungen

Dokumente/Anlagen/Video- oderAudiomaterial

Diese können als Materialien zur Dokumentation und Visualisierung eines Projektes zusätzlich eingereicht werden. Der Umfang soll auf das Notwendigste beschränkt bleiben und die Jury bei der Beurteilung unterstützen.

AnmeldebedingungenEuropean ChangeCommunications Award 2015

1.) Die Anmeldungen sind bis 23.10. 2015 möglich. Die eingereichten Projekte müssen in den Kategorien Branding und Strategy in der Zeit von 01. 01. 2012 bis jetzt gestartet worden sein, müssen jedoch noch nicht abgeschlossen sein. Eventuell zusätzlich für die Einreichung verwendetes Audio-, Video- oder Printmaterial muss aus organisatorischen Gründen bereits per Post an folgende Adresse zugestellt sein: Sym-biosis, Franz-Josef-Straße 19, 5020 Salzburg

2.) Fragen bezüglich der Anmeldungen, Einrei-chungen oder der Verleihung am 12. November 2015 richten Sie bitte schriftlich an folgende E-Mail- Adresse: office@symbiosis.co.at

3.) Der Einreicher ist entweder der Auftraggeber oder der externe Dienstleister. Das Projekt muss in einem europäischen Land statt gefunden ha-ben.

4.) Für jedes eingereichte Projekt ist ein An-meldebeitrag in der Höhe von EUR 450,- + 20% MwSt. sofort nach Vorschreibung zu entrichten. Beginnend mit dem dritten eingereichten Projekt pro Einreicher verringert sich die Anmeldegebühr um 50% auf EUR 225,- + 20% MwSt.

5.) Die Anmeldung gilt als verbindlich. Eine Stor-nierung der Anmeldung oder eine für die Jurysit-zung zu späte Abgabe der Einreichunterlagen führt zu keiner Stornierung oder Rückerstattung des Anmeldebeitrages.

6.) Alle von der Jury nominierten Einreichungen werden im Rahmen der Veranstaltung des „Eu-ropean Change Communications Award 2015“ dem Fachpublikum vorgestellt. Für diese Doku-mentation sind daher bei jeder Einreichung Auf-traggeber und Titel anzuführen.

7.) Die Wortbildmarke des „European Change Communications Award“ darf ohne schriftliche Genehmigung des Veranstalters von Einreichern in deren Drucksorten und Werbungen nicht verwen-det werden. Das Anführen von Aussagen wie z.B. „Nominiert zum European Change Communica-tions Award 2015“, „Gold beim European Change Communications Award 2015“ oder „Gewinner des European Change Communications Award 2015“ sind selbstverständlich zulässig und dienen der Eigenwerbung des Einreichers. Die Jahreszahl ist jedoch jeweils anzuführen.

Die Jury

Die Entscheidungen der Jury sind nicht anfecht-bar. Sie erfolgen unter Ausschluss des Rechts-weges. Die Juroren werden durch Symbiosis berufen. Die Jury wird aus Fachleuten gebildet und jährlich neu zusammengestellt. Maximal die Hälfte der Jurymitglieder dürfen auch im Vorjahr in der Jury gewesen sein. Vor Beginn der Jury-sitzung wird ein Jury-Vorsitzender bestimmt.Jurymitglieder sind entweder Fachleute im Be-reich Marketing, führende Kommunikationsfach-leute, HR-Verantwortliche, oder Preisträger der Vorjahre.

Bewertungskriterien

• Konzept & Strategie (zB Einbindung in Kom-munikation, Personalentwicklung, Verkaufs-strategie, Stringenz in Aufgabenstellung und Dramaturgie)

• Innovation (Originalität und Kreativität, Ver-wendung von innovativen Methoden)

• Aktivierung und Emotionalisierung der Zielgruppe(n), Erlebnisfaktoren

• Gesamteindruck (Wirkung des Projektes in der Gesamtheit, Umsetzung)

• Ergebnis, Wirkung (Stichworte: Effektivität & Effizienz)

Veröffentlichung der Nominierten

Im Vorfeld der Preisvergabe wird eine Veröffent-lichung erscheinen, in der alle in die engere Wahl gezogenen Arbeiten vorgestellt werden. Alle Ein-reicher verpflichten sich, für den Fall ihrer Nomi-nierung an dieser Veröffentlichung im Rahmenihrer Bewerbung mitzuwirken. Alle Nominierten und natürlich auch die Preisträger haben das Recht, mit der Auszeichnung für sich zu werben. Die Auslober haben das Recht, Bewerbungen ganz oder teilweise zu veröffentlichen und sie im Rahmen der Aus- und Weiterbildung zu verwen-den. Davon ausgenommen sind die Budgetzah-len, welche der Geheimhaltung unterliegen. Die Bewerbungsunterlagen verbleiben bei Symbio-sis. Das Copyright verbleibt bei den Einreichern bzw. Verfassern.

