PowerPoint-Präsentation - Ragoplan Network GmbH …€¦ · PPT file · Web view2014-10-28 ·...

50
® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA RAGOPLAN Network GmbH ® Damp 25.10.2014 Seite 1 14. ZSVA / Hygiene Forum 25.10.2014 Damp 2014

Transcript of PowerPoint-Präsentation - Ragoplan Network GmbH …€¦ · PPT file · Web view2014-10-28 ·...

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 1

14. ZSVA / Hygiene Forum

25.10.2014

Damp 2014

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 2

A) Allgemeiner Teil

B) Grundlagen

C) Praktische Umsetzung

D) Chancen und Risiken

E) Informatives

F) Schlussbetrachtung

Gliederung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 3

A) Allgemeiner Teil

Quo vadis ZSVA?

Gliederung

Quo vadis; lateinische Phrase und bedeutet „Wohin gehst du?“

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 4

Hintergründe, z.B.

Finanzsituation der KrHs ist angespannt

Neue Wege werden gesucht

Integration Bereitschaft schreitet voran

Erfahrungen aus der Trennung von OP/ZSVA

Warum ist dieses Thema für die ZSVA bedeutsam?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 5

Akteure, z.B.

ZSVA ENDO Technik Verwaltung

Hygiene

Anstieg der gesetzlichen und normativen Anforderungen für z.B. RDG-E und Personal

Wer beschäftigt sich mit diesem Thema?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 6

Ziele, z.B.

Interesse für das Thema wecken

Möglichkeiten und Varianten aufzeigen

Unterstützung und Argumente liefern (pro/contra)

Grundlagen für die Entscheidung bereitstellen

Welche Ziele verfolgt dieser Vortrags?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 7

(ggf. anschließende Sterilisation in der ZSVA)

(Teil- oder Vollzeit, auf Bedarf?)

„klassisch“

„modern“

ENDO ZSVA

Aufbereitung in der ENDO

&

Aufbereitung in der ZSVA

Endoskopieschwestern

ZSVA - Mitarbeiter

(Rücktransport zur ENDO)

„gelebte Gegenwart“

ZSVA - Mitarbeiter

Aufbereitungsorte:Wo findet die Aufbereitung statt und durch wen?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 8

Unterschiede, z.B. Kernaufgaben

ENDO ZSVA

Diagnostik und Therapievon Erkrankungen!

&

Aufbereitungvon Medizinprodukten

z.B. Magen-Darm-Trakt

(Reinigung, Desinfektion, Pflege, Sortierung, Sterilisation und Bereitstellung von MP)

z.B. OP-Besteck,starre Endoskope

Direkter Dienstleister für Patienten

Indirekter Dienstleister für Patienten

Welche Unterschiede zw. ENDO & ZSVA gibt es?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 9

Parallelen

Dies spiegelt sich u.a. auch wider, inGesetzgebungen

Normen und Richtlinien!

Im Mittelpunkt steht diePatientensicherheit und die Qualitätssicherung

Aufbereitungvon Medizinprodukten!

ENDO ZSVA&

Was sind die gleichen Bedingungen für ENDO & ZSVA?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 10

A) Allgemeiner Teil

Externe Voraussetzungen, z.B.: - gesetzliche Bestimmungen - Normen - Empfehlungen etc.

B) Grundlagen

Interne Voraussetzungen, z.B.: - Wirtschaftlichkeit - baulich-funktionelle Anforderungen - know-how

Gliederung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 11

Beide Abteilungen haben nach den gesetzlichen Bestimmungen, Normen und Empfehlungen zu arbeiten.

Diese Vorgaben sindGrundlagen für Sachverständigen-Gutachten und sind einzuhalten!

ENDO ZSVA&

Sie beschreiben a) grundlegende Anforderungen b) geben Orientierungshilfen!!!

Grundlagen, z.B.

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 12

Bearbeitung der KRINKO Empfehlung (2012).Sie geht auf spezifische Aspekte der Aufbereitung flexibler Endoskopen und endoskopischer Zusatzinstrumente ein, in der

Anlage 8 & Anhang 6

Grundlagen, extern z.B.

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 13

• Medizinproduktegesetz (MPG)

• Medizin-Produkte-Betreiber-Verordnung (MPBetreibV)• Empfehlungen (KRINKO / BfArM)• DIN EN ISO 15883 - Anforderungen an die maschinelle Reinigung von MP

• Leitlinien Deutsche Gesellschaft für Endoskopie-Assistenzpersonal e.V. (DEGEA)

• Leitlinien Europäische Gesellschaft für Gastroenterologie und Endoskopie Nurses and Associates (ESGENA) – u.a.

