PPI Webinar DWH-Sanierung am 2014-10-02

PPI AG - Unit Business Intelligence

Ursula Besbak, Managing Consultant BI

Carsten Wehner, Senior Sales Manager

Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG

Webinar:

„Ist Ihr DWH noch zu retten?

DWH Sanierung vs. Neubau“

1

Alle Teilnehmer sind bei der Anmeldung auf „Stumm geschaltet“.

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geben Sie bitte den Audio-PIN über die Tastatur ihres Telefons ein.

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Ein Chat ist ebenfalls während der Präsentation möglich.

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Webinar

© PPI AG Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014

2

Agenda


DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation

DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau

DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI

DWH-Sanierung – Zusammenfassung

PPI im Kurzprofil

3

Seit mehr als 28 Jahren

PPI Aktiengesellschaft

Vorstand: Uwe Prieß (Vorsitz), Thomas Reher, Andreas Achner

Grundkapital: 2 Mio. €, Aktienbesitz: Familie Pape, Vorstand, Mitarbeiter

Standorte: Hamburg, Kiel, Frankfurt, Düsseldorf, Paris

Stabilität und

Kontinuität:

Geschäftsfelder: Consulting Software Factory Produkte

280 240 Mitarbeiter

36,1 30,5 Leistung [Mio €]

2008 2007

311

27,0*

2009

* Rumpfgeschäftsjahr Januar bis September 2009

340

37,5

2010

350

42,9

2011

358

42,4

2012

372

47,3

2013


4

Leistungsüberblick

Business Intelligence und Performance Management

Ergebnistypen (Beispiele):

Standardreports

Abfragebasis für Adhoc

Analysen

Management

Dashboards

Fachliche und

technische

Datenmodelle

Optimierung der

Abfrage-Performance

Konzepte für

- Sicherheit

- Historisierung

- Benutzerrechte

Prototypen

Informationsbedarfs-

Analysen

Produktevaluierung

BI Dienstleistungen

Strategie Konzeption Entwicklung Betrieb

Projektleitung • Coaching • Training • Reviews • interne Vermarktung

Methodische

Expertise

Technische

Expertise

Fachliche

Expertise

© PPI AG Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014

5

Agenda






PPI im Kurzprofil

6

DWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation

Steigende Weiterentwicklungs- und Betriebskosten, Unzufriedenheit der Anwender

und mangelndes Vertrauen in die Daten sind das Ergebnis von organisch

gewachsenen DWH-Landschaften.

© PPI AG

DM

Marketing

Kern-DWH

Staging Area

DM

Vertrieb

neu

DWH Post Merger Datenpool

Ad-hoc

DM

Bestand

DM

Abschluss

DM

Vers.tech.

DM

Finanzen

DM

Anpassung

OLAP Finanzen OLAP Vertrieb

DM

Vertrieb

Vertriebs-Reporting Reporting Finanzen OLAP Vertrieb-Ad-hoc-

Analysen

OLAP Marketing Finanzen-Ad-hoc-

Analysen

Meldewesen Datenextrakte

(PE., Bilanz, etc.)

Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014

7

DWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation

DWH-Sanierung ist kein neues Thema, aber:

Das Vorgehen ist häufig unstrukturiert. Maßnahmen werden unkoordiniert und

punktuell durchgeführt.

© PPI AG

DM

Marketing

Kern-DWH

Staging Area

DM

Vertrieb

neu

DWH Post Merger Datenpool

Ad-hoc

DM

Bestand

DM

Abschluss

DM

Vers.tech.

DM

Finanzen

DM

Anpassung

OLAP Finanzen OLAP Vertrieb

DM

Vertrieb

Vertriebs-Reporting Reporting Finanzen OLAP Vertrieb-Ad-hoc-

Analysen

OLAP Marketing Finanzen-Ad-hoc-

Analysen

Meldewesen Datenextrakte

(PE., Bilanz, etc.)

Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014

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Argumente, die für eine DWH-Sanierung sprechen:

Minimierung des operativen und betriebswirtschaftlichen Risikos

Betrieb und fachliche Weiterentwicklung nur in einem System

höherer bzw. schnellerer ROI


DWH-Sanierung DWH-Neubau

9

Agenda






PPI im Kurzprofil

10

DWH-Sanierung – Klärung der Ziele

Im Vorfeld sind die Ziele herauszuarbeiten, die durch die DWH-Sanierung erreicht

werden sollen.

Mögliche Ziele können u.a. sein:


Niedrigere

Betriebskosten Niedrigere

Entwicklungs-

kosten

SLA-konforme

Antwortzeiten für

Reports / Analysen

Einhaltung von

(SLA-)Fristen für

Datenaktualisierung

Mehr verfügbare

Ressourcen für

Changes

Kürzere Dauer

für Changes

Schnellere Reaktionszeit

auf Markt- und

Kundenanforderungen

Höhere Flexibilität bei

Reaktionen auf externe

Veränderungen

Niedrigeres

operatives Risiko

Höhere Qualität

der Informations-

versorgung

…

11

DWH-Sanierung – Identifikation von Schwachstellen

Im Rahmen einer Ist-Analyse sind die Schwachstellen in der DWH-Landschaft zu

identifizieren und die genauen Ursachen für existierende Probleme herauszuarbeiten.

Mögliche Schwachstellen können u.a. sein:


Ladeläufe/

ETL-Prozesse

Datenmodell(e)

Datenqualität Datenbank-

Design

Prozesse

Schnittstelle zwischen

Fachbereich und IT

Hardware-

ausstattung

Personelle Ressourcen

(Verfügbarkeit, Skill)

Abfragen

(Schichten-)

Architektur

…

Reports

Schnittstelle zum

IT(-Dienstleister)

IT-/BI

Governance

Metadaten/

Dokumentation

Fachliche

Zielbebauung

Tools

Performance?

Stabilität? Transparenz? Komplexität?

Effektivität? Effizienz?

12

DWH-Sanierung – Klärung der Rahmenbedingungen

Die spezifischen Rahmenbedingungen sind herauszuarbeiten, die für die DWH-

Sanierung gelten.

Zu berücksichtigende Aspekte können u.a. sein:


Verfügbarkeit von

internen Fach-

bzw. IT-Experten

Budget

(für Externe)

Compliance-

Vorgaben

Stabilität der BI-

Anwendungen

(keine Anpassung)

IT-Infrastruktur SLA

IT-Governance bzw. IT-

Management-Prozesse

(ggf. auch Outsourcing)

IT-/BI-Richtlinien,

Architekturstandards

parallel laufende

Projekte

Notwendigkeit für

fachliche

Weiterentwicklungen

…

fachliche

Anforderungen/

Vorgaben

fachliche

Zielbebauung

13

DWH-Sanierung – Ableitung von Maßnahmen

Die Maßnahmen zur Beseitigung der Schwachstellen und Erreichung der gesteckten

Ziele werden ermittelt.

Maßnahmen können u.a. sein:


SQL-

Statements

optimieren Reports

bereinigen

Schichtenarchitektur

überarbeiten

ETL-Prozesse

standardisieren

Standard-SW für

ETL-Prozesse

einführen Indizes setzen

Datenmodell auf ETL-

Prozesse optimieren

spalten-orientierte

Speicherung einführen

Tests

automatisieren

Datenmodell für

Analysen

anpassen

…

14

Die ermittelten Maßnahmen sind gemäß dem 3-Phasen-Modell von PPI zu bewerten

und einzuordnen.