Die Jury

Prof. Dr. Frank Bau (CH)Professor für General ManagementHochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur

Prof. Dr. Peter Szyszka (A)Lehrstuhl f. Public RelationsHochschule Hannover

Hermann Fercher (A)Geschäftsführer Lech Zürs Tourismus GmbH

Dr. Doris Ladewig (A)Head of Corporate CommunicationsSberbank Europe AGVizepräsidentin des VIKOM

Dr. Ingrid Vogl (A)Selbstständige KommunikationsberaterinPräsidentin PRVA

Dr. Jan-Hendrik Völker-AlbertLeiter Strategie, Marketing & NachhaltigkeitSBB AG

Katrin Neff (D)Abteilungsleitung interne Kommunikation OTTO GmbH & Co. KG

Regina Hebel (D)Identity and CommunicationsHypoVereinsbank - Member of UniCredit

Dipl. Psych. Wolfgang Hoffmann (D)ehem. Head of Competence Center HR DevelopmentE.ON Bayern AG

Angelika Spitzer (D)Interne KommunikationBSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

Vorteile einer Einreichung zum European ChangeCommunication Award 2015

- Verwendung der Logos und Titel vom Euro-pean Change Communications Award 2014 Vorstellung des Projektes vor qualifiziertem Fachpublikum im Rahmen des Kongresses

- Präsentation des Projektes vor Fachpubli-kum im Rahmen des Internal Branding Pra-xisforum bzw. Stategy Communication Pra-xisforum 2015

- Veröffentlichung des Projektberichtes im Change Communications Jahrbuch

- Medienpräsenz im Rahmen der Berichter-stattung über den European Change Com-munications Award bei allen Medienpartnern

- Motivation & Support für die interne Reputa-tion & Projektarbeit

Teilnehmerstimmen der letzten Jahre

Dr. Gottwald KranebitterCEO Hypo Alpe-Adria-Bank International AG

„Ich bin sehr erfreut, das unsere Bestrebungen die Bank konsequent zur restrukturieren und strategisch neu auszu-richten öffentlich gewürdigt werden. Insbesondere weil die gewählte Kreativlösung kostengünstig und für alle Märkte unabhängig der dort lebenden Ethnien einsetzbar gestal-tet werden konnte. Eine gelungene Kommunikation ist für mich ein wichtiger Bestandteil im laufenden Change Pro-zess“

Martina Schwebe EcksteinDeutsche Telekom AG

„Herzlichen Dank für die wunderbare Auszeichnung, den schönen Abend und die zur Verfügung gestellten Unter-lagen.

Ich habe die Auszeichnung von egagement@telekom, die ich stellvertretend für mein Team sowie die vielen Kol-legen und Kolleginnen, die das Projekt mit Leben füllen, annehmen durfte, bereits auf Facebook gepostet. Meine KollegenInnen der Kommunikation werden die Ehrung aufgreifen und auch im nächsten Corporate Responsibility Bericht unseres Unternehmens werden wir darauf hinwei-sen. Ich bin schon gespannt, welche Kategorien im nächs-ten Jahr angeboten werden.“

Bernhard KlumppSenior Vice President Quality & Processes Products & Innovation Deutsche Telekom AG

„Nochmals herzlichen Dank für den unvergesslichen Abend am vergangenen Donnerstag im Kavalierhaus in Salzburg.Die Auszeichnungen für unser Changeprogramm stron-ger sind für uns Anerkennung und zugleich Ansporn auf dem eingeschlagenen Weg weiter zu machen. Vielen Dank auch an Ihre Kollegen und das Team, dass die Internal Branding Academy uns die Möglichkeit bot an diesem Wettbewerb teilzunehmen und gleichzeitig eine Plattform für das wichtige Thema damit bereitet.Den Preis konnten wir natürlich stellvertretend für die vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Un-ternehmen entgegennehmen, die das Prgramm gestal-tet haben und heute leben.“

Christina DubisarHead of Group Marketing & Internal CommunicationHypo Alpe-Adria-Bank International AG

„Herzlichen Dank nochmals für die gelungene Veranstal-tung und die Erfindung des „Fleggy“ Awards sowie die damit verbundenen Möglichkeit der öffentlichen und in-ternen Würdigung von Unternehmenskommunikation.“

Sandra JoppTeamleiterin Interne KommunikationÖBB Infrastruktur AG

„Der gewonnene Preis ist eine schöne Auszeichnung für das gesamte Team. Bei dem Projekt „Wir sind Inf-rastruktur“ ging es nach der Verschmelzung darum die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch emotional an das neue Unternehmen zu binden. Letztendlich wollen wir gegenüber dem Kunden als ein einheitlicher Ansprech-partner in allen Fragen der Infrastruktur auftreten - das betrifft Mutter - und Tochtergesellschaft gleichermaßen.“