• Leitlinien Deutschen Gesellschaft für Sterilgutversorgung e.V. (DGSV) / u.a.

• Infektionsschutzgesetz (IfSG) ✔ ✔ ✔ ✔

✔ ✔

• Medizinprodukterichtlinie 93/42 EWG ✔

Parallelen> 90%

Grundlagen, extern z.B.ENDO ZSVA&

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 14

Aufbereitungvon Medizinprodukten!

Reinigung

Desinfektion

“Sterilisation“

Validierte Prozesse

Nachvollziehbarkeit

Dokumentation

Lagerung

Herstellerangaben

nichts Neues

für die ZSVA

am Beispiel § 4, Abs. 2 MPBetreibV

Grundlagen, extern z.B.ENDO ZSVA&

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 15

Eine ordnungsgemäße Aufbereitung von Medizinprodukten wird vom Gesetzgeber (§ 4 Absatz 2 MPBetreibV) vermutet:

wenn die KRINKO-BfArM-Empfehlung beachtet wird!

Hieraus lassen sich intern eine Reihe von Fragen ableiten!

Grundlagen, extern z.B.

Aufbereitungvon Medizinprodukten!

ENDO ZSVA&

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 16

Ist es ökonomisch sinnvoll, wenn zwei Abteilungen eines Hauses sich jeweils mit der Aufbereitung von Medizinprodukten auseinandersetzen?

Aufbereitung MP

ENDO ZSVA&Grundlagen, intern z.B.

Wirtschaftlichkeit

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 17

Werden die baulich-funktionellen Anforderungenin beiden Abteilungen gleichermaßen erfüllt?

ENDO ZSVA&Grundlagen, intern z.B.

Aufbereitung MP

baulich-funktionelle Anforderungen

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 18

Grundlagen, intern baulich-funktionelle Anforderungen

• 8 m2 ausreichend?

• Arbeitsflächen ausreichend?

• validierte Prozesse?

• Lagerflächen ausreichend?

ENDO

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 19

Grundlagen, intern baulich-funktionelle AnforderungenENDO

ca. 25 m2 - aber keine Trennung von rein - unrein

rein

unre

in

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 20

Grundlagen, intern baulich-funktionelle AnforderungenENDO

so… ???

oder so…!!!

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 21

Besteht der gleiche „Wissens-Standard“ bezüglich der komplexen sowie dynamischen Themenfelder bei der Aufbereitung von MP in beiden Abteilungen?

ENDO ZSVA&Grundlagen, intern z.B.

Aufbereitung MP

know-how

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 22

ENDO ZSVA&Grundlagen, intern z.B.

ohne know how geht nix…

mangelnde Aus-/Weiterbildung

der Mitarbeiter

unsichereArbeitsweise

Rücklaufvon MP-

Produkten

Unzufriedene

Kunden

Gefährdung nachfolgender Eingriffe

STRESS

für die

Mitarbeiter

erhöhter Kommunikations-bedarf

FolgeFunktions-

störung

Motivations-

hemmnis

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 23

ENDO ZSVA&Grundlagen, intern z.B.

mit know how geht`s…

eingespieltes Team

zügiger &reibungsloser

Ablauf

keine odergeringe

Kundenreklamation

zufriedene Kunden

FolgeFunktions-sicherung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 24

ENDO ZSVA&Grundlagen, intern z.B.

Zusammenarbeit

ZSVA lässt sich vom OP / ENDO bewerten

OP / ENDO lässt sich von der ZSVA bewerten

Qualitätssteigerung durch kontinuierliche VerbesserungsprozesseZiel:

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 25

GliederungA) Allgemeiner Teil

Endoskop-Aufbereitung ein „Teufelswerk“?

B) GrundlagenC) Praktische Umsetzung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 26

Praktische Umsetzung Welche Berufe tangiert die ZSVA täglich?

anders gefragtWem müssen wir Rede und Antwort geben können? z.B.

ZSVA

Hygiene

Behörden

TechnikMed. / Haus.

Tech.Kunden-dienst

Hol- & Bringedienst

VerwaltungEink. / Perso.

HerstellerLieferanten

Funktions-Abteilungen

Station / Ambulanz

OP

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 27

Was ist so besonders an der Endoskop-Aufbereitung?