DWH-Sanierung – Bewertung der Maßnahmen


Phase 1 Handlungsfähigkeit

wiederherstellen

Phase 2 Zukunftsfähigkeit

gewährleisten

Phase 3 Investitionen

schützen

kurzfristig mittelfristig langfristig zeitlicher

Fokus

hohe punktuelle,

unmittelbare Wirkung

schnelle

Umsetzbarkeit

geringe/keine

Abhängigkeiten

breite, unmittelbare

Wirkung

Abhängigkeit zu

anderen Maßnahmen

(Voraussetzungen)

…

mittelbare Wirkung

hohe Abhängigkeit zu

anderen Maßnahmen

…

typische

Eigen-

schaften

SQL-Statements

optimieren

Indizes setzen

Reports bereinigen

Datenmodell

anpassen

Schichtenarchitektur

überarbeiten

Tests automatisieren

ETL-Prozesse

standardisieren Beispiele

Performance

Stabilität

Komplexität

Effektivität

Effizienz

Transparenz

inhaltlicher

Fokus

15

DWH-Sanierung – Prämissen / Good Practices


Prämissen

Konsequenzen

Die DWH-Sanierung erfolgt in mehreren Stufen, nicht „an

einem Stück“.

Jede Stufe endet mit mindestens einem „nach außen

sichtbaren Ergebnis“, das der Erfüllung der DWH-

Sanierungsziele dient.

Nach jeder Stufe wird der Erfüllungsgrad der DWH-

Sanierungsziele geprüft.

Nach jeder Stufe wird eine Entscheidung über die

Fortsetzung der DWH-Sanierung getroffen.

Hohe Flexibilität: fachliche Projekte können planmäßig bzw.

bei Bedarf dazwischen geschoben werden

Schnellere Reaktionsfähigkeit bei Anforderungen/Einflüssen

von außen

Kosten-/Zeitersparnis bei vorzeitiger Erreichung der DWH-

Sanierungsziele

Höhere Anwenderakzeptanz, Risikominimierung: Erfolg der

DWH-Sanierung zeigt sich sukzessive, nicht erst am Schluss

16

Vorteile

fachliche Weiterentwicklung während der Sanierung möglich

flexible Anordnung von Fach- und Sanierungsprojekten

Überprüfung des Sanierungserfolgs vor Abschluss möglich

DWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung und ihre Vorteile


…

DWH-

Sanierung

Stufe 1

DWH-

Sanierung

Stufe 2

DWH-

Sanierung

Stufe 3

Fachliches

Projekt 1

Fachliches

Projekt 2

Fachliches

Projekt 3

DWH-

Sanierung

Stufe 1

DWH-

Sanierung

Stufe 2

DWH-

Sanierung

Stufe 3

Fachliches

Projekt 3

Fachliches

Projekt 1

Fachliches

Projekt 2 …

oder

DWH-

Sanierung

Stufe 1

DWH-

Sanierung

Stufe 2

Fachliches

Projekt 3

Fachliches

Projekt 1

Fachliches

Projekt 2 …

Unter-

brechung

oder

oder…

Stufenweise Umsetzung

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Handlungsfähigkeit wiederherstellen

DWH-Sanierung - Zusammenfassung

Zukunftsfähigkeit gewährleisten

Getätigte Investitionen schützen

Phase 2 DWH-

Sanierung

vorher

nachher

Phase 1

Phase 3

© PPI AG Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG

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Welche Fragen können wir Ihnen noch beantworten?


Ursula Besbak Managing Consultant Business Intelligence


Peter-Müller-Straße 10

40468 Düsseldorf

Telefon: +49 211 97552-5022

Mobil: +49 160 90626365

[email protected]

Carsten Wehner Senior Sales Manager | Business Intelligence


Moorfuhrtweg 13

22301 Hamburg

Telefon: +49 40 227433-1396

Mobil: +49 170 7934723

[email protected] Jens Diekmann Senior Manager Business Intelligence


Peter-Müller-Straße 10

40468 Düsseldorf

Telefon: +49 211 97552-5012

Mobil: +49 175 2666141

[email protected]

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