Roman SidlerHead Corporate CommunicationsGeberit International AG

„Vielen herzlichen Dank für die sehr professionelle Award-Verleihung. Auch wenn es für uns nicht geklappt hat, werde ich die Veranstaltung sehr positiv in Erinnerung behalten. Zudem habe ich durch meine Tischnachbarn am Abend so viel Positives über Ihr Seminar erfahren, dass ich mir sicher das Programm des nächsten Jahres ansehen und allenfalls eine Teilnahme prüfen werde.“

Bisherige Gewinner des European Change Communications Award:

Gold

Orange Telecommunication Austria GmbH Deutsche Post AG DHL Health AG UniCredit Direct Services GmbH Daimler AG Salzburger Landeskliniken Linde Material Handling GmbH ÖBB Infrastruktur AG Hypo-Alpe Adria Bank AG hotelleriesuisse Mammut Sports Group AG Deutsche Post AG Juno GmbH & Co.KG brandscape GmbH Dr. Kraus & Partner ÖBB Holding AG Vodafone GmbH Sanofi Aventis Deutschland GmbH Stadtreinigung Hamburg UniCredit Bank Austria AG Wien Energie GmbH Demner, Merlicek & Bergmann MAST-Jägermeister SE Klenk & Hoursch AG voestalpine AG Axel Springer SE Henkel Volkshilfe Oberösterreich Verkehrsbetriebe Zürich SBB AG

Silber

Maico GmbH Deutsche Telekom AGImmofinanz AG Duktus S.A. Telefonica o2 Germany Bayer AG ebay Europe A1 Telekom Austria Klinik Hirslanden AG KTM Sportmotorcycle AG MAN Truck und Bus AG PKP BBDO Deekeling Arndt Advisors Sky Deutschland AG Volkswagen AG Getzner Werkstoffe GmbH DORMA GmbH & Co. KG EDEKA AG & Co. KG Europe Direct LIWEST Kabelmedien GmbH sanofi-aventis GmbH Airbus Defence and Space OSRAM GmbH Therme Wien GmbH & Co KG Flughafen München GmbH Commax Consulting GmbH SOS Children’s Villages

Bronze

Vodafone D2 GmbH Autovision GmbH Volkswagen Versicherungsdienst Hewlett Packard GmbH UniCredit Bank AG A1 Telekom Austria Saubermacher Dienstleistungs AG Aewige-Ärztliche Wirtschaftsgesmbh Bundesministerium für Familie Robert Bosch GmbH Innocent Alps GmbH Verbund AG Commax GmbH PLEON Publico voestalpine Stahl GmbH Hörbiger Holding AG Schweiz Linde Material Handling GmbH SPAR österreichische Warenahndels AG Atrium Real Estate eurofunk Kappacher GmbH Bundesdruckerei GMBH STRABAG SE AVIRA Operations GmbH & Co. KG Mona Naturprodukte GesmbH IDEAL Live Marketing GmbH FACC AG Clariant SE METRO AG

Organisatorisches zumEuropean ChangeCommunications Award 2015

Einreichung

Für die Einreichung verwenden Sie bitte ausschließ-lich das zum Download bereitgestellte Einreichformu-lar und senden dieses ausgefüllt - gegebenenfalls gemeinsam mit anderem Audio-, Video- oder Print-material per e-Mail oder Post an die unter der Über-schrift „Rückfragen“ angeführte Adresse. Ende der Einreichfrist: 23.10. 2015Einreichgebühr: EUR 450,- +20% MwSt. pro Projekt.Alle Informationen finden Sie unter:www.ChangeCommunications.eu/award

Verleihung

Der European Change Communications Award wird am 12. November 2015 verliehen.Teilnahmegebühr Award Gala: netto € 190,00 Person

Anmeldung unter: office@symbiosis.co.at

Change Communications Jahrbuch

Einen tieferen Einblick in die Gewinner-Pro-jekte des Change Communications Award 2010 können Sie sich durch den Erwerb des Change Communications Jahrbuch 2011 verschaffen.

In diesem Jahrbuch offenbaren erfahrene Praktiker ihre Erfolgsgeheimnisse rund um die Frage: „Warum ist Kommunikation der Dreh- und Angelpunkt bei Change-Prozessen und wie sichern wir den langfristigen Erfolg?“ Vorgestellt wird auch die international besetzte Jury, nach deren Bewertung die im Jahrbuch präsentierten Best-Practice-Projekte ausgewählt wurden. Die Zielgruppe des Buches umfasst alle Interessierten an Veränderungskommunikation und organisati-onalen Change-Prozessen.

Näheres dazu sowie Bestellmöglichkeit:office@symbiosis.co.at

Rückfragen

SymbiosisHannes Maier / Christoph HarringerFranz-Josef-Straße 195020 Salzburg

Tel.: +43 (0)662/890013Mail: office@symbiosis.co.at