• sind teuer in der Anschaffung

• besitzen Hohlräume, zum Teil mit sehr langen Lumen

• verfügen über mehrere Kanäle

• erfordern beim Transport eine besondere Behutsamkeit

• sind empfindliche MP, z.B. mit Optiken ausgestattet

• haben kleine, schwer zugängliche Teile

• durchdringen beim Eingriff auch schon mal die Schleimhaut (z.B. Biopsie)

• und vieles mehr…

Endoskope…

• sind teuer in der Reparatur

• bedürfen eine besondere Sorgfalt beim Lagern

-> dafür benötigen wir Schulung

Praktische Umsetzung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 28

• manuell, ausschließlich

• teilmaschinell, Desinfektionsgerät

• maschinell, im RDG-E

Infektionsrisiko

Die maschinelle Aufbereitung ist der manuellen bzw. teilmaschinellen Aufbereitung vorzuziehen! Beachte: Kritisch B -> Grundsätzlich maschinelle Reinigung…

Praktische Umsetzung

Endoskop-Aufbereitungs-Verfahren

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 29

ENDO

Merkmale, z.B.• kompetente Mitarbeiter• enger Arbeitsbereich• permanenter Stress• Trennung reine/unreine Seite• manuelle „Vor“-Reinigung• Dichtigkeitstestgeräte• u.v.m.

Praktische Umsetzung

Eine „typische“

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 30

Merkmale, z.B.• kompetente Mitarbeiter• z.T. enger Arbeitsbereich• permanenter Stress• Trennung reine/unreine Seite• manuelle „Vor“-Reinigung

• u.v.m.

ZSVAPraktische Umsetzung

Eine „typische“

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 31

Am Beispiel der maschinellen Aufbereitung im RDG-E

• Durchspülen des Endoskops, manuell

Ort

Untersuchungsraum

• Transport in einem geschlossenen System

• Manuelle Reinigung, z.B. Kanäle bürsten Aufbereitungsraum

• Nachspülung (frei von Reinigungsmittel) und alle Kanäle mit Luft freiblasen Aufbereitungsraum

• Reinigung, Desinfektion, Schlussspülung, Trocknung RDG-E

• Lagerung, vollständig trocken und staubgeschützt Endoskopie-Schrank • Transport in einem geschlossenen System

• Dichtigkeitstest nach Herstellerangaben Aufbereitungsraum

• Beladung des RDG-E Aufbereitungsraum

• Entnahme, Funktionsprüfung und mit Druckluft nachtrocknen reine Seite

Untersuchungsraumoder

: Herstellerangaben bei der Aufbereitung von endoskopischen Zusatzinstrumenten beachten!

Flur etc.

Praktische Umsetzung

Was kommt auf die ZSVA zu?

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 32

ENDO ZSVA&

Oberflächen-Veränderungen• Verfärbungen u. Fleckenbildung durch Silikate

• Korrosionsarten Loch-, Reib- u. Kontaktkorrosion

• bei Kunststoffen Rissbildung, Versprödung u.v.m.

= Schulung

Aufbereitungvon Medizinprodukten!

Kernkompetenz!

Praktische Umsetzung

Schadensprävention, z.B.

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 33

Instrumentenkunde

anzuwendendes Regelwerk

Aufbau flexibler u. starrer Endoskope, inkl. des Kanalsystems

Aufbereitung von Endoskopen und Zusatzinstrumentarium

Praktische Umsetzung

Mitarbeiter-Schulung - Sachkunde Endoskopie

Flexible, z.B.

- Gastroskop

- Duodenoskop

- Koloskop

- Bronchoskop

- Zystoskop

Starre, z.B.

- Rektoskop

- Bronchoskop

- Zystoskop- Urethrozystoskop

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 34

Endoskop-Innenansicht

Endoskopkanäle

L. Dichtigkeitstest Anschluss

6. Erektorkanal

5. Zusatzkanal4. Saugkanal

3. Biopsiekanal2. Wasserkanal

6

1

L4

5

2

3

1. Luftkanal

Ausgang

Eingang

EingangEingang

Eingang

EingangKanal-TrennerPraktische Umsetzung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 35

Integration ENDO ZSVA&

RDG-E

CWA

RDG

reineSeite

Praktische Umsetzung

unreine Seite

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 36

GliederungA) Allgemeiner Teil

Schwachstellen der Aufbereitung

B) Grundlagen

D) Chancen & RisikenC) Praktische Umsetzung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 37

Kernkompetenz!

beim Aufbereitungsverfahren Bei der Aufbewahrung/Lagerung beim Transport

möglicher Hintergrund? -> eventuell „einseitige“ Konzentration auf Eingriffe

Chancen & Risiken mögliche Schwachstellen, z.B.

ENDO ZSVA&

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 38

Konzentration aufs KerngeschäftOptimale Raumnutzung

Synergien bei der Medienzufuhr

Bündelung Reparatur und Wartung

EDV Komponenten zusammenführen

Verringerung der Reparaturkosten!

Ausfallzeiten kompensieren

Aufbereitung durch Experten

Chancen & Risiken Abwägungen für das Krankenhaus

Lange Transportwege

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 39

Interessanter AufgabenbereichÜbernahme von mehr Verantwortungen

Steigerung des Ansehens

Einbringung von Kompetenzen

Erhöhte Arbeitsplatzsicherung

Zunahme anerkanntes Berufsbild

Erhöhte Mitarbeiter-Qualifizierung

Mehr Gehalt?

Überforderung?

Chancen & Risiken Abwägungen für die ZSVA

ENDO ZSVA&

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 40

GliederungA) Allgemeiner Teil

Auswertung

B) Grundlagen

D) Chancen & RisikenC) Praktische Umsetzung

E) Informatives

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 41

Teilnehmerzahl Anzahl

Insgesamt abgegebene Fragebögen 178

- davon nicht bewertbar 72

- davon bewertbar, damit Grundgesamtheit 106

Zugehörigkeit in der Abteilung in % ENDO ZSVA

Mehr als 10 Jahre 35,29 46,08

Mitarbeiterzahl in der Abteilung in % ENDO ZSVA

< 5 Personen 100,00 29,49

< 10 Personen 0,00 24,36

> 10 Personen 0,00 46,15

Informatives

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 42

Qualifikation in % ENDO ZSVA

- mit med. Ausbildung 100,00 53,85

Ort der Aufbereitung - Endoskopie in % ENDO ZSVA

- Antwort von Mitarbeiter aus der Endoskopie 88,24 11,76

- Antwort von Mitarbeiter aus der ZSVA 82,46 17,54

Informatives

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 43

Warum findet die Aufbereitung in der ZSVA statt?

Platz 1 aus hygienischen Gründen

Platz 2 aus räumlichen Gründen

Platz 3 aus zeitlichen Gründen

Platz 4 aus wirtschaftlichen Gründen

Platz 5 aus technischen Gründen

Wer hat die Entscheidung herbeigeführt?

Platz 1 Geschäftsleitung

Platz 2 Hygiene

Platz 3 Technik

Platz 4 Endoskopie

Informatives

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 44

Abschließende Fragen in % ja nein

MA-Endoskopie haben Zeit gewonnen? 42,86 57,14

MA-Endoskopie - Stellenabbau? 41,18 58,82

- gab es hierbei Komplikationen? 6,25 93,75

MA-ZSVA - positiv aufgenommen? 23,53 76,47

- wurden neue Mitarbeiter eingestellt? 15,00 85,00

- haben Mitarbeiter SK-Schulung erhalten? 36,89 61,11

RAGOPLAN Network GmbH Seite: 44Uni Erlagen: 2014

Informatives

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 45

GliederungA) Allgemeiner Teil

Was ist zu tun?

B) Grundlagen

D) Chancen & RisikenC) Praktische Umsetzung

E) InformativesF) Schlussbetrachtung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 46

Vorteile Nachteile

Wachstumspotentiale für ENDO Mehrbedarf an Endoskopen mögl.

Konzentration aufs Kerngeschäft Längere Aufbereitungszeiten mögl.

Zuordnung Aufgaben/Verantwortung Transportkonzept nötig

Vertrauensbeweis für ZSVA Mehrbedarf an Mitarbeitern mögl.

Motivationssteigerung Überforderung der ZSVA-MA mögl.

Kompetenzeinbringung

Qualitätssteigerung möglich

Kein Bindungsverlust

Weiterbildung

Arbeitsplatzsicherung

Schlussbetrachtung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 47

Chancen & Risiken abwägen

Konzept erstellen

Kommunikation betreiben

Umsetzung

Schlussbetrachtung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 48

Die Chancen sind höherwertiger als die Risiken

Erfahrung aus der Trennung von OP & ZSVA

ZSVA-AufbereitungOP-Besteck

ZSVA-AufbereitungEndoskope

Basis heutigerZSVA-Arbeit!

Basis „zukünftiger“ZSVA-Arbeit!?!

20101980

Schlussbetrachtung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 49

Platz 2

50 EUR

Platz 3

Platz 5Platz 4

Platz 1

200 EUR

100 EUR

Verlosung

® Aufbereitung von Endoskopen durch die ZSVA

RAGOPLAN Network GmbH®Damp 25.10.2014 Seite 50

RAGOPLAN Network GmbHReferent: Ekhard Ragotzki - 0176 / 55 12 18 55 - [email protected]. 25b20535 HamburgTel. 040 – 85 10 77 34Fax 040 – 85 10 77 38Mail [email protected] www.ragoplan.de